Социально психологическая характеристика производственного конфликта - Производственный конфликт и его социально-психологическая характеристика
Характеристика социально-психологических конфликтов
Конфликты в организации: факторы, связанные с социально-психологическим климатом
Социально-психологическая характеристика конфликта.
Быстрая помощь студентам
Социально-психологическая характеристика конфликтов
В таком случае, пожалуйста, повторите заявку. Современное общество характеризуется сложной системой взаимоотношений, направленных на достижение определенных целей. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению определенных трудностей в общении, вытекающих в конфликты. Сами по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит о их относительной безвредности для человека. Однако в определенных случаях конфликты могут нанести вред психике человека, его материальному и духовному миру. Поэтому важно изучение конфликтов, их типов, структуры, особенностей протекания, степени выраженности, путей разрешения и т. Актуальность нашей работы мы видим в получении максимально полной информации о конфликте для нахождения наиболее рациональных способов их разрешения. В нашей работе мы постарались исследовать особенности социально-психологического конфликта, способов их диагностики и путей преодоления, что является целью нашей работы. Так в широком понимании этого слова конфликт — столкновение сторон, мнений, сил. Однако, по мнению Замедлиной Е. Исходя из этого, возникает необходимость выделить более узкое определение конфликта, применимое только к живым существам, в том числе и к человеку. При этом субъектом конфликтного взаимодействия могут выступать отдельный человек, люди или группы людей. Отсюда Замедлина предлагает сузить широкое понимание конфликта и считать, что конфликты могут возникать только при социальном взаимодействии. Сущность конфликта же заключается не столько в возникновении противоречия, столкновении интересов, сколько в способе разрешения создавшегося противоречия, в противодействии субъектов социального взаимодействия в целом. Исходя из всего выше сказанного, полным определением данного понятия можно считать: Конфликты проявляются в общении, поведении, деятельности. Это так называемые сферы противодействия субъектов конфликта. Поэтому очевидно, что конфликты изучает не только социальная психология, но и такие науки как военные науки, история, педагогика, политология, правоведение, психология, социобиология, социология, философия, экономика и т. Однако, исходя из цели моей работы, я буду рассматривать только социальные конфликты, а конкретно межличностные. Причинами социального конфликта считаются: Конфликт является одним из видов социального взаимодействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Конфликтное взаимодействие — это противоборство сторон, т. В основе социального конфликта лежат лишь те противоречия, причиной которых являются несовместимые интересы, потребности и ценности; такие противоречия трансформируются в открытую борьбу сторон, в реальное противоборство. Социальный конфликт включает в себя активность индивида или групп, блокирующих функционирование противника или наносящих ущерб другим людям или группам. В проблематике конфликтов используются следующие термины: Социальный конфликт имеет несколько определений. Вот основные из них: Участники конфликта подразделяются на прямых и косвенных когда определенные силы преследуют в чужом конфликте свои интересы. Косвенные участники могут провоцировать конфликт и способствовать его развитию, содействовать уменьшению интенсивности или полному его прекращению, поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно. Косвенные участники конфликта — это часть окружающей среды, в которой протекают конфликты, поэтому социальная среда может выступать либо катализатором, либо сдерживающим или нейтральным фактором развития конфликта. Иногда косвенных участников называют третьей стороной, или третьим участником конфликта. В социологии конфликта используется понятие сторона конфликта, предполагающее включение как прямых, так и косвенных участников конфликта. Субъекты и участники социального конфликта могут иметь различные ранги, статусы и обладать определенной силой. Ранг в психологии социального конфликта определяется по принципу высший — низший. Ранг здесь понимается как позиция, занимаемая одним из субъектов конфликта по отношению к другому субъекту противоположной стороны. При условии конструктивного разрешения позволяет человеку подняться на новую высоту, расширить способы и сферу взаимодействия с окружающими;. Они могут способствовать формированию у