Авиакомпания «Air Astana» разъясняет правила провоза литиевых батарей
Авиакомпания «Air Astana»
Вопросы об авиакомпании Air Astana
Обратите особое внимание на срок действия паспорта и документов, с которыми Вы собираетесь путешествовать. Отправляясь в авиапутешествие, не забудьте взять с собой загранпаспорт и получить въездную визу страны назначения для путешествия по Казахстану и в Россию - достаточно удостоверения личности гражданина РК , авиабилет и другие документы, необходимые для въезда в страну. Если Вы путешествуете за пределы РК с несовершеннолетними детьми, не имеющими личного загранпаспорта, то фотография ребёнка, должна быть вклеена в паспорт родителя и запись должна быть сделана на английском языке. Официальную информацию о документах Вы можете получить только в консульстве той страны, в которую летите. Пассажир несет ответственность за надлежащее оформление документов и соблюдение всех законов, постановлений, правил и предписаний государственных органов страны с территории через , или на территорию которой осуществляется перевозка. Снимите копии со всех документов паспорта, билетов, страховки оставьте одну копию дома или на работе, второй экземпляр положите в багаж, третий в ручную кладь. В случае утери или кражи вы сможете предоставить копии документов в авиакомпанию, полицию, консульство РК для восстановления или выписки дубликата. Регистрация В каждом аэропорту установлено различное время регистрации. Обязательно уточните эти сроки при оформлении авиабилета, потому что, если Вы не появитесь в определенное время, авиакомпания вправе распорядиться Вашим местом по своему усмотрению. Алматы и Астаны регистрация: На международные рейсы за 3 часа до вылета; На рейсы по Республике Казахстан за 1час 40 минут до вылета; На рейсы по СНГ за 2 часа 30 минут до вылета; заканчивается: На рейсы по Республике Казахстан за 40 минут до вылета; На международные рейсы за 1 час до вылета. Старайтесь приходить заблаговременно до окончания регистрации! Вначале Вы проходите таможенный контроль, затем у стойки регистрации рейса предъявляете билет представителю авиакомпании или регистратору, который оформит багаж и выдаст посадочный талон, где указано Ваше место в самолете. Далее вы проходите паспортный контроль. Начало посадки на рейс объявляется дополнительно. Услышав эту информацию, Вы должны пройти к выходу, номер которого указан в посадочном талоне, и там же пройти спецконтроль. Если Вы опоздали на регистрацию. Опоздали не на рейс, а на саму регистрацию и самолет вполне может улететь и без Вас! Прежде всего, не нужно вставать в конец очереди к стойке, где была регистрация на Ваш рейс. Знайте, во многих аэропортах существуют специальные стойки для опаздывающих пассажиров - Вам нужно прямо к ним! Ну а если Ваш самолет уже взмыл в воздух - то лететь Вам придется явно другим самолетом. Норма бесплатного зарегистрированного багажа может иметь ограничения по классу билета, размеру, весу и количеству мест. За провоз багажа сверх нормы взимается оплата. Норма бесплатного провоза багажа на рейсах авиакомпаний Эйр Астана, Трансаэро, Турецкие Авиалинии, Аэрофлот. Пассажиры Бизнес класса - 2 места весом по 32 кг каждое размеры каждого места в сумме трех измерений - не более см. Пассажиры Эконом класса - 2 места весом по 23 кг каждое размеры каждого места в сумме трех измерений - не более см. На все остальные