5.2. Личностные и деловые качества менеджера
Управление качеством
7 главных качеств хорошего руководителя
Основные требования, предъявляемые к менеджеру организации. Представления о роли ролях менеджера в организации и основанных на этих ролях типах поведения Г. В ходе исторических процессов специализации и профессионализации деятельности по управлению менеджмент обособляется в самостоятельный вид деятельности. Менеджер— это подготовленный наемный специалист, занимающий постоянную должность в аппарате управления какой-либо организации, функционирующей в рыночных условиях, и наделённый полномочиями принимать решения по конкретным видам деятельности в рамках этой организации. От других сотрудников его отличает наличие определенной власти над другими людьми — исполнителями. В пределах полномочий менеджер имеет право отдавать распоряжения подчиненным ему сотрудникам, требовать точного исполнения заданий, контролировать работу, поощрять и накладывать взыскания. Одно из близких русскоязычных синонимов слову менеджер является слово руководитель. Однако, иногда менеджер может не иметь сотрудников в непосредственном подчинении, но и в этом случае у него есть право планировать и координировать деятельность других людей, принимать решения и контролировать их исполнение. В условиях рыночной экономики любая организация имеет своего владельца или собственника. Это может быть индивидуальный предприниматель, несколько учредителей, акционеры, государство. В некоторых случаях собственники не могут сами эффективно управлять своим предприятием и для этого создается аппарат управления, то есть менеджеров нанимают на работу ее собственники или от имени собственников. Часто представление о менеджерах ассоциируется с понятием предпринимателя. Однако это не так. Термин предприниматель, введенный французским экономистом Ришаром Кантиллоном в XVIII в. Основная задача предпринимателя — получение прибыли в результате ведения хозяйственной деятельности. Менеджер же управляет организацией, получая за это зарплату. Однако и сами предприниматели часто тоже занимаются управлением своими компаниями оставляя за собой, например, должность генерального директора или президента компании. В современных условиях хозяйствования человеческий фактор определяет и конкурентоспособность, и эффективность любой организации. Поэтому успешное осуществление хозяйственной деятельности в современных условиях в решающей степени зависит от профессионального уровня специалистов, и прежде всего — менеджеров. Еще в г. И вместо коэффициента интеллекта он предложил оценивать сотрудников через так называемые компетенции, то есть через. Сегодня под компетенциями понимают комплекс знаний, навыков, установок и личностных качеств человека, без которых невозможна его эффективная работа в конкретной должности или в конкретной компании. Для удобства требования, предъявляемые к знаниям и умениям менеджера, можно разбить на три категории:. Можно перечислить общие требования, предъявляющиеся к менеджерам любого уровня. Итак, требования можно разделить на 6 основных блоков:. Немаловажным в профессиональной деятельности менеджера становится и его имидж — образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей. В своих работах известный канадский ученый Генри Минцберг предложил выделять в деятельности менеджеров различные роли — набор определенных правил поведения, характерных для деятельности менеджера. При этом важно понимать, что одни и те же роли в организации могут играть разные руководители. Кроме того, масштаб ролевых установок может меняться в зависимости от уровня менеджмента. По мнению Минцберга, роли зависят друг от друга и взаимодействуют друг с другом, что позволяет создать единую систему менеджмента в организации. Эти 10 ролей, которые принимают на себя руководители в различные периоды и в различной степени, реализуемые сообща, определяют объем и содержание работы менеджера независимо от характера конкретной организации.. Эти роли классифицированы в рамках трех крупных категорий: Опираясь на проведенные многочисленные исследования, Минцберг указывает, что роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Межличностные роливытекают из полномочий и статуса руководителя в организации и охватывают его сферу взаимодействия с людьми. Это роль главного руководителя,который традиционно выполняет обязанности правового и социального характера. Роль лидера делает менеджера ответственным за мотивацию подчиненных, а также за набор, подготовку кадров и сопутствующие этим аспектам вопросы. Обеспечивая работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации, которые