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@JaimeObregon
Last active September 26, 2021 13:40
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"Mordolid", "NO FUNCIONA. Con lo que cobran por los billetes ya podrían tener una app digna… es horrible, todo son problemas, no te deja meter método de pago, reservas todo y cuando le das a comprar no te deja… en fin… el día que venga otra compañía, se pondrán las pilas , mal y tarde"
"Sargentoporky", "Iba fenomenal hasta que metieron lo del DNI y TFNO. Era una app sorprendentemente BUENA. Cambiaron lo del DNI y el número de teléfono or la pandemia y no funciona nada. Ni la web ni la app ni leches... cambia las fechas y el sentido del viaje como le da la gana... indica plazas que no existen y cuando hay dice que no hay... es una PENA DE APP AHORA MISMO. \nLlleva meses así como para haber ido solucionando los errores... pero par qué 😶 \nMONOPOLIO PÚBLICO, DINERO NUESTRO QUE NO IMPORTA MALGASTAR EN PORQUERIAS COMO ESTA APP"
"Flequiboller", "Me parece vergonzoso. La app se cierra sola, se queda bloqueada, no funciona, hay muchas veces que ni siquiera se abre...no sirve para nada. SIEMPRE tengo problemas para sacar mi billete, para cambiarlo, para anularlo... Es un auténtico suplicio... Además, lo intento a través de la web y más de lo mismo. Leo las reseñas y a todo el mundo le pasa lo mismo. Me parece vergonzoso que aún teniendo un uno de media en la valoración de la app y recibiendo tantos comentarios negativos no hagan nada para arreglarlo... En fin no sé como no les da vergüenza este trato tan poco profesional a sus clientes siendo la principal operadora ferroviaria de España."
"indignada num839104", "La peor app del mundo mundial. Puede que sea la peor app con la que he interactuado. \nAunque sin sorpresas. Al nivel de la web renfe.es"
"EA32", "Pesima aplicacion. Pongo una estrella porque el sistema me obliga a poner una para dejar el comentario. La version anterior era mala, pero esta es peor. Soy usuaria frecuente (bonos) y es un desastre. Por favor, saquen una versión que sea funcional.\n\nMeses mas tarde de escribir mi anterior comentario la app sigue siendo igual de mala. Para formalizar varios viajes de bono, hay que cerrar la aplicación y volverla a abrir para cada formalización. Y este es uno de los mil defectos que tiene.\n\nEl boton de asistencia técnica de la app store, que sería el sitio para informar de problemas técnicos, directamente redirige a la página web de compra de billetes, en fin…."
"RAPLOBO", "De que sirve. De nada sirve, te manda. Ala web en diferentes ocasiones, no detecta localizadores ni billetes una mala ejecución. Mi recomendación encarguen una APP a desarrolladores de verdad y no a una multinacional que les diga que poner en el\nPliego porque está APP no es digna."
"71Amaryl", "Mejor. Pues tengo que decir que acabo de actualizarla y funciona mucho mejor. Es laborioso, pero se puede comprar sin que se cierre a la mitad. Vamos mejorando"
"gris#", "Muy MALA. No sirve para nada"
"PSGMI", "App lamentable. Como todas las aplicaciones de RENFE, es lamentable. Casi nunca funciona, se cuelga a menudo, es poco o nada intuitiva. \nEsta empresa no espabilará hasta que tenga competencia."
"joseazala", "Valoración app. No funciona para nada"
"Jessi van hay", "Funcionarios. Haciendo todo mal como siempre"
"Chiken123456789", "Desastre. Parece del año 2000. Es mala de narices, seguramente hecha por alguna consultora con chavales recién salidos de la carrera a los que les pagan 900€ al mes por trabajar 12h y de paso se llevan mordida de dinero público"
"Alfrrav", "Iphone. Continuamente no se pueden cargar los datos y no puedo usarla. Como siempre Renfe...."
"Lazaroh", "Basura a la altura de renfe e indra. Tonto de mi he vuelto a confiar para comprar un billete. Después de saltar varias vallas y obstáculos he llegado a la pasarela de pago pero soy incapaz de completarlo porque “el nombre no es correcto”. Soy incapaz de identificar donde podría meter el dato que piden. Me voy a la web. Suerte con la competencia de Ouigo amigos. La vais a necesitar"
"JavierMartosAngel", "Es lo Peor. Además de poco funcional y poco práctica, con mi bono, cuando selecciono un destino y una fecha, SE CAMBIAN SOLOS después de elegir asiento y si no me doy cuenta cada vez, al llegar a la estación no puedo embarcar porque la fecha o la estación ESTÁN MAL...!!! \n\nSi me pilla con prisa podría perder el tren. \n\nNo es mala, es un desastre de App."
"AnnaUceta", "Después de años de uso y quejas tiro la toalla. Soy usuaria habitual del Avant Madrid Toledo y llevo padeciendo esta cutre aplicación desde hace mucho tiempo. Mi terminal es Apple y no puedo formalizar los billetes seleccionando el asiento, siempre aparece el mismo error indicando que no puedo reservar ese billete porque está bloqueado para la ida (algo absurdo cuando es el trayecto de ida el que intento formalizar). Supongo que esta queja mía se unirá a una larga lista de usuarios (muchos de mis compañeros de viaje me han comentado que les pasa lo mismo y que se han quejado en más de una ocasión sin obtener respuesta por vuestra parte). \nNo espero contestación, nunca lo hacéis. Os he enviado varios correos en distintas ocasiones por diversos motivos y siempre he obtenido la callada por respuesta. De momento como solo ofrecéis el servicio vosotros serán lentejas. Espero ansiosa el día en el que el libre mercado os toque a la puerta para que los usuarios recibamos el servicio que merecemos y que se nos exige en nuestras profesiones."
"Sergio.78", "No funciona!!. No deja comprar ni un billete sencillo. No vale para nada"
"Tanqueto", "No funciona. No se puede entrar en la aplicación. Ha dejado de funcionar. No permite el acceso con las credenciales. Sin embargo la página web si que permite la autenticación. Aparece un error determinando que no es posible validar las credenciales.\nLa nueva versión sigue sin funcionar. Indica que no es posible comprobar los datos y que se revise la configuración del acceso a internet."
"Rostrilla", "Muy deficiente. Ni web, ni app! \nRenfe jamás ha contado con un buen servicio informático para el desarrollo de sus aplicaciones. \nLa web nunca ha funcionado correctamente y llevo años usándola \nPor lo que veo, la app tampoco\nAmbas aplicaciones solo cascan errores que no dicen nada al usuario. Como es posible que esté metiendo los datos y solamente me salgan mensajes de error diciendo que no se ha podido recuperar el precio de ida !\nAdemás le faltan desarrollos muy básicos que facilitan el uso al usuario. \nMe decido al desarrollo web y no entiendo como una empresa puede entregar y sacar a producción un producto así! \nPónganse las pilas"
"Goyu123z", "Nefasta. Se cierra sola, no permite incluir “viajero frecuente”..."
"Pipp73r", "No funciona. En iOS al menos no va desde hace unas 2 semanas. Creo que deberían de despedir al responsable de este fiasco es increíble que en los tiempos que corren sea tan mala"
"Rubenibus", "Horrible. La peor aplicación del mundo. Fallos constantes y no me permite comprar usando ningún método de pago, ¡¡¡ni siquiera la propia tarjeta de Renfe!!! Creo que nunca he tenido una experiencia tan mala con una App. Horrible."
"ivaaaan03", "No deja comprar el billete.. text":"."
"Thanent", "Meh. Leyendo los comentarios pensaba que sería una gran bazofia y a ver no está tan mal. Que la resolución es demasiado grande, se me ha cerrado una vez sola al guardar el evento en el calendario a la segunda si que he podido pero he podido comprar un billete, ver mis viajes y sacar el wallet. \nEn teoría renfe tiene que sacar una nueva aplicación, pero bueno por ahora esta da el apaño."
"Alexnu1991", "Ni siquiera la app. Madre mia! Una empresa como Renfe… y con una app que no vale para nada. Mas de 590 comentarios, y ni uno tan solo bueno… da que pensar \nYa esta aqui la competencia señores, bienvenidos"
"SylviaSalas", "Qué vergüenza de app. Que se gasten mis impuestos en que la app la haga el primo o amiguito de alguien… No he visto una app que funcione peor en mi vida. Buscas un tren, se peta y se cierra. Esto debería ser un servicio público de calidad. This is Spain…"
"Perdigon1964", "LAMENTABLE. No funciona en iOS 14"
"Djshadow21", "Vergonzosa. Aparte de que tiene un diseño de los años 80, no os da vergüenza que compres un billete con tu dirección de correo electrónico y tu cuenta en la página web y no salga automáticamente en la aplicación.\nNo os da vergüenza tampoco que ya tengas todos tus datos en la aplicación y estés completamente registrado en la web y cuando compres un billete no puedas simplemente descargar la PassBook y tengas que volver a meter todos tus datos de nuevo. Incluso he llegado a este punto pasarás primero por unos cuantos veces que te dará error antes de conseguir el billete.\nPasan los años y las actualizaciones y nada cambia."
"crisabriendoventanas", "No funciona en iPhone. La antigua si funcionaba y permitía pocas cosas pero prácticas , ver horarios y hacer cambios . Está directamente no se abre ni conecta con tus billetes ni con horarios . Una pena ."
"Franka07", "Pésima es poco. Es extremadamente mala, poco intuitiva pero lo peor es que no funciona bien... si tienes hijos menores de 4 años no puedes incluirlos, se cierra sola, e infinidad de problemas. Engorrosa a la hora de completar infinidad de datos que piden para hacer un viaje. Llevo 20 años viajando en tren y desde que salió la app siempre hay algún problema"
"Chamuman", "Se cierra sola... una basura. Increíble que a estas alturas del mundo, España tenga una app tan poco fiable y mal diseñada. Pensé que era un problema de mi móvil. Pero ahora veo que es un problema genérico. NO PUEDO COMPRAR BILLETES!!! A quien sea responsable de esto deben despedirle... ah no, son funcionarios, y son intocables. En cualquier empresa, ya hubieran echado al responsable y hubieran fichado a alguien que diera resultados y soluciones! Es nuestro dinero, tanto de impuestos como lo que pagamos por los billetes, que no son gratis! Pero eso si... queremos que todo sea público y subvencionado. Pues ahí tienen el resultado."
"Mike Eisenshower", "Se cierra sola.. Poco mas que añadir."
"padapalabra", "Mal funcionamiento de la aplicacion. Al clicar en el billete se cierra la aplicacion por arte de magia"
"jcmquer", "Lamentable. Me parece increíble que Renfe aún tenga esta aplicación que no vale absolutamente para nada.\nEl 90% de las veces no te da opción a elegir horario ni asientos, y con el dineral que cuesta el billete de AVE este servicio no es propio."
"Osqui SP", "VERGÜENZA ES POCO. Es una vergüenza la gentuza de políticos que no solucionen este problema, el mal funcionamiento de la página y app de renfe, desde hace más de 10 años."
"yoyoyotututu", "La última versión se cierra inesperadamente. Pues eso. No se puede comprar tickets porque se cierra"
"Pitufanteeeee", "Terrible, se cierra sola en iPhone 12 .. Terrible, se cierra sola en iPhone 12 y cuando le da por funcionar no te permite llegar a pagar , elegir asiento, etc....."
"RF592", "Imposible comprar billete. Al intentar compra billetes la App se cierra sola"
"Koxto", "Lamentable. Ahora se cierra de repente cuando quieres comprar billete, realmente es una app penosa"
"Juan Carlos 54", "Se cierra al seleccionar tren. Desde hoy solo hace que cerrarse la aplicación cada vez que selecciono el tren de vuelta. \n\nTampoco me gusta que ahora no se puede seleccionar el asiento y que en la opción de cambio de billete solo te permita hacerlo para el mismo día.\n\nTiene que dar las mismas opciones que en la ventanilla."
"Javi Palax", "Wallet. No genera el billete para guardarlo en Wallet. Por favor, arreglen eso."
"Don Parce", "Terrible. Siempre hay algo que no funciona"
"Inakizu1", "Un horror. Cada día funciona peor y mira que es difícil. Ahora cuando pulsas en un billete para comprarlo la app se cierra. Sumado a los mil fallos que tenía antes y el diseño del 2010, prefiero usar la web. Que también tiene sus problemas. No prueban la app al hacer actualizaciones? No ven que es una basura? Da vergüenza que sea de renfe"
"aint_away", "No deja comprar billetes. No deja comprar billete. Solo puedes visualizarlos, si los has comprado en su web. Se cierra la app de repente )-:"
"Correcam", "Mal funcionamiento. Como puede ser que cada vez que actualizas, va peor la aplicación con más fallos y errores"
"Español de Barcelona", "Es una p. m.. Es la peor app que he visto. Voy a escribir a Apple para que los echen."
"Nopasouna", "No permite comprar billetes. En estos momentos la App para iPhone no permite sacar billetes, cuando vas a seleccionar billete y precio la App se cierra\nCuando lo solucionen pondré mas estrellas aunque hace ya tiempo que prefiero hacer uso de la web de renfe que de esta App para comprar billetes."
"Benymac", "Cada actualización, nuevo Bug. Es increíble, estos señores no prueban en varios dispositivos las actualizaciones?, con cada nueva actualización a ver dónde me da el fallo. Ahora al pulsar en el horario del tren para comprar el billete, se cierra la app… la he borrado y vuelto a instalar y sigue igual, en un iPhone 7 Plus …"
"Biopatrik", "APLICACIÓN CAÍDA EN IPHONE. En cuanto toco el icono con la cantidad en € para iniciar la compra, la aplicación se cierra sola 😢😢😢😢"
"Alvaro B.", "Desastre. Cuidado. Saca billetes en sentido contrario a lo que pides."
"rrs89avand", "Terrible. Oficialmente la peor App del mercado \nUna absoluta vergüenza"
"Kikirikituihgd", "No funciona. Arreglad los errores de una vez, me paso 20 minutos cada vez que tengo que formalizar un viaje de un abono, es insoportable. Cuando no da error, me formaliza el billete para una fecha distinta. Alucinante"
"Due_82", "Patética, malisima. 6 veces compre un billete de un bono y me lo dio para el dia siguiente."
"yeidi255", "No funciona. Errores continuos con iPhone, no funciona, da error en las compras si es con iPhone."
"MssTermite", "No da más que problemas. App nada intuitiva, a parte de que cada 2 x 3 tienes que volver a introducir los datos y con problemas"
"diflashfunny", "Absolutamente desastrosa. Por donde empiezo, puede estar días sin funcionar correctamente, cada vez que compras un billete tienes que introducir manualmente todos tus datos a pesar de que tiene una opción para elegir viajeros frecuentes dentro de la app no es posible hacerlo ya que no hay ninguna opción, nada intuitiva, de repente un día sin más no te permite comprar billetes y no te da ninguna opción ni solución al respecto, es vergonzoso que una aplicación para agilizar los trámites de compra funcione tan mal!!! Es más propia de autobuses Manolito que de una compañía como Renfe. Le doy una estrella porque no puedo ponerle ninguna."
"Cersei83", "Imposible descargar Passbook. Estaría bien que teniendo en cuenta que me gasto una pasta en abonos, se pudiese descargar el Passbook porque es imposible, poniendo los datos bien me da error. En ese sentido la app es una patata. Deberíais revisarlo, hay gente que viaja a diario y gasta dinerales...."
"vetd", "Fatal. Ahora aún estando los asientos libres y dejando que los elijas, falla la aplicación y te asigna un asiento que no has elegido. Por favor harán alguna vez que la aplicación funcione bien o seguirán haciendo que sea nefasta. Porque llevan ya años haciendo muy mal la aplicación y ni que decir de la página web desde el último rediseño."
"Jose Cordovilla", "Inservible. No hace nada que sea de utilidad para un viajero del siglo XXI.\nDe hecho te complica la vida."
"JesusMorenoFdez40", "Mejorable. Sigue sin funcionar la opción de reserva de plaza con iOS última versión."
"Estelacli", "Llevo casi una semana sin poder acceder. A mi la aplicación la verdad es que me encantaba porque me parece muy cómoda para no tener que ir todos los días a la estación a por los billetes.\nAhora, llevo ya casi 7 días sin poder entrar a la aplicación para formalizar mis billetes. Entiendo que se tengan que hacer mantenimientos para intentar arreglar fallos y mejorar las aplicaciones, pero tener la aplicación sin funcionar tanto tiempo me parece increíble...."
"rcasadma", "No sirve de nada. No te la descargues, funciona igual de mal que la web"
"alf19672015", "Inservible. Esta BASURA no funciona en los iphones. No permite seleccionar el trayecto de vuelta. Un escándalo."
"Capibaraa", "Pura basura. Es increible que una empresa con el capital de RENFE tenga una aplicación tan deficiente. Para comprar un billete puede darte múltiples fallos: que te lo compre una fecha distinta a la que tu pusiste, que no encuentre los trenes que salen un determinado dia, que no te deje seleccionar el asiento... Un auténtico desastre. Lo era la versión anterior, y el update no ha hecho mas que empeorarla.\nINCREIBLE."
"iChelu", "Nefasta. Malísima. No sirve. No funciona.. Señores con lo que facturan. Hagan las cosas bien y no tomen el pelo a los usuarios. Esto no funciona lo saben desde hace años. Y siguen igual."
"agustinvm", "No puedo entrar. Hace años que hacía ir la aplicación. Introducíos ni alias y contraseña. Pero ahora ni introduciendo el alias, ni el nombre ya no puedo entrar. Antes me iba muy bien, ahora nunca puedo entrar"
"Alessa8222", "Funciona mal. No funciona bien en Iphone. Lo peor de todo es que no puedes comunicar con los desarrolladores y decirles que ocurre para que lo arreglen. Para ser RENFE deja mucho que desear."
"Bee7891", "What a terrible app. Not working at all."
"kalumbra", "Cutre y no funcional. App del siglo pasado con millones de carencias y nada funcional. Me da vergüenza ajena, viendo otras apps de trenes que le dan mil millnes de vueltas. No hago muchas reviews pero es que esta se merece 0 estrellas. Marzo 2021"
"starbuck72", "Actualizad la interface. Por favor, actualizad ya ese horror de interface, hace daño a los ojos"
"Fidelastur", "Puede que, lo lean y lo corrijan. Al pulsar, en una compra, la casilla de ida y vuelta, no se despliega la ventana de retorno, con lo que no me permite adquirirlo."
"Kartoonin", "Desastre. Una aplicación tan sencilla como esta, y desactivada para miles de móviles...tengo aplicaciones q le dan mil vueltas, y no les hace falta tanta fanfarria. Gracias por nada."
"jos6603", "De mal en peor. Muy mala aplicación, ni se puede sacar un viaje, suerte de la próxima liberación del mercado ferroviario, sigue estando fatal"
"mijack2000", "Tarjeta renfe+. No se puede introducir el número de la tarjeta renfe+ en las compras"
"Manolailete", "Compatibilidad con Apple Pay. Compatibilidad con Apple Pay"
"Pipermín", "Se cierra sola. Una vez haces la selección del viaje la aplicación se cierra, lleva más de una semana así...increíble."
"polmaccar", "Aplicacion. Que pasa con los que no tenemos la actualizacion ?\nVaya manera de dar servicio"
"Maximim 999", "Pésima aplicación. Es increíble lo mala que es la aplicación. Y lo dice un usuario que la lleva utilizando a diario desde que la crearon. Le pasa de todo, desaparecen abonos, no se puede formalizar billetes, te cambia el trayecto, no aparecen trenes, no funcionan los botones, etc. Y llevan así años.\nLes llamas, pones reclamaciones, nada de nada. Les da igual.\nSe imaginan a Amazon con todo este tipo de problemas en su aplicación?\n\nNo es más que una muestra de cómo funciona renfe."
"Sotiviri", "Fantástico humo.. Que de intentos para no conseguir nada."
"GigiSamba", "Pésima. Pa despedir al que autorizó esto en pleno siglo XXI"
"Neurodrigo", "Vergüenza. Como una aplicación para un sistema nacional de ferrocarriles puede ser tan mal diseñada. Es que no hay un medio informático que escriba una aplicación decente en esa organización? En este siglo, podrían adaptarse a las nuevas tecnologías . Supongo que los cambios de agujas , paneles informáticos, tráfico de trenes no dependen de informáticos que prepararon esta App por que si no..."
"Newt, the amazing dog!", "Ya no funciona nunca. Es increíble, pero ya no funciona jamás. Otra víctima colateral del COVID."
"UTE Ch", "App tercermundista. Falta de agilidad, ha ido a peor, complicada, y con limitaciones o imposibilidad de compra, elección de billetes, cambios, etc\nMerece la pena hacerlo en una taquilla"
"overfield", "A veces falla y pierdes el tren. Así de mal funciona Renfe, una compañía del siglo XIX, made in Spain"
"Fernando Sancho", "Como todo en renfe MAL. No falla mas porque no puede, te cambia los trayectos seleccionados como le da la gana, no te carga los abonos cuando le da la gana, se desloga cada dos por tres, vamos una BASURA de app, lo triste es que viniendo de renfe no me sorprende que sea tan mala...los usuarios no merecemos un servicio tan malo y tan caro..."
"Pepe2012pep", "Chapuza indecente. Y sigue sin funcionar. Y sigue sin siquiera abrirse..."
"Jose Antonio Arias", "Basura. Les doy 1 estrella porque no se le pueden dar 0 estrellas"
"luigi121xxxx", "Peor imposible. Parecía que no se podia hacer peor, pero han conseguido superarse. No se puede ni seleccionar la fecha de vuelta de un viaje porque la pantalla no hace scroll, si, asi de mala es."
"Niniking", "Vergonzosa. Como siempre dando problemas. Pensaba que había comprado el billete y al final nada. Me quedo sin billete pensando que lo comprará porque había dado el ok la aplicación y cuando me doy cuenta había fallado. Una vergüenza."
"Jota20133", "Se cierra sola. Como no es de extrañar en RENFE todo funciona mal. Se cierra sola. Ojalá privaticen ya todo porque lo público es caro y MALO."
"Superwonderdoc", "Una m.... Ni se puede actualitzar en un iPhone 6... una vergüenza! Que nadie la cargue, no sirve estrictamente para NADA. Renfe: os queda MUCHO por aprendre del Resto de Europa, donde hay aplicaciones simples, útiles, funcionales y muy bien hechas. Una pena..."
"Peponato", "Funciona fatal. Es un desastre. Hay ciertos trenes que no puedes comprar y te remite a la web ( que también da problemas si la usas en un iPhone o IPad).\nDa error al intentar descargarte el billete a wallet.\nSe cuelga......\nNo sigo"
"resi5544332211", "Lamentable. Solo funciona si tienes IOS 13, sino ni lo intentes. \nEs lamentable que Renfe ofrezca una app con tales limitaciones."
"jdhgranitoarena", "Horrible App. Una App que no facilita al usuario poder obtener el Billete electrónico si no estas registrado. Y además, se queda colgada con un error extraño. Horrible App para una empresa nacional como Renfe."
"marquesdecropani", "Pésima. Increíblemente mala. No funciona,"
"Javi Eternity", "Porque no funciona en Apple Wacth 6. Hola no puedo acceder a la App desde mi AW 6 , alguien sabe que puede pasar? Mi teléfono es un IPhone 12, He instalado y desinstalado y sigue fallando"
"i as de kjd", "Una castaña. Falla constantemente, si no quieres perder el tren te aconsejo que imprimas el billete en casa o el trabajo. Aplicación que va a pedales y te deja colgado constantemente."
"Jorengohe", "Imposible hacer compra de ida y vuelta. Tengo un IPhone SE 2020, cuando quiero comprar un viaje de ida y vuelta sólo puedo poner la fecha de ida, la del viaje de vuelta no puedo porque no desliza la pantalla para poder elegir la fecha."
"Fefer69", "Es una castaña!!. Tengo un iPhone 6 y no va ni de coña... Se queda colgada y te deja colgado cuando mas lo necesitas...Una castaña!!"
"fillius flitwick 77", "Mejorable pero practica. Es sencilla pero útil. Buena mejora el no tener que meter el número de usuario por cada compra."
"Dayron0781", "SI NO TIENES ÚLTIMOS MODELOS IPHONE OLVÍDATE. Esta gente de Renfe no va muy bien . Para las cuatro cosas que hace la App tienes que tener IOS13 para arriba . Pues nada , sigan así de “creativos”"
"cureli", "Mal. Siempre surgen problemas... revisad la app!!"
"segonqui", "Lamentable. Me parece lamentable esta app. Iba sin problema hasta que de un día para otro, no deja acabar el proceso de compra.\nTratas de darle a pagar con tarjeta y, en lugar de poder finalizar poniendo tu tarjeta y PIN, etc. lo que hace es salirte una pantalla de “Introduzca código Renfe”. ¿Pero que código Renfe ni que nada? ¡Déjeme comprar mi billete! \nTotal, que tengo la app instalada para tener que comprar por la web móvil. Una web que también va como quiere. Pues para hacer un cambio de billete, te manda introducir el localizador y darle a buscar. Le das y no va, hay que darle como diez veces para que responda.\n\nLamentable que una empresa como Renfe no sea capaz de ofrecer un servicio online decente cuando cualquier empresa pequeña de cualquier sector es capaz de hacerlo. No se sabe si es por pasotismo o por incapacidad, pero ojalá lo arreglen."
"karochky", "Login imposible. Error programación “json value”. Cómo una empresa tam grande e importante para el ciudadano puede ser incapaz de tener una app que funciona..."
"alagurine", "DONDE ESTÁ MI BILLETE!!!. Compré el billete,me envían a un enlace donde solo lo puedo descargar o imprimir, pero no se descarga a la app, asocio el billete y me dice que el usuario no tiene ninguno pendiente..puede estar más mal enlazado todo??? Uufff"
"usuaria habitual de APPS", "Puede que sea la peor APP. Pero alguien de la empresa RENFE la usa? Se bloquea, no guarda los datos previos, es un desastre absoluto........ tardas menos haciendo la gestión por teléfono porque la web es igual de mala."
"ceroinspiracion", "No pensáis. No puedo descargar la App porque no cumplo el requisito y eso que tengo un móvil bastante bueno, en que pensáis?"
"ZACARÍASAMADEOMARTINEZ", "mal. Ahora ni siquiera funciona. Sale “No se pudieron cargar los datos.”\n\nNo deja guardar pasajero habitual. Rellenas todos los campos obligatorios y te dice que no has elegido tarifa (que sí has elegido). Vuelves a darle a la misma que antes y te borra todos los campos obligatorios. Y repetir."
"Kikeamores", "Que vergüenza.. Llevo años sufriendo el nefasto funcionamiento de este servicio. La app siempre ha sido un desastre, funcionaba cuando quería y de aquella manera, ahora esto. Es el problema de los monopolios, los que lo tienen no se esfuerzan por tener un servicio decente, no pido ni que sea bueno. España es así."
"Hdjdudj", "Lamentable aplicacion. No sirve para nada y no te guarda no los billetes"
"rdp1956", "ios 14. tampoco funciona bien con la ultima version 14.3"
"Segwayman", "Una vergüenza. Auténtico despropósito de app, no carga ni las estaciones, sería para morirse de risa si no fuera porque la hemos pagado los españoles. Al responsable habría que ponerle de patitas en la calles."
"crmnmtn", "Exigencia de IOs 13. Me parece vergonzoso que no deje actualizar la app si no tienes IOS 13, ya que los usuarios de iPhone 6 y más antiguos, quedamos automáticamente excluidos de poder usar esta app, y por consiguiente nos obliga a comprar el billete por ordenador e imprimirlo. Espero que RENFE reconsidere esta exclusión o en su defecto, nos envíen un IPhone último modelo a los usuarios habituales de RENFE, excluidos por esta medida, que a buen seguro estaríamos encantados de recibirlo. 🙂"
"YSJS2021", "Requiere mínimo iOS 13. Me parece increíble que pueda descargar la app de mi banco, que es mil veces más completa y segura y la de Renfe que no puede ser más básica no pueda. Tengo que comprarme un móvil nuevo o imprimir todos mis billetes. Muy mal."
"Miembros y miembras", "Es posible que el Presidente de RENFE no lea estas reseñas?. Es posible que el Presidente de RENFE no lea estas reseñas? Todas, todas, todas... negativas!!!\nEs posible que el Sr. Ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, sr. Ábalos, no tenga los SANTOS HUEVOS de leerse todas las reseñas negativas de esta App (100% negativas) y empiece a despedir a \"gente\" del Presidente hacia abajo que están ahí tocándose los \"webs\".\nAunque... no... el primer incompetente es el propio Sr. Ministro, sr. Ábalos... y de ahí hacia arriba...\nPaís!!!... que diría Forges!!!"
"cigal8971", "De pena. Mis felicitaciones al creador de la app, se ha lucido"
"miricello", "Cancelar. Pues la quitaré de mi iPhone 6 ya que no la puedo actualizar, porque el móvil no lo pienso cambiar. Así que hasta luego app de renfe. Una decepción"
"lroldan90", "Basura de app. Increíble como una de las empresas más importantes de infraestructuras de españa tiene semejante app, una vergüenza."
"Ramón Sáez", "Wallet. Algo falla cuando se quiere descargar desde la aplicación el billete de tren al wallet de Apple.\nAdemás no permite anular o cambiar billetes cogidos mediante formalizacion del abono. \nY ya lo suyo sería poder coger billetes para mismo tren varios días seguidos, ida y vuelta, de manera que no haya que ir día a día."
"jajajwjq vsjhj", "Atraso y malísima. Es increíble que en la app ni se pueda comprar el billete ...te indican que lo hagas en la web ... para han creado el app , ?que retraso y pérdida de tiempo , me parece una vergüenza,parece que renfe está en otro siglo , además de las malas conexiones que existen tanto en Andalucía y Extremadura ,"
"padel10", "Cambiar a peor. Tanto en Windows/PC como aquí los cambios de RENFE han sido para empeorar. La App del iPad ya era mala. Y hemos perdido la posibilidad de elegir asiento en los Talgo"
"breviatti", "Pena de APP. No he visto App que falle más que esta.... como para tener prisa en sacar un billete ... sois penosos"
"carchuno", "Es un despropósito. Hace tiempo en RENFE a través de la web podías consultar y comprar cualquier trayecto...ahora con la nueva web no puedes consultar ni comprar trayectos con transbordo...aún menos en esta App...Además solo le sirve al 10% de los consumidores...aquellos que tenga un móvil de última generación...un desastre de los responsables de venta online de RENFE.\nDebería tener -5 puntos."
"Perlujo21", "Producto español-publico. Gracias a Dios, espero que en Enero2021, una vez privaticen Renfe, la compre franceses o italianos, mejore, cualquier cosa por muy mala que sea, será mejor que en manos de España y la administración pública."
"alias5313", "iPhone 6. Increíble pero cierto. 2 años con el móvil y RENFE dice que está obsoleto el IPhone 6 ya que la aplicación pide un IOS último grito. Tendrá comisión el desarrollador?Habrá que cambiar a ALSA? Y ahora como llevo los billetes en el móvil?"
"Sarah c - 1985", "Fallos en cosas basicas. Me la acabo de bajar en un iphone 12 y son todo errores. Primero, saque los billetes por web y no me asocia de forma directa mis billetes en la app. Tengo que asociarlos a mano. Pero al tratar de asociarlos tengo que poner el numero de billete y ADEMAS origen y destino (con el numero de billete no vale??!), pero no encuentra las estaciones, tampoco hay desplegables y no puedo avanzar. Muy mala app, con lo util que podria ser"
"No me deja ni comentar", "Pésima. Sigo sin poder comprar billetes desde la aplicación. iPhone 7"
"truño patuno", "Truño de pato. Pero como se puede ser tan manco para diseñar una app así de mal.Esta gente está informáticamente mal aconsejada o directamente les importa un pito que coger un tren sea una necesidad.\nDeseando estoy que se liberalice el sector para que le den pomada a esta empresa ."
"pamircas", "iPhone 6. Los que tenemos un iPhone 6 no utilizaremos Renfe"
"Mesoniquido", "Ha empeorado. En los bonos Ave,los horarios de salida son tan pequeños que no se ven."
"F trip101", "App crash. Constant crash. \nEspecially during payments"
"viajero QQ", "Mal por Renfe. No tiene sentido que requiera la 13.0 una aplicación que lo que debe es facilitarle a los usuarios los viajes, en este caso hace todo lo contrario."
"otro enfado", "Acabo de flipar. Tengo iphone6 y no no puedo utilizar la aplicación, que os pasa por la cabeza si es una app pars comprar billetes no para jugar a videojuegos. En fin"
"mmtbouse", "No carga. Abres la aplicación y se queda cargando todo el tiempo, no puedes depender de ella para escanear tu código y para comprar con la aplicación imagino que tampoco, a ver si se arregla la app"
"Kayac2000", "App Renfe. No pidáis tanto. Parece mentira que una aplicación que nunca ha sido una maravilla ahora exija el iOS 13. Da la sensación de que quieran favorecer que cambiemos de móvil a menudo . No están los tiempos para eso . \nSuspenso enorme para Renfe"
"Jan Jarvis", "Error descargando passbok. Imposible descargar el billete para asignarlo al Wallet: Error descargando Passbok"
"Diego 2002", "No puedo actualizar la aplicación. Ahora resulta que tengo que cambiar de móvil para poder utilizar la aplicación de Renfe. Me parece FATAL , en vez de hacer las cosas más fáciles cada vez lo complicáis más. Hasta ahora compraba mis billetes con la APP y ahora ya no puedo. ES PENOSO, vais de mal en peor 👎🏻👎🏻👎🏻"
"Rrenfe67", "Es increíble que Renfe tenga esta app y la página web que tiene. No se puede actualizar la app en un iPhone 6. La web frecuentemente no funciona. \nPatético que una empresa como Renfe ofrezca este servicio al cliente tan deficiente y malo"
"Xtz34527658", "IOS 13 o superior!?!?!. Es increible que tenga que dejar de utilizar la aplicación porque necesito prácticamente la última versión de IOS.\n¿En qué piensa Renfe y su desarrollador de apps?\n¿Acaso carecen totalmente de sentido común?\n¿Acaso viven en otro planeta?\n\nDesde luego, no es culpa de un despiste, pero por más vueltas que le de, no consigo concluir cuál es el motivo de semejante chapuza.\n\nAunque la app, cuando la podía utilizar ya era bastante chapucera.\n\nEn fin, ¡Gracias RENFE!!"
"PCM1970", "MALÍSIMA APLICACIÓN. Va fatal. \nNo me permite ver los horarios del AVE. \nLo peor es que parece que a los responsables de RENFE les da exactamente igual."
"acovelo", "Terrible. Si te cambias de móvil, necesitas por lo menos una semana intentando todos los días hasta que al fin funciona. Y tiene los huevos de decir que revises tu conexión! Y, evidentemente, en el iPhone 6 no funciona, tengo que usar el iPad."
"Talentino99", "Lamentable. Una app de vergüenza."
"Chanel Son", "Incomprensible con iOS 12: DAIS ASCO. Dais asco"
"Span-Eng teachah", "Deniega la transacción. Intento comprar hace más de una hora un billete y en la última fase lo rechaza. La página no carga bien y va lentísima."
"mw wncanta", "Siempre hay algún problema. Tengo problemas para formalizar el bono y encima no puedo cancelar un billete que no voy a utilizar ."
"latonra", "Desastre de pág web. Mala muy mala pág web. Desastrosa."
"FátimaZSH", "Actualización errónea. No puedo actualizar la app, se queda cargando muchísimo tiempo, y nunca se concluye."
"elbetobart", "Fallo última actualización. Ultima actualización da fallos cuando doy a continuar para elegir el horario del tren se cierra la app"
"ixfxx", "Necessitats iOS 13. Es increible, para una aplicación que no tiene nada te piden mínimo iOS 13, así que quien tenga un iPhone 6 que lo vaya tirando a la basura. En serio hacéis que la mitad de la gente no pueda utilizar la aplicación? Parece que a algunos les regalan los móviles."
"012Noez", "Absoluta decepción. No deja comprar billetes. Seleccionas la tarifa y le das a siguiente y te sale una alerta de “seleccione tarifa”. Bucle infinito de desastres. De vergüenza."
"julianazcutia", "Nefasto. La nueva actualización no permite a usuarios de Iphone 6 poder usarla, ya que requiere de IOS13. Nefasto, ya no puedo usarla con la de comodidades que te ofrece como usuario."
"Manutu66", "Solo se puede borrar. Imposible, la única opción en borrar la app... una lástima..."
"margasouviron", "Una verdadera porquería. No puedo entender como una empresa como Renfe se permite el lujo de tener semejante app. No funciona el 95% de las veces. Debería de darles vergüenza!!!!"
"Yuwt342", "Una pena de aplicación. Una app tan útil como esta no debería abandonarse y no funciona... Señores desarrolladores denle amor que ni siquiera se abre, es una pena"
"Richard_RDF", "PÉSIMA APLICACIÓN. En el proceso de compra / vinculación de tu billete siempre hay algún tipo de error, desde no generar el billete en formato passbook hasta que no se genere el código QR.\nDecepcionante."
"Viajerocansadodeestaapp", "CADA VEZ PEOR. Pensaba que con la última actualización habría mejorado algo, qué ilusa:\n- Acabo de perder un billete y hora y media de mi tiempo porque al formalizar un viaje de un abono aunque yo seleccionaba viaje de vuelta sólo me mostraba los de ida y cogí uno de ida sin querer. Ese viaje está perdido pero es que encima al ir a coger el de vuelta me seguía mostrando los de ida y he tenido que cogerlo desde el móvil de otra persona, poco más y me quedo en tierra.\n- Cuando un tren se llena, aunque luego lo cancele gente y queden huecos libres la aplicación no se actualiza y te dice que solo puedes coger ese tren en las estaciones. ¿Os creéis que vivimos en la estación? Imposible organizarse con esta basura de aplicación. \nVERGONZOSO"
"pedferyan", "Una puta basura. Continuamente se queda pillada y no funciona, no se puede escoger asiento y te deja tirado en la misma estación porque no carga los billetes que ya has comprado. No la recomiendo"
"PanchiTania", "Ios: Error y remite a tienda google. Al abrir la app aparece un error que dice que debes descargar la ultima version pero remite a la tienda de google cuando el dispositivo es apple. En la tienda de apple no permite actualizar. El resultado: no se puede usar la app."
"jjanmo79", "No puedes cambiar primer billete bono. Como sueltes un billete del bono y sea el primero, tienes que anular el resto para poder coger otro el mismo día. Se queda colgada con facilidad. No puedes elegir asiento.."
"viajero frecuente LD", "Y los iphones?. La nueva versión solo funciona en terminales con iOs 13. Todos los iPhone con sistemas operativos anteriores se han quedado sin la app RenfeTicket. Miles de clientes menos para la app"
"Jawui", "Nos toman el pelo. Estoy convencido que los desarrolladores se apuestan cómo reírse de nosotros, ya que es imposible hacerlo peor. Con el abono no aparecen nunca los trenes, si intentas comprar un billete sin el abono te da fallo... una puta ruina de app, definitivamente la voy a borrar del teléfono. Suerte tiene Renfe que es el único operador de trenes en el país, porque vaya telita... del estado de los vagones es mejor no valorarlo \nEn fin señores de Renfe, continúen haciéndolo tan cojonudamente, seguro que en las oficinas se están pasando un buen rato a costa de reírse de los usuarios"
"sinsolucion", "Un truño. Tan mala como la versión anterior, ¿que habéis solucionado?"
"Apodo Alberto", "A la última? En serio?. Resulta que Renfe sigue la estela en las últimas versiones de Apple. Ya no se puede utilizar esta app sino tienes la ultima versión de IOS. \nUNOS GENIOS..... Me compraré el último iPhone, Jajajaja, para poder comprar billetes de cercanía a través de la app de Renfe. \nLUMBRERAS"
"2Think2", "Horrorosa, cada vez peor. Fatal app, no puedo realizar la compra de un billete de ida y vuelta... tampoco en la web, que recientemente han remodelado pero que funciona peor si cabe. Cada actualización empeora la anterior. Soluciónenlo ya!"
"GOTTERR", "Porqueria total. Una auténtica m... de aplicación que funciona cuando le da la gana. Dos veces en 24 h. no he podido enseñar el billete en el móvil en la estación, porque no lo abría. Lo mismo le pasaba a la señora que iba delante mío y era otro tipo de móvil. Vaya porqueria de APP. Una estrella de valoración es el doble de lo que merece."
"Jose_C", "Peor imposible. text":"- Formalizas billetes para una fecha y salen para otro día distinto.\n- En la selección del asiento la distribución mostrada es incorrecta en muchas ocasiones.\n- Muchas veces no deja formalizar billetes dando mensajes de tren completo pero desde la web se puede.\n- Desaparecen trenes y horarios.\n- Etc, etc, etc....\n\nQUE DESASTRE!!!!!!"
"MjBerMar", "No funciona en el extranjero. Es imposible comprar un billete de tren con antelación si no estas en territorio español"
"Kalittos", "App como esta debe funcionar en todas versiones. Creo que no es serio que la app no funcione en iOS anteriores 13. Opciones:\n-cambiar de teléfono, ¿??? 😩\n-operar por el explorador\n\nEligiendo la segunda, creo que se va a perder toda la agilidad en cambios cuando los billetes se derivan de abonos."
"lasuerte23", "No funciona. No me funciona en iPhone 6"
"turistacatala", "Version 13. Resulta que los iphone de Apple quedan absoletos para la App renfe al ser el sistema inferior 13 o superior, cuando el mas desarrollado es la 12, por favor mas sentido comercial y de razocinio."
"usuario abono", "Desastre. Para anular los viajes no se visualiza el horario correcto del tren sino que sale uno genérico y no se pueden reservar asientos formalizando el abono desde la app. La última actualización te exige IOS13 por lo que si tienes un movil anterior no funciona. Un despropósito de app! Mejor la antigua!"
"mcmilian63", "Un desastre más de este desgobierno. Como titular de abono de AVE me siento estafado. En las salidas de Barcelona no se ve la hora de llegada, y en las salidas de Madrid no se ve la hora de salida. A ver si va estar el dr. Simón detrás."
"lluny73", "Mal funcionamiento. Funciona muy mal es una pena que Renfe no tenga una App moderna y rápida ."
"lucho1968", "QUE DECEPCION. Pues hoy ya no funcionaba en mi iphone 6 seguid perdiendo usuarios que PENA."
"cesariito", "Basura. En mi iphone 6 plus no actualiza porque exige ios 13 y con la casualidad de que perdi tren por esto. Renfe no da unaaaa."
"F. España", "Muchos fallos. No permite escoger asiento. No muestra las horas de los billetes correctamente cuando quieres anular un billete ya comprado. No dejar mandas a passbook los billetes. En fin, es a lo que nos tienen acostumbrados los de Renfe. Más vale que contraten un informático de verdad y haga una app desde cero, porque esta que ha hecho un niño 5 años es una bazofia."
"usuaria media distancia", "A cada actualización, peor. Parece que la covid le afectó también a la aplicación. No es que no permita elegir asiento, te engaña, porque sí eliges pero luego te asigna el que le da la gana y no lo ves hasta que ya tienes el billete. Para mí, la estropearon con las últimas actualizaciones. De vez en cuando miro si han hecho cambios para que funcione pero veo que sigue con los mismos errores he dejado de usarla. Y esta última actualización ni siquiera la deja abrir. Será problema de mi teléfono (?)"
"diholalola", "Pesima actualizacion. Las actualizacion al contrario de ir a mejor van a peor!"
"rebeniev", "Vergüenza. Es increíble que una entidad como es Renfe en la cual miles de viajeros usan el ave durante todo el año tenga una aplicación que funcione tan mal, siempre que la utilizo tengo algún problema con ella y la página web no es mucho mejor, estaría bien que invirtieran un poco más en mejorarlo para comodidad de los usuarios que no es que estén regalados los billetes"
"dsalazarperez", "Antes era una buena aplicación, pero ahora.... Antes te guardaba todos los viajes realizados, el usuario pagaba con la aplicación y sabía la tarjeta, ahora no puedes ni guardar una -llevo tres intentos en vano-. Te acumulaba puntos, ahora a duras penas, vamos, de lo peorcito visto como era hace años..."
"Peterland7", "Lo peor. Da vergüenza que una empresa pública como Renfe y tenga una aplicación así, no deja formalizar el billete. Cada vez peor"
"Attake", "Hay gente en la calle con mas ganas de trabajar. Crear una app desde 0 puede ocasionar fallos del principio, con las actualizaciones desarrollar nuevos fallos insignificantes pero lo de esta aplicacion no lo he visto en la vida, por favor echar a la calle a estos programadores y desarrolladores que hay gente en la calle con mas ganas de trabajar. \nEncima le tengo que dar una estrella?? Pesima app para una estrella."
"Enrico420", "Acabo de actualizar y nada ha cambiado. Alguien arregle este app que nada funciona también después actualizarla...inútil"
"usu19ario83", "Lamentable. En la línea de RENFE, ineficiencia y experiencia de usuario ruinosa. En lugar de mejorar la App anterior conserva los fallos que tenía y añade más. No es posible formalizar un billete seleccionando asiento desde un abono, falla no presentando billetes/abonos que tienes comprados..."
"jskdkdkdkdkd", "Pffff. Esta aplicación es lo peor hecho que he visto en mi vida, después de darte de alta cada vez tienes que poner tus datos de nuevo"
"Oscar@Iphone", "La anterior APP estaba mucho mejor.. En esta la elección de asiento es gráficamente peor y no se indica con una flecha hacia abajo que se ha descargado el billete para poder usarlo en caso de que la conexión sea débil o en modo avión."
"_deer", "Errores constantes con los abonos. Lo único que han cambiado de la versión anterior es la apariencia. Funciona igual de mal o peor."
"Cristina&familia", "Una basura de APP. Absolute crap. Renfe sigue sin hacer nada por darnos una App en condiciones. Es una vergüenza."
"j. crespo", "Iphone no funciona.. No funciona la app tras las actualizaciones. Te pones en contacto con Renfe y te dicen que es culpa de tu teléfono que te descargues Google grome o te compres otro dispositivo vamos que los ingenieros de esta app esta claro que o no dan una o son simpatizantes de otros fabricantes no la descarguéis perdéis el tiempo como lo he echo yo y en ayuda telefónica te dicen que no pueden ofrecerte el precio de web y que te cobran un cargo por gestión lamentable!!!"
"sutobo", "Horrible. Esta app es una verdadera tomadura de pelo para los clientes; no puedes elegir la ida y la vuelta 🤦🏻‍♀️. Ya no puedo indicar más ya que me acabe metiendo en la malísima web para comprar el billete."
"paulosd99", "Peor que la anterior. La nueva versión va aun peor que la anterior, a veces selecciono una fecha y me aparece “404 bad request”, otras no deja seleccionar asiento, hay que meter los datos repetidos 500 veces..."
"Madafer", "De vergüenza. Parece mentira que tengan esta aplicación"
"montypyton1", "Malísima. Imposible comprar billete con mi IPhone. Llamas al servicio de atención y no sirve para nada. Te dicen que pases de la aplicación y lo hagas por la web. Un absoluto desastre. Parece increíble que esto pase en el siglo XXI. Porque no puedo seleccionar 0 estrellas, tengo que poner una"
"usuaria avant", "No apta para todos los sistemas operativos. Es increíble que la app de una empresa pública no sea apta para versiones anteriores a IOS 13"
"rssnper", "No puede ser peor. Es increíble que cada vez que la renuevan, empeore."
"bokerfran", "No permite elegir fecha de vuelta. Al seleccionar viaje de ida y vuelta, debería ofrecer la posibilidad de seleccionar la fecha de la vuelta, pero no aparece, debo ir y volver en el mismo día. iphone7 ios 14"
"iSaxmann", "Qué horror de aplicación. Abro la app y sólo el botón de ayuda información funcionan, el resto no...."
"Probado en iPod touch 5", "no funciona. me cago en vuestra puta madre renfe menuda puta basura que asco ostia deberia daros verguenza vuestra puta madre eh"
"Anonimo24459", ".... No está para nada actualizada y no te deja añadir tus billetes al Wallet"
"Flipandoconlachapuza", "Desastre absoluto. De quien será primo/ tío / sobrino el desarrollador de esta app , para que haya conseguido que le paguen por semejante desastre.El hecho de que sea un servicio público no debería ser sinónimo de chapuza. Lamentable."
"dariorcs", "Cada día peor. En la última versión dia 6/10/2020, ya no conecta con el usuario da un error no controlado de JSON"
"jagmarti", "Basura. No sé quién habrá desarrollado esta App tan inútil. Desaparecen los billetes que se han cargado, no carga el número de tarjeta renfe, no es intuitiva. \nNo te puedes fiar de nada de lo que se supone que ofrece. \nVergüenza de ofrecer algo tan malo."
"Salvitaeum", "Increiblemente mala, lo peor en aplicación. Parece mentira que teniendo una aplicación que funcionaba tan bien, la cambien por una nueva versión que es de lo peor que he visto nunca en aplicaciones. Vuelvan a la anterior, por favor"
"noeliasggs", "Fallos constantes en apple. Antea te dejaba seleccionar el asiento y descargar los billetes. Con el precio que se paga por el servicio, la app merece mayor calidad"
"Cfmont", "Desastrosa app pagada con impuestos públicos. No funciona ni la opción de pagar con tarjeta... Sin comentarios."
"FernandezJ", "Problemas con los revisores por la app. Por un lado no deja elegir asiento en Iphone, lo que supone discutir con el revisor si vas en un asiento vacío que te convenga y que podrías haber elegido si la app funcionase bien.\nPor otro lado, como salgas de la app y te encuentres en un túnel, no te deja ver el billete, por lo que, otro problema con el revisor. (Sí, me lo podría descargar pero de ahí a que te dejen en ridículo cuanso no es obligatorio, pues tampoco).\nEn definitiva, mucho que mejorar tanto dentro como fuera de la app."
"usuaria de Renfe habitual", "Pésima aplicación. Esta aplicación se caracteriza por su mala funcionalidad: \n- las compras de billetes múltiples no son una opción en la aplicación \n- aunque compres un billete múltiple, y lo asocies a tu cuenta dentro de la aplicación, no aparecerá en “mis viajes”, teniendo que obligarte a imprimir el billete en papel \n- selección de asiento es imposible \n- Antes, cuando estabas viendo tu billete de tren, podías comprobar la puntualidad de tu tren, permitiendo avisar si (como ocurre frecuentemente) llegas con retraso, pero han decidido quitar esta funcionalidad\n- modo offline es muy dado a fallos. No he conseguido almacenar correctamente un billete para mostrarlo al revisor en zona sin cobertura, si no lo almaceno en “wallet”\n\nEs una aplicación muy mejorable. Las actualizaciones se han dedicado sobre todo a la parte visual, pero los problemas más típicos siguen sin ser solucionados"
"lacherifa", "Da pena. Siempre falla algo, eso cuando no falla todo. No cubre los datos por defecto, te hace meter todo manual y si da fallo (muy habitual), vuelta a empezar. Si tuvieran competencia ya se pondrían las pilas..."
"ACPM1", "Marcha atras. Desde que se ha cambiado en Septiembre la App no hay forma de sacar bien el billete, no se ve el menú bien, y no se puede elegir asiento. Muy mal. La uso desde que salió la aplicación, y la ultima actualización es un desastre"
"paulage19891345", "Malísima. De verdad que con lo que valen la billetes no pueden tener una app en condiciones ? Es nefasta, lenta, nada intuitiva. Es horrible. Con los medios que hay hoy en día, no puedo entender el poco desarrollo que tiene Renfe en este ámbito. Están totalmente obsoletos."
"v-543", "Fatal. La app falla constantemente"
"Alvaro de Nicola", "CAMBIO YA!!!. Decepcionante, está completamente llena de fallos y poco práctica para lo que debería de ser.\nIMPOSIBLE SACAR BILLETES EN FORMATO WALLET!"
"María Humboldt", "Desesperante. Desde hace años, comprar un billete en la web de Renfe requiere tiempo, paciencia y suerte. Con esta nueva versión de su app aún no lo he conseguido. No es intuitiva ni práctica. Siempre te pide información que ya has facilitado y tienes que volver a empezar el proceso de compra 15 veces hasta que desistes. Desesperante."
"Adlg8", "Error en compra. Con la versión 2.2 da fallos de tarifa. No pudiendo adquirir el billete"
"agustin111", "Errores en su funcionamiento. Es imposible comprar un billete de ida."
"Yator1", "Selección asientos no funciona. Por favor revisen o app que en iPhone no deja hacer selección de asientos. Bastante merma de servicios tenemos ya, pagando exactamente lo mismo por nuestros viajes y bastantes modificaciones en la normas de tiempos para cambios o imposibilidad de usar viajes pagados tenemos, como para que la app siga una senda de involución..."
"Lu2ofica", "No deja hacer pago. Dice \"seleccionar tarifa\" constantemente aun haberlo hecho. Mismo error ipad iphone.\nHace unos meses funcionaba bien!"
"lugaol87", "No funciona bien. No me permite elegir la fecha de vuelta, a pesar de seleccionar “ida y vuelta”. Únicamente me deja poner la fecha de ida. La de vuelta me sale una fecha aleatoria que no me deja cambiar."
"arana13TH", "No funciona. Desinstalé esta app en junio momentaneamente porque cerró la universidad, ahora vuelvo a mis estudios y por tanto mis viajes en tren, pues me la descargo de nuevo y oh sorpresa hay una nueva versión y no me deja iniciar sesión en mi cuenta, vaya basura."
"kimzisssss", "Renfe codigo de pago. Hola,\nQue es Renfe pago al registrarse?"
"Paco QNS", "IGUAL de MAL. Deja ELEGIR -mediante Selección Gráfica- tu ASIENTO . Peeeero DESPUÉS te SIENTA , NO DÓNDE QUIERES, SINO APIÑADO DONDE a la app, le DA LA GANA. Lo PENOSO es que hace unos pocos meses SI TE DEJABA. La cambiaron a PEOR. AHORA que es IMPERATIVO GUARDAR DISTANCIA y TRAZAR contactos ... SALUDOS, QUE NADA se SABE. Fco-QNS-Schz"
"Giorgio1903", "LA APLICACIÓN NO FUNCIONA CON DATOS MÓVILES, SOLO WIFI. No funciona con datos, solo con redes wifi\n\nMuy incómodo"
"Wig_For_Bald", "No funciona. Ni siquiera se abre. Funesta manera de gastar el dinero público."
"ElSeñorTopo", "Horrible. Si compras/reservas billete para el día siguiente (me ha pasado varias veces al hacerlo sobre las 22:30), te lo hace para dentro de dos días... En el iPhone no se puede escoger asiento 🤷🏻‍♂️"
"remache11", "Sigue fallando. Es vergonzoso que una empresa que la suya no tenga una aplicación en condiciones, da igual las actualizaciones que saquen sigue fallando, lo dicho es de vergüenza"
"☹️😡😡😡😡😓😓😓👽👽👽👽", "es una M emmayúsculas!! no se puede elejir asiento !! es muy cutre. no vale nada ! es mala a dolor ! sobretodo que nunca funciona, ni deja elegir asiento"
"Marcos Rubio", "Absolutamente lamentable. Todo mal."
"blopezibor", "Comentario. Cada vez peor. Desesperante. Empiezo a pensar que nos toman el pelo."
"esclop feixuc", "No funciona. La app no funciona. Compras para un día y te da el billete para el día siguiente sin decirte nada. He perdido un tren por culpa de este error"
"Dalvalan", "Fallos inadmisibles. Esta versión es bastante peor que la anterior. ¡OJO! Al formalizar un viaje dentro de un abono, el billete generado sale que es para el día siguiente. Si monos dais cuenta os llevaréis una sorpresa muy desagradable.\nTampoco entiendo que ahora no se pueda elegir asiento."
"Cesarete", "Falla selección de asientos. No pierdas el tiempo seleccionando asientos para guardar distancia de seguridad con otros pasajeros, cuando pagues verás que la app te ha cambiado los asientos aleatoriamente y estarás sentado rodeado de extrañ@s bien pegaditos. ¡Gracias renfe!"
"Iudgugydguf", "Pésima. Cada versión es todavía peor que la anterior, algo realmente difícil de conseguir. Es desesperante, los errores son constantes."
"conchmuzas", "No funciona y no da opciones. La versión anterior era mediocre , esta la ha superado , no se puede elegir asiento , no funciona nada bien , no guarda datos , has de volver a asociar tus datos cada vez que sacas un billete ."
"CarlosConcejo", "Demasiados errores. Llevo muchos años usando la app de renfe y esta es la versión con mas errores sin ninguna duda. Es incomprensible que lleven un mes sin solucionarlo y los usuarios tengamos que recurrir a la web para poder comprar los viajes sin incidencias. Espero que lo solucionen después de las múltiples reseñas negativas que le caen a diario de usuarios insatisfechos"
"Nok Sarert", "No se puede seleccionar asiento en iPhone. Lo de arreglar esto, ¿para cuándo? Sale la opción pero luego te ponen donde les sale de las narices."
"Surferro", "Menuda por quería de app. Después de realizar todo el proceso dice que no hay plazas. Pero no indica si a la ida o a la vuelta. Al volver a cambiar borra todos los datos y cómo no se que tren no tenía plazas, vuelta a empezar..."
"Fray peluca 2013", "accesibilidad mejorable.. hola buenas soy usuario de VoiceOver.\n\nEn esta aplicación para rellenar los campos del billete nombre apellido etc. El VoiceOver se salta campos.\n\nMejoren la accesibilidad de la aplicación.\n\nLuego cuando elegimos asiento. La aplicación elige luego lo que quiere no te otorga el asiento que has elegido. cuando hay un error. Te aparece arriba de la aplicación no leyéndolo el VoiceOver. Por favor cuando haya un error que esté como en la anterior versión que haya un cuadro de edición que te lo indique el respeto.\n\nGracias"
"jsbfijfjro", "No se puede elegir fecha de vuelta. Con IPHONE 7 no se puede elegir fecha de vuelta.....mal"
"Yoake83", "Si la página web es mala la app es peor. Parecía imposible que algo pudiese funcionar peor que la página web de Renfe pero con la aplicación se han superado. En serio, ¿cómo se pueden hacer ten mal las cosas?"
"Micaela35", "Peor que la versión anterior. En iphone no se puede elegir asiento.\nEn mis viajes aparece menos información, solo el día y no la hora del trayecto\nLa información sobre Abonos es menos detallada\n\nEn definitiva, la nueva versión es peor que la anterior."
"DRV-DANIEL", "Nefasta. Como dicen otras valoraciones, contraintuitiva y con lagunas (no se puede elegir asiento).\nTremendo"
"Lo mejor del día", "Vay@ Put@ Mierd@ de @pp. A ver si espabiláis!!!"
"f.sala", "¡Terrible! NO actualices a esta versión.. Si aún tenéis la versión vieja de la app ¡NO ACTUALICEIS!\nFallan y faltan las opciones más importantes:\n\n- No se puede elegir asiento\n\n- No se puede tener acceso a los billetes sin conexión\n\n- Debido al nuevo diseño, no se muestran las horas de los billetes que tienes formalizados. Así que tienes que adivinarlos. Fatal!\n\nPor favor devuelvan las funcionalidads que ya teníamos."
"alex.la.maquinista", "No funciona bien. Seleccionas día de viaje y te asigna billete para el siguiente día."
"usuaria avant diario", "Aplicación no operativa para IPhone!!!. Con esta nueva versión de la aplicación no se puede elegir asiento con IPhone ni con IPad.....increíble!\nFalla muchísimo. Un desastre para los que la usamos a diario."
"leiresegu", "De mal en peor. Esta nueva versión no te aplica los descuentos... en fin"
"SARADLL", "Pésima. No se puede elige asiento y creo que en los tiempos que corren esto debe solucionarse lo antes posible tampoco se puede registrar al viajero y así no tener que meter todos los datos continuamente ... un atraso la actualización espero lo modifiquen"
"fractalheart", "Muy mal. Aparte de los más que frecuentes errores de conexión y de carga de billetes y horarios, el principal problema es que la selección gráfica no funciona. Eliges una plaza en la app y te asigna otra aleatoriamente y cuando te das cuenta es con el billete ya pagado que no puedes modificar.\n\nEstamos en mitad de una pandemia, en trenes que no van llenos la selección gráfica juega un papel crucial para elegir sitios alejados de otros viajeros y así reducir el riesgo de contagio. Me parece vergonzoso que una empresa pública como es Renfe no solucione este fallo que ya han puntualizado otros usuarios. El algoritmo te ubica donde quiere y generalmente al llegar al tren te encuentras con que vas muy cerca de otros usuarios y tienes que esperar para encontrar un sitio alejado como el que habías elegido inicialmente.\n\nEspero que lo arreglen."
"zzzwqw", "Muy mal. Mucho peor que la anterior. Increíble el cambio."
"Maito66", "Una auténtica castaña. Intento sacar un billete de ida y vuelta y no hay forma de introducir la fecha de vuelta. La aplicación, por llamarla así, no se adapta a la pantalla del teléfono. Una vergüenza."
"p31b0L", "Mejoras. La han mejorado pero sigue siendo poco intuitiva. Creo que mejoraría si al sacar el billete de viaje, éste se añadiese al wallet automáticamente el lugar de tener que introducir los datos manualmente, de esta manera tendrías el billete o el código QR incluso sin datos, a veces pasa que cuando llega el revisor no tienes cobertura y no puede hacer el check al no poder cargar el billete."
"Buzz Chuzz", "Nefasta. Si antes funcionaba mal, con la nueva actualización lo han bordado.\nPongo una estrella porque no se pueden poner negativos.\nApp con mensajes de error a raudales e incapacidad para llegar a gestionar trámites, que llega a resultar frustrante. De hecho, la mayoría de las gestiones es mejor realizarlas por la página web directamente y utilizar esta App para consulta y poco más. Y eso que la página web también la han actualizado y ahora funciona peor que antes.\nDeberían desarrollar otra aplicación desde cero y abandonar esta, es un fiasco totalmente."
"miguecj86", "Mala a reventar. ¿Para cuándo una actualización en condiciones que solucione los numerosos errores y cambie la interfaz que parece sacada del año 2004?"
"CORRECAMAS", "Retroceso, inservible, de pena, un desastre. La nueva actualización en terminales Apple un desastre.\nTiene que tener buen enchufe el diseñador se la App porque no puede ser peor. Es más , este enchufado no ha sacado en su vida un billete por esta aplicación, los tendrá gratis en papel seguro.\nNo cumple en nada su fin de obtener y cambiar billetes. Imposible elegir asiento.\nLetrán gigantes fuera de pantalla que te obligan a imprimir billete porque no se lee datos como el de enlace cercanías.\nImposible sacar billetes con el móvil, que obliga a obtener en ordenador o ventanilla.\nUn verdadero desastre, que espero se solucione pronto. Pónganse las pilas señores que entra la competencia ferroviaria en breve."
"Alberto#8", "Fatal. Como siempre Renfe no sorprende, en esta nueva versión de la App no me aplica los descuentos a los viajes y me cobra el precio exactamente igual. Una vergüenza que algo así pueda funcionar tan mal..."
"Tegonbo", "Elegir asiento. Actualizada la app es peor q la anterior. No te deja elegir asiento, a no ser q vayas a la maquina de la estacion.. no entiendo la ventaja la verdad!!!"
"usuario avant", "Poco intuitiva y nada funcional para iphone. La nueva versión de esta app es aún menos intuitiva y funcional que la anterior.\nEn IPhone NO se puede elegir asiento... en fin... todo son ventajas.\nParece mentira que una empresa como esta esté siempre a al ultima en su app... siempre hay algo que no funciona.\nDe pena"
"SDIEZALONSO2", "No deja seleccionar asiento. Marcas la opción selección gráfica para escoger asiento y sale un mensaje”no hay viajeros disponibles....” en la app de IOS"
"sucursalta", "A peor. La he actualizado y va muchísimo peor todo. No se ve bien en un iphone 7, no puedes elegir asiento... volvería a la versión anterior si pudiese. Un desastre."
"dajerd", "La selección de asientos no funciona. Como indican otros usuarios seleccionas un asiento y luego te dan otro aleatorio. Un desastre."
"Ignacio Love", "¡Solo tengo un apellido!. En la web solo te requiere el primer apellido. En esta app, te exige dos. No tengo dos y no puedo fingir porque así el nombre en el ticket no correspondería con mi pasaporte. En fin, no puedo reservar con la app aunque quiera. ¡Fatal!"
"Viajera-habitual", "La aplicación anterior era mucho mejor. El nuevo Renfe Ticket es mucho menos flexible y amigable que el anterior. Es muy simple y prácticamente no tiene opciones. Por ejemplo, no se puede reservar asiento porque en no reconoce al viajero (incluso aunque estoy registrada con mi usuario y todos los datos están en mi perfil). En Configuración tampoco se puede hacer gran cosa excepto cambiar el idioma. No me reconoce la tarjeta para fidelizacion. En resumen un desastre."
"M4rt4fr", "Pésima. Cada vez que actualizan la aplicación, la nueva versión resulta peor que la anterior. Ahora no permite selección de asiento, justo cuando más necesario resulta saber donde viajas y si los asientos contiguos están ocupados o no... lamentable!"
"KarlitosMadrid", "MALÍSIMA. En mi iPhone XR se comprime el texto y se solapa el formato ..una caca la aplicación MEJOR LA ANTIGUA"
"Alias Velasco", "Nuevas carencias. La nueva aplicación no permite seleccionar asiento al formalizar un abono AVE. \nPor otro lado no reconocía mi usuario y he tenido que restablecer la contraseña. \nEl aspecto es más moderno. Algo de usabilidad se ha ganado."
"Merifear", "No sirve sodexo. En la app no hay manera de que aparezca ni poder comprar un billete, y tienes que rellenar tus datos a mano, cada vez peor, un horror"
"cozumelporlibre", "Codigo de pago??? No explica qué es. Mal explicado.Deficiente"
"Repani", "Infinitamente peor que la anterior. Suelo comprar abono colaborativo . A la hora de formalizar no me permite elegir en viajero ni elegir asiento. Se formaliza y punto. Luego no lo puedo anular. He tenido que ir al ordenador para hacerlo desde la web. Un completo desastre"
"saruafok", "No carga los viajes. La aplicación está cargando los trenes hasta que indica que no se pudieron cargar los datos."
"valencd", "Mala no , ,,,peor. Funciona mal, muy mal , o directamente no funciona ..... hecha por funcionarios ...."
"davitet", "No funciona bien en IOS. Es un desastre"
"20191029", "Funciona fatal. Tanto tiempo esperando que la actualizaran para este fraude..."
"johnmad2", "Lamemtable. Una autentica verguenza maltratar asi a los “clientes” cuando tienes el monopolio"
"usuarioderenfemuycabreado", "Absolutamente desaconsejable. Todo va más o menos bien en la aplicación aunque muy pesada en la presentacion hasta que por necesidad cambie de tarjeta de crédito. No se puede cambiar de tarjeta en la aplicación y me mandan a la página web. En el móvil la página totalmente desconfigurada las ventanas se salían del formato. Cuando al final meto todos los datos y !por fin! los datos de la tarjeta me ponen un aviso de que “El proceso ha sido cancelado por ..... inténtelo ...” Así hasta 5 veces. Acabo de presentar reclamación en RENFE. Absolutamente LAMENTABLE."
"Carlosdsvq", "Desastroso!!!. Con tanta actualización, ya es totalmente inútil.\nLlevo usándola desde hace dos años, sacando dos billetes por semana, pero con estos últimos cambios, lo han fastidiado del todo."
"Rodoneta", "Insufrible. Que desastre de app. Es tan mala que no se puede utilizar."
"c.r1992", "No deja añadir tarjeta de crédito desde la app. No entiendo como una empresa tan Grande puede hacer su app tan mal..."
"Bart_Sevilla", "VERGÜENZA. Debería daros vergüenza tener una aplicación que no funciona. Pero vamos viendo el país vemos las empresas que dependen del estado. VERGONZOSO."
"Christianshs", "Inutil.... Si el fin de la aplicación es comprar los tickets y no te da la posibilidad de hacerlo, no entiendo para que de hizo..."
"Persart", "No permite escoger asiento. Pagando un abono de 500€ mensuales, en mitad de una pandemia en la que deberíamos ir separados y renuevan la app impidiendo escoger asiento y juntando a todos los viajeros en un mismo coche. Muy responsable."
"Mangakayjordi", "Borrando. Cuando vas a comprar un ticket te sale que no hay disponibles y luego vas a la web y si que hay, en fin... delete."
"Mamartin2", "App penosa. Llevo casi 4 años la aplicación de Renfe y la verdad es que es penosa, lenta y se cuelga cada dos por tres.\nAcabo de actualizar la aplicación y ahora ni siquiera me deja abrirla.\nNo entiendo como Renfe puede tener una aplicacion asi, sin comentarios..."
"conchi sanchez", "Renfe. La última actualización es mala. No deja elegir plaza ,por lo q hemos vuelto al papel donde si puedes elegir asiento \nPor una vez esperaba algo más de Renfe"
"AdidasSinSentido", "No permite seleccionar fecha de vuelta. Al seleccionar un billete de ida y vuelta permite surcos la fecha de ida pero la fecha de vuelta.\nModelo del terminal: iPhone 6s"
"Marsadpf", "No deja elegir asiento y otras. Cuando formalizas un billete de un abono no te deja elegir asiento y te asigna sin preguntar el que le da la gana. La verdad es que para una app del año en el que estamos, de la principal operadora ferroviaria española, deja muchísimo que desear siendo bastante penosa."
"Rhaaaaaaaaaaaaa", "Peor que antes. Si la app de antes era mala esta la supera con creces. No deja seleccionar asiento. En trenes que hay disponibilidad aparecen como completos, otros ni aparecen."
"viajerafrustada", "Aplicación pésima. Un despropósito. Imposible entrar. Creas nuevo usuario y pide un código de pago , q no sabes lo que es, pones un número aleatorio y cuando finalmente lo consigues ... tachan.... no hay viaje... aunq tienes un mail con un localizador ..."
"Gabohernandezr", "Desastre. Sencillamente incomprensible.\nSería imposible hacerlo peor 🤣😂\nCon el presupuesto anual que tienen y esto es lo mejor que lograron hacer. No entiendo como la lanzaron. \nNi siquiera funciona la pasarela de pago. Te cobran por registrar tu tarjeta 🤷🏻‍♂️\nUna vergüenza"
"m3k3736698", "Desastre absoluto. La antigua app funcionaba mal pero funcionaba, esta es un desastre, con abonos ni deja escoger asientos, te pone la fecha del billete q quiere, te pone q un tren está lleno y luego consultas en la página y hay billetes, creo q peor es imposible hacerlo"
"georguken", "Pensada con el ogt. Con la empresa que sois es de vergüenza que la aplicación tenga los fallos que tiene. En versiones anteriores saltaba un error al confirmar el viaje, ahora, en el medio de pago de daos la opción de meter los datos de una tarjeta nueva. Cuando llegue la competencia intentaréis poneros las pilas, para ya será tarde"
"Davidguco", "Organismo. Habéis colocado un formato que para los TMI sale continuamente error de formato. Deberían corregir eso ya que no se aplican los descuentos de organismos."
"Mari-80", "Info puntualidad. La opción de puntualidad de trenes no es fiable, podrías mejorarla."
"Cliente_insatisfecho", "Mal funcionamiento en Apple. En la app para Apple (la nueva versión) no permite elegir asiento cuando formalizas un billete de un abono. Como de costumbre la aplicación es una basura. Cero mejoras y funciona peor que la anterior."
"Indeseablessss", "Nueva actualización pero no solucionan los problemas. No se puede elegir asiento cuando formalizas viajes con un abono..."
"Cesar A.D.", "Una app desastrosa. Considerando los millones de euros que se genera con Renfe, y el dinero que se debe invertir de vuelta, no puedo creer que haya una app tan mala, inestable e inútil para poder comprar boletos. \n\nEn la web, Renfe me rechaza todos los métodos de pago, me cambia los itinerarios y me cierra la sesión. En la app, inició sesión y colapsa la aplicación. Reservar un billete es una auténtica aventura, pero de esas que no quieres repetir."
"emulajavi", "Por fin adaptada a iPhone X. Aunque las capturas de pantalla del AppStore aparecen deformadas, luego la App se ve todo correctamente. \n\nPor fin adaptada a iPhone X y siguientes."
"Be91*", "Inútil. Podría ser realmente interesante si la app funcionara, pero se cae cada rato y comprar un billete es imposible."
"Bakalao94", "FORMATO INVÁLIDO. Estoy del formato inválido más harto que de renfe en general, no me deja meter la TIM, no me reconoce la tarjeta renfe+, se ha borrado la tarjeta de crédito para pagar... sois lo más inútil del mundo haciendo App’s dedicaros a mejorar los trenes y mandarle a un profesional de verdad a que haga las app’s porque a la vista está que le estáis pagando a gente que no ha terminado ni el grado superior y están haciendo las prácticas con vuestra plataforma, inútiles."
"Oscaryg", "No permite usar el descuento de la tarjeta dorada. Se admiten todas las tarifas menos la tarjeta dorada"
"jsfanjul", "Iconos. Lo de poner los iconos de acceso a los diferentes apartados, un tanto enormes, no me gusta nada. Seguro que hay mil formas de hacerlo mejor"
"3.3.4", "Horrible. Parece mentira que en vez de dar facilidades a los clientes.. al revés le dan mas problemas.. la app es todo un desastre no te deja comprar billetes .. continuamente dando error de campo no relleno o gmail no valido cuando esta todo correcto.. en la antigua app daba error de DNI pero habia un truco y podias comprar el billete.. pero en esta app.. totalmente horrible!! Espero que lo solucionen rapido porque ya que pagas un billete caro que tengas algunas facilidades como una Buena app de renfe!! Gracias"
"messia94", "Una basura. Si ya la anterior versión era mala, al menos funcionaba a veces."
"Pecadorrrr", "Ni queriendo hacen una aplicación peor. Por Dios, que alguien acabe con el monopolio de esta compañía, está destrozando los viajes en tren"
"Prietique", "Pérdida de funcionalidad. Da errores continuos, no se puede adquirir billetes con TIM, ni escribir consultas... un desastre."
"toni nunyez.", "Lamentable. Un auténtico fiasco de app, tras su reciente actualización, en pleno siglo XXI Renfe nos presenta una app carente de funcionalidad,\nSi quieres hacer algo hay que realizarlo vía web.\nNo se a que esperan para subsanar tal desatino."
"jc&ja", "Una basura d’aplicació. No ha funcionat mai bé: com els miserables trens d’alta velocitat i preus prohibitius i pudor a wàter. Una vergonya tot plegat."
"jp 10 !", "La peor app de viajes del mundo. Con cada actualización lo hacen peor. \nHay que meter datos “pre cargados” como DNI, móvil o tarjeta de fidelización. \nPara pagar con tarjeta piden 4 pasos que terminan en error que te llevan a una web. \nLamentable para ser una empresa pública pagada con nuestros impuestos. \nSiendo tan fácil copiar de otras ..."
"LauGoPe", "Cero patatero. No puedes registrarte, tienes que hacerlo por la web, pq te pide 4 digitos de no se q codigo de renfe.\nCuando por fin entras con tu usuario no tienes donde ver tu perfil.\nPor narices tienes q registrar una tarjeta (si no tienes paypal o tarjeta puntos) para poder comprar un billete (y si tengo varias y quiero pagar con otra?).\nNo se entienden ni la mitad de lo q explican en info.\nVamos, es un suma y sigue...\n\nEso sí, cuando selcciono ida y vuelta, con diferentes precios cada uno y siendo la vuelta más cara, me deja el mismo de ida precio para los dos billetes, vamos q me ahorraria una pasta si viajara cada semana!"
"mar_San&", "Increíble. De mal a peor. No entiendo como Renfe no tiene programadores eficaces. En serio. La actualización de julio ha sido de lo peor. No hay manera de registrar viajeros habituales por lo q hay q rellenar los datos cada vez. En lugar de seleccionar asiento, pone gráfico. No queda registrada la tarjeta +Renfe para fidelizar y eso q el logueo se hace con dicho número. Antes se podía hacer directamente desde la misma compra. Ahora hay q salir de la compra, ir a mis viajes y seleccionar los billetes uno a uno entrando y saliendo de cada uno de ellos. Acaba siendo una tortura. Y recibo 5-6 mails de confirmación de compra de un mismo billete.\nEn serio. Si algún responsable de Renfe de verdad lee esto, cambien a los programadores."
"pablo vogue", "Vamos a peor. Vaya actualización, vamos para atrás ahora no se puede reservar asiento."
"Icarfe", "Pésima. Esa una app digna para el sistema ferroviario español?\nRENFE se puede permitir tener otra app mejor, no?\nNo te deja seleccionar asiento al formalizar un viaje de abono.\nNo te deja mandar el billete al Wallet...\nSe merece una reclamación y mañana mismo la pongo en la estación."
"Xabibi", "Selección de asientos. Desde que se ha actualizado la app no deja realizar la selección de asientos cuando formalizas un billete con un abono. La integración con Wallet es mala, y hay que repetir la información del usuario (Nombre, DNI e email) todo el rato. Un servicio pésimo."
"Abrahampo1", "IOS 13.5.1. Esta magnífica app ferroviaria detecta como SO corrupto IOS 13.5.1 y no te deja poner datos personales, es decir, se inutiliza a sí misma, muy buena función esa, tampoco pasa nada, dado que no funcionaba muy bien tampoco"
"Roberto Gimeno", "Cada día peor. Soy, por desgracia, usuario de este sistema si o si, ya que vivo en un pueblo y han eliminado y cerrado la venta de billetes en ventanilla. La máquina lleva rota 2 AÑOS. Así que no me queda otra que utilizar la App y cada día y a cada actualización a PEOR, ES UN DESASTRE, más mal no puede hacerse."
"AVANT VALL", "PENOSA ACTUALIZACIÓN. La nueva actualización no permite elegir asiento con los Abonos, suprime el modo off line que permitía descargar los billetes y usarlos den cualquier momento, no puedes acceder a los últimos billetes utilizados para consultarlos, ..... un desastres, de mal en peor."
"compritas123", "Lamentable app. No sirve para nada, es increible que la gente de renfe aun no hayan hecho una app (y ya puestos una web) minimamente decente en todos estos año. Simplemente increible."
"Carballeitor", "Imposible selección de fecha. Desde la actualización de julio de 2020 es imposible seleccionar fecha en un iPhone 6, la pantalla no se ajusta al tamaño de la pantalla del teléfono y no permite buscar fechas"
"Javi280986", "Mal. No permite seleccionar asiento, con la que está cayendo con el Covid-19 y esta mañana me toca en un asiento de 4 con 3 maromos. Y medio vagón vacío. Además no deja aplicar el descuento militar"
"Kike33t33", "Desastre. Esta app va a funcionar alguna vez? Los últimos 3 viajes he tenido que sacarlos por la web..."
"Sinalias99", "Ahora es peor. Antes podíamos elegir asiento y ahora no, por lo tanto ya no la uso y debo reservar los viajes a través del ordenador."
"NO SE PUEDE LEER NADA", "La nueva versión un drama. Se mezcla en la pantalla toda la información \nPor favor probar en iOS y veréis q pena"
"YotambiensoyCayetano", "No funciona modo offline.. No funciona offline por lo que si internet o la app falla no puedo disponer de los billetes. Entre otros fallos .\nTienen que avisar con antelación de las actualizaciones o asegurarse de que una vez actualizadas conservan los datos de usuario . Me he encontrado en el mismo momento de chequear que tenía una app actualizada con mi sesión de usuario cerrada. He estado a punto de perder el tren. \nSi hubiesen gastado una pequeña parte de lo que se han gastado en pintura arcoíris en esta app, seguro que funcionaría mucho mejor.\n!! Vergüenza !!"
"Cabeza Casco", "Solo deja comprar con 2 meses de antelación. Desde que han sacado la nueva versión solo me deja comprar con 2 meses de antelación, mientras que en la web deja hasta el 12 de diciembre.\nOtro fallo que veo es que haya que introducir de nuevo el DNI y el teléfono de un viajero frecuente que ya tienes registrado en la web."
"Manchordi", "Que rueden cabezas ya. Esto no es una app vendiendo chuches, que si no tira te bajas otra: es la única app de un servicio público de transporte critico que no funciona, nada. La versión en inglés garantiza el ridículo internacional. Hoy en día, el 70% de las compras se hacen por móvil y cualquier tonto se hace un eshop, inútiles. Ahora gástense los 4 duros que quedan en pintar los trenes de colorines arcoíris.."
"Pedro alconero", "Problemas en funcionamiento. Desde la actualización la han dejado vdes. Sin funcionar.\nNi se ve bien en la pantalla de iPhone 7 y además no pasa de la primera página.\nEspero corrugan los fallos o la dejen como estaba."
"Dbenbla84", "Una auténtica castaña. No funciona nada, una vergüenza"
"Norbeerrt", "No funciona el descuento. Con la nueva versión ya no me hace el descuento de organismo ida, en la página oficial de renfe si me deja, y en la anterior versión también me dejaba, por lo que es por la nueva versión, arregladlo por favor, ya que viajo bastante."
"jalosuna", "De mal en peor.. Tras la última actualización, la aplicación ha empeorado en usabilidad y diseño.\nNo puedes escoger asiento y la interfaz es un auténtico desastre.\nMal, muy mal para una aplicación de obligado uso para los usuarios habituales."
"Periférico", "Cambio de la App. Han cambiado ustedes la app de un día para otro sin avisar previamente!!! Indignante!!!\nHoy, en la estación, he ido a la app a buscar mi billete y me encuentro con una app diferente que para empezar, me pedía ¿¿usuario y contraseña??? Y no podía recuperar mi billete!!\nMenos mal que lo tenía también en el e-mail y me lo han imprimido en la taquilla.\n¡¡Como para haber llegado mal de tiempo!!\nLas cosas no se hacen así."
"Joseproman", "La versión 2.0 no funciona en IPAD. Al abrir la app lanza un mensaje de advertencia erróneo"
"Alex Ballester", "Finalmente actualizaron en 2020 al Formato de los iPhone X. Ahora por fin es una app útil como debe ser, pero que no vuelva a pasar 5 años como en iOS 6"
"Fconet", "Abonos. En general bien, pero revisad los abonos, hoy lo he agregado y aunque la app lo reconoció, no aparece y me obliga a formalizar desde la página web."
"francisroru", "Nesfasta. A 20 minutos de coger el tren se me desconfiguro la aplicación y perdí los billetes , imaginaos la situación."