человека неверия в торжество справедливости, убежденности, что другой всегда прав и т. Объект конфликта — это обязательный элемент конфликта, конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Все объекты подразделяются на три вида:. Каждый конфликт имеет начало и конец, т. Начало конфликта — перерастание конфликта из возможности к действительности, окончание конфликта — прекращение враждебных действий независимо от результата. Пространственные границы конфликта — территория, на которой он происходит. Система конфликта — совокупность его участников. Наличие в конфликте множества элементов приводит к выводу, что конфликт — не единовременный, а длинный процесс. Относительно внутрисистемных параметров конфликта необходимо сказать, что он всегда происходит в определенной системе: Выявление внутрисистемных границ конфликта связано с определением конфликтующих сторон, выступающих его главными участниками, а также выделением других лиц или организаций, прямо в конфликте не замешанных, но являющиеся элементами системы. В таком случае границы конфликта в системе будут зависеть от того, какое число участников в него вовлечено. Анализ конфликта предполагает рассмотрение тактики и динамики стадий конфликта. Существует три стадии развития конфликта: На латентной стадии возникают все основные элементы конфликта причины, участники, объекты , предпринимаются попытки решить вопрос бесконфликтно, но при отсутствии положительной реакции конфликт может перейти в открытую стадию. Признак перехода в открытую стадию — начало конфликтного поведения, выраженных внешне действий, включение в эти действия все большего числа участников, увеличение числа причин, изменение эмоциональной окраски конфликта неприязнь, ненависть, преобладание негативных эмоций. Последствия эскалации зависят от позиции сторон, особенно той, которая имеет наибольший статус, наибольшие ресурсы. Последствия конфликтов могут быть катастрофичны, могут привести даже к уничтожению одной из сторон. При обоюдном стремлении к взаимным уступкам, компромиссам наступает стадия разрешения конфликта. По форме проявления конфликты можно разделить на два вида: Конфронтация не принимает форму открытого столкновения, но предполагает наличие разногласии и может перерасти в соперничество;. Цель соперничества — приобретение лучших социальных позиций, достижение престижных целей. Соперничество может перерасти в конкуренцию;. Вначале появляется раздражение, переходящее в возмущение, а затем и негодование. Неясные цели оформляются в более или менее четко выраженные требования, хотя и не всегда понятно, чего хотят организаторы смуты, т. Смута может перерасти в бунт или мятеж , затем в восстание;. Как правило, революция предполагает насильственный военный способ действия и вовлечение широких масс. Существуют различные тактики конфликтов: Разногласие — основная переменная, которая указывает состояние и ориентацию взглядов, интересов участников, выраженных в требованиях или декларациях о намерениях. Разногласие формирует противоборствующее поведение, описываемое процессуальной моделью конфликта. Доминирование предполагает социальную иерархию в человеческих сообществах, борьбу за приоритетные позиции, это система человеческих действий, основанная на применении силы. Чем глубже эти противоречия, тем труднее их разрешить. Именно экономические причины чаще всего лежат в основе глобальных кризисов между обществом и властью;. Они тесно связаны с межгосударственными и международными столкновениями;. Они могут возникать как на макро уровне, так и в самых малых объединениях на уровне личности;. В их основе лежат нарушения в области взаимоотношений. Причинами возникновения могут быть психологическая несовместимость, немотивированное неприятие человека человеком, борьба за лидерство, престиж, влияние и т. Главный из них —дисгармония семейных отношений. Если за основание конфликта берется психическое состояние сторон и соответствующее этому состоянию поведение людей в конфликтных ситуациях, то конфликты делятся на рациональные и эмоциональные. В зависимости от целей и последствий конфликты подразделяются на: Если за критерий принять длительность и степень напряжения, то конфликты можно разделить на следующие типы:. В основе их лежит психологическое состояние конфликтующих людей;. Конфликтующие стороны контролируют свои реакции и поступки. Прогноз решения — преимущественно неопределенный;. Если за ним следует новая цепь подобных конфликтов, то прогноз может быть не только сложным, но и неблагоприятным. Если за критерий принять уровень организации общественной жизни, то конфликты могут быть: Если за критерий взять количество