Egypost/Wassalha Privacy Policy

## Wassalha Privacy Policy
سياسة الخصوصية لتطبيق "وصلها"
تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يعمل بة البريد المصري في تطبيق "وصلها "بجمع، واستخدام، والحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من العملاء المستخدمين لتطبيق "وصلها "وتطبق سياسة الخصوصية في التطبيق وكافة المنتجات والخدمات المقدمة من " البريد المصري".
معلومات الهوية الشخصية:
يقوم "البريد المصري"بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين اثناء التسجيل في تطبيق  "وصلها "، وقد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان محل الإقامة والرقم القومي وبيانات بطاقة الدفع او رقم الحساب البريدي لتقديم الخدمات المطلوبة.
كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها:
يقوم "وصلها "بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:
•	تمكين البريد المصري من التقاط الشحنات البريدية  .
•	يساعد رقم الحساب او بطاقة الدفع في إيداع المبالغ المتطلب تحصيلها من المرسل الية.
•	تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
•	عنوان البريد الالكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات عن  الشكاوي المسجلة من خلال التطبيق .
كيف نقوم بحماية معلوماتك:
نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على تطبيقنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين وصلها ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.

مشاركة البيانات الشخصية:
سياستنا بالبريد المصري تعتمد علي عدم الببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى.
كما أننا لانشارك بياناتك مع أي جهة رسمية حكومية إلا بخطاب رسمي موجه لشركتنا بالإفصاح عن بياناتك شخصيًا في حالات أمنية أو جنائية.
التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية:
يمتلك البريد المصري حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.
الموافقة على شروط الاستخدام:
استخدامك لهذا التطبيق، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام تطبيقنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للتطبيق بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
للتواصل معنا:
إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال:
•	من خلال موقع البريد المصري علي: https://www.egyptpost.org/
•	من خلال خدمة العملاء علي رقم (16789) :  / (مواعيد العمل من 9 صباحا حتي العاشرة مساءا)
•	من خلال التطبيق علي ايقونة  تواصل معنا   لكافة الاستفسارات .
	سياسة الخصوصية لتطبيق "وصلها"
	تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يعمل بة البريد المصري في تطبيق "وصلها "بجمع، واستخدام، والحفاظ والتصريح بالمعلومات التي تم جمعها من العملاء المستخدمين لتطبيق "وصلها "وتطبق سياسة الخصوصية في التطبيق وكافة المنتجات والخدمات المقدمة من " البريد المصري".
	معلومات الهوية الشخصية:
	يقوم "البريد المصري"بجمع معلومات عن الهوية الشخصية من المستخدمين اثناء التسجيل في تطبيق "وصلها "، وقد يُطلب من المستخدمين توضيح الاسم بشكل كامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان محل الإقامة والرقم القومي وبيانات بطاقة الدفع او رقم الحساب البريدي لتقديم الخدمات المطلوبة.
	كيف نقوم باستخدام المعلومات التي تم جمعها:
	يقوم "وصلها "بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في الأغراض التالية:
	• تمكين البريد المصري من التقاط الشحنات البريدية .
	• يساعد رقم الحساب او بطاقة الدفع في إيداع المبالغ المتطلب تحصيلها من المرسل الية.
	• تساعدنا المعلومات الخاصة بك على سهولة الاستجابة لطلباتك الموجهة لخدمة العملاء واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية.
	• عنوان البريد الالكتروني الذي يسجله المستخدمون للتعامل مع طلبهم، سوف يستخدم فقط في إرسال معلومات عن الشكاوي المسجلة من خلال التطبيق .
	كيف نقوم بحماية معلوماتك:
	نحن نتبع الإجراءات السليمة ومعايير الأمان في جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف بياناتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات تخص تعاملاتك والبيانات المخزنة على تطبيقنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين وصلها ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.

	مشاركة البيانات الشخصية:
	سياستنا بالبريد المصري تعتمد علي عدم الببيع، أو المتاجرة، أو تأجير بيانات الهوية الشخصية الخاصة بالمستخدمين إلى جهات أخرى.
	كما أننا لانشارك بياناتك مع أي جهة رسمية حكومية إلا بخطاب رسمي موجه لشركتنا بالإفصاح عن بياناتك شخصيًا في حالات أمنية أو جنائية.
	التغيرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية:
	يمتلك البريد المصري حرية التصرف في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. وعندما نقوم بذلك، على المستخدم مراجعة تاريخ التحديث أسفل هذه الصفحة، لذا نحث المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل متكرر للاطلاع على أي تغيرات بحيث يكونوا على علم بما نقوم به في سبيل حماية البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها. وان يقر ويوافق المستخدم على مسئوليته في مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري وإدراكه للتعديلات.
	الموافقة على شروط الاستخدام:
	استخدامك لهذا التطبيق، يفيد بموافقتك على سياسة الخصوصية المتبعة لدينا والضوابط والشروط التي تحكم استخدام هذا التطبيق. فإذا لم تكن موافقاً على هذه السياسة، يتوجب عليك عدم استخدام تطبيقنا. وإنك تقر بأن استمرار استخدامك للتطبيق بعد إعلان التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة أو على ضوابط وشروط استخدام التطبيق سيعتبر بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات.
	للتواصل معنا:
	إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال:
	• من خلال موقع البريد المصري علي: https://www.egyptpost.org/
	• من خلال خدمة العملاء علي رقم (16789) : / (مواعيد العمل من 9 صباحا حتي العاشرة مساءا)
	• من خلال التطبيق علي ايقونة تواصل معنا لكافة الاستفسارات .