"Culuman", "Mejor explicado no se puede. Eres un crack"
"Danius4", "Se puede hacer peor con esfuerzo. Si la idea era complicar la experiencia de usuario lo máximo posible se ha quedado cerca de la excelencia pero se puede llegar con un poco de esfuerzo.\n\nQue App más mala porfavor."
"pccpja", "Actualizada. Por fin!!! Muy buena actualización!!!"
"BonZero", "Nuevo update: misma basura. La UI es igual de anticuada pero para pantallas alargadas. No carga estaciones, no loguea usuario: inservible\n\nCreo que alguien deberia hacer algo con la gestion de servicios Renfe, es simplemente inexcusable"
"Mochueloflus", "Lamentable. Cada vez la estropean más,ahora ni siquiera puedes buscar trenes disponibles,pongas la fecha que pongas no hay billetes de vuelta ( y previamente lo he comprobado a través de su web).\nA ver si liberalizan todo este tema de los trenes para que tengan competencia y se pongan las pilas"
"Voyajerez1", "Se han superado. Cuando pensábamos que no se podía hacer peor una aplicación, de nuevo Renfe nos sorprende y se supera a sí misma: Errores de todo tipo tanto ortográficos como funcionales! Por no hablar de la usabilidad y de que la App no se actualiza sino que crea una nueva 🤪 Después de muchos intentos por descifrar las validaciones porque los errores son indescriptibles, cuando al fin consigo llegar al pago ....se queda pillada y ahí sigue.....más de una hora sin saber que fue de mi billete y mi dinero. Que cabezas pensantes estan detrás de esto, quien toma las decisiones, quien construye el software y quien lo prueba y lo acepta? Debe ser una broma que no hemos entendido"
"Tallulah Talbot", "FRUSTRANTE. Imposible comprar billetes. En el momento del pago la aplicación se cuelga. Antes no pasaba esto..."
"Thana Thanita", "Fatal- 100%pérdida de tiempo. No hay forma humana de comprar un billete a través de esta app.\nDe hecho la sensación que tiene el usuario es que realmente NO quieren venderte los billetes de tren. Yo alucino de verdad!, te salen errores tras errores, y tras varios intentos, he decidido pasar del tema y desinstalarla."
"Flight Controller", "Basura. Una verdadera basura de app. Formato de iPhone 3, no hay forma de recuperar contraseñas, no se sincroniza con nada, no informa de nada relevante, no notifica, nada. Pagada ya por todos, es una chapuza, como casi todo lo relacionado con renfe, y por extensión, con entidades públicas."
"Alaunami", "La peor app de la historia. Nada intuitivo. Rellenas la misma información varias veces. Se queda colgada buscando cada 2x3. Pagar con PayPal (está la opción) es garantía de nuevo cuelgue. Tremendo. Acabas antes si te desplazas de casa a la estación, compras el billete y vuelves a casa."
"1986edu1986", "Vergonzoso. Es una vergüenza que esta sea la aplicación de renfe para compra de billetes"
"adimiba", "No sirve para comprar. Creo que la estrella es por que para consultar horarios va bien. Pero si lo que quieres es comprar un tickets NO SIRVE. No se que le hicieron a la aplicación pero se la cargaron. Hasta hace unos meses yo todas las compras las hacía con una versión anterior. Ahora esta es una basura. Solo sirve para perder el tiempo. Se bloquea al pagar y la única solución es desinstalarla. No te deja hacer más. La he instalado y desinstalado varias veces en diferentes días. No hay manera. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"
"m3photo", "Patriótico. Enésimo ejemplo de pésima gestión “oficial” española. Deja el país por enésima vez como hazmerreir europeo. Renfe - dirigido por retrasados mentales."
"asljvides", "PÉSIMO. Una App que no funciona para comprar ya que aún que tengas NIE o PASAPORTE no te permite introducir los datos para eso perder tiempo mejor no tener una app inútil..."
"Miguel_______", "“Excelente” app. No se puede hacer mejor. La usabilidad es magnífica, la experiencia de usuario inmejorable. Vale cada céntimo invertida en ella. Por favor, felicitad a los diseñadores, programadores, responsables en general, equipo directivo, presidente de Renfe.\n\nNo se puede hacer mejor, ademas tiene una estética muy cuidada, me pasaría horas mirándola sin ni siquiera usarla.\n\n¡¡¡Enhorabuena!!!!"
"laucstll", "Vergonzoso. Antes, medio podía funcionarme (con antes me refiero a hace más de un año), desde entonces tan sólo acceder a la app me salta un error diciendo que no puedo comprar mi tren. Vergonzoso, ya está desinstalada. Si queréis comprar los carísimos billetes de renfe que sea desde la web."
"Dbaena", "Me gustaría dar 0 estrella!. No entiendo como renfe puede tener una aplicación tan malísima, poco intuitiva y con muchísimos fallos de todo tipo, increíble de mala!!!!!!"
"Raul Lei", "Más mala que el veneno. No puede haber app más mala para un servicio esencial como esta, no funciona, se cuelga, botones que se pisan o directamente no funcionan no muestra bien los horarios.\nSolo una cosa equiparable, la web que es incluso peor."
"RiS]", "Que verguenza de aplicación. La mitad de veces ni funciona"
"738165174517256706415297863", "Actualizar. Deberíais actualizar la aplicación para los nuevos tipos de pantalla y adaptados a las nuevas guías de diseño de iOS"
"Josepesol", "Pésima. Imposible pagar con tarjeta, siempre pide el código de pago (ccv) se lo pones y vuelta a empezar, al final imposible comprar el billete"
"mision imposible Plus +++", "Para probar tu paciencia, pongo una estrella porque cero no te deja poner. La peor App con diferencia.\nSi lo que quieres es comprar un billete de tren, está no es tu aplicación, ve a la estación más cercana y cómpralo (acabas antes).\nSi lo que buscas es poner a prueba tu paciencia, esta app supera a un día completo con tu cuñado dándote consejos.\nMe gustaría saber, cuánto pago Renfe (empresa estatal) por esta gran app y quienes fueron los “expertos” que la crearon."
"Dnlusa", "Confusa pero completa. La aplicación es un poco confusa, pero te permite hacer todo y rápidamente (una vez la entiendes). Viajo mucho y la uso constantemente."
"Lakasa8", "Que opina el desarrollador de los comentarios?. Aunque está claro que la app es una auténtica basura y que a todo Dios le importa cero . Me gustaría saber las opiniones tanto de RENFE como del desarrollador de la app porque quizá haya algo que los usuarios nos hemos perdido. Por favor escriban ustedes una justificación a todas estas valoraciones. Gracias"
"mdeplus", "Una auténtica m*****. Te obliga continuamente a registrarte, no te permite salvar la contraseña.\nInformación totalmente inservible.\nPor ejemplo, ¿cómo bajo mi tarjeta a wallet?"
"Gali-cativa", "Just dire!. Just dire, please don’t bother to download, it’ll make you feel so miserable..."
"Alexduhi", "Vergüenza. Es vergonzoso. Increíblemente vergonzoso. Exportamos el AVE por el mundo pero no tenéis una app decente. Arregladla ya. Es una exigencia. Una obligación que tenéis con el cliente. Invertid e una aplicación decente porque esta es una basura. Ni siquiera se puede meter un método de pago nuevo. Espero que después del COVID haya quedado claro lo importante que es la tecnologia."
"Y26A", "MALÍSIMA. No sirve para nada, no puedes hacer nada"
"Hippolove44", "Pésimo servicio. Es una verdadera vergüenza que Renfe ponga en servicio una app tan difícil de usar en el año 2020. \nNo tiene ningún sentido, le hace perder el tiempo al usuario y es simplemente imposible sacar un billete de manera sencilla."
"juanma0_4", "No funciona. Me gustaría saber cuanto dinero de los españoles se ha invertido en este intento de aplicación"
"Serg90", "Vergonzosa. No sé si esta app es de 2012 o de 2020. Es de vergüenza que Renfe permita algo así."
"herbelli", "Simplemente no puede ser peor. Una app absurda dónde todo funciona al revés."
"Lpascualsanchez", "Increíble. Es imposible no soltar alguna exclamación o palabra mal sonante al abrirse la aplicación. Es como volver a los tiempos del IPhone 3G o 4. Back to 2010.\nEn serio que en todos estos años nadie se ha puesto a rediseñar la aplicación??? En serio?\nAbsolutamente INCREÍBLE."
"Roman0333", "Penosa, rapido e inutil. Si lo que quieres es perder tu tren metete en la app, que encima ni funciona, lamentable que renfe de estas condiciones"
"Losut", "La peor app que he visto en mucho tiempo. No se ni por donde empezar"
"rocksy67", "Un asco de app. Podrian copiar de otras como por ejemplo la sbb de trenes suizos, esa si que es una app del siglo XXI y no esta de RenfeTicket, ¿acaso renfe no tiene dinero para pagar a un buen programador (o como se diga) de aplicaciones? Es una vergüenza de app"
"Derubens", "Una basura de app. No está al nivel de la desastrosa web, simplemente la supera. Es un desastre, falla continuamente, no reconoce usuario y contraseña, poco usable y amigable. Solo por nombrar algunas cosas. Un completo desastre."
"Geblare", "Horrible. Lo que no logro entender es como puede ser la peor app de servicios para comprar un viaje siendo la única de trenes que hay en españa . Cualquier compañía de buses o aviones le da mil vueltas , lo peor de todo es que no evoluciona y falla constantemente . Te puede dejar en mitad de una compra y no saber si hay pillado un billete o solo has pagado por nada. Por favor trabajen seriamente en su mejora."
"windows571", "Basura. No puede ser peor, literalmente todos los apartados son una basura. Además, acceder a esa basura no es fácil, porque a penas funciona."
"LorenzoLF", "Un absoluto desastre. Es una vergüenza que una institución y referente nacional como es Renfe tenga una aplicación así. Del todo inútil, no se puede hacer nada con ella, plagada errores y fallos de conexión. Para tener esto, es mejor no tener nada."
"Grifo@$£€", "No funciona. No funciona en el IPhone 11 Pro.\nNo puede ser que sea tan difícil tener los billetes en el móvil."
"vero.7", "Sin servicio. De repente se cuelga “por problemas técnicos”y ahí te quedas con cara tonto sin poder hacer nada\nDe vergüenza"
"Abelmb", "Aplicacion penosa. Esta aplicación se supone que esta planteada para facilitar todo tipo de gestiones en relacion a nuestros viajes, pero la realidad, es que si tienes suerte la aplicacion como mucho te dejará meter tu perfil y poco mas sin dejar que puedas hacer ningun cambio ni anulación."
"TENFEPOLDIO", "Organización y APP PÉSIMA. Como es posible que una empresa como RENFE se permita tener una APP tan mala!!!! Por no hablar de la política de no cancelación ni cambios de billetes promocionales, que de promoción tiene poco, algo totalmente denunciable. Con la llegada en Diciembre de competencia seguro que se ponen las pilas, y los usuarios comenzaremos a respirar."
"monardel", "Da vergüenza. No me puedo creer que sea 2020 y sigan teniendo esta app. Es imposible hacer nada \nDiseño de 2008 por lo menos. Es todo un reto cada vez que tengo que hacer algo con Renfe. Vergonzoso"
"jon_kins", "De lo peor que te puedes encontrar.. Mega malísima. \nNo entiendo. \nTomadura de pelo. \nTiene pelotas que sigan sin cambiarla."
"Aaguerri", "Basura. No estamos hablando de una start up. Es la renfe! Vaya vergüenza de app"
"MichelXornes", "Arcaico. Ya es raro que cuando haces la compra, en el mail que te mandan no existe un enlace para bajarte el passbook o billete. Pero es que no te mandan el número de billete, sino que te mandan un número de localizador que no vale para nada, porque no lo puedes meter en ningún sitio en la app (en la web si, pero da un error) Asi que aqui estoy, con los billetes pagados y buscándolos por algún sitio."
"Manu Marín", "DE VERGÜENZA. No funciona absolutamente nada."
"Miguelito11111111", "Si lo veo no lo creo. Menos mal que los trenes no son Como la aplicación. Se nota que es una App de funcionariado burócrata, pon:la estación, la fecha, la hora, el número de billete tú user tu pass y no te da nada. Si lo consigues no podrás pasarlo al Wallet. Flipante."
"MiguelColladoVillalba", "No creo que puedan empeorarla.. Llevo 20 años comprando billetes de todo tipo de medios de transporte. He visto aplicaciones malas, lentas, poco fiables, Inservibles, que no se conectan. Pues esta aplicación de renfe ha conseguido Tener todo esto.\n\nNo debe ser fácil, poner tantas trabas, complicarlo todo tanto. Creo que no quieren que la gente deje de comprar los billetes en la ventanilla y llevarlos impresos a los trenes."
"fernando1970", "Mala no lo siguiente. Imposible comprar un billete.... abandono!"
"Myblueberrynightsblog", "Nunca funciona. Nunca funciona. Nunca la actualizan.\nUn día fallan los horarios, otro día no te permite entrar en tu cuenta de usuario, otro día no puedes comprar un billete.\nMe parece absurdo tener una app para tener acabar comprando desde la web."
"TIAGOCAFT", "No descarguen esta appp!!!!. Sin duda, la peor y más frustrante experiencia de compra o gestión de billetes. Parecía que era imposible hacer una aplicación peor de lo que ya era la propia web. Felicidades!!! Se han superado! La app es aún más inoperante y torpe! \nInfinitos datos para registrarse y después todas las funciones dan error! Imposible resolver ni una sola operación. Lo mejor es solucionar el tema por teléfono: de humano a humano."
"Pasael", "Madre mía ..... Con tanto diseñador e informático en paro que hay. \nDa vergüenza ajena la App sin adaptarse al tamaño de las pantallas de móviles de hace 5 años \nPoco intuitiva no guarda contraseñas no guía en la compra se cierra ... \nToda una guía de lo que NO debe ser una app movil \nAUTÉNTICA BASURA"
"Bea.zab", "No funciona. Ninguna funcionalidad va bien. Cualquier gestión te va a dar error."
"Nacho800", "Que pena que se cuelgue. Muy correcta cuando funciona, pero cantidad de veces se cuelga o no se conecta y termino haciendo la gestión por la web."
"Juancho1973", "Peor imposible. No sirve para nada. Se cuelga constantemente y no avanzas. \nIncreíble que Renfe tenga esta castaña como app"
"Elecris", "Peor imposible. Imposible comprar y cambiar un billete desde la aplicación.\n\nAl introducir la contraseña para validar el código te echa de la aplicación.\n\nPuntúo una estrella con el fin de escribir una reseña pero se merece un “cero patatero”"
"Josemadir", "Pésima. App pésima, no entiendo como una compañía como renfe tiene una app tan mala como esta, luego quiere que la gente utilice el tren, empezad por poneros al día en las nuevas tecnologías que os dará más clientes."
"Ra-fe", "Mascotas. Me parece muy mal que no tengan habilitada la función de compra de billete de mascotas en esta aplicación. Por eso no puedo utilizarla para comprar mis billetes, ya que siempre ciajo con mi mascota, por tanto para mi es una aplicación totalmente inutil"
"montse galicia", "Imposible comprar. Desesperante no consigo comprar un billete"
"Iskanderoski", "La peor aplicación de viajes que he visto. Falla mucho. No descuenta la familia numerosa, para recibir los billetes hay que completar mil cosas.... Adif a ver si os ponéis las pilas."
"¡¡FF-V!!", "Renfe. Malísima en gestión"
"jorgead7", "De verdad, que insulto de app. Funciona a mal, la información no es correcta muchas veces o para verla hay que entrar en la web. Por favor Renfe... nada de parches. Haced una app nueva 🙏🏼"
"Carmelo Cotton", "Problemas con la accesibilidad para ciegos. La app no es accesible para sacar dos o más billetes, si se usa Voice Over. demás, es bastnate engorrosa la pantalla para pagar el billete."
"JBARTHO", "App never works. Tried to change ticket.\nNeed to go to the physical office.\n\nApp broke Down several time.\n\nLike being back in 2007 when the first app came out. Renfe.game over"
"Usuario iPhone 11", "UN PELIGRO. si vas a utilizar la app para entrar al tren con tu billete, te puedes encontrar que la aplicación no funciona y NO hay forma de presentar un billete \nA mi me ha pasado, junto a otros viajeros, y gracias al interventor que nos dejó subir al tren ,que si no hubiera sido así nos quedamos en tierra \nEsto pasa por ser una empresa pública en monopolio en donde los políticos ponen a pastar a sus paniaguados"
"Cesar Lillo", "Lo peor. Falla cada mes un par de veces. Es lo peor, incomoda, poco fiable. Un a vergüenza"
"nomegusta esta App", "Inservible. No se puede hacer nada con esta aplicación.\nEs molestamente inútil"
"fidikor", "No funciona. No la descarguéis que no sirve para nadaa"
"Būfalete", "Posiblemente la peor aplicación de la historia. Cuelgues continuos. Te deja tirado justo cuando vas a subir al tren, tienes que ir corriendo a que te impriman el billete, eso sí la cola que hay delante te lo permite. Lamento tener que dar una estrella, por mí le daría un agujero negro."
"cabreadoconrenfe", "Lo peor delo peor. Un auténtico drama de aplicación, lo acabas dejando por imposible. Es increíble que una marca como Renfe ofrezca esta experiencia de usuario en el año 2020, ANACRONISMO!"
"XIMET", "Vergüenza. Es una vergüenza."
"jaumic", "La peor app de compra de cualquier cosa del mundo. 🤮\nLa peor app de compra de cualquier cosa del mundo"
"cnnmf", "Dudas. Como cambiar mi contraseña que olvide o cerrar y volver a meter los datos nuevos??"
"Jcarlosab", "Inservible. Le doy una estrella porque no se puede menos"
"mpgilpm", "Pero imposible. Chan, chan, chan, chan, chan, chan (con música de misión imposible). Tan difícil es que renfe integre su aplicación con WALLET???\nQue disparate!!!!"
"fer29694", "La peor aplicación. Es como para pensar esto no está pasando a mi , al intentar comprar un billete en esta aplicacion"
"Xavi Bro", "A mi me va de lujo. No entiendo el 90% de comentarios de esta app. Viajo mas de 3 días a la semana en ave y nunca me ha dado un problema. Satisfecho al 100%"
"Alfonso Vdl", "Mala, no..lo siguiente!. Imposible comprar un billete. \nAl final, acabas llamando al servicio telefónico de compra de billetes, con cargo de gestión, por supuesto..lo hacen queriendo o soy muy mal pensado? \nLa aplicación, sin duda, necesita una revisión urgente, para ponerse a la altura de otras compañías de compras online. Una compañía como Renfe no puede permitirse tener una aplicación tan pésima."
"EPeca", "Mala, mala y mala. Madre mía que desastre. No sirve para nada. Una cosa tan fácil como descargar el PassBook del billete no funciona. Al final he tenido que imprimir los billetes en papel, un atraso. Poco intuitiva, diseño tercermundista. Si en la web ya es complicado comprar billetes la AAP va en el mismo tono.\n\nComo puede ser que nadie sea capaz de testearla antes de pasar a producción. Debería estar prohibido colgar APP como estas. Realme tenemos lo que nos merecemos."
"Saracre", "No entiendo que nadie en Renfe se decida a hacer una App decente. Siendo tan malísima y desesperante esta App y siendo tan importante RENFE, no entiendo que hayan pasado años y nadie en su compañía decida arreglarla."
"Gio19071975", "Frustrante. Vergonzoso, como todas las Apps y web de Renfe. El equipo informático debería estar en la cola del paro"
"Criteriastudio", "Caso de estudio. Esta app debería estudiarse en las escuelas de nogocios de todo el mundo. Es el ejemplo perfecto de todo lo que no hay que hacer. Como método de tortura no tiene parangón. No importa cuántos millones se gaste Renfe al año en IT, cuánto haya costado la app o cuántos directivos inútiles sin riego en el cerebro por culpa de sus corbatas intenten hacer algo de esta app: nadie demuestra menos interés en si quiera saber lo que el concepto de atención al usuario significa.\n\nPor hacer algo de crítica constructiva, ya que de la otra deben estar sobrados (aunque nunca es auficiente, menos cuando ignorarlas se debe haber convertido en deporte de la casa), si alguien interesado llegara a leer esta opinión, deberían saber que la app se cuelga al intentar inteoducir una forma de pago. Tan pronto se solocita el password de la cuenta, la app desaparece. Lo cual, después de haber pasado toda la tortura del proceso de compra, resulta un tanto irritante. \n\nMenos mal que siempre podremos desahogarnos por aqui."
"DesdeIphone6", "Inútil. Como 8 billetes de tren al mes y siempre hay problemas. Y ahora con los nuevos abonos, ya festival. Es vergonzoso."
"Fortcod", "Aplicacion. Para lo único que sirve es para trasladar el ticket, no sirve para comprar, no pone precios correctos, no es completa. Mejor hacerlo por web y asociarlo. Por lo demás la peor aplicación que llevo y no borro"
"SergioSS1900", "Es un FAKE. Estafa"
"Da3n0M", "Coincido. Esta aplicacin es realmente pasarse los trenes en modo experto. He perdido 5,5€ por estar la informaciòn tan poco adaptada.\nGracies por mantener los recuerdos y proponer retos.\nSugiero mantener estas dos y lanzar una app de RENFE que de algo de orgullo y sea adaptada para todi usuarie de Renfe."
"e2molin", "Desastre. Una aplicación móvil a la altura de la web de compra. Es lamentable el tiempo que pierdes eligiendo tu billete para que luego cuando vas a pagar, se cierra y te quedas con un palmo de narices. No sé si está aplicación también la ha desarrollado INDRA o el mérito corresponde a otra gran empresa, pero es tremendo lo más desarrollada que está. He comprado billetes de tren con el móvil en Alemania, Italia y Polonia sin problemas. Quizás algún día pueda hacerlo aquí."
"YaesOne", "TenFe si funciona.. Al igual que sus trenes está App funciona mal y se cierra cuando pretendes, porque es imposible hacer cualquier gestión con ella, aparte de un diseño que parece sacado de hace 20 años atrás. \n0 funcional."
"alfonso del pasillo", "No solo es confusa y poco útil.. Si no que tiene un diseño gráfico casposo."
"marsanmar69", "Malísima. Es la peor app de renfe , siempre te da error, imposible registrarte. Vamos no hace falta descargarla"
"75Jorge0304", "Pésima app. La app es tan mala que no te permite hacer ninguna gestión. Por tanto perdes los puntos acumulables por la compra de billetes ya que en atención al cliente te informan que debes hacerlo a través de la app.."
"Applefilo", "Patetica. Parece increíble que siendo el país del mundo más adelantado en, por ejemplo, kilómetros de alta velocidad, RENFE disponga una aplicación que parece más un ejercicio vintage que otra cosa.\n\nGástense algo de dinero y pongan al día las cosas!!"
"Eminurandjor", "Vaya tela. No he visto una cosa igual\nEn mi vida. Es muy dificil hacerlo peor.\n\n¿De verdad que no tienen Vds dinero oara hacer una aplicacion que permita comprar un simple billete de tren?\n\nHay miles en toda Europa. No traten de innovat. Llamen a cualquiera de los que desarrollado una para cualquier empresa Europea tipo S-Bahn. \n\nQue pena...."
"Andreu Ganxet", "Hacerlo peor es imposible. Incluso despues de leer los lamentables comentarios sobre la app y ver que solo tenia 1 estrella (la peor app de Apple store?), decidi darle una oportunidad porque ni siquiera tenia que comprar un billete, solo vincular uno. Al final descubri por mi mismo que los comentarios no exageraban y que la valoracion de una estrella era mas que merecida. La app ha duro 5 min en mi mobil."
"Chemist2005", "Es la peor APP de la historia.. Es una vergüenza que una empresa como Renfe tenga esta penosa aplicación a estas alturas. Da problemas para registrarse, tienes que hacer login 4 o 5 veces cada vez y me ha sido imposible establecer una tarjeta de pago.\nActualización: además te roban!! Para registrar el método de pago te cargan 1€ que se supone te devuelven luego. Pues no solo NO lo devuelven sino que si durante el proceso te da error y lo haces de nuevo te lo vuelven a cobrar!!\nRENFE me has robado 2€"
"Yaguara", "Olvido de clave. La aplicación no da la posibilidad de cambiar la clave olvidada, poco amigable."
"lauradm13", "Horror. Sólo sirve para mirar horarios. Es horrible. ¿No la piensan actualizar nunca?"
"juanmios", "Horrorosa. Increible que en pleno siglo XXi haya una app como esta....no puede ser mas mala...no puedd ser mas FEA....no puede funcionar mas mal\nUna verguenza"
"ebonique", "Outrageous. Can’t believe a country like Spain relies its rail services in a company that can’t produce a decent online service for tickets purchase."
"20vaik", "Imposible registrarse. Es imposible, error, contraseñaMa, no hay manera de restablecer, error, y así una hora"
"Xan Vega", "Vergonzoso. La peor aplicación que he usado en mi vida. Es lamentable que con el número de clientes tan elevado que utilizan Renfe a diario tengan una aplicación tan mala."
"Vimonfe1", "No deja comprar o cambiar. Da error al comprar billetes o cambiar o cancelar. Desastre"
"HCastorp", "Cambio de tarjeta de pago. Llevo un rato intentando averiguar cómo cambiar la tarjeta de pago porque la que introduje en su día está anulada. Si alguien puede explicar cómo hacerlo, lo agradecería porque la app no es muy buena, pero volver a hacerlo a través de la web es un infierno. \nGracias"
"Mirándola.", "Decepción !!. Llevo utilizando la App desde hace varios años, ahora intento conectarme y no me reconoce, dando fallo de contraseña incorrecta, intento restablecer contraseña con mi correo electrónico y me salta que no está registrado ese correo, como no va a estar registrado si llevo años comprando los billetes por la app, además tengo puntos del programa +Renfe y me vienen al correo electrónico, si no está registrado el correo como le llegan los mensajes de Renfe tiket??\nEn fin desesperada y decepcionada."
"sinapodo1988", "Desesperante. La peor app que he utilizado jamás. Para comprar un billete mejor no perder el tiempo con la aplicación porque pueden pasar días hasta que lo consigas."
"Tenaglia69", "Mala no, lo siguiente. Como puede ser que no pongan remedio al nefasto funcionamiento de esta app? Pues que les importa un bledo"
"Aguiguigui", "No funciona. Esta aplicación no funciona. Sale un mensaje diciendo que está temporalmente no disponible, lo he intentado durante dos días, y sigue saliendo el mismo mensaje."
"Cuanto peor, mejor?", "Muy mejorable. Depende del azar q funcione mejor o peor. Cuando funciona es anticuada y lenta, pero aún consigues el objetivo, cuando no funciona (muy frecuentemente) es desesperante.\nUna empresa como Renfe no debería tener una app tan mala."
"Fran Palos", "Desastrosa. ¿A quién han contratado para ver la experiencia de usuario de la aplicación? Es para hacérselo mirar."
"Giacomis", "Una vergüenza!!. Todo un desastre de aplicación, diseño antiguo y no compatible todavía con iPhone X o superiores, 5 de cada 6 veces no consigues comprar el billete y al final acabas por borrar la aplicación del movil. En serio se gastan dinero para realizar una aplicación así??"
"Davidlebrero", "Nunca funciona cuando te hace falta. Un desastre de app, nunca hace lo que necesitas y cuando tienes que cambiar un billete o sacar uno nuevo no funciona. Un desastre de app. Vergüenza debería darle a Renfe."
"amfhshgisbhlshfkhj625857!!", "App. Una M de las grandes"
"ristho", "no deja inscribirse. dedpues de poner todos tus datos te sale una pantalla diciendo no le podemos atender intentelo mas tarde"
"yabe050", "Imposible comprar. Me siento maltratado cada vez que intento comprar un billete. A veces lo consigo después de muchos intentos, no siempre al precio ofrecido al principio.. eso tiene un nombre"
"enekoos", "Fantástica. Para una tarde lluviosa, es el mejor pasatiempo.\nSi quieres comprar un billete, esta no es tu aplicación, pero para echar un vistazo a una app retro es perfecta.\nCuando lo trenes leviten, actualizaran la aplicación."
"chema 777", "No funciona. Llevo 1 semana y no funciona la aplicación.... es un desastre.... amigos, una empresa de su magnitud, debería estar más actualizada a nivel de digitalización y experiencia de sus clientes."
"lolaxxs", "Frustrante. Después de rellenar todos los datos, que no son pocos, el último mensaje es: “en este momento no podemos atender. Inténtelo más tarde”. Vuelta a empezar y nunca llega"
"bbbbhklmlkn", "Desastrosa. Absolutamente desastrosa. \nEs impresentable que la única compañía ferroviaria de España tenga una app tan nefasta. O lo mismo es por eso..."
"JFMotoV", "Vergüenza. Que vergüenza de aplicación. Da mucha pena que la app del operador ferroviario de un país europeo sea completamente inservible."
"macalacca", "Es difícil hacer una app más terrible que esta.. Con facilidad, la peor app de todo el App Store. Que vergüenza que Renfe no invierta en hacer algo mejor que esto. Penoso. Me saca de quicio."
"_pablosantos_", "ACTUALIZACIÓN NECESARIA. Parece mentira que una aplicación de Renfe para la compra de billetes siga con una interfaz de usuario tan antigua y poco accesible. \n\nEs horrible y dan ganas de no comprar un billete. Si es lo que buscan, ¡lo están haciendo genial!\n\nPD: daría 0 estrellas si fuese posible."
"kyrixito", "Lo intento a menudo.... Pero es realmente aún más frustrante que comprar por la página web. Creo que no he logrado hacer una compra desde el móvil. Curiosamente ahora mi siquiera logro entrar así que me ahorro el tiempo intentándolo."
"Teresa!58", "La peor aplicación de Europa. No funciona sin registrarte, y si te vas a registrar, da error!\nUna auténtica basura que además es cero intuitiva, lenta y llena de fallos."
"Vavaiva", "Terrorífica. Lamentable, quien haya hecho esta App debería ir a la cárcel."
"Josewer~", "Instalada y desinstalada en 3 min. Es tal cual comentan en los comentarios. No sirve para nada."
"PakoPhone", "De vergüenza. No pongo menos estrellas porque no se puede.Miles de usuarios lo usamos todos los días y rara es el día en que no se queda colgada , bloqueada y te deja tirado. El sistema no es intuitivo y no tiene Wallet así que obliga a fotografiarlo y guardarlo para que no te deje tirado en tierra , en el año 2019 !!!! Una vergüenza"
"CouBracken", "De risa. Parece una tomadura de pelo y realmente creo que lo es. Después de 20 minutos intentando sacar algo de esta porquería de app, la solución es cerrarla e irse a la web, la cual es otra basura similar, pero a veces funciona. La app, nunca. Vergonzoso. La estrella no la pondría, pero no se puede poner 0."
"lopago", "Pésimo el funcionamiento. No puedes acceder, da errores, no te muestra los viajes, se corta... a la cola de las aplicaciones para compra de viajes"
"jaflede", "Lo peor que he visto. El otro dia hice una app aporreando el teclado que funciona mucho mejor que esta."
"1756az", "Privatizacion Renfe. Es la única manera de que funcionen bien las cosas incluyendo esta aplicación"
"annitamusic", "Nunca hubo un App tan pésima 🥵. Vergüenza ajena"
"jumpinetto", "Magica ;(. Errores continuo, imposible finalizar la compra con PayPal."
"_Perico", "Frustrante !!. Me dice que “ la aplicación no está disponible “\nQue frustración!!!"
"SSAMMAEL", "Por favor. Iba medio así si no tocabas nada, hace unos días imposible pagar ...de ninguna forma . Por favor arréglenla!!!"
"JohnD.M", "Horrible. Interfaz igual que el iPhone original y funcionalidad horrible. Madre mía que vergüenza."
"tipo serio, serio", "Malísima. Poco intuitiva y nefasta navegacion. Si logras llegar al final e intentas pagar, dan ganas de coger del cuello al empleado virtual. No pierdan el tiempo, MALÍSIMA aplicación!!"
"ronda26", "Pésima. La peor aplicación que he visto, tienes que meter la contraseña mil veces, te pide los datos de pago otras mil para luego decirte que lo siente pero que no has podido realizar la compra. Una vergüenza"
"joaquim ruyra", "No pierdas ni un minuto. Tampoco ha sido un sorpresón descubrir que la app de Renfe falla antes incluso de que consigas hacer login con tu usuario. Se tenia que intentar, soy una persona que tiene fe"
"udbdhdjs", "Que desastre de aplicación!!!. Que hoy en día Renfe no tenga una forma fácil y rápida de compra, no se entiende."
"acamagu", "Nefasta. Muy mala. Nada intuitiva y difícil de manejar"
"DesesperadaporRENFE", "Desesperante. Después de pasar un buen rato hasta tenerlo todo cuando intentas pagar se cierra la aplicación y vuelta a empezar... hasta llegar al final y que se vuelva a cerrar la aplicación y así hasta el infinito.\nNo se pueden ver las características del billete: cancelación, cambios...\nAunque parecía imposible han superado en fallos a la web de RENFE, enhorabuena"
"Arrepentida de descargar", "No funciona. Cada dos por tres se cae la app y no te deja hacer nada."
"alb954", "Yo la dejaría así. Yo la app ya no la tocaría. Como conseguir llegar a ser la mejor app de venta de tickets de trenes ya es muy complicado, ¿por qué no intentar llegar a ser la peor?\n\n¡ÁNIMO RENFE, TU PUEDES!"
"Alexparalosamigos", "Vamos a peor. Era mala pero al menos te permitía llevar el billete. Ahora es peor porque no reconoce ni al usuario. Eliminada de mi móvil."
"Rvallbe", "Fatal. Porto tot el matí per comprar un billet per Paris sense èxit. M’he descarregat l’app de la SNCF francesa i ho fet en un moment. Es que RENFE no llegeix les crítiques dels usuaris que s’han descarregat la seva aplicació? Lamentable"
"jackhiet", "Surrealista. Si quieres un viaje al pasado, al 2010 o por ahí, esta es tu app.\n\nSiempre que logres que cargue claro."
"idkLONDON", "Worst UX ever seen. Terrible designed app."
"JAOP11", "Horrorosa. Una aplicación horrorosa por no calificarla con un adjetivo peor. Casi siempre fuera de uso. El otro día tenia bajados mis billetes en la aplicación y no los pude recuperar cuando estaba en la estación para subir al tren. A toda prisa tuve que llamar para que me enviaran mi billete por mail.\nParece mentira que una empresa de esta categoría tenga esta App."
"aabbccrrddz je", "App complicada. Una app que no es nada fácil donde además siempre da error y uno no se puede registrar. Tampoco se puede descargar un billete si estar registrado."
"Luis373", "Horrible app. La peor app que he visto nunca. Dan ganas de no coger un tren"
"StibiDoo", "Bórrala, corre y no mires atrás. Alguna vez creo que me ha funcionado pero modo escopeta de feria. Perdida de tiempo y por consecuente, dinero. Parece diseñada en una clase de iOS para niños. Gracias Renfe por freirnos vivos con tarifas desorbitadas pero no poder tener una app decente para comprar un ticket de forma rápida e intuitiva. 👎🏻"
"Bombolo77", "Vergonzoso. App incomoda y con muchos errores técnicos. La operatividad y la modernidad la dejamos para otro momento."
"Bttom", "Inútil totalmente. No sirve para nada, es todo un poema darte de alta para nada. La más inútil jamás vista de todas las aplicaciones del mundo. \nTe sientes inútil, impotente, desgraciado, que perdiste tu tiempo..."
"user🐷", "Basura. La aplicación es lamentable"
"Gastando y gastando", "Renfe y la tecnología. Si quiere ir de A a C quizás le sirva para algo. Pero no le dirá cómo hacerlo si no hay tren directo; como tenga que pasar por B, B’ ó B”, no conseguirá nada. \n\nPara esos casos es mejor la aplicación o la web de los ferrocarriles alemanes, www . bahn . de, que nos dice cuál es la mejor combinación entre dos estaciones españolas cuando no hay tren directo. ¡Tela marinera!"
"Pepe 1958", "Pasatiempos. Una auténtica aventura para comprar i/o imprimir los billetes. Con lo sencillo que podría ser...."
"sobadrenfe", "Vergüenza. Es una pena de aplicación, esta hecha para sacarte de tus casillas en menos de 5 minutos , los cuáles has desperdiciado inútilmente mientras pensabas que podrias solucionar los problemas que renfe ya te ha causado en el momento de comprar los billetes. No es recomendable si quiera perder el tiempo en valorarla porque ya tiene la reputación en la tónica que merece, pero después de perder ya el tiempo usándola que menos que hacer una pequeña reseña para que otros no pierdan de nuevo tiempo... Un saludo a los creadores de la app, se nota que disponemos poco presupuesto pero macho, os habéis lucido, tengo amigos con simple ciclo medio que os dan 200 vueltas."
"GuerreraAstur", "Confuso. Confuso y/o ineficiente. Más difícil que aprender a conducir con marchas por instinto. Estresante, mal hecho"
"JesusIT", "Otro perrito piloto. La app es como una escopeta de feria... falla siempre. Nula usabilidad, nula funcionalidad... nula en sí misma."
"blanca de bcn", "Pérdida de tiempo. Hace ya meses que no funciona. Nos hacen una buena jugada a aquellos que viajamos constantemente. Una aplicación a la altura de la puntualidad de sus trenes"
"Gatchetojuego", "Horrible, no sirve para nada. Imposible iniciar sesión. Por lo tanto no la descarguéis. \nRenfe hagan algo con la App..."
"Unibow5", "Una perdida de tiempo. Ni os molesteis en descargar esta app, no sirve para nada salvo para perder el tiempo"
"Litri43", "No funciona. Lleva tiempo si funcionar no conecta Online solo lo que ya tuvieras cargado.\nUna basura"
"Fer_gt", "AUTENTICA BASURA. Vergonzoso, ni la app de Ferrocarriles de Burundi..."
"Enrique Vallejo Cardenal", "Constantes errores, imposible usarla. Intentas comprar los billetes y a la hora de pagar te dice \"el billete seleccionado no se encuentra disponible en la app\". Imposible ver tus billetes comprados (\"cargando...\" o \"error al obtener billetes\"). Errores sin sentido y muy molestos. Este es el resultado de tener a Juniors explotados, con un salario lamentable, sin experiencia trabajando con seniors colocados a dedo que no saben como funciona el backend y ni el frontend."
"Maria dolores Amorena", "1 estrella y porque no puedo ponerle 0! De nada sirve esta app. Y encima parece que se ríe de ti cuando a cada dos por tres te repite : \"Vuelve a intentarlo más tarde\" Vergüenza debería darle a Renfe de proponer semejantes servicios a los usuarios."
"Almudena R", "Precios más altos que en la web normal"
"Maria Roman Calzada", "No se abre. Desde hace varios días es imposible acceder"
"Andrés Rodríguez", "No deja comprar billetes desde aquí, pero sí desde la web..."
"Gabriel Anca", "Igual que la web de Renfe, un atentado contra cualquier usuario. Diseño del siglo pasado, formulario de registro kilométrico para al final decir que el usuario ya está registrado, pero luego no reconoce ninguno de mis emails."
"Mari Carmen", "Solo pongo una no me deja ni registrarme"
"José Antonio Palomino", "Nefasta, no deja ni poner el código de pago, te exigen mínimo 6 caracteres y solo dejan poner 4, así que no siquiera puedes bajarte la aplicación."
"Gregoria Caballero Sanchez", "No.se abre, me impide comprar billetes"
"Oscar Alcantara", "Funciona muy mal, cada vez peor una perdida de tiempo"
"Javier Garcia", "72 MB de basura qué se instalan, sin tener ningún uso realmente telemático. Teniendo que tener siempre algún formato físico o necesitando de las instalaciones para realizar trámites...."
"Ismael", "Horrible! No me deja asociar los billetes, no me deja mirar mi saldo de puntos, no puedo sacar billetes, NO FUNCIONA NADA desde hace meses, da igual desinstalar e instalar, borrar cache o cualquier otra cosa, una porquería!"
"Alicia H. L.", "No se puede realizar el pago"
"Macarena Roa", "No funciona nada"
"C. R", "Pasan los años, pasa la gente y la app de renfe sigue siendo una M*****. No tiene puntos fuertes, ni cosas mejorables es simplemente un mojón con todas sus letras.**un año después: SIGUE SIENDO UN MOJÓN"
"Santiago Varela Romero", "La app y la web funciona fatal. Horas para comprar y luego se cae el sistema."
"Eduardo Ferraz", "Es una basura. No sirve para nada. Solo te dice que vayas a la web a comprar los billetes."
"Pilar Sanchez", "No puedo ni registrarme porque pide un código de pago que no se qué es."
"Rodrigo Blanco Figal", "Necesita actualización urgente, demasiados errores, compraré por teléfono."
"Alfonso Pérez", "Mala. No te ofrece introducir la tarjeta dorada. Esta hecha para confundir a la gente mayor y sacarles todo el dinero que puedan. Cada día que pasa veo más deteriorada la imagen de Renfe."
"marCos gonzalez moreno", "Es Horrible , no deja cambiar billetes para otra fecha , no ofrece la opción de organismo ida ni vuelta, se cuelga muchas veces, no se guardan los datos de cliente habitual... Solo vale para guardar el billete que compras por la página de Renfe"
"Domingo Fernández Álvarez", "Como tienen el valor de lanzar rsta app. No sirve para nada."
"Rafaela Alonso", "Penosa, al final he ido a la taquilla. No está clara, no se desde donde puedo meter la tarjeta dorada etc."
"Cristina Cruz", "Una aplicación lamentable. Registro larguísimo e imposible de completar. Qué es el código de pago??? Contratad personas de UX para la usabilidad de la app!!!!"
"Carlos", "La mejor herramienta para la compra, cambio o anulación de billetes RENFE"
"Sergio Parra", "Horrible. No me cargan ni la estaciones para comprar billetes."
"Juan Flax", "Una Basura tanto a nivel interfaz como de uso."
"Raúl Carrillo Aragón", "Mala no, LO SIGUIENTE, no me deja ni meter clave"
"Marian Cano", "Pésima. Falla constantemente tanto la compra como el reconocimiento de los datos."
"Alberto G", "Entre otras cosas...cuando escribes la contraseña se ve en el autocompletar del teclado. Ese parece ser el nivel."
"HardcorE Power", "Solo sirve para consultar billetes adquiridos desde la web. No funciona la adquisición desde la app. Ni siquiera funciona la consulta previa de horarios. Mala, muy mala."
"James Brain", "Error al registrar. Y billetes que no se pueden comprar. Pérdida de tiempo"
"Sesar RR", "Una verdadera lástima que no se puedan poner estrellas en negativo o al menos 0 estrellas. La App es tan, tan, tan mala, que parece que le han dado un ordenador a un chimpancé y le han encargado la aplicación. Se queda pensando hasta el infinito. Se atasca en los pagos y hay que volver a empezar. No guarda datos, no busca bien los trenes... en fin. Un insulto a los miles de informáticos parados que hay en este país."
"Monica Macias", "Pésima, no funciona."
"Belen Esteban", "Me sale un anuncio de política de privacidad y no puedo abrir la aplicación."
"Olga Iglesias", "solo la uso para el bono y cada X tiempo deja de funcionar"
"Èric Kirby", "No sirve para nada... No te deja añadir puntos, no sirve para pagar en máquina, solo piensa hasta que se acaba el tiempo.... En definitiva Renfe va hacia atrás cada vez más... Antes se podía pagar en las máquinas con tacklees, ahorra ya no... En el tren con tarjeta, ahora ya nada (será una forma de ganar dinero negro...)"
"Monica Heurtebis", "Hay viajes que existen pero no aparecen y es imposible usarla para compras"
"David Plaza", "Penoso, no puedo cargar los billetes ya comprados desde la app"
"Luis Arnaiz Saez", "Al pagar los billetes con tarjeta de credito da un error y no deja comprar, con el mismo usuario y tarjeta no hay problema en la pagina web, actualizacion ya por favor"
"Pablo Pinés", "Renfe deberia aprender de la aplicación de los trenes de Suiza sobre como hacer una aplicación buena, fácil y muy eficiente. Esta es todo lo contrario. Acabo de volver a probarla y ni siquiera permite buscar trenes. Nefasta se queda corto"
"Luis Sanz SALINERO", "Funcionamiento pésimo. Entre otras cosas, asocias el billete y luego no hay manera de que te aparezca en \"tus viajes\"."
"Belen Arce", "No funciona, ni registrarse deja"
"Lara Lopez Garcia", "Por favor, un poco de coherencia a la hora de hacer cosas. Como puede ser que no pueda ver mi numero de tarjeta desde la app. Tenemos la pantalla de fidelizacion que sale mi nunero de tarjeta con asteriscos, y puedo asociar puntos. Por lo tanto sabeis cual es mi numero de tarjeta, pero no lo mostrais. Pero si quiero consultar mi saldo en puntos me haceis escribir de nuevo mi numero de tarjeta. Que no puedo ver desde la app, y me haceis ir a la web a sacarlo...es absurdo."
"Miguel Callejo Goena", "Simplemente no funciona. He perdido media hora intentando gestionar un dichoso billete, y no he logrado ni registrarme. Lamentable."
"G", "Viva la privatización de servicios públicos que nos brindan tan horribles resultados en servicios esenciales!"
"Un usuario de Google", "No me puedo creer que saquen esta aplicación,de verdad lo hizo Renfe,madre mia por dios,un chaval del instituto les puede dar una mano ,es desastroza como va,gracias ,por nada."
"Antón Xuíz", "Non sei a quen carallo puxéchedes a dedo a facer esta aplicación pero xa vos vale"
"Javier Maquirriain", "Que te voy a decir... El resumen es \"no funciona\""
"Carlos Grau", "No funciona , he intentado varias veces comprar un billete, y siempre da error. He tenido que ir a la página web para comprarlo. Por favor, este servicio puede atender a varios millones de personas al año y es fundamental para un país desarrollado y la movilidad de su población o la gente que lo visite. Haced el favor de que la aplicación esté a la altura del servicio que desempeña, ahora mismo es impresentable."
"Emilio Fernandez Abalde", "Buena app"
"Laura Camps-Guevara", "No funciona bien"
"Giratina86", "Una basura, no hay manera de registrarse, los nombres y apellidos no pueden tener acentos ni ser compuestos"
"Juan Garcia", "Penosa"
"Julian Saez", "Complicada. No es fácil o no se pueden descargar los billetes desde la app, hay que ir por la web. Dice: Error, inténtelo de nuevo más tarde."
"Amalia Martinez", "Estoy intentando hacer un cambio de billete. En la web me de error y voy a la app y me deja cambiar el billete pero no pagar por el cambio por no tener tarjeta asociada. En la web tampoco me deja asociar la tarjeta..Un cachondeo esto"
"Luis F", "Horrible. Entre otros muchos defectos no puedes guardar los datos para introducirlos en otra ocasión y tienes que introducir nombre y apellidos, DNI, correo electrónico, número de teléfono... Cada vez que quieras comprar un billete. Además la app sólo funciona con conexión a Internet, por lo que si te pasa el revisor en un túnel o una de las muchas zonas sin cobertura no tienes forma de enseñarle tu billete."
"Sergio Perez Sanlucas", "Malisima pesima no sirve y es deseperante"
"Felipe Navarro Sanchez", "Es la primera aplicación que pone a todo el mundo de acuerdo. La opinión unánime de los usuarios es que es una verdadera inutilidad. Por otra parte está en la línea de casi todo lo de RENFE, incluída su página web"
"Reyes García Mahave", "Deja mucho que desear. Se queda bloqueada de primer momento."
"J. Adrián Casal Sio", "Abundantes problemas a la hora de la compra y cobro, en general."
"Alberto López Grande", "Una basura de aplicación: no deja comprar billetes. Cuando vas a pagar te da error y no te permite comprar el billete. No puedes dejar registrados los datos de un usuario frecuente aunque luego te aparezca esa opción en la compra. Es una basura que supera en mal funcionamiento incluso a la propia web de renfe."
"Jesús Villanueva Ruiz", "Genial, si si genial, siempre y cuando lo que quieras conseguir sean ganas de meterte un tiro"
"Agueda Puras", "Malísima. He intentado meterme y no cargaba y cuando por fin lo he conseguido no me deja ver los billetes"
"Fer", "Pésima. La estética es muy mala y para colmo no funciona. Le doy a pagar los billetes, se queda un rato cargando y vuelve a la pantalla anterior sin haber hecho la compra. Además, las pocas veces que deja comprar los billetes no se quedan guardados en el teléfono sino que la app tiene que descargarlos de internet cada vez que quieres verlos y si hay poca cobertura en el momento que pasa el revisor no puedes enseñárselos. En resumen, de las aplicaciones que he visto."
"maria jose suarez", "Lo mejor de la aplicación son los comentarios despotricando de ella. La verdad es que la aplicación es pésima, es imposible hacer nada con ella, y me ha cabreado bastante haber perdido el tiempo a las 11 de la noche intentando comprar el billete. Pero ha valido la pena aunque sólo sea por leer las perlas que ha escrito la gente. Me han puesto de buen humor."
"Cristina Núñez Pardo", "Pésima"
"Sergio Sánchez Merlo", "Desisto de seguir intentandolo, 9 de cada 10 veces da error"
"Iago González Rodríguez", "Esta app es horrorosa. Lleva varios días que da un error en un token VSE y no es capaz de completar el pago. Esto es lo que sucede cuando una empresa tiene el monopolio del sector y el beneplácito del Estado. Actualización: Sí, la app es ahora más bonita, pero igual de inútil. ¿Para qué ponéis la opción de viajeros frecuentes si no funciona? Cada vez que quiero comprar los billetes tengo que meter TODOS los datos otra vez, y son muchos. Arregladlo de una maldita vez. No le doy 0 estrellas porque no se puede."
"jaime santiago", "Siempre tiene fallos, no hay una preocupación constante por el mantenimiento"
"Miguel Ferreira", "Aplicación pésima llena de errores, muy útil si quemar tu dinero a lo bonzo. Siempre hay un error diciendo \"inténtelo más tarde\", y si ese error te sucede después de realizar el pago despídete del billete y de tu dinero."
"maria del mar ogea pozo", "Perfecta para masocas y gente a la que le gusta perder su tiempo. Después de mil intentos, con suerte finalizará alguna operación que probablemente no sea la correcta. Por ejemplo, yo quería cambiar un billete pero me lo ha anulado y cobrado doble. ¡Perfecto para quien no desee volver a casa después de una jornada de trabajo! Entre el martirio de la app y la web... ¡no sabrás con cuál quedarte!"
"Jorge Mozo Fernández", "Antiguamente iba medio bien. He ido a comprar un billete tras mucho tiempo, y ha sido imposible. Empieza pidiendo un código de pago, que en ningún sitio pone qué es, y desde ahí no se puede pasar. Nunca he visto tanta unanimidad en calificar como pésima una app, pero esta se lo merece. Y por lo que leo, a los de Renfe les da igual."
"Rubén Esteban", "Continuos errores que hacen que tengas que acudir a la página web."
"Jorge Tejada", "Tengo un Samsung Galaxy A51 y no muestra los tickets, se queda la app colgada. A pesar de reinstalar no se resuelve."
"Anael González Paz", "\"Buena\" aplicación... Si funciona. (Respecto a la versión anterior se actualiza un poco en apariencia, pero no pidas más). En cuanto a funcionalidad... Tiene errores muy graves para un aplicación final. Puede que no te cargue los billetes por un error que dure 1 día (con conexión a Internet), o que ocurra que no puedas consultar los abonos... EDIT: Últimamente lleva dando unos errores terribles, obligándome a formalizar el abono desde la WEB, o incluso ni así (mismamente hoy ni la web funciona)."
"Jose Miguel Martin", "Error, error, error, error.... Al final nos iremos andando"
"Noelia Luis Acera", "Fallos constantes"
"Marc Gubau", "Buena sino fallara tanto"
"Aurora Lian", "No es nada útil."
"Manu Garci", "Funciona fatal, hoy no se puede acceder a los abonos, con lo que no podido formalizar viajes y he perdido el tren.....a la a ver donde hago noche en Madrid y quien me lo paga...mi bolsillo."
"Alfredo Casero", "Aplicacion nada fiable"
"antonio gomez", "Funciona fatal, da error en momentos puntuales, no pudiendo gestionar tus viajes lo que implica que pierdas o no puedas anular el viaje porque no funciona, además del tiempo que te hacen perder volviendo a ventanilla a solicitar el billete de forma impresa."
"Paul Francas", "Feliz"
"Ana Aymerich", "Baja a una estrella mi valoración. Es un incordio, no funciona la opción de pasajero frecuente. Hay que estar introduciendo tus datos en cada compra."
"Mayra Gonzalez", "Para comprar un billete te pide registrarte, y para registrarte te pide un código de pago de 4 cifras que en ningún momento anterior ha salido ni se encuentra en ningún lado. Es imposible sacar un billete."
"Bego Romero", "Tanto la app como la web son simplemente nefastas. Y no es novedad, que llevan muchísimos siendo de las peores web y apps que hay. Es imposible utilizar la app, cada vez vez que hago una gestión la app deja de funcionar. Pésima."
"zamir danzo", "Es práctico y útil gracias"
"David Vicente", "Funciona fatal. Ni siquiera deja registrarse correctamente"
"Soren L. M. Wright", "Torpe, poco intuitiva y a falta de una expresión más clara, toca huevos. Y la web tampoco es mejor."
"latino2210", "No entiendo como no lo solucionan ..mala no .....peor"
"Inma Visa", "Fatal!!!!!!!!!!! No vaa"
"Africa Gargallo", "Todo el rato me da error, no puedo comprar mi billete"
"Mercedes Ramos Lozano", "Debería ser fácil comprar tiker sin embargo la app no se me abre. La he instalado y desinstalado varias veces y desespera no poder comprar por la app."
"Maria Elena Laprea Jerez", "La verdad la uso habitualmente y muchas veces no conecta, pero bueno igual que la página web así que.... pero ya el colmo! llevo desde la semana pasada, que cometí el gravísimo error de cerrar sesión, intentando iniciar sesión y no he podido!!!!, lo he intentado mil veces, hasta he desinstalado la aplicación y volverla a instalar, y solo dice \"inténtelo más tarde\" es desesperante porque viajo con frecuencia y tengo abonos y la aplicación era lo más práctico"
"Milana Gayazova", "No me sirve para comprar billetes de Mataró a Barcelona. Según la app no hay billetes."
"S. RESA", "Cada vez que voy a comprar un billete tengo que meter todos los datos personales"
"José Manuel Ortiz Ruiz", "Desastre de app, se cuelga constantemente"
"Ruben Zamarra", "Penosa!!"
"Fernando DC", "imposible confiar en la aplicación, tr deja colgado en cualquier momento. Pésima. Reeditó años después: pésima, impredecible pero lamentablemente necesaria."
"danke Sean", "Fatal, fatal y fatal🤦‍♂️. En pleno 2021"
"Ana Poblador", "Va regular"
"Pedro Sánchez", "Ni siquera pude registrarme"
"Arensivia", "Es increíble lo rematadamente mala que es esta aplicación doy una estrella para poder dejar la valoración. Y por lo que se ve a renfe no le importa nada lo mal que va. Como siempre una pena. Que desastre."
"José A. Rajo y Díaz", "Falla mucho"
"RAFAEL DE DIEGO", "Hace varias semanas que no consigo llegar a pagar el billete. Tengo que acabar la gestión en la aplicación del ipad."
"Félix Gómez", "Si funcionase algo...... incapaz siquiera de registrarse, no escribe, no se ve loq que se escribe... en fin......"
"Beatriz Ruedas", "Una pésima venta on-line si queréis que cierre pegarle fuego"
"Jose Cardenas", "Funcionaba muy bien pero ahora no puedo entrar y no facilita un método alternativo para poder registrarse, no da alternativas factibles ni tiene ayuda telefónica ni nada de eso"
"Bruno Moraes", "No es por nada que la app lleva poca puntuación. Una app creada por el becario del becario. Llena de fallos y mala visualmente. Estamos en 2021, quizás sería hora de progredir ya."
"MBelén Pedrosa España", "Va fatal"
"Maria Angeles", "Nunca he tenido ningún problema a la hora de consultar y obtener los billetes para mis viajes"
"Borlom Coss", "No guarda los viajes sin conexión. Versiones anteriores te guardaban sin conexión todos los billetes disponibles, ahora en la 3.0.5 solo el último. Vamos a peor."
"Alba Camarero M.", "No conseguí comprar ni un solo billete en esta app además los que ofertan que no son muchos cuestan una fortuna."
"José Manuel Marin Ramiro", "No funciona en Galaxy Watch!! Deberían actualizar LA APP"
"Leopoldo Acal", "Prehistórica"
"ROSA ANA Marcos", "Que no funcione Renfe es habitual pero que no funcione la aplicación ya es para nota. Imposible sacar billete con selección de asiento i/v alvia/md porque ofrece vagones en md que no existen...te puedes pasar 10 años intentando que no lo consigues. La empresa y la aplicación de mal en peor"
"Unai G", "Da muchos problemas al pagar. Parecido la web, que te cambia los días por iniciativa propia. La verdad, es lamentable que Renfe tenga estos sistemas que deberían facilitar el trabajo y no hacen sino complicarlo"
"Gabriel Peche Ortín", "Esta app funciona muy mal para comprar billetes. La mayoría de las funcionalidades que tiene la página web no funcionan en la app. No resulta útil y hay que acabar en la web para casi todo."
"Jess Sanz", "Fataal está app, la primera vez(hace un mes) que me la descargue fue para poder asociar los puntos de un viaje que según la página web de esta manera los tendría. Pues nada nunca los pude ver, pero ahora que acabo de intentar comprar otro billete, en un principio antes de seguir con el proceso de pago vi que me querían cobrar 366€!!!! Menos mal me di cuenta y dije como puede ser si costaba 36,55€!!intente otra vez rellene todos los datos he seguido las instrucciones y no me aparece el viaje!!!!"
"Antonio Dueñas", "Es lenta y falla mucho. Formalizar viajes de un abono cuesta una eternidad, cuando lo consigues y no falla. Con los medios que tiene Renfe, es una vergüenza que tengan esta aplicación a estas alturas de siglo."
"Manuel Carrasco", "¿Cómo es posible que en 2021 Renfe siga teniendo esta m**** de app? No funciona absolutamente nada, cuando pongo todos los datos se queda cargando hasta el infinito."
"Alejandro Gracia", "Lamentable"
"FENG GAO", "Queria comprar billetes pero sale invalid token"
"FERNANDO LOPEZ FERNANDEZ", "Me da el error de usuario o contraseña incorrecta cuando quiero comprar un billete o asociar un billete comprado a la aplicación"
"David Alfonzo", "Es imposible hacer nada con esta app. Es una serie de bucles que llevan siempre a una calle ciega"
"Jose Gonzalez", "He intentado registrarme en la aplicación y me pide un código de pago, de cuatro cifras. En ningún sitio se explica o se encuentra que demonios es ese código. Así que no puedo comprar el billete. Si a eso le añades que la web es una auténtica basura y resulta un episodio reservar un misero billete y no hablemos ya de cambiarlo, se explica sobradamente por que no se viaja en tren. Parece mentira que una empresa del tamaño y la importancia de Renfe tenga este penoso sistema."
"Christian Girona", "Menuda porquería 💩 Esto solo pasa en España.... Sois unos cutres!!!!!"
"JUDELSA5", "No puedo comprar billetes , seleccionó estaciones (origen /destino ) salen los trenes pero se acabó , selecionas tren y dice que no hay , para que sirve , pues pa nada"
"Andrea Blez", "Basura de aplicación completamente, no sirve para nada porque ni si quiera dejar iniciar sesión al haber olvidado tu contraseña. No hay por donde cogerla no puede ser peor. Lo mejor de todo esque Renfe no pone ningún tipo de solucion."
"Yolanda", "No incluye ni los billetes ni los abonos de media distancia"
"José Miguel de Frutos", "Salen partes del código constantemente. Aplicación cutre a más no poder"
"Jorge Camañez Crespo", "Cuando intentas comprar un billete: Invalid token. No permite ni la compra de billetes. Mañana volveré a probar por si fuera algo temporal."
"Luis López Romero", "Da multitud de errores. Es increíble que no funcione más tiempo del que lo hace"
"JoseM D", "La App está a la altura de sus trenes y es mucho decir. Puedes asociar todos los billetes que quieras pero no verás ninguno y si lo vuelves a asociar te dice que ya está registrado. Vaya como las inversiones que dicen que hacen pero que después todo sigue igual y ya no hacen más porque ya las han hecho. ¿Existirá algún departamento de IT gestionado por alguien que entienda de esto o han puesto a alguien que \"estudió en Harvard\"? En serio Renfe, miren la valoración de la App y actúen."
"Joaquín O. O.", "Me he metido expresamente para modificar el comentario. No es mala, es pésima, la selección de asientos va mal, sólo muestra dos vagones, se cuelga,... Lamentablemente no permite ver billetes de trayectos ya realizados, por lo que si tienes que hacer una reclamación, es casi imposible, no puedes consultar tu billete ni siquiera demostrar que has viajado."
"Antonio García", "Funciona bien, pero no deja ver los recorridos de los trenes."
"Antonio Prieto", "Tienes q poner los datos cada vez q quieres comprar un billete.... Muy mal!"
"Ángel González Fernández", "Volved a poner el recorrido de los trenes."
"Yolanda Gallardo de la Sierra", "buena"
"ÁLVARO MERINO", "Ya no da problemas."
"Alejandro Peralta", "Me parece lamentable que una aplicación de calibre parezca una aplicación del 2009, y lo más frustrante es que no hay diferencia entre usar la web para sacar un billete y usar la app, no guarda ningún tipo de dato asociado a la cuenta personal para agilizar el proceso de compra de billete."
"paula fernández", "Cada vez peor"
"S", "A la hira de realizar desfuento no me lo hace. No la puedo utilizar 😑"
"Costoblasto", "◾No se me rellenan mis datos automáticamente habiendo iniciado sesión al comprar billetes. Solo puedo seleccionar de acompañantes. ◾No puedo seleccionar asiento. ◾No se me suman puntos en la tarjeta +Renfe. ◾Me gustaría que apareciese el tipo de tren que hace cada trayecto para elegir mejor. (Que tipo de AVE o MD, serie 100, 102, etc)"
"Marta Ovalle", "Una total basura, si se propusieran hacer una aplicación peor no podrían"
"Pablo P", "Es increíble la cantidad de fallos que da al realizar la compra de un billete. Horrible"
"salvador aguilera moncayo", "Va bien"
"luis gómez lázaro", "Cada vez va a peor. Nada fiable. Se queda congelada con demasiada frecuencia."
"Jorge Jimenez Montero", "Poco a poco se va a conseguir que se pueda formalizar viajes a traves de la app. He visto la nueva version y esta mejor pero falta la opcion de permitir elegir coche silencio! Animo!!"
"Raúl Sánchez", "Muy mejorable"
"Enrique Moya", "no funciona nada bien"
"Vania Mendez gallardo", "La opción de vis viajes no abre nunca. No se puede cargar los viajes."
"Alberto Gaforio", "Desastre. No puedo conectar mi usuario, no carga las estaciones al comprar billetes."
"Guillermo García Vicente", "Difícilmente se puede hacer una app peor. Cada vez que quiero sacar un billete (y no son pocos), da un error distinto. Horrible!!!"
"Alejandro Palma", "La aplicación es lo único de Renfe peor que su servicio de cercanías. Llegarán otras empresas a competir os mandaremos a paseo, panda de dinosaurios."
"Carlos Perez Amador", "Muy práctica"
"Maga", "Esta app es un dolor de cabeza, sinceramente. Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Si odias tu vida descárgala y úsala a diario, es un calvario."
"Paco Ayuso Raya", "Imposible sacar billetes..vamos a peor."
"Carolina Alarcón", "Excelente"
"Kike Kalato", "Es claramente mejorable, pero espero que con la actualización, si soy capaz de descargarla, mejore. A ver si descarga de una vez, que llevo 1/2 hora!"
"angel sevilla", "Era más fácil e intuitiva la anterior versión."
"Lauren Dogma", "Bastante terrible, A día de hoy que tengan una aplicación tan poco resolutiva, resulta cuanto menos asombroso."
"Antonio Bellostas", "No funciona"
"ana", "No me deja actualizarla, y si no la actualizo no puedo usarla. Tengo que coger un tren mañana para ir a trabajar y estoy muy cabreada."
"Daniel Simon Goni", "Hay puntos que es poco intuitiva, muy fácil de equivocarte al anular algún biellete, o para seleccionar abonos. Si se tiene que actualizar la aplicación, automáticamente, se cierra y no puedes extraer el billete para su visualización"
"Antonio Velázquez", "Infernal. Lenta. Se cuelga. Hay dias que está desactivada a las 10 de la noche."
"Gonzalo Aragorn", "Uso continuo y muy contento con la app durante más de tres años"
"juan jesus roldan maria", "la mejora ha sido que recuerde la tarjeta de fidelidad. el resto, a peor: si compras ida y vuelta y quieres seleccionar asiento, error tecnico porque te saca los mismos vagones en la vuelta que la ida asi que es una loteria acertar cual es el que esta vacio, para añadir el descuento o viajero frecuente, hay que darle dos veces, seguimos sin poder hacer cambios para un dia distinto, errores tecnicos que te expulsan por cualquier cosa, ej, no seguir la compra en dos minutos. empeoraremos,sin duda"
"Juan Andres Rodriguez. Lazo", "Muy util"
"JAVITO RRES", "Ahora mismo no funciona a la hora de pagar, por lo menos a mí. No con tarjeta ni por PayPal"
"Dina Ester Moyano", "Muy mala"
"Pablo", "Tanto la aplicación como la página web van de mal en peor."
"Rafael Lo", "NO FUNCIONAAAAAA. VAYA CHAPUZAAA."
"Guillermo Seguel", "No puedo poner 0 estrellas? Que lastima. Aparte de no guardar tus billetes (porque no les conviene si el tren se retrasa) ahora no puedo pagar con PayPal. Bonita App de decoración, es una basura."
"AGUSTIN PALOMINO VALENCIA", "A peor.. no deja pagar con tarjeta ni con PayPal."
"Francisco Castiñeira", "Mala como la peste. Se bloquea, se cierra sola, no te deja pagar con PayPal... Una app a medida de Renfe!"
"María de Cuenca", "Desastrosa App, no sirve para nada."
"Xx_ByJC_xX", "Lamentable aplicación, no acepta ninguna contraseña si quieres crear una cuenta"
"Álvaro", "⌚⚠️¡Arreglad la app para Galaxy Watch!⚠️😡 ¡No abre y no funciona nada!😡"
"Selva DG", "Esta APP es súper cutre. No tiene nada que ver con las Apps de otros países europeos que puedes comprar, cambiar, alargar billetes de tren bus i tranvías solo con el móvil sin más....esta app es lo más cutre del mundo. No funciona nunca, no tiene desarrolladores capaces, no hay feedback, las interfaces son de primer grado. Es una vergüenza de trabajo el de esta gente. Eso sí, seguro que han facturado una millonada de sobrecostes y cometas. Cutres! Sois cutres!"
"Ana Lp", "La aplicación funciona fatal y la página web también. Experiencia pésima. Aplicación mala como pocas."
"Beatriz Gallego", "No hay forma de introducir la tarjeta para pagar, me pide un código de pago y no hay manera"
"Neapolitan guru", "son días que no va, no permite comprar billetes"
"Luismi Gonzalez", "Malísima, lenta, es desesperante tener que usarla."
"Miguel Angel Fernandez Santiago", "Muy buena aplicacion"
"Emilio Pelarda", "No he conseguido ni siquiera registrarme. Reporta un error con la codificación de la contraseña sin dar pautas ni soluciones"
"Fran Garcia", "Horrible. La he tenido que desinstalar por cansancio. No puedes pagar, no reconoce las selecciones de trenes, ni los horarios, .... Todo desde la última actualización."
"Eduardo J. Barceló García", "Instalo la app para comprar billetes, y me dice la app que lo puedo comprar a través de la web. No entiendo el objetivo de la app entonces 🤷🏻‍♂️, así que desinstalo"
"Irene Pérez", "Lleva fallando mucho tiempo. Tarda en cargar y da error. He tenido que ir a Taquillas a que me impriman el billete de bono 10 plus. Imposible cargar. Un desastre!!!"
"LUIS MM", "Menuda chapuza, esta aplicación nunca ha sido buena, pero ahora es horrible. Pretenden que tengamos que ir a comprar los billetes físicamente. Un desastre, no funciona y no tiene funcionalidad. Mejorenla, por favor."
"Juan Antonio Gómez", "Va fatal. Continuos errores y ha empeorado con la última actualización. Les mandé un correo y la respuesta típica, estamos trabajando para mejorar. La aplicación ya lleva años, ya ha habido tiempo de, por lo menos hacer que funcione de forma fluida. Hola. Me parece increíble que en los tiempos que corren y con el tiempo que lleva en marcha la aplicación, se sigan sucediendo los fallos y la falta de rendimiento. A día de hoy sigo teniendo que abrir la web para formalizar porque la aplicación me"
"anakyn skaywalker", "Desde la última actualización, no funciona bien , se queda colgada en modo cargando."
"Jesús Sánchez", "Muy mala aplicación, perdí un tren porque se quedó colgada y no pude cambiar el billete."
"SorPreso", "CADA VEZ PEOR Ya las anteriores actualizaciones se caían cada 2 por 3. Pero es que ahora incluso sin estar caida VA MAL. Hay días que no puedo coger el maldito tren a tiempo porque NO CARGA LA VENTA DEL BILLETE"
"Ángela Sánchez", "Malísima la app. Invertid un poco en ella, porque madre mía."
"José Ramón Couto García", "Falla más que una escopeta de feria"
"Juan Francisco Durán", "Con la última actualización no deja pagar al menos por paypal, no carga la disponibilidad de algunos trenes correctamente, no deja fidelizar los billetes, y podría seguir enumerando errores todo el día. Para hacer estas actualizaciones es mejor que la dejen como estaba"
"David Corcoles", "No hay mejor definición de involución. Cada vez que meten una actualización, la hacen peor. Horrible."
"Alvaro PR", "Cuando querais arreglais la aplicacion, encima cuando llamas te cobran por la gestion, tocate las bolas..."
"Jesus serrano plaza", "Desde la actualización no deja elegir tarifa organismo."
"Eduardo Resina", "No dejq cambiar billetes por la app"
"L V", "Me parece de broma que cada vez que haya una actualizacion de esta aplicacion, no se pueda usar hasta que instalas la ultima version. Tampoco permite ver el recorrido del tren. Cambienlo porque el servicio es pesimo."
"jose manuel mateo", "Ha empeorado en términos generales"
"Samuel Pérez Buzón", "La cagaron con la última actualización de hace meses, fallaba mucho la app pero al menos dejaba comprar los billetes con el descuento de Organismo para las FAS, ahora ya esa opción de compra desapareció con la actualización. Asi que ahora es una porquería"
"Fernando Morales", "Aún faltan dos funcionalidades importantes: si un billete incluye la tarjeta +Renfe deberá aparecer en la app. Otra, incluir opción de escanear código QR del billete para añadir datos del viaje en lugar de tener que escribir los detalles a mano."
"Ana Granda", "Muy buena, a veces da fallos pero también es la plataforma que tienen que necesita más chequeo por parte de ellos. Pero en general bien."
"Jesús Roncero C.", "Perfecta"
"Jacobo González Vargas", "Pues tras la última actualización va fatal. Se queda pillada con el circulito dando vueltas y no me deja comprar los billetes, tengo que intentarlo 20 veces hasta que carga la sesión y me deja comprar. Antes iba mejor..."
"Luis Alba", "Al seleccionar un viajero tienes que dar a una columna llamada viajeros frecuentes y no hay nada que seleccionar y no te deja pasar de ahí, ................con lo que me gustaba esta app....🙁"
"Théo Denesle", "Aplicación de otro siglo. Es una vergüenza que Renfe tenga un sitio web & aplicación móvil tan pocos intuitivos ¿Cuantos clientes habrán perdido solamente por la dificultad de comprar billetes?"
"Almudena Arribas Comes", "Funciona fatal"
"Alejandro Escot", "no me deja tener mi bono media distancia"
"Ana Belén Tárraga Ibáñez", "Gud"
"santiago aguado arroyo", "Muy lenta y poco fiable"
"Jose Antonio R.D.", "De las peores apps que he utilizado en años."
"Javier Ubeda", "Aplicación muy útil."
"Darío Cerviño", "No me deja acceder a los billetes virtuales de mis viajes."
"Mamen Fernández", "Va muy mal. Muy a menudo no se pueden formalizar billetes de abono porque da error, y escribo para comunicarlo y contestan que tengo la web para hacerlo si hay problemas."
"estegosaurio", "Buena"
"Raúl R.", "Fallo fatal, al pagar los billetes da error y no puedes sacar los billetes, todo desde la última actualización."
"Laura Linares", "Me he registrado correctamente y al ir a comprar el billete me dice Usuario o contraseña incorrecta, cuando estoy con la sesión iniciada. Increíble."
"Ser Duncan The Tall", "Tremendo, acabo de actualizarla y ya nisiquiera puedo comprar los billetes. La app iba en si, cada vez peor. Pero es que ya ni funciona. Lleva así meses, no deja cambiar billetes. Por favor, arreglen algo"
"Pavlo Skoromnyy", "No vale para nada, simplemente no funciona, con una estrella deben estar muy contentos, que pena que no se puede poner menos 5!"
"Ryu Kojima", "Tremendo, acabo de actualizarla y ya nisiquiera puedo comprar los billetes. La app iba en si, cada vez peor. Pero es que ya ni funciona. Deleznable"
"Francisco Jose Perez Calderon", "Cada vez que actualizan estropean algo. Con esta actualización no deja seleccionar tarifa de organismo y como la ida sea clase turista el regreso no deja hacerlo en preferente. No han arreglado que si se selecciona descuento de familia numerosa se pueda introducir el número de documento y no aplica el descuento. Parece que lo hacéis queriendo. Me veo obligado a comprar por web y no siempre puedo. Tan fácil como un desplegable en cada tren con todos los billetes posibles."
"Roberto Cuevas Muñoz", "La aplicación, en mi caso, funciona a la perfección, excepto si seleccionas la opción de selección de asiento. En este caso, o se detiene la compra por \"error técnico\" o \"La selección de asiento no está disponible\""
"Federico Ruiz Gutierrez", "Cambiada para peor. Es muy mala!!! 😥"
"Deivid Barrio", "En los viajes de media distancia (MD) no permite descuento con opción ORGANISMO IDA (DEFENSA)."
"José Javier León", "Falla desde la última actualización al terminar una compra, no realizándose la compra de billetes."
"lorena pereiro", "¿Por qué vuestra app para comprar billetes sigues siendo una inmensa porquería? Son un desastre, siempre da problemas"
"Clara", "Fatal, siempre fallos y errores... Me tiene hasta las narices :/"
"José Luis Morales Calvo", "Por lo menos ya es compatible con android 10....aunque ya vamos por el 11!"
"Esther Ortiz", "Al principio iba todo bien, a raíz de la actualización todo fatal, asocio un abono y luego no me deja elegir viaj, borro la aplicación y la vuelvo a instalar y me dice que ya ha sido asociado con anterioridad pero voy a elegir un viaje y no me deja porque dice que no hay abono asociado, luego eliges la vida para un día y la vuelta la tienes que poner para el anterior porque sino te sale como para un día después al elegido...y un largo etc....."
"Marinus Bouwmans", "No permite registrarse para comprar un billete"
"Laura Andrés", "Imposible conectarse."
"jjcasaslo1971@gmail.com Casas", "Pongo el lugar de salida, lugar de destino y fecha y ahí se queda, no da opción de seguir. ARREGLEN LA APLICACIÓN."
"Isabel Juanatey López", "Es una aplicación inútil"
"Manuel Arias", "No funciona"
"Alejandro Beso Rodríguez", "Muy bueno y utilo.Muchas gracias"
"Razvan DomiNations", "Con el precio de los billetes ya podría haber invertido más en el software de está app, lo cierto es que hara cosa de una año o más me funcionó muy bien, durante el poco tiempo que la utilice, pero ahora que la necesito de nuevo no va ni a tiros"
"Alfonso Garcia Ranero", "No funciona la App, del mismo modo que no funciona la compra online a través de internet, estoy convencido que es la política comercial de RENFE, para obligarnos a ir a comprar en ventanilla abonando los correspondientes costes de emisión del billete, las compañías aéreas low cost, deben estarles infinitamente agradecidas, y las de autobuses también..."
"Un usuario de Google", "Doy una estrella porque no se puede puntuar con menos. Pocas veces he visto una aplicación tan mala, ni siquiera pude usarla, no me dejó ni registrarme poniendo que mi formato de e-mail era incorrecto (un formato completamente normal, de hotmail)"
"Pablo Frieiro", "Tiene algunos errores pequeños, pero es un sistema muy cómodo"
"David Rodríguez López", "Me fue imposible registrarme. Después de completar todos los campos me avisa que la contraseña debe contener un mínimo de 6 caracteres y un máximo de 16, cuando la contraseña que había introducido estaba entre esos 2 valores. Una vergüenza."
"Ana Maria Sanchez", "No me permite conectarme nunca....malisima"
"Juanfran Benitez", "\"Inténtelo de nuevo más tarde\"."
"Claudio Ramil Gabeiras", "Debería poderse elejir asiento como en la web"
"Alfonso Yañez Avila", "No funciona."
"miguel angel alonso clemente", "Absolutamente penosa. Si tienes suerte y funciona no está mal. Entre la web que no va y la app que tampoco funciona tienes suerte si consigues sacar un billete."
"Alfonso Fernández", "No deja terminar el proceso de compra. Suele haber algún error y tienes que hacerlo a través de la web. Además, el usuario no se queda guardado y hay que conectarse cada vez"
"Rafa Roa López", "Horrible. Lleva semanas sin funcionar y nadie parece preocuparse por arreglarla."
"Santi Gomez", "Aunque el rediseño está bien, han quitado la funcionalidad de ver el retraso de un desde la sección mis viajes que era sumamente útil dado que los trenes siempre van con retraso. Ahora es un engorro tener que introducir a mano los datos para ver el retraso"
"Samuel Ferreras", "Horarios y compra de billetes con buen funcionamiento."
"Miriam Latorre López", "Imposible acceder a los tickets de viaje. No está apta para utilizar, deberían trabajar más en ella."
"José Alberto Aranda Pérez", "Nefasta. Usabilidad menor que un palo bocaabajo. ¿Sólo puedo pagar con PayPal? ¿Me estás tomando el pelo? Creo que al menos podrían haber contratado a algún ser vivo, para que la programara, como por ejemplo, un ficus."
"Guido Fischer", "Si no tienes segundo apellido no te puedes registrar. 👏👏👏"
"Maite Iniesta", "Terrorífica y vergonzosa app. Para poder comprar te exige darte de alta y para empezar te pide nombre pero es imposible poner tu nombre si es compuesto porque no admite espacios. Después te exige que incluyas un código de pago y no sabes a qué se refieren y por supuesto no ofrece ningún tipo de información. Una app intolerable, casi tan vergonzosa como la web y que hace que viajar en tren sea siempre la última opción si es preciso pasar por aquí."
"Selico Setenta", "Para el uso que le doy me funciona bien. Mirar horarios, alguna vez sacar billete (lo suelo sacar más en la web) y poco más. Lo que me parece horroroso es que un billete que sacas en la web con usuario y contraseña, no te aparezca en la app con el mismo usuario y contraseña (solucionado en versión actual)"
"Mariano Martínez", "Imprescindible"
"Alberto Modroño", "Aplicación totalmente deficiente. Antes de la actualización no la interfaz era algo tosca pero al menos la aplicación funcionaba. Ahora si quieres acceder a tus viajes, si no has sacado captura olvídate de viajar. Actualización urgentemente necesaria."
"Juan Fuentes Castro", "No me deja formalizar un viaje con mi abono, cuando lo logras no te pone el asiento y el coche que tienes. Antes funcionaba y era comoda, ahora es casi mejor ir por taquilla"
"Juan Alberto Cañero Tamayo", "Una de las peores aplicaciones que me he instalado de viajes. Ni te molestes en instalarla, jamás funciona. Es imposible hacer login con tus credenciales (siempre dice que lo intentes más tarde), por tanto sirve para poco más que para hacer consultas simples."
"Manu Luna", "No puedo registrarme.. 20 mil contraseñas de varios tipos y longitudes y te da un error estúpido de que es incorrecta, mínimo 6 caracteres y máximo 16. No se para que hacen algo que no se puede usar. Absurdo total. Después.. Cuando elijes ida y vuelta, te da un precio por la ida y vuelta... Pero al final al elegir la opción de la hora de la vuelta, te cobra el doble.. Parece una empresa más de esas tipo Vodafone, Telefonica y demás."
"Jose Gb", "Desde la actualización no puedo abrir los billetes en la aplicación, me da error y se cierra."
"Daniel HC", "Renfe es caro y gracias a la liberalización, cada día ofrece menos servicios. La app ya es lo de menos."
"DraZen", "Imposible entrar, errores de conexión y de login. Inútil... Creo que la única vez que me ha funcionado ha sido con la WiFi... Para que sirve una aplicación móvil que sólo puedo usar (si es que funciona) en casa y no si viajo? Muy frustrante..... Edito: la versión nueva conecta.. Pero no deja seleccionar el usuario para la compra, que si puedo desde la web... Viajero reciente... Pero no yo mismo?"
"Guillermo Fidalgo Aneiros", "Para comprar un billete sólo de ida (con descuento de \"organismo\") ésta app no da la opción. Sólo para billetes de ida y vuelta. En cambio desde la web si que deja. No entiendo el porqué! Espero sea un fallo de la app y se arregle."
"Robert Alexander Cuellar jimenez", "Es una pena el pésimo servicio, si estuviera en manos del sector privado funcionaría mejor porque al menos a ellos los motiva el dinero."
"Alejandro Cabo", "Se cae a menudo la app y te deja colgado sin poder sacar el código qr de los billetes. Te obliga a imprimirlos por si las moscas."
"Carlos Rodríguez", "Genial"
"Isma Verde", "Antes era decente, ahora comprar un billete es lento y tedioso. Mejor usar la web."
"Isabel. C. R.", "Es de las peores que conozco. Empieza por no dejarme escribir mi nombre! (y me llamo María!!!!)"