участвующих сторон, т. Если за критерий принять степень силового давления, то конфликты делятся на невооруженные таможенные войны и вооруженные, представляющие собой разномасштабное фактическое ведение военных действий. Если за критерий принять степень противоречий, то конфликты бывают агрессивные и компромиссные. Также могут быть конфликты по основным и по неосновным вопросам. Однако нельзя все конфликты свести в единую универсальную схему. Есть конфликты типа схваток, где разрешение может быть только в случае победы одной из сторон, и типа дебатов, где возможен компромисс. С учетом мотивации конфликта и субъективных восприятий ситуации конфликты можно разделить на следующие группы:. Конфликт не имеет объективных оснований, возникает в результате ложных представлений;. Конфликт может состояться в силу объективных причин, но до определенного времени не актуализируется;. Это столкновение интересов существует объективно, осознается участниками не зависит от легко изменяемого фактора. Истинный конфликт можно разделить на следующие подвиды:. Он прекращается в случае осознания реально имеющихся альтернатив;. Основными видами действий одной из конфликтующих сторон, которые другая оценивает как конфликтные, враждебные, направленные против нее, являются:. Конфликтные действия могут быть: Конфликтное взаимодействие — борьба, в которой действия одной стороны встречают противодействия другой. Влияние в конфликте — процесс, при котором действия одной стороны оказывают существенное влияние на другую сторону. Это влияние состоит не только в том, что другая сторона терпит какой-то ущерб, но и в том, что она в свою очередь начинает планировать и предпринимать ответные действия. Взаимодействие сторон в конфликте — процесс, при котором поведение одного участника конфликта вызывает соответствующие изменения в поведении другого и конфликтующие стороны так или иначе воздействуют друг на друга. В конфликте воздействия со стороны противника переживаются особенно остро, ибо направлены на разрушение наших собственных планов, идей, целей. Интенсивность чужого влияния возрастает с обострением конфликта. В особо напряженных ситуациях действия, которые в обычных условиях не привлекают внимания, переживаются гораздо сильнее. Взаимное влияние соперников может принимать разнообразные формы: Килмен выделили пять типичных стилей поведения в конфликте. Действия индивида направлены на сохранение или восстановление благоприятных отношений с оппонентом путем сглаживания разногласий за счет собственных интересов. Данный подход возможен, когда вклад индивида не слишком велик или когда предмет разногласия более существен для оппонента, чем для индивида. Такое поведение используется, если ситуация не особенно значима, если важнее сохранить хорошие отношения с оппонентом, чем отстаивать свои собственные интересы, если у индивида мало шансов на победу, мало власти. Данная форма поведения выбирается тогда, когда индивид не хочет отстаивать свои права, сотрудничать для выработки решения, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора. Этот стиль предполагает тенденцию ухода от ответственности за решения. Такое поведение возможно, если исход конфликта для индивида не особо важен, либо ситуация слишком сложна и разрешение конфликта потребует много сил у его участников, либо у индивида не хватает власти для решения конфликта в свою пользу. Характеризуется активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей: Ситуация воспринимается индивидом как крайне значимая для него, как вопрос победы или поражения, что предполагает жесткую позицию по отношению к оппонентам и непримиримый антагонизм к другим участникам конфликта в случае их сопротивления. Означает, что индивид активно участвует в поиске решения, удовлетворяющего всех участников взаимодействия, не забывая при этом и свои интересы. Предполагаются открытый обмен мнениями, заинтересованность всех участников конфликта в выработке общего решения. Данная форма требует положительной работы и участия всех сторон. При таком подходе возможны всестороннее обсуждение вопроса, возникших разногласий и выработка общего решения с соблюдением интересов всех участников. В данном случае действия участников направлены на поиски решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет. Из перечисленных стилей только один — сотрудничество — является активным и эффективным в смысле определения исхода конфликтной ситуации. Эскалация конфликта от лат. Эскалация конфликта — это часть конфликта, которая начинается с инцидента и заканчивается ослаблением борьбы, переходом к завершению конфликта. Образ врага как целостное представление об