предоставляют информацию и оказывают услуги, менеджер играет роль связующего звена. Межличностные роли делают руководителя пунктом сосредоточения информации, что придает ему информационные роли,и превращает его вцентр обработки информации. Постоянно собирая разнообразные сведения специализированного для своей работы характера, поступающие как из внешней среды, так и изнутри организации, менеджер играет роль приемника информации. Менеджер, получая разнообразную информацию от внутренних и внешних источников, часть которой носит фактический характер, а часть требует обсуждения и интерпретации для принятия решения, передает ее и играет роль распространителя информации. Передавая информацию для внешних контактов организации путем публичных устных и письменных выступлений по проблемам данной отрасли, относительно планов и политики действий, а также результатов работы организации, менеджер играет роль представителя. Исполняя межличностные и информационные роли, руководитель играет также роли, связанные с принятием решений: Предпринимательизыскивает возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри самой организации, так и за ее пределами и контролирует разработку определенных проектов. Распределитель ресурсов отвечает за составление и выполнение программ, бюджетов и графиков, связанных с координированным и рациональным использованием материальных, людских и финансовых возможностей. Устранителъ нарушенийотвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений, вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действий. Ведущий переговорыответственен за представительство организации на всех значимых переговорах. Не все авторы согласны с Минцбергом в части его определений и классификаций управленческого труда. Нет единого описания работы менеджера, которое устаивало бы всех в отношении содержания, ролей и функций управленческого труда. Характерные типы менеджеров представлены в табл. D организации всенародной борьбы против врага I. Популяционно-видовой уровень организации V1: Особенности организации бухгалтерского учета на предприятиях малого бизнеса VII. Контроль качества лекарственных препаратов VII. Критерии оценки уровня и качества подготовки выпускника VII. Требования к приему детей в дошкольные образовательные организации, режиму дня и организации воспитательно-образовательного процесса XII. Требования к организации физического воспитания XLVI. Охрана труда при организации работ командированного персонала. Астрономия Биология География Другие языки Интернет Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Механика Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Транспорт Физика Философия Финансы Химия Экология Экономика Электроника. При положительной реакции большинства работников это приводит к повышению производительности труда. Крупное предприятие делает невозможным единоличное управление производством. Возникает необходимость управленческих советов. Руководителем зачастую становится не основатель производства, а специалист со стороны. Основная часть рабочего времени используется для установления и развития человеческих контактов. Велика роль менеджеров в посреднической деятельности. Большую часть времени менеджеры посвящают углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношении с властями. Все это требует от менеджера дипломатических способностей. Лидерские функции менеджера складываются из двух компонентов - профессионально-технократических и эмоционально-личностных. Степень воспитанности, высокая нравственность работников является одним из решающих условий роста экономического прогресса. Возрастает потребность в повышении технологической эрудиции работников, совершенствовании нравственных сторон их жизнедеятельности. Обладание этими воспитательными способностями необходимо для менеджера, претендующего на успех. Внедрение инноваций в современных условиях является одним из важнейших условий успеха предприятия на рынке. У каждого менеджера свой характер, состоящий из совокупности многих поведенческих черт, не все из которых способствуют выполнению менеджерских функций. Менеджер должен обладать умом, образованностью, техническими знаниями, силой, тактичностью, энергичностью, решительностью, честностью, рассудительностью и др. В условиях, когда власть не безраздельна, от менеджера требуется проявление, как твердости, так и известной мягкости. Менеджер-управляющий должен быть честным, верным своему слову, иметь высокую профессиональную подготовку, владеть навыками делового общения, обладать мастерством оратора, консультанта, педагога и психолога.