"Alfonso Lorente", "Esta nueva actualización va fatal, da fallos a la hora de comprar los billetes. Muy lenta y no te deja guardada la tarjeta Renfe para fidelidad tus compras. Una chapuza"
"Jeison Rengifo", "No pude hacer la compra desde la app"
"Tatiana Rios", "No funciona nada, no me deja ver mis viajes, no me.deja comprar... He tenido que usar web y descargar los billetes en wallet."
"Gil Huesca", "Estoy decepcionado con la app, tenía que enviarle el billete por SMS al móvil de mi hija y no me ha dejado. Si lo hago a través de la página web de renfe siempre me deja."
"La lam", "No me deja entrar.... Me pone todo el tiempo que lo intente más tarde, llevo horas así"
"Lorena Amador Amores", "Malísima desde que la han actualizado. Antes se podia seleccionar el horario en función de las tarifas y ahora imposible. Tampoco deja elejir asiento. Y da error muy a menudo."
"José Luis Fernández Lastra", "La nueva versión es muy bonita, pero no funciona. Antes rara vez me daba error, ahora lo da siempre y cuando acabas de rellenar una y otra vez todos los campos en cada intento al final acaba con: \"error técnico \""
"Encarna pol", "Malísima, siempre falla. Y cuando tienes dudas sobre ella tienes que buscarte la vida, nadie de renfe sabe como funciona."
"Xulen", "No deja asociar abonos. Desde la nueva actualización la aplicación va fatal.Antes podias hacer cualquier cosa y ahora te capan casi todo teniendo que ir a ventanilla a hacer las gestiones. Es como si no quisieran ayudar y solo controlarnos"
"Iwan A", "No deja acceder al abono. Me ha desaparecido y me dice que no tengo asociado ningún billete, y cuando intento asociarlo de nuevo me dice que la aplicación no lo permite. No llevo años usando este tipo de abonos"
"judit Rozas", "CADA ACTUALIZACIÓN ES PEOR. La a aplicación falla sistemáticamente cada semana. Horrible. Hay que desintsalarla cada día (ayer la reinstalé 5 veces cuando la actualizaron). Y la web tb va a peor. Para los millones que os cuesta es una auténtica chapuza y de lo menos intuitivo que he visto en mi vida"
"Sagrario Sánchez", "La app va muy mal, a veces comprar billetes para una fecha y confirmas y cuando te metes en ver tus viajes cambia la fecha justo para el dia siguiente, y tambien los abonos desaparecen de la app mientras que si te metes en la pagina web si que estan."
"José Manuel Torres", "Vergüenza debería daros a los que habéis hecho esta app"
"Fran Molina Pardo", "No ha habido manera de registrarme por la app,mensaje de contraseña incorrecta,cumpliendo requisitos,he tenido que hacerlo desde la web,que ya da indicaciones de mayús y num.Desde la app, de repente después de 22 viajes validados, no sale mi bono asociado, sin datos, no puedo asociar bono y desde la web sin problema.Desinstalo e instalo de nuevo y nada,no hay manera y entro con usuario y contraseña de la web,que ya debería detectar que tengo un bono asociado.mucho que mejorar, ni la ayuda online"
"FAaijin", "Bastante cómodo, aunque a veces se queda bloqueado."
"Santiago Peña", "Al registrarme no me deja poner bien mi apellido ya que tiene una \"ñ\" y da problemas 😡😡😡"
"Carlos García Merino", "Al intentar acceder a los billetes desde la opción \"Mis viajes\" se cierra sola, entre otros fallos. Desastre de aplicación."
"Andersson Pinto", "El tiempo de descarga de la app puede tardar horas, como en mi caso. Para registrarte te solicita un código de pago que de no introducirlo no puedes avanzar. En fin, no puedo usar la app."
"Pepito Pérez", "Una app a la altura de la empresa: casposa y antigua. El dia que la dirijan personas que viven en el s XXI tendran una app acorde con los tiempos."
"ricardo callizo gallego", "Va fatal. Se atasca muchas veces."
"Javi Pascual", "Mientras hacía el pago de un billete de ida y vuelta se ha colgado. La he cerrado y vuelto a abrir, he repetido la compra y me han cobrado las 2 veces. Al cancelar uno de los billetes me han devuelto la mitad del importe."
"Nick-y VQ", "Malisima app, pierde la conexión todo el rato, cuando intento iniciar sesión me manda a registrarme TODO EL RATO, y encima cusndo relleno todo para registrarme porque es lo único que me deja hacer la página, me dice que esos datos ya son de alguien... Claro que ya son de alguien, SON MÍOS, PERO COMO NO ME DEJA INICIAR SESIÓN SIN VOLVER REGISTRARME PUES QUÉ QUIERES QUE HAGA. Malisimo, es una vergüenza que siendo renfe lo grande que es no tengan ni una app decente.Le pondría 0 estrellas si pudiera"
"Moises Velasco", "Al final he recurrido a comprar el billete en una aplicación externa."
"One Up", "El cambio radical que ha sufrido la aplicación ha sido para peor, tanto en la app como en el navegador del ordenador. El proceso de compra de billete se ha vuelto más complejo, da error al querer cambiar un billete, no deja pagar con tarjeta de crédito, solo por puntos o PayPal y no da opción a seleccionar asiento. Horrorosa."
"Manuel Millet Sánchez", "Te obliga a pagar con paipal"
"raul roy", "No permite sacar billetes de ida y vuelta porque da un error, no se han podido cargar los datos del trayecto de ida, Tras la actualizacion, e instalado en un par de ocasiones, pero no se soluciona."
"Bastien Mahoux", "Muy mala No tengo segundo apellido entonces no me puedo conectar..."
"MANUEL LAMAS", "Desde la ultima actualización y a la hora de pagar con paypal me pone \"esta aplicacion dejo de funcionar\". Solo que queda sacar los billetes a traves d la web. Para que tener una app si no la pueds usar?"
"Adriana Da Caira", "La aplicacion no me permite registrarme como usuaria de renfe. No me deja escribir el numero de telefono y continuar."
"Fernando López Donaire", "Cada vez que la actualizan da más problemas. Con lo que vale el tren podríais contratar a informáticos en condiciones o montar unos servidores buenos porque vaya porquería de interfaz con la empresa tan grande que sois."
"Iñigo Vargas", "En los billetes combinados no aparece ni dónde se hace el transbordo ni a qué hora. Antes de la actualización de la app si se podía ver."
"Tomassino Patatov", "Está hecha con desgana dejadez, y dinero público, el que programo esto, se esmero cero o menos con los mensajes de error, ni una explicación, solo mensajes genéricos que no te guían al error, cero en explicar el código de compra, nada de consentimiento sobre la protección de datos. Los acentos en los apellidos son anatema para esta app, y no te avisa, y algunos campos numéricos no se actualizan según escribes, cosa que no mola un cagao cuando tienes dedos gordos. Un desastre."
"Sonia MS", "Con las actualizaciones, no deja seleccionar asiento. Además, deberian poder dejar cambiar para cualquier fecha. No sólo para el dia que ya tenias"
"Jose Olias", "Esta actualización de la aplicación es nefasta. La anterior era muchísimo más interactiva, rápida y directa. En esta hay que rellenar todos los datos personales cada vez y no se puede elegir/reservar asiento. UNA VERGÜENZA. Es un retroceso en la operación de compra de billetes on line que debería materializarse en un bloqueo de los puntos de venta físicos. Inaceptable que aún,ni Renfe ni Adif hayan dado la menor explicación ni se hayan depurado responsabilidades."
"S. Charman", "NO funciona tras la actualización. Entro, elijo plaza, PAGO el billete y la aplicación se cuelga. Resultado:150€ pagados Y NO TENGO BILLETES!! Un despropósito. Muy mal. De vergüenza que una empresa como renfe cometa este tipo de fallos en su APP. Mejor usad la WEB si no queréis sustos. EDITO(03-SEP): La app sigue igual. Lo bueno: Cuando la app se cuelga, a las pocas horas devuelven el dinero (pago paypal) Lo malo: Sigue siendo un zurullo de App. Si necesitas un billete rápido... ve a la taquilla"
"Manuel Muñoz", "Pésima, difícil de entender, con múltiples fallos, y para colmo no deja introducir ciertas tarjetas de descuentos de ferroviarios."
"Alberto García Gómez", "Pesima, no deja ver la información del billete"
"nani puente", "Fatal"
"Maribel Díez", "La acabo de descargar porque compré un abono de 10 viajes para poder formalizarlos cómodamente desde casa y ahorrar tiempo pero no me inspira confianza. Por un lado aparece el billete pero no indica el asiento y por otro directamente sale error con lo que no estoy segura de tener el billete o no, así que no me ha servido más que para perder el tiempo ahora y luego otra vez mañana, pues tendré que pasarme por taquilla igualmente. Me parece increíble que Renfe no saque algo más intuitivo y fiable"
"Blas Bayona", "He intentado realizar una compra y me pedía un código que he tenido que obtener a través de la web porque desde la aplicación me daba error. La aplicación debería permitir obtener dicho código o informar del procedimiento, porque he tenido que llamar, esperar a que la máquina me entendiera y hablar con una persona que no ha podido guiarme por la versión móvil de la página web (no me aparecía la opción y me ha dicho que borrara las cookies o mejor, que accediera a la web a través de portátil)."
"Manu", "Con la actualización nueva se la han cargado. Al seleccionar un asiento libre me dice que la información es incorrecta. Y he probado con varios coches y asientos. Como para fiarse de pagar por ahí"
"voila letoto", "MUY MUY MUY MALA. \"ERROR TÉCNICO, PRUÉBALO MAS TARDE\" ES LO QUE ME SALE CUANDO QUIERO COMPRAR."
"Francisco Cuenca Osuna", "Tengo un teléfono Android de más de 4 años y la app funciona perfectamente. Podría tener mejor diseño y más funcionalidades pero funciona bien para lo básico: añadir tickets, códigos QR, consulta de puntos..."
"Elena Clemente", "Aparecen billetes \"fantasma\" que luego no puedes comprar por errores técnicos, me pide un código de confirmación para pagar con tarjeta pero no llega nunca el sms... Un desastre. 29/8/20 Sigue funcionando fatal, no hay manera de comprar un billete. Al final te acabas yendo a la web. Bochornoso."
"silvana ese", "Esta muy mal. He tenido que volver a cambiar la clave de acceso ya que decía que era incorrecta. La cambie y volvi a iniciar sesión y no me deja. Me dice que utilize en correo y contraseña habitual. Pero si entro desde la página web si puedo acceder a mi perfil. Esta app no sirve. Cada vez es peor."
"Jesus MESA LOPEZ", "Con la nueva actualización la APP se bloquea la mayoría de las veces. A día de hoy no es una APP válida, es como una beta mala."
"Carmen Alvez", "La versión anterior era más intuitiva y daba menos errores!!!"
"Gonzalo David Perez Martin", "Imposible comprar billete. Continuamente mensaje \"inténtelo más tarde\". No instalar, pierdes el tiempo si lo haces."
"xose lois", "Es tan mala que ni deja introducir la contraseña dándome error porque no llego a los 6 dígitos del mínimo....introduzco más de 6. Lamentable todo lo relacionado con Renfe e internet. Eso sí religiosamente suben los precios cada año con un servicio pésimo."
"Mauricicio Berti", "Poco amigable"
"Marcos García Piedra", "no sé o no tengo el código de pago para poder registrarme."
"Pilar Campos", "Se ve que León o Burgos o un sin fin de otras ciudades españolas no merecen tener un lugar en la lista de ciudades para sacar el billete por Internet. Si es así, ¿habrá que viajar en autobús a esas ciudades? Antes era muy fácil sacar un billete, pero ahora es muy complicado, tanto que ya he tenido que sacar los billetes de este verano en las estaciones correspondientes. Espero que la página se simplifique y que facilite de verdad la adquisición de billetes. Un saludo"
"Cyn Catleesi", "La APP es MALÍSIMA, llevo 2 meses intentando entrar en ella para comprar mis billetes, y no hay manera, no reconoce mi usuario, pero cuando me meto desde el PC, no hay problema. Con la pasta que tenéis podíais tener una plataforma 🙄"
"Un usuario de Google", "Va bien. Pero interfiere con el calendario. Creas una alerta, sale en la agenda como cumpleaños, y acto seguido desaparece. Si no fuera por eso, perfecta. 😃 Edito a fecha 24-08-20. Le subo a cinco estrellas. Solucionado tema calendario y otras mejoras. Gracias."
"RAFAEL SANCHEZ PEREZ", "Muy mal. Faltan opciones trenes MD Organismos..."
"Álvaro Pérez Rodríguez", "No funciona en Wear OS"
"Virginia B", "Esta versión está peor que la anterior que guardaba todos los datos, incluidos los de la tarjeta + de renfe ahora cada vez que realizas una compra tienes que introducir sus números, aprovecho para decir que en este momento deberían prohibir comer en los trenes. Uso la página web porque la aplicación me dice que la tarjeta no es mía... Lo que faltaba!! Una vez comprado el billete me identifica. Tampoco deja ver la puntualidad del tren en el que viajas y tienes asociado el billete. Un desastre!!!"
"alvaro romero", "No te deja ni elegir asiento...muy mejorable."
"Eduardo San", "Una basura de aplicación"
"Manuel Zumalave Freire", "Hoy Viernes 21 de agosto llevo toda la tarde intentando comprar billetes de Vigo Urzaiz a Santiago de Compostela y no funciona. Arreglarlo. Desde la última gran actualización en billetes de ida y vuelta elegir los asientos de la vuelta en sentido de la marcha es complicado. Las flechas del pasillo piensas que es la dirección de la marcha pero no es. Por ese problema tengo comprado la vuelta en contrasentido de la marcha. Cambiar e indicar que es en direccion de la marcha o al revés."
"O. Daniel Aranda", "En cada actualización la fastidiáis un poco. En esta no es posible elegir asiento: siempre da fallo; la selección automática sí funciona. No consigo entender por qué he de tener que introducir en cada opción y en las compras mi DNI, mi tarjeta de puntos, mi teléfono..... Todos esos datos ya los tiene mi ficha de cliente. En la web esto no ocurre."
"Diego Tinaut Marín", "Antes la app aun iba algo, ahora no hace más que fallar y no conecta en ningún momento"
"Daniel Serrano", "Totalmente nefasta, no funciona nada bien."
"Ignacio J SB", "No me permite identificarme. En la web, si"
"Fernando Iglesias", "Muy útil e intuitiva."
"Jose Antonio Blasco", "Rogaría a RENFE corrigiera la aplicación. No se cargan las estaciones. Gracias"
"Ricardo del Val", "Increíblemente mala y poco confiable app. La última actualización ha conseguido algo que ya parecía difícil: conseguir que una app mala sea aún peor... Esperemos que al menos no deje al descubierto todos los usuarios y sus cuentas corrientes... No me extrañaría. VERGÜENZA EXTREMA!"
"Marisa Encinas", "Pésima. Siendo Renfe deberían se preocuparse más por su reputación. Es lamentable el diseño de la app. Ninguna utilidad ."
"ME FF", "La nueva Web y el nuevo app son todavía peores. Me la he descargado ya varias veces en 3 días distintos y no reconoce mi usuario y contraseña. He probado a registrarme y ni puedo terminar porque no sé ni encuentro la info de qué es el código de pago. Quizás en Uganda haya un app de tren peor..."
"Noe Negri", "No funciona. Abro la aplicación y para acceder a mis billetes se queda \"cargando\". Cada vez peor."
"Ana", "Se queda pillada, tarda 1000 años en cargar, da errores... Fatal."
"JuAn CuEvA", "Lamentable, tercermundista (o peor).....bloqueo contínuo para registrarse.. por eso no sé si funciona...no paso del principio.. ni a propósito puede ser peor"
"Juan Ramon Fernandez Oliver", "Vaya tela, no se como, pero conseguís hacer peor las cosas con cada actuación, está ya ni se instala. Bravo"
"Lilith Pla", "No funciona desde ayer. He tenido que imprimir mis billetes, ¿Qué pasa?"
"Domingo Fraga Santin", "Esta fallando mucho no me salen los viajes que tengo guardados por favor arreglarlo gracias"
"Fræn Pěręz-Sååveðrå", "No funciona. Se cierra continuamente. Y cada día peor ."
"Luis", "Una aplicación que parece de hace 6 años y que no está a la altura. EDITO: La han renovado, pero ahora no hay forma de ver a que hora es el segundo tren en los viajes con enlace, de mal a peor."
"mariana garbiras", "Cada vez es peor, nunca puedo formalizar los abonos de los últimos trenes, y al formalizar los pone al día siguiente, es menos intuitiva que la anterior versión, seleccionar asiento es complicado y muchas veces no te deja. Muy mal, van peor"
"Jorge Bravo", "Funciona exageradamente mal , es de vergüenza que una empresa pública como renfe tenga una app que podría ser perfectamente de los años 90"
"Pedro Lz", "Rápida y sencilla"
"David Tajuelo", "Falla mucho y a veces no va"
"Laura Sanz", "Cuando selecciono mi descuento y recalculo el precio me sigue poniendo el mismo de siempre, así que ésta nueva actualización ha conseguido que deje de usar la app y utilice mucho menos el tren como medio de transporte al tener que depender de la venta presencial."
"Marisa Viajera", "Muy buena"
"Miguel Costoso Consuegra", "Ttjttyuyuu tutor t"
"Santi Lopez Santacruz Sempere", "Si antes iba mal, despues de la ultima actualizacion ya no se puede usar. Que verguenza de app oficial."
"M' Chakib الفتوح", "Va muy mal"
"Kefa Ofs", "Imposible actualizar, una pena que Renfe no tenga competencia."
"Jacinto Saavedra Vital", "Da error técnico al hacer el pago con tarjeta. No funciona."
"Ignasi Soler", "La aplicación funciona mal, llena de errores"
"Dan Hernández del Río", "La peor aplicación de la historia"
"Emiliana Barrio", "Buena"
"Jacques Alain Desboisroux", "Compro los billetes en pc, no entiendo porqué pedis código de pago para registrarse y verlos."
"Jose Ramon Perez Del Campo", "Muy interesante"
"Elisa Elías", "Nefasta. No permite comprar billetes, no actualizan si están completos, metes el billetes para que te cuente los puntos y no lo hace...al final terminas haciendolo por la web y ya esta"
"mabel m", "Una pesadilla la aplicación. Si te caduca la tarjeta y la deseas cambiar, es una odisea con los teleoperadores, incluso he tenido un gangoso, al final he ido a la página web."
"Viviana Yanez", "Excelente"
"juan soler", "Me gusta pero me gustaba más la posibilidad de bajarme el billete a mi correo o al drive o en PDF por lo que pudiera pasar ya que la aplicación de Renfe ticket no funciona perfectamente siempre y cuando llevas tiempo sin entrar se cierra sesión y muchas veces tienes que volver a resetear la contraseña no se si será por desconfianza de Renfe o por otras decisiones y si tenes billetes que hayas realizado ya no te deja fidelizar aunque pongas la núm del billete. Linea de Jaén penosa"
"Teresa Nieto Valeiras", "No pongo 0 estrellas porque no se puede. Me da error técnico cuando intento comprar los billetes. Es la cuarta vez que la reinstalo y sigue el problema. Si no se puede usar ni para comprar billetes, para qué tengo esto en el móvil."
"gorka sara", "demasiados fallos... Agosto 2020. Aun peor. No deja buscar comprar.. Cubriendose de gloria Renfe.. El peor servicio público del estado con diferencia"
"J. Ignacio", "Una auténtica porquería de aplicación. No permite seguir adelante en ciertos móviles. Se nota que Renfe es una empresa pública a la que le da igual los resultados. Sólo vale para enchufar amiguetes."
"Nicolas Garcia", "Han mejorado el diseño haciendo la misma basura increíble. Único país del mundo que no autoriza realizar reservas con transbordo."
"Carmen Fuerte Carrillo", "Funciona mucho peor que la anterior...no me deja meter descuentos, ni elegir todos los trenes. Aparte el color morado del código QR se detecta peor que en negro....actualización lamentable. ¿Se puede volver a la anterior?"
"Jesús BR", "en abonos no da opción de elegir asientos. cada cierto tiempo expulsa al usuario y no deja entrar."
"Luisa Paloma García-Elorz González del Campo", "La app es poco funcional y lenta. Pide una contraseña de mínimo 6 caracteres para registrarse y luego no deja introducir más de cuatro."
"Juan Carlos Lizcano", "Va fatal. La anterior versión era mala pero mucho mejor que ésta."
"Pedro Pablo", "Efectivamente cada actualización es a peor. He experimentado todos los fallos descritos: no poder acceder a los billetes ni los abonos, no sólo no poder seleccionar el asiento sino ni mostrarte el que tienes asignado. Realmente horroroso. Si lo hacen a propósito no les sale tan mal"
"Fernando Galisteo Valle", "Lamentable que cada vez que se actualice la aplicación, te pida de nuevo las credencialea y no te laa reconozca. Lo mas desternillante ea que llamas a atenciob al cliente, te dice que la contraseña es correcta, y quw a veces falla y que debe ser una incidencia perobque mejor uses la web de renfe que \"funciona mejor y tienes mas funcionalidades\". VERGONZOSO A LA PAR QUE LAMENTABLE."
"tomasagustino", "Una pena de aplicación, vendrán de fuera y nos comerán"
"Javier Lorente Martin", "Se queda colgada muchas veces"
"Eva A", "Como tengas prisa en sacar un billete y empiece a fallar la aplicación, más vale que tengas un ordenador cerca y una vez comprado lo pases a la aplicación. ¿POR QUÉ NO SE PUEDEN CAMBIAR LOS BILLETES PARA UN DÍA DISTINTO? Ahora me toca desplazarme a una estación sólo para eso. No sé para qué sirve la aplicación a parte de para no imprimir el billete en papel."
"Toño Monteagudo", "Ya funciona correctamente. No le doy 5 estrellas porque lanzan actualizaciones nuevas sin estar totalmente operativas."
"Mc Gyver Dos", "Parece que van para atrás, en vez de avanzar. Ahora para ver el horario de tren en el que voy tengo que retroceder de pantalla y ponerme a rellenar campos. Increíble."
"Ines Gil", "Con la nueva actualización del 20 de julio no se puede elegir asiento al formalizar los billetes con el abono. Deberían volver a poner esa posibilidad. Tampoco deja bajar los billetes al passbook así que si no hay cobertura no puedes mostrárselo al interventor. Dice que el nombre de usuario no es correcto cuando lo intentas. Un atraso, vaya"
"Roberto Martin-Gentles", "La anterior versión (la histórica) era mediocre pero funcional. Esta es un desastre, tanto visual (que ha perdido lo poco que tenía) como funcionalmente. Ahora asociarte a ti un billete que te hayas comprador por otra vía que no sea la propia app es un martirio, cuando en realidad el propio billete tiene ya muchos más datos que te vinculan que antes, por lo que debería ser automático. Múltiples bases de datos inconexas. Mala cosa"
"Javier", "Le doy mi enhorabuena al creador de esta malisima app, que lo habrq cobrado bien por un lamentable trabajo"
"Julio AH", "La nueva versión no guarda los billetes offline, sólo a veces se queda alguno en memoria pero desaparecen de manera aleatoria. Además pide cada vierto tiempo volver a logarte. No aporta nada."
"Samuel Soutullo Sobral", "Basura"
"Antonio Gomez", "Ok. gracias"
"Antonio Alfonso", "Si es verdad que funciona mal, ni siquiera deja descargar la actualización"
"Roberto Salgado", "Hay un error que exige volver a empezar el proceso de compra si el código de tarjeta es erróneo. Han corregido el problema de la aplicación en smart watches circulares, ya no corta el código"
"Mario Martinez", "es igual de mala que la web, lamentable"
"juan batista", "Mal no funciona"
"Atiririri Tiririr", "Muy buena la verdad. Muy completo y practico"
"R L", "Fatal complicada"
"Maria Carbajal", "No funciona"
"Antonio Bastante", "Enhorabuena a los desarrolladores de Renfe ticket. La aplicación vuelve a funcionar y en mi opinión el interface gráfico es más amigable. Además da más información y es más accesible que la anterior."
"alvaro rodriguez", "Esta nueva actualización va de pena ,en los abonos no deja elegir asiento además de muchos otros errores"
"Marta Miguéns", "Mucho actualizar, pero sigo sin poder comprar el billete. A ver cuando arreglais la aplicación porque lleva semanas dándome error. A este paso la desinstalo."
"José Ferrero", "Harto de las continuas actualizaciones. Debería ser más sencilla."
"Jose Manuel", "Solucionados los errores anteriores. En esta versión no te deja elegir ni asiento, además del coche de silencio Prefería la anterior interfaz."
"Daniel Yañez", "Penosa. Cada vez peor. ¿por qué no deja seleccionar asiento en Android? En una época en la que si es posible se debería poder elegir asiento alejado de otros usuarios, renfe cambia la aplicación y no deja."
"Francisco Martinez", "Cada vez peor , normalmente las apps se actualizan para mejorar pero esta es al contrario. Ya no puedo elegir asiento al formalizar con abonos y no pone los horarios de llegada a las diferentes estaciones."
"Sergio García Riaza", "Lamentable. No funciona, se cuelga, los botones no actúan. Una pérdida de tiempo. Quizá la peor app qué he probado."
"Eduardo Pérez Torres", "Como leche se imprime el billete, no hay manera de descargar el pdf del billete una vez comprado...."
"Enrique Martín", "Usuario con tarjeta oro y abonos semanales no puedo entenderlo. La app en vez de mejorar con la última actualización pierde opciones, lenta, sin personalizar, se cuelga... Esto sí, cambian los colores. ¿Por qué?"
"Carlos Redondo Miguel", "Horrible, por lo menos en la anterior versión permitía elegir asientos, eso se perdió por el camino, la inconsistencia de la app si que se mantiene, ahí si son fieles...."
"manuel maycry", "Malísima la app, no se conecta, formaliza mal, no se puede seleccionar los acientos"
"KIKE C.", "Difícil de manejar, nunca encuentro trenes para los destinos que quiero"
"jaime bonifaz", "La anterior funcionaba mal. Muy mal. En esta han mejorado varios aspectos pero otros han ido a peor, como al formalizar los viajes del abono no permite la elección de asiento. Además, varias pantallas no están bien optimizadas para móviles, quedando la pestaña de continuar tapada por el teclado, y este no es posible quitarlo. En resumen: fatal"
"Francisco Ridaura Ibor", "Fatal, no carga la actualización"
"Alvaro", "Esta ersion es peor que la anterior. No se puede seleccionar asiento y es menos intuitiva"
"JOSE MANUEL RODRIGUEZ OTERO", "Imposible aplicar descuento de tarjeta dorada"
"Chema Menasalvas", "Muy liosa y enrevesada. No permite seleccionar asiento. Sin lugar a duda un paso atrás con respecto a la anterior."
"allicerrot", "Cuantos semáforos ven los de Renfe en mi trasero?"
"Ricardo Manso", "Con la última actualización funciona peor que nunca, el otro día formalizando un viaje se quedó pillado, volví a dar a formalizar y reservé 2 asientos para el mismo tren, superando el límite de viajes que podía formalizar 45/44, la gracia está en que no pude eliminar ninguno de los 2, hoy tenía que cambiar un billete, de forma que he anulado el viaje que no podía hacer y no me ha dejado formalizar al quedar el saldo de billetes 44/44. Tampoco se puede seleccionar asiento o no sé hacerlo."
"Ignacio Velasco", "Basura de aplicación. No hay manera de finalizar la compra del billete pagando con tarjeta. Ni registrándola antes funciona."
"Sebastián Cabo", "Era mala, ahora es terrible"
"Alberto Benlo", "Por desgracia y como comentan otros usuarios, con la nueva actualización ya no permite elegir asiento desde la app. Así que me veo obligado a entrar en la web desde el móvil, por lo tanto resulta más lento e incómodo. Si después quieres llevar el billete en la app, lo tienes que añadir manualmente. Además, ya no te da la opción de ver la puntualidad del tren, cosa que antes iba muy bien para hacerse una idea cuando llevaba retraso. Desconozco el motivo pero le han quitado funcionalidad."
"Luis Ogea", "La última actualizacion es un paso atrás. El interface con el usuario ha empeorado, la consulta de viajes y horarios es más engorrosa y además no deja elegir el asiento como sí se podía hacer en la anterior versión."
"Victor de Zaragoza", "La última versión de la aplicación, con su cambio de interfaz, no me gusta demasiado, no hay viaje favorito, y tampoco te guarda el número de tarjeta Renfe+ ya veremos cuando compre billete, si he de volver a validar la tarjeta pagando por web primero..."
"Francv7", "La nueva versión es bastante mejor que la antigua que era demasiada anticuada, pero todavía le falta mucho para llegar a ser una aplicación decente. Muchos fallos y errores que para ser una empresa tan grande no deberían tener."
"Daniel M", "Ni siquiera he podido registrarme, y es porque no tengo dos apellidos..."
"Ka py", "Ya recuerdo por qué no la tenía instalada, igual que hace tiempo ni siquiera deja registrar el usuario. Diciendo que la contraseña es incorrecta hagas lo que hagas"
"Raul Moreno Alvarez", "No funciona ¿pueden poner la versión anterior? No deja pasar de la selección de tarifa. Hasta ahora tenía una app. Aprovecho para decir que han arruinado todo lo invertido en la anterior web, no encuentro nada."
"jose oyega jorge", "Desde q se actualizo a la nueva versión (más fea que la anterior) NO se puede ELEGIR ASIENTO en los abonos cuando formalizo mi billete. Por favor arreglenla porque la necesito para coger el tren diariamente y me gusta elegir asiento y no q me asignen uno cualquiera. Gracias"
"Fran Perez", "Desde la última actualización es imposible comprar ningún billete. A la hora de formalizar el pago la app crashea y se cierra. Lamentable."
"Manuel Jesús Luque Venzala", "No puedes seleccionar el descuento militar"
"Javi Lage Fdez", "La nueva actualización no permite la seleccion de asiento en los abonos, ni sale indicado el asiento q te ha tocado. Entras al tren sin saber a donde ir hasta que el revisor te escanea el QR"
"Jesús Franch", "No puedo acceder. Me da error \"inténtelo de nuevo más tarde\""
"Patri Pc", "Siempre me ha funcionado hasta la última actualización. Pone conexión no disponible y no me deja entrar. Un desastre"
"Jose Flores Fernandez", "Es mucho peor que la anterior, vamos hacia atrás. No sé puede elegir asiento."
"Mouhssin Boukrinia", "No he podido comprar billetes con descuento de familia numerosa, saltaba un error!! Tuve que ir presencialmente a comprar en Renfe, muy mal estando en la era tecnológica!!"
"Héctor", "Han suprimido la opción de elegir asiento al formalizar un viaje de un abono. Espero que se vuelva a poner esta opción."
"Noelia Alonso", "No me gusta que para consultar los puntos me vuelvan a pedir la tarjeta rente y el dni cuando ya estoy logueada. El color morado que han puesto a los códigos QR espero que se lea bien y no de problemas. Podía dar información para la compra de los abonos."
"Jose Miguelez", "Desastre de actualización, vamos para atrás. Ahora ya ni se puede elegir asiento. Al iniciar sesión error sistemático. Una vergüenza"
"Carol", "No te puedes registrar, siempre da error"
"ENRIQUE MAR BAR", "Después de tres años siendo usuario semanal, no puedo acceder, me da error. La he desistalado, vuelta a instalar, usuario y contraseña reseteada con olvidé mí contraseña, y nada de nada. NO PUEDO ACCEDER!!! AHORA ME ENCUENTRO SIN APLICACIÓN PARA COMPRAR, CAMBIAR, MODIFICAR O ANULAR BILLETES!!! Ya por fin lo he conseguido!! Pero cuando formalizas un billete no te deja elegir asiento."
"Manuel Barredo", "Mejora en la estética, pero ahora al formalizar no deja seleccionar el asiento, y ahora más que nunca es mejor sentarse en zonas individuales"
"Jaime Garcia", "Es la peor aplicación que he instalado jamas. No es capaz de conectar al servidor, ni para verificar la cuenta de usuario, ni para comprar billetes ni para mirar horarios, funcionalidad cero. Debo dar gracias que puedo al menos abrir la aplicación, en actualizaciones anteriores no cargaba ni el menu principal. Además la interfaz gráfica va a pedales, al desplazar la pantalla y cargar una ventana nueva, ni siquiera tiene un diseño guapo. Es una verguenza de servicio!"
"Sergio Alvarez muñoz", "Pésima actualización"
"Javier de Solis", "Ahora no deja elegir asiento desde la sección de abonos"
"Francisco Soriano", "Buenos días Si bien la aplicación nunca a funcionado correctamente, la última actualización lo ha empeorado si cabe. Ahora es menos intuitiva, lenta, se queda continuamente colgada y para colmo no se pueden seleccionar los asientos, o al menos no he sabido hacerlo. Ayer tarde una hora y media en sacar 20 viajes de un abono, por continuos fallos del sistema e inténtelo en otro momento. INFUMABLE"
"Martin Negreira Caamaño", "Poco intuitiva, interfaz engorroso. La representación de los asientos no se corresponde a la realidad en muchas ocasiones (en relación a las mesas). Resulta un fastidio la falta de integración de otras app de Renfe"
"Ruben Prieto", "La última actualización es una basura, con lo bien que lo teníais antes, las actualizaciones son para mejorar no para empeorar, el ingeniero que lo ha hecho no ha usado una aplicación de Renfe en su vida, necesita una mejora urgente más tirando como estaba antes."
"José Manuel Díaz Maseda", "Soy incapaz de comprar un billete desde esta app"
"Freddy Miguel González Novoa", "Esto no vale para nada, busco viaje vigo Bilbao ida y vuelta, y todo el tiempo me dice \"inténtalo más tarde \""
"Rocío Paz", "Tras desinstalar la app. y volverla a instalar 3 veces, sigue sin dejarme elegir asiento.....un desastrillo!"
"Diego Mariño González", "Hay aplicaciones que van mal, luego está esta..."
"Milagros Sanchez", "FATAL. LA HAN CAMBIADO Y HEMOS SALIDO PERDIENDO. YA NO PUEDES ELEGIR EL ASIENTO."
"Ricardo Castañares", "Llevo registrado años, y ahora me dice que no lo estoy. Lo intento con otro correo, y no me deja porque dice que la contraseña ha de tener entre 6 y 16 caracteres, y en mi caso es así... Estos de Renfe se están cargando la empresa con tanto cambio a peor, y no solo por la app, que es lo de menos..."
"Jesus Dos Santos", "Desde la última actualización puedo formalizar más no me muestra el nro. de coche y asiento. Además no te deja escoger entre los asientos libres. DESPUÉS DE ACTUALIZAR MUCHOS PROBLEMAS"
"Hakuh", "Tengo un apellido compuesto y ni eso puedo poner al registrarme. Horrible"
"Javier Freire", "Desde la última actualización primero no permite escoger plaza mientras que otros usuarios si pueden, con el consiguiente trastorno y segundo ahora nada funciona, he formalizado un viaje y no puedo acceder a Mis viajes ni volver a formalizar otro. Ya no era muy buena pero ahora es peor."
"Rafa Ruiz", "Funciona mal.. No hay opcion de elegir asiento con abono avant"
"Francisco Robles", "Sinceramente la aplicación antes era una porquería porque era antigua, fea y no funcionaba bien. Pero con la última actualización ha quedado bastante bien y funcionando todo.. buena actualización."
"lucio celemin", "Peor que la app previa No permite selecionar asiento al formalizar Como siempre cada vez que actualizan la cagan No la actualicen si tenéis versión antigua"
"Cris hp", "Horrible esta actualización, no deja anular billetes de abonos, pone que anulado y no los anula y he perdido un viaje, porque no funciona bien. Y al anular solo te aparece el dia y destino, no el horario del tren. Y la hacer formalizaciones no es posible elegir asiento. Arreglarlo, porque es una tomadura de pelo esto."
"Anonadada", "No puedo acceder al billete, me pone sin conexión cuando estoy conectada, y a hora de comprar un billete tarea ardua y lenta. La última actualización acaba de destrozar la aplicación, ahora ya si que no funciona nada"
"Miguel L.", "Visualmente más atractiva que la anterior, pero igual de inoperativa; no permite hacer cambios más que para la misma fecha y no permite comprar billetes combinados."
"Eduardo Pérez Boal", "Cada cambio engrandece más al equipo de desarrollo. Algo que debe ser rápido e intuitivo se hace cada paso más lento. Ahora no deja selección de plaza en los abonos a la par de ser una actualización nefasta. Puntuación -3 *"
"Jose Carlos Simancas Cortes", "Ha empeorado mucha, ni se puede seleccionar asientos, ni anula billete en mis viajes, muy deficiente."
"Pablo Martin Bejarano", "Tras la actualización no permite elegir asiento a la hora de formalizar el viaje de un abono. Pésima"
"Jaime Sucasas", "La última actualización de la app mejora la usabilidad, pero han eliminado (o por lo menos yo no lo encuentro) la funcionalidad de poder elegir asiento al formalizar un billete de un abono, algo que entiendo es básico y más en estos tiempos."
"Michele E", "Tras la última actualización ha empeorado. No deja elegir el asiento al formalizar un viaje con bono Ave"
"Rafael Vidal Perez", "Muy decepcionante la ultima actualización. Los abonos al formalizar no pueden seleccionar plaza y en versiones anteriores era posible. Francamente un atraso"
"Jalonsof", "Al fin alguna mejora interfaz moderna y de momento sin fallo"
"Adolfo", "Penosa. En los bonos ya no se puede formalizar coche y asiento, desaparece el modo offline, visualmente horrenda... Ni hecho por la competencia a posta saldría peor."
"Juan Mondejar", "No funciona. No puedes entrar. 100% Inútil. Fin. (He venido a ver si es que habían actualizado la app y era ya otra pero no, eso que podría parecer una soberana inutilidad es superada por la realidad)"
"Alba Paz", "El cambio de estética está muy bien, pero me da error al intentar cambiar un billete. Me dice que no tengo ninguna tarjeta asociada apesar de estar marcad la opción de PayPal."
"Laura Gomez", "Sinceramente la peor actualización. En los bonos no deja escoger coche y asiento."
"Ricardo de la Fuente", "Ha empeorado bastante con respecto a la versión anterior, ahora no siquiera te deja seleccionar el asiento"
"Félix Fernández", "Tras la nueva actualización no se pueden elegir asientos. Un error grave si se viaja con otra persona, sobre todo si es menor."
"JOSE SANCHEZ", "Desde que se actualizó no se puede elegir asiento"
"Juan Jose Calero", "Fatal. No me a gustado nada la nueva versión. Ni siquiera puedo poner mis trayectos favoritos aunque en la ayuda diga que si se puede. Yo la utilizo diariamente durante todo el año y desde que la han actualizado tardo el doble en comprar billetes. Una pena"
"Manuel Lobon", "Muy aparente pero le falta eficacia. Para formalizar billete de abonos no te deja elegir sitio y te asigna siempre uno de 4, aunque el resto del tren vaya vacío. Una pena no poder elegir otra app u otra empresa ferroviaria."
"Ruben Garrido", "Autentica basura al actualizar! No hay pelotas ha volver a entrar...Nefasto!"
"Pablo Lorenzo Molina", "Después de esta actualización ya no se puede escoger asiento, además la navegación es menos intuitiva. En definitiva un paso atrás......."
"Victor Rossetti", "Con la nueva versión, si bien el interfaz es más simple, ya no puedo seleccionar plaza al formalizar un viaje con un abono, la plaza es asignada automáticamente sin respetar preferencia alguna. Por otra parte los códigos QR de color violeta puede que luzcan bien al diseñador, pero algunos lectores viejos (muchos de los de Renfe) no los reconocen bien"
"José María Acosta", "No se pueden guardar los billetes de los abonos, que con la cantidad de errores de la aplicación, es un gran defecto"
"Luis Manuel Angueira Blanco", "Con la última actualización ha mejorado su diseño y usabilidad, aunque a veces le cuesta conectarse o se desconecta sin más. Van mejorando, lo cual es de agradecer después de tanto tiempo."
"Susana Lorenzo", "MENUDA BASURA!!! No solo no se pueden elegir los asientos del coche silencio sino que ahora directamente no puedes elegir el asiento de ningún tren, te asignan automáticamente lo q quiere. Y cuando compras el billete aparece el viaje sin el asiento asignado si lo compras desde un abono, tienes que salirte y entrar en mis viajes. LA HABEIS CAGADO!!"
"Alberto Magno", "Actualización absurda. Sigue sin dejar reservar en coche silencio, y ahora no deja elegir asiento. Para ver qué asiento tienes, te tienes que ir a mis viajes, ni lo ves entrando en abonos ni nada. Absurdo."
"SOFIA LLORENTE", "La han actualizado y no se puede consultar la puntualidad de los trenes desde el propio billete. No se pueden realizar cambios de billete para diferente fecha, algo que sí está disponible desde la web o por teléfono. No se puede solicitar indemnización por retraso desde ella."
"Xanti Torrealdea", "Pésima aplicación de algo tan importante como el transporte nacional de ferrocarril..."
"Fran.G.Castro", "Debéis revisar la app para el uso de ferroviarios porque no funciona correctamente. No salen los datos del ferroviario principal, solo de los acompañantes. Tampoco aplica el descuento. Android 11"
"TheEniibuffy", "Desde la última actualización estoy con mi bono cogiendo un billete de vuelta para hoy y me lo pone con fecha de mañana.. Hablaré con alguien a ver si es un error general.. Espero que no me pongan problemas... Lo estoy cogiendo también para el sábado y me lo da con fecha de domingo..."
"Santiago Sousa", "Muy buena app. Tiene las funciones básicas de gestión de tickets y con ningún bug hasta ahora. Enhorabuena."
"Manuel Álvarez", "Muy mal , la última actualización no deja seleccionar el asiento y gráficamente es más liosa que la interior . No sé cómo descargarla sino volvería a la anterior"
"José Amorós", "Muy buena"
"Enrique Martin", "Ya no funciona la aplicación"
"Mikke SV", "Porque han quitado el modo offline? cuando hay caída del sistema o falta de cobertura era la salvación"
"Jose AG", "Es malísima, No se puede agregar tarjeta de crédito y no se puede volver hacia atrás en el proceso de compra, se queda colgada en el proceso de pago con puntos... yo la sacaba de la store directamente. Una sugerencia: \"No se sube a producción algo que no funcione\"."
"Eduardo Cerrajero", "Si es la primera vez que la usas no puedes comprar con tarjeta, tienes que ir a la web. No me acordaba de mi contraseña, le he dado al botón de recuperación y me ha enviado a la web. No al apartado de la web para recuperar contraseña, no, a la portada. Desinstalada"
"Jorge Dominguez Santos", "Imposible iniciar sesión"
"TheBlackMamba Studios", "La aplicación es una auténtica basura. Se queda colgada cada minuto."
"Irbag", "Fatal todo"
"kroak_kroak V.C.", "¿Y han pagado a alguien para hacer esta mi...? Si ni tan siquiera es posible iniciar la sesión. Qué les devuelvan el dinero y despidan al que aprobó su diseño y puesta en servicio."
"juan Mart", "Llevo dos dias intentando entrar y me dice error intentelo mas tarde,esto de mas tarde es esta tarde,mañana, el próximo mes,el próximo año,vaya una mier.. de app ."
"Isabel H", "Un poco losa, pues tarda mucho en dar los sms y confirmaciones, y no guarda las búsquedas anteriores"
"Manuel Millet Sánchez", "Los horarios son mejorables. El de Cádiz ¿a las 16:10 de la tarde?"
"Fernando Aguilá", "Va mejor."
"Ana S. Flores", "Ha sido imposible utilizarla, al registrarme me daba continuamente Error en contraseña cuando sí estaba cumpliendo todos los requisitos. Tras muchos intentos, vuelta a desinstalar."
"Alexis Menacho Hernandez", "Va fatal, se queda pillada.... Debería daros vergüenza sacar una aplicación así"
"Sergin Alvarado", "Pura basura"
"jesus herrero", "Imposible hacerla peor. Un record. Enhorabuena"
"Guada -", "Muy poco intuitiva, bastante compleja de entender su uso, mensajes de respuestas, poco significativos. No permite el paso por tarjeta, sin tarjeta asociada, y permite pago por PayPal, sin asociar cuenta. Un sinsentido, solo genera perdida de tiempo."
"Manuel Calderon", "Imposible registrarse"
"Beatriz Pardal", "Desde hace 4 días no funciona..."
"Jesus Blanco", "No me aparecen los billetes que tengo comprados. Arreglenlo yaaaaa"
"Ana V.", "La app no deja iniciar sesión. Tengo bonos sin gastar y no puedo acceder a ellos para formalizar viajes ni a mis billetes tampoco... La solución no es ir a la web, tal y como te dicen en atención al cliente, es tener una app que funcione. Qué desarrollador tenéis que no es capaz de solucionar el problema? Es que no veis las reseñas?"
"Diego D. Rúa", "Funciona para lo básico pero podría estar más completa así como vuestra web. Sería interesante también una actualización estética, como bien está vuestra web: más visual, fácil y atractiva, minimalista y actualizada a las aplicaciones de ahora; una app al nivel de las operadoras europeas con un billete electrónico rápido y atractivo, donde tengamos el control de todo, de nuestros puntos y abonos de forma más visual y, una vez más: más atractiva."
"Adolfo", "Solucionado el problema de inicio de sesion,vuelve a ser una gran aplicacion,comoda y practica."
"Luis Fernando Cabo Arriola", "Con la actualización del 2 de julio ya funciona correctamente. Gracias por actualizar y tener en cuenta las opiniones de los usuarios."
"Lolo Ortiz", "Gracias, ya está operativa de nuevo y funciona con gran fluidez."
"Rosa", "Madre mia.. ni si quiera deja consultar horarios. Se cierra automaticamente..."
"Miguel La Torre", "Es inútil esta aplicación."
"Miguel Angel Alonso De Armiño Romero", "En fin...para ésta aplicación no existe Madrid."
"Alvaro Moreno", "No funciona. En RENFE te dicen que tienen una incidencia abierta, pero llevan más de una semana sin conseguir que funcione."
"José Juan Luna Mayorga", "Ha dejado de funcionar. No aparecen los viajes que tengo guardados. Y tengo que coger trenes hoy. Vaya kk"
"Carmen Helena Londoño", "Antes del estado de alarma, funcionaba a la perfección. Ahora no se puede formalizar los viajes, ni nada. Es una pena, era fenomenal"
"Alfredo Blanco", "Lleva varios días que no funciona, se sale cuando intentas logarte."
"Anie", "Sigue sin funcionar:llega al menú principal, válida usuario, pero la pestaña HORARIOS/COMPRA arroja error. No sirve PARA NADA."
"7 Dayz", "No me asocia el billete, da error al cargar los datos"
"Jose Maria Martinez Alonso", "Mediocre."
"jose maria Navarro", "La aolicacion se cierra cuando intentas poner el usuario, la he reinstalado y da el mismo problema"
"Un usuario de Google", "Pésima. Unos días no te deja comprar, otros no te muestra los viajes comprados, hoy me salían todos los billetes completos cuando no es cierto, con toda la cancelación de planes y vuelta a hacerlos de nuevo. Muchas ganas de tener que dejar de usarla. Actualizo: otra vez problemas debido al mal funcionamiento. Se ha desconfigurado mi tarjeta, saltan mal los avisos haciendote creer que todo ha ido ok... Al equipo informatico de renfe: Por favor, dedicaros a otra cosa, sois unos inútiles."
"Javier Pérez Arana", "Tras la última actualización acaban de destrozarla. Ya no puedes registrarte como usuario, porque te da un error general y cierra la app. En fin, ahora mismo 100% inservible. Una pena, porque sería el canal ideal para los viajes, pero se ve que no acaban de encontrar un equipo de desarrollo realmente especialista en apps móviles, porque la experiencia de usuario es muy pobre y siguen sin actualizarla."
"Oskairis RIVAS D.", "Desinstale e instale de nuevo la aplicación por qué no abre al intentar iniciar sesión pero no hubo cambio, sigue sin funcionar."
"kingpablo5678", "No carga para nada la aplicacion"
"Benjamin Cantillo", "No me deja iniciar mi sesión , cuando le doy al muñequito para iniciar me echa de la aplicacion, si entro en mis viajes y le doy a iniciar sesión me haber lo mismo."
"Alfredo Briones San Miguel", "Sigue sin funcionar el login; sólo puedo reservar billetes desde la web."
"Fran Pérez", "Posiblemente la peor aplicación de la red. Tengo que viajar en una hora y el sistema lleva caído 2 días."
"Underground live", "Maravillosa"
"Jorge", "No funciona"
"Manoli Montero Fontan", "3 dias intentando abrir y se detiene"
"Daniel Cortés", "piensan arreglarlo o tenemos que viajar todo en avión..."
"Gardelle Frédéric", "Una estrella ya es demasiado ... Hay nada que funciona en este aplicación es increíble , primera vez que veo algo así. Si no quieres perder tu tiempo no descargues esta m**** de aplicación"
"Pablo pino", "Malísima es de las peores app no funciona nunca bien"
"Fernando Raimundo Martinez", "Impresentable! Como es posible que lleve 15 días sin funcionar!! Que tipo de desarrollador tenéis? Un aficionado lo haría mejor."
"Mario Pérez", "Entre que no funciona y que la interfaz es cómo volver a los años 80 da vergüenza ajena usarla."
"Tockpeto", "No funciona por el momento, se queda pillada."
"Silvia H", "Una app con mucho margen de mejora, da muchos errores intentando comprar billetes y al final tienes que ir a la web (que no es mucho mejor). Además no guarda los datos del usuario."
"Adrián Álvarez", "Mala"
"Alvaro Barreiro", "Lleva muchos dias sin funcionar. Se cierra al intentar inicio sesion. Es vergonzoso q en todo este tiempo no se haya arreglado cuando ademas antes funcionaba correctamente"
"Ibai Díez Oronoz", "Interfaz del año 2000, retro y regulera"
"guar da", "No funciona"
"Roger Laplaza", "Hola. No me puedo loguear."
"Sonia Rodriguez", "Terrible pesada y no reconoce mi cuenta"
"Daniel Narain", "Magnífica la designación de asientos de Renfe, el tren vacío y los pocos que hay juntitos en la mismo vagón. Lamentable"
"Carolina.Osorio.Novoa Conquista", "Horrible, no deja mirar los horarios. Siempre me salta error"
"antonio muñoz pardo", "He actualizado la app. Mi móvil es un Samsung s8 y no me deja meter el usuario... es vergonzoso"
"Andrés Suárez Boto", "La aplicación es verdaderamente lamentable. Tampoco se aleja mucho de lo que me esperaba."
"Manuel Arroyo", "Nefasta última actualización, dejando gran cantidad de usuarios semanas sin servicio en algo tan importante como tener que viajar... Para que manden al paro inmediatamente a los responsables."
"Damià Vall Arjó", "Si alguien es capaz de comprar un billete que lo diga. Errores continuados. Ya imposible acceder"
"sonia sanchez", "simplemente no funciona."
"Carlos Feijoo", "Lleva desde el 16 de junio más o menos, cuando cargaron los trenes o actualizaron, sin funcionar... Llamé para más información y no supieron darme una solución. llevo días teniendo que llegar antes, ya con las colas que hay, para imprimir billete. Cuando funciona es correcto el funcionamiento."
"Fernando Gracia", "Llevo varios días intentando entrar en la aplicación siendo imposible. Estoy registrado pero me hecha. He llamado y les he mandado un e-mail y me constan que la inicie desde el registro, cosa que no aparece. Lamentable. Pésima."
"Luis Miguel Casas Martinez", "Después de muchos años usándola. Actualmente ha dejado de funcionar. Da error al realizar el login. ,........ En la sección de información de abonos sería conveniente que apareciese el número de abono. Los billetes se verifican con el numero abono no con el localizador y te hacen llevar el abono impreso. No tiene sentido una aplicación móvil y tener que imprimir el abono. Un saludo"
"Manolo Rodriguez", "Después de actualizar no ha vuelto a funcionar."
"Jose Manuel Cadenas", "hace casi un mes que no me deja entrar en la app, he mandado un mail y estamos igual, cuando lo van a solucionar?"
"Juan Jiménez", "Sigue siendo deficitaria, poco clara, poco fiable y con un diseño pobre"
"Paloma Pérez Marcitllach", "Pésima"
"Julio Garcia", "No deja iniciar sesión"
"Sonia Blanco Hens", "Super mal me quiero registrar y no me deja me pone todo el rato la contraseña tiene q tenee minimo6 caracteres y maximo 16 y he puesto un monton de maneras y no me deja..vaya tongo"
"Kaiser Jamez", "La última versión no me funcionaba. Mi solución fue: * Desinstalar última versión * Ir a web de apkpure, y descargar la versión 2.3.33 * Ir a virustotal para comprobar que el apk está libre de virus/ malware * Permitir al móvil que instale el apk. * Instalar y todo ok"
"Jesús C R", "Parece mentira y es vergonzoso que no anuncien en la web que la APP no funciona.Ademas desde hace dias. 10 minutos llamada en espera para que me atienda una operadora que parecia recien levantada de la siesta."
"Alfonso Sanchez", "Lleva días sin funcionar. Cuando intento loguearme, se cierra, y he instalado la actualización de ayer... menos mañ que llevo los billetes en el mail, porque el otro día, en el control de acceso, dejó de funcionar... muy mal, Renfe..."
"Chusa Palop", "No funciona"
"Juan Carlos Balbas", "Desde la última actualización, la introducir el usuario se cierra, hace 5 días. Renfe cuiden la calidad de las entregas, solucionen el problema y envíen un comunicado a los usuarios."
"Jota C", "La app nos ha dejado colgados. Gracias renfe por facilitarnos la vida."
"Antonio Romero", "Falla constantemente. No se puede usar. No deja iniciar sesión. Aún con la actualización del 22 de junio"
"Tatiana Celis", "Ni siquiera abre 😔"
"《 IBLIS 》", "No deja iniciar sesión."
"Carolina Walker", "No funciona"
"ANDRÉS Cm", "No funciona"
"Miquel Artiol", "Ausencia de información resumida para viajes entre dos estaciones para múltiples fechas (como en aplicaciones de vuelos como Skyscanner). Navegación lenta y poco intuitiva. Cambiar algún parámetro de la búsqueda requiere reiniciar la consulta. Mucho a mejorar. Sin alerta de ofertas y precios."
"Natxo Díaz", "La aplicacion no funciona desde hace unos días. Se cierra en cuanto intentas iniciar sesión. Como siempre en Renfe no les consta ninguna incidencia y te recomiendan que operes a través de la web o que intentes reinstalar la app. Algo muy útil cuando llegas a la estación y confías en que llevas tu billete en la app y tienes unos minutos para pasar el control de seguridad y encontrar donde puñetas se descargan los billetes antes de que se te escape el tren."
"Julián", "Fatal, no hay manera de comprar un billete."
"Juan Antonio de la Iglesia Miguel", "Es imposible que exista algo peor."
"avalonso1 avalonso1", "Igual que a todos los.demas La app funciona fatal El el.pc todo funciona pero en el móvil no deja ni entrar"
"lorenzo manuel hevilla insua", "No funciona. No deja loguearse."
"Victoria muñoz", "Llevo varios días intentado registrarme y me dice que la contraseña no es correcta? Me estoy registrando no accediendo como puede ser posible que la contraseña no sea correcta? He probado con un monton de contraseñas y con ninguna me deja"
"Juan Antonio", "Siguen sin solucionar la sesión para el usuario registrado"
"manuel benitez", "La apps no permite introducir el usuario. Den información por favor"
"teresa calpenavarro", "Cuando le doy a instalar la app, se cuelga y te expulsa"
"MARIA ASUNCIÓN HEREDIA", "La aplicación da error y no deja logarse!!! Necesitamos que se arregle YA"
"Jorge Rato", "Más mala que pegar a un padre con un calcetín sudado para quitarle el tabaco"
"Angeles Ilusiones Tejidas", "Después de usarla casi un año, ahora no me deja iniciar sesión I'm"
"adol avm", "La app no deja introducir el usuario. Al pulsar dicho icono se cierra automáticamente la app y te echa de la misma. Lleva toda la semana haciendo lo mismo. Por lo que no se puede usar la app. Por favor intenten solucionarlo"
"David Roel Guerra", "Un asco de aplicación, antes funcionaba cuando quería y ahora sencillamente no funciona."
"Ana Martin", "Es una basura no me deja entrar y no la puedo abrir. Una vergüenza la página de Renfe."
"JoseCarmelo Gonzalez", "No deja conectarse desde actualización."
"Hector Gonzalez Delgado", "No se abre desde la última actualización."
"Carlos F.R.", "Desde la última actualización no me funciona"
"Alicia Marron", "Desde que se ha actualizado no funciona, una porqueria"
"Maite Lopez", "No deja ver los horarios"
"jose manuel sobrado veiga", "Una vez actualizada con la version del día 12 junio ,no me deja abrirla , al pulsar iniciar sesión me saca de la app en el móvil Bq X Versión Android 8.1.0"
"Manuel Moreno-Arrones Martín", "Lleva varios días sin funcionarme la app. Es sólo a mi o es un problema general? Gracias anticipadas."
"Manolo Youtube", "La aplicación no deja autorizarse con el usuario y contraseña desde hace varios días. Hagan algo ya."
"Jesus Alvarez", "No me deja identificarme. En la web si me deja"
"JBF-69CHICOBUENO", "Muy buena"
"David Fraga", "No funciona desde la última actualización."
"Juan Ja Guipe", "No funciona"
"Octavio Molano Anta", "Nefasta. Provoca cuelgues en el teléfono."
"Juan Manuel Rodriguez Vidal", "Actualizada...si ... .pero sigue siguiendo muy mala ,pero que muy mala....pero es la que hay"
"Eduardo Sancho Villanueva", "Subo a 5 estrellas. Ya no uso billetes físicos."
"javi pastor", "No deja registrarse, no funciona"
"Sara Lopez Morato", "No me deja conectarme, me sale todo el rato que el usuario o la contraseña está mal, pero en la web sí me deja."
"Enric Martínez", "Falla un montón y te deja tirado en la cola de entrada al AVE. Ojo con ir justo de tiempo!"
"benjamin edmundo gonzalez alarcon", "No carga la web de la autoventa para añadir una tarjeta actualicen la aplicación modernizarla si no la modernizan no les subire las estrellas"
"Don Gorguel", "Errores técnico, no guarda el cliente,..."
"Bendala", "No borréis los comentarios negativos. La app es inútil y obliga a los usuarios a perder un tiempo que antes no se perdía para conseguir el código del billete."
"Maria Santos Izquierdo Juarez", "Muy buenas"
"Juan Redondo", "La app no me permite agregar método de pago, quedándose en blanco e inactiva"
"Javier Presa Villacorta", "Útil pero se debería actualizar y mejorar para hacerse más sencilla e intuitiva"
"maria G", "No permite meter información de pago."
"Manuel Sanchez", "Vaya de abelardo, una app oficial de un organismo oficial. No se puede hacer tan mal, que funcione tan mal y que de tantos errores ni haciéndolo adrede. Os han hecho la web en Perú o Colombia la plataforma de movistar? Que fuerte punto com. Menudos tarugos los programadores! Y un poco de por favor. Si se pone la ciudad de León, bien, o sea con tilde, no está. Hay que escribirlo sin tilde. Viva la ortografía! Viva la egb!"
"Ibai", "Ni si quiera se abre la app"
"Florentino Redondo Aranda", "Esta bien pero a ver si hay una versión para tablet"
"Helio garcia", "Te divierte."
"Jorge Ruiz", "Ofrece una buena gestión para la compra de billetes"
"Gema Alvarez", "Funciona fatal"
"Rodrigo Gavela", "Muy mala"
"Maribel Tarrega", "Esta aplicación no funciona"
"Félix Mu Bo", "Lenta, falla mucho pero mucho"
"Ra CeVe", "Falla con mucha frecuencia. No se pueden realizar operaciones."
"José San", "Para ser un servicio público SUBENCIONADO, algún POLITICO debería exigir una mejor GESTION del DINERO destinado a esta App que NO FUNCIONA para la gran mayoría de CLIENTES. En general no funciona: los iconos de ayuda conducen a direcciones con paginas de error, cuando compras billete tienes que indicar la hora y los minutos... y si no coinciden trenes exactamente con esa selección, aparece: \"No hay trenes para esa selección\"...imposible acertar sin consultar web, ida y vuelta claro. Y etc, etc."
"Jennifer Rubio Justel", "No funciona"
"Fernando Franjo", "Desesperante. Sin más"
"Santiago Alonso Segovia", "Peor imposible. Aconsejo hacer capturas de pantalla porque os podéis quedar en tierra. Deja de funcionar continuamente. E ir con antelación a la estación por si tenéis que hacer cambios en ventanilla. ¿algún la mejorarán?"
"Pau Peña Segura", "Lamentable."
"Mario Segatto", "Un horror. Sin contar que lo de poner los trenes a la venta con solo un mes de antelación me parece una estrategia de negocio penosa... La app es un desastre, me desespera y no sé porque siempre que entró salgo a los 30 segundos."
"Simone Tarchini", "Fatal"
"Adriana De Rueda", "Tanto la app como la web de renfe las ha debido programar un mono."
"Jorge C. Rella", "No funciona, no puedo utilizar los abonos ni ninguna funcionalidad. Incluso me ha supuesto tener que comprar billetes teniendo un abono"
"FXxxx Xxxx", "Me funcionaba bien... hasta que, de un tiempo a esta parte, me da un error en el momento de pagar la compra de billetes. Les he mandado email... les he llamado por teléfono... y no parece que a nadie le importe, no lo arreglan... ni me dan solucion. En resumen, que solo me vale para llevar los billetes que he comprado via web. Ya ni siquiera da información de la puntualidad de los trenes."
"Noel Muñoz Sebastian", "Desde que la tengo no me deja iniciar sesión. Tengo usuario y tengo que hacer todos los trámites desde la web."
"José Antonio Rocamora", "Una aplicación con diseño y funcionalidad pésimas."
"Agustí Grané", "Ir con la bicicleta sin desmontar y embalar es imposible. Los trayectos largos, siempre te derivan al AVE, trenes Alvia, LD. Seguiré viajando con la competencia SNCF."
"Alexander Artola", "Lleva varios días sin funcionar... Alguna explicación?"
"Gonzalo Cortizo", "Diseño y funcionamiento desastrosos. De hecho, habitualmente y por una u otra razón, no suele funcionar."
"Jose FC", "La app es buena pero encontré dos puntos que creo que deberia de revisarse: - no se puede añadir la opción de llevar bicicleta (o no la ví), se soluciona haciendo la compra a través de la web, eso sí. (No sé si pasa con algo más) - cuando hay que enseñar el ticket al revisor, si no hay cobertura no carga el billete. Quizás sería bueno que guardase el billete sin necesidad de datos. Y esto si que lo veo como algo muy débil."
"Jose Juarez Vilchez", "Excelente"
"Fermin Sada", "Lamentable"
"Mcat Mcat", "Despropósito, las promos de la app son peores y más caras que las de la página web, no tiene sentido. Además la interfaz es mucho peor y menos completa que la de la web"
"Jmb Jmb", "Patética app"
"Andres Vela", "Regular, me resulta mas cómodo comprar por la web. Solo uso la app para ver y gestionar los billetes que tengo comprados. Ademas ultimamente no me esta dejando entrar, arreglenlo. Gracias"
"Emilio L", "Hola, fallan cosas básicas que antes funcionaban correctamente, como en la sección mis viajes, si consultas un viaje en progreso y pinchas sobre el botón de puntualidad de trenes la opción no funciona. Saludos"
"César Albarrán", "Una estrella y porque no se puede dar menos. Lleva meses sin funcionar. No hay manera de hacer login, da error. ¿Como puede Renfe permitir que su aplicación no funcione desde hace meses?"
"Angel Ferrer", "No funciona"
"Antonio", "Simplemente no abre"
"Iván Merchán", "A vuelto a funcionar a excepción de la puntualidad de los trenes, hay que renovar la App"
"Joaquín Eixample Bruc", "¿No salen los avlo? ¿Cuándo van a incluirlos?"
"Carlos del Boz", "Funciona fatal y se me ha colgado ya durante dos viajes. Nada recomendable."
"Juan Martínez", "Peor imposible. Funciona igual que la web de Renfe (con lo que eso significa... no se puede decir nada peor). Llevo tres días intentando comprar un billete, en diferentes horas, y al final siempre piden disculpas porque \"están mejorando\" la aplicación, tanto en web como en la app. Una verdadera vergüenza"
"Sara Fuentetaja Domínguez", "Para hacer una aplicación así que no la hagan. Menuda basura."
"Alba", "Errores continuamente. Ahora me han desaparecido mis viajes y no puedo abrir ninguna formalización de mi abono!"
"Rafael Losilla", "Siempre pone error técnico. Esta aplicación no funciona"
"Marta Planas", "Vergüenza, vergüenza y más vergüenza..."
"Helios Bernal", "Todo problemas"
"Guille Ramos", "Menuda basura"
"Jordi Climent", "Desde hace unos meses no me deja ver la sección \"Puntualidad de trenes\" para saber si el tren en el que voy llega en hora o no y a que horas hace las paradas. Por favor, arreglen esta función."
"Juan Carlos Oliveros", "La aplicación no te ayuda a ver los horarios disponibles de trenes, por lo que no te deja avanzar, hasta que tu te sepas los horarios, no veo ayuda al usuario"
"Pablo Llorente Abad", "Si alguna vez os interesa lo más mínimo saber cómo es la experiencia de un usuario que usa todos los días la app por contratar el abono mensual de 50 viajes: formalización, anulaciones, consultas..., por favor contactarme y os daré algunas tips para que mejores sustancialmente está app, que se hace bastante tediosa en el 90% del tiempo de uso. Por supuesto la web no es una alternativa porque eso ya no es que sea tedioso, es que es intratable. Saludos."
"Juan José Blanco Soto", "Es uns aplicación útil e intuitiva psta resrrvar y cpmprar billetes."
"Jose", "Patético. No funciona el registro de tarjetas para compra online ni el pago en la taquilla mediante tarjeta . No pierdan el tiempo ."
"Lucía López", "Inútil. No puedes comprar los billetes que te ofrecen en la web diciendo qie vayas a la Estación. Los billetes con enlace desaparecen después de la hora del primer tren. Obsoleta vaya."
"Carmen", "No me funciona desde hace un mes. He borrado caché y he vuelto a instalar la app...sigue sin funcionar 😢"
"Miguel Rodríguez", "En MIUI 11 no permite el guardado en el calendario, a pesar de tener el permiso otorgado. No permite la compra de billetes con transbordo, lo que se sí se puede hacer en la página web desde el móvil."
"Maribel Sanabria Alba", "Funcionamiento penoso. Es imposible entrar en la aplicación constantemente es un fallo de conexión. Increíble que Renfe tenga esta aplicación sin funcionar"
"Kris Hernandez", "Me la acabo de descargar ya que ni sabía que existía pero se lo vi a una amiga y pensé \" que practico \" . La instalo y ni se abre. Hasta reinicie el movil y no pasa de la primera página que sale renfe en rosa... no se que pasara pero a mi no me sirvió de nada. Y mi movil es un s10plus"
"Ana Mandala", "La app me sirvió para descargarme los billetes del AVE en el movil. Menos mal que los envié a mi pareja porque una vez en la estación, en la cola del tren, la app no se abría, me daba error, y no pude utilizarla para abrir los billetes. La desinstalé nada más volver."
"Canciones Mojinos Escozíos", "No sé por qué tiene una puntuación tan baja. Funciona perfecto, yo me saco billetes en 1 minuto de reloj contado. Sólo hay que leer un poco cómo sacar los billetes, aprender a usarla y dejar de llorar tanto, que no valéis ni para sacaros un billete de tren."
"Jonathan Pastran", "No funciona. Permanente fuera de servicio y fallos diversos"
"Javier A. Calles", "Una falta de respeto a los clientes Desgraciadamente Renfe merece la presencia de empresas que compitan en el sector para terminar con la política de desidia total hacia los consumidores"
"Silvia De Toro Garcia", "Muy mal más de una semana que quiero sacar el billete de tren y me da la página error o que no me puede atender estos momentos. Para cuándo va a funcionar como Dios manda"
"Eugenio René Ferrer", "Muy buena"
"Antonio HL", "Me dice todo el rato que no tengo conexión, he tenido q desactivar el modo offline pq sino cacheaba la misma llamada"
"Marcos Sieiro", "No se conecta. Todo el tiempo sale un mensaje de error"
"Ignacio Moreno Torres", "Antes funcionaba muy bien, desde ha meses, aun actualizando, da siempre el mensaje \"Error de conexión\". Una pérdida de tiempo"
"San sun", "Es una app que si olvidas la contraseña de tu usuario registrado no te da ninguna opción a entrar, ya que no permite recuperarla mediante email ni identificarte de otra manera como la huella digital. Quiero usarla y no puedo por haber olvidado la contraseña. Por tanto, para mí no es útil."
"Félix García", "Llevo dos días sin poder entrar y no sé si es q la app está fallando o es mi móvil....pero la he desinstalado y vuelto a instalar y ni por esas 🤷🏼‍♂️🤷🏼‍♂️"
"Álvaro Hernando", "A mi me va bien"
[DUKE6]Cubiczx", "¿Se pueden comprar billetes de AVLO des de aquí?"
"Paco Ortiz", "Una auténtica basura. Constantemente me dice que en estos momentos no se puede conectar y que lo intente más tarde. Desesperante. Encima, cuando llamo al servicio de atención para solicitar ayuda, me dicen que todos los agentes están ocupados y, en vez de mantenerme a la espera, ¡me cuelgan y me dicen que llame más tarde! Con lo cual entras en un entretenidísmo bucle de llamar cada cinco minutos para que me.vuelvam a colgar y volver a empezar. Parece una broma pesada. ¡Qué incompetencia!"
"juan rojo", "Solo funciona con datos, con rl wifi no funciona, creo que deberían mirar el motivó, claro si lo creen conveniente"
"Sara Muela Morales", "Al principio me iva bien pero ahora es que no me va"
"Daniel Silva Iglesias", "Si escoges seleccionar asiento no funciona para los abonos. También de vez en cuando no es capaz de formalizar ningún viaje."
"Erica", "Viajo con mucha frecuencia, y utilizaba la app hasta octubre del 2019. Dejó de funcionar poniendo como mensaje que no me permite el modo offline. En fin, una pena."
"T. Guirado", "Mala aplicación y con fallos"
"Eva Cid Diaz", "No puedes comprar billetes. Da fallos constantes"
"Juan David", "Una compañía de las dimensiones de RENFE no debería de tener una app oficial que parece la de la pollería de mi barrio, que se la ha hecho el sobrino. Obsoleta, con un diseño penoso, con esos asistentes virtuales que dan entre pena y risa y unos colores chillones que son de web de equipo de fútbol de tercera regional, poco práctica y cargada de errores. Un desastre que te hace perder tiempo, a la par de la página web oficial, que parece directamente una invitación a usar otros portales de compra"
"N. Roman", "Malísima. Solo me muestra el primer billete del abono desde hace meses...."
"Adrian", "No funciona la compra, consultar horarios ni nada. Y lo he intentado en varios modelos de móvil."
"Alicia Muñoz", "Nunca funciona..que lastima"
"Casarabia", "Faltan opciones básicas. Recuperar contraseñas o recuperar tarjera masrenfe, etc...Te derivan a teléfonos que no solucionan nada. La compra de billetes igualmente falla constantemente. Renfe tiene capacidad para contratar un buen desarrollador de apps como hace cualquier gran compañía. Cuando llegue la competencia ferroviaria y los usuarios les importemos una pizca, pensarán en mejorar"
"Gabriel Esteban López", "Muy útil y fácil de usar. La última actualización incluyendo la gestión de abonos de media distancia es un gran adelanto."
"Franco Estevez", "Sería genial si se pudiera cargar las tarjetas desde el móvil y así evitar usar las máquinas de carga, también debería ser más accesible para que la gente mayor la pueda comprender fácilmente, en países del 3er mundo tienen mejor orden con su tarjeta magnética \"Sube\" que sirve para cualquier transporte y se carga desde el móvil por NFC"
"Alvaro Diaz-Arce", "Más inútil que los cojones del Papa. En la línea con su página web. El concepto ux/ui debe de ser ajeno a Renfe. Prueba a ver si te ayuda, pero lo dudo."
"Ion Quintano Fernandez", "¿Puede ser que en Renfe sigan en el siglo XIX? La web es un chiste y la app es aún peor. ¡Qué pena que no tengan competencia!"
"tronchapencas", "La app va fatal, se bloquea, no funciona y tienes que desinstalar y volver a instalar, no te pone el horario de los trenes en los que tienes billete, y así no sabes si lleva, o no, retraso. En resumen una estafa, con el dinero que ganan ya podrían invertir en una app decente."
"Jose se", "Si por lo que sea al entrar en el anden su escaner no te coge el codigo desde la app te quedas en tierra. Y para rematar ya no funciona el crear evento de calendario."
"Rafael Contreras Sánchez", "Muy lamentable que a estas alturas tengas que meter tu tarjeta RENFE manualmente cada vez que viajas aun estando logado en la App. Si te pones a buscarla en la APP te cuesta encontrarla y cuando la encuentras se muestra el codigo cortado"
"JOSE REY", "Falla más que una escopeta de feria. Si quieres utilizar los puntos de la tarjeta renfe da error constante. Deseando que lleguen las compañías privadas para que termine este monopolio y bajen las tarifas."
"Antonio Ramos García", "Al pinchar pago con el móvil se queda en blanco y no muestra nada"
"Salvador Comas", "Llevo toda la mañana y no se abre solo esta el logo en la pantalla."
"Sebastian Benavides Torres", "Demasiado Lenta"
"Rafael Gil Martinez", "La app no está mal del todo, pero no permite guardar el usuario y contraseña en ella o idertificarse con la huella, lo que hace que tengas que meter el correo electrónico y la contraseña cada vez que abres la aplicación, lo cual para consultar cualquier tema de tu abono o billete se hace muy tedioso."
"Natalia Rubiano", "Desde el momento en el que la instalo me aparece el mensaje en el que dice que no hay conexión. Aunque la reinstale es imposible utilizarla."
"Jorge Martínez", "Pues no es funcional.. No puedo hacer login. El la web ningún problema pero en la app todo el rato me pone que no podemos atendele el estos momentos. Desinstalando."
"Eva Martínez garcia", "Es pésima"
"Miguel Angel", "Para pagar es algo complicado en comparación a la mayoría de app de compras on line, eso sí en ventanilla te cobran 5% por gastos de gestión."
"Manuel Linares", "Esta web uno no puede registrarse correctamente"
"Olga Del Rio", "Un desastre. El 99% de las veces no funciona. He escrito un mail informando y me contestan que la app funciona perfectamente. En fin, que despidan a los responsables informáticos de la wen y la app"
"Susana G. Martínez", "Una vez que la has utilizado como no te acuerdes de la clave no hay manera de volver a utilizarla"
"Noelia Yuste", "Mejorable, da error muy a menudo"
"Carlos Metola", "Pésima, nunca me deja asociar el billete y ahora es obligatorio poner el correo y forma de pago del billete... ¿Y si lo ha comprado tu empresa a través de agencia? 3 años después sigue siendo igual de lamentable y sigue fallando"
"Cosita Peculyar", "Vaya unos jetas, para ver si tengo cargada la tarjeta renfe y tú, debes de registrarte dando tu Dni y el resto de tus datos... ¿Qué os importa mi Dni o mi nombre para verificar eso? Sólo quieren almacenar datos, tenernos controlad@s con todo... Luego van una pandilla de niñatos fumando, gritando, molestando, etc y ahí no hay ni Dios que les pare los pies, pero para cotillearte tus datos personales o para cualquier gilipollez están ahí... Por no hablar de los abusivos precios..."
"Luis M. Perez", "No es entendible que una empresa como Renfe tenga tan mala app y desactualizada en diseño. Trainline le gana de lejos en todo, madre mía qué pésima aplicación es esta de ticket. Deberían pararse algo más en ella si quieren reducir gastos y facilitar accesos."
"Pedro Gómez", "Es una vergüenza. Casi nunca tiene conexion. Te deja tirado casi todas las veces. No puedes asociar billete ni utilizarla. Mala."
"Diego Pages", "Es una basura. Nada que ver con la web. Señores Renfe: mejor que encarguen a alguien que sepa una app nueva."
"Jesús Miguel Moldes Peñas", "Por fin!. Por fin podemos gestionar el abono mensual desde la app. No le doy las 5 estrellas porque se podría mejorar: 1. El plano del tren, cuando seleccionas la plaza, es manifiestamente mejorable. 2. Para formalizar un viaje hay que pasar por demasiadas pantallas. Creo que se podría reducir. 3. Se podría hacer algo para poder formalizar los viajes de toda la semana en una sola pantalla. Pero bueno. Está genial. A mí me ha arreglado mucho. Gracias ;-)"
"JF Dasi", "Una vergüenza. Llena de Bugs. Típico de Renfe. A ver si sacan a concurso público tramos de explotación y entran otras operadoras. Estos van tarde mal y arrastro."
"Oscar Uribes", "Casi nunca funciona. Siempre da problemas de conexión. Puedes perder un tren por no poder ver el billete. Mala no, malísima"
"Nicolás Tapioles", "Nunca funciona, no me deja ni entrar a mi cuenta todas las.veces que la he usado no ha dado mas.que mensajes de aviso de que no puede hacer nada, inútil y patética app"
"Pilar Tendero", "La usaba y funcionaba genial y de pronto no funciona. Que la eliminen y hacen una decente. No le dará vergüenza dar esta imagen a Renfe."
"javier campo", "App nada confiable. Asocias los billetes y a la hora de acceder a ellos para presentarlos presenta error: \" No podemos atenderle en estos momentos, intentelo más tarde\". Usar esta aplicación es una ruleta rusa invertida, una de cada seis funciona."
"Adrián Iglesias", "Vaya vergüenza de aplicación, de hace 15 años"
"María Luengo", "La app va fatal. Parece que estuviera en Beta. La interfaz está desactualizada y muy dificil de usar y se queda bloqueada constantemente. Actualizarla porque somos muchos los usuarios que la utilizamos a diario"
"francisco javier ibanez", "Falla muy a menudo. No abre los billetes,no no te deja sacar nuevos...."
"Edu teruel", "Cosa más mala."
"Sergio Ruiz", "Dejad de contratar a Indra y contratad a alguien que sepa hacer desarrollos en condiciones"
"Ismael Silvan", "Cuando hay plazas limitadas no te deja reservar ni comprar y no te dice por qué"
"Carmen PJ", "No funciona y la página tampoco."
"Israel David Ortín Muñoz", "Es una vergüenza que vaya tan mal siempre."
"Xenia O", "No me puedo dar de alta"
"VICTOR C.", "App con un diseño feo y obsoleto. Tendrían que renovarla al completo y hacer más simples los procesos."
"david tomás roselló", "No funciona"
"Guillermo Garcia", "Esto y nada es lo mismo"
"Tamara De Prado Castillejo", "INSERVIBLE E INÚTIL, Te dirigen a la app después de suprimir la venta e tickets en Castilla la Mancha y la app NUNCA te deja registrarte. En serio Renfe, el servicio para regionales que hacemos uso diario de mal en peor."
"Yuri", "Nefasta"
"Julieta Gasca fernandez", "No me funciona en Android"
"Rosi Rd", "Esto que es? Que rabia cuando no sirve una aplicación. NO SE PUEDE ENCONTRAR NINGÚN PASAJE EN NINGUNA FECHA DE TODO EL AÑO 2020. ESPERO QUE LO ARREGLEN. Mientras lo eliminó porque para nada lo tengo así que cuando funcione bien me avisan y lo vuelvo a instalar."
"Juan Calero", "Me gustaría poder cambiar el billete de un día para otro, y que no me aparezca el mensaje \"solo se puede cambiar el billete para la misma fecha\". Me podéis explicar por qué pasa ésto? Me gustaría que mejoraseis eso, es un royo tener que estar llamando a Renfe para poder hacer ese cambio, y no estaría tan saturada la atención al cliente."
"Jose Ma Fuego", "Terriblemente confusa"
"Lorena De La Torre", "Da error continuamente."
"David Arso Civil", "Aplicación mal diseñada: después de obligarte a rellenar 20 campos distintos, dice : \"en este momento no podemos atenderle\". ¿Qué subrutina no puede atenderte? ¿Por qué motivo?"
"Sergio Bayarri Gausi", "Igual de buena que la web. No está mal en cuanto a funcionalidades pero las funcionalidades no lo son SI NO FUNCIONAN. Entiendo que la aplicación móvil depende del resto del sistema informático de Renfe y que es por ese motivo que va tan mal. El problema está en los genes del servicio online desde que se puso en marcha. Básicamente, tendrían que volver a hacer todo desde cero. Ah, el apartado de puntualidad de trenes se ha ido de vacaciones navideñas, a ver si mañana ya funciona."
"Francesco Giorgio", "Cero, no funciona"
"Alberto Cancela", "No permite incluir billetes para menores de 4 años."
"David", "De mal en peor, billetes combinados no se pueden comprar, no sé como una empresa como Renfe puede tener una app tan mala y más cuando están cerrando taquillas en las estaciones..."
"Raúl Ga", "No funciona hace días el apartado puntualidad de trenes."
"Sebastián López Cano", "No me puedo ni registrar"
"Maria Isabel Restrepo Marín", "Ni siquiera abre"
"Paola Andrea Reyes Prieto", "La web no está optimizada para móvil y es una continua pelea, y resulta q la app es igual de inútil. Falla en cada avance de página y no he podido comprar mis billetes de ninguna manera. Además en trayectos con opción de combinar MD y AVE me mandaba a mostrador y no me dejaba comprarlas. Decepcionante. La he desinstalado porque después de darle varias oportunidades aún no me ha servido para nada."
"David Sánchez Sánchez", "Es muy vieja y poco útil ."
"Javier Rodriguez Puigvert", "🤦dios mío qué aplicación..."
"Jokin García", "No puedo registrarme"
"Anto Blaz Camp", "Nunca funciona. Mala, mala, mala"
"Edurne González", "Horrible, se queda pillada cuando intentas iniciar sesión. Y aunque la cierres y vuelvas a abrir no reacciona..."
"Pablo Perez", "Llevo semanas intentando entrar a la app y no me funciona. La he vuelto a descargar y lo mismo..."
