Понятие продуктовод (product manager) ещё не сформировалось и часто путается с ролью project manager, поэтому, если кратко, нужен человек с хорошими мозгами и развитой эмпатией, а мы в ответ обещаем кучу возможностей в работе и в жизни. Ниже будет подробное описание «на пальцах» того, что делает продуктовод и почему он важен для продуктовой IT-компании, какие у нас приблизительные требования и что за условия работы.
Мы делаем софт, программное обеспечение, приложение, называйте как хотите. Его производство и доработка никогда не останавливается, пока жив продукт. Каждую неделю нужно выбирать что мы делаем дальше: пилим новую фичу? если да, то какую? или таки чиним баги? а какие именно? Возможностей миллион, а мы одни, нужно делать трудный выбор из противоречащих друг другу приоритетов, криков разных пользователей и собственного видения продукта. При этом нужно принимать во внимание технические ограничения системы и генеральное направление движения.
То, что описано сверху — это результат. А процесс — это непрерывное изучение что делают пользватели, где спотыкаются, с какими проблемами сталкиваются. Мы автоматизируем торговое производство, нужно понимать о чём у людей там болит голова, чем мы можем им помочь и как помочь лучше всего. При этом в лоб у юзеров спросить нельзя. Есть такая байка, будто Генри Форд говорил, что если б он спрашивал у клиентов, то они сказали бы что им нужны более быстрые лошади. В софтверном производстве такое случается постоянно, юзеры мыслят стереотипами о софте, а ваша задача придумать оптимальное решение. Проводить эксперименты и консультации, пропускать опыт через себя.
Все ваши выводы и результаты нужны нашей команде программистов, именно ей вы нужны как воздух, потому что они сами не имеют возможности перелопатить столько информации, чтобы принять решение какую задачу брать следующей. Всё это мы раньше делали сами, потом это стало full-time job и у нас появился выделенный человек, а теперь вот пришло время, когда нам нужен второй продуктовод, который будет отвечать за самую сложную часть продукта. Раньше этой частью занимался сам CEO, но больше он не может уделять этому достаточное количество времени, внимания и души. Поэтому нужны вы. И хорошая новость в том, что вы сможете научиться уже у нашего существующего продуктовода. Кстати, его зовут Марк. Он очень умный и работать с ним одно удовольствие, ваша задача будет научиться у него и впитать образ мышления продуктовода.
Вы начнёте с того, что приедете 1-3 месяца в наш британский офис и будете бок о бок работать с Марком, учась у него. Вы побываете на реальных производствах, использующих наш софт, попробуете себя там в разных ролях, чтобы «руками» прочувствовать что делают и что чувствуют пользователи, понять от чего испытывают раздражение, удовлетворение и т.п.
Потому что в этой профессии качественные показатели — это половина дела, а данные и метрики дадут вам только количественные. Недостающую вторую половину можно получить только «чувствуя» пользователя и бесконечно сопереживая ему; средний человек с убитой/забитой эмоциональной сферой тут не сможет ничего.
Категорически нет. Вам не нужно будет раскидывать таски и отчитываться в конце итерации, производство софта организуют за вас. Наоборот, вы здесь будете по другую сторону баррикад, вы будете заказчиком, который выдаёт приоритеты задач и получает на выходе работающий софт.
Но если у вас есть опыт работы проектным менеджером, то это огроменный жирнючий плюс. Если вы в теме, то представьте, что у вас заказчик, который разбирается в организации производства софта, умеет разбираться в технических ограничениях системы и спокойно принимает степень неопределённости в планировании и разработке. Вот таким идеальным заказчиком будете вы. Заодно это сделает вас лучшим проектным менеджером, ибо у вас будет опыт «с той стороны».
-
Свободный английский язык и умение использовать его в качестве рабочего.
-
пыт работы за плечами, пусть даже нерелевантный. Это вакансия не для тех, кто впервые ищет работу, нам нужен человек, который знает, как работают люди на произодстве и в торговле.
Вот описание этой вакансии так, как его написал наш существующий продуктовод Марк: https://goo.gl/N7Qcja. Но не пугайтесь, если у вас нет полного набора описанных там признаков, объявление всегда пишутся слегка строже, чем требуется. Присылайте письма и резюме по адресу daniel+product_manager@veeqo.com.
Зарплата будет в диапазоне $500-$1500 в зависимости от начального обладания навыком и будет расти вместе с ним. Это точно не будет просто ещё одна работа, на которой вы когда-то работали. Это такой вид деятельности, который либо совершенно не ваш, либо даёт огромный буст к карьере и запоминается на всю жизнь.