Перемены игнорировать - это значит потерять, а не приобрести. Так давайте посмотрим, какие качества важно иметь менеджеру для того, чтобы быть эффективным. Профессиональная деятельность уже не такая как была ранее, и сейчас мы наблюдаем влияние технологий не только на личную, но и профессиональную жизнь. Это означает, что если менеджеры были успешны в прошлом, то они не обязательно будут успешны в будущем. Для того, чтобы менеджер был эффективным и успешным в компании с учетом постоянного прогресса, он должен обладать следующими 5 качествами. Интерес к успеху сотрудников. Будущая модель управления - это удаление препятствий на пути сотрудников для того, чтобы помочь им добиться успеха. Это выходит за рамки обычного управления людьми с целью расширения возможностей и привлечения новых кадров. Традиционная идея управления была основана на страхе и понятии управления подчинения. Сотрудники использовались и упорно трудились, чтобы позволить их руководителям добиться успеха, а теперь это работает наоборот — руководители работают на то,чтобы их сотрудники были успешны. Сотрудники являются самым ценным активом любой организации! Менеджеры должны понимать общий ландшафт технологий и как они оказывают влияние на работу. Менеджер, который хорошо понимает, что происходит с технологиями, всегда сможет адаптироваться и быть впереди конкурентов. Личный пример на одном уровне с сотрудниками. Раньше было достаточно хорошему менеджеру сказать, что он поддерживает что-то. Ему было просто необходимо утвердить бюджет и сказать: Но, когда речь идет о сотрудничестве и будущем проекта, то этого уже не достаточно. Менеджеры должны взять на себя обязательство больше, чем просто финансовое сотрудничество. Они должны быть на том же уровне земли и использовать те же инструменты, что остальные сотрудники. Если сотрудники не видят руководителя на уровне с собой и не могут делать то же самое , то там нет никакого способа и инструмента, создающего условия чтобы сотрудники могли меняться и развиваться и они не должны этого делать. Всю жизнь человек особенно мужчины обучается быть более черствым и менее уязвимым, чтобы это как щит не давало людям видеть нас слабыми и растерянными. Инновации бесплодны без уязвимости. Речь не идет о яркой демонстрации слабости. Ключевое качество каждого менеджера в будущем - быть открытым со своими сотрудниками. Они раздавали приказы и сотрудникам приходилось их исполнять, не задавая вопросов. Сегодня менеджеры не могут однабоко делать распоряжение, игнорируя ценность в обмене информацией, коллективном разуме. На сегодняшний день менеджеры должны убедиться, что сотрудники могут подключаться друг к другу и к информации, необходимой для выполнения своей работы в любое время, в любом месте и на любом устройстве. Это говорит о тенденции, когда менеджеры полагаются на сотрудников в помощи принятия решения , а не изолируют их от этого процесса. Двухдневный семинар "Психологическое здоровье и секс" на берегу Черного моря. Трущенко Мария Николаевна Опубликовано на сайте: Получить консультацию автора Провела 1 онлайн консультацию на сайте. Реализуйте свои способности и вдохновляйте других! Подпишитесь на автора и сайт подскажет вам, когда появятся его новые публикации. Интересующие вас статьи будут выделены в списке и выведены самыми первыми! На этого автора уже подписались: Чтобы добавить комментарий — войдите или зарегистрируйтесь. Подпишитесь на автора и сайт подскажет Вам, когда появятся его новые публикации Уже подписались: Получить консультацию автора статьи Провела 1 онлайн -консультация. Вы подписаны на данного автора Отменить подписку. О рекламе на сайте Партнерская программа. Включить мобильную версию b Скрыть Пять обязательных качеств современного менеджера. Автор статьи Трущенко Мария Психолог, Ведущий тренингов г. Минск Беларусь 4 года и 11 месяцев на сайте, была 5 месяцев назад Провела 1 онлайн-консультация. Публикации автора 25 Подпишитесь на автора и сайт подскажет Вам, когда появятся его новые публикации Уже подписались: Владимир Никонов и Трефилов Дмитрий.
Карта новой зеландии на русском
Штраф оплачен а на сайте висит
Тексты грузинских песен с переводом
Ntl когда хоронят молодых аккорды и бой
Кари обувь каталог весна