"Llanos Martinez", "Me gusta mucho el funcionamiento y me resulta muy cómodo comprar billetes. El problema que he visto últimamente es que no permite ver el apartado \"puntualidad de trenes\". Era útil para ver si iba con retraso algún tren y ahora nunca funciona"
"RJhonorDark", "No puede registrarme ni iniciar sesión como invitado para realizar las compras"
"jon iturbe", "Esta app, al igual que la web de renfe, funciona de manera lamentable. No pilla mis viajes ni mis billetes aún estando con la sesión iniciada y no me me deja hacer cambios ni anulaciones porque no paran de salir errores, igualmente pasa con la web. Es intolerable que una empresa como renfe se permita este nivel de incompetencia."
"Lorena Crespo Rodriguez", "Teniendo en cuenta que no hay manera de entrar con mi usuario... Vamos, que para simplemente ver los horarios, entro a la web. Al principio no me pasaba. Pero desde hace un tiempo, da error y no puedo entrar. Totalmente inútil."
"Martín Luján", "Muy mala interfaz, parece una app hecha por estudiantes de programación en el año 2010"
"Alba Salvador", "No consigo ni iniciar sesión, ni registrarme ni hacer nada. Todo da error."
"Salvador Juan Martinez", "En cuanto a funcionalidades esta bastante buen. Pero la compra de billetes aun prefiero hacerlo a traves de la web. Y la puntualidad de lis trenes suele ser bastante precisa, pero no siempre esta disponible."
"Francisco Carreja", "Una mierd........ no deja que crear cuenta ni nada, no me extraña que tenga tan mala valoración."
"ricardo embuena serrano", "No me deja registrarme, al no dejarme registrarme no puedo hacer nada. Horrible."
"Marco Martínez Ávila", "No sólo es fea y poco intuitiva, sino que además funciona mal y muestra en pantalla códigos de error incomprensibles. Lamentable tener esto disponible a día de hoy."
"marcos ruiz", "Falla más que una escopeta de feria. Se bloquea y no hay forma de recuperarla, es un fallo interno de la aplicación. Solo se puede desinstalar e instalar de nuevo. Nota para programador: siempre me ha pasado fidelizando los puntos a la tarjeta Renfe."
"Andrea Humbrias Aymerich", "Constantemente me dicen que no me pueden atender"
"Oscar Luis Peñuelas Hortal", "Mala.. Busco un tren y me dice que no hay un lunes..."
"Zilex", "La app no funciona para nada. Ni siquiera puedo registrarme"
"Rodrigo González-Murillo", "Me va genial para coger trenes con tiempo y con los descuentos pertinentes. Mejor llevarlo todo en el movil que tener que ir a la estación."
"JENNIFER MARTIN LIMON", "No entiendo cómo una empresa de esta envergadura tiene una aplicación con tantos fallos... con lo que valen los billetes y lo poco que le pagan a sus empleados podrían invertir más en desarrollo..."
"Javier Rodriguez", "Mala no, peor. Vergonzoso que Renfe tenga una app tan mal hecha y con tantos errores."
"Miguel Valdes", "Siempre que la he querido usar me ha dado algún problema y termino dejándola."
"Berta Sanchez Conde", "no me abre la app"
"Beni Escudero", "Me gusta, la he usado bastante, pero de un tiempo para acá no me funciona. Me sale un mensaje de error . Conexión no disponible, intententelo de nuevo más tarde. Son muchos los intentos y no funciona. Un saludo"
"Joaquín López", "Demasiados fallos para comprar un billete"
"JESUS GALINDO", "No a la altura. Da errores constantemente ."
"Virginia Marques", "Imposible comprar billetes , da todo el rato error."
"JGR", "No sirve para comprar billetes"
"Paloma Novoa", "Basura. Para empezar, despues de introducir todos los datos para registrarme me da error y me dice q lo intente más tarde. No da info sobre los horarios de los trenes, ni si hay retraso, nada. Intento comprar un billete que está disponible en la web, y aquí no esta disponible. Un horror."
"Viannelly Vergara", "Me encanta ver los trenes Y el ave el talgo"
"Ricardo Regojo Martín", "Mala piede la conexión y no deja acceder a los billetes, parece mentira q renfe de este tipo de app tan malas es servicio"
"Silvi GE", "Porque los billetes de solo ida en trayectos de una hora son tan caros?😒"
"J Fdez", "Como todo lo de Renfe, a pedal. No funciona, nunca. Siempre da error de conexión o error de búsqueda."
"Capichy Rizzo", "Llevo ya casi una semana que pone error de conexión y no puedo modificar los billetes, ni con datos ni con WiFi me deja, es una basura..."
"Antonio de la Vega", "Va lenta, fallan los pagos, el tener que pulsar recalcular en los precios hace que parezca una app de los años 80, el buscador de estaciones no funciona bien, la interfaz es fea y en general es bastante mala. Mejor coger el portátil y usar la web.... Cada vez peor...."
"N Espinola", "Esta aplicacion ¿Funciona alguna vez? Siempre da error y que no te pueden atender. Con la liberalizacion se van a merendar a Renfe..."
"Inma Garcia Montoro", "Hola solo falta en la app el poder elegir asiento como en la web eso ya iria de perlas en la app!!"
"Penny Sanz", "Muy buena, te ahorra mucho tiempo"
"She Mo", "Me parece increíble que un servicio como Renfe tenga una app tan mala y anticuada."
"Celia Diaz Galdeano", "Siempre da error, no puedo entrar"
"Marta Gil", "Da muchos problemas"
"María Plaza", "Opino que es inaceptable que la aplicaci'on de unos trenes nacionales, que generalmente funcionan bastante bien, sea tan ineficiente. Da muchos problemas, va lenta y no entiendo porque las diferentes opciones est'an en apps separadas. Una sola aplicacion de renfe donde buscar cercanias y AVES nacionales, poder comprarlo y guardar tus viajes si estas registrado...yo creo que no es mucho pedir si existen cientos de ellas de este estilo en diferentes paises y compan'ias del estilo...por favor, inviertan en mejorar adecuadamente la aplicaci'on a la buena calidad de nuestro sistema de trasporte por tren."
"Vicente León Ojeda", "Es nula, SIEMPRE y teniendo conexión dice que no estás conectado. Si esto lo ha hecho un desarrollador el único motivo que se me ocurre que sea tan pesima es que no le hayan pagado. Esto y nada es lo mismo."
"José Lopez", "Verguenza para una Cia tan importante como RENFE: NO funciona!"
"Oliver Meier", "No funciona"
"r borough", "ATENCION ATENCION ATENCION NO SE RECOMIENDA UTILIZAR ESTA APLICACION COMO FORMA DE PAGO, PUES NO INDICA LAS CONDICIONES DE TARIFA, Y ADEMAS TIENE UNA APARIENCIA ENGAÑOSA DE OFERTA"
"Sara Martinez", "Genial, super practico para cambiar el horario del billete o para comprarlo"
"Fernando Caballero", "Desastre de app. Cada vez que llego al momento del pago del billete, me sale el mensaje \"error técnico, inténtelo de nuevo más tarde\". Estoy demasiado cansado de que no solucionen los problemas que todos los usuarios tenemos y por lo que nos quejamos de este servicio."
"ramón faro", "Ya no funciona , no sale desplegable de estación origen y destino"
"Lidia Castherwil", "Nunca me deja iniciar sesión, me da error y dice que lo intente más tarde. No sirve para nada. Muy descontenta"
"Paco de la Torre Francia", "Un completo desastre de aplicación. No hay manera de que te registre para una sesión personalizada. Aplicación prehistórica, una verdadera quincalla absolutamente inútil"
"jerezano h", "No funciona casi ninguna opción, solo sirve para hacerte perder el tiempo, menuda chapuza de aplicación..."
"Glocos10", "Haced una aplicación nueva que no sea basura por favor. Que guarde tus tickets offline. Que te deje comprar todos los billetes. Que tenga un botón para cambiar destino por origen."
"Rodrigo Díaz Méndez", "La app tiene un defecto importante a la hora comprar billete, NO INDICA las CONDICIONES de las distintas TARIFAS, es importante que esto se cambie y empiezo a mostrarlas como la web. Creo seriamente que Renfe debería replantear su conjunto de apps y fusiónarlas todas (Renfe feve, Renfe ticket, renfe cercanías) además de incluir un sistema en el que aunque no tengas enlace oficial te muestre en que estación puede enlazar no es norma que tengas que hacerlo tú."
"Juan Saiz González", "No funciona, intento meter mi correo y mi contraseña y no funciona"
"Lady Yes", "No sé quién será el lumbreras que se pone a toquetear la app y deja sin conexión y sin billetes a la gente. A mí me ha hecho erder un billete y un tren por no poder acceder en 15 minutos a la aplicación. Sois la stia...."
"Domingo Camara Corrales", "Hoy a dejado de funcionar, y no he podido abrir el viaje del abono de esta mañana, con los retrasos y perjuicios que implica. Lleva ya más de 4 horas sin funcionar."
"Juan González Carrillo", "Falla el acceso continuamente. No lleves los billetes solo en la aplicación o algún día te quedarás en tierra."
"iñigo calvo anton", "Antes me dejaba iniciar sesión y usaba la app para todo. De un momento a otro cada vez que intento iniciar sesión me dice que revise mi correo antes de iniciar. Dejó de ser útil."
"Enrique Llorente", "Funciona cuando le da la gana"
"Bordel Gil", "No deja entrar. Ni siquiera poniendo usuario y contraseña. Da error. No vale para nada"
"Guillermoglio ChBtx", "Da errores sin aclarar el motivo, ni hay soporte. Un desastre"
"Pedro Vereterra", "No me deja asociar la tarjeta de crédito. Solo sirve para ver los horarios de los trenes, por encontrarle alguna función. Una basura de aplicacion."
"Antía Méndez Moldes", "La peor app del mundo, lenta, falla cada dos por tres y para conseguir descargarte un billete tienes que hacer un millón de pasos inútiles."
"Fernando Sebastián Huerta", "No funciona"
"David Rabadan Lucas", "Se bloquea cada 2 por 3"
"Belén Huertas Valverde", "Me da error. Nunca he conseguido usarla."
"Jurik Rockenbach", "No funciona."
"Tamara Lop", "Al principio genial, lleva unas semanas dando errores: CONEXIÓN NO DISPONIBLE INTÉNTELO DE NUEVO. Alguna forma de solucionarlo a parte de no usar la app?"
"Fernando Reinares", "La peor App con la que he tenido que lidiar en toda mi vida. Entre otros muchos defectos, ni puedo entrar con el usuario que creé por la web ni puedo registrarme porque mi usuario está ocupado... evidentemente por mi mismo."
"Paula Rivas Rey", "Falla más que una escopeta de feria. La mayoría de las veces no deja comprar y te manda a la oficina más cercana. Se bloquea y no abre aunque la desinstales y la instales mil veces. Muy poco útil, por no decir nada."
"charly lozano", "Una auténtica basura, la he instalado para cambiar un billete, sólo me ha dado opción para realizar el cambio en el mismo día. Tampoco me ha dado opción a cancelarlo. He tenido que llamar por teléfono a RENFE para conseguir hacerlo"
"Jose Antonio Maldonado", "Malísima"
"Pedro Izquierdo", "No se abre, aparece la imagen de renfe y se queda pillada"
"Nuria Lardies Viñau", "Va fatal, me sale todo el rato sin conexión y ha perdido un billete que compre. Horrible"
"Inma Pellicer", "Hacia tiempo que no compraba billete, ¿tengo que asociar tarjeta si o si?, y lo mejor, ¿no puedo hacerlo desde la app? ¿En serio? Más rápido ir a la estación..."
"Cazooligan", "Faltan la mitad de los viajes y precios más caros q la web"
"Felipe Javier Marquez Lopez", "Ni guarda las contraseñas, ni nada. Va realmente mal."
"Juan Urmeneta Ibañez", "Esta aplicación es horrorosa. Lenta, poco intuitiva y se cuelga sin parar."
"Álex Casanova", "No carga y cuando carga no permite terminar el proceso de compra."
"Guillermo Gastelut", "Se bloquea muy amenudo, menos mal que tenia el billete ademas en un archivo pdf porque con la app habria perdido el AVE."
"Patricia Pérez", "Malisima, se queda pillado, no abre, cuando abre es hiper lenta... Todo el rato está dando errores..."
"Juan A. C.", "Funciona fatal. Con Android te pone que hay trenes llenos cuando con ios el mismo tren tiene asientos libres."
"Vanessa Mellinas", "La aplicación, con lo que cobran por los billetes, ya podría ir mejor. La mayoría de los días no funciona o no deja entrar. Un desastre"
"Maria Ángeles Cas", "No funciona ni para comenzar"
"Daniel Martinez", "No funciona"
"Pedro Callejas", "en el momento que se necesita, falla. Ayer al sacar los billetes de un bono se me quedó bloqueada la aplicación tres veces y tres billetes del bono de 10 que me da por hechos y no me aparecen."
"MIGUEL M PACHECO MÁRQUEZ", "Porquería"
"Miriam Aguado Rivera", "De pena, no me deja ni acceder. Al final utilizo siempre Omio, es una app que no falla aunque pague 2€ de comisiones. La app de Renfe da vergüenza, jamás he podido utilizarla"
"Cristina Bartolomé", "Con paciencia y si está inspirada la app, todavía es útil. Pero cuando no... témela! Tengo un abono y ayer quise hacer la reserva de los billetes de la semana y al darme error, lo intenté hasta que al cuarto intento conseguí formalizar la reserva del día siguiente. Hasta ahí todo podría ser \"normal\", salvo que por cada intento que la reserva no se llegó a efectuar me descontó viajes del abono, y como no aparecen en el apartado de \"Mis viajes\" y no los puedo anular. Qué solución me dan?"
"Raquel Blanco", "25/11/2019 la aplicación fuciona mal, descuenta viajes de bono, pero no emite el billete 16/05/2019 la aplicación no funciona 5/04/2018 la aplicación no funciona 15/05/2019 la aplicación no funciona, lleva semanas funcionando mal"
"angel fuentes", "Una castaña.Ni siquiera deja registrarme.Con la cantidad de gente competente en el paro y tienen a los más ineptos para crear una aplicación totalmente inoperativa."
"Madalina Merca", "Llevo días intentando utilizar la aplicación pero no funciona. En la pantalla me aparece escrito solamente Renfe y ya."
"Victoria Porras Delgado-Ureña", "Una verdadera vergüenza"
"Ruben Ballesteros", "La renfe debería viajar al siglo XXI tanto en la app cómo en el sitio web. Terrible."
"Esmeralda", "De las peores app que he usado, se cae cada dos por tres y ya no puedes ver los billetes, con el riesgo que eso conlleva de perder el tren"
"Nicolas Castillo", "Va fatal"
"Alba Martín", "No funciona, no pudiendo así enseñar mis billetes en el tren."
"Jose Miguel MS", "Es una basura, cuando más la necesitas está caída y no puedes identifícarte, comprar, ni usarla para acceder al anden..."
"Mario García", "Basura, nefasto trato a clientes antiguos que se han dejado un pastizal con bonos (imaginaos a clientes \"normales\". Una panda de incopetentes y vagos el 50% de los trabajadores. ASCO DE EMPRESA."
"marta gil", "No hay forma de registrarse"
"Miguel González", "Dadas las maravillosas infraestructuras ferroviarias que tenemos, está aplicación es una auténtica vergüenza, al igual que el sitio web. No me puedo creer que una aplicación tan utilizada y tan necesaria como esta sea tan mala. Por favor, actualicen está basura de aplicación, estamos en el 2019..."
"ANTIA ÁLVAREZ", "Da muchos problemas"
"Ligia Picardi", "Malísima. No aparecen todas las estaciones."
"Anthony Monterrey", "¿1,7 con 7mil valoraciones? ¿Cuándo pensarán hacer algo?, año 2019 y ellos aún invirtiendo en máquinas expendedoras de billetes en lugar de una buena app y página web. Una vergüenza de aplicación y web para una empresa tán importante como lo es RENFE. Hay que ser muy inútil e inepto para tener esto en estas condiciones. ¡Si es un extranjero el que tiene que sufrir el calvario de comprar un billete con ustedes peor aún!"
"Carlos Ayllón", "Sólo he podido utilizar la app una vez. No guarda ni reconoce los datos."
"asen 597", "La peor aplicación, no sirve para nada, siempre te da error"
"Mariana", "Pesima"
"Ricardo Gutierrez", "Se queda bloqueada. Malisima"
"Esperanza Avello Miranda", "Usabilidad nula, es deplorable"
"Benjamin Gallo", "No funciona, al intentar hacer login solo indica en estos momentos no podemos atenderle, inténtelo de nuevo más tarde. Por teléfono dicen que no hay incidencia y no te dicen más nada"
"Isabel S", "Lleva dos días sin conectarse. No ha funcionado nunca del todo bien, pero esto ya es dantesco."
"Jose Loma", "Falla cada dos por tres..."
"Jose M", "Basura de app. Y lleva muchos años así."
"r3v1v4l", "Fui a la estación guiandome por el horario de la aplicación y estuve más de 3 horas esperando. Muy mal servicio en la aplicación."
"Alejandra Beltran Debon", "Justo hoy no funciona.. un viernes con los billetes en la app... 👍🏼"
"Ana Robles", "Cómo puede ser que renfe, la una de las empresas de transporte referencia en España, tenga una aplicación tan mediocre?"
"josé", "Continuamente indica \"conexión no disponible\", ya desde hace meses. Tengo que entrar a través del navegador"
"Elena Rodriguez Barrera", "la peor app.vaya kk ,no funciona nunca.los responsables de app tienen que ser becarios,xq después de meses sigue sin funcionar."
"Almu LR", "Pésima"
"Alejandro Molina", "Ahora no reconoce la conraseña, ni hay opción a recuperarla"
"Manuel Montenegro", "Error tras error. Ahora no te deja exportar los billetes para añadirlos en formato PassWallet."
"Joha S.", "¿Como puedo asociar mi bono 20 y donde puedo preguntar? Me es imposible. Sale cada momento error en el número de localizador y de bono y es frustrante"
"Laura Ruiz", "Aplicacion bastante INUTIL. Antes funcionaba bien. Ahora cuando quiero asociar un billete pide registrarse, y no reconoce los datos. Para comprar billetes dura una eternidad. No se que es lo que han cambiado pero en este momento no merece la pena."
"Jose Andino", "No me deja registrar el móvil por ser de Argentina"
"Daniel Santamaria Rubio", "se queda colgada con el logotipo de renfe en el pixel 2XL y no llega a cargar. Patético."
"Víctor Gómez", "intento asociar un billete que compre en una estacion y resulta que no aparecen las estaciones de origen ni destino... \"talavera de la reina\" ni \"mirabel...\" poco util si no haces la compra on-line... EDIT: tras actualizar la app si aparecen las estaciones pero no me asocia el billete dice: \"no se recupera informacion para el billete introducido\".... EDIT2: otro fallo mas encontrado... No puedo añadir los datos de la tarjeta dorada para poder comprar un billete con el descuento asociado"
"Nowhere Man", "Hace meses que es imposible comprar billetes a traves de la app"
"Der Wolf", "Utilizaba esta aplicación poco la verdad, un par de veces al año, pero me resultaba cómoda sin embargo ahora no puedo ni acceder con mi usuario y contraseña. Además no hay manera obtener una nueva contraseña, no indica cuál es el error si la contraseña o usuario... no se puede resetear... sinceramente no lo entiendo."
"Alicia Martorell", "No tiene botón de recuperar contraseña, ni tampoco funciona sin iniciar sesión, ni me deja crear usuario porque existe (claro que existe, pero no me acuerdo de la contraseña). Es el círculo vicioso más idiota que he visto."
"Irene MG", "La app está bastante bien y es práctica, echo en falta poder descargar el PDF del billete, solo puedo hacerlo desde la web en PC."
"B N", "Imposible comprar un billete"
"Ricardo García Ballesteros", "No funciona. La compra de billetes es imposible."
"ElenaGC", "Ni siquiera funciona, al menos desde hace un mes me da error, diciendo que diciendo que la conexión no está disponible. Mínimo, el error persiste desde hace un mes"
"santiago perez", "Hola descargue la app y ni siquiera abre"
"David Barrero Labari", "Fatal, errores por todos lados, me duplicó una compra, diseño de android 2.0 nada intuitivo."
"David DiaRGi", "Desastre de interfaz, de pago y de todo. Lo peor"
"Rocio Monsalve", "Basura de aplicación, no se abre....y cuando más lo necesitas, peor. Va mal como renfe en general."
"Javier Quinto Albero", "Basura. No puedes ver tus viajes anteriores. No puedes reclamar retrasos en viajes. El botón de información no funciona. Todo lo que hace renfe da asco. La última ha sido que voy a entrar a la web de Renfe y cuando me loggeo me dice \"aviso: fingerprint2 is not defined\" y no me deja entrar. ¿Puede haber peores programadores que los que llevan las aplicaciones a Renfe? Seguro que los lleva Everis. Se merecen todos los Ransomwares que les entran... Shur-ludos"
"Martín Molina", "Funciona razonablemente bien, pero tiene un fallo bastante grave ¿alguien que me ayude?"
"Pedro Jesús Gómez", "No funciona de madrugada. Compras un billete y al volver a abrirlo se te visualiza otro diferente."
"Cristina Abad", "Es la peor app que he manejado. Se queda cogida y da errores. Cuando he preguntado qué ocurre me dicen \"a veces falla a veces no\". Un servicio lamentable desde la compañía"
"AJ", "Desde luego que RENFE no contrate a un equipo de informáticos como Dios manda, para tener una página web y una app mínimamente aceptable, es una vergüenza. VERGÜENZA"
"Andrea C", "No hay servicio de ayuda rapida! Agradecería que lo pusieran!"
"jose pou", "Genial. Puedo comprar por aqui los billetes y si me ocurre algo cambiarlos o, tambien puedo ver simplemente el horario de los trenes para saber a que horas pasan y cuanto me cuesta. Está genial"
"Eva Illescas", "Desquiciante. Nunca me he encontrado una aplicación más desastrosa. Y la web es aún peor. Llevo horas intentando comprar billetes y es imposible. Me iré a la estación."
"Miguel Álvarez", "menuda porquería. como el dinero es público no pasa res"
"Sunna Clemente Serrano", "Nada fácil comprar los billetes en la app, después de conseguirlos por su web, no reconoce los billetes que compré... No sirve de nada"
"Ana López", "Fucionaba bien hasta que actualicé el teléfono a Android 10, deben revisar la aplicación para que sea compatible de nuevo."
"Paco", "Mala la mayoría de la veces no funciona"
"Fernando L", "De Regular a mala. No encuentra algunos viajes a capitales."
"yu lirola", "Un horror de app súper inútil!"
"Natalia Romeo Sanjuan", "No puedo abrirla"
"msb9", "Tan malo que te lo ponen de ejemplo a NO seguir en desarrollo de app..."
"Montse ggg", "App totalmente inútil. llevo horas intentando comprar tickets...y no va nunca. Me la voy a desinstalar ya."
"Eduardo Gavin", "Uso Renfe con mucha frecuencia y que ha ido empeorando poco a poco hasta ser insoportable.se cierra cada vez que intentas algo."
"juan ignacio fernadez abad", "Está bastante bien, con mis abonos se comporta bien al formalizar.Sin embargo tiene el error de que no me deja consultar los billetes, solo me deja consultar el primero,(para anular formalización,por ejemplo)"
"héctor Acebes", "Funciona francamente mal"
"CriptoPoker", "Auténtica basura de aplicación. Dos días para sacar un billete y aun sigo intentándolo..."
"lydia sierra", "Siempre da mil problemas para acceder a tu usuario"
"fran garcia", "Es frustrante usar esta app"
"Giuseppe M", "No se entiende nada"
"Emilio Martinez", "Engorrosa no...LO SIGUIENTE !!!"
"Pedro Fernando Salazar Sosa", "Peor no... lo siguiente y peor aun que no tomen nota. Ni siquiera tienen un sistema logico para recuperar las contraseñas."
"Un usuario de Google", "Muy buena"
"TORNEO INTEGRACION FUTBOL SALA", "No me funciona . Intento comprar ticket y error"
"c prats", "No funciona. No carga"
"Jesús Chapinal Jiménez", "Muy buena"
"Susana Outeiral Caamaño", "Útil y rápida, además de muy cómoda... si funcionara correctamente. Llevo utilizando la aplicación ya un año y siempre me da problemas. Cuando voy a entrar en la aplicación para que puedan pasarme el billete e ir a mi tren, se sale de mi cuenta y no me deja acceder. Casi pierdo el tren varias veces por culpa de la App. Me he tenido que acostumbrar a sacar captura de pantalla."
"Susana B", "Funciona perfectamente en mi móvil, fácil y cómodo llevar mis billetes electrónicamente"
"David Colomer", "Una app poco intuitiva y falla muchas veces."
"Adrián Quintana", "Haga lo que haga siempre me dice que no hay conexión, que se intente más tarde..."
"Ernesto Fedriani Guerrero", "Aplicación nefasta. Después de buscar el billete te pide que te registres, y cuando lo haces no ha guardado la búsqueda. Interfaz propia de otros tiempos y terrible usabilidad para una compañías tan importante."
"Paloma Bermejo", "No funciona, hace meses que al intentar buscar horarios me dice que no hay conexión. Ya me ha pasado en dos móviles diferentes. Ahora mismo es una app inútil, seguramente la desinstalaré"
"Un usuario de Google", "QUE MANERA DE HACER PERDER EL TIEMPO Y DINERO CON ESTA BASURA DE APLICACION....AL FINAL EL DINERO QUE SE AHORRAN CON EL ATENDIMIENTO ...SE LO GASTARAN EN CERVEZAS......NO SIRVE DE NADA"
"Luis Pedraza", "Le pongo una estrella porque no puedo ponerle ninguna. Posiblemente la peor aplicación que he usado nunca. Inútil para muchos de los servicios que dice ofrecer. Difícil de usar y pésimamente diseñada. Vergonzoso."
"Gonzalo FdC", "Basura informática"
"Luis Díez Maroto", "La aplicación de Renfe falla a la hora de cargar un billete. Esta a la altura de su web."
"Rafael Aldehuela", "Genial"
"susana ester Vicente", "Descargue la aplicación y es imposible usarla no sale del logo de inicio"
"Eva Gloria Alonso Calvo", "Se cuelga cada poco y me toca desinstalar y volver a instalar"
"Hugo Freijanes", "Intentar comprar un billete en la web con el móvil es de lo más frustrante y complicado incluso para una persona joven. Esta app resulta algo menos confusa y aún así no se merece mas de una estrella. Errores que la inhabilitan durante días sin mayor explicación, numerosos fallos de diseño, interfaz confusa. Muy muy mejorable."
"Raquel Martínez", "Una CASTAÑA PILONGA. Pongo horario de ida y horario de vuelta, comprobado que está bien y me dice que no hay tren de vuelta. Ponga la hora que ponga de vuelta, me dice que no hay tren de vuelta a esa hora."
"Javier Monge Sánchez", "Si hubiera existido una aplicación en el siglo XIX, hubiera sido parecido a esto"
"Pepita Carrasco", "Es muy antigua la interfaz ni siquiera se pueden sacar billetes de menores 4 años al no pagar pero después lo solicitan en la estación."
"Xavier Caparros", "No funciona, siempre dice que no tengo conexión cuando si tengo."
"Belen Negrillo", "No funciona nunca"
"La Lu", "Está bien porque permite comprar los tickets desde extranjero"
"Ánzony W.F.", "No permite recuperar la contraseña, me parece que lo más básico y ni lo cumple."
"Daniel Bayo", "Esto es lo que pasa por poner a becarios al hacer esta app. Que sale esta m.... de app"
"RogerB R", "Imposible de usar. Siempre da error de conexión."
"Abelardo Vico", "VL68 error? Cuando funcionará?"
"Miguelina Ogando C", "La aplicación no abre"
"Marcos Llama", "Lo peor"
"Paula Tercero", "Doy una estrella porque no me deja poner menos. Siempre funciona mal, y yo la uso de manera muy habitual, arrerglarla de una vez, no creo que sea tan complicado. Yo me pregunto porque narices lleva 3 semanas sin irme, que no os da la gana de arreglarla vamos."
"Oscar Cuellas", "En 2016 dije. Poco intuitiva. Cuando te registras no aparece tu nombre. No puedes registrar una tarjeta de crédito. No puedes registrar tarjeta de fidelización. Cuando haces una compra no aparecen bien las fechas. En fin RENFE no puede tener una aplicación tan mala. En Octubre 2019 lo mantengo. MA LI SI MAAAAAA"
"Francisco José Rivilla Gil", "La verdad que la aplicación se quedó en la época del iPhone 3GS."
"NELLY CHu", "No esta clara , la manera de hacer la compra de ticket"
"luis lopez andres", "Parece que solo funciona si la velocidad de datos es muy buena"
"Lucio Alvarez Sanchez-Crespo", "Bloqueos y fallos constantes. Caida o apagado de servidores casi todas las noches."
"Antoni Perelló Rodríguez", "Precios astronomicos y personal muy desagradable. Absolutamente NO RECOMENDABLE!!!"
"CARLOS MARTELL", "La aplicación es buena, pero no es de fiar porque se bloquea diciendo que da error de conexión. Cuando más la necesitas te deja colgado en la estación."
"Maria Eugenia Navio", "La usaba mucho hace unos años hasta que , no se por que, se convirtió en un desastre y la descarte.... hoy le he dado otra oportunidad y nuevamente funciona de maravilla.... ojalá siga asi"
"Cris CC", "No se abre en android"
"Francisco Alcubilla", "Menos mal que solo nos queda un año para no ir más con Renfe, pues se liberaliza el mercado de viajeros ferroviarios.. Pero todos los de Renfe son tan ineptos que ni hasta saben hacer una aplicación que funcione!!! Que diferencia con Omio, Boocking!! Claro que estos no son funcionarios como los de Renfe y viven de hacer bien su trabajo. No hay forma de sacar un billete con ellos o con esta aplicación"
"Sergio Diez", "Llevo varios años intentando comprar con esta aplicación y siempre me dice lo mismo \"error de conexión. Inténtelo más tarde\", sino le funciona a nadie quitenla del store!! Una pena Renfe, suerte con la liberalización del sector..."
"Jose Luis Rodriguez", "Se cuelga bastante, además le tendrían que dar un lavado de cara."
"Manuel Quevedo", "Se cae la aplicación muy a menudo y hay que reinstalar para que vuelva a funcionar"
"Alvaro Gonzalez", "Se queda bloqueada muchísimas veces,no deja entrar y no deja formalizar seleccionando asiento."
"Manuel Rodriguez", "No funciona"
"Dani", "Una aplicación para no contar con ella... Funciona esporádicamente"
"A", "Patata de app. Para empezar necesitas darte de alta como nuevo usuario y no reconoce tu usuario y contraseña de la web de renfe. Da error al intentar asociar un billete con tu número de tarjeta tempo. Y cuando tratas de consultar tus puntos se cierra la aplicación por otro error. Más vale que la retiraran. Actualización un año después: qué vergüenza de aplicación. no sé cómo tienen la jeta de mantener esta aplicación."
"Quinos Aloha", "Señores de renfe ayuda... Estoy en el extranjero y me mandais un email con nuevo asiento asigando y que hay que llevar el billete impreso (que no puedo hacerlo), p esta app... La descargo y no abre... Me decis por favor que hago?!"
"Santi Ruiz", "No funciona"
"Ramon R.", "esta aplicación es de lo peor que existe en Android no funciona nada no puedes aplicar descuentos como tarjeta dorada etc no le doy 0 estrellas porque no se puede no perdais el tiempo en descargarla la mejor en el navegador"
"Jesus Sanchez", "Muchos fallos, una vergüenza"
"Jorge Ballesteros", "Ni arranca. Penosa aplicacion."
"Natalia Bermudez", "Falla mucho"
"kattry arteaga", "Super bien"
"J.Felipe", "Pésima. Como app no está mal, lo que es una porquería es el mantenimiento. Llevo varios días sin poder utilizarla pq las máquinas no generan ni código QR ni localizador para pagar. Les escribes por Twitter para quejarte y no hacen ni caso. En fin..."
"Javier Lozano", "Decepcionante. Simplemente, no deja ni iniciar sesión. No vale para nada."
"Amaya Frades", "Desde hace meses ya no funciona. Todo el tiempo dice que no hay conexión a internet."
"Carlos x", "Muy útil y rápida. Se pueden comprar los billetes rápidamente y se guarda el sistema de pago."
"Marina De Castro Sendra", "La aplicación no funciona"
"Emilio Velasco", "Falla todo el tiempo"
"Lola Hidalgo Peralbo", "Usuario y/o contraseña incorrectos... Imposible conectar. Menuda patata de App"
"Elena", "Bastante pésima como casi todos los servicios de Renfe"
"LevÃdrèievich Thereminski Von Trulôff", "Falta poder pedir indemnizaciones por retraso, muy importante. Y añadir billete de bici o mascota...."
"José Manuel Rodriguez", "Doy una estrella porque no hay. Es vergonzoso que una empresa nacional tenga una aplicación así"
"Oriol Martinez Abad", "Funciona cuando quiere"
"Marta Gutierrez", "Falla más que funciona."
"Francisco Neiva", "Ni arranca, la aplicación antes era mala pero ahora mejor todavía: ocupa espacio y no funciona. Un 10 para Renfe, 10 en inutilidad claro! A imprimir billetes se ha dicho, culito de Europa."
"R T", "No es posible comprar billetes con la tarjeta dorada, lo que hace inútil en mi caso la aplicación para la compra de billetes. Lo demás parece funcionar bien."
"Juan Carlos Perez Garcia", "Lo que me parece fatal es que no contesten a las quejas que son, prácticamente, las que yo tengo. Es un ninguneo al cliente."
"Gala Galita", "La peor APP que he visto.. Doy una * porque no se puede poner 0"
"Rafael Caminero", "Llevaba sin utilizar esta aplicación 3 años, entonces iba a pedales, pero es que ahora va peor aún, es que ni arranca!!! Pobre Renfe, que con el precio que te cobra el billete no tendrán recursos para tener una app en condiciones.... En definitiva, vergonzoso, a ver si llega 2020, entran otras compañías en el sector ferroviario y podemos enviar a tomar por saco a los rateros estos"
"LUCIA BLANCO SANTA MARIA", "Hace años iba fenomenal, la usaba para comprar y modificar billetes semanalmente; ahora llevo un tres meses sin poder entrar, con un \"disculpe las molestias\" (desde móvil Android actualizado). No vale para nada. Arréglenlo."
"Robert Mengual", "No funciona. Se queda en la landing page y no entra. Vergonzoso"
"Raul Gemini", "No puedo realizar nada ya que no soy español..."
"Paloma Fernandez", "Cómoda, rápida eficaz"
"F. salvador zurro", "Se queda en la pantalla de inicio.... no abre."
"Vicky AR", "Da error continuamente, imposible asociar billete. Qué vergüenza..."
"Oros Crinel", "Muy simple pero bastante necesaria. Me gustaria saber como puedo añadir otra tarjeta en la app. No encuentro la opción por ningun lado."
"David Martín Hernández", "Siempre había funcionado medianamente decente y ahora ni arranca. De pena la última actualización"
"Berta Rodriguez", "Llevo bastante tiempo que no puedo usar la app porque no logra conectar...hasta que funcionó era perfecta. Por favor arreglenlo...la he desinstalado e instalado unas cuantas veces y sigue igual"
"Laura Eguren", "Login desastroso, no se puede no te operar contraseña"
"Ivan Carrasco", "La app ni siquiera se abre, se queda la pantalla bloqueada, 0 ESTRELLAS!!!"
"Joan Marti Baduell", "Llevo dos dias enteros y no hay manera descargar aplicacion. Continuo intentando..."
"Zoilo", "Muy útil y fácil de usar"
"Laura Gasch", "Continuamente tiene problemas, es poco operativa, descargas el billete pero luego cuando vas a uaarlo no funciona"
"Alejandro", "Muy util pero mejorable totalmente"
"Javier Hernández España", "Lleva meses sin funcionar. Horrible"
"Reyes Nc", "La peor APP que usé en mi vida billetes. Si llamas para reclamar no tienen responsabilidad porque el servicio telefónico y web no tienen conexión. Vergüenza de servicio público."
"M. Angel Moyo", "Quizas no la haya vistoa pero la app no te da la posibilidad de restablecer la contraseña..."
"Abraham Segarra", "A mi me funciona perfectamente vaya"
"Jonás Talavera", "La uso poco, funcionamiento deficiente y con mala usabilidad."
"Thibault Terrade", "Varias semanas con problemas vía android. Imposible asociar billetes o elegir cualquier pestaña del menú, error de conexión siempre. Sin embargo desde iphone no hay ningún problema."
"Alberto SUS", "Muy mala app. No se puede abrir desde fuera de España, se cae continuamente, no permite comprar bonos, ... Habría que rehacerla por completo"
"sara gonzalez", "Se cuelga cada dos por tres. He tenido que desinstalarla y volverla a instalar porque no no sigue tener conexión... Es muy mala."
"Juanmi Martínez", "No deja pagar, tendré que ir a la estación a por el billete... Mala app no cumplió su función"
"LINA MARTIN", "De lo peorcito, como su hermana mayor de la web. Nada intuitiva, le faltan opciones como la de añadir o modificar formas de pago y tarjetas, se queda colgada..."
"vanesa m", "Da error, ya lleva mucho tiempo dando fallo, no se abre , pueden solucionar, gracias"
"JeffGAME", "Deberian actualizar todas las app Seven super chafas i estan mal optimizadas estamos en el 2019 por Dios."
"Jorge Diaz", "Funciona solo los dias de luna llena de 15:00 a 15:05. Compensa lo que el tren te acerca de tus seres queridos, alejándolos para siempre de tu vida"
"Adrián", "No debería ser tan dificil comprar u billete"
"Jesús Meca González", "Deja de funcionar muy frecuentemente, no reconoce las estaciones, no funciona para trayectos con cambio de línea"
"Álvaro Arrans Almansa", "Cierra sesión de mi usuario de compra constantemente, aunque seleccione la opción \"no cerrar sesión\". Diseño pésimo y funcionalidad nula. Debería imitar a otras apps de compañías ferroviarias de Europa. Una pena que no haya ningua alternativa a esta app."
"Arturo Álvarez González", "No la descargues, te ahorrarás tiempo"
"Óscar González García", "La aplicacion siempre reporta que no puede conectarse."
"Tamar Marcos", "No vale para mucho, la mayor parte de los trenes te indican que no se pueden comprar por la app, que tienes que ir a la estación para sacar billete"
"David Alejandro Montaño Restrepo", "😡 No carga en un galaxy s10 se queda pegado en la pantalla inicial"
"T", "No puedo entender cómo a día de hoy una empresa puede funcionar tan mal y que le dé igual..."
"Gerardo Fernandez", "No funciona correctamente. Es confusa y se cuelga"
"Antonio Romero Sanchez", "No vale pa nah ,me registrado y no van las credenciales y no sale opcion para restablecerlas"
"Javier BR", "Una porqueria que ni siquiera permite recuperar la clave. Penosa hasta decir basta."
"Javier Fernandez Yagüe", "Se queda colgada. Una pena."
"breaker", "Dejo de funcionar cuando quieres pagar con PayPal antes me funcionaba y de repente dejo de funcionar"
"Hdj Sbks sjbs", "Falla muchisimo"
"helena naranjo", "Me pide una \"clave de pago móvil\" para registrarme y ni sé lo que es, ni cómo conseguirla, ni me lo explica en ningún lado. Así que no puedo ni empezar a usarla. Menuda genialidad quien lo haya diseñado."
"JulyMurillo y J.L.Gallego", "Funciona"
"Martín Bentancor", "No se conecta. Queda trancada con la portada."
"Francisco Postigo", "Necesita muchas mejoras"
"Pablo García", "Muy difícil hacer una aplicación peor"
"Bego Constantino", "Ni siquiera me sale el botón de compra, ni los precios."
"Miguel Angel Pajares Sainz", "Funcionamiento desastroso se queda colgada a la mínima y no te deja pagar"
"Nacho", "Es muy lamentable que el principal (y verdaderamente, el único) operador de trenes del país tenga una app de comprar billetes tan mala, incluyendo la interfaz estilo android 2.x, con cuelgues en cada paso de la compra, no acepta Google Pay para pagos, no acepta Google Pay tampoco para añadir los billetes pkpass y eso que hay una api oficial de billetes de tren... la app es tan mala que te obliga a usar la no mucho mejor pero al menos usable página web. se puede, y debe, hacer mucho mejor"
"Laurence Tigé", "Muy mala. Menos flexible que la web así que incluso en movil vale mas comprar por la web. Ademas repetidos errores tecnicos por eso la acabo de desinstalar"
"Begoña Campo González", "Es un milagro cuando funciona."
"Daniel S.", "Lleva semanas devolviéndome un error de \"Conexión no disponible\" cada vez que intento hacer cualquier cosa. Nunca ha sido ninguna maravilla de app, pero ahora mismo es directamente inútil."
"Ricardo Arnau Fernández", "Buena App para ver horarios y sobre todo comprar billetes de tren. Creo que cuando estas en la pantalla de compra se debe poner el botón de invertir destino y origen. Así como también mejorar la asociación de un billete."
"Ana G.L.", "La mitad de las veces no funciona y no permite comprar billetes."
"Juan Carlos Lobato Ramos", "Falla muchisimo , renfe deberia mirar eso, hay persona que utilizamos esta app a diario por motivos de trabajo, no podemos estar dependiendo todo el dia de si funciona o no"
"Sara Aroca", "Es la peor aplicación que he visto. La mayoría de las veces es imposible comprar billete. Se cuelga y da error o no se conecta."
"Daniel Martínez Arias", "La aplicación lleva meses sin funcionar"
"Mariano Castro", "Liosillo la verdad"
"Ester Lopez", "Funciona muy mal, por favor....hagan algo es horrible"
"Fernando Mendizabal", "Imposible conectar"
"Antonio Rodriguez", "Funciona fatal ,la mitad de las veces se queda parada."
"Iñaki Remiro Virto", "Un desastre, tienes que armarte de paciencia"
"Laura D", "La mayoría de las veces no funciona"
"Gemma Campos", "Nunca funciona correctamente. Da muchísimos errores. Es la peor app que he usado nunca"
"F. J. Garcia", "Indispensable para todos los que viaken en tren. Sin duda la recomiendo."
"Luisa Lui", "Desde hace unas semanas se cuelga y ya he tenido que imprimir un par de billetes. Parece que no se molestan en solucionarlo."
"LAAM", "DE LO PEOR, DE VERGÜENZA."
"Jorge López", "malisima app, el dia que funciona es cuando se alinean los planetas, mala, lenta y sin opciones de compras, se queda colgada cada dos por tres, es de risa esta app..."
"Alejandro Kuc", "Malísima, no vale nada"
"Jose Ant", "Imposible conectar. Continuamente da error de que la conexión tarda demasiado. Por la web funciona pero la aplicación imposible. Cuando al fin consigues entrar vas a pagar y te echa al menú principal. Desisti de intentar comprar los billetes y me acerco a la estación."
"David G.P.", "El peor servicio de App que he tenido jamás. Nunca está operativo, cuando necesitas presentar el billete nunca tiene conexión. Señores de RENFE con todo lo que indresan podrían mejorar mucho más la aplicacion"
"Ana R. C.", "La peor app para comprar billetes que he usado jamás. Un diseño horrible y lioso de usar, se cuelga continuamente, muchas veces toca llamar por teléfono"
"Silvia San Roman Fariza", "Ha dejado de funcionar desde hace unos días. Pone que esta sin conexion siempre que intento acceder"
"Laura González Sanz", "Falla a menudo, recomendable hacer captura de pantalla a todos los billetes formalizados."
"Romina Garretano", "no abre la app. es malísima. no deja avanzar. aparece solo el logo y siempre se queda ahí"
"Manu Torrens R", "malísima, falla mucho."
"LLR 2420", "no funciona."
"Sandra Molas Gorju", "Una verdadera làstima, cuándo me funcionó me resultava muy cómoda y pràctica, llegué a estar encantada con ella... de golpe dejó de funcionar y no sirve desinstalar/instalar, pues ya lo he hecho un millon de veces y no sirve de nada..... Aplicación inutil total ahora mismo!!"
"Juan Francisco Troyano", "No sirve para nada. Estafa igual que la web, pagada con dinero público, y que es inútil."
"Gracia Martínez Escrivá", "funciona fatal, se cuelga muchas veces y solo se soluciona desinstalando y volviendo a instalar"
"Carlos ROMERO GARCÍA", "se cae. puedes estar media hora para comprar un billete. una birria"
"Laura Salvador Ramos", "No me deja usar la opción de añadir a mi calendario los avisos de mis viajes."
"Yaku", "La App más terrible, hasta ahora no funciona....."
"Lucia Flores", "muy practica !!!!!"
"Laura Bacci Portela", "mala no puedo entrar"
"Marina", "va fatal."
"David Ruiz Urraca", "Un total y absoluto despropósito. Alguien debería leerse las guías de diseño de Android, antes siquiera de encender el ordenador para desarrollar esto."
"Fernando David Ruiz Cañas", "No se abre la aplicación. Para registrarse sólo admite números de teléfono de compañías que operan en España. En otros países esto no sucede."
"Elisa Gracia", "no puedo comprar ningún billete!!!! siempre me dice que hay un error técnico!! no me sirve para nada! la desinstalaré!!!"
"Fabio Quintero", "Esta aplicación y el servicio de RENFE son una estafa. Adquieres el billete, te montas en el tren y a mitad de viaje, el conductor, mandado por RENFE deja el tren y a los pasajeros, para que este conductor vaya a coger otro tren y haga otro servicio. Finalización: Denuncia a RENFE por incumplimiento de contrato, pero aún así parece que a RENFE le sale rentable hacer estas prácticas de estafa, engañando a los clientes. Usad otro transporte, ya que merece la pena pagar más que arriesgar con RENFE"
"JESUS ALBERTO PIÑUEL GONZALEZ", "mucjas veces da problemas"
"Alba pinedo belinchon", "Falla muchísimo y se borran los billetes asociados"
"Clara Romero", "Absolutamente inútil y desactualizada"
"Olivia SB", "piden un codigo movil pago obligatorio, si no lo tienes, no puedes comprar😑"
"JULEN GOMEZ GUTIERREZ", "dese la ult8ma actualizacion no funciona con xiaomired mi 3"
"Zé Martínez", "Es la peor aplicación de todo PlayStore. Cuando funciona (el 2% de las veces) ofrece un servicio desactualizado, obsoleto e inútil. Es una auténtica vergüenza que una empresa como Renfe tenga una aplicación tan mala y tan mal gestionada."
"Fernando Díaz Canales", "ni siquiera abre"
"Vicente González Zurdo", "muy bueno"
"Arantxa Zatarain", "Intuitiva, pero POCO SEGURA: no pide código de seguridad para confirmar operación y a mí me cambió la hora de los billetes. Los que me seleccionó la aplicación no admiten cambios ni devoluciones y me hizo perder 100€"
"Pablo Garcia", "Es vergonzoso. Lleva más de 24 horas dando error de conexión. No es para nada ágil. Más bien todo lo contrario. Te llevas sorpresas en forma de pérdida de trenes. Edito. 07/19 Sigue siendo penosa."
"Leo Alcañiz Colomer", "continuamente salta el mensaje de que no se me puede atender en este momento"
"Angel Del Pozo", "No abre la App, no me puedo ni logar, siempre mensaje de no podemos atenderle en estos momentos etc... Uso todos los días ela ve y me hacéis descargarme otra App para poder enseñar los billetes"
"Iñaki Rivas", "Al abrir el billete y añadir al calendario no funciona."
"David Martinez Viusa", "resumen de la app: actualmente no se puede hacer nada"
"Marisa Moreno", "Nefasta!!! Imposible abrir la App. desde hace semanas. ¿Alguien va a hacer algo?"
"Rooo P", "No funciona.."
"GRABTO PLM", "Durante una temporada ha ido bastante mal. Ahora parece q es más estable y no da tantos errores ni se cuelga."
"Ruben El puto amo", "mas colgado que un mono"
"Santi Hermoso Cervera", "Queria usarlo de la misma manera que lo uso en los vuelos sustituyendo al billete pero me obliga a introducir una contraseña para pago por movil. Prefiero tener directamente la opcion de pago por movil anulada. No me deja esta opcion. Yo no compro billetes lo realiza mi empresa. Asi que no la usaré."
"jacinto farto", "no funciona bien yes poco intuitiva"
"Joaquín cabrerizo Perez", "la instale para descargarme los billetes de tren ya comprados antes y me piden codigo del movil para cobrarse los billetes de segundas y no he podido acceder a la aplicacion ...."
"Diego Caballero Orduna", "Hasta julio 2019 funcionó de maravilla, desde esa actualización siempre da error."
"Luis Martín", "¿No se puede poner 0 estrellas? No sé que es peor, la app o la web. Y todo eso pagado con el dinero de todos los españoles. No deja asociar billetes a la tarjeta renfe plus, deberían asociarse automáticamente , ya que para eso se inicia sesión, ¿no? Necesito factura del billete de ayer pero ya no aparece. ¿Por qué no hay un histórico de billetes? Es mejor (y mucho más barata) la app de las fiestas de mi pueblo."
"Marc Giner", "Falla la conexión, incluso estando en zona de cobertura o wifi, es horrible"
"Eloy TG", "Mala como el demonio, se interrumpe constantemente, no carga bien los datos, se queda colgada o va muy lenta. Al precio de oro al que cobran los billetes, ya podían ofrecer algo más decente."
"Carolina Forno", "La aplicación no funciona."
"Mari Misas", "es horrible esta aplicacion dos horas y sin comprar el billete"
"RADIO FEVIK", "mal"
"María José Vilar Gómez", "Buenas, estoy intentando comprar billetes para viaje internacional y la aplicacion no me deja indicar estaciones que no sean de españa."
"enrique roldan", "creía qe no podía ser peor qe la web... pero si, se han superado!! no he visto una app oficial tan mala!!"
"Albert Fernández Martínez", "Desde ayer no conecta y no puedo usar la aplicación"
"Bealmz Lm", "la aplicacion no funciona, se queda colgada"
"Elina Galmarini", "Nunca abrió. Hoy en día, no me quedo horas esperando. Lamento"
"Márcia Cláudia Matos da Silva", "Mala"
"Jaime Sempere", "Lleva ya unas semanas que no funciona, te metas en el apartado que te metas da error (conexion no disponible), moviles diferentes, asi que lo que falla es la aplicacion. Es una verguenza muy grande que esta gran empresa española tenga semejante basura para hacer algo de vital importancia para su negocio que es venta de billetes... EDITO: Pese a seguir pensando que la aplicación deja mucho que desear, he probado a borrar todos los datos de la aplicacion y ya la menos no me da ese error..."
"Jaime Alfaro Carballo", "Inaudito, ni se abre desde hace meses"
"Héctor Rozas Liñares", "falla mucho"
"Daniel Redero", "Falla continuamente, y ademas, ultimamente no puedes hacer nada porque da error constante."
"Alvaro", "malisima"
"Irene Fernandez", "Imposible comprar billete a través de la app. Cuando voy a pagar me da error todo el rato."
"Ester Blas", "No me ha dejado ni entrar... si que me he podido registrar pero ya está, no me deja abrir sesión. Solucionen los problemas de esta aplicación."
"1alquiro", "Con valorar es suficiente, pues los comentarios os sudan los cojones."
"Lual Garcia", "lamentable aplicación. en moto les van a pasar a partir del 2020"
"Ana Aldonza", "Funciona fatal, no te guarda el usuario y da error cada vez que lo intentas"
"Jesús M-A", "menuda decepción de app, podría ser más intuitiva y tener un diseño moderno. No hay forma de encontrar nada. Da fallo al inicio de sesión. mi recomendación hacerla desde cero. No hay nada aprovechable. saludos"
"Carlos Rodrigo", "Un mojón pagado con el dinero de todos... Funciona mal, se cuelga, no te deja hacer nada y un día se queda congelada y nunca más vuelve a funcionar... Una vergüenza"
"SoL de MaRaia", "Le falta un botón para poder ver el horario de trenes a la inversa de los destinos elegidos"
"Fernando Justo", "Con freciencia no funciona. Deberían poder escanearae los billetes para no tener que introducir todos los datos si utilizas la app para acceder a los trenes etc"
"Alexandru Mina Dascalitei", "Bastante útil, la recomiendo."
"Iván Giovanni Castillo Sánchez", "Pésima"
"luis martos", "no me funciona casi nunca. me deja colgado la mayoría de veces y tengo que imprimir el billete. Rogaría la revisaran urgentemente. Ahora mismo no es fiable ni útil."
"Encarna Rodriguez Huertas", "Una basura. No deja hacer nada, se cerró justo cuando estaba pagando. Ladrones!"
"Bernardo Pozo", "Garrafal. La mayoría de las veces no funciona si no es con wi-fi y es menos intuitiva que el cuadro de mandos de una Soyuz"
"LuisinOficial", "no puedo iniciar sesion"
"juan house valencia", "no funciona en Android"
"Fernando Contreras", "Muchas veces no funciona. Varias veces he estado a punto de perder el tren por culpa de la aplicación"
"Juan Mayo", "Es difícil, muy difícil, hacer una app tan mala. Enhorabuena, nunca pensé que se pudiesen alcanzar tamañas cotas de inutilidad. No sirve para nada. Pruébala, verás qué risas."
"Victoria Casado", "Llevo años con ella puesta ya que vivo en Bilbao pero soy de Madrid asi que suelo viajar bastante, al principio iba bien.. tenia el ticket en el móvil, perdias menos tiempo y consumias menos recursos.. desde hace unos meses no me deja ni entrar no me reconoce el usuario o contraseña, la última vez que viaje me dijeron que no funcionaba y hala cada vez que llegas a una estacion a ponerte a sacar billetes impresos.. desistalo"
"Un usuario de Google", "12-07-2019 No permite asociar un billete con destino u origen Málaga.. 16-03-2017 No permite consultar el billete sin iniciar sesión. Fallo enorme. No deja registrarse con un nombre compuesto, tengo que ponerlo junto. Para asociar el billete hay que poner todos los datos del billete, no deja escanear el bidi. Mucho para mejorar."
"Janos Hernicke", "no funciona para nada"
"Pilar Domínguez", "Muy útil y fácil de usar"
"Pablo Hurtado", "Funciona mucho mejor!!"
"Victor M.A.", "va cuando le da la gana.....falla a la hora de visionar billetes, enlazarlos,etc"
"Adrián Ruiz Martín", "Una auténtica vergüenza de aplicación: Vas a comprar y cuando has rellenado todos los formularios, te pide login y te lo borra todo. Te dice que entres como invitado y no te deja pagar como invitado. Te vas a registrar, y también falla."
"SGS", "Estupendo"
"Carolina Aries", "Es cómoda, pero para registrarse debería ser más sencillo, es decir, no entiendo por qué hay que meter una contraseña y una clave de pago móvil, además después de completar el registro debería iniciarse directamente la sesión. Por último deberían dar la opción de recuperar contraseña"
"Alejandro Dedica", "soy usuario de la aplicación desde hace 3 años a diario y desde hace unos 10 días no me funciona. ruso desinstalando la volviendo a instalar en repetidas ocasiones me sigue sin funcionar me dice conexión no disponible y de ahí no pasa"
"Lidia Fernandez", "No funciona desde hace meses!"
"Xose Antón", "Penosa, te deja tirado cuando menos te lo esperas."
"Jose E. Castañeda Muñoz", "¡Ah!, ¿pero funciona?. El 95% de las veces utilizadas, no ha sido posible establecer ningún contacto, cuando no, llegas al final de la contratación y te dice que no se puede realizar la operación."
"Juan Francisco Pro Campos", "hola no se que pasa que llevo varios dias que no me deja ver los horarios de los destinos"
"jose gomez rodriguez", "Muy mal"
"Morvan Chatellier", "Nada intuitiva, ni visual, no facil de usar, ni nada..a ver si tomamos ejemplo de otras app de compañías de trenes de Europa. Una pens.Mala de c... pero mala, mala y fea."
"Fernando Rodríguez", "Ni siquiera da la opción de recuperar la contraseña olvidada."
"jose luis prieto", "cada vez que actualiza hay problenas y tardan semanas en solucionarlo, no sirve para nada de esa manera"
"Alejandro Galvez", "Voy a comprar un billete. Lo necesito urgente porque se me va el tren. Pienso en comprarlo por la app, para que sea más rapido. Me descargo la app. La instalo. La abro. Le doy a comprar billetes. Pongo los destinos y la hora. Error técnico. Pruebe más tarde. Pierdo el tren, por culpa de la app. Me cabreo. Tiro cosas."
"juanin alvarez", "Poco intuitiva, da muchos problemas y funciona bastante mal en general."
"Michael B", "Funciono un tiempo y comodo pero despues da dado muchos fallos"
"Em V.M.", "He perdido un tren porque la aplicación no tenía conexión y fallaba al recuperar mis datos... Es de lo peor"
"Ignacio Salafranca", "Aplicación vergonzosa. Increíble que una app teniendo tantos usuarios/clientes pueda ser tan mala, con ta poca usabilidad, desactualizada, inoperativa,... Podría seguir dando adjetivos y no me cansaría. Por favor hagan algo!!!!!"
"Ana Valle", "Es fácil, ¡NO FUNCIONA! he desinstalado e instalado y sólo aparece un mensaje: ERROR: no podemos atenderle en estos momentos. Por favor inténtelo más tarde. Y así llevo horas."
"Charlie B", "Está bien la aplicación, sirve para lo básico. Sin embargo faltan algunos detalles, cómo algún botón para invertir las estaciones sin tener que tener que escribir el nombre otra vez en casillas diferentes. También echo en falta cambiar la fecha del viaje una vez buscado el trayecto, al igual que en la página web (tenerse que salir para cambiar el día es un rollo). Por otro lado, estaría genial que se añadiera el modelo del tren que efectúa el trayecto (como ya he leído en algún comentario)"
"Ricardo Bustos", "No me explico como puede fallar tanto esta aplicación."
"Fuen", "Es increíble que en una empresa como Renfe su aplicación se caiga tantas veces con el trastorno que supone para sus clientes. Estamos en el siglo XXI señores!! Póngase las pilas!!"
"Antonio Palmero Lay", "se queda bloqueada cada dos por tres, una aplicación que para la gente que viaja mucho debería funcionar mejor"
"Paloma Vargas", "Me gusta la aplicación y es bastante útil, pero da error muy a menudo y no puedo acceder a mis billetes porque no me deja iniciar sesión"
"Jose Luis Heredia Lobato", "A Esta aplicación no es digna de una Empresa de la importancia de RENFE.Lenta, se interrumpe, dificultad en localizar trenes a partir de una fecha determinada, Deben mejorar muchísimo o no vale la pena su uso"
"GoNZaLVo1987", "Lleva semanas sin funcionar. Anted funcionaba, mal, pero al menos funcionaba, ya ni eso. Me da a mi que la han cerrado"
"Danicroque belmar", "No me deja hacer login, necesito usarla para obtener el pdf con mi billete y no me deja porque al hacee loging me echa atrás. en la web funciona y aqui no... va de lujo!! xq no se pueden poner estrellas negativas ..."
"Luis Abad Zaragozano", "Llevaba unos meses sin que apareciese el combinadoCercanías en los pdfs. Con el nuevo formato pdf ya salen. Estupenda, viajo casi todas las semanas y funciono todo con la app, salvo web para comprar bonos."
"dolores guidu romero", "no se pude comprar billetes .si alguen sabe como k me diga gracias"
"Familia Montero Perez de Tudela", "Tengo que desinstalarla e instalarla para que vuelva a funcionar"
"Carmen Bravo", "No funciona, no carga los datos, un desastre!!"
"VICTOR ALBA", "horrible. ni carga datos de usuario, ni deja pagar con PayPal, etc. es lamentable que una empresa como Renfe tenga una app tan mala"
"Juan Sin Miedo", "Don't use this, don't work. como tengas que usar esta app estas vendido, es una porquería."
"Sjoert Kampinga", "Better buy via web"
"PACO IBÁÑEZ", "muy limitada. funciona fatal"
"Eduardo Giménez", "La ultima actualizacion con Android 9, no funciona correctamente. Aparece constantemente el mensaje de que no se dispone de conexión aunque si que exista."
"Iñaki Bigatà Fages", "Aplicación con interfaz de 2007, prehistórica, poco intuitiva y con muchos pasos a realizar para cualquier consulta. Debería al menos mostrar los billetes que has comprado con ese usuario y tarjeta de fidelidad, entrar cada billete a mano (y por el billete y no num. de reserva) es tedioso y contribuye a que se deje de usar la app."
"Guillermo Pascual", "Una app con errores continuos. Ni sirve para meter los puntos últimamente en la tarjeta de fidelización."
"Rogelio Blanco", "1 mes, sin funcionar su aplicación. Pésimo."
"sonia sevilla", "la aplicacion va igual que el tren de Extremadura, de pena. Es pésima."
"Ja Lo", "Pues no funciona. Pregunta: ¿cuánto tardará Renfe en enterarse de esto? Eso probará su diligencia y eficacia."
"Mayi Álvarez", "Una aplicación totalmente inútil si tienes un abono"
"Carlos García", "No se puede añadir más de una tarjeta a través de la app. Funciona mal. No puedes guardar un viaje para terminar de hacerlo después. Malísima app."
"Toni Ruiz Gordillo", "Está más días fallando que funcionando, por lo que no se puede confiar en ella. Es mejor no acostumbrarse a su uso."
"Jorge", "Lleva ya un tiempo que no para de dar error a la hora de realizar el pago , así vais hacer bien la competencia a las nuevas operadoras que van entrar"
"Francisco Perez Pablo", "Mala no, malísima"
"Alfonso Fernandez", "solo funcionaba bien para vincular billetes a tu tarjeta Renfe y desde hace meses dice que hay error de conexion."
"RAKEL SOLLA GARCIA", "No deja que pague con PayPal llebo todo todo el día para un ida y vuelta en media distancia León Valladolid para mañana y no hay manera. Error pago con PayPal todo el tiempo. Desesperada, arta y enfadada"
"Pablo González", "La aplicación no es capaz de conectar al servidor."
"Cris Fdez", "Malisima, no funciona nunca y con cada actualización es cada vez peor. Como para pedir wifi en los trenes..."
"Ruben Peris Lopez", "semejante basura de aplicación, cojo tren todos los findes y siempre me falla para sacar el billete, la red de Renfe solo vale para hacerse una hoguera buena en San Juan, le pongo pongo 1 estrella porque no le puedo poner menos, saludos."
"Sergio Falcon De Godos", "ha dejado de funcionar soluciones 0y la web es incluso peor"
"Fernando Nieto", "Pésima. Los datos se pierden. Recalcula los precios. No te lleva a la pasarela de pago."
"Maria m.m.", "Hace semanas que no funciona.Solo vale para perder el tiempo."
"Raul O.R", "Ya no funciona, da eror constante"
"Red Fetch", "fatal"
"Melissa K's", "muy mal cuando buscas la ciudad no sale y lo sigues intentando y llega una ocacion en que si la encuentra en fin"
"jorgito Jorginho", "va bien en general, pero por ejemplo no se puede elegir el destino/origen \"aeropuerto T4\" por lo que no hay manera de comprar a traves de la aplicacion el combinado de media/larga distancia con el cercanias al aeropuerto. Tienes que comprarlo a traves de la web o bien en una maquina. Tanta aplicacion para luego NO tener las mismas opciones que la compra por la web?? para eso compro por la web siempre y me ahorro el espacio que ocupa la aplicacion en el movil"
"Agustin Fernandez", "Buena app. Hay veces que se bloquea, sobre todo cuando sacas billete con puntos."
"Razzielsoul", "Desde el 17 de abril que pusieron la última actualización el programa no funciona. Para esta basura al menos poned el código fuente y dejad a la gente que modifique a su gusto la aplicación para que sea útil. No puedo poner un 0 de valoración? Es increíble que una empresa como Renfe se permita una aplicación que directamente no funciona durante no ya semanas, sino meses"
"Javier Fernandez", "No hay manera de cambiar la tarjeta asociada. Toda la gestión del pago es un desastre. Llamas por teléfono y no te lo solucionan. Lamentable."
"Maribel Jurado", "Con esta app siempre me pasa lo mismo: me la instalo esperando que funcione, con suerte me funciona una vez, y luego todos los usos posteriores acaban en errores del tipo \"no se puede recuperar el billete\", \"no se puede asociar la tarjeta\", etc. Sinceramente, es una decepción continua; cuando debería ser una app que funcione perfectamente, para ser la cara de la compañía. Luego cuando los usuarios utilizamos otras app, las compañías se molestan; pero cuando el producto es malo, es malo."
"Diego Herreros", "Se merecen un cancer, ya no es suficiente con que renfe siempre llegue tarde sin indemnizarte, si no que la app funciona peor que ellos. No descargarla, venderan vuestros datos para.poder ganar algo de dinero debido a su incompetencia."
"Paloma Vargas", "arreglad de una vez la aplicación porque no me deja comprar billetes, al cuando voy a pagar da error, he tenido que descargarla en el ipad que ahi por alguna razón si funciona."
"S G", "Solucionado mi problema de obtención de billete. A través del sitio web de Renfe hallé la causa del disfuncionamiento de esta aplicación (Renfe Ticket) con mi configuración: Si bien estaba PayPal como método de pago, por alguna razón perdió la asociación de esa cuenta con mi usuario. Se recomienda marcar la casilla de recordar para próximas compras. Lo cierto es que la prueba de fuego será la próxima vez que lo haga desde la app. Saludos."
"Javier Carrasco", "Le pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Sin duda la mayor basura jamás publicada en el playstore. Se bloquea continuamente, falla la conexión con paypal, menús tediosos y poco intuitivos. No se la deseo ni a mi peor enemigo. En la medida de lo posible intento ir a la estación y comprar en las máquinas o en ventanilla (tardo menos seguro). BASURA. Por cierto, la web otra basura igual, los billetes que compras por web no aparecen en la app. LAMENTABLE."
"Fran Gil", "No funciona el pago con paypal. Vaya desastre."
"Agustin Reyes Martel", "muchos fallos de conexion y da datos e informacion erronea de plazas disponibles, necesita mejorar mucho"
"Susana Pasamontes", "Continuamente da fallo, dice que imposible conectar y hay que borrar la app y volver a descargarla, para que no sepas hasta cuándo te volverá a fallar. Además llamas al servicio de atención al cliente de RENFE y siempre te dicen que la están actualizando y por eso falla. Aplicación nada fiable por lo que siempre hago captura de pantalla e imprimo mis billetes en la estación, siempre que funcione y no tenga que comprar mis billetes en la página web que es lo más normal"
"emilio fernandez", "funciona muy mal"
"Daryng Diaz", "excelente"
"Matias B.", "No da la opción de seleccionar niño menor de 4. Pone de 0 a 13 y te lo quiere cobrar como uno más. Le falta mucho a esta aplicacion."
"Pogona Craft", "Pura basura, siempre esta inactiva 3 veces seguidas que he ido a comprar un billete y nunca funciona, totalmenre inútil."
"Clem Persaud", "un desastre. dejó de funcionar"
"Julian Martinez Gomez", "desde hace unos dias no puedo hacer compras con PayPal. porfavor solucionenlo."
"maria c n", "Muy mala y lenta"
"Mario Sanz", "NO FUNCIONA DESDE HACE 2 MESES"
"Jesus Carrillo", "Desde la última actualización no funciona"
"PA BL O", "No me deja pagar, ya iba mal, ahora aún va peor, una vergüenza."
"Noemi Ruiz-Poveda Coca", "Hay una diferencia de 20€ más caro si compras el billete por la aplicación. Mirando los precios por la web salen a 20€ menos los billetes. Me parece una diferencia abismal or un mismo billete. Or no hablar de que la aplicación no funciona la mitad de las veces y al final hay que acabar imprimiemdo el billete."
"Iciar Fierros", "No funciona. Da muy mala imagen. para eso que la eliminen."
"Marcos Fernández Pol", "La verdad es que es de las peores aplicaciones que vi en mucho tiempo. No cumple ni con lo necesario para que pueda votar 1 estrella."
"David López Soler", "En la mayoría de viajes la dirección del tren está equivocada. Cuando eliges asiento y eliges el primero de un coche sin ser mesa, resulta que al llegar te ha tocado mesa."
"Agustin Menendez", "no funciona"
"Julen G.P.D.", "mala"
"Jorge Rodriguez", "Funciona muy mal. Es habitual el mensaje \" En estos momentos no podemos atenderte\" , no se pueden hacer cambios de billetes para otro dia y no ofrece otros muchos trenes que si tienen disponible billetes. Después de unos meses va aun peor."
"Jose Civeira Murillo", "no funciona muchos dias"
"Alvaro J Buitrago Tellez", "La mayoría de las veces no funciona. La información sobre puntualidad o retrasos es tan impuntual como la propia RENFE. Va siendo hora de mejorar desde la aplicación al propio servicio público de transportes."
"Manolo Moreno", "No me funciona desde hace meses"
"Soler", "desde la ultima actualizacion la app directamente no funciona."
"Adolfo Mora", "siempre esta colgada. Funciona horrible"
"Jose Carlos Ramos Peñacoba", "Muy completa"
"Eduardo Hernández", "No funciona, es una mie... muy grande"
"Rosa Gonzalez", "falla continuamente"
"ignacio pineda fadrique", "Cuando deja de funcionar date por perdido"
"P Mac", "Me da constantemente problemas , mostrando el mensaje de : en este momento no podemos atenderle."
"D BC", "No se conecta. Ha sido un desastre desde siempre."
"Luis Navarro", "La aplicación lleva tiempo sin funcionar. No sirve de nada."
"Javier Zamora", "Increíblemente mala. Renfe es una empresa grande, pero la aplicación no funciona nunca y al final tienes que recurrir a conectarte en la web. No se justifica que sea tan mala, para eso que la eliminen de Google Play."
"José María de Andrés", "Se queda colgada y no funciona. Muy mala"
"Sol Calello", "No funciona"
"Teresa Villajos", "No funciona. Es mejor quitarla."
"Carlos M", "no funciona, vergüenza Renfe!!"
"José Luis Hernández Arango", "No se abre... Pésimo"
"Célyne Roy", "horrible! nunca funciona! llega al tren y no puedo acceder a mi viaje. no va si el idioma del móvil no es en castellano."
"Antonio Hernández", "un autentico desastre parece mentira que renfe tenga esta app"
"Oscar Diaz", "Malísima, lenta, interfaz horrible. Da errores continuamente"
"José Javier G. M.", "Funciona cuando le parece."
"Isa Fernandez", "Constantes fallos en la aplicacion,en la mayor parte de las ocasiones para consultar horarios tengo que ir directamente a la pagina web. Por favor,mejorenla. GRACIAS"
"Jose Nobrega", "no puedo conectarme"
"Paco Rodríguez", "No funciona nunca. No sirve para nada"
"Francisco VP", "Acabada de instalar y a la segunda vez entro ya no se puede...,se queda pensando."
"Ricardo Gonzalez Perez", "Práctica y funcional"
"Silvia Philippon Blanco", "Desde que se actualizó, dejó de funcionar la compra de tickets por error técnico y lleva así meses... ¿hay previsiones de solucionar esto? porqur si no, no vale para nada."
"Daniel Diaz Moreno", "No funciona, imposible cargar usuario contraseña. no se la descarguen"
"Miguel Angel", "No funciona"
"Nacho Martin", "Tan mala como la web, cuando funciona, claro."
"FELIPE ARCE", "lamentable aplicación."
"Arancha Morales", "Funciona mal, da errores en todo y al final no sirve para nada"
"Gema del Pozo", "La instalé hace unos días y no funciona. Dice que no tiene conexión a internet cuando en realidad sí que tiene. Aplicación inútil."
"Liliana Callejon Cortes", "Increíble como la pagina nacional de trenes de España funciona tan mal. cada vez que intento buscar un viaje, me dice \"Conexión no disponible, intentelo mas tarde\". independientemente de que tenga datos, app actualizada y todo lo demas. es decir es una app nula. una pena. esperi pronto Renfe de ponga al día con IT"
"Aidee Rod", "ni abre la app"
"Victor Valladares", "No funciona"
"arcangel80 diaz", "le doy uno porque fallan lo más importante no te ponen los horarios que tienen tienes que ir buscando tú y pone demasiadas veces no hay criterios para el viaje"
"María José Pozuelo", "Un desastre. Difícil de usar. Lenta."
"Eva Serrano Navarro", "Es una de las peores apps q conozco. No sé como Renfe puede tener una app q de tantísimos problemas."
"Carlos", "Me he descargado la aplicación y no carga."
"Fran Ruiz", "No funciona"
"Un usuario de Google", "Necesita mejorar."
"Susana Bueno", "falla mucho"
"laura", "la peor app de la historia, ojalá se os acabe el monopolio"
"sander Pinos", "no va"
"Pedro Pujante", "Siempre a funcionado bien hasta la última actualización. No me deja iniciar sesión y, si lo consigo, no funciona nada por lo que sólo me sirve para ocupar espacio. He tenido que asociar mis billetes de AVE a traves del email de renfe y me lo hicieron pero, textualmente, \"de manera excepcional\"."
"Marietta", "Terrible, nunca funciona"
"Personal Nuevo", "menuda porqueria de app para esta porquería mejor que no hagan nada no vale para nada"
"Frangel Palacios", "Pesima"
"divinefordiva", "Es lo peor"
"Adrián Parada Gil", "Me parece una vergüenza que lleve tanto tiempo sin funcionar y no tomen medidas. Y con lo bien que va la página también... Luego los billetes bien caros que los cobran."
"Miguel Gonzalez", "Increíble.... La peor App del mercado con diferencia. No vale para nada, solo para perder el tiempo y el tren en muchos casos. La estrella la pongo para poder escribir, si nooooo ni eso."
"Alejandro Ravelo", "Aplicación práctica, pero se cuelga ocasionalmente"
"Miguel Sansa", "no funciona"
"David Prieto Araujo", "Mala, mala. Funcionaba regular, pero desde hace unas semanas, o da error al abrir, o se queda en la pantalla inicial. Totalmente inútil."
"CNIE", "hace dias que ya no se puede entrar en la app... inadmisible para una entidad publica con un monopolio"
"Cecilia Monteagudo Soriano", "Directamente no funciona"
"AntonioSergio3", "Error, no podemos atenderle en estos momentos, ¿cuando podrán atenderme?"
"Gabriel Boluda López", "Lentísimo, inútil."
"Alfredo Alvarez", "Dejó de funcionar de la nada y no la arreglan hace más de un mes mientras pierdo puntos de mis viajes, una estafa"
"Juan Carlos Rodriguez Estrada", "Lleva semanas sin funcionar."
"María Achaerandio", "Casi nunca funciona"
"Presiyan Nikolov", "no funciona con xiaomi pocophone F1"
"jose antonio Bolnu", "La app tiene muchas carencias, por ejemplo no hay acceso desde la app para eliminar o modificar tarjeta. Me parece un atraso lo de crear código para realizar pago tarjeta y tener que dejarla vinculada a ese código, cuando lo más seguro es enviar codigo al telefono cada vez que se realice compra, La eliminacion de la tarjeta hay que hacerlo desde la Web , y a la hora de hacerlo , da error y no se puede hacer,"
"Notoquiboli H", "No se por qué pero mi anterior opinión fue borrada. Llevo con la aplicación instalada un año y los últimos 2 meses y medio tanto esta aplicación como la de RenfeTickets, no funciona para nada, como si no tuvieran conexión con el servidor de la base de datos"
"susan Summers", "b😊☺️😉"
"Javier P", "Cómo todas las aplicaciones de Renfe, funciona fatal. Es desesperante. Las tres últimas compras las he tenido que hacer por el canal telefónico."
"Mar V. A", "No funciona bien la aplicación"
"Carlos Luque", "¿Funciona alguna vez?"
"Sergio Forner", "Miy cómoda."
"Alejandro Sánchez", "Patética"
"Francisco Javier Asensi Benito", "Es una vergüenza que lleve semanas sin funcionar. Si necesitáis ayuda os paso presupuesto y os hago una app que sirva para algo. 😘"
"Daniel Escudero", "Deja de funcionar cada dos por tres. Srs de Renfe, pagáis en cacahuetes?"
"Ainhoa Andueza", "Funciona fatal, hay muchas veces que no se abre y da error."
"Elias bravo somoano", "Muy eficaz"
"Manuel Rodríguez Vásquez", "funciona fatal"
"Lorka BH", "Muy mala"
"Conchi Aroca", "Totalmente de acuerdo con las opiniones negativas, no funciona desde hace tiempo y no solucionan la incidencia. Tampoco informan de nada"
"Josep Herrero", "Terrible. La web es mala. La app, por el estilo. Se bloquea, o no te deja pagar, o no conecta cuando lo necesitas. Siempre pasa algo. Otro desastre de los habituales... Sin mas comentarios."
"Daniel Jorques", "ha dejado de funcionar"
"Raul Anula Marzo", "porquería de app"
"Albo Mg", "Sabéis que muchas noches o por la mañana a primera hora no va la aplicación? Y esto no es que haya pasado un solo día..... Por favor, arreglado."
"Alfonso VIII de Castilla", "No funciona. Desintalando..."
"Noelia Sánchez", "Malisima, no he podido hacer ni una compra de billetes, o está caída o me envía a otros puntos de venta... Me la descargué porque me está dando problemas la web ( en las últimas compras que vengo haciendo o intentándolo) pero ésta es peor todavía. No me ha servido de nada"
"Gavilan J1", "me gustaria saber cual es la hora de servicio de la aplicacion, muchos dias no se puede operar con la app por la noche. a beces necesito viajar a primera hora y la aplicaion no funciona. una vergüenza."
"Rafael Gandoy", "Es vergonzoso que un servicio público no sea capaz de mantener eficientemente los accesos digitales de millones de clientes. Eso si, se presume de que Renfe ganó en 2018 111 millones de euros. Por favor dediquen una parte de ese beneficio a mejorar sus servicios."
"SONIA", "Que casualidad que la aplicación deja d funcionar cuando sacan los billetes de ave"
"Isaac Rider Jimenez REDSYS", "Un servicio pobre. cada dos por tres se cierra la sesión y no puedes entrar. En definitiva, no se puede confiar en ella como billete en el móvil. Mejor llevar billete impreso."
"Anxo Anta", "Antes no era una maravilla pero es qye desde hace varias semanas es que NO DEJA NI ENTRAR: \"Error, inténtelo más tarde\". Imposible dejar el billete en papel."
"jav bartleby", "una basura de aplicacion...cada poco esta caida...."
"Jesus Burgos", "Ya van 2 veces que se culega la aplicacion y no me deja acceder a los billetes justo antes de subir menuda chapuza de aplicación. Todo esto a las 6:40 de la mañana en un tren que utilizo para ir a trabajar."
"Jaime Corrochano", "Te deja tirado. No puede ser que una aplicación como esta, que está pensada para gestionar billetes, deja de funcionar y no puedas acceder a tu billete. ¿Qué haces? Si vas con cierto tiempo puedes ir a atención al cliente, pero si no es así, ¿te quedas en tierra? Menos mal que llevaba copia impresa las 2 veces que me ha pasado. Inadmisible que esto le suceda a RENFE."
"raquel martín sánchez", "Me ha dejado de funcionar. No puedo abrir nada."
"Marc Estrugo", "La app se colgó antes de embarcar en el ave, genial! Sin poder mostrar el billete..."
"Alfonso Lopez Ruiz", "no funciona nada de nada"
"Miguel A. Linares Martínez", "No permite fidelizar los viajes porque sencillamente no se puede ni acceder!!"
"Clara Guibert", "Son más las veces que no se abre la aplicación que que lo hace. Si quieres usar el billete en el teléfono es un riesgo. Mejor imprimirlo."
"Daniel", "A pesar de las malas puntuaciones a mi me funciona bien. Puede no ser todo lo intuitiva que debería pero yo la uso mucho y no tengo problema ninguno."
"David Tinoco Castillo", "Imposible recuperar contraseña, no accede y siempre da fallo al intentar logear"
"Un usuario de Google", "Últimamente se bloquea con frecuencia"
"Patricia García", "no funciona la aplicación"
"Andrea MCañas", "no sirve para nada. da error todo el rato, solo sirve para desesperarse."
"Ángela Medina Agulló", "Mal diseño, nada usable ni accesible y funciona cuando le da la gana. Puede haber una aplicación más mal hecha que la de renfe ticket? lo dudo."
"Celso Otero", "no funciona"
"Idoya Zazu Vives", "Funciona fatal, pero vamos como la web, se cuelga y no te deja cambiar billetes"
"Javier Gonzalez", "malisima"
"María Jesús De Baldomero Zazo", "Por culpa del mal funcionamiento de esta aplicación he perdido un tren ave Barcelona-Girona y he tenido que comprar otro billete, gastando me 11,25 más para poder volver a casa, después de estar de viaje y llegar en avión de Luxemburgo.."
"Susanna Romero", "inútil desde actualización. no se abre"
"Manu", "la aplicación no funciona nunca"
"Alejandro García Beltrán", "lamentable aplicación, no funciona nunca, no puedo cambiar la contraseña desde la app, renfe decepcionado como siempre, ya es costumbre.."
"Juan Alonso Gomez", "lleva semanas sin funcionar bien"
"Ivan Rodríguez", "Falla. Me acabo de volver a registrar (por que no me dejaba entrar con mi primer usuario) y a los diez minutos ya no me ha dejado entrar de nuevo (...usuario o contarseña incorrectos) ni en la app ni en la web. Flipo. Es surrealista e indignante. Increíble que Renfe permita esto o, peor aún, que le dé igual. Mal servicio digital y real. De verdad, tienen que hacérselo mirar, no sé quien, pero algún informático, algún jefecillo o algún jefazo. Los usuarios no merecemos esto. De vergüenza."
"Leo Ari", "Mala, mala, malisima. No me sirve, cuando me voy a registrar me sale un cartel que dice: formato de email incorrecto. he probado con dos cuentas diferentes y nada. Hoy he conseguido registrarme a través del navegador he incluso he comprado un billete, pero cuando intento entrar en la aplicación me dice que la contraseña no es valida"
"Rafa Becerra", "va fatal, vergüenza!"
