Atributo | Detalhe |
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Unidade | O RF deve propor uma única coisa apenas. Não deve atender a mais de uma exigência. O RF “Incluir cliente” não é unitário, pois se refere a incluir clientes de tipos diferentes (pessoa física e jurídica), assumindo assim várias responsabilidades, quando deveria assumir apenas uma. |
Completude | O RF deve ser autocontido, deve ter “início/meio/fim”, ser completo. O RF “Pagar fatura” não é completo, só conta “parte da estória”. Para ser completo deveria ser algo como “Pagar fatura com cartão de crédito para cliente pessoa física”. |
Consistência | O RF não deve contradizer outro RF do mesmo escopo do projeto. É como termos dois RFs se propondo a fazer uma mesma coisa, mas cada RF se propondo a fazer esta coisa de uma forma diferente. |
Atomicidade | Um RF para ser atômico precisa também ter unidade, pois atomicidade remete a assumir apenas uma responsabilidade. Mas também deve ser algo indivisível, não podendo ser decomposto. Muitos RFs possuem conjunção, dependem de outros para se realizarem. Onde temos dois RFs “Realizar compra de produto” e “Realizar pagamento com cartão de crédito” na realidade, se pensarmos em atomicidade, temos um único RF que é “Realizar compra de produto com pagamento em cartão de crédito”. |
Não-Ambiguidade | Um RF não pode ser ambíguo, não pode propor algo que não fica claro o que é. O RF “Emitir relatório” não quer dizer nada. Relatório de que, para que? “Emitir relatório de saldo” já é melhor, mas ainda é ruim. Saldo de que? Seria não ambíguo se não deixasse dúvidas, algo como “Emitir relatório de saldo da conta corrente do cliente pessoa física”. |
Verificável | Não adianta ter um RF se ele não é palpável, possível de associar com um artefato de construção, de testes. Um RF tem que ser testável, tem que ser possível atestar que o RF foi atendido, foi construído, foi homologado. Para isso tem que ser também rastreável. |
Rastreável | Deve ser possível achar o RF no sistema pronto, funcional e executável. Como saber se um RF foi atendido? Para isso é necessário ter rastreabilidade, e isso só é possível ligando as pontas (associar o RF à interface gráfica, que será associada a um caso de uso, que será associado a funcionalidades, que serão implementadas etc.). |
Prioridade | Um RF Essencial é algo muito diferente de um RF Desejável, possuem valores para o negócio completamente diferentes. O RF deve possuir sua prioridade, isso interfere diretamente no projeto do software. |
Campo | Descrição |
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Identificador | Sufixo seguido de um identificador único. O sufixo geralmente utilizado é RF (Requisito Funcional) e o identificador único geralmente é composto de quatro dígitos. |
Nome | Nome curto do RF, mas que possibilite entender bem o que RF faz apenas pelo nome. |
Módulo | Módulo ao qual o RF pertence. Se for um sistema pequeno que não possua nenhum módulo, somente o próprio sistema, deve ser preenchido com N/A (não se aplica). |
Data de criação | Data da criação do RF, ou a data em que ele foi especificado. |
Autor | Profissional que especificou o RF pela primeira vez, quem o criou. |
Data da última alteração | Data em que houve a última alteração no RF. |
Autor | Profissional que alterou a especificação do RF pela última vez. |
Versão | Número da versão do RF. Geralmente utiliza-se algo simples, como 1, 2. A versão inicial sempre é a 1, e a cada alteração incrementa-se a versão (na criação versão 1, na primeira alteração versão 2 e por aí vai). |
Prioridade | Se o RF é Essencial, Importante ou Desejável. |
Descrição | Descrição detalhada (a mais detalhada possível) do RF. |
Identificador | RF0003 | ||||
Nome | Emitir carta de cobrança para clientes inadimplentes conforme critérios pré-estabelecidos | ||||
Módulo | Cobrança | ||||
Data de Criação | 12/05/2021 | Autor | Felipe Maffezzolli | ||
Data de Última Alteração | N/A | Autor | N/A | ||
Versão do documento | 1 | Prioridade | Essencial | ||
Descrição | Para todo cliente que esteja inadimplente deverá ser possível a emissão de carta de cobrança através do sistema. O resultado da emissão será a carta impressa, que será posteriormente despachada por correios ou outro agente de entrega.Os critérios para definir se um cliente é ou não inadimplente devem estar cadastrados no sistema utilizando regras de negócio específicas. Nem todo cliente com pagamento em atraso será considerado inadimplente, pois deverá ser levado em consideração o score de crédito do cliente, sua renda mensal, patrimônio etc. Obs.: verificar os Requisitos Funcionais e regras de negócio específicas para manutenção dos critérios citados.Não haverá diferença na emissão da carta de cobrança para clientes pessoa física (particular) ou jurídica (empresarial), logo, o processo será o mesmo para ambos. |