рейсы: Пассажиры Бизнес класса - 30 кг зарегистрированного багажа. Пассажиры Эконом класса - 20 кг зарегистрированного багажа. КЛМ На всех рейсах, кроме США и Канады: На рейсы в США и Канаду: Пассажиры Бизнес класса - 2 места весом по 32 кг каждое. Размер одного места багажа по сумме трех измерений не должен превышать см. Пассажиры Эконом класса -2 места весом по 23 кг каждое. Британские Авиалинии Пассажиры Первого и Бизнес класса на все рейсы - 2 места весом по 23 кг каждое. Пассажиры Эконом класса на рейсы внутри Европы и Великобритании- 23 кг зарегистрированного багажа. Пассажиры Эконом класса на рейсы в США, Бразилию, Канаду, Мексику, страны Карибского бассейна и Нигерию -2 места весом по 23 кг каждое. Люфтганза Пассажиры Первого и Бизнес класса - 2 места весом по 32 кг каждое и пассажиры Эконом класса - 2 места по 23 кг каждое на следующие международные рейсы. На всех других международных маршрутах и на рейсах внутри Германии: Пассажиры Первого класса - 40 кг зарегистрированного багажа. Багаж, разрешаемый к провозке в салоне, также имеет ограничения по классу и весу. Законным требованием является то, что все предметы должны быть помещены в запирающийся шкафчик над головой или под сиденьем впереди стоящего кресла. Размеры багажа, допустимого к провозке в салоне, ограничиваются по причинам безопасности, например на рейсах Эйр Астаны не должны превышать 55 см х 40 см х 20 см максимальным весом 8 кг. Пассажиры Бизнес класса могут перевозить вторую сумку размером не более 24 см х 35 см х 20 см максимальным весом 5 кг. Также можно перевозить следующие предметы личного пользования: Бесплатно перевозятся корзины для переноски младенцев или полностью складные коляски, а также полностью складные инвалидные кресла на колесах при условии, что пассажир не может обходиться без них , но обычно в багажном отделении. Громоздкий и тяжелый багаж могут быть допущены только при условии заключения предварительного соглашения с авиалинией и оплаты, произведенной на основе веса багажа. За багаж сверх нормы веса бесплатного багажа, указанной в билете, взимается оплата по ставке, соответствующей провозу сверх-нормативного багажа на данном направлении. Перевозка домашних животных не допускается в пассажирском салоне. Домашние животные могут перевозиться только как груз в багажном отделении самолета в разрешенных контейнерах и по предварительному согласованию с авиалинией. Игрушечное или модельное оружие будет изъято на охранном контрольном пункте и не будет допущено для перевозки внутри салона. Более того, как правило оно Вам не будет возвращено. Нельзя перевозить никакие острые предметы в багаже в салоне. Авиакомпании не несут ответственности, если такие предметы были изъяты службой безопасности аэропорта до отбытия. Не упаковывайте ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ в Ваши сумки. Рекомендуем на каждое место багажа прикрепить именную багажную бирку, указав в ней латинскими буквами свою фамилию, адрес, номер телефона. Подписка на рассылку Лучшие туристические предложения. Актау Актобе Алматы Астаны Атырау. Багаж Норма бесплатного зарегистрированного багажа может иметь ограничения по классу билета, размеру, весу и количеству мест.
«УТВЕРЖДЕНЫ приказом Президента АО «Эйр Астана» от «24» января 2011 года № 17 ПРАВИЛА ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА АО «ЭЙР АСТАНА» Алматы ...»
Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание, что нормы бесплатного провоза багажа зависят от класса обслуживания. Каждому пассажиру, за исключением детей до 2-х лет, перевозимых без предоставления отдельного места в салоне, устанавливаются следующие нормы бесплатного провоза багажа:. На некоторых направлениях действует специальное предложение на провоз багажа. Пожалуйста, обратите внимание, что норма бесплатного провоза багажа на рейсах Алматы — Урумчи — Алматы увеличена до 30 кг до 31 декабря г. Если перевозка осуществляется с использованием отдельных билетов на каждом участке маршрута, то условия бесплатного провоза багажа соответствуют указанным в билетах нормам по каждому участку маршрута. На рейсах совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями применяются нормы авиакомпании-перевозчика. Если перевозка осуществляется на рейсах двух и более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, то действует норма провоза багажа доминирующего на маршруте перевозчика. Промаркируйте свой багаж, как с внутренней, так и с внешней стороны. Удалите все старые бирки. Не упаковывайте ОПАСНЫЕ ПРЕДМЕТЫ в ваши сумки. Негабаритный багаж 1 место свыше см по сумме трех измерений , а также тяжеловесный 1 место свыше 32 кг багаж принимается к провозке по предварительному согласованию с перевозчиком, оплачивается по фактической массе и не входит в норму провоза багажа. Пассажиры, прибывающие в аэропорт с одним местом багажа весом более 32 кг должны переупаковать свой багаж или перераспределить вес в другой багаж. За багаж сверх нормы веса бесплатного багажа, указанной в билете, взимается оплата по ставке, соответствующей провозу сверхнормативного багажа на данном направлении. Также можно перевозить следующие предметы личного пользования: Бесплатно перевозятся корзины для переноски младенцев или полностью складные коляски, а также полностью складные инвалидные кресла на колесах при условии, что пассажир не может обходиться без них , но обычно в багажном отделении. Игрушечное или модельное оружие будет изъято на охранном контрольном пункте и не будет допущено для перевозки внутри салона. Нельзя перевозить никакие острые предметы в багаже в салоне. Животное должно перевозиться в специальном контейнере, максимальный размер которого 30 x 47 x 27 см. Пассажиру можно перевозить только один контейнер, максимальный вес которого вместе с животным не должен превышать 8 кг. Также по предварительному согласованию с авиалинией животные могут перевозиться в контейнерах установленных размеров в качестве регистрируемого багажа или груза в специальном отделении самолета с оплатой установленного тарифа. Пассажиры должны прибыть в аэропорт заранее, для того чтобы иметь достаточное количество времени на завершение всех необходимых формальностей. Время, указанное на полетном купоне авиационного билета, является временем отбытия самолета. Время регистрации, рекомендуемое нами или агентом Вашего бюро путешествий, это самое позднее время, когда пассажир может быть допущен на рейс, включающее необходимое время на завершение всех формальностей. Пассажиры, прибывшие позже, не допускаются к полету, и в таких случаях авиакомпания не несет никакой ответственности. По всем направлениям регистрация прекращается за 40 минут до вылета. Выход на посадку закрывается не позднее, чем за 15 минут до взлета. Это время, отведенное для завершения регистрационных формальностей, чтобы отбыть согласно расписанию и обеспечить своевременное прибытие в пункт назначения. Важно прибыть раньше времени, чтобы не опоздать на рейс. Во время регистрации наши агенты сообщат Вам об окончательном времени посадки в самолет, тем не менее, проверьте свой посадочный талон, слушайте объявление и следите за информационным табло. В некоторых случаях путь до выхода на посадку может занять до 15 минут. Пассажирам запрещается употреблять спиртные напитки, включая купленные в магазинах беспошлинной торговли; за исключением предложенных на борту в рамках стандартного обслуживания. Возможно Вам также будет необходимо заплатить сборы, которые не были взяты изначально. Пассажирам, поездка которых включает конечный пункт назначения или остановку в иной стране, нежели чем страна происхождения, уведомляются, что положения договора, известного как Варшавская Конвенция могут быть применены ко всему путешествию, включая любую его часть внутри страны происхождения или назначения к такой поездке на всей её протяжённости, включая любую её часть полностью в пределах страны происхождения или назначения. Для таких пассажиров