"Julián B", "si olvidas tu contraseña en la aplicacion no se puede recuperar, se tiene que ir a la web, esta muy regular"
"fran melguizo", "no es concebible estar usandolo y qie de repente diga que no esta conectado"
"Jorge Garcia", "No es normal que una aplicación falle tantas veces y funcione tan mal. Ya llevo 3 veces que a la hora de llegar a la estación la aplicación no deja abrir los billetes y tengo que estar entrando en la web y descargarlos. Una de las veces la web tampoco funcionaba y gracias a un revisor bastante majo que me dejó viajar sin tener billete."
"Javier carballo piris", "Muy lenta, a veces no abre la cuenta con tu usuario o pierde la conexión. Deberian mejorarla muchísimo. Una pena que renfe tenga una aplicación tan mala."
"Carmen Alonso", "Despues de cobrar por añadir un tarjeta, NO funciona, es un timo, imposible hacer gestiones e incluso abrirla. Es decepcionante"
"manel martinez", "falla continuamente"
"Carmen Benito Palmero", "Error. Conexión no disponible. Inténtelo más tarde.... Este error aparece demasiado frecuentemente."
"Elena B", "Menos mal que tenía el billete en gmail también porque la aplicación decía que no había conexión, que sí la había, y que no lo tenía almacenado, que sí lo tenía. Menudo mal rato por una aplicación mal hecha. Si no puedes confiar en que funcione bien una aplicación así no sirve para nada. Cuatro años después me ha vuelto a dar el mismo error varias veces. Al final llevo una captura del billete.."
"Jazmin Quiñones", "no puedo abrirla"
"Ullo Rock", "la peor aplicación que he instalado del Play Store. Simplemente no arranca y cuando lo hace aparece un mensaje diciendo que en ese momento no se puede conectar, que lo intente mas tarde, tócate los 00. En fin que desinstalo aburrido, y pensar que le estarán pagando una pasta a alguien por este churro."
"Cecilia Pérez", "Llevo años usandola y cada cierto tiempo se queda colgada. por no decir lo que tarda en conectarse a los servidores... tiene mucho que mejorar. Deberían invertir mas dinero en la app."
"jose bold", "la conexión falla mucho. Mas vale que tengas el billete en papel tambien...."
"Jorge Pérez Domínguez", "Muestra errores de conexión que impiden registrar tu usuario. Cuando intento acceder al modo sin conexión para consultar mis billetes me pide que introduzca mis datos, volviendo al problema inicial. Por favor solucionen esto."
"Andres Ben Moussa", "La app función realmente mal, eso cuando funciona."
"Elena Gonzalez", "Me parece inaceptable que la aplicacion no funcione correctamente, no permitiendo acceder a los billetes (descargados o no) ni a los localizadores, que es la unica forma de imprimir los billetes en la estacion. No podéis ofrecer un servicio que despues no fuedes utilizar de una manera fiable porque la aplicacion se cuelga cuando menos los esperas."
"Vanesa Pérez González", "Llevo 3 días desinstalando e instalando de nuevo porque da error continuamente! Es desesperante..."
"Carlos RodMen", "la mayor parte del tiempo no funciona."
"David Burgues", "cada dos por tres hay que desinstalarla y volver a instalarla con ña esperanza dd que vuelva a funcionar."
"Begoña Rodríguez Sánchez", "Lleva mucho tiempo sin funcionar, los últimos billetes comprados no aparecen. Me he tenido que descargar otra aplicación para tener los billetes porque esta no es de fiar. Si están descargados no se abre a veces y ahora ni se descargan... parece que no se va a arreglar... Y lo que me parece más alucinante es que ni contestan a las críticas... Una estrella porque no hay menos 1..."
"Francisco Suárez Bonet", "de momento ninguna"
"Nuticus", "Me parece una verguenza esta aplicacion para los ferrocariles españoles, quedamos a la altura del betun. No funciona, no conecta, no es intuitiva...es un bodrio"
"Mónica Susin", "Lleva mas de 2 meses sin ir la aplicacion , entro y me pone usuario o contraseña incorrecta cuando llevo con la misma cuenta 6 meses o me pone que ahora mismo no me puede atender, que lo intente mas tarde. Preguntó en la estación de ida y vuelta y no me resuelven nada"
"Enrique Zavala Godoy", "No funciona muchisimos dias, dejando a los viajeros tirados."
"luis antonio bodas costales", "NO FUNCIONA...2 SEMANAS LLEVO INTENTANDO COMPRAR UN BILLETE Y NI SIQUIERA DEJA ENTRAR"
"Jose M. Fernandez", "La acabo de instalar y no me deja hacer absolutamente nada, todo el rato está saliendo un mensaje indicando que no me pueden atender en este momento."
"j f", "Menudo fracaso de aplicación. Falla constantemente. No me explico una empresa tan grande, como puede tener este tipo de apps con estos fallos. No la recomiendo para nada."
"Eduardo", "no funciona nada mas que el primer dia. despues te dice que no conoce usuario o contraseña. un desastre. ademas buscar donde se cambia la contraseña otra odisea."
"Carlos Raúl Sánchez Espinosa", "Durante años la he utilizado para comprar y vincular mis billetes, usándola sin ningun problema. Sin embargo, de unos días para acá, la aplicación no abre y marca errores de conección. Una app que no abre es una app que no sirve!"
"Rocio Moreno", "La aplicación va fatal, muchas veces no va y ni siquiera te ver los billetes asociadoa por lo qie no puedes depender de ella en absoluto. Un desastre."
"Juanlu PG", "LAMENTABLE. UN CERO"
"Fátima Noya", "Cada día funciona peor... No está a la altura de un servicio público."
"Mylene Lm", "Hasta ahora sólo la usaba para asignar la tarjeta de fidelización al billete, y llevar los billetes en el móvil, y para eso, aunque dejaba bastante que desear en cuanto a facilidad de uso, me servía. Ahora, desde hace varias semanas, no permite entrar con el usuario (por las quejas que veo es un problema general). He mandado un email a RENFE (antes de ver que no era problema mío) y estoy a la espera a ver si contestan. Espero que la App esté arreglada antes de mi próximo viaje."
"Raul Garcia", "De verguenza. Lleva meses sin funcionar."
"Angel Pando Tarilonte", "Sencillo: no funciona"
"Paula Abad Clemente", "no funciona, da muchos errores y no se descarga"
"Esther baixauli cuenca", "Antes estaba totalmente contenta con la aplicación pero ahora no me sale la puntualidad de llegada y salidas de los trenes,he desinstalado la aplicación y vuelto a instalar y siguen igual,me gustaría que se solucionara por qie gracias a ello me guiaba mucho .Gracias"
"jorge cristobal", "Lleva un mes sin funcionar"
"Juan Carlos Gómez", "No funciona y cuando funciona a lo poco que quieras hacer te remite a la web. Vergüenza que una empresa como Renfe no tenga una aplicación en condiciones. A ver si le llega ya competencia y espabila."
"Manolo Moreno", "Bochornoso lo de Renfe y su app...fallos continuos, contraseñas no aceptadas cuando se que es la correcta, si te diriges a ventanilla no saben decirte nada, ayer casi me quedo en tierra porque no podía abrirla...en fin, para esta porquería mejor que la quiten....marca \"España\""
"Jorge M", "Iba bien. Ahora es basura. Cuando funcione otra vez mejorare la evaluación"
"Joel", "Aplicación totalmente obsoleta, poco intuitiva, mal diseñada y poco clara. sigue siendo más fácil comprar desde la web."
"Javier Munárriz", "Lamentable APP. No funciona nunca. Como todo lo que tiene el sello Renfe, una auténtica basura"
"Guillermo Luna", "La instalo y no abre. Es pésima."
"Silvia Carmona García", "Es malisima, en linea con la web. Muchas veces no funciona, ademas de una usabilidad limitada y una interfaz pésima. Deberían invertir en mejorar esta clase de apps para facilitar la compra y modificación online de billetes."
"Juan Pedro", "Lamentable. No funciona nada. Ni se puede comprar billetes ni ver la puntualidad de los trenes."
"Ana Pilar Díaz-Parreño Panadero", "La app lleva dando error al iniciar sesión como dos semanas."
"Alberto Lana Bes", "Muy bien cuando funciona, pero HAY VECES QUE NO FUNCIONA: \"No podemos atenderle en estos momentos, inténtelo de nuevo más tarde\" y te puede dejar tirado."
"Eugenia Pou", "Mal, se cuelga y no reserva solo te dice Error.."
"Liane Lopes", "no pude completar uma simple compra. ja utilicé otras vezes la app y la web y fue bien pero ahora un rollo sin fin. horroroso todo un desastre"
"NuñezNL", "Llevo 8 años viajando con Renfe, pero hoy he viajado Madrid-Pontevedra 16:28 no había mas horarios en web ni aplicación, pero llego a la estación y veo un tren que va a salir a las 14:57 no entiendo porque no salen por internet todos los trenes."
"Vicente Martinez", "No abre"
"Hector", "fallos de conexión, tiempos de espera inaceptables"
"Enrique Sierra", "No se conecta"
"Lorenz von Krosigk", "poco inuitivo, parece copia de la pagina web con un esfuerzo mínimo de adaptarla a un entorno táctil"
"Jorge Gómez", "A que esperan para arreglar la app?ultima actualizacion y dejo de funcionar...buen trabajo..."
"Sergio Merino Fernández", "Da innumerables errores, al final tienes que recurrir a la página web o compra en taquilla si quieres evitarte problemas."
"Miguel Angel Gonzalez Castillo", "no funcionaaaaa vaya desastre"
"Ruben Lopez", "no funciona"
"Deborah Ponce", "Va fatal. Todos los dias me pone que en estos momentos no pueden atenderme, o que mi usuario o contraseña no son correctos. No deja ni ver los billetes ya comprados y guardados en la aplicación sin conexión. Malísima!!!"
"Dpto de Música IES Alguadaira", "No la instales!! Es mejor comprar los billetes por la web. La app no actializa los trenes que van poniendose a la venta. por su culpa hemos perdido bastante dinero!!"
"antonio henares", "la peor app obsoleta para los tiempos que corren"
"Paco Terol", "Hace dias que no funciona \"Error En estos momentos no podemos atenderle......\".Un desastre tanto esta app como la web de Renfe."
"Alfonso Pérez", "Falla continuamente. Es increíble que RENFE no sea capaz de ofrecer una App estable 24/7"
"Marisol Marín", "funciona fatal"
"Arantxa Vega", "funciona tan mal como renfe: casi nunca me deja ver la puntualidad"
"Javier Gonzalez", "no he conseguido comprar ni un billete, errores, errores, etc.."
"Maria Tevar", "no va"
"Inma Andreu", "Desde hace semanas da fallos y no he podido comprar los billetes. No entiendo que aún no la hayan arreglado."
"Jesús D.", "Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Soy cliente habitual y es una vergüenza que con el precio que tienen los billetes funcione tan mal la app"
"Rober Dominguez", "HORRIBLE, se cae más que Luis Suárez en el área."
"Iria Portela", "Al pricipio muy bien, hace 6 o 7 meses, ahora falla mucho, últimamente no puedo comprar los billetes y a veces ni ver el horario, da \"error técnico\""
"Andrea Juliá Casasús", "No funciona bien y no puedo ver los horarios."
"Guillem Cucalon", "La app más inconsistente! Un día se abre y otro día te deja tirado sin poder ver el billete..cada actualización es pero que la anterior!!!! FATAL!"
"fermin exposito villegas", "va fatal la aplicación, llevo 2 semanas sin poder entrar en la aplicación y poder comprar billetes, es vergonzoso. Encima las personas que trabajan en atención al cliente no consiguen solucionarme nada una vergüenza"
"Miguel Vázquez", "Lamentable que una compañia como Renfe se permita tener esta App"
"Carlota Izquierdo", "Los horarios de los trenes JAMÁS están bien"
"Pablo Pacheco Ramos", "va fatal"
"C. Hernanz", "Horrible"
"Eva Sánchez", "lleva mucho tiempo fallando y no hacen nada por arreglarlo"
"beatriz garcia", "No me funciona, se me ha desconectado y no me deja volver a conectarme"
"Fabio Fernández Olivares", "No funciona"
"Belén Serna", "La suelo usar mucho por viajes de trabajo, pero ahora no me acepta la contraseña y no da opción a cambiarla, no puedo usar la aplicación. Me pueden dar una solución?, gracias."
"PANELES CANARIOS", "sencillamente no funciona."
"JotaHM", "La aplicación da fallos, hay que desinstalar y volver a instalar y en la mayoría de los casos se queda bloqueada. Me parece una vergüenza que después de más de un año, no arreglen el problema y sigamos con los mismos fallos."
"Tfi Fdez", "Con la ultima actualizacion ha dejado de funcionar."
"Jose M Salinas", "No funciona"
"Eloy López Núñez", "Llevo una semana que no soy capaz de hacer que la App funcione, he desconectado el usuario, he eliminado la aplicación y la he vuelto a instalar, y ya desde esta mañana ni entra. Tengo un mi A2lite. Gracias. Llevo desde el 7 de abril sin poder usar correctamente la App."
"María Jesús Rosado", "No funciona bien. Consulto la puntualidad de trenes y me dice que no se han obtenido resultados con los criterios de búsqueda seleccionados. Arregladlo, por favor."
"sergio ignacio rodriguez", "un auténtico desastre, la peor app que recuerdo. VERGÜENZA"
"May Navas", "No va la puntualidad de trenes y en ocasiones se queda pillada y no abre. Necesita mejorar"
"Isabel Osuna", "Falla más que una escopeta de feria, pero cuando funciona es una maravilla"
"Rafeta Navarro Juan", "3 semanas sin funcionar de repente....."
"Alejandro García Granado", "La he desinstalado y vuelto a instalar unas 5 veces y sigue sin abrirse. Y aun cuando todavía me funcionaba era una m***** de aplicación conque lo mismo te da..."
"Palomeishon", "nunca va"
"Julio Calvo", "Desde después de SEMANA SANTA ha dejado de funcionar en dos dispositivos diferentes. Ya no puedo compra e billetes ni sumar puntos. siempre dice que en estos momentos no podemos atenderle, inténtalo más tarde. puntuación negativa. por cierto he des instalado y vuelto a instalar en ambos dispositivos."
"Pilar Peña Alba", "Pesima yo antes me funcionaba relativamente bien, pero hace unas semanas me dejó de funcionar. I d"
"MRuizR", "Desde hace unas semanas no puedo ver \"Puntualidad...\" Me da error. Tengo que usar la app de Adif para hacerlo. Cuando se separaron las empresas ya sé dónde quedaron los aptos y adónde se fueron los otros."
"Esther Sánchez", "Horrible, dice que mi email ya esta registrado pero cuando me conecto con mi usuario me dice que entro como invitado. quieeo asociar billetes y tarda mucho. Me dice que no hay conexión y no es cierto. No me deja hacer nada"
"miguel angel martinez navarro", "una app que no abre. nada extraño , me cuenta gente que estudia informática que a menudo se estudia la web de Renfe para aprender cómo NO se debe hacer una web. yo prefiero la llamada telefónica ya que sus operarios son bastante mas diligentes que sus informáticos. Cada billete de renfe por internet me cuesta un ataque de nervios."
"Mónica Figueroa", "Desde la última actualización da error al consultar puntualidad en los trenes, no se puede asiciar abonos de media distancia y por lo tanto no se puede formalizar billetes de esos abonos, vamos que no me sirve para nada la aplicación"
"Javier crespo aldoma", "No funciona la app"
"Fidel Garcia", "Ayer estuve a punto de quedarme tirado en Madrid. La aplicación sr quedó bloqueada al abrir \"mis viajes\" y no habia forma de ver los billetes. Mal, mal, mal… .. En la forma sin conexión, tampoco."
"Alicia Ruiz Benítez", "Horrible desde la última actualización, no deja aplicar descuentos, da errores por todas partes,no carga ,no deja ver los billetes , da todo el rato sin conexión..¿pueden cuidar un poco a sus clientes?"
"Iván Rivera Miguélez", "Le pongo 1 estrella porque no se pueden poner menos (o eso creo). No funciona nunca, ni para comprar billetes, ni para consultar horarios, ni para ver los billetes comprados con tu cuenta desde la web. De paso, aprovecho para decir que la web es bastante penosa tambien, es increible que a estas alturas esté en \"mantenimiento\" todas las noches."
"Charo Carrasco", "Se bloquea con frecuencia"
"JAVIER SÁNCHEZ VARGAS", "no funciona la puntualidad de trenes"
"maria del mar", "me da error, descargue la app y bie. me registre y todo pero ahora no me deja ni mirar billetes ni comprar nisiquiera meter mi usuario sale una ventanita dice no podemos atenderle en estos momentos intentelo mas tarde"
"Estefanía Moreno", "Desde hace un mes que no me funciona, me pone siempre conexión no disponible, aun siendo con WiFi o con datos. Muy mal"
"Mercè", "se cuelga y va fatal, y total para comprar billetes a precio de oro. q hartura de renfe"
"Noe Romeu", "Usé esta app durante un año entero sin problemas, y ahora, desde hace dos meses me aparece \"error técnico\" cada dos por tres, impidiendome entrar , incluso con el billete comprado = problemas a la hora de pillar el tren, cuando YA està PAGADO. No es de fiar para nada."
"Antonio Fabregas", "Inútil en la misma medida que la propia página web. Estaría bien saber quién se ha embolsado dinero público desarrollando esta tomadura de pelo"
"PRADO CASTILLO", "xu icono en t ú tyy"
"Carlos Wright", "Directamente no funciona, es basura. Me pregunto cuantos recursos públicos hay en este infame producto. Ánimo chicos, que el dinero público parece que no tiene fin. Por otra parte, parece que ésta es una de las poquísimas maneras de conocer los precios de la media distancia. En la web tampoco los informa."
"Domingo Bueno", "Una porqueria de aplicación no funciona cuando mas la necesitas."
"Angel Garcia", "Espantoso. Lento. Desaparecen datos. No te deja resetea/he olvidado mi contraseña..... Vergonzosa aplicación para esta entidad."
"Carlos Humberto Diaz Hidalgo", "Estoy harto ya de fallos constantes. Cuando intento aplicar el descuento de la TIM me da error VL68. Me lo ha hecho varias veces ya. Cada poco tiempo tiene un errror nuevo Supongo que puede ser de los servidores, pero es que ni intentando comprar por la web se puede aplicar el descuento. Mañana me va a tocar levantarme a las 6 de la mañana para poder comprar el billete de forma presencial en Atocha. Parece que la app la han desarrollado 2 chimpances puestos de heroina."
"Javier M.", "Vuelve a funcionar la seleccion de ciudades, gracias por arreglarlo."
"Dimas Romero", "lo"
"Carlos CC", "No funciona, espero que lo arreglen pronto."
"Gloria Escribano", "la tengo por no imprimir los billetes en papel ya que algunos revisores te ponen pegas enseñandoles el pdf, pero vamos, lleva como un mes sin funcionar. Se me cerró la sesión y no me acordaba de la contraseña, hoy he caído que comprando billetes desde la web te puedes conectar y te da opción a olvidar contraseña (cosa que no pasa en la app) y como es el mismo usuario que en la app, se puede cambiar desde ahí. En fin, con el precio de los billetes ya podían tener una app decente."
"Evoltion Tecnicos Electricista 2.0", "no conecta,tarda un montón en arrancar."
"Mikel Perez", "Un asco de app. Q una empresa como Renfe, q es marca España, tenga una app tan mala, es inconcebible. Una vergüenza. Que confíes en tener vinculado un billete y poder hacer uso de la app a la hora de coger un tren, por comodidad y ecología, y q no funcione, y q no sean capaces, por educación y compromiso con los clientes y usuarios de contestar a los comentarios, es como para q eliminen definitivamente la app del Play Store. Es indignante. A parte de ser una app inutil."
"Vero Cr", "Fenomenal hasta que hace un mes la app ha dejado de funcionar, la he desinstalado y vuelto a Cargar pero me dice \"Error conexion no disponible intentelo de nuevo mas tarde\" alguna solución?"
"Federico PA", "La aplicación es una vergüenza. Se cae continuamente. Estás absolutamente vendido con ella. Parece mentira que Renfe tenga algo que funcione tan mal."
"David Navarrete leon", "error de conexión, error de conexión... y así mil y una veces, no vale para nada"
"Jose Manuel Ortega Blanco", "Por poco no viajo. Hoy q las 6 de la mañana con todas las oficinas cerradas en la estacion Delicias, la app se ha quedado colgada totalmente. Al comprar el billete por aqui no habia generado ningun email para poder revisarlo en mi bandeja. Ha sido una vez pasado el control de seguridad pidiendo de favor y con 20 minutos de antelacion q he llegado al revisor. Aclaro que en esta estacion no piden el billete antes del control si no, no llego ni para pedir el favor. En Madrid esto es perder el tren."
"J. Lepiani", "Muchas veces se queda colgada y te deja tirado."
"V.M F & G", "igual a la Web de renfe, una kk"
"Francisco P AMV", "sigue dando muchos problemas. la aplicación da muchísimos fallos últimamente. esperemos que se arregle pronto"
"nadia nada", "No sirve para nada"
"Victor Giron", "Se cae demasiadas veces, y lleva sin funcionar la puntualidad de trenes ya meses. Deseando que llegue ya la liberalización de las vías para que se pongan las pilas. Necesitamos unas alternativa competente."
"Francisco Palomares", "Se cae demasiado, la interfaz es fea, faltan funciones esenciales y las que hay no funcionan bien..."
"dani_rm21", "la aplicación funciona muy mal, tanto en iPhone como ipad"
"daniel alonso", "lleva semanas sin funcionar y en atención telefonica psan completamente, q no hay ninguna incidencia dicen."
"Elena Izquierdo", "Como te de un error una vez ya puedes olvidarte de la aplicación. No reconoce mi usuario y contraseña y eso que la uso todas las semanas porque viajo muchísimo. en la web de Renfe tardan en responder y no es que sepan cual es el problema. La verdad es que aún funcionando bien, la app no es demasiado buena pero al menos servía para su objetivo, ahora ni eso..."
"Felix Piñan", "No para de dar problemas"
"Jose I Manteca Pedroso", "Es penosa,no puedo mirar los retrasos de los trenes, ni por número ni por estación"
"Alba Covelo", "Horrible. Hace semanas que no funciona, y como no hay otrs forma de fidelizar los billetes que con la aplicación estoy perdiendo puntos. Si la aplicación no vale para nada, por lo menos que haya alguna alternativa por intertet."
"Damian T", "llevo meses diciendo error tecnico a la hora de comprar billetes , muy mal . Menudo servicio"
"juan luis de gregorio velazquez", "No funciona. Al instalarla me funcionó, pero cuando quise usarla para acceder al AVE, fué imposible y desde entoces no funiona. El 23/04/19 no funcionaba y hoy 26/04/19 sigue sin funcionar."
"Javier López Alvarez", "un auténtico desastre"
"Carmen González", "No funciona la aplicacion, en todo momento me dice que tiene incidencias o se detiene la aplicación"
"Davinia Sanz", "desde su última actualización no funciona, es una vergüenza"
"Marcos Arancón", "Ha dejado de funcionar desde hace un tiempo la \"Puntualidad de trenes\", que era de las mejores funcionalidades."
"Francisco Roldan", "No sirve. Terrible. Se cuelga a cada rato. Para eso simplemente sigo en la propia página web"
"María Barca", "Nunca funciona"
"Jesus Miguel", "Comunico que estos 2 últimos días la app esta caída. Sale un mensjae de : no podemos atenderle en estos momentos, por favor intentelo de nuevo mas tarde."
"franco trefs", "dejó de funcionar, código de error al intentar acceder con mi usuario y contraseña"
"JAVI GOMEZ", "muy recomendable"
"Elisenda de la Torre", "va fatal..."
"Maria Luisa Roldan", "Se cuelga muchas veces. Llevo 3 días que no la puedo ni abrir....."
"L. Padial", "muy mala app. imposible acceder o recuperar pw. renfe no espabila. que pena"
"Fernando Romero", "Arreglen de una vez el estado sin conexión, es inútil si no podemos entrar a ver los billetes comprados."
"Inés M.", "patética. no funciona. te deja tirada"
"Santiago Garcia Talegon", "falla mucho la identificacion"
"Jose Maestú", "un dia si y otro no"
"David Sole", "una m****"
"Juan Antonio Ibáñez", "Apenas funciona todos los días"
"Juan Luís Miguéns", "La mayoría de las veces que la intento usar no es posible acceder a consultar horarios, según indica la app por problemas técnicos. Renfe no da contratado una app que funcione?"
"Maxi Ardoy Ortega", "Da una infinidad de problemas, no funciona, te deja tirado en momentos importantes como antes de pasar el passbook para embarcar..."
"jorge 18", "falla mucho"
"RAUL HERRERO", "Pésima aplicación. Una vez instalada, no abre. Un fiasco de app. NO LA INSTALEN"
"Raul DE LA FLOR", "pondría un cero pero no se puede, lleva semanas sin funcionar, ya no se mi password ni da opción de cambiarlo, confías en ella para no imprimir los billetes y llegas a la estación y no va...."
"ElisaBustin", "¿Por qué todo lo de Renfe funciona mal? da igual que sea la web que la app... no hay manera de que vaya bien..."
"Francisco Baena Navarro", "¿Pensais alguna vez arreglar la función de \"Puntualidad\" en los trenes de los que se tiene un billete? Aunque claro, es mejor dejarlo así para que termine de ser pésima"
"Redento Delussu", "fatal una semana que non funciona pone sin conexión luego preguntas a los de renfe nadie sabe nada esto en Barcelona Sants un poca mas de atención al cliente"
"Carlos AB", "Nefasta desde hace años. Se bloquea cuando más la necesitas, es vergonzoso que Renfe no tenga una app que funcione fluida y sea de confianza"
"Miguel Angel Sanchez Mozo", "más tiempo caída qué funcionando...y eso que la app era funcional"
"Alfonso S.", "Es un desastre. Tengo que imprimir los billetes siempre por si acaso no me funciona cuando voy a coger el tren porque falla mucho, pierde los datos, no recuerda el número de tarjeta +renfe. En definitiva muy mala."
"Gonzalo García", "Inútil aplicación que solo sirve para ocupar espacio en el movil. Funciona como los años bisiestos, una vez de cada cuatro."
"Miguel", "Es una aplicación bastante básica. Esa simplicidad es lo más destacable de la ampliación. Lo peor, está mas tiempo bloqueada por mantenimiento que activa."
"Gabriel Jürgens", "No funciona. Queda atorada en la pantalla de inicio."
"David Franco", "¿Donde está la opción de \"contraseña olvidada\"? Le doy a ayuda y me remite a la web de Renfe, intento localizar en la web la opción de \"he olvidado la contraseña\" y ni aparece... le doy a la ayuda de \"Irene\" y error 404... peor imposible."
"Juan Manuel De arcos", "fatal, cada vez que haces una reserva no mantiene los datos de usuario.no es mejor la web que ademas aparece para colmo como no seguro."
"Yassin Bakkali", "La aplicación en sí le doy un 5 sobre 10 pero el hecho de que cada vez que entro y me pone fuera de conexión eso ya es exagerado porque para que funcione tengo que desinstalarla y reinstalarla otra vez introducir email y contraseña y a ver si tienes suerte, yo creo que una empresa como renfe debería de invertir más en su aplicación igual que en su relación precio-calidad gracias."
"Jonathan Marín Pavón", "Cada poco deja de funcionar y no permite acceder"
"Lara Diaz", "Da error al entrar, no te puedes fiar estas para coger tu ave y no puedes porque no puedes abrir la app y enseñar tu billete, aconsejo descargarlos o hacer capturas de pantalla."
"Jose Javier Conesa", "El mensaje más frecuente \"No podemos atenderle en estos momentos\""
"Silvia martinez", "malísima nada fácil de usar y muchos fallos, pero la tengo que usar, no me queda otra"
"Clara Ginés", "No entiendo como Renfe, una empresa así, tenga una aplicación y una web tan espantosamente inútiles."
"Raquel Robles Alonso", "Lleva 2 semanas o más sin funcionar, piensan hacer algo para arreglarla? O es que los señores funcionarios en Semana Santa no pegan palo al agua? Vergüenza da que con lo caros que son los billetes del AVE no tengan un servicio 24 horas 365 días al año."
"JAVIER MUÑUMEL", "no funciona desde hace una semana, imposible conectarse."
"Jordi Marqués Casado", "Gracias Renfe! Mejoráis con el tiempo... en medio del viaje de semana santa, todos los billetes inaccesibles... sois los mejores!!!"
"Rebeca Abal Tello", "la aplicación se cae y me estresa muchísimo"
"bea", "Porque cuando quiero pagar un billete no me deja pagarlo? Siempre hago clic en 'pagar' y no me funciona."
"Eskuekin*Rita", "no me ha funcionado justo el dia del viaje.. menos mal que llevaba los pdf descargados.. nada fiable."
"Jn Rdrgz", "no funciona, no instalar"
"Javi López Mota", "falla como una escopeta de feria"
"Miguel de Juan", "Peor incluso que la web, que ya es decir!!!"
"Elsa c", "horrible la,instalé 2 veces nunca,funciona😕🤔😥"
"Cristina Mateos Mayorga", "por favor corrijan el bug causado en la última actualización!!! ka aplicación no funciona"
"neneco 863", "falla mucho"
"mjandro14", "va fatal no me abre .... no tiene ni un sitio donde dirigirte ,ni recuperar clave .... vergonzoso .yo lo tengo claro, siempre que tenga otra opción evitare renfe, están acostumbrados que como la gente lo tiene que coger si o si, pues se ríen del personal ."
"Al", "Muy vieja."
"Francisco Javier Vadillo Varo", "Basura de aplicación. Lleva días sin funcionar. Tengo billetes comprados y ni los puedo mirar ni hacer cambios. De vergüenza que una entidad con esta se permita tener esta estafa de aplicación."
"Aníbal Galán", "Patética. Es muy claro y efectivo el esfuerzo que han hecho los responsables de la aplicación en empeorarla. Funcionaba hasta hace 1 mes, luego de a poco la fueron destruyendo desde dentro y ahora directamente no va! No puedo decir que haya cascado, sencillamente no funciona. Lamento que \"casualmente\" esto suceda durante la huelga de Adif, gracias por ser tan desastrosos. Espero que pronto deshagan esta involución, y al menos, dejen funcionando lo básico."
"Enrique Lafuente Núñez", "esta bien"
"Paloma Ferro Rodríguez", "Cero intuitiva, fallos constantes. De la web ya ni hablo porque el 95% de las veces que voy a comprar me da error. Comprar billetes de RENFE por Internet para mí equivale a perder mucho tiempo. No estáis al nivel de calidad digital que se exige hoy en día."
"Gabriel Plasencia Pascual", "Espantosa, se borran los datos de usuario y lo que es peor lo hace con el billete asociado y he tenido más de un problema al subir al tren por no poder escanear el billete, cuidado no es fiable un \"0\" a la aplicación."
"Barbara Wegmann", "No puedo abrir la app..."
"Lucia Santos", "durante mucho tiempo ha ido bien y ha sido muy util para mostrar los billetes y no tener que llevarlos impresos, pero ahora no funciona desde hace días"
"rocio jimenez luna", "da muchos fallos, sobre todo mirando la puntualidad de los trenes. Esta muy obsoleta"
"rabocop zas", "basura de optimización"
"Pablo Gonzalez Paredes", "funciona cuando la da la gana. lleva semanas que no da la puntualidad de los trenes y eso es indispensable en viajes que siempre van mal como el vigo barcelona que nunca va a la hora."
"Inma Sanchez", "¿De qué sirve tener esta aplicación? Si gracias a la última actualización lleva una semana sin funcionar. Tampoco se ve que haya mucha iniciativa por parte de Renfe para arreglarla. Como viene siendo costumbre, todo aquello que viene de Renfe tiene como único objetivo estresar a sus clientes. Cuando la aplicación funciona es muy útil para consultar retrasos en el tren, aun que tampoco te avisa en caso de que tu tren se haya cancelado, lo que la vuelve bastante inútil a veces."
"I M", "horrible. No piedes fiarte, te deja tirado sin poder presentar los billetes. Una pena y a la vez vergonzoso porque hace años que no funciona bien"
"Rodrigo García", "Vergonzoso como va la app de un tiempo aquí, no funciona, ni entrar a mi cuenta puedo."
"Diego Sánchez", "no deja iniciar sesion"
"César Martín", "Que desastre de aplicación. No se puede asociar billete."
"Silverio Rosales", "Los diseñadores de la aplicación han cometido un fallo garrafal, la aplicación para empezar no es accesible. seguido de que no es posible ver con la versión actual la hora de llegada a los destinos de los billetes comprados. Han externalizado y descuidado algo esencial en el mundo de las TI"
"Laura Codesido Mella", "falla"
"JOSE RAMON MUÑOZ TURRILLO", "Bastante buena y útil"
"Alvaro Dominguez", "Desde la última actualización no se ve la fecha y hora de salida y llegada en los billetes"
"José Raúl Tenza Ramírez", "Malísima!!! No se abre!!!"
"Eli Carvajal", "No funciona desde la última actualización...... Que desastre"
"IRUNE ZUAZUA", "no se puede iniciar sesión"
"Isaac Rider Jimenez", "Falla mucho. Se cierra la app al intentar asociar un billete. A veces pierde el login del usuario."
"hh co", "esta mas indisponible que operativa menuda castaña quien se habra forrao con esta chapuza"
"Miguel A. Garcia", "Necesita actualizar la imagen... evidentemente obsoleta. Además da errores al intentar asociar un billete... pobre"
"ivan Bravo", "Lamentable aplicacion. Llevo 3 semanas sin poder abrirla."
"J M D", "Útil para gestiinar tus billetes de tren. Lástima que limite las anulaciones a media hira antes de la salida"
"Jorge Ortiz Malfey", "Con la actualización ha dejado de funcionar"
"Laura F", "se me cierra continuamente con crash y no puedo añadir billete"
"aitor G", "Desde la última actualización, no funciona la vinculación del billete con la APP, de modo que te obliga a seguir llevando el billete impreso y a gastar papel, que NO SOBRA."
"Virginia Recuenco", "cada vez vamos a peor, sigue sin funcionar la puntualidad de trenes con la última actualización y ahora ya no sale la fecha y la hora del tren en el billete."
"Antonio Prada", "Es un desastre. Con la última actualización, ha dejado de funcionar."
"Fernando De Diego Valencia", "No funciona nada .funciona 1 día y 3 no llamas a Renfe y no te dan solución dicen que es tu terminal y no es cierto lo he probado desde otros terminales de familiares y ocurre lo mismo"
"Edgar Ochoa García", "Sale constantemente \"error\" y no se puede entrar al perfil ni ver los billetes ni nada!"
"Sara Cubero", "Hace días que no funciona..."
"Vic", "Menuda gracia me esta haciendo el fallo de un tiempo hasta aqui de esta app..pero ojo que la web tampoco me deja entrar...tengo un bono y tengo metido en la app,pues no hay manera de entrar....me toca llamar que me manden los billetes a mi correo etc....lo que no entiendo es que piensan hacer con la app..lleva ya unas semanas vergonzosas,llamas les preguntas que pasa con la app y la web y te dan largas...."
"enrique machuca", "De locos"
"Albert Ramirez Perez", "No me abre la aplucacion. vaya desastre. comprar wn la web de renfe es un verdadero quebradero de cabeza. Y esta app es un desastre. por favor, inviertan un poquito en la calidad de sus recursos online."
"Javier Davó", "Acabo de comprar un billete y sin mayor complicación"
"Isaac Fernández", "Muy útil pero demasiados fallos e inestabilidad. Además cuando no hay Internet disponible no deja ver los billetes por mucho que los hayas descargado. Bastante por mejorar."
"Carmelo Nicotra", "muy buenas"
"Pura Romero", "Hasta ahora me había ido bien. Lleva varios días que no funciona"
"Lukas Blanco", "siempre dice que no hay trenes da igual fecha y destino"
"Minimas Daimiel", "no instala el icono"
"J", "Una basura"
"Pio Llavona", "No funciona la opcion puntualidad del tren"
"Mario Blanco", "Para unas prisas. Al intentar asociar un billlete en la app, todo perfecto hasta que tienes que seleccionar la fecha de salida del billete, en ese momento la app decide que es momento cerrarse y no puedes asociarlo."
"Carles Hugas", "Probablemente la app más inútil que tengo instalada, no sirve ni para decorar mi fondo de pantalla."
"rodrigo alonso alvarez", "desde la ultima actualización esta aplicacion no funciona. no puedo acceder a mis billetes ni ver ningun contenido."
"Antonio García", "Ha cambiado a peor. Ahora al ver el billete en la app, no se ve la fecha ni la hora de salida ni llegada. antes sí."
"José Francisco Navarro Ríos", "Por favor, arreglen la aplicación. No funciona. Me es de mucha ayuda la información de puntualidad de trenes y desde hace varios días, da error y no se puede saber esta información."
"Judith Miserol", "Es una vergüenza, llevo dos días intentando acceder a la app y nunca funciona. En pleno siglo XXI y Renfe todavía usa ruedas cuadradas. Lo peor es que se pasan las quejas y comentarios por el arco de triunfo."
"Isabel López", "pues intento recuperar mi contraseña y no me da opción alguna ,y ahora me dice que no me pueden atender la aplicación no funciona .alguien me puede ayudar"
"Ace-Sensei", "La peor app que he visto en muchísimo tiempo, no funciona casi nunca y cuando lo hace se queda atascada y te toca reiniciarla."
"Jose Maria jimenez Lopez", "funciona fatal, como la web vamos....."
"Julio leonardo Vertiz rojas", "Estoy tratando de entrar a la aplicación de hace muchos días peor no puedo entrar a comprar ningún ticket"
"Italo Pendola", "Desde 2012 no sacaba un billete físico en la estación. La web creo que desde la semana pasada aún imtenta cargarse. 2019..a ver si mejoramos. Renfe somos todos.. O no?"
"Alvaro Terry", "Da fallos constantemente, muy mejorable"
"Natalia", "Muy mala aplicación. Falla mucho y no puedes abrirla. Diseño y funcionalidad muy básicas. Una aplicación tan necesaria para los usuarios no puede ser tan mala."
"Mónica G", "Totalmente inútil. Se cae constantemente y es peligroso no llevar el billete en otro soporte. Contar con que funcione en el momento de coger el tren es una lotería. Qué pena."
"Pablo Roman", "En muchas ocasiones no abre, si abre no te deja ver tus billetes y cambiarlos... lo unico bueno es que si solo compras los billetes, es una forma rapida, aun que recomiendo hacer captura de pantalla de estos, ya que es probable que no puedas volver a verlos.... pesima aplicación"
"JOSE BULLEJOS", "Llevo dos días sin poder usar la aplicación. Ayer tuve que descargar billetes desde la página de Renfe. ¿Piensan solucionarlo? ¿O desinstalo?"
"Manuel Andreu", "pocas apps pueden ir peor que la de Renfe... que desastre"
"Juan Antonio Gómez Delgado", "A veces no funciona correctamente"
"Javier Urios Albeza", "la peor app que he visto en mi vida, esta aplicación y la web son una autentica basura, el equipo de desarrollo se tendria que plantear si dedicarse a otra cosa, pero la culpa real es de renfe pura incompetencia y tomaduro de pelo (estoy seguro que la app y la web van asi de mal, para poder rascar dinero a sus usuarios)"
"Andrés Rodríguez", "No funciona desde ayer, no hay forma de poder asociar los billetes"
"carlos ferreiro", "perfecta. NUNCA he tenido un problema con ella. Irá evolucionando, pero mucho mejor que las gemelas de Alemania o Francia"
"Hector Sahagun", "Una aplicación de riesgo, te deja tirado a la mínima. Acabo de tener que sacarme otro ticket aparte del ya comprado porque la aplicación a vuelto a fallar. Solucion de los empleados de la estación: Ninguna."
"Alvaro Valderrey", "Un desastre de aplicación,tarda demasiado en acceder a la cuenta personal ,otras veces da errores de usuario incorrecto o no podemos atenderle en estos momentos. Es fácil que pierdas el tren con esta aplicación,por no hablar de la pagina oficial de Renfe que es otra basura igual,como empleado de Renfe me parece una auténtica vergüenza ,ya nos podemos poner las pilas de cara a la liberalización del ferrocarril."
"Lucía Calzado", "Casi pierdo el tren porque \"No podemos atenderte en este momento, inténtalo más tarde\". Creo que hablo por mucha gente cuando digo que viajo con Renfe por el monopolio que se han montado, porque hay muy pocas o ninguna opción parecida a la hora de viajar. Esta aplicación es una basura, tarda mucho tiempo en cargar, se peta y ahora ni siquiera se abre... Ojalá poder daros cero estrellas, la verdad. Qué vergüenza."
"César Martinez", "Falla demasiado frecuentemente y te queda colgado."
"jose daniel romero", "Últimamente no me funciona (a pesar de haberla desinstalado y vuelto a instalar dos veces). Se queda en la pantalla inicial con el logo de RENFE"
"Juan Miguel Gonzalez", "desde la última actualización no funciona"
"Nathan CH R", "Tienen que arreglar los fallos, hoy me ha dejado tirado la aplicación antes de coger el tren, operarios han sido testigos. La aplicación falla. Me han hecho billete físico. Se queda colgada, me aparecían otros billetes que no he pagado, no podía acceder a mi billete. Una serie de fallos incomprensibles que me han causado mucho estress y desconfianza por este método."
"Antonio Javier Díaz Díaz", "no se abre, no deja ver puntualidad de los trenes"
"Pedro", "falla mucho. casi pierdo el tren por fiarme de la aplicación. si hace falta llevarlo también en papel esto no tiene sentido"
"Un usuario de Google", "fallos constantes poco ágil poco intuitiva y diseño poco atractivo. una lástima que esta empresa no funcione mejor en su reserva de billetes"
"Juan Carlos Moruno", "Desde hace unos días no consigo ningún dato, da error siempre que consulto un tren; da igual cuál sea."
"Gracia Iglesias", "No sé cómo no la mejoran ya. Para lo que sirve la borro."
"Ángel Daniel Gómez Delgado", "No deja acceder a los billetes a la hora de mostrar para subir al tren, se supone que en esto no debería fallar nunca, casi me quedo fuera del tren"
"Locutorio Babel", "la aplicacion es buena. aunque los billetes del dia 07/04/2019 los perdí por que se quedó pillada y tuve que desinstalarla. al intentar instalarla otra vez fué tarde para recuperar los billetes. ni siquiera mandan numero de localizador al mail para estos casos poder recuperar los billetes en ventanilla. tocó comprar otros billetes por ventanilla."
"Juan Manuel Sánchez Vargas", "¿Es normal que el número de viajeros en tren hasta bajado tan alarmantemente? Pues viendo esta aplicación, así es. Tienen totalmente descuidado el trato al cliente y las facilidades a ofertas, compras y servicios para compartir mesa de viaje. En resumen, mi medio de transporte favorito ta no es lo que era. No volverá a serlo"
"Esther Jaén", "Les agradecería que actualizaran la aplicación incluyendo el destino Madrid-Barajas T4 en la misma, ya que es un destino que se puede elegir desde la página online de Renfe pero no existe en la aplicación, impidiendo igualmente realizar cambios en el billete. Confío en que este error sea subsanado en breve. Muchas gracias."
"Ricardo Miguel", "Llevo mas de tre semanas intentando usar frecuentemente la aplicación y, en el movil, me dice \"En estos momentos no podemos atenderle, por favor intentelo mas tarde\" (en el Ipad añade (R001) ) En las diversas llamadas telefónicas los aperadores me recomiendan de todo: cambio de contraseña, reiniciar el aparato, desinstalar e instalar la aplicación y así. Todas infructuosas. Otros, me despachan con \"es una incidencia puntual que estamos tratando de resolver. Este problema, que por cierto me ha surgido tras un cambio de contraseña, sugerida por ellos, ¿es tan complicado? o es que no le prestan atención Yo me pregunto que si la RENFE, con mayúsculas, no es capaz de resolverlo, o dar una respuesta satisfactoria, estamos apañados"
"Oriol Gomez", "Una de las peores app que he descargado nunca. Repleta de errores"
"sonia galan", "Es muy util para la gestión de los billetes. si se cae la aplicación es cierto que es un problema, pero en muchos meses esto sólo me ha pasado una vez"
"Lorena Ramos", "Experiencia mala.No funciona bien"
"Patricia Baeza", "Muy mala, falla mucho, se cae mucho, funciona cuando quiere. Una app que puede ser muy útil, te puede dejar tirada cuando más la necesites."
"María Melogno", "no funciona"
"Tristan Sainz", "va muy bien!"
"Rodrigo Alcázar", "Funciona cuando quiere."
"alejandro lizama sierra", "se ralla mucho"
"Lorenzo Sastre Tabernero", "Lleva todo el dia sin funcionar. Me pide mi usuario y contraseña y tampoco funciona la app. Tengo mis billetes dentro de la app y no puedo usarlos, teniendo que imprimirlos, cuando hasta el fallo de hoy nunca he tenido que imprimirlos. Por favor arreglenla."
"lys", "Falla constantemente."
"Alvaro Alonso", "Teniendo en cuenta que es una app oficial funciona realmente mal, teniendo un diseño y funcionalidad muy limitados y anticuados. Sin tener en cuenta que cada poco tiempo tiene errores que ni siquiera te deja acceder a tus billetes, por lo que te puede dejar tirado justo cuando vas a subir al tren"
"Francesco Cigana", "No puedo conectarme con mi usuario... con lo cual la app resulta inútil!"
"Tania Fernandez", "Va fatal cada 2x3 tengo que desistalar la aplicación porque deja de funcionar y ensima cuando mas falta me hace."
"Kaeido Salal", "Actualmente me da un \"error técnico\" y dice que lo intente de nuevo. Lleva 3 días al menos..."
"Un usuario de Google", "la instale y la desinstalé en el mismo día. no sé qué pasa pero cada vez que quería consultar un horario para comprar un billete me decía que había un error técnico y que probara más tarde. es decir que al final no puede ni utilizarla"
"Grego Jiménez", "Vale para mirar horarios y llevar los billetes ya comprados de tu usuario, pero comprar desde la app es imposible... Una vez que ya has elegido asiento despues siempre se produce un \"error técnico\"."
"RETROVIVO", "Web Renfe y App Renfe nefasto funcionamiento"
"Gio Casa", "1 estrella porque cero no se puede dar. Te obliga a registrarte para comprar un solo billete, te obliga a registrar tu tarjeta si no no se puede efectuar la compra, es lenta y tiene problemas en abrir los billetes ya comprados."
"Ivan Llorente", "falla mucho la conexión con el servidor"
"Esther de Pedro", "me"
"Adriana Carolina Caceres Martinez", "Muy mala la app, poco intuitiva y muy lenta, al tratarse de una gran empresa como Renfe es una verdadera pena."
"Marta Tika", "Tienen mucho que mejorar todavía. En los trenes nocturnos no da la opción de coche cama, si no tienes buena cobertura no carga, tarda mucho; lo único bueno es que tienes el billete de forma cómoda en la app, aunque hay aplicaciones que también lo hacen y no son de Renfe, lo dicho, aun les falta mucho que mejorar."
"Juan Robles Diosdado", "Muy útil."
"José Marino Coloma Domene", "Es una vergüenza que la aplicación de un transporte público nacional tan importante tenga una puntuación así. ¿Pensáis hacer algo o qué? ¿Tanto os cuesta por ejemplo poner un botón para conmutar origen y destino, y hacer que recuerde las estaciones más usadas por el usuario? ¿De verdad cosas así no se os ocurren a vosotros mismos, no miráis otras aplicaciones de transporte para coger buenos ejemplos? Así va España..."
"Ana Diaz Garcia", "Malisima. La App no funciona."
"Fer P.", "Cada vez peor. Empezando por la estética sacada de iPhone 2, es decir, de hace ya 10 años. Siguiendo por la funcionalidad nula que caracteriza a algunas empresas dinosaurio, donde la mentalidad empresarial se quedó anclada en 1960. Se supone que es para agilizar la compra, y poder viajar con sencillez y sin preocupaciones. Con suerte funciona cuando estas en el tren y no te sacan con multa. Normal que la gente siga queriendo moverse en coche o en bus..."
"Benjamin Garcia Santisteban", "Va mejorando, aunque aún le queda camino que recorrer..."
"Un usuario de Google", "Llevo dos dias con ella instalada y todavía no he podido entrar como usuario registrado. Repite el mensaje \"En este momento no podemos atenderle, intentelo de nuevo mas tarde\"."
"Elia Tomás", "Busco un tren para Agosto y tanto en la app como en la web me dice que no hay opciones a disposición. ¿No hay opciones entre Madrid y Barcelona? No entiendo. Web y app de prehistoria."
"Javier Morillo", "Una app para comprar billetes que no permite comprar billetes. Mi estación (Meco) no aparece, pero si elijo otra (Alcalá) no permite seleccionar el destino. En resumen, no sirve para su propósito."
"Miguel S. Moreira", "Tan inútil como la web."
"Rafael Sanchez", "Perfecto 👌"
"Ernesto Mediavilla del Río", "No la puedes usar sin estar registrado. No te da la opción de realizar operaciones con tu billete con el código de éste. O estás registrado o no funciona nada. Mis datos personales os los va a dar quien yo os diga."
"ANDRES COR", "Malísima .no me soluciona . Ni sirve para nada . Solo ocupa megas en el teléfono , solo puedes mirar orario y precio pero cuando quieres terminar y pagar no puedes ."
"Mathias Rodriguez", "No he podido usar, me pide que seleccione fecha y hora de mi trayecto. Como no hay viaje en ese momento me dice imposible con esos parametros. Y tengo que navegar entre hora y minuto a ver si me aparece algo. En vez de sugerir el siguiente o anterior trayecto. Poco intuitiva. Sigo sin encontrar trayecto. Gracias Renfe pago lo mismo o menos en avion"
"Raul Manrique", "desde el comienzo sin fallos y eso k he echo muchas devoluciones y cambios de billete 👍👍"
"Ramon Pérez Barciela", "Me compré un billete, me dio un error al pagar, no me salió el billete y me lo cobraron igual, y ahora no me lo devuelven después de perder el tiempo enviándole varios correos. Gracias sois unos caraduras"
"Ana Isabel Marcos Navarro", "funciona muy mal la aplicación"
"ANDJH", "Mal hecha. Da fallos siempre al igual que la web."
"Mikel Arcelus", "Parece una app del siglo pasado. La compra de billetes es más complicada que desde la web"
"Mariana Rey", "Porqué no es posible comprar tickets con destino a Portbou??? Me manda a los espacios de compra de la estación. Una app para comprar donde no se puede comprar qué sentido tiene?"
"Juan Miguel López", "La app funciona perfectamente, siempre la uso para llevar mis billetes."
"Alvaro Benitez Tamayo", "Anticuada y sin muchas opciones que son posibles en la web"
"lorena mo ma", "Va fatal. Nunca te marca los billetes de los abonos bien. Sigue yendo fatal!"
"Laura Bujalance", "Porque no deja poner un 0. Nunca funciona. lleva así meses. siempre dice que no hay conexión. ¿Lo pueden arreglar?"
"Sheila Jiménez", "No me deja entrar en la aplicación. Se queda colgada."
"Clara Garcia", "Pésima Te cobran por asociar tarjeta, y sólo te dejan pagar con tarjeta asociada, claro. Después de hacer todo el proceso de compra te dice que no hay plazas... Una estafa"
"Un usuario de Google", "Falla más que una escopeta de feria"
"Luis Barba", "Dan vergüenza"
"Un usuario de Google", "Muy bien"
"Yael Sanchez", "siempre me da error cuando quiero buscar un billete. funciona mal"
"Serafín García", "cuando funciona es aceptable, aunque no es una buena aplicación. pero es que faja más que una escopeta de feria."
"Rodrigo G. Cota", "falla grave con el bono avant. al tener todos los billetes sacados la aplicación solo muestra el qr code del primer billete, por lo tanto no sirve y tienes que imprimir el resto uno por uno!!!"
"Concepción Borrallo Bautista", "no puedes ver los horarios y los precios como en la web. sólo te deja poner día y hora que quieres comprar. No puedes poner tarjeta dorada. No vale para nada. No perdais el tiempo en instalar y desinstalar"
"Adrian Aparicio", "Cada vez que intento iniciar sesión aparece un mensaje de error y me pide que lo intente de nuevo más tarde. El problema es que esto pasa SIEMPRE. La tenía hace meses y me aparecía, nunca pude llegar a entrar, ahora la he vuelto a instalar y pasa lo mismo."
"Raúl", "Que inviertan en un experto de experiencia de usuario y la unifiquen con la app de Renfe Horarios. Debería ser compatible con Google Pay para pagar y para guardar los billetes."
"Knight Warrior", "la eleccion de asiento en esta aplicacion no funciona correctamente. Muchas veces pides elegir asiento y aparecen 3-4 vagones y no aparece ninguno que puedas seleccionar disponible, sin embargo si no pones eleccion de asiento aparece otro vagon que no salia y si se hace la compra del billete"
"Antonio Orgaz", "Muy mal. Con la ultima version de Android falla al descargar y abrir viajes. Un suplicio. Otra vez con billetes en papel."
"Jose Angel Ayucar", "funciona fatal. No facilita los resultados"
"Lucía Peralta Liaño", "Como la primera impresión es la que cuenta, y parece ser que todas las plataformas de Renfe están dejadas: sus estaciones y la plataforma virtual. No es normal que esta app tenga una interfaz para el usuario tan atrasada, ¡es que me sobra pantalla! No está adaptada. Me parece muy bien poder acceder a los horarios, pero una mejoría y un lavado de cara no le vendrian nada mal a todas sus apps. Y mi puntuación tiene que ser de 2. Además que va muy mal."
"Nacho PJ Vikingo", "Nunca encuentra trenes, especifiques los criterios que especifiques. Fracaso total"
"Ricardo V", "Se queda muchas veces \"colgada\""
"Eulogio", "es imposible saber el horario del tren, y por tanto es imposible comprar el billete. probe varias fechas y hay q poner la hora exacta.... como voy a poner la hora si no se sabe el horario??"
"Sergio P", "es horrible que solo tengas en la aplicación las tarifas promo, y si viajas en preferente no poder escoger el menú, tengo que usar la web para comprar otro tipo de tarifa"
"Isakaf", "no entra en puntualidad de los trenes"
"Juan Luis Ibañez Martinez", "vaya basura se aplicación"
"Exyr", "Tiene bastantes fallos que deberían de arreglar, uno de los que mas me molesta es que al pulsar el billete para poder enseñarlo en el tren, tarda demasiado o da error.. Deberían de hacer algo con la aplicación porque se supone que la instalamos por comodidad, y hay muchas opciones que no están en la aplicación, lo que supone un dolor de cabeza para más de uno."
"Rubén Pérez Mosquera", "Bueno funcionar funciona, pero la interfaz es la más grimosa que puede existir. No sé qué les cuesta hacer una aplicación nativa de Android."
"Miguel Osés", "Rastrea mi ubicación para avisarme de que hay estaciones cercanas y sin embargo solo le tengo concedidos permisos de camara y calendario. ¡Muy descontento!"
"Ana Merino", "Puff, qué mala!"
"Josh K", "En el ultimo paso para pagar el billete mediante tarjeta, no me manda ningun codigo de pago al movil, obligatorio para formalizar el pago."
"Javi Sanchez", "Un mojon de aplicación. Mas sencillo a través de la página web de renfe. Pongo que tengo carnet joven y soy menor de 26 y el billete me sale 20€ mas caro que con la tarifa estandar. Mucho trabjo por delante a los desarrolladores de aplicacion de renfe👌"
"Abel D", "No tiene opción de recordar contraseña en la sección Tarjeta Renfe +. No la he podido usar para lo que quería. Menuda pérdida de tiempo."
"Mateo del Río", "no funcionan los abonos"
"Víctor Fernández", "Señores desarrolladores. El nuevo abono \"Tarjeta Plus 10-45\" no se vincula a la app desde la web, como si que hace automáticamente con el resto de abonos. Un gran problema para los que utilizamos el tren a diario. A ver si pueden arreglarlo lo antes posible. Gracias."
"Rafael Fernández Rodríguez", "Hay un problema con los abonos asociados, los billetes sacados en taquilla aparecen pero no se pueden visualizar independientemente, ya que pulses en el que pulses te muestra el primer billete que sacaste, sin embargo para anular sí que los visualiza correctamente."
"Jose L Dominguez", "para comprar un billete tengo que saber la hora exacta,sin buscador ni nada. en serio??? se puede hacer aun peor una app?"
"Un usuario de Google", "simplemente ha dejado de funcionar"
"Jose Miguel Ferreras", "Penosa, imprevisible, cuando menos te lo esperas deja de funcionar, pero vamos, igual de imprevisible y lamentable que Renfe, que nunca llega a la hora prevista......y lo dice alguien que usa la app a diario."
"Cristian Gonzalez Romero", "No me deja asociar un billete.. Al poner los destinos no me sale ninguna lista para seleccionarlo y aunque lo ponga bien.. No me deja. Me sale un mensajito de elegir el destino de la lista (que no me sale)"
"Alvaro Ruiperez", "cada día peor"
"Alfredo Caceres", "No te queda otra para poder acceder a los códigos promocionales y toda la pesca, pero de verdad están a años luz de cualquiera de las empresas de nuestro tiempo...amazon, netflix, cabify (española), etc. Cualquier cosa que implique tecnología en Renfe es una frustración para el cliente...su web, su app..."
"Zizi", "Inútil total. Algunos billetes puedes comprar y otros te dice directamente que lo compres en los puntos de venta de renfe, increíble! Entonces para que cujons sirve la aplicación??"
"Alejandro Terrazas", "Imposible utilizar si no eres español. Exige un número de teléfono español con lo que no está adaptado a Europa"
"Cat Yuste", "la aplicación sigue sin ser accesible, a pesar de que esta queja la puse en 2015. el formato que utiliza es para introducir la fecha no es accesible para personas con discapacidad visual o ciegas, no es compatible con los lectores de pantalla. por favor, solucionarlo lo antes posible porque el resto de la aplicación sí que es absolutamente accesible."
"Llorenç Puig", "Aplicación muy práctica que permite guardar los billetes directamente cuando los compras en la web logueado con tu cuenta, o puedes asociar fácilmente los billetes. Y estos los guarda directamente en el dispositivo. Muy práctica. Va muy bien."
"1000 R R", "basura sin más"
"asio foral", "Basura. Lo peor es que parece que no les importe nada dar un servicio pésimo :s"
"Rafael Escutia", "Tan mala como la compañía. Porque no se limitan a copiar lo que ya funciona en muchos paises"
"María MS", "Completamente inútil. No puedes reservar ni un billete: continuamente te remite a las estaciones. Desinstalando..."
"Lancelot Maquiavelo", "Una.....😝"
"José María Fernández Rodríguez", "Está muy muy verde. Lo primero de todo es que necesita un rediseño completo. Tiene la estética de una aplicación de hace 5 años. Lo segundo es que le faltan funcionalidades. Una de ellas (y la que más me toca las narices) es que no se pueden ver tus billetes sin conexión, y en mi caso, en Atocha tengo velocidad de conexión casi nula, y tengo que ponerme a cargarlos 2 min antes de pasar el control"
"Vicenç Costa", "No funciona. No existe. No sirve. ¿Porqué está aquí?"
"David Rabanedo Carro", "ES BUENIIIISIMA BROOO SSSSKERE BROOOO DIIIUSSSSSSS"
"Un usuario de Google", "No funciona la mitad de las veces para asociar billetes"
"Un usuario de Google", "Lo que le faltaba, no te deja elegir combinados con bus. Y siempre que le doy a añadir al calendario en un billete, me dice que el evento ya existe. Y por supuesto, no es así. Eso sí, la publicidad la muestra sin problemas, como era de esperar. Yo solo la usaba para almacenar los billetes, compro por la web. Pero es que ahora ni te deja bajar los passbooks... Los cuales sí se guardan y se ven en su propia app."
"Celia", "La aplicación es cómoda pues así no hay que imprimir billetes ni guardarlo en el móvil. Lo que sí sugiero es que se muestre el recorrido que hace, con las paradas que incluye."
"Oscar Fernandez", "Pobre y de mal funcionamiento, como la web de renfe y el servicio general que presta (también por teléfono y en ventanilla). Para una idea buena que tenían, la de tener a mano los billetes del abono, resulta que no los recupera correctamente, y te toca acabar imprimiéndolos. En la app aparece un teléfono para incidencias, en el que no saben qué decir, afirman que ellos no llevan la app (!) y te recomiendan que vayas a imprimir los billetes a una ventanilla (!!). Un desastre, que contribuye a afianzar la mediocre imagen que transmite la compañía."
"Robertus XVI", "Pero que basura es está? Se abre y con el logo de Renfe ya tenemos bastante...es que ni entra! Alucinante"
"Rubén Sanz", "Es una vergüenza la aplicación y en especial la página web de Renfe para la compra de billetes. Es sin duda las peor página de compra online que he visto y he visto muchas. Es vergonzoso la cantidad de errores que da y las descripciones que no dicen nada. La app ni siquiera la puedo usar porque no permite comprar billetes para menores de 4 años. Es lamentable!"
"Jesús", "No cubre todas las funciones de la web. No deja iniciar sesión para corporaciones."
"Estefania M. C.", "Si haces un viaje combinado no sirve. Tras el primer viaje borra la reserva con lo que cuando haces el transbordo si no llevas una copia en otro medio estás perdido. Además en este caso los códigos que se generan para cercanías gratuitos no sirven y hay que ir a taquilla a hacer cola. Lamentable"
"Rocío Fernández", "La estación de Puerto Real no aparece, es desde y adónde viajo y no puedo asociar billetes ni abonos, tengo que recurrir a billete en papel, por tanto no me vale para nada"
"Un usuario de Google", "No he conseguido entrar, todo el rato sale el mismo error ..\" En estos momentos no podemos atenderle, por favor intenté más tarde\" . Desinstalando"
"Jose Maria Resta García", "No te permite comprar la mayoría de los billetes con enlaces, has de recurrir a la pagina web o a la estación más cercana y, cuando lo consigues, no te muestra los códigos de todos los billetes, dos veces estuve a punto de perder el tren por esto. Para el precio que tienen los billetes me parece una pobre y mala inversión. En vez de ayudar, dificulta."
"Manuel Vallejo", "Fatal"
"Ana Eulalia Concepción García", "Hay que volver a conectarse cada dos por tres. Qué aburrimiento. Es muy sencilla de usar, pero parece obsoleta en muchos aspectos. Da muchos errores, y entonces, a volver a empezar. Me esperaba mucho más de renfe."
"Alek Gamer5k", "Si no estás registrado y lo haces a través de la aplicación hay que volver a buscar los billetes que ya tenías. Un brownie gordo para el usuario."
"viciadototal3", "No me deja comprar billetes... Como puede fallar tanto una aplicación que se usa a diario"
"EDG", "Un servicio pésimo, está constantemente fuera de servicio y da problemas de conexión a menudo, haciendo que tengas que recurrir a última hora a sacar los billetes de las máquinas y formando colas impresionantes porque a todos les pasa lo mismo..."
"Fran Caro", "Para el único tren que tengo que comprar todos los viernes y domingos no me deja hacerlo porque tiene transbordo... una app estupenda👌😙 (nótese el sarcasmo)"
"Lara Casado", "La aicacion no funciona frecuentemente, lo q es un incordio ya que en vez de facilitarte coger billetes hace q tengas q meterte en la página oficial de renfe y ha er allí todos los pasos. Sería una buena aplicación si arreglaran los problemas q tiene"
"Ariana Cervantes", "Ups.... Pues me la iba a descargar pero leyendo las opiniones mejor no..... A seguir generando basura imprimiendo billetes.....que pena"
"Miguel Sotelo", "No vale para nada."
"Un usuario de Google", "Es imposible comprar billetes en esta App porque tienes que dar con cientos de horarios para dar con algunos correctos, como si de un juego se tratara... Super cutre!"
"Vicky", "Una forma muy útil de ver precios, horarios y para comprar tus billetes."
"Carlos Glez", "Apesta"
"Un usuario de Google", "Se cuelga continuamente. Funciona fatal. Se nota el monopolio"
"Un usuario de Google", "Siempre da fallo, otro gran acierto de renfe.. Podría disminuir el uso de papel para todos los usuarios que utilizamos tren diariamente y, sin embargo, dados los errores mejir llevar los billetes impresos"
"Gregorio Garcia Moreno", "Es una aplicación que va muy bien cuando funciona, pero cuando no.... Si eres viajero frecuente de renfe, por ejemplo con Bono AVANT. Hoy, nuevamente la aplicación se ha vuelto a caer. Esta mañana pude entrar en el tren porque por suerta pude ver el localizador de la formalización hecha. Ahora, la aplicación sigue caída, me falta el abono en uso, formalizaciones hechas, etc. Quiero formalizar un billete para volver a casa y no puedo. Llamo por teléfono, y tras más de 15 min esperando, que estan trabajando en el error."
"Jose Sanchez", "Vergüenza me daría tener un negocio y poner una app tan mala cómo está!"
"Vanessa Gutierrez Leon", "Siempre me da errores cuando más lo necesiti"
"Ricihe Ifu", "Poca y usabilidad y diseño pobre para ser app oficial"
"Blanca Moreno", "Pésima aplicación. Estaría bien si funcionara. Continuamente aparece: \"No existe conexión. Inténtelo más tarde.\" Seguiré haciendo cola para comprar el billete."
"Un usuario de Google", "Se traba todo el tiempo y pone que no hay conexión (cuando sí que la hay). Un desastre."
"juan megolla", "No funciona, solo te hace perder el tiempo"
"Vicente J. Peña", "Esta aplicación debe mejorar, y más de una empresa grande como es Renfe. Espero que en breve desarrollen una actualización"
"PACO FERNANDEZ", "No refleja ninguno de los billetes comprados o no los abre. Con el correspondiente problema que se genera al ir a montar en el tren. O lo solucionan o la elimino. Servicio Horrible."
"Juan Carlos Ballester Blasco", "Desastre total. Dos días intentando comprar billetes y no hay manera. Una pérdida de tiempo y una pésima aplicación."
"Antonio Varón", "Basurq"
"Bruna Sofia", "Como pongo mi identificación si soy de portugal??"
"Lorena Rodriguez", "El motivo por el cual le doy una estrella es porque no deja asociar los abonos por lo menos en el trayecto A Coruña-Santiago de Compostela, utilizo el tren pa ir a trabajar cada día lo cual me dificulta mucho el q no puedan asociarse"
"Un usuario de Google", "Experiencia de usuario pobre. Diseñada desde una óptica empresa, no usuario."
"Hugo Santos Redondo", "Da bastante vergüenza que en España tengamos una aplicación de una compañía pública con este diseño y está funcionalidad de tiempos pasados de hace años"
"Joaquin Peinado Goyes", "Necesita mejorar e introducir nuevas formas de pago como ALSA o Epark que permite el pago mediante factura móvil o saldo telefónico (carrier billing) Porqué solo permite el cambio de billete para el mismo día?"
"Antonio Gómez Ramiro", "No funciona nunca....mejor desinstalar y no perder tiempo Vaya castaña!!!!"
"Luis mismo", "... Y dice que no tiene conexión y que intente acceder más tarde. Y así llevamos más de un mes!"
"Jorge Gomez", "Aplicacion inútil"
"Alba Gallego", "Yevo intentando acceder a la compra de un billete una hora y pico y soy incapaz me pone que al ser la primera vez tardaria. Pero no me deja pasar de la pagina de origen y destino"
"Enrique Ribot", "Tengo muchos billetes distintos con la misma fecha de salida cuando realmente no es así. Esto es muy grave."
"Nàdia", "Muy poco práctica"
"Marta Álvarez", "Muy mala. Constantemente aparece sin conexión y no muestra los billetes añadidos, ni opción alguna. La idea es buena pero la app es mala malisima"
"Sara Baena Navarro", "Está bien la aplicación pero falla a menudo."
"Un usuario de Google", "Si olvidas la contraseña no hay opcion de recuperar"
"Ander M.", "Tiene mas Alzehimer... las marcas de \"recordar\" son decorativas. Si cambias de telefono, se olvida de todo lo \"recordado\". Para dar de alta una tarjeta entra por la Web, esta no es tu aplicacion. Escoger tu asiento, antes solo te costaba marcar una casilla y luego escogias, ahora... esta por ahi escondido (no me atrebo decir que no existe porque alguna vez me ha salido). Es practica, pero no una joya."
"Juan Antón Rodríguez", "sería bueno que no hiciese falta introducir el código del billete y que desde la aplicación de RENFE se volcara automáticamente en esta app"
"Marta Martínez", "Desde hace casi una semana no funciona, me dice error de conexión y no es problema de datos o wifi.."
"Ruben J", "Es curioso que vendan billetes en formato Passbook y la aplicación no detecte esa extensión de fichero..."
"Lluís Vallès", "Un desastre, falla cada dos por tres, la ayuda no funciona... No sé que pretenden..."
"sergio sanchez", "A mejorado"
"Maria Botas", "Agiliza el tramite de compra"
"rebeca roca", "Mala aplicación apenas funciona y parece que no tienen ganas de mejorarla"
"Marlom A., Soto R.", "Muy útil"
"Javier M.C.", "No muestra los viajes de los abonos, y al ir a los abonos y puldar un viaje, muestar el que le da la gana. Una vergüenza"
"Un usuario de Google", "A años luz por detrás de cualquier web de compañia aérea."
"Dani", "Se queda offline"
"floren s. de ávila", "La borro...no me sirve"
"Javi Fernandez Llop", "Siempre da errores, estoy conectado y pone que no o la info no está disponible. Algo más que va mal en Renfe."
"Juliana Alzate", "Muy mala, no puedo reservar"
"Rafael Garcia", "Desde hace tiempo que no me reconoce ninguna estación al asociar los billetes, una lástima y pérdida de tiempo el no resolverlo."
"MARIANO FERNANDEZ ENGUITA", "Una porquería, como todo lo que hace Renfe en la red. Se desconecta, se desconfigura... Confío en que su software para gestionar el tráfico sea mejor"
"Mariña Rio Mallo", "No finciona desde hace dias"
"F. Roldan", "Es una vergüenza que está sea la aplicación oficial de Renfe. No funciona nada. Me la baje ya que la web tampoco funciona (como casi siempre) Alguien debería poner un poco de orden en el departamento de informática, ya que no creo que sea por falta de recursos."
"Borja Esnaola", "Una vergüenza que una empresa como Renfe no arregle los problemas al comprar billetes después de 10 años..."
"Un usuario de Google", "Llevo con la aplicación desde hace un mes y cuando intento iniciar sesión me dice que en estos momentos no pueden atenderme. Se puede entender un dia de fallo pero mas de un mes. Solo me vale para mirar horarios para tema de billetes, cambios, etc , nada. Aplicación poco útil para hacer al viajero las cosas mas facil"
"Eloisa Comino", "No funciona desde hace 2 días la aplicación"
"Carmen González Gutiérrez", "Esta gente no tiene vergüenza? Los comentarios negativos llevan sucediéndose desde hace meses y no se brinda ninguna solución a los problemas"
"Ana Muñoz", "Errores constantemente"
"Rainey Lopes", "No he aceptado mi pasaporte (brasileño). Contesta: \"Documento con formato incorrecto\"."
"Un usuario de Google", "En general tanto la app como la aplicacion de renfe necesitan mejoras para que estén a la altura de otras compañías europeas, sobre todo el tema de los trenes con enlace"
"Sylvana Ray", "Cuándo invierto el orden de estaciones al ir a mirar los horarios el orden vuelve al anterior v si no te das cuenta ves horarios que no corresponden con los que tú buscas"
"Diego Ramos", "Una auténtica basura. Te pide un código de compra que no te envían, por lo tanto no puedes comprar el billete. Y al poco rato, te he volver a empezar con todo en proceso. No esperaba mucho más de Renfe la verdad"
"pablo benticuaga", "Es malísima. No hay opción de recordar contraseña ni nada."
"Carlos", "Pésima aplicación, al igual que la web de Renfe. O mejoran ambas o pueden perder clientes solo por el mal funcionamiento del sistema de compras on line: desastroso."
"Pmtm012 pm", "ya podia mejorar y ser mas clara de configurar, metragare videos por otro lado"
"Un usuario de Google", "Qué aplicación más pésima. Empezando por lo complicado del registro."
"José Pablo Medina Grande", "Fea, mala optimizada, no funciona nada... Google debería obligar a que se actualicen las app o las saque de la store. Pero lo peor es que sea una app de una empresa como RENFE...."
"Fernando Posadas Alonso", "Desde hace MESES, en el abono es imposible obtener en pantalla el código QR del billete seleccionado. SIEMPRE muestra el de otro billete. Cómo es posible que no solucionen lo más básico?"
"Estrella", "Hoy he intentado cambiar un billete por la aplicación, por la web, y ha sido imposible, y cuando me dirijo al mostrador de atención al cliente de Renfe en la T4, del aeropuerto de Madrid, hay una larga cola de espera, atendiendo tan sólo una persona el mostrador!!! Con la afluencia de público que tiene el aeropuerto de Madrid, tan sólo una persona atendiendo. Pedí a las personas que están delante de mí, me dejaran adelantarme, pero la mayoría estaban como y con prisas, y llevaban esperando bastante rato, y cuando llegó mi turno, faltaban 3,minutos, cuando para el cambio requiere Renfe 5 minutos, por lo que no pude hacer el cambio, y he tenido que comprar un nuevo billete. Por lo que estoy INDIGNADA. Ofrecen un servicio, que no cumplen para nada. No funciona la aplicación, Internet, máquinas expendedoras de las estaciones, y para colmo atención al cliente está masificado"
"Diego Argibay Quiñones", "¿Quién ha programado esto? O peor, ¿Quién lo ha aprobado? MENUDA CHAPUZA: la aplicación no es nada intuitiva, y lo peor, da error al intentar pagar con PayPal, también da error al intentarlo con tarjeta... en fin, un completo y absoluto desastre"
"Alejandro Ponferrada Rodríguez", "Una aplicación nefasta"
"Antonio Garcia", "Lleva un mes que no funciona nada. He tenido qur desinstalarla. Una pena porque la usaba muchísimo y aunque tenía sus pegas funcionaba, pues lleva un mes K. O."
"Bermuden", "Con todo lo que cobráis, ya podríais invertir un poco en la aplicación"
"Marc Osta", "Los billetes no se abren, siempre abre el mismo y no puedes cambiarlo."
"Isabel Hormigos Morón", "A pesar de ser práctica y una buena idea, a mí la aplicación no me deja abrir el billete para escanear el código QR, y siempre q lo intento me aparece el mismo billete que es de hace unos días. ¿Alguien sabe que más puedo hacer además de desinstalar la aplicación y volver a instalarla? Es muy importante ya que la uso todos los días y supone para mí el transporte para llegar a mi trabajo. Espero que tenga solución y que mejore la aplicación pronto."
"Alfonso Castillo Angel", "Vsya basura de aplicación. Horrible el funcionamiento, mejor ni gastar espacio del móvil para esto."
"Rafa Molinas", "Siempre que la uso va bien. El diseño es un poco anticuado."
"Carlos Gutierrez", "Quiero sacar el billete y me tengo que registrar"
"Tanit Colobrans Roura", "Se cuelga cada vez de lo dejo en segundo plano para abrir mi calendario u otra aplicación. Usabilidad muy baja, para cada cambio en la búsqueda hay que empezar de nuevo..."
"Un usuario de Google", "La aplicación no permite iniciar sesión con algunos usuarios, concretamente \nde algunos colectivos. En ocasiones no aparecen plazas que si están \ndisponibles en la compra telefónica, dónde no te permiten comprar con \nalgunos descuentos. Se queda bloqueada con facilidad durante los pagos."
"Ranchy Sánchez", "Debe mejorar"
"Alberto Fernández", "Para hacer esto mejor no hagáis nada."
"Cristian Orval", "Horrible siempre \"conexión no disponible inténtelo más tarde\" lamentable \npara una compañía tan importante y una app tan fundamental"
"Alejandro Rodríguez Celle", "No funciona, da errores constantemente , no tiene ninguna función operativa \n...."
"Un usuario de Google", "Alguien de Renfe ve estas opiniones? Cuando se van a dar cuenta que la \naplicación no funciona? Es una vergüenza."
"Jaime García", "No deja comprar desde Agosto.Pone compraebwn las estaciones.Cada vez peor."
"María Beltrán", "No sé a qué están esperando para arreglar la aplicación. No funciona bien y \nes una pena, porque resultaría muy útil y facilitaría a los viajeros poder \nrealizar multitud de opciones de forma rápida."
"Teresa", "Es útil para informarte de viajes, retrasos, billetes, etc pero tiene un \nmontón de errores sobre todo cuando hay una actualización, cada cierto \ntiempo tengo que desinstalarla y descargarla de nuevo porque es la única \nforma de que vuelva a funcionar. Es una buena idea, pero está muy mal hecha."
"Javier Garrido", "Es una buena idea a raíz de una necesidad evidente del usuario (y para que \nRenfe se actualice) llevada acabo con prisas, sin fiabilidad y con muy poca \nprofesionalidad. Lo más relevante es que tienes tus billetes siempre a tu \nalcance y hasta en esto falla. Si no es porque no te deja entrar a mostrar \nel billete es porque te abre el billete erróneo. Casi me quedo fuera del \ntren tres veces por su culpa. Un consejo: Inviertan un poco más de dinero \nen otro equipo desarrollador y mejorarán su empobrecida imagen como \nservicio. En resumen, una bazofia de aplicación. Lo siento por el equipo \ndesarrollador."
"Asier Hernández", "Basura. Como todo lo que hace Renfe. La web parece hecha por un becario. \nLleva de errores, todo complicado y 0% usabilidad."
"J Burgos", "Funciona un dia no y al otro tampoco. O no funciona o funciona mal. Sin \nembargo la actualizan con frecuencia para incluir nuevos fallos con los que \nsorprender al usuario. Tiene una interfaz poco accesible en la que solo se \nhan preocupado por colocar decoraciones de bordes que ocupan espacio y son \npoco utiles. La interfaz se ve muy cargada y los errores en el \nfuncionamiento estan al orden del dia. Una pena.y un desproposito."
"ignacio jardines", "Osuuuu"
"Gabriel Velasco", "Parece increíble: la última actualización es todavía peor. Con bastante \nfrecuencia dice no tener conexión, incluso con wifi!"
"ylenia piacenza", "Funciona fatal, intento abrir mi billete y dice que error y no se ha podido \nobtener información del billete. Antes funcionaba bastante mejor pero lleva \nuna semana horrible"
"David García", "Esta aplicación tiene un servicio más bien lento, no te deja comparar los \nprecios de cada día, yo necesito cojer un tren hotel pero tengo \nflexibilidad en cuanto al día sin embargo no puedo mirar qué día es más \nbarata ir o volver porque tengo que seleccionar el día uno a uno, las \ntransiciones son lentas y no está bien estructurada"
"Javi Aragoneses", "En la ultimas semanas no deja abrir los billetes o abre el primero del \nbono, por lo que al final lo tienes que imprimir."
"Jorge Rodriguez", "Desde hace más de un mes no me permite ver los viajes"
"Juan", "No hace nada, no sirve para nada."
"Angel Luis Villanueva", "Muy práctica para aquel que viaja continuamente. Sin embargo me suelen \naparecer errores. Con frecuencia al comprar billetes con el abono y llega \nel momento de elegir asiento me sale el esquema de vagones que no \ncorresponde a un Avant. Si elijo un asiento y continúo me dice que el tren \nno existe! ! y tengo que finalmente hacer la compra por la página web. Una \npena estos fallos. Además ahora nuevos fallos como que me carga siempre el \nmismo billete aunque elija billetes ya formalizados para otros días. \nDeberían pasar vergüenza los que han programado esta aplicación"
"Girivita Jenkins", "Arreglen ya los fallos de la app. Se bloquea constantemente, da fallos con \nel usuario y la contraseña. Los abonos no deja formalizarlos, eso conlleva \nque tampoco puedes coger viajes con la app y tienes que ir a ventanilla o a \nla web. Al imprimir los viajes de los abonos en las maquinas tampoco van y \ndan error. Es una castaña esto."
"Antonio F. García Massó", "Desde hace unos días no deja asociar bono ave. Hasta ahora había funciona \nmuy bien. Llamé a atención al cliente y no me dieron solución. Una lástima!"
"Emilio", "Te registras y no funciona, usuario o contraseña incorrecta pero tampoco te \nda opción a recuperar la contraseña. En resumen: mala, mala, mala"
"kataleiro1", "Me parece que funciona bien, es cierto que en algunos momentos no es del \ntodo intuitiva. Lo que si que os sugiero, tanto como usuario, como \nprogramador, es la opcion de incluir un boton en la pantalla de compra, el \nfuncionamiento de éste es simplemente para alternar los valores de salida y \ndestino, puesto que no siempre se elige la opcion de ida y vuelta, y \nresulta interesante poder invertir los valores de los campos de texto para \nver los trenes de ambos sentidos. Muchas gracias"
"Elena Alvarez", "No funciona nada bien. No carga las tarifas ni deja comprar los billetes"
"judit", "Una autentica porquería de app. Utilizo el servicio de ave diariamente y no \npuedo utilizar la app, esto me supone perder trenes por no poderlos cambiar \ncuando lo necesito. Con el dinero que invertimos anualmente esto lo \ntendrían que solucionar inmediatamente."
"Sebas Amo", "Desde la ultima actualizacion no puedo asociar mi abono arreglenlo ya que \nllevamos ya mas de 1 mes con la averia"
"Un usuario de Google", "No se puede acceder a la app \"intentelo mas tarde\" ... Como se nota que \nrenfe no tiene competencia..."
"Jose Manuel Piqueras", "Funciona cuando quiere, y desde hace dos días, ni puedo entrar, \ncontinuamente dice error de conexión"
"Patricia Ciriano", "Pesimo funcionamiento de la aplicacion, en menos de dos semanas se ha \ncolgado mas de dos veces llegando a hacer que se pierdan trenes... ideal \npara la comodidad del viajero..."
"David Bustos", "Desastrosa aplicacion, 15 dias sin funcionar. Un verdadero estres tener que \ncoger el tren todos los días y tener que depender de esto, más o menos como \nlo de las escaleras paradas en todas las estaciones, tercermundista lo de \nRenfe."
"Un usuario de Google", "Básicamente no funciona... Desde hace tiempo que no le es posible conectar \npara ver tus billetes disponibles"
"Mireia Ortuño García", "Nunca funciona, es frustrante."