оппоненте, интегрирующее искаженные и иллюзорные черты, начинает формироваться в ходе латентного периода конфликта в результате восприятия, детерминированного негативными оценками. Пока нет противодействия, пока угрозы не реализованы, образ врага носит очаговый характер. В ходе эскалации конфликта образ врага проявляется все более выразительно и постепенно вытесняется объективный образ. О том, что образ врага становится доминирующим в информационной модели конфликтной ситуации, свидетельствуют:. Закреплению образа врага способствуют: Возникает как реакция на рост угрозы возможного ущерба, снижение управляемости противоположной стороной, невозможность реализовать свои интересы в желаемом объеме в короткое время, сопротивление оппонента;. Когда сталкиваются мнения людей, то они обычно стараются их аргументировать. Окружающие, оценивая позицию человека, косвенным образом оценивают и его способность к аргументации. Человек придает значительную личностную окраску плодам своего интеллекта, и критика результатов его интеллектуальной деятельности может быть воспринята как негативная оценка его самого как личности. Критика в этом случае воспринимается кК угроза самооценки личности, а попытки защитить себя ведут к смещению предмета конфликта в личностный план;. Более интенсивное действие затрагивает более важные интересы другой стороны. Поэтому эскалация конфликта может быть рассмотрена как процесс углубления противоречий, т. При эскалации интересы оппонентов как бы разводятся на противоположные полюса. Если в предконфликтной ситуации они могли сосуществовать, то при эскалации конфликта существование одних возможно только за счет игнорирования интересов другой стороны;. Агрессия связана с внутренней компенсацией утраченного престижа, снижение самооценки , возмещением ущерба. Физическое насилие и агрессия провоцируются не только уже осуществленной угрозой, но и угрозой потенциальной. Происходит генерализация конфликта, т. Преобразование межличностного конфликта в межгрупповой, численное увеличение и изменение структур соперничающих групп меняют характер конфликта, расширяя набор применяемых в нем средств. Деэскалация конфликта — это снижение напряженности, затухание конфликта, переход к мирному процессу. Мертвая точка конфликта — это процесс остановки конфликта на определенной стадии без изменения ситуации в положительную или отрицательную сторону. Для признания конфликта начавшимся требуется три совпадающих условия: Из этого следует, что конфликт начинается в случае противоборства сторон. Он возникает лишь тогда, когда стороны начнут активно противостоять друг другу, преследуя свои цели. Поэтому конфликт всегда начинается, как двустороннее или многостороннее поведение и ему, как правило, предшествуют инициирующие действия одной из сторон, выступающей в качестве зачинщика конфликта. Сущность такой ситуации состоит в возникновении противоречия между субъектами их целями, мотивами, действиями, стремлениями и т. Понимание необходимости предпринять какие-то действия для разрешения противоречия составляет смысл данного этапа;. Осознание противоречивой ситуации не всегда автоматически влечет конфликтное противодействие сторон. Часто одна из них пытается решить проблему неконфликтными способами убеждением, просьбами, информированием противостоящей стороны ;. Основные формы завершения конфликта — разрешение, урегулирование, затухание, устранение или перерастание в другой конфликт. Внешний этап эскалации конфликта может быть описан с помощью теории симметричного схизмогенеза. Схизмогенез — это изменение индивидуального поведения, происходящее в результате накопления опыта взаимодействия между индивидами. Существуют два варианта схизмогенеза: Дополнительный имеет место в тех случаях, где взаимодействие строится на основе взаимодополняющих действий. Симметричный развивается, когда субъекты используют одинаковые поведенческие модели. Два первых этапа отражают развитие предконфликтной ситуации. Вырастает значимость собственных желаний и аргументов. На четвертом этапе функционирование психики регрессирует приблизительно до уровня, соответствующего возрасту лет. Особенность этапов эскалации конфликтов заключается в том, что те же люди способны нормально функционировать внутри своей группы. Из-за этого неопытному наблюдателю трудно принимать во внимание их глубоко регрессировавшее восприятие других, принимая меры по урегулированию конфликта. Регрессия не является неизбежной для любого человека в любой трудной ситуации социального взаимодействия. Многое зависит от воспитания, усвоения моральных норм и социального опыта конструктивного взаимодействия. Проведя анализ имеющихся данных по вопросу социально-психологической характеристики конфликтов можно сделать следующие выводы:. Конфликт — это столкновение субъектов взаимодействия, отстаивающих собственные взгляды, мнения, цели, интересы, заключающееся в противодействии друг другу. Вместе с оценкой стоимости вы получите бесплатно БОНУС: Даю согласие на обработку персональных данных и получить бонус. Спасибо, вам отправлено письмо. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. Социально-психологическая характеристика конфликтов Астраханский Государственный Университет Курсовая работа По социальной психологии на тему: Студентка ПС — 41, Маторина Елена Астрахань г. Основные характеристики конфликтов; 1. Типы конфликтов и способов поведения в них; 1. Основные периоды и этапы развития конфликта; 1. Выводы по первой главе. Способы разрешения конфликтных ситуаций. Выводы по второй главе. Актуальность нашей работы мы видим в получении максимально полной информации о конфликте для нахождения наиболее рациональных способов их разрешения В нашей работе мы постарались исследовать особенности социально-психологического конфликта, способов их диагностики и путей преодоления, что является целью нашей работы. Объект нашей работы — изучение конфликта. Предмет — социально-психологические характеристики конфликта. Для раскрытия данной темы мы выделили следующие задачи: Всего выделяют три типа конфликтов: Существует насильственная и ненасильственная формы столкновения в конфликте. Способ определения рангов оппонентов субъектов конфликта: При условии конструктивного разрешения позволяет человеку подняться на новую высоту, расширить способы и сферу взаимодействия с окружающими; может улучшить качество индивидуальной деятельности; при отстаивании справедливых целей оппонент повышает свой авторитет у окружающих; межличностные конфликты, будучи отражением процесса социализации, служат одним из средств самоутверждения личности, формирования ее активной позиции во взаимодействии с окружающими. Негативные функции межличностных конфликтов: Объект и границы конфликта. Все объекты подразделяются на три вида: Типы конфликтов и способов поведения в них. Существует множество классификаций типов конфликтов в зависимости от их оснований. Для аогнистических конфликтов характерны: Конфронтация не принимает форму открытого столкновения, но предполагает наличие разногласии и может перерасти в соперничество; 2 соперничество — борьба за признание достижений и способностей отдельного человека или какой-либо общности. Соперничество может перерасти в конкуренцию; 3 конкуренция — особый тип конфликта, цель которого — получение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитным благам. Антагонистические конфликты делятся на следующие виды: Смута может перерасти в бунт или мятеж , затем в восстание; 2 бунт и мятеж — целенаправленное выражение личной или коллективной активности в агрессивных формах; 3 восстание — целенаправленное выражение личной или коллективной агрессии с высокой степенью организации коллективного протеста; 4 революция — высшая форма конфликта, крайняя форма несогласия, политический способ свержения существующего строя, означающий качественные перемены социально-экономического порядка. Если за критерий принять объект конфликтов, то можно выделить следующие виды конфликтов: Именно экономические причины чаще всего лежат в основе глобальных кризисов между обществом и властью; 2 социально-политические — в их основе лежат противоречия, касающиеся политики государства в сфере властных и социальных отношений, партий и политических объединений. Они тесно связаны с межгосударственными и международными столкновениями; 3 идеологические — в их основе находятся противоречия во взглядах людей на самые разные проблемы жизни общества, государства. Они могут возникать как на макро уровне, так и в самых малых объединениях на уровне личности; 4 социально-психологические — могут проявиться как между личностями, так и между социальными группами. Если за критерий принять длительность и степень напряжения, то конфликты можно разделить на следующие типы: В основе их лежит психологическое состояние конфликтующих людей; 2 острые и длительные — возникают преимущественно в тех случаях, когда противоречия достаточно глубокие, устойчивые, непримиримые или труднопримиримые. Прогноз решения — преимущественно неопределенный; 3 слабовыраженные и вялотекущие — характерны для противоречий, носящих неострый характер, либо для столкновений, где активна лишь одна конфликтная сторона, вторая не стремится четко обнаружить свою позицию или избегает конфронтации; 4 слабовыраженные и быстротекущие — о благоприятном прогнозе можно говорить лишь в том случае, если такой конфликт имеет место в определенном эпизоде. С учетом мотивации конфликта и субъективных восприятий ситуации конфликты можно разделить на следующие группы: Конфликт не имеет объективных оснований, возникает в результате ложных представлений; 2 потенциальный — существуют реальные основания для возникновения конфликтов, но пока одна из сторон или обе в силу тех или иных причин еще не осознали ситуацию как конфликтную. Конфликт может состояться в силу объективных причин, но до определенного времени не актуализируется; 3 истинный — реальное столкновение между сторонами. Истинный конфликт можно разделить на следующие подвиды: Другие подходы к классификации конфликтов: Основными видами действий одной из конфликтующих сторон, которые другая оценивает как конфликтные, враждебные, направленные против нее, являются: Основу данной классификации составляют два независимых параметра: Периоды и этапы развития конфликтов. Эскалация и деэскалация конфликта. О том, что образ врага становится доминирующим в информационной модели конфликтной ситуации, свидетельствуют: Возникает как реакция на рост угрозы возможного ущерба, снижение управляемости противоположной стороной, невозможность реализовать свои интересы в желаемом объеме в короткое время, сопротивление оппонента; переход от аргументов к претензиям и личным выпадам. Критика в этом случае воспринимается кК угроза самооценки личности, а попытки защитить себя ведут к смещению предмета конфликта в личностный план; рост иерархического ранга нарушаемых и защищаемых интересов и их поляризация. Если в предконфликтной ситуации они могли сосуществовать, то при эскалации конфликта существование одних возможно только за счет игнорирования интересов другой стороны; применение насилия — отличительный признак эскалации конфликта. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Окончание конфликта — прекращение действий, направленных друг против друга. В динамике конфликта можно выделить периоды и этапы. Латентный период предконфликт включает следующие этапы: Понимание необходимости предпринять какие-то действия для разрешения противоречия составляет смысл данного этапа; 3 попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами. Часто одна из них пытается решить проблему неконфликтными способами убеждением, просьбами, информированием противостоящей стороны ; 4 возникновение предконфликтной ситуации — это наличие угрозы безопасности одной из сторон взаимодействия. Открытый период — это конфликтное взаимодействие или собственно конфликт. Он включает в себя: Внешний этап эскалации конфликта. Третий этап — начало эскалации. Проведя анализ имеющихся данных по вопросу социально-психологической характеристики конфликтов можно сделать следующие выводы: Конфликт может выполнять как отрицательные, так и положительные функции. Проведенный нами анализ литературы позволил сделать вывод, что конкретные методики, изучающие конфликт как таковой, отсутствуют или их достаточно мало. Найденные нами методики затрагивают в той или иной степени конфликтные ситуации, однако не являются полноценным способами их диагностики и анализа. В связи с этим мы считаем уместным использовать несколько методик одновременно, что дает более полную картину конфликтной ситуации, ее особенностей, причин и протекания. К этому же выводу приходят и другие авторы, работающие по данной проблеме. Особенности межличностных отношений в группе сверстников младшего школьного возраста Понятие межличностных отношений в группах и коллективах. Младший школьник и его положение в системе личных взаимоотношений. Исследование особенностей межличностных отношений и взаимодействий младших школьников, выявление их социометрического статуса. Изучение феномена группового фаворитизма. Характеристика социально-психологического развития студенческих групп. Изучение межличностных отношений в детском объединении Межличностные отношения - показатель психологического климата коллектива и успешности деятельности. Социометрическое исследование положения детей в системе межличностных отношений коллектива школьного объединения. Взаимосвязь лидерских качеств личности с ее статусом в системе межличностных отношений Анализ теоретической проблемы взаимосвязи лидерских качеств в системе межличностных отношений , проблема лидерства в отечественной и зарубежной психологии. Сплоченность в группах и коллективах Классификации групп по размеру, общественному статусу, непосредственности взаимосвязей, уровню развития и значимости. Социальные и психологические аспекты эффективности деятельности группы. Межличностный характер