путешествие которых происходит из, в или внутри согласованного места остановки в Соединённых Штатах Америки, Конвенция и специальные договоры по перевозке имеющие действующие тарифы, обеспечивают, что ответственность конкретного перевозчика, являющегося стороной по такому специальному договору, за смерть или нанесение травмы пассажиру ограничена в большинстве случаев доказанным ущербом, но не превышает 75, дол. США на пассажира и что такая ответственность до таких пределов не должна зависеть от халатности со стороны перевозчика. США или 20, дол. Наименования перевозчиков, являющихся сторонами таких специальных договоров, имеются во всех билетных кассах таких перевозчиков и могут быть изучены по требованию. Обычно может быть получена дополнительная защита через приобретение страхового полиса у частной компании. Такая страховка не находится никаких ограничений ответственности перевозчика по Варшавской Конвенции или специальным договорам перевозки. Для более подробной информации, пожалуйста, проконсультируйтесь с Вашей авиалинией или представителем страховой компании. Планирование Планирование Планируйте Ваше путешествие с нами. Моя бронь Здесь Вы можете управлять Вашим бронированием просто и удобно. Информация Полезная информация для Вашего путешествия. Наши услуги Воспользуйтесь нашими сервисами из самого сердца Евразии. Nomad Club Наша программа премирования частолетающих пассажиров. О нас Все, что Вы хотите знать о нашей авиакомпании. Информация Дипломатические миссии Дипломатические миссии в Казахстане Дипломатические миссии за рубежом. Рейсы в Астану Рейсы в Алматы Рейсы в Атырау Рейсы в Актау Рейсы в Актобе Рейсы в Амстердам Рейсы в Анталью Рейсы в Баку Рейсы в Бангкок Рейсы в Пекин Рейсы в Бишкек Рейсы в Дели Рейсы в Дубай Рейсы в Душанбе Рейсы во Франкфурт Рейсы в Хошимин Рейсы в Гонконг Рейсы в Стамбул Рейсы в Караганду Рейсы в Казань Рейсы в Киев Рейсы в Костанай Рейсы в Куала-Лумпур Рейсы в Кызылорду Рейсы в Лондон Рейсы в Москву Рейсы в Новосибирск Рейсы в Омск Рейсы в Усть-Каменогорск Рейсы в Павлодар Рейсы в Санкт-Петербург Рейсы в Сеул Рейсы в Шымкент Рейсы в Ташкент Рейсы в Тбилиси Рейсы в Урумчи Рейсы в Екатеринбург. О Казахстане Информация о визах и паспорте Путешествуйте в Казахстан без визы. Тарифы и правила применения Информация по электронным билетам. Нормы провоза багажа Опасные грузы Сверхнормативный багаж Задержанный багаж. Общие вопросы Изменения в билете, возвраты, тарифы Онлайн-бронирование На борту Багаж Nomad Club Особые потребности Онлайн-регистрация Инструкции по бронированию билетов онлайн. Каждому пассажиру, за исключением детей до 2-х лет, перевозимых без предоставления отдельного места в салоне, устанавливаются следующие нормы бесплатного провоза багажа: Для большинства международных перевозок включая внутренние отрезки международного маршрута ответственность ограничена составляет примерно 9. США за фунт США за килограмм зарегистрированного багажа. При полете только между пунктами внутри США Федеральные правила требуют, чтобы любое ограничение по ответственности авиаперевозчика, составляли не менее 2, дол. На некоторые типы вещи может быть заявлена дополнительная оценка. Некоторые перевозчики не принимают на себя ответственности за хрупкие, ценные и скоропортящиеся предметы. Более подробная информация может быть получена у перевозчика. Вышеупомянутый предел ответственности в размере 75, дол. США включает законные сборы и платежи, за исключением случая претензии, подданной в Штате, где обеспечение оформлено в качестве особого присуждения законных сборов и платежей, пределом должна быть сумма в 58 дол. США, исключающая законные сборы и платежи. Если маршрут пассажира включает конечный пункт назначения или остановку в стране, отличной от страны отбытия, может применяться Варшавская Конвенция, и Конвенция регулирует и в большинстве случаев ограничивает ответственность перевозчиков за смерть или нанесение травмы и что касается утери или повреждения багажа. Посетите нас в социальных сетях Facebook Twitter Instagram. Подписаться на рассылку чтобы получать последние новости и предложения от авиакомпании. Быстрые ссылки Связаться с нами Специальные услуги На борту Спецпредложения Air Astana Holidays Грузоперевозки Карьера Реклама у нас Для турагентств. Популярные направления Алматы Астана Бангкок Гонконг Дели Пекин. Правила и условия Политика конфиденциальности.
Дерево ручной работы своими руками
Интеллект карта древний рим
Водяная баня назначение
Вязание спицами болеро схемы и описание девочке
Основные понятия и определения сау