"Un usuario de Google", "Me he quedado sin viajar porque la aplicación me abría el billete de ida en \nvez de el de vuelta y el supervisor ha dicho que mala suerte, a pesar de \nque podía ver que efectivamente tenía una a esa hora"
"Jesús López", "Desde hace dos semanas no deja asociar abonos, y por lo tanto no se puede \nanular un billete"
"Nines Herrera", "LA PEOR APLICACION Q CONOZCO"
"Daniel", "Aplicación con muchos fallos. Ejemplo, si se te olvida la contraseña no te \nda la opción de reacerla o no se encuentra por ningún lado,... No me hagan \nperder mi tiempo"
"rafael herrera", "Menuda basura señores de Renfe con la pasta que ganan"
"Patricia Benitez", "Cumplió con las expectativas"
"VE GR", "No reconoce la contraseña, ni tiene para resetear."
"Ana Maria", "Penosa"
"Pilar Martin", "Se queda colgada"
"ENRIQUE", "La tengo que utilizar todos los días pero llevo ya varios que no me deja \nconsultar mis billetes para pasar por el control de acceso. Me dice que hay \nun error y que lo intente más tarde. Cuánto es más tarde??? Muy mal. EDITO. \nYa que Renfe no dice nada, hay una forma de ver los billetes reservados vía \nAbono. En el apartado \"mis viajes\" de la pantalla inicial de la App están \ntodos los viajesby pinchando en cada uno de ellos se puede visualizar el \nbillete para acveder al tren."
"Emilio Jose Cano Garcia", "No permite acceder a los billetes reservados de los abonos. Da error al \nacceso. Si lo han arreglado se han lucido"
"Ivan Llamazares", "Es imposible comprar billetes de la aplicación. Al final siempre hay que \nconectarse la web de renfe."
"Javier Magán", "La aplicación se bloquea cada dos por tres, antes dejaba \"consultar\" tus \nbilletes de abono (si tenias internet claro y si la app no estaba caida, \ncosa bastante habitual), pero ahora ya ni deja ver los billetes que tienes \ncogidos con tu abono dando un mensaje de error que llevará 5 dias sin \nsolucionarse...mi solución imprimir el billete..."
"Marcos García", "He perdido trenes por no poder cambiar el billete. Comprar a través de la \naplicación siempre da error técnico. Tarda más de 10 segundos en cargar un \nbillete previamente guardado en el móvil..."
"Gabriel Tercero", "Bueno, y después de tanta opinión negativa, la compañia va a hacer algo al \nrespecto??? Una respuesta, algo..."
"Gabi A.P.", "Al comprar los billetes, éstos no se descargan al dispositivo, lo que \nimplica que en caso de caída del sistema no se pueda iniciar sesión ni ver \nlos billetes, arriesgándose a tener que pagar de nuevo una vez subes al \ntren. Si compro algo la obligación del vendedor es enviarme lo que he \ncomprado sin depender de la disponibilidad de su sistema informático. Sobre \ntodo en algo como ésto. A punto he estado de tener que pagar de nuevo por \nuna solución chapucera. Encima, el correo que envían y en el que se indica \nque el PDF no es válido si no se imprime, no trae ningún PDF. Solo el \nlocalizador, que según el revisor no sirve de nada. Vamos, una chapuza \ndetrás de otra. Muy descontento con el servicio."
"Nacho Monasterio", "Tras casi un año sin usarla, cuando lo he ido a hacer la cosa no es q haya \nmejorado, es q ha empeorado. Madre mia. Es leer las opiniones y verte \nreflejado al 110 % Sí fuera empresa privada...en Desarrollo no quedaba ni \nKleter Una penita"
"David Crr", "Bastante mala. Farragosa. Necesita una buena vueltecica."
"Alvaro Mirón Lucas", "Desde hace una semana no me deja acceder a los billetes de mis abonos. Esos \nque hay que enseñar para poder acceder al tren. Llego hasta el billete del \ndia y me dice que no me pueden ayudar en estos momentos... es una pena \nporque a los que cogemos todos los dias el tres es bastante util. Pero esta \nvisto que la tecnologia es un paso adelante y dos hacia atras..."
"A. Guerrero", "Es un intento inacabado. Por ejemplo no se puede cambiar un billete como en \nla página web. Aquí hay restricciones. La aplicación no está mal de \naspecto, pero no sirve para nada, no es funcional. Para ello tendría que \ntener las mismas funcionalidades de la página de Renfe."
"Un usuario de Google", "Horrorosa y una reliquia del pasado."
"Juanda Molero", "Incomprensible que una aplicación no te permita hacer todas las operaciones \ndesde el teléfono. Te obliga a pasar por la página oficial de Renfe para \nregistrarte o para comprar algunos billetes. En definitiva, completamente \ninútil."
"Pablo Arconada Ledesma", "Penoso. Falla hasta para comprar billetes. Es una vergüenza."
"Pedro c", "Horrible"
"Raúl Molina Sánchez", "De repente no detecta la conexión y no hay nada que hacer. La mitad de los \nbilletes no se puede comprar por la aplicación. En resumen, aplicación \nbastante cutre, con funciones limitadas y errores."
"blanca montoya", "VAYA BASURA DE LAS NARICES me encanta haberme gastado 50 euros en la \ntarjeta Renfe + 50 para que me ponga ERROR TECNICO y encima no me deja \nasociar tampoco ninguna tarjeta porque la aplicación va GENIAL básicamente \nno puedo comprar billetes online y me toca ir a la estafion porque solo se \npuede comorar con esta aolicacion MUCHAS GRACIAS"
"Ivy V.D.", "Descargue la app para poder comprar billetes de tren para mi y mis amigas \nde Sagunto a Gandía con cercanías, que los hay según su página web. Sin \nembargo en la app indicaban que no había trenes con ése destino. Al parecer \nno detecta los transbordos. Es lamentable que RENFE no tenga un servicio de \ncompra online como dios manda. Y lo que es aún más lamentable a mi parecer \nson los precios tan inflados para los servicios tan pedimos que suelen dar."
"Silvia Navarro Rodriguez", "Me la he instalado un montón de veces y aún no he conseguido comprar un \nbillete...sólo me sirve para mirar los horarios. Con el tamaño de renfe ya \npodrían hacerlo mejor..."
"Guille Glez", "Sigue siendo lenta, pero no tanto... falla muchas veces la conectividad, y \nno entiendo la limitacion de cambiar un billete solo para el mismo dia... \nahora se cuelga cada vez que se intenta cambiar un billete!!!! HAGAN \nTESTING ANTES DE SACAR A PRODUCCION!!!!!!!"
"Rebeca Gil Bernal", "Es una basura, sin más."
"sjct86", "Entras una vez offline y se queda pillado que no hay conexión"
"maria pilar perez ballesteros", "Una porquería. Parece mentira que una empresa cómo Renfe tenga una app así."
"Jorge N87", "Los horarios en rojo indicando retraso, va como le sale de los huevos"
"svetlo mitev", "Tardé 5 minutos en decepcionarme y desinstalarla. No se puede comprar con \nPayPal"
"Estefania Alvarez", "No te deja la mitad dr las veces hacer formalizaciones de bonos. Se cuelga \nmucho y el servicio telefonico no ayuda nada y en ventanilla... Para que \ndecir nada son lo peor"
"Vanesa Postigo", "No sólo dais cada vez peor servicio de cara al público, sino que ahora \nencima la aplicación no se actualiza con las plazas libres, no me he podido \nsubir a un tren porque la aplicación no me dejaba hacer la reserva cuando \nen el tren había plazas libres!!! Indignante que tengáis el monopolio de \nlos trenes en España!!"
"Jesus Oscar San Norberto", "Desde la última actualización imposible hacer formalizaciones ni anular ni \nninguna operación. Además al desintalarla para intentar , instalando, \ncorregir el.el problema. No se puede instalar. Vergonzoso."
"Adrián Ortiz", "Es lamentable que ahora pida registrarse y no deje con un email que ellos \nya habían obtenido sin consentimiento. Demencial, denunciable"
"Luis S", "Para qué necesita la app acceso a Bluetooth?"
"Adrián R.", "Diseño de estudiante mediocre de primero de carrera. He buscado un trayecto \ny me dice que lo tengo que comprar en la estación. Pero que coñ..."
"Guillermo Blázquez", "Fatal. Antes asociadas el billete sin usuario, ahora es necesario \nregistrarse para asociarlo pero es tan cutre la mala que pasa lo que menos \nte puedes imaginar: no puedes registrarte porque salta \"un error técnico\" y \nsin darte de alta no se pueden asociar billetes. ¡Fantástico!"
"carlos gracia", "Mala lleva días sin poder asociar abonos otros puntos perdidos en la \ntarjeta de puntos mala muy mal"
"Jesús Castell", "Es vergonzoso que lleve más de una semana sin poder usar la app. Menuda \nincomodidad para el usuario que a diario usa las lanzaderas. Estamos \npensando empezar a compartir coche..."
"gonzalo gutierrez", "Desde hace varios días no se puede asociar el abono."
"Pintando Sueños", "Va fatal y últimamente no me deja asociar el abono, que es para lo que la \nuso. Espero que lo solucionen pronto"
"Rafael Navarro", "Totalmente inoperativa. Engorrosa. Después de una hora no he podido comprar \nun billete. Parece que no quieran vender. Lamentable."
"Tabernerocabron", "Pero qué tipos de permisos son estos para una aplicación para comprar \nbilletes!!!! Además se no funcionar es intrusiva"
"Daniel Escudero Romero", "Antes cuando asociabas un billete te dejaba volcar ese viaje en la agenda \ndirectamente con los datos del viaje, ahora está fallando y la app tiene \npermisos para acceder al calendario del dispositivo."
"Antonio Pedrosa Linares", "Lamentable. Cada vez peor. Desde hace varios días no se puede asociar un \nabono. Anteriormente, la restricción en el tiempo para anular. Como abonado \nestoy muy cansado de Renfe y su aplicación. Es vergonzoso que una empresa \ncomo Renfe tenga está App y las condiciones que ofrece para abonados."
"JULIO bg", "No deja asociar abonos y no solucionan el problema"
"Julian Sanchez", "Le pongo mala nota porque no se puede sacar billete en el vagon 8 (el del \nsilencio) en los trenes Ave desde la app, no se como no lo an arreglado aun"
"Irene Gómez", "Usabilidad: 0"
"Un usuario de Google", "No puedes comprar billetes combinados te mandan a la web No entiendo esas \nlimitaciones"
"Alerta", "La app cada vez funciona peor, ya no deja ni asociar un nuevo bono. Voy a \ndejar de usar el tren ya que la comodidad que se supone que ofrece ya la ha \nperdido."
"Un usuario de Google", "Gastaos el dinero en el desarrollo de una aplicaciom de verdad, esta se ve \nque es parche tras parche. Vaya ejmeplo estaremos dando al ciudadano \nextranjero que venga de vacaviones."
"Miguel", "Increíble basura"
"Un usuario de Google", "La aplicación es tan ineficaz cómo el servicio telefónico de atención al \ncliente de Renfe. Absolutamente desfasada y caótica. Y ahora, para \nactualizar a la última versión, pide permiso para acceder a la red wifi y a \nlos dispositivos conectados a la red Wi-Fi... No sé con qué finalidad. Lo \nque debe hacer renfe, en vez de vulnerar derechos de privacidad, es \nactualizar horarios, precios y hacer más accesible la compra de billetes a \ntravés de esta aplicación. Y habrá gente que cobrará por esto....!"
"Rafael Pedro Diaz Gil", "Para perder dinero unos dias sirve.. Que vallas a comprar un billete con la \naplicación y al final te lo cobren no te den el tiquet y tengas que sacar \notro... me parece una perdida de tiempo y dinero y la devolución del dinero \nes otro mundo te lo devuelven por centimos... si es que te lo devuelven \ntodo..."
"Santi González", "Poco ágil, poco intuitiva."
"raquel fernandez", "Me encanta es una manera de llevar al día tus viajes y o ya no tienes que \nimprimir tus billetes te salen hay en la aplicación más cómodo y sencillo"
"Ignacio Mota", "Inutil y vieja... Lamentable"
"Un usuario de Google", "La peor app de viajes que he usado, funciona mal tanto la app como la \npagina web. El servicio renfe+ es una verguenza"
"Alberto Mateos García", "Y ahora para qué necesita Renfe datos de mi conexión Wifi y de Bluetooth? \nMe niego a daros más información."
"T FalkenLop", "Lleva varias semanas sin funcionar, no deja acceder a ninguna función... \nUna pena porque antes me resultaba muy útil. Que lo arreglen de una vez..."
"Joaquín S. León", "Un auténtico desastre. Más vale salir de casa con los billetes impresos \nporque la aplica falla a menudo y te puedes quedar en tierra"
"Alvaro Martinez", "Cómo es posible hacer algo tan mal!"
"Gerardo Pérez Suárez", "Increíble! Más de 20min intentando comprar un billete y no lo conseguí! Se \ncuelga constantemente y hay que reiniciar la compra. Y la plataforma de \npago...lo peor!"
"Ali Grom", "Un desastre, no sirve"
"Un usuario de Google", "Se bloquea. Se cierra. No se abre. Da errores. Renfe siempre en su línea."
"Luis Miguel Repullo Correderas", "De las peores aplicaciones que me he encontrado, una decepción brutal... \nAdemás teniendo en cuenta de que se trata de RENFE!!!"
"Jose Sanchez Ortega", "Es penosa y lamentable, tarda mucho se atasca y da muchos errores, he \nperdido trenes porque no se abre en ocasiones, por lo que no puedes enseñar \nel billete. Con el dinero que gana Renfe ya podrían hacer algo más eficaz."
"Un usuario de Google", "La actualizacion no funciona bien. Un desastre"
"Marta Cillero Gómez", "Últimamente se queda colgada al abrirse y justo cuando necesitas el \nbillete. Hasta ahora no me pasaba"
"Elena Matache", "Tarda mucho en abrirse o no se abre en absoluto? Despues de esperar mas de \nun minuto la desinstale. Muy decepcionada!"
"Elías Sebastián Martín Ortiz", "¿Y los billetes de animales donde lo metéis?. En la página web se puede \nseleccionar y aquí no está esa opción"
"Esteban Gallego", "Con la cantidad de aplicaciones que hay con funciones similares que han \npodido usar para inspirarse en el diseño, hacen esto. Fue abrir la \naplicación y viajar a los noventa. La verdad es que he podido comprar los \nbilletes sin problemas, pero pese a estar descargado para poder acceder \noffline, si no tienes conexión, no puedes acceder a la aplicación, así que \nda igual la disponibilidad fuera de línea. Se te queda cara de tonto cuando \nte pude el billete el revisor. En definitiva, cumple su función, pero no es \nnada amigable, y si funcionalidad es limitada"
"Ana Belon", "Es terrible, funciona fatal, opciones muy limitadas. Ni la app ni la web \npermiten comprar un billete con comodidad y la seguridad de haber elegido \nbien o poder cambiar lo que necesites"
"FLORENCOM", "Es desesperante lo que tarda en abrirse la aplicación. Estoy seguro que los \nprogramadores lo saben hacer mejor"
"David Bri", "No permite comprar billetes para trayectos internacionales"
"Jose Manuel Tristante Ruiz", "Imposible registrarse, no me deja ingresar email."
"Monica Galvan Frutos", "La aplicación ni siquiera carga, y cuando milagrosamente aparece el menú \npara elegir si comprar o cambiar el billete, se queda pillado y da error"
"Eurofan Spain", "Falla mucho. Alguien dudaba de lo contrario? Desinstalada al minuto"
"Juanjo Blanco", "Muy muy limitada. Con muy pocas opciones. Y que decir si los trayectos son \ncon trasbordo. ... Muy poco útil por no decir inútil. Para ser de Renfe una \nvergüenza!"
"Fernando Payo", "Desde hace muchos dias me dice error tecnico cada vez que intento comprar \nun billete, no me deja. Inservible"
"Paula Tarrío González", "Va mal, como todo lo de renfe."
"María Z.", "¿De qué me sirve tener una aplicación para comprar billetes y almacenarlos \nen mi teléfono si NUNCA funciona? Para ocupar memoria. Eso sin hablar de \nque, en los días de luna llena en que le da por hacer su trabajo de esas \nformas, no es capaz siquiera de sumarme los puntos a la tarjeta Renfe+. \nLamentable."
"Martin Sanz Mart", "Desde hace unos días no me deja comprar billetes. Parece como si se les hubiese caído el servidor."
"Margarita S.", "El único problema es que no te deje cambiar el billete para diferente día."
"Un usuario de Google", "Sería muy interesante que permitiera la integración con Google Calendar y poder crear un evento con las fechas de viaje, como sucede con todas las demás aplicaciones de transporte. Por lo demás bien, no me ha dado problemas hasta ahora."
"Paola VL", "Si no te registras no ouedes hacer nada"
"n o", "No me deja ni ver los horarios y los precios no lo recomiendo"
"Juan V. Stefanopoulos", "En Android 8 el evento en el calendario se añade como un cumpleaños,que además desaparece a los pocos segundos. En la nueva versión sigue igual :("
"FCO JAVIER CERDAN", "No entiendo cómo podéis actualizar la aplicación y fastidiarla más......si funcionaba"
"juan bautista estribou", "No permite el pago con la tarjeta de American Express de Renfe (no valida correctamente el código de seguridad de la tarjeta). Si pudieran mejorar la usabilidad y la rapidez se agradecería"
"Un usuario de Google", "Al intentar asociar una tarjeta de crédito te cierra la aplicación."
"Fco Sesé", "Podrían dar un poco de margen a la hora de fidelizar los viajes, para sumar puntos. Tiene que ser el día del viaje y una vez pasado no deja, cuando se debería poder hacer el ro momento de comprarlo"
"Dani Vallejos", "No me deja asociar billetes (estación de origen o destino errónea). Lo he repasado mil veces y no hay forma."
"Miguel Moya", "No sirve para nada. Descargas los correos y la aplicacion te dice que no tienes viajes. Y salgo mañana."
"Álvaro Jorge Díaz", "Va fatal"
"Blanca Barrutia", "No me deja entrar. El jueves tengo un viaje y ya me veo obligada a imprimir los billetes para no quedarme en tierra, viendo lo visto. Fatal. Da siempre error y se me borraron los datos que tenía marcados para NO olvidarlos. Gracias."
"MAFG 1965", "Regular"
"Beatriz DM", "Antes al menos funcionaba ahora siempre me pone que no puedo entrar sin conexión cuando es mentira y tengo Internet. Arreglarla y lo cambio"
"Ana Pajares", "Falla continuamente y no informa de los motivos. Tan sólo se reinicia o informa de error tecnico. Es imposible terminar una transacción online. Es increíble que a estas alturas no tengan bien resuelto el proceso de pago. Muy mejorable en muchos sentidos"
"Jesús V", "Deficiente, lenta, engorrosa, inusable, si querían hacer la peor app para sacar un billete de tren, lo han conseguido. No permite imprimir el billete, no manda PDF en la confirmación por mail, más chapucera imposible, no conecta con la app de PayPal carga en su interface, la cantidad de errores y chapuzas es interminable. Que funcionario que ha aprobado esta app este cobrando de mis impuestos es una vergüenza, un inútil así debería estar en el paro."
"MSC", "Se cuelga cada dos por tres. Lleva días sin funcionar. Al final tienes q imprimir los billetes para no jugartela"
"Fernando González", "No funciona cuando vas a pagar, me da error, y no me deja asociar una targeta."
"Miguel Rodríguez", "Creo que es de las peores aplicaciones que he visto nunca, es increíble que está compañía tan importante tenga y mantenga esta aplicación. En mi caso, he llegado a optar por otro medio de transporte, una vergüenza. JAJAJAJAJA!!!! Va de mal en peor !!!"
"J M", "Deberían despedir al que diseñó esta aplicación, no es intuitiva, da fallos, en fin una auténtica basura"
"Antonio Castillo Lopez", "La nueva versión, con Android 8, se cierra con suma facilidad y, entre otros fallos, no te deja introducir tarjetas de credito previamente registradas en la web."
"Son Goku García", "\"No podemos atenderle en este momento\". Desinstalada."
"Nadia Cuadrado", "Ni se descarga"
"grigoriReloaded", "Desde la última actualización no calcula bien la fecha de validez de los abonos."
"Manuel Planton", "Se queda colgada constantemente"
"Luca", "Le queda mucho por mejorar."
"Jholman Daniel JD", "Es muy mala y roba los ticket no la recomiendo ni a mi peor enemigo."
"Un usuario de Google", "Muy útil. Llevo usándola más de 1 año sin problema. No entiendo las críticas. .. yo compro billetes con frecuencia, reservo asiento, accedo al tren. Todo bien"
"Chl __________", "Haced un pantallazo del qr y la maquina os lo lee. No hace falta que tengais conexion de datos."
"Ernesto García", "Es vergonzoso que cada vez que falle te quedes en tierra. llevamos toda la mañana sin que funcione y por desgracia no en todas las estaciones tenemos máquina para imprimir los billetes"
"Joaquín De Mues Corrales", "Falla más que una escopeta de feria y más de una vez me ha hecho perder trenes"
"Un usuario de Google", "App pésima con constantes fallos. Por lo tanto fiabilidad nula."
"Iván Carreño", "La aplicación falla mas que una escopeta de feria, mas de una vez me ha dejado tirado al ahora de coger el tren"
"Un usuario de Google", "La cantidad de gente desesperada que he visto perder el tren porque se queda \"fuera de conexión\" es lamentable. Lleva siempre el localizador escrito a mano e imprime el billete en una maquina de la estación cuando la app no funcione (que pasa muy a menudo). Encima, en el acceso/control de billetes no te dejan pasar si llevas solamente el localizador - y estamos en 2018... increíblemente acceden a tu billete a traves del localizador para salvarte."
"Adolfo Rodríguez", "Es un estupendo simulador de \"Cargando datos\", porque otra cosa no verás en pantalla. Muy poco intuitiva y realmente lenta. Ten siempre una copia en papel del billete si no quieres quedarte tirado."
"Fernando", "No da opcion de emitir pdf para imprimir los billetes"
"Roberto Barroso", "Acabo de instalarla, y me da error. Normal una puntuación tan baja tras un millón de descargas. Una empresa tan fuerte como Renfe, debería jugar a otro nivel. Vergüenza"
"Jorge Garcés", "No permite añadir tarjeta de pago... con lo que su utilidad deja de tener sentido..."
"Enrique Gámez Herrera", "Por lo general mal. Siempre tengo que llevar impreso el billete porque la mayoría de las veces que la abres no se puede acceder a tu cuenta. Es preferible usar cualquier otra aplicación para llevar los billetes en formato Passbook"
"Demian Sciessere", "No me es posible encontrar pasajes para Francia"
"Un usuario de Google", "Es una vergüenza que la app de renfe lleve sin funcionar un día y medio y que todavía no se haya resuelto el problema. VERGONZOSO tanto la app como la web (atascos, saturación,errores...)"
"mohamed moqtadi", "Malisima..."
"V V Schrenckii", "No encuentra ni horarios ni trenes"
"Myriam Martinez", "No se qué actualización le habrán hecho pero es horrorosa. NO CARGA LA APLICACIÓN. He usado mucho esta aplicación y me encanta viajar en tren. No entiendo como Renfe se permite dar este mal servicio."
"victor dieste", "Tarda mucho tiempo más del razonable en descargar el billete incluso en la configuración offline en las ya guardados tarda en abrirlos .Está instalada en un buen movil nuevo 6G de RAM buen procesador .Se debe caer el servidor pasa en horas punta entre media hora antes de pillar el tren no es fiable"
"Nawfal NawDesign", "Precios caros"
"Un usuario de Google", "Me obliga a asociar una tarjeta para pagar y la app se vuelve loca a la hora de hacerlo, me ha resultado imposible pagar un billete con tarjeta."
"Krystian Drag", "Poco intuitiva. No se puede asociar la tarjeta Renfe+. Bochornosa aplicación"
"Agus Rubiano", "Poco intuitiva. Y tienes que meter muchos datos para darte de alta. No vale para nada. Al final termino llamando a renfe"
"espbel", "Nunca me ha dado problemas, y uso todos los días el 🚆, me resulta muy cómoda, así como la forma de pago"
"Un usuario de Google", "No figura la estación de Villalba de guadarrama xa poder adquirir billetes"
"Hector Garbayo", "No funciona bien, casi pierdo el tren porque no me dejaba entrar a la aplicacion"
"Soraya Sánchez", "No funciona el asociar tarjeta de crédito, vaya m***** de app..."
"Yerom Gotham", "Va muy mal además de ser poco clara en las indicaciones."
"Antón Álvarez", "No se pueden comprar billetes ya que no deja registrar la tarjeta. Fatal."
"Un usuario de Google", "Ahora ya no me deja ni asociar billetes. Lo de cambiarlos con la app olvidate..."
"José Díaz", "Esta claro que en Renfe no conocen la vergüenza. Debe de ser una de las apps más mala de toda la tienda."
"Iñigo del Busto", "Ruina! Ya no sé pueden asociar billetes que te envía la agencia en pdf. A gastar papel. Vaya torpeza 😰😠"
"Un usuario de Google", "No funciona, gens bé. Millor l'anterior"
"Un usuario de Google", "No entiendo por qué habéis quitado la opción de poder elegir el asiento a la hora de formalizar un viaje en la aplicación, ahora todo es más caótico, porqué la gente se sigue sentando donde quiere y no dónde le asigna la aplicación, antes estaba mejor. Muy mal Renfe, espero que volváis a poner la opción"
"Tomás Senovilla Polo", "Ya no deja escoger el asiento del tren si lo compras con abono. Por qué? Si viajas solo da igual pero si vas con más gente y quieres compartir una mesa ya no se puede. Volver a dar la opción de seleccionar el asiento por favor"
"Un usuario de Google", "He perdido el tren porque la aplicación no funcionaba!! Y sí funcionaban los datos de mi móvil perfectamente!"
"Juan Fontenlos", "Cada vez funciona peor. Ahora no deja seleccionar el asiento, ayer no aparecían lois viajes formalizados por ordenador, sino sólo los de la aplicación, o sea, volver al papel impreso... un desastre para lo que fue una buena aplicación"
"Joaquin Lopez", "No permite con la nueva actualizacion seleccionar asiento. Pesima app."
"Fernando Santa Olaya Rodríguez", "No puede ser que no se pueda seleccionar asiento. Hay gente que necesita mesa, o viajar en un determinado sentido. Y si en ventanilla me pueden cancelar un viaje 10 min antes la app también debería permitirlo. La gestión online/offline también es muy mejorable, más de una vez hemos subido un andén lleno de personas que no podíamos acceder a la app. Porque el personal de tierra nos conoce sino..."
"Valero González", "Ahora eliminan la opción de descargarme los billetes en formato passbook..."
"Blanca Bañuelos", "La aplicación es regular. Hecho en falta un lector de código de barras/QR para poder asociar un billete adquirido por otros medios en la aplicación. También el poder consultar el detalle/movimentos de los puntos de fidelización."
"Esteban Izquierdo", "La han fastidiado un montón, han quitado la utilidad más útil y rápida para elegir asientos, ahora hay que hacerlo por medio de la web y se tarda mucho más. Un verdadero fracaso. Los ingenieros informáticos se han lucido..."
"Maximino Rodriguez Rodrguez", "Es una pena que hayan eliminado la opción de seleccionar plaza. De esta manera es mejor utilizar la Web."
"Leandro Garcia", "En la última actualización, al formalizar los viajes, no te deja seleccionar asiento, es decir, una actualización a peor."
"Gendu Toi", "Un pasito para adelante y tres para detrás... Sois unos genios!! La mayoría de la gente que utilizamos la aplicación es porque nos desplazamos a trabajar en tren y necesitamos cierta flexibilidad a la hora de sacar los billetes, la cual nos la quitásteis con el aumento de tiempo de cancelación de los billetes y ahora me encuentro que no deja ni seleccionar los asientos. Ya no puedo ni sentarme con mi propio compañero porque nos pone hasta en coches diferentes."
"Un usuario de Google", "La última actualización no permite seleccionar plaza teniendo abono. Cada vez peor servicio. Si es algo transitorio se debe solucionar y si son medidas permanentes se debe informar apropiadamente en tiempo y forma. Muy mejorable."
"Roberto Alonso", "Es increible!! Cada dia quitan mas \"derechos\" en esta aplicacion. Antes se podia cancelar con 10 min, ahora con 40 min. Antes se podia elegir plaza, ahora es aleatorio... Vergonzoso por parte de renfe."
"Marta Martínez", "Han quitado la opción de elegir plaza y era lo que más me gustaba de la aplicación. Por favor vuelvan a ponerlo!"
"Fernando M", "De la noche a la mañana ha dejado permitir escoger asiento. En vez de hacia delante vamos hacia atrás. Ahora sí quiero escoger asiento tengo que hacerlo vía web. Cada vez más útil."
"Jorge Eroles Craterellus", "Han quitado la selección de asiento, vamos para atrás en lugar de avanzar..."
"el jorhe", "Fatal.Ya funcionaba mal pero actualmente ha dejado de darte la posibilidad de elegir tu billete.Haber si lo solucionan pronto porque es un gran paso atras."
"Carlos Pita", "Vergonzoso. Ahora no puedes elegir asiento"
"Sergio BC", "En la última actualización no deja escoger plaza y eso es básico. En vez de mejorar a empeorado"
"Jose Luis Sanchez", "No permite registrar tarjetas con lo que es imposible comprar. No permite la descarga de billetes de abono a una aplicación que permita gestión offline, no como esta maldita app. Las anulaciones y formalizaciones de plazas de abono si funcionan. Como \"mejora\" de una actualización ahora no deja seleccionar plaza al comprar billete"
"Pedro Coutteau Robles", "Falla continuamente, muy inestable."
"Un usuario de Google", "Ahora nos quitan la función de elegir asiento mediante la aplicación. De cada vez esto funciona peor."
"Raquel Rodriguez Sansegundo", "Desde la última actualización no deja elegir asiento ni pasar los billetes a Passbook"
"Adrian Jarque", "Sólo la uso por necesidad, y no soy programador, pero creo que si escribiera yo mismo a mano el código con papel y boli y los ojos cerrados haría una aplicación menos penosa. Pésimo servicio, tarda en cargar y los servidores son los peores que he visto en mi vida. Llevo todo el fin de semana sin poder consultar o modificar mis viajes porque \"no se puede establecer conexión con el servidor\". He perdido ya un viaje pagado y varias horas de mi tiempo por culpa de este App. Absolutamente horrible. Me parece vergonzoso que una aplicación tan esencial para tantos estudiantes y trabajadores funcione así de mal."
"chema martinez roman", "Fallo a la hora de sacar el billete. No funciona. Comienza a decir que tengo un fallo en el navegador y de ahí no pasa. En fin, hay que mejorarla"
"vanesa garcia", "No hay manera de registar la tarjeta!!se cuelga todo el rato!!increible que renfe tenga una app asi con lo que cobran por los billetes me parece que hay medios suficientes para invertir en estas cosas"
"O_O o_o", "No me gusto no me funciona"
"Antonio G", "Jajajjaj lo he intentado durante los ultimos 3 o 4 años... Imposible!!!!! Que aplicacion mas ineficaz!! Vergüenza Renfe!! Amamantados!!!"
"Jose Maria Santos Esteban", "no deja ni descargar una tarjeta digital"
"Cris B Noya", "No se puede comprar bonos ni formalizar bonos. Además de su rudimentario diseño."
"Alberto Pizarro Limiñana", "Estaba muy bien, aunque no mejora sustancialmente la versión móvil de la web... Y menos ahora que no funciona el añadir al calendario tus viajes"
"Un usuario de Google", "He intentado asociar una tsrjera para poder hacer wl pago en maquinas de autoventa de cercanias pero la app se cierra"
"Carlos Montero", "No se pueden comprar los billetes ya que no salen los precios, antes funcionaba bien ahora no"
"Miguel Ángel Herranz", "Imposible comprar billetes de cercanias si cuando intentas dar de alta la tarjeta la aplicación se cierra. A mi me daría verguenza seguir manteniendo esto disponible y publicitarlo."
"Ruben Benitez", "No deja comprar billetes con trasbordo (???) Y si llamas por teléfono no se pueden aplicar las tarifas organismo ni reservar billetes con trasbordo."
"Un usuario de Google", "La aplicación funciona perfecto. Permite comprar billetes y llevarlos en el móvil para acceder al tren. Rudimentaria, fea, pero va como un tren. Mejórenla poco a poco y será perfecta."
"Maquinista de la General", "Descargue los billetes en la app por si acaso no podía conectarme y cuando llegué al checking no estaban. Y tampoco se conectaba para descargarlos de nuevo. Menos mal que conservaba el correo con el adjunto y sirvió. Nunca mas la uso."
"Eugenio", "No funciona. No puedes comprar billetes de ninguna forma. Ale, todos en coche."
"ANTONIO P", "Qué le pasa a la aplicación que es casi imposible sacar un billete de tren?"
"Gerardo", "Aplicación nefasta. Varias veces el error \"sin conexión\". Increíble que Renfe mantenga una aplicación así de mala. Seguramente habrá varios niveles de subcontración para acabar pagando nada a un becario y que algunos\"amigos\" de Renfe se estén forrando. Se otra manera no se entiende este nivel de app"
"Xoán Andrade Vázquez", "No quieren que funcione"
"Ciudadano de mundo", "Normalmente coincido con la opinion de mayoría pero en este caso no. Yo no compro billetes a través de la app, pero para llevar los billetes electronicos y canjear por puntos los viajes está bien. A mi no me da ningun problema."
"ROSALìA HERNÄNDEZ", "No funciona. No aparecen mis viajes. Desinstalo"
"Héctor Fdez. Fidalgo", "Malisima, no me deja poner una tarjeta para pagar on-line, se sale todo el rato. Poco intuitiva y arcaica, me parece irrisorio que Renfe tenga una app tan mala con el volumen de clientes que tiene. Desinstalandola pero ya."
"Un usuario de Google", "Una app renfe 100% NO FUNCIONA"
"loren san", "Muy mala aplicación."
"Iván Gallardo", "No está soria en la lista para comprar el billete y ver horarios. Siempre se olvidan de soria :("
"Rubén Asensio Jiménez", "Horrorosa. Me parece lamentable que una compañía como Renfe con la cantidad de viajeros diarios que transporta, tenga una de las peores web y app que haya visto. Tarda mucho en cargar, no te da las mismas opciones que en la web, es fea, nada llamativa visualmente y arcaica como ella sola, más la cantidad de errores técnicos que tiene. NO LA RECOMIENDO"
"Pablo Caño", "Dice que no hay conexión y no se abre"
"Daniel García", "Es lamentable que si por cualquier motivo pierdes la conexión usando la app, la solución sea desinstalar y volver a instalarla. ¿Quién ha hecho está aplicación?"
"Pablo Pimas", "Da vergüenza que una compañía con el presupuesto de Renfe tenga semejante basura de aplicación móvil, es que realmente peor no lo podían hacer. La debe haber hecho el cuñado del presidente, no me lo explico. La navegación es exasperante y una pérdida de tiempo. Desfasada y rancia. Tanto gasto en ave para tener ese departamento de sistemas...."
"Iván Martínez Fernández", "¿en serio? ¿una empresa de ámbito estatal solo deja elegir entre español e inglés en su App? ¿catalán, valenciano, euskera, gallego? ¿os suenan estas lenguas de España?..."
"José Luis Ortiz Navarro", "Vergonzoso, pero nada sorprendente viniendo de renfe y su modo de trabajo \"a lo egipcio\", una mano por delante y la otra por detrás..."
"Mario Sanchez", "No hay manera de conseguir los puntos después de haber asociado un billete y eso cuando funciona que no es siempre"
"R. Conde", "Es vergonzoso el tiempo de espera para abrir la app. Y no conmuta entre modo online y offline. Por que no hay otra y debemos reducir los billetes impresos si no, la hubiese desinstalado a los dos minutos. NO LA RECOMIENDO."
"Lucia", "Estupenda!!"
"Borja Cameselle Castro", "Horrible. No permite comprar billetes puesto que se cierra la app cada vez que lo intentas."
"Un usuario de Google", "Está bien, pero le faltas cosas como que si quieres viajar con mascota no te da la opción para poder comprar el billete."
"sho mismo", "una castaña... pide permisos de cámara y bluetooth... a santo de que? si no siquiera permite escanear un código ni importar de ningún sitio. trebol un billete comprado y tampoco me permite asociarlo.. dice que no se obtienen datos del billete. para qué co.. la quiero?? desinstalando... ya!"
"Franka", "Muy mal, llevo 3 años intentandi viajar con un menor de 4 años y en cuanto pongo la opcion da error, ahora que tiene 4 no tengo opcion de descuento por menor ida y vuelta y el descuento de niño no es del 40℅ como dicen. 3 AÑOS asi y aun no la han arreglado."
"Manuel Ramos De Pedro", "Deficiente no funciona en absoluto."
"Francisco Pando", "Una auténtica basura, igual que la web de Renfe. Una vergüenza."
"Juan Palacios García", "No se guardan los viajes desde la app en el calendario del teléfono"
"Antonio Pareja Lora", "La parte de compra de billetes de la aplicación (con tarjeta de crédito) no se puede utilizar: está mal programada. Pide el código de seguridad que envía la entidad bancaria por SMS antes de que la aplicación se lo solicite a la entidad, y todo esto ocurre después de haber pasado ya un tiempo eligiendo trenes, horarios, asientos, etc. Por favor, soluciónenlo ya: lleva mucho tiempo así."
"Virginia Santos", "La aplicación está bien, pero nunca me deja poner la estación de Villacañas, por lo que no puedo comprar ni asociar billetes desde esta aplicación. Tengo q meterme en la página web. Arreglen este error."
"julito android", "Es una locura. Los servicios y precios poco claros. Muy difícil. De lo peor"
"Un usuario de Google", "Poco ágil, poco intuitiva, aparatosa, errores de conexión constantes."
"Elisa Guidi Clas", "es una verdadera M es imposible descargarla"
"Un usuario de Google", "Farragosa. Desinstalando."
"Un usuario de Google", "Se bloquea cuando me quiero dar de alta"
"Fran Picazo", "Una absoluta basura. Pierdo menos tiempo adquiriendo el billete en la máquina / taquilla. Lo dicho, esta aplicación crea una forma rápida de enfadarse con Renfe."
"Francisco Montero Romero", "Es una auténtica chapuza."
"Sara Tormo", "Error de conexión.... Así lleva meses..."
"David Jefe", "La función de la tarjeta Renfe está muy verde. Falta mucho por mejorar"
"Cora Hilera Claver", "Se supone que la app sirve para comprar los tickets, y en los meses que hace que la tengo no he podido comprar ni uno (billetes AVE). Pésima."
"Roberto Garrido", "Vergüenza de aplicación, y que encima te anime la propia empresa a utilizarla y lo más fuerte que la propia aplicación intentando comprar un billete te anime a que uses la aplicación... Jajaja.... Anda que una empresa como renfe no pueda desarrollar una aplicación competente es irrisorio"
"Liusbel Carcajal Frometa", "Excellent"
"Isaac S.I", "No deja comprar billetes si hay transbordo."
"Pedro Perez", "Lleva varios días sin funcionar"
"Un usuario de Google", "Estoy muy de acuerdo con la opinión de todos los usuarios anteriores. Personalmente he querido comprar un billete a través de ella y me ha sido imposible"
"Un usuario de Google", "Es poco flexible: para cualquier cambio exige volver al principio y parece no estar actualizada siempre"
"Hèc", "No aparecen algunas estaciones, inexplicablemente y necesita un lavado de cara urgente."
"Rebeca Valencia", "Esta aplicación no te permite seleccionar billete para los niños menores de 4 años por lo que no es funcional para viajar en familia con niños pequeños... No entiendo como no está disponible esta opción... Aplicación chapucera para mi gusto y poco funcional"
"Asier Arévalo Garrido", "Una auténtica basura, es lamentable como se ríen de la gente"
"David Pastor Herranz", "Cómo puede ser que esté caído el servicio tanto tiempo? He perdido mi tren por no poder acceder... Es indignante que funcione como funciona."
"Iván Martínez Hernández", "Renfe = Timar Llego antes en triciclo a cualquier lado"
"JuanMa Cuevas", "Aplicación horrible"
"Lorena", "Para ser una empresa grande la aplicacion esta muy dejada se tendria que actualizar mucho mas y qie no de tantos fallos"
"Ana Giraldo", "No sé qué habéis modificado en las últimas actualizaciones pero ha dejado de funcionar la sincronización con el calendario. Antes te lo añadía perfectamente e incluso si cambiabas el billete te modificaba el evento del calendario sin duplicarlo, pero ahora ni siquiera los crea bien en primer lugar. Cuando le doy a añadir al calendario crea un evento como cumpleaños y duración todo el día que misteriosamente desaparece al minuto. Agradecería que lo revisaran, pues antes funcionaba muy bien"
"Miguel P", "Es engorrosa para comprar e inútil para cambiar billetes"
"Un usuario de Google", "altamente recomendable, comodo , rapido y eficaz"
"Javier Nevado Polo", "Sólo sirve para enseñar en billete y ver la puntualidad que lleva el tren. La funcionalidad es muy pobre y lenta."
"Un usuario de Google", "Perfecta puedes comprar los billetes, anularlo o cambiarlos"
"Andrés Castellano", "Aún no he viajado en un intercity que haga trayecto entre valencia y madrid que no haya tenido almenos 30min de retraso. Cobran precios abusivos y ofrecen un servicio nefasto"
"Doramas Santana Hernandez", "No está mal, es cómoda. Cosas malas,cuando vas a formalizar: cuando tienes un bono de varios viajes, no suele estar disponible los vagones; no te deja seleccionar, y cuando los hay no hay más de 3 vagones en los que poder seleccionar, prácticamente tienes que sacar con unos pocos días, y si toca fechas importantes, vas mal. Problemas, me ha cambiado en reiteradas ocaciones las estaciones de salidas y fecha y e perdido viajes por ese cambio cuando ya has confirmado."
"Agusti Piris", "Si te olvidas la contraseña no te facilita recuperarla, es muy estricta y poco amigable, es como tener a un funcionario de hacienda delante"
"Un usuario de Google", "Buwna"
"CM Moure", "Un botón para intercambiar la última estación de origen y la de destino, por favor. No creo ni que sea complicado ni requiera muchos medios. Para los que usamos el tren para ir y venir a estudiar/trabajar nos facilitaría mucho las cosas."
"Miguel Angel Acebo Gallego", "La inmensa cantidad de votos negativos no son por casualidad. Renfe lo pone anormalmente difícil para acreditarte como pasajero, si no tienes una anacrónica impresora de las que ya casi no hay en las casas. El billete en el móvil es de un formato que no se abre salvo en determinadas circunstancias, tienes que instalarte la app (que a veces solo se instala si hay wifi, depende de tu configuración), te registras en ella y no te reconoce y así hasta la estenuación. Estoy perdiendo una inmensidad de tiempo para poder coger mañana mi tren. El proceso debería ser mucho mas simple"
"veronica CJ", "No me deja entrar... Me dice usuario registrado y luego contraseña incorrecta. Y no sé donde contactar para que me ayuden por email."
"Pablo Hurtado Barroso", "Regular, le faltan muchas cosas, por ejemplo cuando la asocias con un bono en clase turista, si hay plazas en otra clase no te da la opción de poder pagar la diferencia y te dice que el tren está completo. No te la da la opción de descargar el billete en formato passbok. Es un poco liosa. No puede ser que Renfe tenga una aplicación así. Porfavor arreglarla!!"
"Julian Roman Sandoval Devries", "Falla la app y la página. Muy mal vais así renfe."
"Un usuario de Google", "TODOS los dias da fallos... es la peor app con diferencia que he usado... Vergonzosa"
"Un usuario de Google", "No sirve"
"Alejandro Gómez", "Muy fea y aparatosa visualmente. Poco intuitiva y poco sencilla para comprar los billetes y aplicar descuentos. No guarda ni usuario ni tarjeta Renfe, por lo que cada vez que la abres tienes que estar poniendo datos."
"Miguel Fernández", "Buena app para llevar tu billete en el móvil sin necesidad de imprimir (OJO, llevar el PDF que te mandan en el móvil NO ES VÁLIDO para acceder al tren)"
"Paola RW", "La app es fácil e intuitiva. PERO los bonos colaborativos sólo identifican al comprador cuando se asocia el bono, cuando deberían ser 4px, cosa q me ha llevado a más de una discusión con personal de Renfe."
"Tamara Dorado", "La app funciona bien...nunca e tenido ningún problema.el único fallo que le pongo es que se puede comprar billete para mascotas desde la app..seria bueno una solución!!!!"
"Raquel RUIZ", "No funciona!"
"Rein Mull", "Una app demasiado complicada"
"xJEDSx xJEDSx", "Arreglen el siguiente problema: Cuando haces un pago hacia una estación con la aplicación cuando quieres volver ha hacerlo después de varios días, la estación desaparece del listado y no se pueden comprar ni asociar billetes arreglenlo."
"Tino Castro", "Imposible acceder. Por la web accedo bien pero por la app me dice usuario o contraseña incorrectos. Así lleva un año al menos... desastre total..."
"Un usuario de Google", "No se descarga"
"Rebeccadala AD", "Deberíais aprender de la aplicación de la compañía de tren fracesa Sncf. No hace falta darse de alta para gestionar los viajes, puedes pedir menú en según que tipo de trenes desde la aplicación, avisa continuamente del trayecto y si se llega con tu retraso o no..etc. nada que ver con esta betusta aplicación"
"Angel Nuñez Mayo", "Malo muy malo para asociar el numero de cuenta es imposible"
"Emiliano Goday Caneda", "Falla mucho. Mejor llevar el billete impreso por si acaso"
"Alejandro Hernández Pons", "Hace falta registrarse para comprar billetes"
"Un usuario de Google", "Pésima aplicación. Da error en cualquier opción que necesito utilizar. Por otro lado, qué sentido tiene registrarnos y que se nos pidan mil datos, así como enlazar la tarjeta +Renfe, si cada vez que hay que hacer una operación se nos pide introducir los datos otra vez. Para qué nos hemos registrado? Por cierto, la web de Renfe es igual de pésima. Rellenar un formulario extensísimo para registrarse y, una vez le das a \"aceptar\" da error en la contraseña (no explica por qué) y, al volver atrás, todo el formulario se ha perdido. ¿Por qué no se explica que la contraseña no puede tener carácteres específicos? Lo he descubierto a base de prueba y error. Y, ¿por qué, al volver atrás, el formulario está parcialmente rellenado? Es decir, unas cosas sí y otras no. ¿Quién diseña estas webs/aplicaciones? ¿por qué lo hace tan mal? ¿no se plantea un test de usabilidad? ¿facilitar al usuario las operaciones? ¿reducir el número de campos? ¿reducir el número de reiteraciones en los pasos? Me sorprende enormemente lo de pedirnos registrarnos y que luego los datos los tengamos que introducir otra vez en la app. ¿Que no puede acceder a los datos almacenados en la base de datos? En fin..."
"Mar Trenado", "He perdido el tren porque la aplicación no se abría, entre que he ido a la oficina para que me sacaran en papel... Porque es lo único q se me ocurría ha pasado el tiempo. Me dicen q me dan otro para el siguiente tren que sale 2h más tarde. Yo uso este medio de trasporte para ir a trabajar, que llego 2horas tarde porque no funcione... Poca solución veo yo"
"Alba Pérez", "Me he descargado esta aplicación pensando que funcionaría mejor que la página web, pero no es el caso. No he podido comprar un billete para mí y mi bebé a través de la app y he tenido que hacerlo por la web. Ahora mismo la desinstalo, es una pérdida de tiempo..."
"Agata Licciardello", "Muy mala. No deja comprar los billetes desde la app, hay que ir a la web, entonces qué sentido tiene llamarla Renfe tickets? Pesima..."
"Isidro Alba", "Lamentablemente y como me esperaba, la actualización la ha estropeado. No se puede comprar un billete en un viaje con transbordo y te manda a la taquilla. Señores de Renfe, ¿Para que creen que tenemos la app? Para no ir a ningún sitio a comprar los billetes. Supongo que la próxima actualización será para mejorar porque empeorar... casi imposible."
"Iria Lopez Veiguela", "Malísima"
"Mario Manchado", "Queremos un tren digno en Extremadura, no apps."
"Ascension Vizcaino", "Encantada"
"raul montero", "Una aplicacion digna por favor!!"
"Nicolas Reyners", "El diseño es tan horrible que no pasé de ahi"
"Patrii Medina", "No me deja meterme en mi propia cuenta, una kk de app"
"Un usuario de Google", "Aplicacion malísima con poquísimas opciones y súper basica"
"Mari Barra", "No permitió acceder a la compra porque no aceptaba la habilitación de tarjeta de crédito."
"Sandra Míguez", "No me deja registrarme. Ninguna de mis direcciones de correo electrónico le vale."
"Alejandro Roman Ramon", "Va bien pero no sale la opción de imprimir el billete"
"Ernesto Bonilla", "OJO! Que la maldita aplicación os la puede liar. Cuando un billete se usa, lo borra automáticamente. Si el billete tiene dos trayectos con cambio de tren, el billete se borra tras acceder al primer tren. Si vas confiado al segundo y justo de tiempo, te verás corriendo para imprimir el billete, con riesgo de perder el tren."
"Teodoro Garrote", "No admite mi correo electrónico"
"Un usuario de Google", "Pierde la conexión cada poco, y toca desinstalarla y volver a instalar"
"Macarena Cuevas", "Penosa"
"Ana Peña", "Da error de conexión (habiéndola) y no permite el acceso al billete descargado. Un desastre."
"JOSE IVAN MORENO LUNA", "El uso que necesito me lo \"satisface\" pero no me puedo creer que me aparezca tren completo y que en ventanilla haya billetes para el mismo viaje, te parte el plan completamente.. es intolerable que un servicio como Renfe funcione de esta forma por la web y la app, entre otros muchos fallos, a que esperan para resorverlo? Si fuese el responsable de ésto... dificilmente dormiria.. espero su respuesta, gracias."
"Reprochon", "Una basura sin más, poco intuitiva, lenta y falla más que la web, que ya es decir."
"Jaime Rodenas", "Totalmente inservible"
"Adrián Aparicio", "Es una app digna de una empresa como Renfe: al no tener competencia directa no cuida a sus clientes. Lamentable."
"Dr. U. Ottavio V.", "Renfe web (en el momento de la compra) y Renfe aplicación Play store no funcionan. Creo que a Renfe le conviene ahorrar un poco de dinero para contratar informáticos que no sean inútiles..."
"Carmenpater", "Lamentable q Renfe permita una aplicación de este calibre."
"M M", "Vaya castaña. A ver si les llega la competencia y espabilan"
"Eddy Pleite Cano", "No se pueden pagar los tickets de cercanías, ya que las pantallas en estaciones que están en el exterior, dan reflejo y no hay manera de capturar el código QR."
"Francisco Barco", "Muy buena aplicación, cuesta un poco saber usarla pero luego todo se hace mas rápido que con el ordenador."
"Mr. Get", "La aplicación cumple con lo esperado y funciona muy bien."
"antonio agredano", "Me la acabo de bajar, me he registrado y cuando inicio sesión me dice que no me puede atender en estos momento. Menuda estafa"
"Fernando Espinosa Ortega", "No es fiable para comprar un billete. Al final he tenido que comprarlo en la página web. En fin... ¿Es que Renfe no tiene dinero para crear una buena app, como las que hay en toda Europa?"
"Alvaro M.", "Se cuelga mucho, no es muy práctica. No puedes depender de ella para hacer un viaje."
"sandrix Cob", "Falla como una escopeta de feria. No es fiable"
"Alberto Domin", "Como siempre. Unos estafadores. Siempre que sale la promoción de 25€ nunca funciona nada. Sois unos sin vergüenzas."
"Mar Rodri", "Es una m****a"
"Argeme Gonzalez", "No sirve para nada,"
"Jaime E", "Torpe y nada intuitiva. Después de media hora rellenando formularios en la app y en la web, no he podido sacarme un billete sencillo. Es lamentable que Renfe ponga su logo en esta aplicación."
"María Marco", "Desde que la actualicé hace dos días ya no funciona"
"Esther Alonso", "Malísima. Se cuelga cada poco, y no me sorprende porque la web también se cuelga a menudo. Además en la app no puedes ver los servicios del tren, ni escribir el nombre de los pasajeros ni añadir mascota. Vamos q solo sirve pa consultar horarios"
"SANTIAGO DELA FE", "Muy bien"
"Un usuario de Google", "Está bien , te permite hacer las compras de Renfe desde tu movil"
"Manuel Cerrato", "Es necesaria una actualización para la nueva versión Android. Actualmente no permite crear notificaciones en el calendario"
"Daniel Noguera", "Quizá un poco lenta a veces. Los trayectos con conexión no permite comprarlos, sino que pide que el cliente se dirija a la web. Por lo demás, cumple su función."
"Un usuario de Google", "Perfecta, tiene las funciones necesarias y no me ha dado problemas ni errores"
"Un usuario de Google", "Creo que está hecha mal a propio intento"
"Un usuario de Google", "Llevo tiempo intentando asociar unos billetes... Al final me tocará imprimirlos... Es una versión desastrosa y vergonzosa...."
"Basile Hamon", "Renfe website esta fatal y las informaciones son not up to date, tampoco en el móvil!! Fatallll"
"Dani LC", "Tanto la aplicación como la web son la cosa más inútil del mundo. Después de semanas instalada da problemas de conexión (¿?) y no puedo ver mi abono asociado..."
"Isaac Domínguez Rojas", "Bastante mejorable en cuanto a funcionalidad y estética"
"Cristian Sospedra", "Paquete de app y de web. Qué vergüenza de programadores."
"Isabel", "Pésima"
"Julián Clausin Blanco", "No funciona absolutamente. Trenes a la venta en la web no los puedes comprar en esta app. Deberíamos poder poner cero estrellas."
"VALI Mousa", "Error de conexión continuamente... Increíble otro cierto."
"pedro quintana", "Es que no ven las puntuaciones que damos a esta aplicación? Como en todas las empresas hay gente que hace bien su trabajo y otros que no. Los encargados de la aplicación unos inutiles"
"Laura G.", "Es una aplicación inútil. Hay cosas que sólo se pueden hacer por la web (como cambiar un billete, ya que la app no deja escoger un día distinto) y cosas para las que realmente no es necesaria, como el código bidi, que se puede recibir por sms."
"Jaime Garat González", "Ni siquiera se abre, siempre da fallo"
"Jose Angel", "Quiero saber porque me cobran 1€ por la app y no puedo comprar un billete"
"Un usuario de Google", "Sin lugar a dudas la peor aplicacion q he utilizado nunca. Es una pena."
"Ildefonso Costa Galvez", "Funciona perfectamente la uso a menudo y va muy bien no tengo ningún problema.con ella.final"
"BELEN CABALLERO", "No funciona. Se queda colgada uno puedes sacar el billete. No hay forma de acceder al billete. Menudos problemas crea"
"Raúl Bartolomé Ruiz", "Se cuelga mucho. Si no se conecta con su servicio, falla y no funciona con lo que no te deja acceder a los billetes que tengas descargados. Desesperante"
"Likio Viduka", "La app da puta pena."
"Javier Buenas tardes", "Imposible comprar un billete con esta aplicación. Una pérdida absoluta de tiempo y paciencia"
"José Carlos Ramos Algaba", "Me encanta"
"Jaime", "Tanto la app como la pagina web de renfe parecen programadas por monos. Nunca nada me ha dado tantos problemas, un servicio de pena que deberian mejorar ya, pues estan acabando con nuestra confianza."
"Iker Nieto Izurriaga", "No he conseguido comprar un billete desde que tengo la aplicación. Me da siempre error y tengo que ir a la página y hacerlo desde allí."
"Noelia Ruiz", "Si la web es mala, la app ya... Vergonzoso servicio"
"Juan Jose Barea Valor", "Esta bien. Pero deberian incluir el codigo para imprimir los cercanias que vienen con los billetes de larga distancia"
"Gema Grueso", "Cumple su función, aunque es cierto que no puedes acceder a todos los servicios como por ejemplo abonos, algunos trenes y peticiones de facturas. Con eso serian 5 estrellas"
"Sara G", "Después de unas semanas usándola y ya con todos mis billetes asociados, de pronto da error de conexión y no hay manera de seguir usándolo. He desinstalado, pero.ya es imposible volver a instalar... da error"
"Sonia Blanco", "Falla mucho"
"Emilio Delgado", "No había usado una app que diera tantos problemas en mi vida. Me parece vergonzoso que cobren tanto por viajar y después la aplicación no funcione como nos merecemos"
"Jorge Garrido Muñoz", "Iba genial pero ha dejado de funcionar. Lleva días sin conexión y no puedo asociar billetes ni por supuesto asociar puntos. Por favor arrenglenlo"
"Francisco de Borja G M", "Desde esta mañana no puedo acceder a mi usuario y por tanto no he podido viajar..."
"Carlos Javier Velasco Ibáñez", "No resuelve mis necesidades. Por qué me OBLIGAN imprimir billetes y registrarme, no entiendo como puede ser que cada día el servicio de Renfe en app y online sea menos intuitivo y útil"
"Diego Peñalver Montero", "El pago con PayPal no funciona, es algo importante."
"Delia del Tio", "Aplicación que representa la incompetencia de Renfe y sus empleados"
"César Fdez", "Continuos errores, peticiones de información que debería dar la propia aplicación, Mensajes confusos, métodos de consulta y pago innecesariamente complicados, hacen imposible el manejo cómodo por cualquier usuario."
"Nuria Toa", "La app se queda colgada con un mensaje que dice que no se puede establecer conexión. No deja poner los billetes comprados"
"Angello Zamudio Penko", "Fatal, no representa ninguna solución, hace falta una rediseño total. Usad referencias como la app de Vueling, Ryanair.."
"rosa teresa catalán garcia", "Lo peor de lo peor"
"Marcos Sebastiá", "No permite crear itinerarios. Introduzca Almería como origen y quiero ir hasta Andorra la Vella y debería ofrecerme el tren que me deje más cerca."
"Ádam 11", "La app se queda colgada con un mensaje diciendo que no pueden atendet en estos momentos. Tienes la opcion de seleccionar asiento segun sentido de la marcha, ventana, pasillo... pero luego el numero de asiento no se corresponde con lo que se ha seleccionado en el dibujo. En la web en mas facil y fiable. Lo llego a saber y no me la bajo"
"pepe perez", "No funciona!"
"Francisco Javier Macias Solve", "Aplicación peor no la he visto"
"Fly4films", "La app iba genial, pero ya no funciona, arreglenlo es una app muy util"
"Arpad Szabo", "La aplicación es buena"
"Bmw78ac", "Las ultimas veces q he adquirido billetes al pagar cn tarjeta me pide el código de seguridad q mi banco me da despues de darle a \"pagar\" xq si no renfe no se conecta cn la oficina bancaria. Asi q tuve q pagar x paypal. Deben de cambiar eso"
"Javier Salazar Cruz", "Si se trata de amenizar una busqueda de billetes, seleccionas ruta y destino, las oras de ida y vuelta vienen a 00:00, sino sabes la hora exacta a la que salen los trenes no puedes realizar la busqueda. Entonces? Que ameniza esta aplicacion si tengo que usar un ordenador para ver los horarios?"
"SEBISTAR TV", "Excelente para el AVE"
"jkkbl", "Es una mierda para lo que ocupa de memoria"
"Un usuario de Google", "Cumple con su función"
"Chester Copperpot", "¿CÓMO puedo comprar un billete de tren si no aparece el precio de sus trenes? Por toda información me dice que puedo comprar el ticket en la estación de tren. ¿Para qué quiero la app si no puedo comprar con ella?"
"David Sanmartí", "Cuantos comentarios esperais recibir para cambiar algo? Es que no teneis dinero suficiente? O es que solo os preocupais de sacarnoslo con vuestros desorbitados precios aprovechando nuestras necesidades..? Almenos dad un buen servicio..que menos.."
"Alejandro Montalvo", "No entiendo como esta aplicación puede estar en google play, nunca funciona. Cada vez que pulsas un botón salta un error. No la descarguen."
"Celia Sáez", "Genial desde la última actualización"
"Olga Montesinos Sayaveras", "Fácil y cómoda"
"Gustavo Higes", "Probablemente la aplicación menos útil y usable que haya probado. Nada útil si no estás registrado. Imposible entrar como invitado"
"David Aguilera", "El código QR de los billetes no se leen en mi reloj Android Wear redondo (LG watch style). No se ve el código entero."
"nacho lloret", "No me deja ni poner la clave, para registrarme, una mierda ya veo que es general"
"tibelio jaja jaja", "Quien es el que hace las aplicaciones y la web de Renfe... .(Que malo que es el pobre...) A ver si actualiza ya la web un poco, que es la misma desde los 90, que es cuando empezamos a usar internet..."
"cidshule", "Errores que no te dejan formalizar viajes, se bloquea con bastante asiduidad... casi m deja en tierra xq no se abría y tenia que presentar la imagen del billete. Nose si valdrá de algo puntuarla pero me parece bastante vergonzoso que Renfe tenga este servicio con la solvencia que tiene. Y además, porqué no deja elegir asiento en vagón de silencio??"
"Cristina Tarrío", "No funciona, es la peor aplicación de todas las que hay en Google y compré un billete que ahora no puedo utilizar porque no funciona bien."
"Alfredo Gimenez", "La instalé porque me la recomendó una chica en un viaje desde Monzón a Zaragoza. De momento cumple con lo que promete. 🖖"
"luuunana", "Malísima, no la uso desde que me hizo perder un billete. Lo había comprado en la aplicación y decidió justo antes de llegar a la estación dejar de funcionar. Me cerró la sesión y no me dejaba abrirla... No tenía forma de conseguir el localizador ni el número de billete porque si haces la compra en la app no te mandan el billete al correo (cosa que sí hacen el la web). Hoy la necesitaba ya que llegué justísima al tren y no pude imprimir mi billete. He intentado iniciar sesión con mis dos direcciones email y todas las contraseñas que uso, y no lo he conseguido. No he encontrado una opción de recuperar contraseña ni en la app ni en la web. Además de lo mal que funciona (tal y como dicen en otros comentarios, la app en sí es MUY cutre) una vez que haces una cuenta y no te deja acceder a ella ya no la puedes volver a utilizar... Horrible, fatal, penosa."
"Hapi Freyme", "Esto es increible. Que la empresa que tiene monopolio en España no tenga una app que funcione me parece del siglo pasado. Me quedo sin palabras. No la descarguen no se puede usar para hacer nada."
"Amparo Tobarra Taboada", "Esta app siempre tiene fallos y me dice conexión no disponible aún cuando me conecto desde red wifi.vamos que nunca funciona bien"
"die go", "Menudo mojón"
"Manuel Pedraza Carbajosa", "Le doy una estrella porque no le puedo quitar 5. La aplicación es igual que la página web, una m*****."
"Logan", "Es muy muy mala y poco práctica!"
"Robert aragon", "Cuando te caduca una tarjeta de crédito, no da opción a meter la nueva...osea..aplicación inútiles.. Vergüenza de red nacional de transporte"
"Millán Arranz", "De pena, siempre da problemas, hoy no podía meter los viajes en fidelización."
"Fernando Redondo Sánchez", "Que vergüenza de app. No se entiende nada y sólo da errores de forma constante."
"Manuel Borrajo", "Sin comentarios"
"Elias Garcia", "Muy lamentable ver una experiencia de usuario así en pleno siglo XXI. Y del funcionamiento mejor ni hablar, no puedo comprar un billete sin forzar el cierre de la aplicación 4 o 5 veces."
"Morgan Marin", "Se bloquea y hay que eliminarla y volverla a cargar"
"Aram Plays", "Para poder pagar online se tiene q manifestar el espiritu santo o algo"
"Tamara rojo", "Penosa aplicacion no sirve de nada"
"Un usuario de Google", "Lo peor de lo peor. Desinstalando que es gerundio."
"Driss-Personal El Rharib Leghrib", "Instalada porque la aplicación de web no vale para nada es una pesadilla y desinstalada porque tampoco está app sirve y no vale para nada. Es una vergüenza una empresa tan importante no tenga una solución importante."
"graciela zhang", "Muy lenta"
"Vicente Aragones Manzaneque", "Siempre con error."
"Oriol Forrellad", "En el 2003 quizás estaría bien"
"Javier Diaz", "Me calcula un precio mayor cuando aplico el carne joven que cuando no lo hago... no tengo la app desde hace mucho, pero por ahora resulta un poco decepcionante"
"Lucía Romero", "INUTIL TOTAL!!! No se la descarguen. Siempre aparece el mensaje: \"No existen trenes para la fecha indicada\", aún faltando unas semanas para la salida."
"Un usuario de Google", "A mi me va perfecta"
"PABLO PERLADO", "Ojo... Los billetes de IDA/VUELTA con la app los cobran sin el descuento. Y tampoco aparecen precios para niños de entre 4-13 años. Parece que RENFE cobra más a través de una app mediocre. Os recomiendo que sigáis utilizando la navegadores de Internet y ahorraréis un 20%. Merecen una sanción por parte de la Oficina del Consumidor."
"Dave Molina", "Mala, tiempo perdido y no consigues nada. No entiendo una empresa como esta que tenga una aplicación así."
"Begoña Galve", "No funciona. Renfe como siempre un desastre"
"Alberto Briones", "Siempre esta bloqueada no deja entrar"
"Francisco", "No funciona bien,no da acceso y falla al cargar"
"Eliseo Pariente", "Funcionó una vez y nunca más."
"Ruben Valenzuela Gonzalez", "Esta aplicacion no se carga bien muchas veces. Va demasiado lenta."
"Un usuario de Google", "Contínuamente falla, poco fiable para tener los billetes en el móvil"
"Antonio Rodríguez", "Si no puedo comprar billetes por éste medio estando registrado, para qué sirve la app? Es una app inútil"
"Miguel Tena", "Sois una mierda de app y de web, que vergüenza pertenecer al departamento de digital de Renfe, seguro que sois una panda de enchufados. Encima alguno estará pillando comisiones de quien os desarrolla esta reputisima mierda de productos digitales."
"javier del valle bravo", "Eliges un trayecto y los precios quedan fuera de campo....ni los ves ni los puedes pulsar para comprar.......y si por ello das a comprar en red resulta que no transfiere ningun dato y hay qur hacer todo de nuevo....entonces no sirve!!"
"Ricardo M", "Un desastre. No funciona y es poco intuitiva. Esperaba que funcionara mejor que la web pero es desesperante intentar comprar un billete online. Los ciudadanos merecemos un mejor servicio de trenes"
"Adrián Pérez", "Floja. Tan mal como la web."
"Emilio Jesús González Sánchez", "Cuando le das a comprar no hace nada no va :-\\"
"J. Alberto Díaz Ballester", "Muchos fallos de conexión, cuando la necesitas se encuentra fuera de servicio"
"Francisco Cano", "A la hora de añadir un recordatorio en la agenda del móvil, este no aparece por ningún lado"
"Guillermo Linares Posada", "No deja registrarse con pasaporte, dice número de documento incorrecto, vamos que tengo que decir q es mala sin probarla."
"Samuel Zanón", "ESTAFA"
"Emilio López", "Antiintuiiva, engorrosa, farragosa, pesada, insufrible, mal diseñada, sin usabilidad.. un horror en todos los aspectos. Es más sencillo hacer una foto al billete y listo. Para poder usar el código QR del billete hay que introducir a mano el número de billete, la estación de origen de destino y la fecha. Con el número de billete es suficiente!! Acabas antes haciendo una foto al código QR del billete. Para enseñar el código QR del billete en la estación tiene que haber conexión de datos! Para consultar el saldo de puntos, hay que introducir el DNI!! Para qué?? Todo así. Lo peor que he visto en mucho tiempo. Absurda de principio a fin"
"JF3 D", "Muy buena la aplicación,puedes ver qué tipos de trenes vas a coger,horarios,por la ruta que vas,comprar billetes para el tren y muchas cosas más."
"Gonzalo Casas", "Siempre viajo en el coche silencio y la app no te da la opción o por lo menos no te dice el número que tiene el coche en silencio. Sería sencillo mejorar eso. Un saludo!"
"Un usuario de Google", "Malísima, te pide número de billete y sin embargo al comprar por internet tienes número de localizador, por tanto no sirve"
"Maria De Torres", "Penosa, no se pueden comprar billetes desde el movil. Siempre da error. Una vergüenza."
"Alberto Hernández Vaquero", "La aplicación no permite seleccionar fechas con lectores de pantalla. Se queda en la misma que aparece al elegir un viaje y no hay forma de acceder al calendario para seleccionar una fecha diferente. Espero lo arreglen."
"Juanma Mariscal", "Deja que desear. Por ejemplo buscar tren sin horario de salida concreto"
"Un usuario de Google", "No me ha gustado nada"
"Oriol Tinoco Marco", "Esta App no permite ninguna de las prestaciones que promete. Siempre muestra el error \"No podemos atenderle en estos momentos. Por favor, inténtelo mas tarde.\". Y concretamente la opción de pagar billetes de cercanías con la App y el codigo QR o localizador, no lo permite hacer dice que en estos momentos el sistema esta ocupado. Se supone que tiene que agilizar los trámites no complicarlos."
"José María González Lobato", "Una Basura, cada vez que falla tengo que borrarla y volver a abrirla"
"Antonio Manuel Lopez Arjona", "La uso porque no me queda otro remedio, pero es muy lenta y poco usable, muchas pantallas se quedan cargando hasta el infinito sin posibilidad de pararla, faltan atajos de navegación que no hagan las operaciones tant largas, avisos que no hace falta mostrar cada vez: como el de al escoger asiento que aparece todas y cada una de las veces..."
"Un usuario de Google", "Horrible, no aporta nada, no funciona bien,"
"José Antúnez-Cid", "Inútil una app que va sólo cuando quiere."
"Carlos Fernández Lòpez", "horrible"
"Julio Perucho Sánchez", "Da error y no abre"
"Jesus Asensio", "Para comprar un billete debes saber a qué hora y minuto va a salir el tren... Sencillamente nunca había visto nada tan absurdo. Una app nacida en el monopolio. Qué asco."
"Roberto", "Para pagar sólo PayPal, tarjeta crédito o tarjeta renfe. Da fallos por todos lados. No he podido comprar mi billete porque da error. No vale para nada"
"Un usuario de Google", "No vale para nada. Solo da fallos y ganas de estrellar el movil contra la pared. Gracias RENFE :) !!"
"Juan Félix", "Lamentable que siendo, supuestamente de renfe oficial, ni se abra la aplicación."
"Antonio Domínguez Ponce", "Mui bien"
"Javi Diaz", "Totalmente inútil para comprar billetes. Muchísimo más lento que comprar con tarjeta"
"Pablo Diez", "Buf... Imposible comprar un billete. Mala mala mala mala mala... Parece estar hecha por aficionados... No acorde a una empresa que presume de ser puntera..."
"Un usuario de Google", "Hasta ahora me funcionaba bien pero si intento asociar un billete me aparece un mensaje de \"conexión no disponible, inténtelo más tarde.\" Si no tienes como imprimir y se supone que el billete en PDF no sirve qué haces?"
"Un usuario de Google", "No me pude registrar, puse el pasaporte como dato pero me da formato inválido... Y no me dice el formato correcto..."
"Jacobo Moreno", "Nunca ha sido una maravilla pero ahora no deja ni identificarte y sin eso no te deja descargar billetes ni nada... Y yo me pregunto ni siquiera se molestan en leer y comentar los comentarios que les hacemos??"
"Sergio Crespo", "Malísimo funcionamiento, funciona cuando le da la gana.Lamentable RENFE,ahora mismo lleva 2 semanas sin funcionar,da error de conexión todo él rato,una vergüenza"
"Gabriela Herrera", "LOL, cuando quiero agregar un billete me pide el número pero solo me deja meter cifras, no letras. Pero qué invento es esto."
"Un usuario de Google", "Una full de app. RENFE espabila, no abre los billetes pone \"error de conex\" aunque estés al wify. No te vale para NADA. ARREGLENLA DE UNA MALDITA VEZ."
"Gustavo Miguel", "No me deja iniciar sesion"
"Christian Mejías", "Una basura de aplicación. Lenta, mal adaptada y nunca funciona correctamente. Te obligan a llamar por teléfono a un 902. No vale para nada ni la aplicación ni su página web."
"Adre Rey", "Son mas las veces que no funciona que las que lo hace."
"David Poveda", "No funciona nunca, horrible!"
"Marco virus", "Cumple con lo que dice... Comprar y guardar billetes online.El único pero es que hay que escribir correo y contraseña cada vez que se abre la app. Sería bueno asociar huella digital por ejemplo."
"Un usuario de Google", "Es una mierda de aplicación. Cuando haces la compra del billete te lo cobran por triplicado y tardaron dos meses en devolverme el dinero"
"jose luis rodriguez", "La aplicacion tiene muchas menos opciones que la web."
"Marcos San Valentín", "No es intuitiva. La opción de fidelización no funciona, da error"
"Un usuario de Google", "Desde la última actualización la opción \"No cerrar sesión\" no funciona. Hay que abrir sesión cada vez que entras, lo cual dificulta mucho la transacción a la hora de consultar tus viajes comprados o de enseñar el billete en el control y a los interventores."
"Sonia LC", "Todo el rato hay que iniciar sesión, un rollo."
"Pablo Cruz", "Estoy teniendo problemas con el usuario. Tengo que introducirlo siempre, aunque marque la opción de permanecer conectado! Podríais arreglarlo? Por lo demás, muy útil, la uso siempre. Gracias."
"Andres Valencia", "Cuando sales de la aplicación, se pierde el usuario y la contraseña"
"Miikke Orozco", "Lo poco util que era ahora ya es completamente nula adios inservible app perder trenes por no mantenerse inicida la sesión y sin coneccion imposible usarla asi q a volver a imprimir 20 billetes semanales"
"Tamara Lemos", "No permite comprar billetes incluyendo a niños. Me parece que es una aplicación muy básica que en mi caso no sirve."
"Raul Ruiz Perez", "Últimamente cada vez que me salgo se cierra la sesión a pesar que indico que se mantenga abierta. En general bien. Podrían incluir la posibilidad de comprar abonos."
"Jose Sánchez", "Solo sirve para perder el tiempo, lo puedes escanear tu billete"
"MD Che", "He desinstalado y reinstalado la app 6 veces, y no consigo entrar. Se queda \"cargando datos\" más de 1 minuto, no me guarda mi usuario y contraseña, y después dice \"tiempo de espera por la conexión con Renfe demasiado alto\". Qué puedo hacer?"
"Miguel Pap Rodenas", "La aplicación cumple su función, pero tiene muchos errores. Uno de ellos es que no te mantiene la sesión iniciada. Y tarda en cargar bastante y se traba de vez en cuando. Útil para llevar el billete pero recomiendo que tenga el billete por sms o impreso por si no tienes conexión a Internet. La aplicación te muestra las paradas que hace y a qué hora para en cada estación. Es útil pero le falta trabajo"
"luz ortega", "He actualizado la aplicacion y es peor. Ahora tengo que meter cada vez que entro los datos. Y no te permite entrar si no tienes Wi-Fi. U desastre."
"Luis Barbera", "Parece mentira que una empresa como Renfe tenga esta porquería de aplicación. Es indignante."
"Alejandro Garcia Acevedo", "Muy basica y con muchos errores. Nada amigable"
"Carolina Miller", "Tengo un huawei g620 s y no me deja realizar búsqueda si la estación no empieza por A. Podríais arreglarlo ?"
"Un usuario de Google", "Patético"
"Jaime", "Diseño más que anticuado y en Android 7.1.1 no recuerda los datos de inicio de sesión"
"Nikkis L", "Podría dar multitud de datos para argumentar mi puntuación , pero simplemente mencionar que la user experience es de nivel amateur, el sistema de notificaciones de login inexistente, bugs sin explicación pero lo peor de todo es que llevo 1 semana entera sin poder reservar billete con mi carnet de Adif y a lo que la aplicación únicamente me responde con un \"error técnico\". Su sistema de atención al cliente ni siquiera ha sido capaz de darme una explicación. No se que empresa está encargada de este desarrollo, o si lo ha hecho un becario. Yo poseo una empresa de desarrollo de movilidad y estoy convencido que con la mitad de presupuesto hubiéramos sacado un producto de muy superior calidad."
"Marcos Pajaron", "Mala interfaz, no actualiza compras, poco amigable, nada bueno"
"Sergio Díaz", "Desconozco la lógica que sigue la aplicación. En mi caso, en algunas estaciones (Atocha), la cobertura de datos es casi nula, por lo que suelo descargar los datos del billete con anterioridad. Lo malo es que en lugar de buscar el billete primero el el dispositivo propio, realiza la búsqueda en la base de datos de Renfe; al no tener datos se queda bloqueada. Se requiere cambiar el orden de búsqueda. Un saludo"
"María Salazar", "No me deja entrar con mi usuario y contraseña..."
"Karam Nader", "Penosa aplicacion. El apartado de compra parece programado por un niño subnormal de 4 años"
"Lluís Ribés", "La aplicación tiene que mejorar en la sesión, no es normal que pongas Recordar Inicio de sesión, y a la siguiente vez que entres, tengas que iniciar sesión otra vez. Podriais hacer una aplicación más minimalista y que todo funcionase bien., que no intentar tener tantas cosas y que funcione la mitad. En la sencillez está la clave."
"Domingo Bretones", "Menuda bazofia de aplicación. Da muchísimos fallos, he tenido que reinstalarla no sé cuántas veces y al final, muchas veces acabo comprando los billetes por la web. Otra que también baila. Es lamentable."
"Paco Martinez", "Cada vez que abro la aplicación, hay que poner usuario y contraseña, la opción \"no cerrar sesión\" está de adorno. Es muy molesto."
"Un usuario de Google", "Da error al registro"
"Javosiete7", "No se puede elegir tipo asiento, no sirve si has de comprar billete para bebe, la selección de fecha es un incordio, etc no sirve"
"Hey", "Supuestamente es un 5.5 más barato pero no lo he notado, incluso me parece más caro que un ida y vuelta en taquilla . Por lo demás la aplicación funciona correctamente"
"Natalia Galvan Barranco", "La aplicación es pésima"
"Un usuario de Google", "Me remite a la oficina para comprar el billete."
"barbara zamora", "Lleva más de una semana que no funciona"
"Ursula Paggetta", "Una vergüenza de aplicación. Con una interfaz de los 90"
"Remedios Fajardo", "recommend"
"Un usuario de Google", "Asta hasce dos semanas bien ahora no deja abrir dice que no tiene conexion y no funciona"
"MGC", "La mayoría de las veces no me deja comprar billetes porque \"ha ocurrido un error\". Además se cierra la sesión cada 2 por 3 obligandome a poner nuevamente usuario y contraseña. Fatal."
"Josep Anton Casals", "Una chapuza!"
"Javier Martinez-Torron", "Es muy mala: lenta, se cierra constantemente, no te permite guardar usuario para conectar y hay que escribirlo cada vez..."
"Bender", "Cada vez que abres la aplicación, te pide los datos de usuario. Y no lo corrigen!!!. Increíble..."
"Un usuario de Google", "No reconoce mi email y no me sale el billete que he comprado asociado a mi numero de móvil, pide muchos datos innecesarios y no resuelve."
"Lau Katu", "La verdad que desde mi punto de vista es una app genial,si marcas la opción de no cerrar sesión no es necesario hacer el login una vez tras otra.Si viajas de manera habitual en tren te simplifica mucho la compra y gestión de los trayectos habituales. No hace falta imprimir los billetes. Gracias :))"
"David Santos", "Realmente mala, no funciona bien continuamente tiene errores y hay que llamar al telefono de venta online o taquillas donde cobran gastos de gestion adicionales por la venta cuando es imposible realizar la compra por la app. Lamentable."
"lore", "Malísima, se cuelga cada 2X3 y muchas veces te manda ir a la web porque hay trenes que no puedes validar por la App. Le doy una estrella porque no puedo darle menos."
"Ara Martín", "Funciona cuando quiere."
"Un usuario de Google", "Mal funcionamiento en Android. Funciona fatal con el reloj Gear. Muy mal. Necesita un planteamiento nuevo desde cero."
"Maria Jose Navarro", "Lamentable. Imposible comprar billete, totalmente inútil."
"Rosa Peinado", "No guarda mi usuario tengo q estar constantemente metiendo mi usuario y contraseña, cada actualización a peor"
"Juan N. Rodriguez", "Cuando elijo la opción pagar con tarjeta, curiosamente no puedo terminar la chinita porque él botón pagar no cocina. No entiendo porque tengo que poner mi número de tarjeta de cliente cada vez que h hago una compra. Debería ser automático una vez logueado. Menos mal que existe Passbook para descargar los billetes porque la app falla más que una escopeta de feria."
"Ricardo Campos", "Malísima. Hay que meter usuario y contraseña cada vez que entras. Por favor arregladla."
"Un usuario de Google", "No funciona!"
"Francisco Ruiz Domingo", "Funciona mal (se desconecta) y tiene funcionalidades limitadas (no se pueden comprar abonos). Me ha dejado colgado más de una vez. La cancelación de billetes tiene un límite mínimo de tiempo antes de la salida del tren, que además creo que no es el mismo que en las taquillas. Un despropósito de app y de servicio"
"Un usuario de Google", "No hay manera de bajar la aplicacion"
"Anabel Solsona", "Me tengo q logar cada vez q entro, un retraso a estas alturas d la vida."
"Jose Manuel Martin Amigo", "Bastante útil. Aun mejorable. Por ejemplo, debería iluminar al máximo la pantalla al abrir el billete. Eso facilitaría su lectura por el personal de Renfe al coger el tren."
"Chucky Chuecka", "Nunca vi aplicación más complicada, enrevesada y mala para comprar algo tan sencillo como un billete de tren."
"A GL", "Tengo q loguearme cada vez que entro aunque deje marcado \"no cerrar sesión\". Antes esto funcionaba y era pasable..."
"FER LOP", "Es realmente triste. Agilidad ninguna."
"Jose Angel Bolaño", "No mantiene la sesión en el terminal. Hay que logearse cada vez que se abre (excepto si la tienes fresca en background)."
"Fernando Rodríguez", "Mala malisima. Da cancer usarla."
"Zoa Pérez-Salamero", "No permite finalizar el registro. Tempoco admite mi apellido como válido"
"Marcos German Blanco García", "Lamentable"
"Frank Martinez", "La funcionalidad es correcta. Aunque ciertas cosas no tienen la fluidez que deberia, como la transición entre billetes. La estetica es del año que se invento el iPhone, horrorosa. Deberian de actualizarla."