отношений и сплоченность в коллективе. Динамические процессы в группе Малая группа как объект изучения в социальной психологии. Характеристика и сущность динамических процессов в группе, понятие сплоченности и совместимости. Организация и проведение исследования групповой сплоченности и совместимости в рабочем коллективе. Сплоченность групп и эффективность работы Понятие сплоченности групп. Сила сплоченности и последствия сплоченности. Методы изучения и техника измерения групповой сплоченности. Определение взаимосвязи сплоченности группы с таким понятием, как эффективность работы. Метод социометрических измерений История возникновения термина "социометрия", его теоретическое и идеологическое обоснование. Основные положения теории Морено. Характеристика этапов реализации социометрической процедуры. Рассмотрение понятия социограммы и социометрических индексов. Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива Социальная группа: Теоретический анализ понятий коллектив и социально-психологический климат группы. Изучение, организация исследования, подбор и применение методики диагностики социально-психологического климата трудового коллектива. Взаимоотношения в коллективе Содержание Введение 1 Теоретическая часть. Социометрическое тестирование Методика проведения социометрического опроса как разновидности опроса для определения взаимоотношений между членами коллектива, положения в нем отдельных членов путем взаимовыборов по предложенным критериям. Психологическая характеристика коллектива Межличностные отношения в коллективе. Групповые процессы в коллективе. Исследование феноменологии малой группы Социально-психологические феномены в малых группах и коллективах различных уровней. Групповая сплоченность как процесс групповой динамики. Основные свойства сплоченной группы, психологические и практические основы обеспечения групповой сплоченности. Неформальные группы Анализ феномена групповой динамики в социально-психологической литературе, ее элементы и механизмы. Характеристика неформальных групп, принципы их формирования. Оценка результатов теста по методике "Определение степени преданности сотрудника организации". Группа и ее структурная организация Проблема группы как важнейшей формы социального объединения людей в процессе совместной деятельности и общения — одна из центральных в социальной психологии. Интерес к группе обусловлен рядом принципиальных моментов. Влияние самооценки на социометрический статус личности в старшем школьном возрасте Проблема самооценки в современной психологии. Особенности развития самооценки на разных возрастных этапах. Социально-психологический климат в группе Понятие "социально-психологический климат". Факторы формирования социально-психологического климата. Механизмы групповой динамики Понятие групповой динамики. Изучение динамики неформальной группы и ее использование в сфере управления. Психологические особенности взаимодействия субъектов группы. Влияние коммуникативных качеств подростка на социометрический статус в группе Психологические особенности подросткового возраста. Межличностные отношения подростков в группе, их специфические черты. Исследование взаимосвязи личностных качеств и положения подростков в группе, формирование и интерпретация полученных результатов. Субъективное ощущение одиночества во взаимосвязи с социометрическим статусом подростков с девиантным поведением Проблема девиантности в социально-психологической литературе. Девиантные явления в жизни подростка. Теория аномии, культурного переноса, конфликта и стигматизации. Одиночество как социально-психологическое явление. Категории Авиация и космонавтика Административное право Арбитражный процесс 29 Архитектура Астрология 4 Астрономия Банковское дело Безопасность жизнедеятельности Биографии Биология Биология и химия Биржевое дело 79 Ботаника и сельское хоз-во Бухгалтерский учет и аудит Валютные отношения 70 Ветеринария 56 Военная кафедра География Геодезия 60 Геология Геополитика 49 Государство и право Гражданское право и процесс Делопроизводство 32 Деньги и кредит Естествознание Журналистика Зоология 40 Издательское дело и полиграфия Инвестиции Иностранный язык Информатика 74 Информатика, программирование Исторические личности История История техники Кибернетика 83 Коммуникации и связь Компьютерные науки 75 Косметология 20 Краеведение и этнография Краткое содержание произведений Криминалистика Криминология 53 Криптология 5 Кулинария Культура и искусство Культурология Литература:
Лазаревское сочи парк как доехать
Дота 2 свойства запуска
Как вести себя с мужчиной другом
Краткая характеристика германии
Лечение лейкоза крови у детей