AI 課本第二章以前 AI發展:1980~1990 難以開發出解決general問題的AI => 轉往解決"專業問題" 專家系統:以專業知識為基礎 規則庫+專業領域的本體(ontology)or劇本(script) 劇本:例如點餐:先點、確認、付錢、統編 類似某一種固定的流程 工業應用(而非國防 scheduling(排程),例如何時去見哪個客戶 planing(規劃)