"Borja Antoranz", "No funciona, ni la web tampoco. Si quieres entrar con tu usuario y tener más puntos no te deja... Es una lástima que no nos quede otra que ir en ave, si hubiera otra alternativa con las mismas características lo escogería sin pensarlo. Es muy triste."
"Francisco Ballesteros", "Siguen sin corregir los fallos como las frecuentes desconexiones y revisar la información de los puntos obtenidos al fidelizar los billetes, muchas veces no coinciden con los que finalmente se asignan, y se dedican a entorpecer la fidelización de los puntos, ahora no se puede incluir la tarjeta después de que ha salido el tren. ¿Por qué no? No tiene ningún sentido."
"Pit Pit", "Una basura, como los ladrones de Renfe"
"Carlos sempere pomares", "Realmente penosa"
"Juanjo tara", "Señoras y señores. Esto es el claro ejemplo como funciona España. Seguro que la app la han encargado a un enchufado y primo de un jefe, y cobrado a precio de oro para que luego la haga un becario por dos duros. Que vergüenza de verdad!! Me sabe mal pero esto es España"
"Luis Miguel Hierro", "Es lamentable la actualización desde hace un par de meses, ahora cada vez que quieres hacer alguna gestión te tienes aya loguear, puesto que el botón de \"recordar inicio de sesión\" no funciona"
"Rames Sarwat", "Un desastre, te pide usuario y contraseña cada vez que la abres. Antes no pasaba. Sería muy útil que mantuviera la sesión si le marcas la opción."
"Daniel Gallego", "Malísima"
"david morones del campo", "Imposible comprar billete con esta aplicación. No aparecen todas las paradas al final lo tendré que hacer a través de la web ."
"Garbiñe Galdon Vergara", "Te tienes que identificar cada vez que entras, y no te dejar entrar en modo offline. Opciones que en principio la aplicación dice tener. Y no me parece nada intuitiva. Mucho cuadro de diálogo innecesario y muchas cosas sin explicar. Cero."
"Carlos José Ruiz-Henestrosa Ruiz", "Un desastre de aplicación. Inicias la sesión y se cierra sola, se olvida de los datos guardados, la interfaz es prehistórica... Tendrían que rehacerla desde cero."
"Javier Sánchez Monedero", "Necesita conexión para mostrar datos, tarda un rato en cargarlos que te ralentiza en la cola. Lanza diálogos de información repetidamente al mostrar los billetes sin posibilidad de omitirlos de forma permanente. Muchos mensajes no son intuitivos."
"Roberto Bermejo", "No guarda el usuario y contraseña en la última versión"
"Un usuario de Google", "Ni arranca... Que tristeza de Renfe"
"Un usuario de Google", "A pesar de que inicio sesión con mi usuario y mi contraseña, y marco la casilla de No cerrar sesión, la aplicación me vuelve a pedir una y otra vez el usuario y la contraseña cuando la cierro, cosa que anteriormente no ocurría, porfavor solucionen este problema"
"sandra López", "No funciona. Además el servicio de Att al cliente no te soluciona nada, la web te manda llamar a un 902 y aqui te dicen que en la web y la app. Ninguno de los 3 medios de renfe me a resuelto nada. Mande un correo y no me resolvieron mi duda tampoco me dijeron que llamase otra vez al 902.. encima!! Carísimo para nada"
"Juan Navarro", "No deja comprar, a pesar que está diseñada para ello. Patético!! Espabilen"
"Lucas Romay Jiménez", "Lamentable. Las máquinas de la estación no eran capaces de leer el código QR. Que aprendan de la aplicación de Ryanair: sencilla y fácil de usar"
"Estela Parra", "Antes funcionaba, ahora no puedo pagar con PayPal... me aparece error"
"Javier Polanco", "Muy pobre e inútil sin cuenta"
"Un usuario de Google", "Con la última actualización se han cargado la sincronización con android wear. Cada vez que intento abrir un billete desde el reloj me pide iniciar sesión en la aplicación y aunque inicies sesión sigue apareciendo el mensaje. Un desastre."
"Javi Viso", "Penosa app con multitud de fallos, no se puede uno arriesgar a comprar un billete de tren con una app tan mala y poco fiable con errores desde el mismo registro, UNA CHAPUZA"
"Álvaro VZR", "Menuda PORQUERÍA de aplicación, me la he descargado porque me compré la tarjeta joven +Renfe, y el archivo donde se supone que tenía que venir mi tarjeta estaba vacío y me tuve que descargar esta aplicación en pleno viaje porque el revisor no se fiaba de mi, y ni en esta aplicación te asegura poder ver tu tarjeta así que no sirve de gran cosa."
"GPENASGA", "Muy útil"
"Cristina Triviño", "Se queda colgada muchas veces, y lo ultimo, al cambiar de telefono e instalarme de nuevo la app, cada vez que la cierro, se me cierra mi sesion...."
"Bruno A.", "Se queda pillada en el logo del principio, no he podido llegar a usarla."
"jose maria botella pedraza", "Genial, muy buena,lo ideal sería que permitiera comprar abonos."
"Je RR", "No es nada útil, mejor en la web"
"Diana Raso", "Fatal. No encuentra ningún viaje asociado en la app cuando tengo varios comprados. Pérdida de tiempo."
"elizabeth escorcia", "Nada."
"Pau Cantabrana", "Desde la ultima actualizacion se interrumpe, no carga los billetes, sale el mensaje de cargando datos y no se quita, hay que forzar la detencion y volver a empezar y mas de lo mismo. Resuelvan el problema"
"Emilio Donaire Pintado", "No se guarda la sesión. Cada vez que abro la app tengo que volver a introducir usuario y contraseña. Esto antes no ocurría"
"Jesús GC SC", "Está bien, pero si formalizas un viaje, no tomas ese tren y no lo anulas con bastante antelación pierdes un viaje, deberían dar la opción, al menos, de poderlo realizar justo en el siguiente tren (si no se realizase, ahora sí, ser penalizado)."
"laluna nuncadesayuna", "Es realmente miserable la aplicacion y lamentablemente te hace perder el tiempo rellenando un libro de recuerdos. Es una pena que el ave tenga tan mal acceso por internet y que en este siglo tengas que ir con el billete impreso o con la aplicación descargada para que luego sea una auténtica BASURA."
"Pablo Sanchez", "Horrible"
"Nac Nacho", "La nueva version NO PERMITE dejar la sesion abierta. Hay que logarse cadq vez que se abre"
"James", "No me deja inscribirme con pasaporte,dice que no es correcto usar pasaporte, si no es correcto por qué me da la opción?"
"Juanjo Valero", "Muy útil"
"Cristina S. Barreiro", "Compré un billete, me lo cobraron, y el billete no aparecía en la app ni me llegó el localizador por mail. La interfaz de usuario es horrible y poco usable. Hoy quise comprar un billete a 20 minutos de la salida del tren y no me dejaba, lo compré en una de las máquinas de la estación y perfecto. Es penoso que saquen una aplicación tan mala al mercado. Deberían permitir gestionar el abono de 10 viajes desde la app"
"Jorge H. T.", "Obliga a meter él número de fidelización cada vez que compras un billete. Y encima en la app no deja. Se detiene si intentas consultar el saldo de puntos... Mala la web, mala la app. Si se pudiese poner menos de 1 estrella le quitaría la que he puesto."
"Un usuario de Google", "No funciona lo de asociar el bono Ávila Madrid con la tarjeta +renfe, y en taquilla tampoco lo hacen...lo podrían revisar...y por teléfono no saben resolver el problema...total, no sé para qué sirve! Lo van a corregir? Me van a contestar?"
"Jose Luis Chaves", "No me deja registrar mis datos"
"AnaBee", "De qué sirve una app que no te deja consultar tus billetes sin tener conexión a internet? Dicen que los descarga en el móvil pero luego es imposible verlos si tu usuario no está conectado, para lo cual necesitas sí o si una conexión a internet. Y ya sabemos cómo es la red de datos en los trayectos de larga distancia, casi nula."
"Santiago", "Cross platform..."
"Carles Pla", "Muchos bug. Tampoco está en Català-Euskera-Galego."
"Mario Cordero Sánchez", "Lo de pago con el móvil para billetes de cercanías ni funciona"
"Gonzalo Pérez", "Podría tener un diseño un poco menos prehistórico. No sé qué os costaría adaptarlo a Material Design, porque aunque funcionalmente no está mal la aplicación es muy muy fea."
"Carlos Córdoba", "Muy útil"
"Teodoro Neila Alegre", "No funciona casi nunca"
"Alvaro Garcia de la Santa", "La aplicación falla mucho, cuando se trabaja con abonos, falla en las reservas y al mostrar las mismas"
"Raquel Gomez Hernandez", "No funciona. Llevo dos días intentando comprar un billete de ave y siempre al conectar a mi cuenta me sale que no me pueden atender en ese momento que lo intente más tarde"
"Paula Rottenberg", "No me pude registrar me tira error en el documento"
"Francisco Antonio Utrilla Requena", "La semana pasada hice una compra sin problemas, hoy quiero hacer otra y no se acuerda de mis tarjetas ni de sus códigos de pago seguro. No lo entiendo. Si compro un billete de ida y vuelta ¿por qué al descargar el billete de ida me autocompleta los datos y con el de vuelta no?"
"Jordi Luis Fernández Fernández", "Basura"
"G S", "Cuando va bien, muy bien. Pero de vez en cuando se queda \"pillada\" y no funciona durante un tiempo"
"Jesus Miguel Morenou", "Se desconecta frecuentemente"
"Mattias Kempf", "No funciona. Típico ejemplo de funcionarios haciendo algo. Todo les da igual una empresa privada no se puede permitir esto. No te deja comprar en la aplicación comprar ticket."
"Cristian V", "Fea, lenta, poco intuitiva, con fallos... Un desastre."
"David E", "Intentas ver horarios y es imposible"
"Claudio G", "Muy muy lenta y se queda pillada a veces. Estaria bien que solo se cargara el horario del billete que se necesita en vez de estar varios minutos para cargar Todos los horarios y trenes. Tambien estaria bie dejar asociar la tarjeta +renfe a la cuenta en lugar de a cada billete que se saca."
"Leonor The Tour Director", "Funciona bastante mejor"
"Gonzalo Suárez", "Los viajes debería verlos sin conexión. El otro día el revisor me pidió el billete y al no tener cobertura tarde 20min en enseñárselo. Cada vez que sales tienes que volver a poner usuario y contraseña. Debería guardarlo."
"Juan Luis Moreno", "Muy buena"
"Guzman Lago", "Una escopeta de feria falla menos que esto."
"Chiquitin Mistrys", "Se supone que puedes descargar tu bilete en el mobil para poder acceder a el aunque no tengas conexión, pero no tienes que acceder con tu cuenta y con red de datos (datos mobil, wifi...). Para ciertas estaciones de ave que estan en la nada iria muy bien. Entonces, ¿para que descargar el billete en el mobil si no sirve de nada?? Punto a mejorar."
"Judith Diaz Izquierdo", "Judith Díaz Izquierdo"
"Nieves Montero", "Desconfío de una app que para registrarte te pide el DNI y forma de pago, porque si no, no te deja hacer mucho más."
"La montañeta", "No operativa para vijeros"
"Un usuario de Google", "Creo que sería de utilidad si existieran notificaciones de los billetes (por si no existe ya) y que pudiéramos ocultas secciones que no usemos."
"mamen tomas", "Hay que introducir la hora exacta a la que quieres un billete sin tener información previa de los horarios disponibles. Ni siquiera en un intervalo de tiempo. Así es casi imposible."
"Un usuario de Google", "Mala, inestable, incompleta..."
"Antonio Miró Sanz - SEO", "No te deja vincular billetes y asignar puntos xk se bloquea. El departamento de atención al cliente te dice q si falla la borres y la vuelvas a instalar. 🖕🖕🖕🖕🖕"
"Un usuario de Google", "Es una aplicación nada fiable, por lo que no puedes confiar en ella, ya que nunca sabes cuando se quedará bloqueada."
"Ismael Pined", "He intentado usarla y no me ha funcionado total he perdido el tren..."
"Un usuario de Google", "No se pueden reservar los asientos deseados en coche de silencio. Te dice que el tren está lleno y el página te da plazas. Falla mucho."
"Rocio Ivars", "Ni siquiera puedo darme de alta como usuario... no he podido entrar en la aplicación."
"Lentejo Dj", "Se queda colgado muy a menudo"
"HELIO FATOU CABELLO", "Fatal..."
"maria rodriguez", "Una porquería, no confíes porque falla seguro"
"Un usuario de Google", "Es el eterno mensaje, es un fiasco de aplicación , como ticket funciona mejor cualquier passwallet, pero para cambiar el billete y asociar a la tarjeta ... ya me contarán . Me parece una vergüenza que versión tras versión siga fallando impunemente."
"Irene Sanz Pascual", "De como me deja tirada el tren por fallo de la aplicación, pierdo mi viaje y me toca pagar 30€ por el siguiente tren, y ya me ha paso 2 veces. Quien hace el testing de esto!!??"
"J. D.", "No sirve para nada de nada!"
"Isabel Subirós", "Mala"
"espumito mcduff", "Se cierra solo al abrir"
"Miguel Echave-Sustaeta Arana", "Fallos continuos. Poca agilidad."
"Carlos Nx", "En general funciona bien, para gestionar abonos de AVE, y ha sido muy fácil e intuitivo."
"mangasdefame", "Un buen día considera que elcódigo de tu medio de pago no es correcto y no puedescomprar el billete."
"Pascual Marín", "La aplicación está bien diseñada pero demasiado a menudo no funciona y te deja colgado en el momento más inoportuno. Por otra parte , no entiendo por qué la versión para el móvil tiene la posibilidad de elegir uno de tus \"viajes frecuentes\" y en la tablet no aparece esa posibilidad."
"Lg Lg", "A mi me funciona bien y la uso a diario"
"Guillermo Vallejo Soto", "Llevo ya un trimestre entero utilizando esta aplicación y todavía no me ha dado ningún tipo de problema, generalmente compro tickets de trenes media distancia con media hora de antelación. No he encontrado ningún tipo de inconveniente a la hora de aplicar los descuentos pertinentes. No doy 5 estrellas porque echo en falta una función para comprar tickets para trenes cercanías (al menos para la línea de Cádiz la aplicación me señala que no existen trenes para los criterios especificados)."
"marcos gt", "Pues eso. Que no funciona."
"Paco Delgado Marqués", "Es necesario que se puedan cambiar billetes para diferentes días"
"Carlos Perez", "Todo genial a escepcion de la digicultad para encontrar el tiket"
"Miguel M3", "Y no comprendo cómo pasan de nosotros, ni se dignan en contestar a todos los problemas que sugerimos."
"Un usuario de Google", "Renfe billetes horarios"
"David Maestre M.", "Sres. de Renfe, Hay alguien que lea los comentarios de su aplicación mostrados en Google Play y corrija la penosa aplicación? Han pensado Uds cuantos viajes de empresa se producen cada día en AVE, reservados por implants o agencias de viajes, y no poder utilizar la app por no disponer de los datos del comprador? Por favor, pongan a un becario entusiasta a trabajar..."
"Santiago Vila Gay", "Deficiente"
"Un usuario de Google", "Por favor unifiquen las aplicaciones."
"Silvia vidal juncal", "No entiendo porqué que hay tener tarjeta de crédito asociada..."
"Saturnino GONZALEZ MARTINEZ", "Presta la función para la que esta creada"
"Imanol Pérez Iriarte", "Es una castaña. No deja asociar billetes, no deja pagar con la tarjeta de crédito. En ocasiones sólo deja comprar los billetes a través de la web y no de la app. Es muy lenta cargando los billetes."
"Ignacio Porras", "Al intentar comprar mis billetes pone seleccione un trayecto y no deja seleccionar nada"
"Un usuario de Google", "Esta app no requiere utilizar la cámara de fotos pero aún así, si quieres actualizar a la nueva actualización te te dicen que quieren usarla, al igual que el bluetooth que te dicen que \"permite a la app controlar el bluetooth, incluido el envío de información o la obtención de información sobre dispositivos bluetooth cercanos\""
"Eduardo Díaz MailG", "Renfe con el localizador puedo imprimir mi billete en cualquiera estación pero para asocial un billete a mi aplicación tengo que dar datos que no tengo, cada vez peor!!"
"Natalia Canosa", "Esta aplicación podría ser una maravilla por su utilidad si no llega a ser porque se queda colgada con cierta frecuencia. Llevo 3 días que me arroja un error de conexión q me impide utilizarla. Para los q usamos el tren a diario para ir a trabajar el perjuicio q se nos causa es inestimable. Alguien por ahí q haga algo???????+"
"Kurko1995", "La aplicacion anula billetes que no corresponde, deja de funcionar a antojo y el servicio tecnico de renfe es pesimo, basura, el peor servicio tecnico que he visto."
"Marta Garcia Ruperti", "Ahora cada vez que voy a comprar con la aplicación me da error técnico.... vaya porquería!!!"
"ANTONIO PEREZ", "Tercermundista comparado con la atención (saturada) telefónica"
"Yausi Delgado", "Mas tiempo dando 'errores de red' que funcionando. Recomiendo encarecidamente no depender nunca de esta app."
"Bego Buloda", "Si descargas los billetes en la app y tienes problemas con el móvil, no hay posibilidad de impresión posterior. Doy fe de ello"
"Cristina Gutiérrez-Zárate", "Tengo que coger un alvia mañana y tengo asociado el viaje. No se me abre el código QR en grande, espero que sirva porque como me quede en tierra por vuestra aplicación.............."
"Emilio Technology Coach", "Una aplicación poco intuitiva por no decir complicada para personas mayores no da datos claros no pude comprar por aquí por la poca interacción que ofrece la app. Muy pobre"
"Javier Mendoza", "Desde la última actualización no puedo asociar mis billetes a la aplicación porque desconozco la dirección de correo electrónico desde la que se ha realizado la reserva, al tratarse de viajes de trabajo reservados por una agencia. Entiendo que esta modificación se habrá realizado para aumentar la seguridad, pero debería haber una solución alternativa sencilla para asociar billetes."
"jerbo porta", "Sus trenes,su personal,su app."
"Antonio Alvarez", "Desde la última actualización se necesita si o si tarjeta de puntos para asociar el billete a la aplicación, no hace falta poner ningun email ni tarjeta de credito"
"jhontoo", "super buena"
"Mth Rios", "Con la última actualización hay un atraso importante al asociar billetes a través de la app. Antes sólo requería de número de billete, fecha y trayecto. Ahora piden mail del comprador si es compra on line o tarjeta si es venta telefonica? Nadie ha pensado en la infinidad de viajes contratados por empresas a través de agencias de viajes? Ni siquiera para viajes personales funciona. La app falla al meter el mail del comprador... Un auténtico desastre, sin duda. Resuelvanlo por favor"
"Manuel Hugo Sánchez García", "Esta aplicación es una p*** mier*a. Sólo da problemas. Basura, igual que la propia empresa, que casa día va a peor, más caro con peores servicios, y ya es difícil."
"Raúl Serneguet Carboneras", "Cada dos por tres te falta el mensaje que no puede conectarse. Y te deja tirado. El código QR le cuesta mucho el que lo lean."
"Sergio GQ", "Considero que está dentro de lo normal que la aplicación falle en un momento esporádico, pero lleva ya casi una semana. Una gran empresa como es Renfe debería solucionar este problema en un día como máximo. La app no me permite abrir los billetes comprados ni comprar otros, por lo que tengo que desplazarme para poder imprimirlos y comprarlos"
"inmaculada medina", "En vez de mejorar esta cada vez peor, ahora no deja sincronizar los billetes en el calendario. Les queda mucho que mejorar!!?"
"Ángela Varo Moreno", "Renfe, os habéis planteado que estáis perdiendo clientela porque no hay wifi en viajes de larga distancia? No se, pregunto."
"Fede Rico", "Suelo hacer bastantes viajes d empresa, normalmente asociaba los billetes a la tablet para evitar llevar mas papeles. No se con q email reserva la agencia y en la nueva version es obligatorio. Dejare d usar la app si esto sigue asi, ya q no m da nada q no este en la web, una pena."
"Carlos P", "Desde la última actualización no puedo asociar viajes, ahora obligan a poner email del comprador o la tarjeta de crédito que los que viajamos por empresa no disponemos. ¿Nadie en Renfe ha pensado en el usuario de esta aplicación? ¿Para qué necesitan el email o la Tarjeta de crédito al asociar el billetes? INCOMPRENSIBLE el fallo, me obliga a dejar de usarla y volver al papel."
"El Manitas pequeñas reparaciones", "La aplicacion falla en los momentos q mas falta te hace no responde en estos momentos"
"fernando zarate", "Se caeeeeeee y no deja entrar a los billetes justo cuando lo necesitas o sin previo aviso...muy deficiente para lo que se espera de una organización así."
"Angel Angel", "Falla un día sí y otro también"
"AngeL", "Inexacta y ahora requiere acceso a la camara"
"Óscar Br.", "Utilizar la aplicación dentro del tren para mostrar el billete al revisor en zonas sin cobertura es una odisea."
"Raquel Macías Cabrera", "Muy habitualmente da error y no deja reservar billetes de un abono mensual. Funciona fatal"
"Luis Abellaneda Argandoña", "Es inconcebible que está aplicación, que en principio sirve para mostrar el billete de tren, deje de funcionar y ni siquiera se pueda acceder a los billetes almacenados. Casi pierdo el tren por eso."
"Claudia Martínez", "La aplicación va muy bien para comprar el billete con antelación y ver la puntualidad de trenes. Los aspectos negativos es que a veces se raya y no te muestra tu billete, es mejor hacer una captura de pantalla o apuntarte el localizador, sino te quedas sin billete. También sería bueno que te dejara comprar el billete con poca antelación o incluso 10 min antes de que salga el tren."
"Jose Manuel Alonso-Mardones", "Mala es decir poco... ¿se pueden poner 0 estrellas? 1 me parece darles mucho. Continuamente pierde conexión, lo que obliga a borrar datos/cache y volver a hacer login. Complicado añadir un billete manualmente: al introducir el id de billete sólo activa el teclado numérico, y hay que introducir un código alfanumérico... Parece salida de la peor de las pesadillas."
"Miguel Díaz", "El haber quitado la opción de exportar el billete a formato passbook para usarlo en otras apps sin duda un error que hace que lo valore negativamente"
"Bradamon Yoshikawa", "App hecha por un ejército de monos aporreando teclados."
"Juan Carlos Pallas", "Olvide mi usuario y no pone como recuperarlo."
"Andre Taboada", "Imposible loguearse siempre da error de usuario y desde la web funciona"
"raul gama", "Problemas"
"Jordi Figa", "La aplicacion se cuelga cada dos por tres. Es imposible formalizar los billetes."
"Natxo Baraja", "El billete en el móvil tiene menos aplicaciones que el billete impreso, vergonzoso. Así va una empresa pública que acusa sin pruebas a sus usuarios de mentir."
"A José María", "No te deja elegir asiento"
"Gabriel G. Carellán Maciá", "Basura como todas"
"Un usuario de Google", "Única pega, solo te deja cambiar un billete para el mismo día"
"Brais Calvo", "Usabilidad nefasta. No sirve para comprar trenes combinados, cuenta con un diseño horrible y falla más que una escopeta de feria."
"Sandra Muñoyerro Calvo", "Gracias a la app he cogido billetes baratísimos"
"Inma Chumillas", "Viajo todos los días y dependo de esta aplicación, funciona d maravilla pero de vez en cuando,da problemas de conectividad y no da mucha seguridad. Como sugerencia, en el apartado de los billetes permitir ampliar la pantalla, ya que si es muy pequeña a veces no la pueden leer bien los revisores"
"Javier Sánchez", "Aplicación bastante inexacta... Al seleccionar plazas de viaje ofrece menos y muchas veces en mesa de 4 personas sin más opción cuando en la página web ves muchos más asientos disponibles. Sacar un billete para quien no esté familiarizado puede ser una odisea interminable...Mucho dinero le debe sobrar a Renfe cuando ignora por completo mejorar esta aplicación para hacérselo más fácil a los usuarios... El presupuesto seguro irá para la cafetería del tren con con botellines de agua a 2,10€... Vaya banda....."
"Jose Angel Befan", "La verda que te ayuda mucho para solicitar el billete, un poco de dificultad pero se consigue."
"Un usuario de Google", "Mi teléfono es 618354032"
"Un usuario de Google", "Para usar esta app tienes que darte de alta como usuario. Para ello fui a la web. Dificil de encontrar. Varias veces errores en servidor. Asistente virtual? Jajajaja. Luego quise comorar 3 billetes desde Barcelona a Madrid en AVE. En el horario que me interesa solo vendían una mesa para 4. Me falta un viajero. ME FUI EN AVIÓN!"
"Sara Asensio", "No lo he echo nunca"
"Raúl MN", "Cuando lo que pretendes es tener la seguridad de llevar el billete en el móvil y de eso depende subir o no a un tren y te encuentras que al intentar enseñar el billete la App te lanza un CONEXIÓN NO DISPONIBLE, teniendo Internet de sobra y por ese motivo, habiendo pagado tu billete, te quedas en tierra, pues la App pierde todo valor y si, además, ocurre con frecuencia, es lo que se llama aplicación TOTALMENTE INÚTIL Y TRAICIONERA"
"Lucia Bg", "no se como descargar el codigo bidi. y como funcionar con el billete en tu movil. tengo la ap y solo puedo visualizar. quisiera saber como descargar el codigo bidi"
"Damian hh", "No funciona nada nada nada nada"
"jose ignacio otero bueno", "Una vez más Renfe se supera a la hora de darnos información de sus servicios, pero ahora a través de una app. Simplemente funciona mal, la única forma de consultar los trenes que hay es hacer como que compras el ticket y encima, para informaciones extras la App te manda directamente a la web de Renfe... Gracias Renfe por seguir jugando con el dinero de todos los Españoles para hacer semejante porquería."
"Sheila", "Desde hace un par de semanas me dice que no hay conexión y no puedo hacer nada"
"Diego Castillo Román", "Se cuelga con facilidad. El sistema de formalización de viajes con bonos es lo menos ágil que he visto en mucho tiempo. No la recomiendo aunque sea necesaria para muchos para viajar."
"Manuel Justo Morales", "Muy bueno y comodo"
"Carlos AB", "Llevo usandola durante años y sin problemas. Hay gente que se queja de todo y lo más probable es que no sepan utilizarla."
"Un usuario de Google", "Malísima, perdí un tren por no poder entrar en mis viajes"
"Angel Cristobal Noriega", "A mejorar: en el Ave no permite formalizar abono en el coche silencio. No sé porqué."
"Carmen HD", "Es fantástica. Hay que hacer una primera compra en la web y luego ya se puede usar. Se puede consultar horarios, comprar billetes y llevarlos en el móvil sin necesidad de imprimirlos. Utilísima"
"Un usuario de Google", "90% de las veces que intentamos acceder a Renfe por su aplicativo, este no está operativo. Es increible!"
"Un usuario de Google", "Después de usar la web de reservas, no esperaba nada bueno de la app."
"Francisco Ramírez", "Tiene un fallo en la formalizacion de los bonos. Y es que una vez fijes un viaje no te deja formalizar un viaje anterior a esa fecha ya que te dice que esta fuera del rango de fechas porque fija la fecha del primer viaje y anterior a esa fecha no te deja formalizar ningun viaje a no ser que anules todos los billetes....antes no pasaba eso. Es un atraso por que si tienes ya billetes formalizados y te surge un viaje inesperado no puedes hacerlo"
"Alberto Lombó Alvarez", "Más de lo mismo"
"Maria Laura Morales", "Desde hace dias no me asociar billetes porq me dice fallo de conexion..."
"Juan Pedro Valbuena Pacheco", "Tienes que darte de alta como usuario para hacer cualquier cosa."
"JC Bart", "No sirve"
"Dani Conde", "Funciona cuando quiere. No te puedes fiar"
"EL INVENTARIO de M J", "Práctica aunque a veces es lenta"
"Un usuario de Google", "La letra de los textos es muy pequeña. Los lectores de los revisores no leen nunca bien, en cambio en las estaciones si. No me tiene muy convencida pero me ahorro tiempo y papel. Lo malo es que si no hay alguien mirando billetes no siempre puedes acceder al vagón, faltan lectores en las máquinas de acceso"
"Train Channel. Lidia Moreno Reyes", "Puedo comprar los billetes y siempre va muy bien . Es la mejor empresa en que la gente le ponga 2 estrella no es verdad lo que dicen por que la aplicación funcionan perfectamente y nunca tenéis ningún problema a la ahora de sacar el billete ni caso a lo que diga los que ponga 2 estrellas ."
"Sergio Fernández Artamendi", "La mitad de las veces te deja tirado y no puede acceder a los billetes ni al QR, así que no te puedes fiar de ella para llevaros en formato electrónico,..ni para fidelizar los puntos.. un horror"
"Juanma Medina", "La idea es buena, pero cuando tu viaje depende de una aplicación y esta falla deja de tener sentido, cada cierto tiempo hay que borrar la app y volver a instalarla, porque da error. Una pena"
"Asunción Esteban", "La descarto porque no permite hacer uso de la tarjeta dorada como en la versión web"
"Marina Garrido Sanchez", "No te deja seleccionar bien el dia y hora y por tanto, te dice que no hay trenes"
"Andreas Data", "Si no puedo buscar conexiones en tren por fechas, de que sirve..??? Deinstalando. Dinero publico tirado..."
"Ramon Acin", "La peor aplicación que he usado en mi vida. Complicadisimo pagar con tarjeta d crédito. Es la primera vez que valoro una aplicación. Aprendan d Booking."
"joseuno", "Ni siquiera me ha reconocido uno de sus localizadores, así que no voy a salir del método tradicional de impresión"
"Álvaro Sevillano de la Fuente", "Muy mala. Me ha fallado dos veces al ir a coger el tren, algo que no debería pasar si quieren que confiemos en ella para llevar nuestro billete digital. Como siempre RENFE falla en todo lo digital."
"Carlos Gómez González", "Llevo más de un mes tratando de comprar un billete y todavía no me lo ha permitido la aplicación (aparece siempre el mismo error técnico)."
"Antonio Rico", "ALUCINANTE. No sirve de nada, no deja comprar ni un solo billete, hay que comprarlos en persona o por internet. Vale, dos semanas después me vuelve a dejar comprar. Una semana después deja de funcionar. MAS ALUCINE TODAVÍA."
"antonio Garrigós", "Fácil, uso intuitivo y cómodo pudiendo guardar los billetes en \"wallet\". No le doy la otra estrella hasta que se pueda sacar los billetes de mascota como en la web."
"Maria Teresa Rua", "No está claro cómo debo registrarme, necesito comprar un billete y no puedo"
"Jose Ferrero", "No le pongo 0 estrellas porque no puedo, ayer viajé con renfe y cuando fui a enseñar los billetes por el código qr de la aplicación, me ponía que estos momentos no podian atenderme, que lo intentara mas tarde, menos mal que me los descargue via sms que sino me quedo sin viajar, lamentable, ya me la he desinstalado"
"Roberto Cordoba", "Para cuando van a solucionar o modificar que la aplicación no vaya a consultar via internet un billete si éste ya está guardado en local. Para que tarde menos y no consuma datos, antes desactivo los datos del teléfono."
"diego Fernández", "La app no esta mal. La intención es buena y se pueden hacer muchas cosas con ella. El problema es que da muchos errores...de no conexión ..se cuelga ..en fin con el riesgo que te deje tirado en cualquier momento antes o durante un viaje."
"JIHAD ALLA", "Es mucho mejor que la página web, y muy sencilla"
"edgar guerrero", "Para hacer una aplicación así ni se molesten"
"Dani Matte", "Apesta"
"Noelia Naveira Dono", "No se como es. Pq no llegué ni a instalarla. No doy"
"Un usuario de Google", "esta muy bien, pero tiene la mala costumbre de dejarte tirado cuando más lo necesitas. Se queda enganchada demasiadas veces. Lo demás bien en. Agiliza mucho los trámites."
"david arias muñoz", "No funciona la mitad de las veces"
"Estefania Trejo", "La eficiencia de la web y la app de Renfe brilla por su ausencia. Es desesperante cómo complican cualquier trámite. Desesperante"
"Jesus francisco matito bernaldez", "Una cosa tan sencilla como poner Parla como origen NO TE DEJA DA ASCO..."
"Julio Brotherick", "Es dificil programar estas cosas. Deben seguir evolucionando."
"David Guijarro", "Gran idea y muy útil, salvo por el tema de que no se puedan anular viajes con menos tiempo de hora y media. Lástima que cada dos por tres falle la conexión y tengas que hacer las cosas varias veces."
"Un usuario de Google", "Uso bastante la aplicación, y me resulta muy útil para ahorrar tempo cuando tengo prisa. Últimamente tiene ciertos problemas de conexión que espero que no duren mucho"
"moni orteg", "Qué aplicación más engorrosa yo no sé quién la ha diseñado seguro que podría dedicar a hacer otras cosas porque esto lo hace bastante mal muy difícil de comprar ningún billete"
"Joaquin rodriguez", "Fatal, registrado y no me deja entral ni manda correo pararecuperar.fatal lo dejo por imposible"
"Anna M.", "Ruina total"
"Un usuario de Google", "No te deja hacer casi nada, se queda pillado en todo."
"David Alcántara", "No sirve para lo que en teoría debería... No se pueden comprar billetes."
"Jorge García Díez", "No deja pagar con la tarjeta de crédito del banco, la aplicación está pensada para pagar con la tarjeta de Renfe...al final tienes que comprar el billete a través de la web como siempre...vamos...una pérdida de tiempo"
"Bocadillo de Albóndigas", "Pero deberíais integrar todas las apps de Renfe en una, si eso conservar versiones Lite, pero tener una colección de apps que son casi iguales..."
"sergio gomez", "Aplicacion genial, pero intentas cambiar un billete con carnet joven y no te deja, pero por internet me he enterado que si. Incomprensible. Regalando dinero porque si... Solución?"
"marc orso", "Casualmente, cuando la necesito dice que en estos momentos no funciona. Ya la he desinstalado. Como todo en Renfe, no funciona nada."
"carlos de leon roche", "Es malísima no permite tarjeta dorada ni entrar como invitado la he desinstalado"
"José Manuel", "No está disponible la venta para menores..."
"MasLenovo portátiles Lenovo", "Algunos horarios te dice que sólo se puede comprar en Renfe.es"
"Antonio Negro", "Por algun fallo la web no me deja crear una cuenta y a pesar de ser cliente platino no puedo usar los billetes en móvil porque ahora estoy obligado en tener esta app (wallet no funciona ya) a la que no puedo acceder con un registro. Bonito servicio como siempre..."
"Alejandro Pérez Orbis", "Usabilidad mejorable. Sufre con cierta frecuencia de algunos cuelgues (suele estar afectada la plataforma entera, no sólo está aplicación). Aún así, es útil si viajas todos los días."
"David Martinez", "Esta bien,lo único que no se pueden comprar billetes con enlace de trenes y tienes que ir a la página oficial."
"Fernando Garcia", "No aparecen trayectos internacionales concertados con operadoras extrangeras como SNCF. Para comprar un billete del AVE hay que comprarlo en la app francesa. Una vergüenza. De pueblo... Y de pueblo cutre."
"Lena H.r", "La aplicación se cuelga cada dos por tres, los precios son abusivos y con malas combinaciones. Un desastre renfe en general..."
"Oscar Fernandez Mayo", "Buscas un trayecto y en lugar de dar los trenes en el dia tienes que adivinar la hora en que sale. Ridiculo."
"David Rodríguez Cenalmor", "No consigo ver mis viajes ni nada que tenga en la red. Solo los datos predescargados."
"Joaquin Bueno", "Buena app para viajeros"
"Un usuario de Google", "Decepción a alta velocidad: no es aceptada en algunas estaciones como Calatayud, porque no hay lectores . No te permite hacer cambios de billete salvo que sea en el mismo día. Si haces el cambio en las oficinas no queda actualizado. No notifican nada, ni si quiera los retrasos"
"Manuel Durán Aguete", "Fea con ganas, presenta widget de iOS, etc un desbarajuste..."
"Dani G", "Permite comprar billetes perfectamente, al igual que fidelizarlos pero cuidado! , El sistema de elección de fecha de viaje tiene un bug en el que te establece el día siguiente del seleccionado!"
"Ismael G. Serrano", "Para comprar y buscar es una basura, no vale. No se puede pagar con tarjeta si no has comprado previamente en Renfe.es y el pago por PayPal no funciona."
"David Campos Rodríguez", "Desde que fue 29 de febrero los días se muestran mal, al listar empieza un día antes, pasa de miércoles a viernes y luego pone otro viernes más (todos sabemos que la semana es lunes, martes, miercoles, viernes, viernes, sabado y domingo) y una vez eliges el día te selecciona el día siguiente (esto me ha provocado comprar el billete equivocado ya alguna vez). Es totalmente irrisoria, una verdadera vergüenza que habla mucho de como funciona esta empresa... No hay espacio suficiente aquí para todos sus fallos"
"Jose Manuel", "algún día lo conseguirán..."
"kiareguer", "Se ha perdido tren gracias a confiar en esta apkk, problemas 6 días por semana"
"Federico Santurio", "No se conecta y siempre está sin funcionar. La mayor basura que he visto."
"Mari Paz Vallejo Santamaria", "Solo permite cambios el mismo día...para esto molestan al usuario proponiendo la app Renfet ticket.? Vaya pérdida de tiempo."
"Jose Luis Ramos", "Es una auténtica verguenza. No funciona. Intentar obtener los tickes es tarea imposible. Salta de una página a otra. Los correos de confirmación que te envian al móvil desaparecen a los 10 minutos. (no es problema de mi móvil)"
"Suso Precedo Barbeito", "Ainda pesares de entrar como usuario, non colle a tarxeta bancaria e por conseguinte non podes facer a merca... E así nun bucle sen fin. Non está en galego. Nulo soporte"
"Isaac Júlvez Salvia", "Se tienen que imprimir igual los billetes o cuando los tienes en la App ya sirve para viajar"
"Oscar Garcia", "Sale más a cuenta coger un papel y un lápiz y pintar el billete a mano que comprarlo por esta App. Muy mal!"
"Un usuario de Google", "Funciona correctamente y a mí no me ha dado problemas de conexión. Muy útil llevar los billetes en el móvil."
"Juan Carlos Cabezas", "La conexión fallla y hay que reinstalar. Debería ser más estable. Se pueden perder trenes."
"José Luis Segura Lucas", "La parte de abonos ha mejorado bastante. La estética sigue siendo horrorosa. Vale el uso del color corporativo de Renfe, pero la interfaz no se parece en nada a las típicas e Android. Últimamente me avisa de que tengo estaciones cerca en mis notificaciones. Vivo cerca de una y me avisa muchas veces al día, no se puede desactivar"
"Constanza Contreras Jurado", "Gracias a esta aplicacion puedo tener mis billetes en mi app wallet. Tenia el problema q no me funcionaba la impresora pero con esta aplicacion ya no necesito inprimir los billetes. Es verdad que ha habido un momento en que me ha dado error de conexion pero a los tres minutos he podido hacer todas las gestiones. Ahora tengo mis billetes cargados sin necesidad de tener conexion, asi que recomiendo esta app."
"Angel ZC", "Está aplicación roza lo absurdo. Si introduces las estaciones con sus acentos correspondientes no reconoce la estación. El selector de fechas no es intuitivo."
"Marcos RG", "Al principio muy bien, pero un buen dia dejó de funcionar y da error de conexión siempre que la abro. Suerte que tenía los billetes descargados en el móvil... Pero no es posible dejar de imprimir los billetes si no quieres quedarte tirado en el último momento."
"Carlos Reynolds", "Pésima"
"Alfredo Garcia", "No funciona. No muestra nunca ninguna opción de viaje en resultados. No sirve para nada."
"Rafael Llesta", "Nada más cargarla intentas abrir cualquier cosa y te dice fallo de conexión. En fin una chapuza de renfe"
"Soraya Alonso", "Parece mentira que una entidad como Renfe no seja capaz de hacer una App como Dios manda!! Es lento y difícil darse de alta. No puedes hacerlo desde la App tienes que ir a su web. Luego el enlace con la web sólo pone instrucciones (varios requisitos) pero no te pone el enlace para efectivamente darte de alta. Abre de nuevo la web en otro lado y busca en enlace tu mismo. Pide 87 datos y da varios errores impresentables. Luego hay que dar de alta la tarjeta. Y finalmente no consigues q funcione. Me rindo!"
"Valen Tin", "No hay manera de iniciar sesión. Horrible, más que ayudar, entorpece."
"8 Danzas", "No se conecta, Se cuelga constantemente. Si no tienes conexión aunque los billetes esten guardados, da error. Un desastre, hay que ir con el billete impreso porque te deja colgado."
"Oscar Gil", "No funciona! Como RENFE! En pleno siglo XXI"
"Luis Belloch", "No permite dar de alta cuentas sin pagar, no permite pagar sin cuenta. Fallos múltiples al recuperar la reserva, la interfaz se solapa... de juguete, una pérdida de tiempo."
"CESAR SERRANO GUTIERREZ", "Desinstalé y la volví a instalar pero todo igual de mal. No se ve tu billete. Gracias al pantallazo con el localizador puedes imprimirlo despues en la estacion. Deficiente"
"María José Ramos Gutiérrez", "Lleva más de una semana dando un supuesto fallo de conexión y sin funcionar"
"Pilar Hidalgo", "Es una vergüenza que una empresa pública tenga este desastre de app. Todo lo relacionado con la gestión del usuario y las tarjetas asociadas debería poder realizarse desde la propia app en vez de enviarte a la web, que por cierto ya podía tener mejor diseño y ser responsive.una hora para comprar un billete de tren a Ávila entre ir y venir de la app a la web.por cierto el código de pago asociado a la tarjeta no permite poner 2 ceros continuados,solucionen este bug por favor."
"S. B.R.", "No tiene la opción de comprar mi billete con mi tarjeta dorada."
"J Alberto Prados", "Vergüenza devia dar a muchos que Renfe tenga esta porquería de aplicación. Intentas comprar billetes y te cambia las fechas solo. Etc."
"Javier Merino", "Va muy bien, casi sin errores. Sólo ha aparecido uno al pasar a Android 6, y es que cuando quieres añadir un recordatorio al calendario con el billete lo hace como cumpleaños. Esto es algo que en versiones antiguas de Android no pasaba, pero con esta sí. Si lo arreglan tendrán las 5 estrellas."
"ruben b", "Si lo sacas en ventanilla,ellos cobran el tramite. sera por eso que nunca funciona?"
"Álvaro Ródenas", "Casi nunca falla. Muy útil."
"Y", "Falla la aplicación no abre los billetes... Me ha tocado correr para imprimir el billete y no perder el tren. Entre los retrasos de mas 70 minutos y los fallos en la aplicación y la web... OS estáis luciendo!"
"fernando Saura", "Cómo todo Renfe, desde la web a los de ventanilla o atención ak cliente. Patético"
"Marcos P", "A parte de no hacer el inicio de sesión como invitado no añade mis tickets, no sirve para nada. De una empresa con dinero no se espera semejante basura."
"Sandra Garcia", "Me da error de conexión constantemente solo funciono bien el día que la descargue y ya nunca más con datos 4G, 3G y diferentes conexiones WiFi. Alguien me puede dar una solución."
"Juan Cruz Vallejo", "Es increíble q hagan semejante.... Cuando si esto falla puedes perder un tren para ir a trabajar 💩💩💩"
"Noemi González", "\"Fallo técnico\" de la aplicación cuando quiero acceder a un billete para subir al tren, magnífico! Muy recomendado para cuando vas mal de tiempo... Esta aplicación no sirve para absolutamente nada, lo mejor es bajarse el passbook. Asco."
"Carolina Ruiz Favá", "No puedo ver las ofertas si no estoy registrada...me pide una tarjeta de cretido para estarlo...si quiero entrar como invitada no me deja ¿para qué me dan la opción? Ojalá la mejoraran, pues sería muy útil."
"nicolas acosta", "Eso lo dice todo"
"Elena Horcajada Sánchez", "Pésima"
"SARA ROCKLAND", "No me gusto una mierda la desistalo"
"Angel Veloso", "Hubo un error durante el pago con la app: me hizo tres cargos en la tarjeta y me dió dos billetes para el mismo trayecto. Anulé uno de ellos y me devolvió un cargo pero todavía hay un cargo extra que no me han devuelto. Puse una reclamación en la página web pero aún estoy esperando respuesta."
"javi herrero", "A mi, me suele funcionar bien"
"Jose Luis Palacios Diaz", "No solo falla mucho sino que ya ni puedes acceder. No se deberia permitir semejantes app's."
"Nicolas Rivilla", "La interfaz apesta a iphone y su funcionamiento no es que sea el mejor"
"Maria Magdalena Roman", "No va bien"
"Pere Viladot", "Útil si no falla, que es demasiado a menudo. Diseño muy mejorable."
"D MGL", "La uso diariamente para ir a trabajar y es y facilita las cosas, necesaria si vas a usar el avant habitualmente. Necesita un botón que permita descargarse de una vez todos los billetes formalizados para poder usarlos cuando la app falle, porque fallará, el modo offline actual es una basura. Ahora tampoco dejan cancelar billetes si ves q vas a llegar tarde por motivos de trabajo o de transporte público, se deben de pensar en ADIF que usamos el avant como si fuese un viaje de placer."
"Sergio V.", "Sería preciso permitir la compra de billetes con bebes a través de la app."
"cocinaparaalgunos", "Me ha ayudado mucho ya que tengo que ir siempre a Madrid porque voy a PARTICIPAR EN LA QUE SE AVECINA y es la aplicación que me ayuda a cojer los billetes super-rapido GRACIAS RENFE OPERADORA!"
"DIANA MARTINEZ", "Un repasito a la página no vendría mal...faltan muchas cosas por incluir en la venta on line por la aplicación"
"J. F.", "Por favor deberían hacer algo para que se pudiesen comprar tickets de tren hotel con cama, la app solo permite acceder a las plazas sentadas..."
"Garcia Ramos", "\"Cumple\" pero hay muchos aspectos a mejorar..."
"Edgar G", "Deja mucho que desear."
"José Luis Rodríguez-prat Resa", "Debería mejorarse el diseño y la fluidez"
"Dani Parras", "Corregir errores, mejorar la usabilidad y la fluidez y, por Dios, cambiad el diseño. Desde luego, renfe lleva un atraso considerable con las \"nuevas\" tecnologías."
"Manuel ruas martin", "Muy buena y comoda"
"Mikuri18", "Agiliza muchos tramites."
"Iñaki Casadó", "Pierde constantemente la sesión"
"Emilio Jiménez", "Sería muy cómodo que la aplicación leyera el billete con la cámara y lo asociara sin necesidad de introducir tantos datos como es necesario ahora"
"Yo", "Deberíais actualizar la App y hacerla Material Design, aparte de corregir la cantidad de errores que presenta."
"César Peña", "Después de todo el proceso de compra me dice que no se puede comprar billetes si viajas con un bebé. Lo de renfe es descaro ya."
"Michael Bauer", "No me permite hacer compra con la tarifa para niños entre 4 y 11 años."
"Nicolás LLinás", "Falla mucho!"
"Oscar Emilio Erdozain Gomez", "Es muy útil una aplicación donde lo más complicado es darse de alta."
"Miguel Mora Cuesta", "Una auténtica basura que habrá costado millones de euros de dinero público. Yo no he conseguido pagar nunca, las tarjetas no me las lee y PayPal siempre peta. Además la interfaz parece hecha con paint."
"Javier Morales", "La aplicación lleva sin funcionar una semana (al menos). Pensé que era por no haberla actualizado pero no, sigue sin hacerlo. ¿Qué seguridad me da esta aplicación oficial para meter el billete si de buenas a primeras no funciona?"
"Miguelangel López", "Para comprar necesitas registrarte, que no puedes comprar sin hacerlo. Y para registrarte, hay que ir a la web. Para hacer algo tan absurdo, quiza valga la pena diseñar una buena web movil en vez de perder el tiempo en un app"
"Juan González", "Muy útil. Sólo una cosa a mejorar desde mi punto de vista. ¿No es posible hacer que cada vez que se compra un billete llegue este también al correo del registro en PDF? ¿ o que llegue un SMS o mail con el localizador? Todos sabemos que los móviles se cuelgan acaba la batería..etc y poder disponer de una alternativa a la app es necesario. Gracias Juan"
"SE SA", "Muchos errores para recuperar la contraseña"
"Manolo Sala", "Fuera de servicio 3 dias al.menos?"
"Jorge Gracia", "Como siempre parece que la renfe no quiere vender billetes, que la cierren o privaticen, pero esta app no sirve xa nada, como de costumbre."
"Rafael Varela Pet", "Me ha resultado útil en mi último viaje al poder disponer de los billetes en formato electrónico, aunque tuve problemas para acceder a ellos en nodo desconectado."
"L GG", "Falla al pagar."
"Paco Marti", "Lleva varios dias sin funcionar correctamente. Cuando selecciono los billetes se cierra la aplicación de forma intempestiva y no hay forma de comprar ningún billete."
"Rafael Carrillo de Albornoz", "No han entendido cómo debe funcionar este servicio. Deberían empezar su diseño desde cero. Anticuados y forzados a seguir el desarrollo."
"Mar Martínez Burgos", "Siempre me ha sido muy práctica, pero desde hace unas semanas es imposible consultar cualquier información desde la aplicación, \"problema en la conexión\"."
"Angela Lopez", "Últimamente da error justo al pagar"
"Isidro Mellado Rdguez", "No sé que ocurre que desde hace unas semanas cuando recalculamos precio en organismo ida ... Da error , queremos solucion ya !!"
"D L H", "Sólo RENFE es capaz de superarse y que cada actualización funcione peor que la anterior! Porque no se puede dar 0 estrellas cuando algo no funciona a ningún nivel?."
"Montse del Rio", "una vez reliazada la comprar me dice que no titular no autentico codigo RS19"
"Begoña Valle", "No puedes comprar el billete si viajas con tu perro,tienes luego que ir a taquilla a que te den un billete para ellos.arreglar eso en esta aplicacion"
"Carlos Izquierdo", "Hay que registrar el usuario en la página web y añadir una tarjeta de crédito para los pagos. A partir de ahí, todo funciona muy bien: consultas, compras, cambios, anulaciones... Por suerte o por desgracia la uso muy a menudo y estoy satisfecho. Truco: cuando tengas el billete haz una captura de la pantalla. Si falla la conexión justo en el momento de embarcar, enseña la captura, que lo que importa es la matriz de puntos."
"Oscar Castro", "Como app no esta mal. Pero necesita un lavado de imagen y ser mas dinamica"
"Enrique San Jose", "PARA QUE SIRVE ESTA APP?"
"Antonio Castro", "Usuario desde hace 2 años. Fatal desde hace unos días. Ya he tenido que reinstalar 3 veces por este problema. Por favor, ya pagamos demasiado por el uso de los trenes como para no tener una aplicación que sea útil de verdad. REVISARLO"
"Alvaro Martinez Camina", "Por motivos de trabajo cojo el tren todos los días. La aplicación me falla muy a menudo: errores de conexión, no visualización de billetes... Necesita una amplia mejora"
"ATC", "Cada dos por tres tengo que desinstalar la app para volver a instalarla de nuevo. No hay manera de funcionar con ella cuando mas hace falta mayor sera la probabilidad de que no funcione."
"Irene Deg", "Más permisos por qué?"
"Rafel Sans Pares", "Soy usuario del aplicativo no puedo acceder no recuerdo la contraseña. Me llamo Rafel Sans Pares DNI 77781282C podríais indicarme que debo hacer . muchas gracias"
"José Yanguas Balmaseda", "He usado esta aplicación durante casi dos años y funcionaba de maravilla. Rápida, sencilla y cómoda. Pero desde hace unos días da error de conexión y es completamente inútil. Y por los comentarios es un error que están sufriendo muchísimos usuarios desde hace tiempo. No entiendo que no lo corrijan."
"Álex Lapeira", "Pero necesita un lavado de imagen muy grande. Un diseño bastante anticuado, la verdad"
"Julian Lorente", "Tarda minutos en sacar un billete y eso que tengo un abono. A veces descuenta viajes del abono y no te da el billete. Te toca ir a la taquilla a corregirlo. Hoy 8.06.2016 no ha funcionado y nos han tenido que dar una autorización para subir al tren."
"Josep Martin", "He estado a punto de quedarme en tierra porque, según la app, \"no tenía conexión\" cuando la cobertura era 4g y el resto de apps funcionaban sin problemas... Mal, Renfe. Muy mal!"
"Fernando Bozoglian", "Todo muy bien hasta que sacan actualizaciones que no funcionan. Grupo de ineptos los informáticos responsables como en toda la gestión."
"Mar Ramos", "Ultimamente falla mucho, para ser una aplicación para viajar. No deberia fallar asi. Viajo todos los dias desde hace 5 años."
"Miguel Roque", "Entre los bugs y q la interfaz aparece y desaparece de las diferentes pantallas me tienes frito. Un desastre"
"Iam KyLe", "no hay actualizacion q no de problemas"
"Un usuario de Google", "El cambio de billetes no funciona - llegan después de la salida del tren!"
"Roberto Fernandez", "Lleva un mes dando problemas y a mi me ocasiona un trastorno enorme ya que viajo días alternos y con horarios diferentes, por favor arreglarlo pronto. Gracias"
"Miguel MG", "La llevo usando unos dos años. Siempre me iba fenomenal, pero desde hace un par de meses es un desastre, prácticamente inservible"
"Alfredo Molero", "Estoy en casa con la WiFi a tope. Ahora no funciona."
"Pedro Sañudo Caro", "Pero q nefasta app es esta por dios. Apenas te deja hacer nada q asco. No te dan ni la opcion de registrar tu tarjeta de credito. Vaya pena de empresa."
"Carolina NZN", "Solo llego a seleccionar los billetes y se cierra la app diciendo que a dejado de funcionar.También deberíais poner que se pueda añadir a menores en los trenes regionales ya que si cojo un alvia no puedo sacar el billete en una ida y vuelta y tengo que poner para los dos billetes solo un adulto.Antes al menos pude sacar billetes un par de veces,ahora imposible."
"ANDREA CHACON", "8 de cada 10 veces que abro la aplicación, me dice que hay un error en la conexión. Aunque la red sea excelente y las demás aplicaciones funcionen sin problema. Me es prácticamente inútil."
"elcidope elcidope", "Resulta que me toco un billete en la feria de Fitur Madrid, No me enviaron el localizador ni nada. Cuando me decian que era de ida y vuelta para dos personas resulto ser solo de ida y solo para una persona, ademas el colmo de enterarme despues de 20 minutos al llamar al 902 que es el unico telefono que te facilitan y redijirme con hasta 5 personas distintas explicandole el mismo caso a cada uno, una factura de 40 euros. Recomiendo no usar esta aplicacion ni ningun servicio de renfe, menos de +renfe"
"josé pablo bravo rodriguez", "Tras intentar hacer cambio de billete, me sale error a la hora del pago.t ras varias reclamaciones y los operadores telefónicos diciéndome q ha sido fallo del sistema, me niegan el reembolso del supuesto billete.es decir 58,10€, del cual me han abonado sólo 11,80€"
"Ruben manza", "Pone no se pude conectar"
"Je Ca", "No vale para nada, ya cuando has seleccionado los trenes y todo, te echa porque no tienes usuario... Esto y nada, es lo mismo"
"Juan Manuel Cordovés", "¿Cuando se podra reservar coche en silencio para los abonos AVE desde la app?"
"ANGELITOMELON TOMELON", "De vez en cuando tengo que deinstalar e instalar la aplicación porque no conecta. No se puede comprar bonos con esta app. Por lo demás bien."
"Jaime Nieto", "Yo nuca e podido quitar billete se quedá bloqueada"
"vanesa pastor", "Deberían de mejorar la utilización y poder registrarse y activar tus tarjetas en la aplicacion directamente. Cambien de sistema"
"Ezequiel Senderowicz", "Ok"
"antonio calvo", "\"No podemos atenderle en estos instantes\" es vuestra manera de decir \"esta app no se puede conectar\" lo cual, a estas alturas del milenio es INACEPTABLE. Antes iba genial. ¿Por qué tocáis lo que funciona y hacéis como que no ois al usuario cuando no funciona?"
"Pablo Gonzalez", "Se bloquea siempre. NUNCA deja hacer el pago."
"Jose Alberto Benito", "Tiene muchos fallos"
"Sento Ni Molonius", "En los accesos de Valencia un interventor maleducado no me dejó pasar porque según él faltaba un paso para usar un billete formalizado con el abono colaborativo. Así que ese tipo era un incompetente o a esta app de verdad le falta un paso para el nuevo abono; alguien falla en Renfe"
"Rosa Cañavate M", "Porque no funciona? Pone no esta disponible en estos momentos. No es causa del internet porque lo tengo perfecto."
"Alba Maria Nieto Serrano", "Falla con mucha frecuencia, no se conecta y tienes que desinstalar e instalar continuamente. Me pasa una o dos veces por semana. Fatal!!"
"Edgar Rodriguez", "Obligan a iniciar sesion y ninguna funcion esta disponible si no haces eso."
"Enrique Lopez", "No vale para nada. No carga los itinerarios"
"Milagros sanchez-taiz", "No me da opción a tarjeta dorada"
"Carlos Suarez", "Siempre error,desinstalarlo,instalar y funciona unos dias,luego otra vez.Ahora ya funciona una hora,dos no.Me cuesta creer que una \"gran\" empresa tenga esta aplicación"
"Maria cristina Asín Liota", "Falla mucho."
"Pablo Iglesias", "Deja de funcionar continuamente"
"mriv93", "La aplicación se detiene de golpe sin avisar"
"c M", "ahora que vuelve a ir la formalización, genial"
"Luis Jesus Sanchez Garrido", "Web desastrosa. Casi nunca funciona y has de estar desinstalando e instalando continuamente. Una vergüenza. Propia de una república bananera."
"santiago", "No reconoce la estación de atocha cómo estación y da error constantemente."
"Laura Fernandez Movilla", "Si el reto era dar peor servicio que en los mostradores de la estación.... que ya era difícil. .. lo han conseguido! creo que no conozco un web peor que la de renfe... le ponen la guinda al pastel con una app malisima que falla muchísimo."
"Alondra Coppiano", "No puedo tener mi billete de viaje, en mi móvil"
"James Rothwell", "Even worse than the webpage!"
"uno dos", "Lo he intentado varias veces y para Samsung S4 no funciona. Al finalizar da error. Al final utilicé la página web, vaya decepción."
"Ana Mareca", "Va bastante mejor que la web, pero el servicio sigue dejando bastante que desear. Solo le veo ventajas con el tema de formalizar los viajes de los abonos, pero primero es necesarip co.prarlo via web y luego enlazarlo a mano a la app... vamos, sigue teniendo bastante poco en cuenta la usabilidad y la app da muchos fallos."
"Kazuelonga", "La llevó usando un año casi y me va mejor que la web, aunque no es mucho decir... Solucionen los bugs, fallos a la hora del pago y el gran error de seleccionar los horarios ya que si te descuidas marcas día 26 y te manda al día 27 porque es a las 00:00, hay que estar atentos"
"Inma Lozano", "Da errores!!"
"Laura Romero", "Falla la conexión con frecuencia y tienes que instalar y desinstalar para que vuelva a funcionar. En muchas ocasiones te remite a comprar el ticket en la web."
"Juan Carlos Peña Castro", "La mayoría de veces no se puede conectar para ver los billetes asociados, para comprar o para realizar la gestión de los puntos. Para cuando una mejora?"
"Marta Guzmán González", "Esta bien en general pero siempre me falla al intentar asociar billetes de tren."
"Conrado Santos", "Otra vez lleva 2 días sin funcionar"
"Clara García Abiétar", "La aplicación deja de funcionar muchas veces y no te deja conectarte a no ser que la instales y desinstales continuamente. Espero que lo arregléis, ¡antes estaba genial!"
"Roberto Loma", "Casi siempre que la intento usar me da errores aunque me resulta útil para la compra y gestión de mis viajes"
"Angel M.", "Está bien pero sale sin conexión continuamente. Una pena. Si arreglasen eso tendría 5 estrellas."
"Mer A. G.", "Un asco de aplicación. La quito"
"Abderrazzak Raki", "Muchos fallos"
"Un usuario de Google", "Te hace muy fácil la gestión de los viajes con Renfe. Impredecible"
"PATXI CASTRILLO", "Hace todo lo que tiene que hacer, sin complicaciones. Perfecta"
"Juan Luis _", "Falta poder ver si el abono esta asociado a tu Tarjeta Renfe+. Además no funciona casi nunca la anulación de billetes. Lo uso a diario y da más errores en estas gestiones que aciertos. Encarguen a otra empresa los programas de venta on line. Tanto la web como la app son pésimas. Renfe es una empresa seria y desde mi punto de vista tiene una imagen digital que no corresponde a la empresa que es."
"Jaime Núñez", "Sencilla de usar y compatible con Android Wear. Lo único que le falta es una adaptación a Material Design"
"Ismael Ortiz", "Hasta hoy funcionó bien. He perdido un tren y 30 euros por quedarse bloqueada la aplicación y por supuesto, la señorita q m atendía ni sacó las manos d los bolsillos para ayudarme. No espero q se po gan en contacto conmigo. Conclusión: usaré más el coche."
"Maribel", "La aplicación no permite elegir la opción billetes para mascotas 16 abril 2016. Que decepción"
"Alejandro", "Sale más caro que comprando los billetes por la página web. Timooooooo"
"Miguel Angel Carpio", "Cómo se puede asociar la tarjeta Renfe + Joven 50 a la app??"
"Jesús Erro", "Estilos desfasados, interfaces muy poco usables a fecha de Abril 2016"
"samuel ruiz aragones", "Se cuelga cada 2 por 3 tienes que estar quitandola, volviendo a instalar y eso no te asegura que funcione"
"soy luis", "mal mal mal"
"Beatriz Morales Ocaña", "Supuestamente en esta versión han arreglado algo de los abonos y yo lo único que he notado es que añaden una restricción absurda de anulación, ya que 20 min antes de la salida del tren no puedes anularlo...si no llegas por cualquier motivo, no lo puedes anular y pierdes el billete."
"Jorge Blom-Dahl", "Grave problema al elegir la fecha. En domingo pone lunes, y luego al día elegido le suma uno..."
"Patricio García", "Es una estafa. Los plazos de anulación no se cumplen"
"Bribi Mohamed", "No me salen todos los horarios!!!!"
"José María Delgado", "Rápida y eficaz aunque lleva unos días dando problemas, no deja formalizar los billetes."
"Manu Curto", "Con lo fácil que es en la web seleccionar el día que quieres viajar y te salen todos los trenes del día y la hora y aquí es un suplicio, escoges hora y no hay nada, otra hora y tampoco, que horrible."
"Horacio Martínez", "La última joya es que los bonos dan error de tarifa."
"Jose Emilio Jimenez Lorca", "Te mandan actualizar para que no funcione"
"Àlex Cordón Vila", "Que los que me venden el billete me digan que no la use es algo a tener en cuenta! Pesimo servicio"
"Juan Manuel Gonzalez", "No hay forma de obtener descuento por Tarjeta Dorada"
"José Manuel Brazález", "Deberían añadir un botón para cambiar el origen y destino"
"Angel Rodriguez", "Lo mas importante, que es la conexión, es lo que mas fallos provoca"
"Javier Vicuña", "Se bloquea, no permite escribir ciertos campos o pagar por PayPal. Algunos trayectos no permite comprarlos por la App y te remite a la web. No hay opción niños de 4 a 13 años...ya podían hacer una actualización en condiciones..."
"Sergio Martín", "Simplemente horrible, de verdad le funciona a alguien?"
"Mar Ballesteros", "En Android 5.1 no permite vincular billetes pues el campo (obligatorio) \"Fecha\" no funciona."
"Un usuario de Google", "Da error cuando intento comprar billetes con descuento de ferroviario. Me es imposible comprar tickets en la app. Se cierra sin más. Fatal."
"Sara B. G.", "Algunos días de la semana no se corresponden con el día numérico, por lo que los viajeros pueden equivocarse comprando el billete."
"Rene Alvarado", "No permite comprar ticket para niños menores de 4 años, no permite ver todas las opciones horarias de un dia y solo permite colocar una hora en especifico, le falta mucho antes de mejorar mi opinión de por si la trate de utilizar y la elimine... Prefiero seguir utilizando la WEB"
"Un usuario de Google", "Buena aplicación, hasta el detalle de poder programar el aviso en el calendario de tus fechas de viaje. 👍"
"Carmen M.M.", "No me deja comprar el billete a la hora seleccionada porque indica que no existe ningún tren. Probando con diferentes horas a las que sé que también hay trenes, tampoco me deja. Espero que se corrijan esos fallos. Saludos."
"Juan Jose", "Es lenta, la sincronización con la cuenta en la web es mala. Después de hacer todo el proceso de pago te dice que no hay plazas. Nunca he visto una aplicación de viajes tan mala. Es una pena que no se pueda calificar con cero estrellas."
"Hernan Gonzalez", "Barcelona - Madrid sale no hay trenes 😂😂😂😂 esta App no sirve para nada"
"Elsa Banegas Murcia", "Los cambios de billete solo te permite hacerlos para el mismo dia, cuando en la web se pueden cambiar para otro"
"Luis Javier Fernandez Torres", "Es útil y muy práctico poder llevar tus billetes en el móvil. Pero con esta aplicación se vuelve un dolor de cabeza. Por un lado tienes que engañar a la app para que te de las fechas correctamente porque los resultados que te da cuando buscas un tren siempre son para el día siguiente al que pones en la selección de fecha. Y por otro no te permite cambiar un billete ya comprado para otra fecha, aún que lo hayas comprado con muchísima antelación, si no que te obliga a elegir otro tren del mismo día. Absurdo."
"Alfonso Peñín", "Muy buena la nueva actualización con soporte para Android wear, pero en el Sony SmartWatch 3 la parte inferior del código de acceso al tren no se ve y puede ocasionar problemas a la hora de entrar al tren"
"Jorge Nuñez", "Muy buena"
"María José", "Yo lo probé una vez pero digo es mejor renfe horarios viva !"
"Carlos de la Rubia Herrera", ", piden una tarjeta de crédito obligatoria. Jajajaja. Me troncho. No están muy bien pedir una cosa q no es obligatorio tener en este país"
"Curro Raya", "Es el tiempo que la he tenido instalada y mas que suficiente para ver que es horrible. Poco practica, nada intuitiva, .... no gastéis el tiempo ni los Mb en bajarla."
"Angel Camacho", "Evita pérdidas de tiempo en desplazamientos a taquilla, impresión de billetes y facilita información de horarios y noticias relacionadas con los viajes en tren"
"Rafa Barcala", "En la app avisa que no puedes pagar si no has hecho un pago en la web y dado de alta tu medio de pago. Ya he pagado más de 4 viajes y todavía no me deja pagar. En la aplicación. Si funcionase sería muy cómoda. Además la valoraría con 5 estrellas."
"David Calleja", "Con cada actualizacion funciona peor"
"Matilde Moreno Pėrez", "siempre tengo que irme a la web para sacar Mis billetes al tener problemas aki, y siempre para gestionar mis tarjetas. Deberían hacer que sea más útil la apps."
"Isabel Fernández-Layos", "Cada vez, absolutamente cada vez que he de comprar un billete de AVE hay alguna incidencia, sobretodo a la hora del pago, y en la web funciona igual de mal, debe ser que no ganáis lo suficiente cómo para implantar un sistema de venta online en condiciones, si esto es digno de un país de la UE que baje Dios y lo vea!"
"Andrea Ardións", "No se quien ha hecho esto, pero no sirve. Funciona fatal y saca de quicio. Sería ideal o lo normal poder comprar el billete sin registrarse y de hacerlo en la misma app, sin tener que ir a la web."
"Eva Miguel Alonso", "Si con la web es difícil gestionar los viajes de un abono con la app es peor. Se queda bloqueada porque excedes el tiempo, no funciona la mayoría del tiempo, me toca ir antes porque necesito que me impriman los billetes ya que me dice que no tengo conexión. Para ir con prisa es lo peor"
"francisco manuel gutierrez", "Da muy pocas opciones, limitadas y complicada para cuestiones muy simples"
"S.", "No da la opción de selección de asiento."
"Francisco Moisés Martínez González", "No funciona el apartado de abonos"
"Helena Brustenga Vila", "Lleva muchos días sin conexión"
"Marc Pavia Valls", "No puedo entender como una empresa como Renfe tenga una app de compra de billetes que no funciona....es imperdonable...para los usuarios es un problema constante...arreglen la app ya!!!"
"Ángela Hurtado", "Muy deficiente"
"Alberto Mendez Barroso", "No entiendo porque no dejáis que se pueda elegir el tren silencio y sus asientos desde esta aplicación."
"David CM", "Señores desarrolladores please actualizar yaaaaaa!!!"
"Susana Camino", "Nunca había visto un calendario en el que en una misma semana hubiese un martes, un miércoles y luego otra vez un martes. El calendario de la app de Renfe ha hecho realidad este hecho insólito. Enhorabuena por la peor app que conozco. Si quieres algo inservible te la recomiendo..."
"Fco. Javier González Barroso", "Intento que me de opciones y se las tengo que dar yo. No busca, le das tu las opciones y te dice si sí o no. Al final tengo que desistir."
"Silvia Acebes Alvarez", "A pesar de que la he actualizado, la he borrado y vuelto a descargar. Sigo sin poder formalizar. Además es más lenta que el desarrollo de una berza...A parte de que sólo está disponible formalizar los billetes de uno en uno ,no como en web que puedes hacer para varios días en una formalizacion...Deja mucho que desear Renfe a nivel digital..."
"carlos piñeiro castro", "Madre mía... No sirve para nada. Confusa. No almacena datos. Tienes que meterlos siempre. No tiene modo offline decente si quiera. Si vas sin internet, estas en un problema. No me puedo creer que una empresa a nivel nacional sea tan horrible."
"FER ANDRES RIVERA", "Ni deja formalizar ni anular reservas de abonos. Anteriormente funcionaba correctamente"
"Antonio Lorenzo", "Tienes que registrarte en la web y te pide la tarjeta de crédito por delante y hasta antecedentes de penales."
"Maya Georgieva", "Da constantemente error de conexión, totalmente inutil!!!! Una vergüenza!!!!No pongo menos estrellas pq no hay..dais pena Renfe!!!"
"Antonio Gomez Martin", "La idea de llevar en el teléfono todos tus billetes sobre todo cuando viajas a diario es fantástica el problema viene cuando intentas operar con bonos y no te deja ni formalizar ni anular billetes, solo funciona algún día de cada muchos. La interacción entre las operaciones hechas en página tampoco sincronizan con la aplicación a pesar de ser el mismo usuario. Le queda mucho por hacer para ser útil de verdad"
"jefa departamento", "Continuos errores en la formalizacion. Fallos de todo tipo."
"Jose Miguel Moreno Caballero", "Sigue sin dejar formalizar o anular billetes de los abonos, que al final es por lo que es interesante. El problema es que ya lleva así mucho tiempo y no le dan solución. Renfe mirando por el cliente, como siempre. Otro mes y seguimos igual."
"jose francisco martinez crusat", "No funciona!!!"
"Eloy Garcia Muñoz", "No se ni por donde empezar. Todo mál. Falta de información, no te permite desarrollar todas las opciones necesarias, ni siquiera pagar es fácil. Una basura. Prefiero viajar por bla bla car que pelearme otra vez con esta app"
"Regina CP", "Podría ser una app muy práctica, pero da muchos fallos. Por ejemplo, hay opciones de billetes que aparecen y que te deja seleccionar y que después no te permite continuar porque no existen. Es sorprendente que una empresa de esta magnitud tenga una app con tantos fallos. La web también da problemas de este tipo. Muy decepcionada. Lo mejor, el billete móvil."
"anja beat", "Ya lo han dicho otros: ineficiente. He perdido billetes por no estar operativa la opción de anulación, formalizar es en ocasiones kafkiano.... Lástima que no tenga opciones."
"José Antonio González Vecino", "Me descargo la aplicación para averiguar horario y precio para ir a París y, oh! sorpresa-sorpresa! No está París incluida como estación de destino."
"Alvaro Alijo Torres", "En la época que estamos y que no te permitan comprar un ticket de cercanías a través de la app, y hacer uso de nfc para pasar las barreras. La gracia es que renfe cada año cobra más por lo billetes, pero parece que no saben hacer uso de dicho beneficio. Pésima."
"Carlos García", "Complejo comprar e imposible reenviar el código por mail. Continuamente solicita login, aunque marques el check de no cerrar sesión. No puedo ver mis puntos +Renfe. Está a la altura de la web, que también es nefasta"
"Francisco Mediavilla", "Desde la ultima actualizacion no me permite consultar mi abono, formalizar o anular billetes. Una pifia"
"Angel Gomez", "Estoy cansado de los errores del servidor. Me resulta imposible formalizar, cambiar, anular... Y lo tengo.que sufrir a diario. Veo que vuelvo al papel"
"Jose Antonio Muñoz", "Señores de renfe, la web es mala y la aplicación peor. Han oído hablar de \"usabilidad\"? Sólo tienen que copiar cualquier web de una compañía aérea!"
"El Leo", "Antes estaba contento con ella , pero cada vez sacan actualizaciones que en vez de mejorar lo empeoran. Ahora se conecta con el servidor cuando le da la gana.. Y cuando no te dice \" demasiado tiempo de conexión con el servidor\" en fin que si eres abonado y vas con prisas olvidate de ver en ese momento el billete xk te quedas en tierra... Pondré un reclamación aver si así lo arreglan porque están pagando un dinero por un servicio k no funciona en condiciones y OS recomiendo k hagáis lo mismo."
"Angel Gabriel García Tejedor", "Pues... si han corregido los errores de formalización será para otra app porque lo que es esta...... Y por cierto no llameis al teléfono de asistencia que os pasan con otros 5 teléfonos y al final llamadita de 6 euros"
"Pedro Pablo T.", "La aplicacion es mala a no poder mas. No puede ser q se intente cambiar un billete y te diga que el tiempo de espera es demasiado alto y así una vez tras de otra."
"Patri Sierra", "Yo lo uso a diario y cuando mas tiempo justo tengo para ir del trabajo al tren, me da muchísimos problemas para sacar billete de mi abono, arreglelon porque es desesperante y decepcionante."
"Beatriz Pascual Mayo", "Me ha estado funcionando perfectamente y llevo 3 días sin poder formalizar/anular billetes después de haberme gastado 222 euros en un bono! Me parece increible que los que usamos este transporte todos los días y gastandonos un dineral no podamos usar esta app porque no funciona, no se conecta! Arreglenlo!"
"Parce 234", "Guai"
"Paco", "Funcionaba relativamente bien hace unos meses pero ahora va fatal, es muy mala, a ver si la cambian."
"Anuski GM", "Hasta la fecha la he utilizado varias veces y no he tenido ningún tipo de problema a la hora de utilizar la aplicación."
"Un usuario de Google", "No funciona, no se abre, tampoco da una razón lógica para el error."
"Un usuario de Google", "Imposible fidelizar billetes. Da un error tras otro. Alguien en Renfe debería ponerse en serio con la web y las aplicaciones porque es LAMENTABLE."
"Isabel Martínez", "Hay que quitar modo offline en preferencias para que funcione. Muy fuerte lo de que no coja bien las fechas, increíble."
"ivaneva 91", "¿Qué pasa últimamente con las fechas al comprar billetes? Están mal, y no me fío de comprar por la app por eso. Antes iba bien..."
"Marta Ochoa", "Imposible anular billetes desde la app, por lo que pierde parte de su función. Se queda colgada a mitad del proceso"
"J.A. G.G.", "NO CONCIBO COMO UNA EMPRESA COMO ESTA PERMITE TENER EN UNSO UNA APLICACION QUE NO DEJA HACER NADA, NI SIQUIERA LOGEARSE EN ELLA"
"Mecy", "Hay que desinstalar la aplicación y volverla a instalar para que vaya bien y deje de dar fallos de conexión!!!"
"Lorena Rodríguez", "Cuando no falla una cosa, falla otra."
"Enrique Muñoz", "No permite anular ni formalizar billetes con la tarjeta bono avant. No sirve"
"Pepo Fernadez", "No te puedes fiar.al final te tienes que imprimir los billetes en papel"
"David Durrif", "Es una p... Vergüenza lo mal que funciona. No me dejaba ver los viajes del abono ni en IOS ni Android... Me quedé en tierra por culpa del APP..."
"Laura Burriel Lobo", "Es muy útil, sobre todo a los viajeros que lo usamos diariamente, cuando funciona pero falla más que una escopeta de feria. Al final pierdes más tiempo y tienes que recurrir a la web (a veces ni esa funciona). Señores subsanen los errores que la aplicación funciona peor ahora que hace un año."
"david acevedo cedena", "Perfec"
"N", "Desde la última actualización da error de timeout y no permite formalizar, cambiar o hacer nada desde la app, me he quedado vendido por esta circunstancia..."
"Robert Coll", "El único fallo que le veo es que no se puedan formalizar billetes del abono AVE en los coches de silencio. Si existiera esta opción, sería 5 estrellas"
"FERNANDO RUIZ", "Falla ultimamente"
"Hugo Gómez", "Es muy fácil y solo poniendo el numero de los billete consegues puntos"
"GM Ruiz", "No es intuitiva. No informa bien."
"Daniel Diaz", "Después de varias actualizaciones siguen teniendo el error para reservar asiento en el sentido de la marcha. Sigue teniendo fallos y se queda colgada con facilidad."
"Joaquin Salido", "Me fue genial durante un par de semanas, hasta que a la tercera ni se conecta al servidor. Por tanto no puedo ni cambiar fechas de viajes, ni comprar, ni anular ni nada.... un desastre... lo tengo que hacer todo desde casa...."
"Elvira Fernández Liñares", "No puedo aplicar el descuento de familia numerosa. Al final tengo que pasar por taquilla. Una pena!"
"Xavi Rb", "No funciona"
"Aitor Alonso", "Ya de vez en cuando (muy muy de vez en cuando) daba fallos con la conexión, pero desde la última actualización es completamente imposible realizar cambios sobre los billetes de los abonos (es decir, anular un billete para cambiarlo de hora). Cuando entras en la sección de anular viajes, y seleccionas el abono, se queda cargando como un minuto y dice \"no se ha podido establecer conexión con RENFE operadora\". Lo más irónico es que en las notas de actualización dicen haber arreglado las formalizaciones..."
"Luis Gutierrez", "Muy poco fiable en android. Si dependes d la aplicacion para viajar, tendras q ir andando"
"David Gómez", "No funciona"
"Nita_roblox", "Renfe no puede permitirse tener una app como esta."
"Luis Enrique Lobo Arranz", "Imposible comprar billete. Normalmente mal. Hoy inutil"
"Pedro Revuelta", "Ha dejado de funcionar bien dando constantemente problemas de time outs"
"Jon", "De los creadores de la película de terror \"La web de Renfe\"... La app es útil para guardar los billetes y no tener que llevarlos impresos, pero el proceso para introducir los datos es muy engorroso. Increíble que no permita captura del código QR del billete y lo introduzca solo. ¡Sería todo tan fácil! En vez de eso hay que introducir un código de 12 cifras+fecha+estación origen+estación destino. No sé a quién se le ocurrió la brillante idea de la selección de día en carrusel como de máquinas tragaperras, que además, cuando seleccionas, marca un día distinto."
"Yasmina Gutiérrez", "Voy a penalizar su puntuación ya que aunque me resulte útil, cuando necesito anular un billete, siempre falla por conexión de red mientras el resto de aplicaciones me funcionan correctamente."
"Miguel Gonzalez", "Falla más que una escopeta de feria. De lo peor que he utilizado y por desgracia la tengo que sufrir continuamente. Cada poco tiempo deja de funcionar sin justificación aparente y siempre que se actualiza se rompe."
"Alex", "Desde la última actualización la aplicación se queda colgada en la página principal donde muestra el logo de renfe a pantalla completa. Imposible usarla."
"Juan Camacho", "Imposible formalizar o anular viajes a partir de abonos!!! Por favor, no debe ser tan complicado hacer las cosas bien."
"Javier Antón Contreras", "Cuando funciona bien es muy cómoda, pero cada dos por tres hay algún problema. Cada vez que actualizo a la última versión rezo lo poco que recuerdo. Muy mejorable."
"Nieves Castells", "Desde la última actualización aún no he podido entrar. Da error continuamente. Cada vez va peor."
"Rubén Romero", "Ahora ya puedo dejar de llevar los billetes impresos en papel. Solo hay que registrarse y asociar los billetes. Con mi GalaxyA5 va muy bien la aplicación."
"Leti C B", "Lo que en principio es una ventaja para los que la usamos a diario, que es poder anular o cambiar un billete sobre la marcha al estar viajando, se convierte en una pesadilla al dejarte tirado a la hora de embarcar. A principios de año daba error y bailaba un día la fecha de los billetes (menos mal que me di cuenta a tiempo o habría perdido dinero). Y ahora que lo arreglan, da un fallo de que no se puede conectar y es imposible ver, cambiar o anular billetes. Una pesadilla."
"Vanesa Puente", "La app no coge bien la fecha seleccionada 😰"
"david martinez", "Inoperativa, improductiva, inane, incompetente, incapaz, inepta, inservible, ineficaz."
"Sheila Guerrero", "Estoy teniendo, así de primeras nada más instalarla, un pequeño gran problema: no sale mi estación (el cañamo, en Sevilla). No sé si seguir mirando, la verdad."
"Rocio Martin", "El selector de fechas de viaje No permite seleccionar adecuadamente."
"Nacho Moreira", "En la web se ve toda la variedad de precios con mas claridad de un vistazo. Bueno para poder llevar el billete en el movil."
"carlos perez perez", "Un auténtica BASURA"
"Xavier Foguet", "La app es útil y suele funcionar. Alguna vez no funciona y hay que desinstalar e instalar (fallo genérico de imposible conectarse con el servidor). Para los que vamos con abono, sería un detalle poder cerrar viajes de forma más rápida. Si sólo hay un abono, para que preguntar que bono usar? Cuando falla (servidor), te deja tirado. Hay que ir a la web (si se puede) e imprimir el billete. Todo un lío para los que lo usamos a diario."
"Leticia Martínez", "Cuando necesitas cambiar un billete si estás de viaje porque los planes cambian resulta una herramienta inútil. Al final toca hacerlo a través de la web, ¡si te deja! Que esa es otra..."
"Procyon Canopus", "Imposible hacer uso de ella desde hace más de una semana. No se pueden descargar los billetes. Soporte inexistente."
"josonti 79", "Como pasa con el resto de servicios de Renfe, empeora en lugar de mejorar. No hay forma de anular/formalizar un viaje de abono y lo he probado en teléfonos y versiones Android distintas."
"Guillermo Marín García", "Es útil, ahorra imprimir billetes, por ejemplo. Pero, por el motivo que sea, hace días que no funciona, lo que la convierte en inútil."
"facin 86", "Falla mucho. Me dice que no tengo conexion, pero si tengo wifi."
"Katherine León Vélez", "Para formalizar o anular etc se va al principio y eso te quita mucho tiempo. A la hpra de comprar el abono no puedes hacerlo por aqui porque no te da la opcion de recalcular precio para los colectivos. En fin... mejorarla"
"Un usuario de Google", "Aspectos a mejorar: Muchos pasos para operar en la sección de abonos, que con la última actualización sigue sin funcionar. Fallo gigantesco: no es posible formalizar billetes para varios días, como en la web, y para cada formalización hay que volver al menú, por lo tanto un abono entero es inviable formalizarlo aquí, hay que hacerlo en la web. A favor: el diseño y la interfaz en general, la sección mis viajes y la sección tarjetas"
"Juan Angel Hernández", "Lleva todas las Navidades que no funciona para los abonos y sin que Renfe haga nada"
"Laura G", "En la ultima versión, no deja asociar abonos, se queda pensando y da un error por superar el tiempo de espera. Por favor solucionen esto lo antes posible."
"DAVID GIMENEZ RUBIO", "Error, conexión no disponible intentelo de nuevo... Llevo así ya mas de un mes y no se soluciona. Tambien me daba problemas el cargar los puntos de fidelización a la tarjeta renfe. No entiendo porque solo deja hacer los cambios de billete para un mismo día. En fin... Una chapuza. La verdad es que antes pese a los fallos mencionados no estaba mal del todo, pero es que ahora no se puede ni comprar el billete ni hacer nada de nada. Que pasa con la conexión?"
"Julio Rguez-Rubio", "Es prácticamente imposible (de hecho aún no he podido) comprar un billete!!! Primero que si no estoy registrado, segundo que si no tengo tarjeta asociada y, finalmente, aunque introduzcas la tarjeta, te repite que no tienes tarjeta asociada. Es perfecta para gente con prisa. Y, por si fuera poco, hoy no funciona la web tampoco!!!"
"Araceli Parejo", "La tengo que instalar y desinstalar a cada rato, las fechas es un lío marcas uno y te sale el siguiente"
"Luis heredia", "Al buscar precios de billetes en trayectos largos no calcula bien los descuentos por ejemplo con tarjeta dorada si un trayecto con valor de 16,90€ un pasajero al poner el número de tarjeta dorada te calcula el valor de 33,90€ esto es un error grave que debe ser solucionado cuanto antes."
"Cristina", "No hay manera de poder comprar billetes"
"Chema Bernal Fernandez", "Una gran ayuda para buscar los horarios más adecuados a mis viajes"
"Míriam Carreño Vallejo", "Despues de actualizar a la versión del 7/1/16 seguimos sin poder formalizar ni anular el timeout es el mismo: \"tiempo de espera de conexión con RENFE demasiado largo\" ¿podéis solucionar esto de una vez por favor? Son las 3 am y me tengo que conectar al ordenador para anular mis billetes de hoy...creo que ya está bien..."
"Antonio Benjumea Del Alto", "Ya presente la queja a renfe,pero a última actualización es igual o peor ,este fallo se puede arreglar y ahorrarte tiempo en ir a la estación ."
"Un usuario de Google", "Después de la última actualización sigue igual: Imposible formalizar abono, siempre da timeout"
"Noelia Reyes", "Antes iba muy bien, pero lleva un tiempo sin que se pueda formalizar ni anular billetes de los abonos, da un timeout y no carga el abono siquiera. Y para una vez que consigo formalizar 2 viajes, resulta que las fechas las ha puesto mal y los ha formalizado para el día siguiente al que seleccioné. Que la arreglen Ya, así no vale para nada! Edito: sigue sin funcionar la formalización con la actualización nueva, se agota el tiempo de conexión hasta con wifi, es desesperante!"
"Un usuario de Google", "Cuando se selecciona el día del tren te aparece el día después en la pantalla. Además, cuando se están viendo los trenes disponibles, no hay manera ya de cambiar el horario para ver más trenes, sino hay q volver a la pantalla principal. No muy user friendly. Una pena, ya q los trenes son muy cómodos para viajar!"
"Carlos González Méndez", "Podría implementar la opción indemnización para casos en que el tren llega tarde. Cuando se saca más de un billete para un mismo itinerario es costoso pasar la pantalla para ver los siguientes. Muy bien la opción de ver el retraso y hora prevista de llegada en tiempo real."
"Toni SB", "Muy mala"
"Jesus Burgos", "Lenta. Con errores. Incomoda. Fea. Nada usable. Mas le valdria a quien la ha hecho dedicarse al ganchillo. Peca de fallos que podrian aceptarse en una aplicacion de novato que acaba de salir. Pero son imperdonables en una aplicacion que ya tiene varias actualizaciines en su haber. Parece que lo que actualizan son los fallos para que el usuario se enretenga con algo nuevo cada vez que pierde un tren por culpa de la aplicacion."
"Jose Garcia", "Desde hoy 27 de mayo no deja formalizar billetes de abono y da un \"error técnico\"…arreglenlo ya lleva casi 12 horas así y para gente con este tipo.de servicio es.un.problemon!!!"
"Dan Alvarez", "Ahora ya ni funciona, una vergüenza que web y aplicación sean y funcionen tan mal"
"Rafael Pizarro", "Lleva unos días en los que no me permite asociar billetes y la elección de fechas está mal configurado."
"Javier Sanchez", "Aplicación muy útil y ágil pero me gustaría que tuvieras la opción de poder elegir pasillo o ventana (como en la web)."
"Patricia Rodríguez", "No me deja asociar los billetes,tanto la app como la página de Renfe son una basura."
"XavierR", "Hace unos dias funcionava bastante bien pero ahora no deja seleccionar el dia, si quieres viajar un martes as de poner un lunes y asi? , claro como fiarte luego en el momento exacto del viaje??"
"María", "Vaya basura de aplicación, las fechas mal, no es posible anular billetes y para colmo muchas veces se cuelga, como para hacer transiciones de bastante dinero por aquí y fiarse.."
"LUIS MANUEL DE LA GANDARA REY", "El 1 de enero de 2016 la app se rompe y el calendario empieza a cambiar las fechas de las formalizaciones de billetes. Debido a esto he perdido 44 euros que estoy seguro que Renfe nunca me devolverá. Enhorabuena por la app."
"Borja Ruiz", "No permite desde el bonoave seleccionar ningún coche de silencio"
"Ana Ruberte", "Tienes que ser socio/usuario si no, no hay billetes. Esto no pasa en Francia."
"Bertha Anido", "Le pones los horarios y dice q no hay trenes,si vas a la web ves q si hay trenes y varias opciones!!!,arreglenlo o eliminenla"
"Carlos García", "Desde hace semanas no se puede ni formalizar ni anular billetes. Nadie controla estos fallos?.... ah si lo usuarios q son los unicos q les interesa."
"Andrea Oller Sanchez", "Falla la conexión, algunos trenes no se pueden ver ni comprar desde la app y te redirige a la web normal, eso sí, cuando quiere funcionar, va muy bien."
"MasClaraImposible", "Es una aplicación totalmente inútil. Para comprar los billetes tienes que irte a la web, y no te aparece el precio de éstos."
"Inma L.C", "Nunca funciona cuando la necesitas"
"Jesus Quintero", "Hago búsqueda Sevilla Madrid y dice no hay trenes para el trayecto seleccionado"
"Uriel Basualdo Franchino", "Muy poco eficiente. Tiene muchas carencias. Funciona lo indispensable"
"Álvaro J.", "Como todo lo telemático de Renfe, poco fiable e inestable. Igual que la web, un escombro."
"Elena Rod", "Hasta hace unos días me resultaba muy cómoda y sin problemas. Hace unos días que no se pueden formalizar ni anular billetes porque no hay conexión. Imposible poder gestionar nada!"
"Marcos Castan", "Al igual que la web que es la peor que conozco, esta aplicación es un verdadero truño. No sirve para nada."
"Mario Luque", "Para los que usamos el tren frecuentemente, muy útil."
"Guillermo Pérez", "Introduces los datos de ida y vuelta y pone \"no hay trenes en las horas seleccionadas\" ¿perdón? ¡¡Estoy poniendo la hora exacta de Renfe!! Increíble"
"Lorena Lopez", "Llevamos varios días sin tener acceso"
"Luis Mu", "Pasada la primera semana dejó de funcionar por supuestos problemas de conexión."
"Francisco José Calvillo Muñoz", "Parece que no permite seleccionar coche en silencio pero lo basico lo cumple"
"Maria Pilar Garrido", "Tengo tarjeta dorada y en esta aplicación no dice nada de operar con la misma."
"Maikel Pumuky", "Vuelve a dar error de conexión."
"Un usuario de Google", "Después de conseguir que funcionase lleva un tiempo fallando conexión y no deja algunas funciones."
"Luis Felipe Sánchez-Escobar Retamar", "Estaría bien se pudieran comprar los abonos por la APP"
"Oscar", "Con la última actualización se solicita permiso para crear conexiones bluetooth sin explicar la razón. Sería de agradecer que se justificara cada uno de los permisos a los que accede la app. Hasta entonces me quito la app."
"Adrian Jurado", "Vergonzoso que los usuarios de bono aun haya que ir con el bono fisico en papel ya sea por que pasen o por que no tiene una forma de verlo. Como el poder comprar los bonos por la aplicación y no solamente vía web o en taquilla."
"Sanchez Bernal", "La he tenido que desinstalar. No funciona. ¿Hasta cuando los arcaicos responsables de RENFE no lo arreglarán?"
"Estefania Molina", "La última actualización es una porquería"
"Juan Carlos Ruiz Dadié", "Yo la necesito habitualmente y me resulta muy útil y cómoda"
"Fernando Madrid", "Sin Errores, No necesito más."
"David García Regueira", "Incluso con WiFi dice que no hay conexión y como consecuencia no puedo formalizar mi billete, lo que me genera un problema. Todo un atraso."
"Sara Postigo Rincon", "Antes estaba mucho mejor, pero ahora no para de dar errores y de decir que no hay conexión incluso cuando está conectado al wifi. Es muy molesto por que viajo todas las semanas y necesito mirar horarios y comprar billetes continuamente, pero ahora es un coñazo."
"Barbara Peral", "Desde la ultima modificacion, no me deja formalizar mis billetes, ni anularlos. Creo que deberian revisar esta parte ya que hay mucha gente que necesitamos poder anular y formalizar billetes en el ultimo momento sin tener un ordenador delante y sin imprimir todos los billetes del mes."
"Sergio Abad", "No tiene conexión"
"José Francisco del Oso Duque", "Me impide la instalación, cuando llevaba meses como usuario,es una vergüenza"
"isa lp", "No es posible recuperar la contraseña si el usuario la ha olvidado. Me parece que es una funcionalidad clave y de las primeras que hay que soportar para el proceso de registro."
"Eo A", "Útil para almacenar tus billetes, mirar horarios. Difícil comprar e imposible elegir asiento.. Cuando guardas un billete, no debería necesitar conexión para mostrarlo."
"Un usuario de Google", "logado."
"F.J. M. y M.", "Hace un mes que envié un correo electrónico a RENFE informando del mal funcionamiento de la aplicación y aún no han hecho nada. Sigue notificando error en la conexión, tanto desde datos móviles como desde wifi."
"Jose Garcia", "Un 5 por lo útil que es. Aunque estaría bien que actualicen la interfaz."
"Teresa Abad", "Hasta ayer funcionaba bastante bien. Hoy no hay manera de entrar. Muy útil para los viajeros diarios. Falta la compra de abonos."
"Jesús Benítez", "Fatal, cada vez tarda más en cargar los billetes formalizados y para colmo ahora es prácticamente imposible hacer formalizaciones o anulaciones."
"Prueba Juane", "Antes funcionaba con la actualización hay estaciones que no salen"
"Marcos Benavent Colomo", "Funcionaba bien, hasta que dejó de funcionar. y en Android, es imposible cargar billetes formalizados, realizar consultas, etc. Y lleva más de 15 días así, y nadie pone remedio.... Siguen igual que siempre"
"Un usuario de Google", "Práctica"
"rubens molla", "La aplicación está muy bien hecha, pero si el billete que me interesa sólo está disponible en renfe.es, la aplicación no me sirve de nada."
"Cteres Teres Arque", "Compra billetes Renfe"
"Eva Cobo", "Malísima"
"Rachel M.C", "Cuando quiero comprar un billete o ver el horario me sale \"error no hay trenes disponibles para los criterios seleccionados\" y en la web si me salen los trenes.."
"Juan David Díaz López", "La interfaz no es una maravilla, pero con ella puedo hacer todo lo que necesito rápido y sin errores: buscar, comprar y cambiar billetes."
"Angela Maria Triviño Garcia", "Antes estaba mejor. Ahora no m gusta y va regular"
"Un usuario de Google", "La idea es bastante buena, las funciones que tiene son perfectas para poder hacer todo con el movil, pero necesita mejorar muchisimo. ALguna de las cosas que echo de menos -CUando formalizo con el bonoave desde la web, es un engorro tener que actualizar manualmente la app metiendo el numero del billete. Lo suyo es que se sincronice solo -Muchisimas veces me dice que el tren esta lleno, voy al PC y quedan todavia decenas de plazas, asi que tengo que hacerlo por la web -La interfaz es feisima, pero por lo menos es intuitiva -Pide demasiados pasos para algunas operaciones. Cada paso tener que cargar algo es un aburrimiento -En \"Mis viajes\" deberia haber algo para poder ver billetes cancelados, billetes formalizados, billetes comprados... de forma separada. -Los billetes deberian almacenarse automaticamente, para evitar que un dia lleguemos a la estacion y nos quedemos con cara de tonto porque el billete no me carga. De hecho no se ni como se almacena, abriendolo al menos una vez? No se me ocurren mas cosas, pero la app esta plagada de bugs. Aun asi animo a renfe a continuar con la app, pese a sus fallos yo le saco mucho partido y va mejorando."
"Francis Berral", "Ganas de hacer dificil, lo fácil, cuando tienes todo el trámite y vas a pagar te tienes que ir a ver si eres capaz de encontrar la forma de que te autoricen la tarjeta..."
"Un usuario de Google", "Excelente aplicacion. Ágil y dinámica para resolver las compras desde el móvil."
"Gabriel Pieren", "La descargué para en vano descubrir que no sirve para nada. Tuve que bajar el passbook solo para los billetes de AVE."
"erika FUERTES FUERTES", "Penosooo"
"Carlos Sanchez", "Llevo una semana sin poder formalizar o anular billetes del abono a través de la app..."
"Fran González", "Interfaz desactualizada y, para colmo, funciona de pena. Hace un rato se me cerró mientras compraba un billete y he tenido que reinstalar porque no aparecía mi ciudad. No entiendo cómo una compañía tan grande como Renfe puede tener una web y una aplicación tan malas."
"lola lo", "Encima casi me quedo tirada en el momento de enseñar el billete con la app porque no se cargaba \"mis viajes\" entré al tren pq a la chica le di pena..."
"Kike T.", "Arcaica y prehistorica app"
"alberto fernandez", "Hace una semana que no puedo formalizar ni cancelar billetes del abono. La he instalado y desinstalado....Nada. el erro es \" superado el tiempo de espera de conexión con renfe\" y se pone en offline...."
"David Santiago", "Increíble que siga teniendo problemas, aparte de un diseño ridículo. Es una de las apps más ignominiosas para España. Entre sus carencias, que no se pueda utilizar en ella un abono mensual, la tarjeta 40 universitaria. No es triste, es lo siguiente."
"Roberto gonzalez", "Podrían dejar sacar billetes en litera"
"Pedro Clemente", "Sigue teniendo fallos pero cada dia es mas aceptable"
"veronica lujan", "Desde que la instalé no he podido hacer nada.... Y hace ya meses..... Siempre hay error del sistema o desconocían....."
"Veronica de Benito Baeza", "A mi lleva sin funcionarme una semana. He apagado el movil, desinstalado la aplicación y nada...no me reconoce los viajes..."
"marcos vazquez", "Si me supiera los horarios de todos los trenes para que necesitaria eata aplicacion, con que quiten la opcion de la hora y cuando le dieras a buscar aparecieran todos los trenes de ese dia como hace la web pues ya estaria el problema arreglado, no creo que sea tan dificil hacerlo"
"Cristian", "A renfe . Espero que no hayáis pagado nada por esta aplicación Malisima bueno más o menos como vuestra web podéis hacerlo mejor intentarlo ;)"
"Lydia Jaime", "Buena"
"Andrea GarPa", "Estoy buscando billetes para diciembre y me dice que no hay trenes. No se que le pasa"
"roberto ojero", "Cada cierto tiempo deja de funcionar. Ahora llevamos dos semanas sin funcionar."
"Alvaro Perez", "No me hace falta ver más, no puedo comprar un billete para mi hija desde la app"
"María López Vasco", "Llevo una hora para comprar un billete, sin éxito. Los datos se borran a la mínima de cambio, no se ven los campos cuando el teclado está activo, y no está bien sincronizado con la web, dándote la posibilidad de que puedas comprar billetes en trenes que según la misma ya están completos. Me parece vergonzoso que una empresa tan grande no se haya dado cuenta de estos errores, y más aún que no hagan caso a los usuarios de la aplicación. Os habéis merecido mi peor crítica."
"María Jesús García", "Problemas de conexion, no funciona y hay que desistalar y volver a instalar. Solucion ya"
"Juan Jimenez", "Una porquería"
"David Couselo", "Lleva desde ayer saltando el mensaje \"en estos momentos no podemos atenderle. Intentelo más tarde\", y suele pasar esto a menudo. Y necesito vincular los billetes que he comprado, y no me deja."
"Luis Macho", "La aplicación muestra \"conexión no disponible\" cuando menos te lo esperas y te deja tirado :("
"María Suárez Montoya", "Es penoso el servicio de compra por internet que tiene renfe...siempre falla algo o te la lían!! La app ya ni hablemos... Pésimo y te da una rabia..."
"Juan Manuel Garcia Gonzalez", "Esta bien, pero dar muchos errores de conexión, dice que no está conectado a Internet , cuando si lo está. Ya podrían haberlo arreglado, por eso le doy 2 estrellas."
"Carlos Rey", "Lo he abierto y ya me está dando problemas, que si en este momento no es posible...que si hay un error...Pésimo, instalado y desinstalado...:("
"Arita Goifer", "Se queda pillada y no deja comprar. He tenido que desinstalarla"
"Ingrid", "Muy lento todo y poco claro"
"Ricardo Gomez", "Desde hace unos días me da error de conexión y y tengo que volver a instalar."
"Raiza Márquez Rodríguez", "Siempre te da error de conexión"
"Santiago Domínguez", "Perfecta!"
"Isabel Chamorro", "Muchas veces no va bien"
"Un usuario de Google", "bien porque cumple su cometido. pésima porque hacen la aplicación genérica para todas las plataformas en lugar de nativas."
"Juani Hidalgo", "No te da los trenes sin las horas y si pones las horas dice que no hay trenes"
"Vic Sierra", "Muy mal posicionada la aplicación, hay 4 y no se sabe cual es la buena. Mejorar el ASO"
"Carolina Rizzo Welfle", "La aplicación muy buena y fácil de usar. Lo único POR FAVOR añadir opción de viajar con ANIMAL DOMÉSTICO! Cojo aves semanalmente y siempre viajo con mi perrita y es una lata comprar siempre desde la web por no tener la opción en la App."
"Natalia Gomez", "Cuando mas falta hace se queda colgada y no te deja formalizar o anular viajes"
"Hugo X", "No vale para cercanías y no aprovecha la tecnología NFC. Patético"
"Alberto Navas Pariente", "A veces no salen ciudades"
"Rosa Garcia", "Siempre que entro para mirar los billetes me pone que no circulan trenes. A ninguna hora??? Asi q esta app sirve de poco la desinstalare."
"Félix Nombela Pérez", "¡¡OJO!! con esta aplicación, he hecho un cambio de un billete pagado por Paypal, la aplicación me avisa de que me harán un nuevo cargo por el importe del nuevo billete y un abono por el antiguo, el cargo por el nuevo billete se recibe pero no te abonan el importe del antiguo. En atención al cliente de RENFE me dicen que efectivamente es así y que reclame por la web, cosa que habia intentado antes y no he conseguido ni que me respondan."
"Eduardo Santiago", "Me gustaría conocer quien se ha llevado el sobre con la comision por poner a unos inútiles a trabajar en esta aplicación"
"Marten", "Ahora no deja adelantar un viaje con bono sin cancelar el previo porque 'interfieren los horarios' ¿?¿? Tampoco deja confirmar un viaje en vagón silencio mediante bono."
"angeles ortega lorenzo", "Me lo intale hace escasos 2 minutos y me decían qué el destino y la hora que había puesto no había ningún servicio. Cuando yo cojo esa linia bastantes veces."
"Alberto Relucio", "Muchos errores que no se pueden permitir en una aplicación de este estilo. Espero que lo arreglen y no se conformen con esto."
"Luis Mariano Sanchez Arenas", "Perfeccionable"
"Marc T.", "Podrían poner trenes con transbordos, solo en España tenemos malas apps relacionadas con el transporte..."
"José Luis Mora", "Es una aplicación muy útil, práctica y sencilla de utilizar."
"María Selfa", "Ni siquiera se puede entrar en la app"
"Edith Guiraud", "No me deja conectar, así que no puedo ingresar la información de mis próximos viajes."
"Ja daK", "Para que coj... sirve esto si cuando voy a comprar el billete me mandáis a la web y tengo que volver a iniciar sesión y buscar el trayecto??"
"Jaime Matute", "Lamentable aplicación."
"raul majuelo", "Ladrones"
"Javi Medina", "BASURA no va"
"Frandy Perrz", "Lo que no entiendo es porque le piden a la gente que elija el horario que quiere y luego resulta que te disen que no está disponible ese horario valla disparate al menos que que den la opción de seleccionar el horario que tienen disponible"
"Un usuario de Google", "En mi vida he visto una aplicación tan mala he estado más de dos horas intentando darme de alta en la aplicación y rellenando todos los datos y siempre me sale rellene los datos pero,si los he rellenado cuatrocientas veces todo y correctamente y siempre me sale el mensajito pues desistalo la aplicacion"
"Denis Gp", "Muy mal. No te ponen ni toddas las opcionesni na."
"Jose David", "No aparecen estaciones de media distancia, cuando antes salian."
"Bárbara Ramos", "Si la página web ya es penible no hablemos de la aplicación.. Frustrante es poco. Viva renfe."
"luso08", "Parece que han eliminado los problemas que tenía la aplicación. Ahora funciona perfecta. Muy útil."
"Jesus Moreno Vidal", "Tienes que \"adivinar \" los horarios, si por ejemplo pones viajar el día 8 a las 14:00 h te dice \"no hay trenes para esa hora\" y no te dice que horarios hay. Dime que horarios son los que hay!!!!!"
"Javier Barragán", "Muy limitada, para casi todo te envía a su estupenda web"
"Hipólito-Mariano ROJO CANTIN", "Resulta poco flexible y su operatividad es muy mejorable."
"JB", "Sigue con errores despues de la actualizacion, desde la aplicacion dice que no tengo asociada ninguna tarjeta pero si ya lo tengo desde la web. No me deja ni comprar ni hacer cambios. Debe de corregirse estos errores"
"Santi E", "Para ver si puedes viajar un día determinado, necesitas saber el horario exacto del día que quieres viajar. Si no, te dice que no hay tren ese día."
"Alicia L B", "La funcionalidad de abonos esta bastante bien. Quizás se podría mejorar haciendo q al entrar a la app, según la fecha y hora, te proponga abrir el billete que te corresponda en ese momento. Por lo demás, mejorar velocidad y acceso más directo a abonos. Poco a poco la van mejorando."
"Anac AG", "Sea cual sea tu destino o el horario que desees según la app NO HAY TRENES PARA LOS CRITERIOS SELECCIONADOS."
"Julio Martínez Reig", "Inservible, un mareo innecesario. Y nunca hay tren para ir de Valencia a Sevilla ¿?"
"Karolina La Negra", "No deja que viaje un adulto con dos niños, te manda a comprar determinados horarios en la web, vamos pésima!!!!"
"María García", "El Web Master no creo que se gane la gida haciendo esta chapuza de App. Cuando no está disponible, es imposible terminar la operación. País."
"Luis Benedicto Chaves", "Esta app me ha venido al pelo!!!"
"Andrés Lorenzo", "¿Tan difícil es poner de dónde a dónde quieres ir y que te de opciones? Pues se ve que si. Te dice que no existen trenes en los que yo he circulado y que luego en ventanilla te ven raro cuando preguntas si han dejado de circular...Señores de RENFE/ADIF o lo que sea, estamos en el 2015. Están perdiendo clientela con esta app tan lamentable pero bueno, supongo que les dará igual"
"Yaiza Domper", "Hasta ahora me iba genial para lo que la usaba, que era mirar los horarios y punto. Pero ahora no me deja entrar como usuario externo"
"Angel Quero", "Despues de instalar la ultima version no puedo formalizar viajes. Me dice conexion no disponible. Antes funcionaba bien"
"Monica Madenfrost", "App poco amigable. Después de 3 intentos de comprar, lo he dejado!"
"Un usuario de Google", "No me gusta Renfe c:"
"Rocío Castillo", "Llevo una hora intentando comprar un billete y no he sido capaz. Intento registrarme antes en la página web porque me lo exige para usar la aplicación y desde el móvil me dice que rellene todos los campos generales cuando ya he rellenado todos. En fin. Mejoren la aplicación por favor, y también la página, no hay quien compre nada."
"Un usuario de Google", "Grandes dificultades y a veces casi imposible el abrir la aplicación sin conexión a Internet para poder mostrar el billete al revisor del tren, y lo que es también grave es que a veces la aplicación responde que no hay conexión cuando realmente si que la hay. En ese momento no deja comprar billete o utilizar casi todassus funciones con la excusa de que no hay conexión, pero si que deja utilizar la conexión para enviar satisfactoriamente un mensaje de correo electrónico con pregunta de ayuda. Comprobado el envío real del mensaje y la respuesta repetida de que no había conexión cuando en la barra superior de la tableta se indicaba que si la había."
"Un usuario de Google", "Imposible comprar un billete desde el móvil. Aparte de que es obligatorio darte de alta como usuario, hay cantidad de pestañas imposibles de picar porque están encima del texto, (como por ejemplo, -aceptar las condiciones- después de haber cubierto todos los datos incluidos los de pago). Desquiciante!!! por no hablar de que el billete lo mandan al mail en PDF y al pasar el control con el billete electrónico no admite ese formato. Hay que ir a la taquilla e imprimirlo... Muchísimo que mejorar! Saludos"
"Pilar Peña Sánchez", "Normalmente viajo con mascota pero esta app no te da la opción de comprar el billete de animales domésticos, por lo que tengo que comprar siempre desde la web. Si añadieran esta opción sería muy cómodo comprar los billetes desde aquí."
"kelly santana", "Cómo me hago la cuenta, no me da la opción"
"salva sanchez", "No sirve es mala y apenas funciona bien"
"Vicente Salinas", "Parece mentira que en pleno 2015 haya que instalar treso cuatro aplicaciones (una para horarios, otra para billetes, otra para cercanías. ..) y cuando lo haces la apl te obliga a ir a la web. Penoso. Renfe. Penoso. Se os debería caer la cara de vergüenza"
"Oscar Glez", "Estaría bien poder asociar los billetes mediante la cámara del móvil y el código QR del billete. Otra opción sería q me aparezcan directamente los billetes que ya han sido asociados con mi tarjeta renfe+ en el momento de la compra"
"Olga Martínez", "Aún no he podido comprsr ningún billete, pues los apartados correspondientes para hacerlo nunca \"estan disponibles\". Solo sirve para poder enseñar el billete des de la aplicaciòn y ahorrarte el imprimirlo."
"Xabier Mikeo", "No va, da error de conexion"
"Óscar García Población", "Estoy del mensaje de «ahora no podemos atenderle» hasta el gorro. No se puede entrar en modo offline para recuperar los billetes que has comprado; perfecto para cuando estás en el extranjero sin red. Se cuelga un montón, y para pagar con tarjeta tienes que hacer un lío rarísimo de pagar primero en la web. Muy decepcionante."
"Juan Antonio GARCÍA MORCILLO", "Algunas veces no puedes ver ni el billete que, en teoría, te has bajado a la memoria de tu móvil. Navegar por el programa es un poco enfarragoso..., creo que podría mejorar bastante más."
"Jose Antonio Jimenez", "Los abonos de media distancia, tanto los bono10 como el mensual no se pueden asociar... Por tanto carece de utilidad, salvo para comprar un billete."
"Jose I Gonzalez", "Va bien la otra mitad. No da bien la disponibilidad a veces y cuando vas a pagar da error y se queda colgada. Si puedes por web mucho mejor."
"Reyes Marmol", "Estoy contenta poder hacerlo por internes"
"Miguel Angel", "Es un fallo enorme que cuando la aplicacion no puede conectar al entrar en los billetes, de un error y no permita verlos en vez de pasar a modo offline y mostrarlos, ya que estan descargados en el movil. Por si os pasa entrar en configuracion , marcar modo offline y ya permite acceder al billete descargado. Si no lo sabes y te lo hace en la cola fe acceso al tren te sube la adrenalina....."
"Margarita Remón Jordán", "Horarios trenes y autobus"
"Sebastián Rico", "Hay trenes que no se pueden comprar y te remiten a la web, que es muy pesada de usar en un móvil"
"Erika Herrero", "Yo ya sólo compro los billetes a través de esta app, la primera vez tienes q validar la tarjeta en la web, luego ya con la contraseña pagas. A mi me funciona todo bien"
"Juan Carlos C", "Casi perfecta porque para mi gusto falta una opción que permita abrir los tornos de las estaciones mediante NFC o algún sistema similar. Quizás se pueda mejorar un poco la fluidez pero por lo demás funciona genial."
"Toni Hernandez Surroca", "Pues es verdad des de la última actualización no aparecen los billetes en Mis Viajes"
"Diego León Muñoz", "Mojon"
"Pedro A", "Lo he intentado de todas las formas posibles y he consultado toda la doc en la web. Consecuencia: no puedes usar la principal funcionalidad de interés, compras, cambios y anulaciones... Ya he visto que es una queja generalizada, y me parece una tomadura de pelo, rozando el fraude, que anuncien funcionalidades que no tienen ..."
"Miguel briceño", "Malísima la aplicación"
"Jose Luis Palacios Diaz", "Cuando lo necesitas usar no hay conexion. Vaya..... No me gusta."
"Estrella Fernández García", "Tanto a nivel de búsqueda como de informaciones, facilidad para entender los trenes con trasbordo o aquellos que están completos.... Fatal!!! Con todo el dinero que tiene Renfe no podrían haber contratado una empresa competente para hacerles la App?... Una basura"
"Un usuario de Google", "Diseño funcional, elegante y atractivo, aunque podría hacerse más intuitivo modificando algunos iconos y menús. Es incoherente e incómodo que no permita agregar una tarjeta de crédito desde la propia app y haya que volver a la web para hacerlo. La velocidad de carga de la app también es bastante mejorable."
"Conchi Ibáñez González", "Te deja tirado, dice que no hay conexion hasta cuando tengo el wifi puesto!! Un poquito de seriedad y de gastarse dinero señores de Renfe!"
"Jose Enrique Ramos", "Incomprensible que una empresa como renfe tenga una aplicación tan mala. Difícil la compra de billetes. ¿Como puedes enseñar el billete de tu aplicación si no deja entrar off line ? En resumen que le queda mucho para ser de verdad útil."
"Gabriela Mendez", "No sabes cuando va a dejarte tirado. Muchísimos problemas si eres un usuario de la aplicación únicamente. Tienen que mejorar mucho muchísimo"
"Mª José García Mendiola", "Imposible de solventar"
"Ruth Rivadeneira", "Esta muy bien"
"Iter Criminis", "Pongo una fecha razonable y me sale un mensaje diciendo que no hay trenes para los criterios seleccionados."
"Un usuario de Google", "Haced la prueba de comprobar el gasto de batería."
"Itziar Gonzalez Alonso", "Es la tercera vez que descargo la aplicación porque me da fallos de conexión, si esto se solucionase seria mucho mas útil"
"universe.anywhere", "Falta incluir nfc para acceso a puertas en estaciones como san Bernardo de sevilla y billete para bicis en cercanías"
"Carol Purizaga", "Si quieres consultar precios, billetes y tal tienes que iniciar sesion y es un poco fastidioso fatal .😧😤"
"abmm abmm", "No puedo acceder a los servicios. Me dice siempre: Conexión no disponible. Inténtelo de nuevo más tarde. Lleva ocurriendo desde hace unas semanas y me ocurre también con la última actualización"
"Rocio Blanco", "falla seguido, es un rollo, nunca compre billetes desde ella (o no la entiendo o no me deja), solo me vale para mirar los horarios"
"Eduardo Díaz Comellas", "Estoy usando la app de forma regular y me resulta cómoda. Echo en falta poder comprar los bonos desde la app, pero en general está bien."
"Jose Luis García", "No guarda nada en caché, si en ese momento no tienes internet, estas perdido. Tienes q recurrir a trucos como guardar pantallazos. Se desloguea sin hacer nada. ......"
"Srta Mu", "Desde que la actualicé no tiene conexión nunca, los últimos billetes que compré no se guardaron... A ver si lo solucionan"
"Ale MeHo", "puedes consultar pero no comprar realmente. te dicen que elijas tren pinchando en su precio. ¿que precio? ese que no hay manera que aparezca? y por el contrario en la web si...."
"Bernardo Calero", "No funciona lo de anular billetes. Si tienes uno de ida/vuelta aunque te pone que los cambios no tienen coste, te cobran la diferencia entre la tarifa normal y la de ida/vuelta. Tienes que llamar para los cambios..."
"Fco Javier Pérez", "Alguien me puede decir porque la aplicación no se abre?"
"Ayhan Bilsel", "Desde hace un par de semanas, he instalado y desinstalado la aplicación 5 veces para que se me actualicen los billetes, ya que me dice que no tengo conexión"
"Ramiro Martínez", "La aplicación nunca ha ido del todo bien y fallaba mucho. Desde la última actualización ni siquiera se pueden ver los billetes ya comprados (y por tanto no puede usarse para viajar)."
"Alicia De La Rubia Gonzalez", "Desde la ultima actualización me pone q no hay conexión para reconocer mis viajes y eso nunca me a pasado, asiesq arreglen esto porque me fio de tener el billete en la aplicación y con este fallo q no me valga para nada y no hace gracia de tener q volver a pagar otro billete"
"Enrique Peironcely", "Aparentemente esta bien pero luego falla mas que una escopeta de feria, y la operativa para comprar se complica mucho. Por ejemplo: Cuando introduces numero de tarjeta dorada da error. Te pide que valides previamente la tarjeta en la web de renfe y luego la actives en esta aplicación, pero esto que parece facil, termina resultando un calvario. Al final, compras a traves de la web y listo."
"Pablo Sánchez", "Muy mal funcionamiento (peor todavía que la web)"
"Lázaro Curbelo", "Le pongo origen, destino, marco ida y vuelta, he probado con sólo ida y nada. No encuentra viajes de Madrid a Málaga. Mala malísima"
"luis v q", "Imposible entrar con mi usuario y clave comprobada."
"Francisco Carratalá Martínez", "Para cuando el Bono Ave en el movil y poder reservar en el Vagón Silencio??."
"Jesús Agra", "Muy buena para olvidarse de imprimir etc."
"Christian", "Perfecta para olvidarte de imprimir billetes"
"Alfredo Villarroel Molina", "No han trabajado bien al construir esta App. Debe haber sido alguno de esos becarios q creen q todo el mundo piensa como Bill Gate."
"Ricardo Pacheco", "Esta aplicación así como la página web de Renfe deberían ser ilegales"
"Rosalía Casamayor", "Peor y menos funcional aún que la web de Renfe. Y mira que es mala!"
"Esther", "Malísima, no salen todas las estaciones"
"Carlos Alonso", "La aplicación esta fatal hecha, difícil darse de alta, imposible asociar un billete, no se puede asociar billete sin estar dado de alta.."
"Alejandro Arias", "Mala. Funciona, o no, de manera aleatoria. Cero soporte por atención al cliente de Renfe."
"Lucia Arias Glez.", "Soy la única a la que jamás le deja ver horarios o precios porque siempre da error??"
"Rosa M. Barriga", "Muy útil. Habitualmente va fenomenal. Rápido y eficaz. Te permite comprar y anular billetes en el último minuto. Aunque de vez en cuando falla y t la puede jugar. La verdad es q xa los q viajamos a diario ha sido un avance. A mi me ha facilitado mucho las cosas"
"Gloria Ll", "Para poder informarte tienes que registrarte primero como usuario."
"Robert Ritchie", "Casi siempre dice que no hay trenes disponibles, o que no hay conexión disponible."
"Fenix Legendario", "Porque tengo que dar de alta una tarjeta para comprar online... y si yo pago siempre con paypal que ? Si en la web esta esa opción porque aquí no"
"Jose Caminero", "Va regular"
"Tonbenrib Benito Ribeiro", "Me sirve correctamente. Lo unico que la apariencia es arcaica y desfasada para lo que se podria hacer"
"Antonio José Alors Pérez", "Lleva una semana dando problemas de conectividad con el servidor, antes iba perfecta"
"GC Ubeda", "Muy mala, ya mismo la desinstalare."
"José León", "Con el título ya está dicho todo. Al menos para mí."
"Javier Paz Chaves", "Falta la compra de abonos"
"Luis Domínguez", "La aplicación está muy bien, es práctica y tiene muchas gestiones incluidas. Sí que estaría bien que en la tarjeta de puntos +Renfe se pudieran ver los movimientos además del saldo. Con eso le daría 5 puntos."
"Roberto Pérez", "Más caros los billetes aquí que en la web!"
"Francisco Pérez Barbero", "Es una App que esta muy bien, aunque acabo de encontrarle un fallo. Cuando llegas de un viaje en mi caso de 6 horas y medía, el billete había desaparecido de \"Mis viajes\" y con ello la información del \"combinado de cercanías\" al menos una hora antes de llegar ya no estaba, por lo que la información no esta disponible aunque llegues a su hora (que no fue mi caso), sería una buena mejora que esa información se mantuviese el tiempo suficiente para poder utilizarla."
"Manuel Pastor", "Aspecto años 70, lenta, confusa, desesperante"
"Santiago Beltran", "Como no aya conesion aunque la pongas ya no te deja deves desistarlar y volver a istalar"
"Jesus Regano", "Porque no la hacen para que funcione tanto en modo vertical, como apaisado para las tablets? Al fin y al cabo tanto los smartphones como las tablets usan el mismo sistema operativo Android y disponen de acelerometro que permite girar la pantalla según la orientación, per esta aplicación al ser ortopédica anula esta funcionalidad de móviles y tablets"
"pedro romero", "Para los usuarios de Avant a diario es desquiciante, estas vendido si te falla y ocurre con mucha frecuencia. Lenta, da fallos de conexión constantes. Se actualiza una vez al mes como minimo para seguir igual. Y lo peor de todo, para mi, es que aun teniendo comentarios malos a diestro y sinientro parece que a los programadores y propietarios de la aplicacion se la trae floja. Mal, muy mal."
"jordi martinez", "He intentado buscar un tren a París y la estación destino no es válida."
"Carlota Fernandez San Vicente", "Me funcionó genial hasta un día que me puso error en la conexión y ya nunca más volvió a funcionar la aplicación."
"M DP", "En determinadas circunstancias pierde la conexión y ya no hay manera de recuperarla. Lo único que queda es desinstalar y volver a instalar. Estas vendido sin acceder al billete si no sabes el localizador, no se les ocurre recuperar un billete por nif por ejemplo"
"José Garay", "bien"
"Alexis Diaz", "La aplicación es una auténtica basura, como usuario opino y como programador confirmo, para que metéis un selector de fecha y hora si luego no mostrais los trenes entre esos rangos? O por lo menos los más cercanos a dicha hora...en fin"
"Alba De Martino", "La aplicacion tiene problemas de conexion continuas, errores tecnicos, no se abre el billete, falla en la reserva, falla la conexion de usuario etc. Para los que la utilizamos todos los dias es un sobresalto continuo aparte de perdidas de billetes y trenes por no conectarse. Ampliamente mejorable."
"ANTONIO CASTRO", "Me ha dejado de funcionar con la actualización, por favor arreglarla de una vez"
"eduardo renedo", "La app da un error técnico desde esta mañana y sigue sin funcionar"
"Borja Antequera González", "Malísima"
"Car_langas", "Desistalando ya muy mala app"
"Rocio Hernando", "No entiend como una compañía como renfe no tiene una app que funcione"
"Alicia Velez", "Increible que una compañía como renfe tenga una app que no funcione. Constantemente da fallo de conexión. Visualmente es muy bonita pero funcionalidad 0."
"Carlos Javier Palomares Gómez", "Falla continuamente, conexión no disponible..."
"Un usuario de Google", "Estética bien, pero se queda ahí y no es funcional. Vale de ejemplo de como NO debe ser una app"
"Luis Rod", "Somos 2 y mascota y no se pudo por la app ,falla, y por la web pide obligatoria mente datos de cuatro personas a pesar de poner claramente que puede comprarse para 1 2 3 o 4 indistintamente, y que nosotros indicamos ser 2 más mascota. Me parece fatal no haber podido pagar un asiento para mi gato, que es parte de la familia. Veo que alguien le fallo pagando por PayPal, a mi también"
"Diego Fernández", "No funciona la búsqueda de trenes. Pone conexión no disponible"
"CHRISTIAN ALVAREZ", "No lo instalen porque a mi me da error?"
"Un usuario de Google", "Va muy mal."
"César José López Martín", "Sin duda de lo peor que se ha hecho."
"javier naharro", "Cada vez que intento comprar un billete con PayPal me da error técnico"
"Maria Juana Dominguez", "Muy comodo y seguro para los usuarios de Renfe."
"Pablo Lopez", "Se puede viajar con los billetes en la app despues de afiliarlos??"
"CELIA B", "No me gusta nada,cuando más la necesitas no funciona."
"Ivan", "Dejar llegar al usuario hasta la confirmación para informar de que no se permite la venta de billetes a niños... Surrealista."
"maria elizabeth cino nuñez", "Super comodo y rápido"
"Santiago A C", "No hay opción para poner niños y se cuelga a la hora de gestionar compra"
"Juan Andres Rodrigez", "Eficaz, sencilla, muy útil"
"Susana Estevez", "Muy practica"
"juaneke RM", "Fantastica"
"Carlos C. C.", "Sólo sirve para ver horarios, a la hora de comprar se cuelga. Con PayPal da error justo en el momento del pago. Dejándote con la incertidumbre de si te ha hecho el cobro o no, pero sin tus billetes claro. Y anda que está barato el tren... Luego se quejarán de Blablacar, Amovens, etc."
"Diego S", "Puede mejorar"
"adela blanco guijarro", "En muchos trenes te remite a la pagina web. La he instalado 2 veces y la he vuelto a desinstalar otras 2."
"Javier Muñoz", "Buena pero ha dejado de funcionar la conexión en android 5.1"
"carolina garcía", "Tiene que mejorar muchos aspectos, está muy verde!"
"Alberto Rodríguez", "Nada de comodidad un rollo para poder comprar un billete"
"José Antonio Pérez Santiago", "Se detiene al seleccionar fecha de viaje ente otros inconvenientes."
"Leandro Lopesino", "Intento comprar un billete para 2 personas y solo me deja en un trayecto. He tenido que hacerlo desde el pc. Muy mala. No está a la altura"
"Juan José Salado Echegoyán", "Aqui no salen los cercanias al parcer eso no cuenta no ?"
"ZAZZY OTAKU", "no esta bien y deberia tener la opcion en mapa de ver la circulacion de los trenes en tiempo real, y deberia tener las mismas funcionalidades que la página web, aparte me intento meter como usuario militar metiendo la letra d y mis 6 ultimos digitos de mi dni tanto en usuario y contraseña y no lo reconoce en la aplicación mientras en la pagina web si lo reconoce arreglen esto también en la próxima actualización."
"Angelina izquierdo", "Esta fenomenal, así no pierdes el tiempo en las ventanillas"
"Luis Enrique Peña", "Aunque la aplicación puede mejorar va bien. ATENCIÓN: Si te da el error de: \"Conexión de no disponible.\" haz lo siguiente: Accede a la aplicación Renfe Ticket, en la primera pantalla, en el menú que nos aparece, en la parte inferior, seleccionaríamos Configuración, en la nueva ventana, compruebe que el Modo Offline, está desmarcado. ->Si está marcado, pulse en el icono y desmarcará la opción. A mi me funcionó."
"Andreu Comos Martínez", "No permite el pago con tarjeta joven, por lo que no se puede acceder a los dscuentos que ofrece."
"Edu Alvarez", "Con la última actualización la pantalla de selección de asiento aparece en negro, y ya ya no funciona en mi móvil"
"Un usuario de Google", "Al principio había que tener bastante paciencia con esta app, pero Renfe ha hecho un buen trabajo. FELICIDADES"
"olga navarro", "Me dice el asistente que no puedo poner más niños que adultos. En serio?? Pues nosotros somos dos y tenemos 4. No me gusta que no se tengan en cuenta todos los tipos de familia. Viva la diversidad!"
"Jorge Gomez", "No me deja mirar horarios de tren sin conectarme a mi cuenta... basura"
"Manel Matas", "Tiene mil errores. Es superleeeento."
"Antonia Serón", "Después de pasar un buen rato calculando, recalculando y otras gestiones vuelve a la página de inicio y nunca compras nada."
"Antoni Agusti", "Hace un par de dias no puedo conectarme para ver mis billetes porquee pasa esto?gracias"
"Almudena MI", "No deja ni registrarse!"
"Fer San", "Últimamente decía que no podía conectarse. La desinstalé y la volví a instalar y funciona correctamente."
"Pingüín Norimaki", "Muy útil, sobre todo si viajas mucha. Solo una cosa, debería poner el día de la semana del viaje, no solo la fecha en número. Es mejor para orientarse y no confundirse a la hora de formalizar los viajes con los bonos. SAludos"
"Paloma Espinosa", "Cuando la descargué iba muy bien, pero hace ya varias semanas que cada vez que intento consultar algo me dice que la conexión no está disponible, que lo intente más tarde..."
"Marta Antolín", "Dice que no se puede conectar. Recomiendo descargarase los billetes en el móvil, por si acaso o apuntarse el localizador para imprimir los billetes en la estación"
"José Luis Culebras", "La última vez que la utilicé, faltaban estaciones de larga distancia y tuve que meterme a la web. FAIL en toda regla."
"Ixerman AP", "Desde hace unos días me indica que no puede conectar así que no la puedo usar. Soy el único?"
"Miguel Ángel Martín Losana", "Falla más que una escopeta de feria"
"José María Fernández López", "Muy útil, totalmente recomendable si usas renfe con frecuencia"
"Pepa Listilla", "No me deja dar alta al usuario así que no puedo opinar mas ni usar la aplicación plenamente"
"christian campi", "Muchos errores"
"Maria Loro", "Si creéis q vais a dejar de imprimir vais listos, los revisores no quieren capturas de pantalla y cuando te metes en la aplicación te dice que te esperes q lo intentes + tarde, y queda una mal en el tren delante de la gente habiendo pagao el billete"
"Ricardo Morales", "Muy útil"
"eva lopez reyes", "Ya me puedo olvidar de imprimir billetes."
"patricia grimaldo gonzalez", "Muy util!"
"ELENA", "me he registrado, pero no he recibido el mail de confirmacion y claro, tampoco me deja entrar en la aplicacion"
"JUAN JOSE GUILLEN PERNIA", "Muy buena para gestionar compra de billetes"
"Francisco Gabriel Fernández", "Es tan mala que, con la última actualización, no puedo ni conectarme con mi cuenta y eso que se supone que estoy autorizado para su uso en movil."
"Mario Herrero Perez", "Despues de la ultima actualizacion, solo me funciona si estoy conectado a la wifi, con los datos me da error de aplicacion y yo la tengo que utilizar todos los dias. Espero que se solucione pronto pq no puedo ni formalizar los billetes"
"Jorge Miguel García García", "Directamente no da el servicio. No ha sido capaz de darme un itinerario para ir de Sevilla a Bilbao. De nuevo muy triste lo de RENFE"
"Mario León", "Nada fiable. Falla más que una escopeta de feria. La utilizo a diario y ya me ha dejado colgado más de una vez. Tras la última actualización no la puedo abrir ni como invitado. Lo peor, que te falle justo antes de acceder al tren..."
"Lucia Martínez Trapero", "La aplicación no deja iniciar sesión con usuario militar"
"Un usuario de Google", "Poder descargarte los billetes adquiridos en formato pdf."
"Jorge Ta", "Al rellenar los campos de origen y destino, tienes q bajar manualmente el teclado. Cuando seleccionas el billete de vuelta te dice q para \"activar todas las características\" tienes que registrarte y no te deja seguir. Intentamos hacer la compra con la opción de invitado, el proceso se detiene de igual forma. Intentamos registrarnos vía web sin formato para móvil y con instrucciones difusas. Yo solo quería comprar mi billete. Lamentable."
"Pedro Lobo", "No perdáis vuestro tiempo."
"Alba López", "Comodo"
"Fernando Ballester Bru", "Si la web ya es penosa, la app le hace competencia. Lleva casi una semana sin conexión y no me permite asociar billete, etc. Aquí estoy, a 24h de mi viaje, imprimiendo billetes. Fatal."
"Miguel García Mata", "No puedo entrar, cuando trato de acceder me pone que el usuario no esta correctamente logeado, algo evidente porque es lo que estoy tratando de hacer. Casi tan caótica como la web."
"Jeff Toussaint", "Una opción muy importante que falta es poder escoger tu asiento y así no tener que viajar dónde no te apetezca."
"Noemí Martín Sevillano", "No permite iniciar sesión como usuario militar"
"vero V", "No encuentro la opción para asociar mi tarjeta de crédito para poder comprar los billetes y he accedido a todos los menus una vez iniciada sesion. De momento no le he encontrado la utilidad"
"María Miranda Verdú", "Es muy útil porque permite llevar asociados los billetes, consultar horarios, puntualidad y puntos tempo y además hacer compras de billetes. Sin embargo, en la opción de compra no aparece la tarifa mesa cuando en la web sí está disponible. Por lo demás está muy bien."
"gialva vga", "Ni siquiera se abre"
"José González Tello", "No te la opción de recuperar contraseña"
"Enrique Vazquez Saenz", "Para que sirve la aplicacion si tengo que llamar al 902 que tampoco vale para nada. Que pena..."
"PABLO LOPEZ ALONSO", "... y no me permite hacer nada"
"sheila calahorra", "Soy usuaria frecuente de renfe... y me gustaria saber cuando voy a poder sacar el billete mio y de mi hijo desde la app... no permite sacar para menores de 4 años y resulta molesto tener que ir a la web desde el movil"
"David Maestre Pais", "No funciona"
"Carlos A. García Vallejo", "Siempre dice \"Sin conexión\""
"Gloria Berruguete", "Está bastante bien."
"Alberto", "No es posible efectuar la comprar de un billete si el viaje tiene transbordo"
"Ángela Rubio", "No he podido hacer nada con ella. Se cierra constamente y se queda bloqueada."
"Pijama de Nubes", "Te registras y despues de poner la biblia me dicen que lo billetes para menores de 4 años no se venden en la app, q inútiles."
"Jorge Díez", "Debería tener las indemnizaciones automáticas. En su pagina web el número de billete de esta app le da como inexistente y por lo tanto no puedes pedir una indemnización ni imprimir el billete"
"Juan Ignacio Caraballo", "Funcionalidad pésima, en linea con la de la web"
"Alberto Espada Martínez", "No funciona. Se cuelga constantemente. El login no funciona. Un desastre."
"Miguel Angel", "Muy bien"
"Laura Gil", "Después de la última actualización no se conecta y da error"
"Carlos Carrasco", "Magnífica aplicación."
"S GP", "Son innumerables las veces que no funciona..error técnico dice ahora. Creo que he conseguido comprar con la aplicación dos veces en un año. Malísima"
"Pascual Almendros del Valle", "Me funcionaba muy bien pero con la última actualización cualquier opción me da conexión no disponible. Ayuda"
"Miguel Tito", "Algunas funciones están muy bien, pero la usabilidad es bastante mala y en la última actualización se cuelga al abrir el detalle de un billete ya comprado. También le falta integración automática con las compras hechas por web."
"fraile sito", "Bien"
"Jesus Fernandez", "Esta muy bien"
"Joaquin Alarcon", "El enlace que envía Renfe al comprar un billete para descargar el Passbook no se incorpora directamente en la App. Hay que introducir manualmente código de billete, fecha, origen y destino, lo que la hace muy poco amigable."
"Alfredo", "Esta muy bien pero debería guardar directamente los billetes tras efectuar la formalizar ión. Hoy por hoy hay que consultar el billete tras formalizar para que quede guardado en el teléfono."
"Zouhair EL HARROUCHI", "Me parece que hay que dedicar un esfuerzo a la interfase gráfica"
"Javier Mata", "Para el resto muy, muy, limitada."
"Jose Antonio Rodriguez Martinez", "Pésima no funciona. Haber si espabilan."
"Tomás Núñez", "Es un dummy"
"Lucía de la Flor Fernández", "No puedo comprar los billetes a pesar de que tengo una cuenta asociada a una tarjeta. Las instrucciones de la web no coinciden con lo que veo en la aplicación."
"Víctor RH", "Más que una escopeta de caña; cada 2x3 dando error y tengo que instalar y desinstalar... Qué barbaridad, aplicación malísima para una compañía que debería tener algo más digno. De vergüenza"
"Antonio Balbis Cid", "No deja comprar los billetes Osea como coche cama del tren hotel"
"Ana PEREZ GALLENT", "Muchas veces esta sin conexión. Y dice que vuelvas a intentarlo mas tarde..."
"FERNANDO NADAL", "Falla todo el rato, tan difícil es hacerla bien"
"David Olmos", "La abro, busco billete para 2 adultos y 1 niño y me dice que sólo puedo mirar para 2 personas? Desinstalada en menos de 2 minutos"
"Javier Martin", "Seria util si permitiera comprar los billetes, pero se peta constantemente o no deja comprar los billetes por errores técnicos."
"José Ángel Portillo", "No sirve mas que de informacion si no te registras"
"Angel augusto Huanca", "Es una perdida de tiempo no vale para nada"
"Hector mac", "Errores en la búsqueda de billetes. desinstalar"
"Victor Cadrecha", "Señores de renfe, copien the train line app, porque esta aplicación y la página web son la mayor basura que yo haya visto"
"Rosa coll ruiz", "Bueno no está mal"
"Fina Ruiz Usero", "No sirve para nada inutil"
"David Galbarra", "La aplicación nunca llega a arrancar. Una empresa como Renfe debería testear más sus aplicaciones antes de hacernos perder el tiempo"
"Un usuario de Google", "La aplicación no reconoce la tarjeta memorizada en la cuenta de renfe, y por tanto no me deja realizar los pagos a través de la aplicación. Por otro lado, no puedo consultar cercanías en la misma aplicación. Integración ninguna con los otros servicios de transporte público. Decepcionante."
"moises morales perdomo", "Esto si que no lo hay en tenerife ni de coña"
"Luis Rodríguez Ricote", "La aplicación seria muy buena si funcionara. Antes funcionaba teniendo muchas utilidades (comprar y almacenar billetes...) pero ahora lo único que aparece es \"Error en la conexión\", imposibilitando cualquier acción."
"Enmanuel Troncoso Roa", "A pesar de estar registrado No me deja comprar por la aplicacion y eso que tengo la targeta de credito asociada en mi cuenta. Por favor arreglen eso!!! Soy un cliwnte muy asiduo"
"Victor Lopez", "Mala malísima"
"Casilda", "No se pueden comprar billetes"
"Noel Niebla", "No funciona tras la actualización"
"Adrià Valero Garrido", "La consulta y compra de billetes (horarios y precios), principal acción por la que me la instalé, ¡no funciona! La aplicación da error constantemente en este aspecto."
"diego perez vila", "A veces se queda pillada"
"Irache F", "Muy buena"
"Daniel A", "Una aplicación inútil que te crispa los nervios, no consigues sacar la información que buscas"
"Armando Aibar Fernández", "Una aplicación inútil y mas teniendo en cuenta el robo que significa viajar con Renfe."
"Jose Ricardo Silva", "Comprar un billete a través de la app es mucho más rápido que hacerlo vía web, además integra el billete en el móvil en la misma app. Acepta pagos con PayPal."
"Emilio José Herrero Pérez", "Muuuuuuyyyyy mala"
"Daniel Guerra García", "Compré un billete de Ida y Vuelta. Al pasar al control, abro la app, selecciono el billete de vuelta y aparecen los datos del billete de ida! Tuve que reiniciar la app. En general me gusta. Puedes comprar y pagar los billetes, puedes usar Paypal y es muy cómoda. Pero errores como el que os cuento, si te pasa en los últimos 10 minutos, o que tengas que ir a información... Ese tipo de errores deben subsanarse. Por lo demás, repito, que muy cómoda la app."
"Javier Nuñez González", "Da mas información la aplicación que en la propia estación"
"Esponja Borracha", "Una herramienta muy util para no gastar papel"
"Gustavo Parra", "La aplicación no se conecta y hay que borrarla y volver a instalarla. Creo que se tiene que mejorar."
"Manu Alcala Olmo", "Quiero consultar los precios para un billete y no me deja...... vaya porqueria que desengaño"
"Ederson Marim", "Muy buena aplicación"
"Alberto Hernández", "Una porquería de aplicación. Totalmente inútil. Qué pérdida de tiempo"
"Andres Yo", "Funciona a veces. No es práctica, pues nunca sabes si funcionara o no. Para colmo los propios empleados te recomiendan no fiarte y llevar siempre el billete impreso. Total, cuando funciona, pues muy bien. Pero cuando no, te la lía bastante."
"PATXI ACEBO", "Funciona bastante bién. Lo recomiendo"
"mercedes majem", "Muy difícil de usar"
"Antonio martin juarez", "Ex la mejor demungo"
"Javier Moreno", "Según la aplicación no otro comprar más de 2 billetes??"
"Cristina Cannas Reguera", "Es un coñazo"
"Mercedes Laboisse", "Da erro y no puedo abrir la aplicación, y cuando entro no reconoce q ya hay una tarjeta asociada... Imposible realizar la compra de billetes"
"Roland C", "La aplicación es una verdadera porquería, no se conecta nunca bien y no te encuentra los trenes entre fechas. Desde luego así es imposible comprar billetes y al final tienes que recurrir a la web."
"Alvaro Alonso", "Complicada de utilizar, te pasas el día navegando entre la app y el site (que no está optimizado para móvil)"
"Pilar Sáiz Rodríguez", "Cuando funciona está bien, pero da muchas veces error y hay que volverla a instalar"
"Ruben Ruiz", "No se puede comprar billetes con el descuento de Colectivos, no me vale. No deja iniciar sesión como militar."
"Gaby gomez serna", "No me deja iniciar sesion como usuario militar, entonces para mi ya no vale la app, podrian solucionar ese tema"
"Souhayla El Idrissi", "Facilita las cosas"
"Rafael Sánchez Molero", "Lo mejor y más seguro el tren y más barato"
"Luis Bravo", "La aplicacion está bien aunque a veces da errores, tienen que mejorar eso"
"if", "Faltan muchas cosas: no se muestran todas las tarifas, no aparece preferente, no se puede comprar varios billetes, no se puede comprar trayectos con transbordo..."
"Pablo Manzano", "Me parece una app muy practica, la uso cada finde semana y con mi s4 va genial. Lo k creo k deberia poder guardar el billete en la galeria en formato foto para no tener k entrar en la app cuando estas corto de Mb. Ai dejo mi sujerencia gracias un saludo."
"Irene de la de la", "Me parece muy mal q sólo se puedan comprar dos billetes. Compro para mi hijo y para mí y luego para mi marido? Y si quiero mesa? Cómo lo hago?"
"Tomas Alonso", "Útil para horarios. Poco mas"
"Mateo Leon", "Desde ultima actualizacion no funciona"
"Inmaculada Cabello de Alba Cañete", "con la.ultima actualizacion me da muchos problemas y estoy teniendo que usar de nuevo billetes en papel. espero q lo solucionen pronto"
"Laura Sanchez", "Pero desde hace una semana no me permite entrar. ¿Renfe o alguien sabe alguna solucion al problema? Gracias."
"Begoña García", "La version antigua funcionaba pero la nueva falla continuamente"
"Sofía Pérez Gómez", "Desde que la actualice me ha dejado de funcionar, la he desinstalado e instalado varias veces y sigue igual."
"Lola Pérez Gómez", "Me encanta, mucho más ágil que la página. Perfecta"
"Ramon Puig-oriol", "Desde la última actualización la aplicación no me funciona con el mòbil Motorola."
"Francisco Javier Perez", "Buena actualización"
"Ricard Serrano Marquez", "Muy buena aplicación la recomiendo"
"Un usuario de Google", "Se bloquea la descarga."
"pere llorens", "Des de k se ha actualizado la ultima version no deja conectarme con mi samsung galaxi mini2."
"Eusebio Gómez", "No funciona ... Es horroroso"
"Valentin Marcos", "si es necesario llevar el abono que lo incorporen en la aplicacion"
"Juan PC", "Cuando funciona es una maravilla: fácil, rápida e intuitiva, pero a veces se queda colgada y pasan días sin que me pueda conectar. Debería ser más fiable."
"SJ Romera", "Mejorando"
"Rafael Rodriguez", "Al intentar comprar un billete me da un error y deja de funcionar la aplicación"
"Ana Naranjo", "Falla muchisimo. Al final he tenido q imprimir mis billetes de la formula tradicional. He perdido dos trenes."
"Guillem Nadal", "Falta la mayoria de trenes MD de la línea R11 BCN-Portbou."
"Jorge George", "1 compra ok..no pude comprar más. . Hable con atención al cliente. ..desinstale e instale. .. tampoco funciona"
"joaquin Rodriguez", "No se conecta ni a tiros"
"Santi Ago", "Programa nefasto que simplemente no funciona. Peor imposible."
"Carmen Serrano", "No permite hacer cosas básicas que sí se pueden hacer en la web: cambiar billetes para otro día, por ejemplo"
"Laura Rodríguez", "Al principio me iba muy bien, pero ahora cada vez q quiero mirar un viaje en el que ya he ido mas veces me da error y me dice que no existe... Asi q nada."
"Teresa Buñuel", "Desde hace una semana no me permite pagar los billetes desde la app cuando podreis arreglarlo? Gracias"
"MAYME RODRIGUEZ", "Cada vez que intento sacar un billete me dice que en estos momentos que pase una es posible pero que lo hagas siempre cuando vas a pagar... deja mucho que desear. Desintalo"
"Jesús Lucía Izquierdo", "Responde a las expectativas"
"Bea m", "La app está bien pensada, es muy útil; pero se bloquea mucho y eso dificulta su uso."
"Miguel A. Vidal", "Falla mucho"
"Montse Vázquez Losada", "Pareceme mentira que se poida facer tan mal... tanto coma a web... si é posible... faltalles a competencia!"
"Pedro Jimenez", "No funciona"
"Vir V G", "La idea es buena, pero falla mucho, debería tener una opción para descargar los billetes ya que la opción off línea no funciona, en ocasiones dice que hay billetes que no se pueden cambiar, y solo se pueden cambiar para el mismo día... en la aplicación debería existir la opción para la solicitud de indemnizaciones. Espero que cambien todo esto ya que con lo que pagamos por los billetes que menos que tener una aplicación en condiciones. Llevo mucho tiempo usándola pero no veo cambios, no se a que esperan..."
"Guillermo Soler", "Falla muchísimo y no da ninguna fiabilidad. Hoy he perdido mi tren al estar colgada la app. durante 2 días. Y he tenido q pagar un billete nuevo. Donde este el papel... Mala no; lo siguiente ."
"Un usuario de Google", "Muchos días,da fallos. Y tantas contraseñas y al final no carga los billetes. Como pidas,un viaje con trasbordo no existe, dice. En la web si? Jiji descontrol 100%"
"Conchi Mimbrero", "Solo quiero añadir que cuando necesite actualizarse, lo diga y no ponga error en todo. Pero lo demás, está genial"
"Daniel Antolín Compañ", "No vale nada, se cuelga mucho"
"Un usuario de Google", "La opcion de compra no ofrece todas las tarifas disponibles"
"Felipe Perez Sanz", "Las dos últimas actalizaciones la han hecho inútil. Volveré a usar papel."
"Miguel Trigo Baulo", "La app falla muchas veces y visualmente es un cuadro..."
"Chio P.", "Aunque he comprado hace 2 semanas un billete por aquí me indica siempre que no tengo tarjeta de credito asociada. Cd no es asi, actualizo apartado Mis Viajes, aparece el billete, y cd vuelvo al apartado Compra me vuelve a decir que no la tengo asociado. ARREGLARLO!"
"Un usuario de Google", "Falla constantemente. Te deja colgado en la puerta del tren sin billete físico y sin localizador. Incluso para los que usamos abono a diario que es Nominativo como te deje tirado la aplicación nadie hace nada más que decirte que pongas una reclamación y pierdas el tren para ir a trabajar. Una vergüenza."
"Olga Bosque", "Solucionado los problemas. Funciona correctamente"
"Diox Supremo", "Solucionados los problemas de conexión, la app vuelve a ser util. 😊"
"Pablo García", "... pero es la única forma en la que puedo usar billetes digitales en los viajes a mi pueblo (son con traslado), así que para mí es bastante útil. Y hace que asignarte los puntos tempo sea BASTANTE más cómodo. Si pudiese comprar en la propia App billetes que incluyesen transbordo también, sería ya la bomba (sólo puedes comprar billetes de viajes directos)."
"JL", "Falla cada 2 x 3. No te puedes fiar de ella y no llevar los billetes impresos."
"Un usuario de Google", "Y cuando funciona... Error XDDDDDD de verdad habéis probado la aplicación antes de lanzarla??"
"Alfonso Peña Muñoz", "Ni una simple aplicacion puede hacer bien... para que algo salga bien tiene que pasar años y haber gastado el doble que cualquier empresa"
"Raquel Roncero", "No saben hacer la o con un canuto, menos aun una aplicación en condiciones"
"Un usuario de Google", "Útil, pero visualmente fea. Muy fea"
"Luis Grau Fernández", "No conecta."
"Lakhmi Chand Singh", "Tras rellenar todos los datos de horarios y tarifa me dice que tengo que ser usuario y luego me da la oportunidad de entrar como invitado y repito todo el proceso y otra vez igual... Muy mal pensado si quieres comprar rapido."
"Karmen Mar", "Siempre me dice qe no hay trenes disponibles en esa fexa...le ponga la fexa qe le ponga y el horario qe le ponga."
"Elena Elena", "Todavia no la he probado pero tiene buena pinta"
"tis gorgot", "Bastante mediocre. Se debe pulir las funcionalidades. Asi como la gran cantidad de veces que se queda colgada"
"P L", "Prefiero comprar el billete por aquí que vía web. El pase móvil en modo offline perfecto y muy util"
"Un usuario de Google", "Bloqueada en la pagina de ayuda. Imposible utilizar"
"Jorge Gonzalez Azuela", "Sería de gran utilidad poder importar los billetes adquiridos a través de abonos a PassWallet, que es lo más común entre la gente. El diseño es muy antiguo. Se echa de menos funcionalidades nativas de android en controles y pantallas"
"Antonio Gonzalez Ferreras", "Por que no se permite cambiar un billete a un día distinto?"
"Ramón González", "La aplicación necesita una opción para poder reservar plaza de bici."
"Dian Cecht", "La opción de comprar falla y no tiene modo offline"
"David Martin", "que privaticen renfe ya porque da pena. TODO"
"Tania Barreiro", "Lo he instalado solo por la indicacion de la puntualidad. Y resulta que cuando un tren tiene algun retraso,en rojo, el tiempo está cortado por la mitad..."
"Lucía Ruiz", "Muy útil sino fallase ni se quedase colgada tan amenudo."
"Jorge Miranda Álamo", "Cumple con su objetivo a la perfección!"
"Ángel Carrillo", "Una auténtica basura"
"nacho diaz", "Para que te ofrece la web que descargues la app si funciona mucho peor... Malisima..."
"Abigail García", "Me dice siempre que no hay conexion, y de mi terminal no es porque el resto de aplicaciones funcionan perfectamente. Menuda verguenza para ser renfe el monopolio ferroviario de España."
"Irene Rosa Diaz", "Murcia no existe. Y las ofertas poco actualizadas."
"Eduardo P-B", "La voy a comprobar,no se yo los comentarios de la gente porque es tan mala"
"Ricardo Vega", "La aplicación tiene muchas cosas que pulir. Desde la estética a lo que es más importante, la funcionalidad: la aplicación se detiene al intentar insertar la fecha de viaje para la que deseas consultar los horarios"
"Gloria Ferreira Florentin", "Una mieda"
"Ricardo Malo Mir", "En los tiempos que corremos y la única empresa de transporte ferroviario de España tiene una aplicación móvil que no da la talla, al igual que su web y sobre todo la calidad de sus servicios. Puede mejorar muchísimo..."
"Fernando Perez Cuevas", "La aplicación necesita un reajuste de usabilidad y hay un alto grado de bloqueos por 'red'... La verdad es que para aquellos que usan abono es MUY útil, permitiendo cambios de horario y cancelaciones hasta pocos minutos antes de salir el tren. Es por esto último por lo que le doy las 4 estrellas, tirando por lo alto. Y si.. PERMITIERAN USAR SOLO EL BILLETE ELECTRÓNICO EN LUGAR DEL ABONO IMPRESO, DNI Y ÉSTE BILLETE... MEJOR... NO SEAN TOOOORPESSS"
"SONIA ESTRADA", "Buena"
"María J. Pazos", "Me parece demasiado engorrosa. Si me descargo la aplicación por qué tengo qie perder el tiempo en registrarme en Renfe? Y a la hora de pasar las páginas para pagar, engorrosa igual con la Tarjeta Tempo y demás."
"Marcos Damico", "Yo uso el cercanías todos los días , y me descargué la app pensando que podía tener el abono en el móvil pero no es así, a ver si ponéis algo para gestionar los abonos de cercanías de renfe"
"Pablo", "Se cierra inesperadamente cuando intento consultar horarios, es desesperante."
"Jose Carlos GS", "No envía el billete en PDF cuando lo compras con el movil. No deja cambiar el billete a otro día del comprado. Falla bastante."
"Sara Andres", "Desgraciadamente muchas veces no puedes comprar los billetes porque te da \"error técnico\" o \"fallo de conexión\". Tengo que hacerlo en el ordenador. Podrían responder los de Renfe?"
"Francisco Vidal Zarco Ginés", "Excelente"
"Pau Llavina", "Por ejemplo, no esta la estacion de Montmelo de Barcelona. Es como no tener aplicacion. Edito: encima lo actualizan revisando estaciones y sigue igual de mal... No entiendo como alguien como renfe no puede ni sacar una aplicacion un poco decente, almenos con todas las estaciones."
"Al G", "No hay forma de que reconozca las tarjetas de crédito previamente asociadas a la cuenta, por lo que la aplicación resulta inútil."
"José Agustín González Albalate", "No aparecen las reservas de los abonos. Ha empeorado con la última actualización. Siempre está fuera de conexión o sin Red. Si sigue así es totalmente inútil. La borraré"
"Almudena García del Portillo", "Hay muchas veces que da error de conexión y aunque puedes consultar tus viajes, no puedes cambiarlos o añadir otros. Sería muy útil y francamente buena si esto no sucediera tan a menudo."
"Diego González", "Desde la última actualización cada vez que quiero iniciar sesión me da forzar cierre y no puedo consultar mis billetes."
"Antonio Navas", "Ke bochornoso s el tema de renfe e iberia con internet. #marcaespaña ni con app ni sin app, comprar algo online es imposible"
"Luisito", "Viene muy bien cuando te retrasas porque puedes cambiar el billete o anularlo y no perderlo y que te ahorrar tiempo de cola en la estación"
"Jose A.", "Lleva mas de cinco días sin funcionar, he tenido q cambiar los billetes por teléfono... Un caos"
"yuri solis garcia", "Esta bien"
"Ruben GL", "Soy usuario diario del AVE y esta aplicación podrá ayudarnos bastante en la gestión de los billetes que debemos de sacar diariamente. Sólo la encuentro un problema, que el personal de renfe que realiza el checking acepte este nuevo formato, ya que para los usuarios de tarjetas plus, debemos de llevar SIEMPRE el billete impreso. Un saludo. OJO:! Cuando cancelas un billete, éste puede NO haberse descontado del TOTAL de tu tarjeta PLUS, sigo sin respuestas por parte de RENFE!"
"Ana Valiente", "Buena"
"DoArte Design", "Vas ha hacer una compra y te dice q debes hacerla en la página web! Así no!"
"Family camacho", "En esta versión se ha retrocedido, el menú anular formalización en abono no va...antes funcionaba"
"Marcela Ocampo", "Yo solo quiero ver los trenes , precios, horarios g luego lo compro. no se porque tanta tontería y la web ... bue para que. .."
"Miguel Paredes", "La instalo para comprar un billete, introduzco la fecha donde quiero mi tren y me dice que no hay resultados... Instalación, decepción y desinstalación todo en 2 minutos... Marca España."
"Laura Salas", "Esta bien pero le falta agilidad a la app se cuelga mucho."
"Francisco Sánchez", "Pero se deberia mejorar la opción de datos offline, en muchas ocasiones y mas en estaciones subterraneas es imposible abrir los billetes."
"Jorge JGD", "Desde hace un par de días me falla y no se puede conectar para poder asociar billetes ni puntos tempo."
"Jose Cruz", "Penosa"
"Cristina Sastre", "Para ser renfe un tipo d empresa tan grande y cion tantos recursos, deberian seguir trabajando en la app ya que falla muchisimo y se queda bloqueada cada poco tiempo. Realmente teeminas mucho antes haciendo las gestiones a traves de la pagina web."
"Fernando Alvarez", "siempre da error"
"Noelia Gonzalez", "Muy completa aunque alguna vez se traba"
"Rafael Prudente", "No te sirve ni siquiera para mirar los precios porque no salen muchas de las ofertas que hay en la página web. No te facilita los medios de pago para hacerlo a través de la aplicación. Muy mala"
"Javier", "Bastante mala.Murcia no aparece y no puedes comprar billetes que si estan disponibles en su web."
"Las Cronicas de ArturoK", "Mala a rabiar, no puedeshacerconsulta de precios de una manera facil y rapida."
"Sara Rodriguez", "Podría haber mas opciones."
"Xabier Merino", "Tengo la versión de android kit kat y tras instalar y desinstalar varias veces siempre sale mensaje de no hay conexión.. ¿ Tanto cuesta tener un buen programador? Que triste andar así."
"Antonia Prieto", "Buen sevicio"
"Carmen Sanchis", "No me gusta. No es practica porque no siempre funciona. Hay que volver a cargarla de vez en cuando y no guarda la informacion. Un desatre para los que viajamos lejos y con frecuencia. Confias en ello y cuando lo neceditas aparecen problemas. Hay que retocarla mucho"
"Silvia Acosta", "Mala igual que la web de Renfe"
"Ángel Vicente Luzón", "Cuando pongo de origen Murcia y después me salgo de la app al volver y ponerlo otra vez desaparece Murcia y tengo que desinstalar y volver a instalar."
"Francisco Martín", "Lenta y poco optimizada"
"Oscar BG", "Solo deja un máximo de dos personas y si encima hay menores de 4 años me remite a comprar vía web. Desinstalando. 😒"
"Manu Gutiérrez", "No aparecen los trenes. Dice que no hay trenes para los criterios seleccionados. Al final hay que llamar al 902 porque la web tampoco funciona"
"puri boado quijano", "Facilita la vida"
"Carlos Castillo", "Parece mentira que esta sea la aplicacion que tenga Renfe... muy descontento no funciona... no he conseguido comprar un billete."
"M. Luisa Reyes", "Me es muy útil"
"Diego Orejana", "Esta muy bien, muy comoda pero desde hace unos dias no permite hacer cambios de hora y estaria bien que permitiera cambiar el dia, a ver si se soluciona..."
"Rubén García", "Se cierra al intentar escoger fecha para el billete."
"Rafael Gutiérrez Vidal", "Cuando intento ir adelante con los transbordos no me deja hacerlo."
"Pablo Garcia", "Tienes que ir probando la hora en que habra un tren, con la fecha solo no te salen los trenes de ese dia.."
"Marcos Cuenca", "No es funcional"
"Daniel Lozada", "Supongo que mejoró con la última actualización porque a mi me va muy bien. En el móvil es mucho más cómoda que la web normal. El billete electrónico vale para viajar también en Media Distancia. Para los que dicen que hay que tener conexión en el tren: Se puede bajar el billete al móvil y seguir en modo \"sin conexión\" o.... (una fullería): Hacer una captura de pantalla y mostrar la captura al revisor ;-)"
"Miguel Del Valle", "Muy buena."
"Vigabar Channel", "Muy práctica"
"Jesus Asensio", "No funciona nada. Ni darse de alta. Una patata de página"
"Manuel Carrillo Cañete", "No hagas caso de comentarios de versiones anteriores: aunque a veces resulte un poco liosa, la aplicación funciona perfectamente. Eso sí, cambié mi contraseña desde la web y sólo pude volver a entrar con mi usuario borrando todos los datos de la aplicación."
"Enrique Sierra Blanco", "Si con la versión anterior no había forma de utilizarla, esta versión ha mejorado bastante. No he conseguido comprar un billete y me he tenido que ir a la web, pero el resto de servicios parecen funcionar bien."
"javier martagon fernandez", "No te deja comprar nada no te deja comparar precios no te deja ni mirar lis precios al completo si no te das de alta en la página, si tengo la aplicación para que quiero darme de alta en la página me meto en la página y ya está"
"Jimmy Klein", "Es una pena no poder aprovechar las ventajas de la aplicación ya que todo debe estar asociado a una tarjeta de crédito... yo los compro a través de una agencia y no puedo utilizar para nada esta aplicación. Punto de partida de concepto erróneo."
"Un usuario de Google", "No funciona en NEXUS 5 'no hay conexión\""
"Antonio Cruz", "Le faltan algunas posibilidades.Deberian mejorar"
"Miguel B", "Por arte de magia Murcia ha desaparecido del mapa de España. Invito a cualquier usuario a intentar con esta aplicación obtener un billete que tenga por origen o destino la estación de Murcia capital (Murcia del Carmen)."
"Jesús de la Puente", "Bastante intuitiva y accesible. Los datos resaltan bien. Cierto es que seria bueno que hubiera opción de descargar el billete móvil para no depender de la Red en todo momento. Otro punto a favor es el tema de la fidelizacion con un par de clicks. Ahora me da un error técnico al intentar llegar a la pasarela de pago a través de la selección de plaza. Seria bueno también poder añadir tarjetas de crédito y tempo en el perfil o cuenta. Todo se andará. Visto como va el ritmo en cuestiones tecnológicas..."
"Mihai Tanasescu Kadar", "Por qué necesita la conexión de datos una vez comprado el billete? Con la de túneles que hay es imposible que cargue al momento! Arréglenlo por favor!"
"Gelvin Abreu Hernandez", "Información limitada y no te deja comprar billete para mas de 2 viajeros."
"Manuel Tierra", "Se puede simplificar parece hecha para listos"
"Un usuario de Google", "Estaría bien poder cambiar los destinos cuando modificas un viaje."
"Noé Cases", "Los precios no coinciden y no nuestra todos los horarios"
"KRASIMIR DIMOV", "La verdad es que me sorprendió positivamente."
"José Rubén Pérez González", "No vale para nada. Sin comentarios"
"Álvaro Arranz", "La aplicación tiene buena pinta y en algunas cosas funciona mejor que la página web (que es penosa). Pero sigue siendo una lotería, lo que funciona en un sitio falla en el otro. Por ejemplo, esta app no genera bien el código de cercanías/Tram si el destino o el origen es Alicante, por lo menos en el caso de las formalizaciones del bonoAVE."
"Josep Maria Romero", "Actualizo: funciona correctamente con la última actualización, soporte Android 4.4.4. Otra estrella cuando también esté en catalán."
"Un usuario de Google", "Tiene que mejorar, igual que la web, en usabilidad. Además creo que falla en 4.4.4 dando FC."
"Luis Fontecha Perez", "Perfecta"
"Jose Manuel Alberto", "No me permite seleccionar más de 2 viajeros."
"Alvaro Coullaut de Frutos", "No permite inscribir usuario militar"
"Paloma Fernandez Navarro", "Para mi la pega es no poder comprar el abono"
"DV HK", "Por lo pronto no permite la identificación de Usuario militar tal como lo hace la página web, me parece una total desconsideración y hace que la aplicación me resulte totalmente inútil. No la usaré hasta que se corrija esto."
"Javi Aragon", "Va de lujo. Rápida y fácil"
"Leandro Ariel Leonhardt", "Genial!"
"Laura Pérez", "No aparecen todas las estaciones disponibles"
"Joseba Guevara", "Me gusta ir de viaje en tren"
"Miriam Martinez", "Desinstalando."
"Rodrigo García", "La aplicación iba bien y simplificaba mucho la compra, ahora fuerza cierre al intentar abrirla..."
"Enrique Gallego López", "Que decepción cuando no pude cambiar la fecha de un billete, solo te permite cambio de billete en el mismo día."
"Ricardo Fernández Fuentes", "Pues eso que se cierra nada más abrirla. Ja, menuda birria."
"Vanessa Bravo Minguet", "Comodisima y útil"
"AMAYA MONJE ALVAREZ", null
"Francisco García Franco", "El acceso como invitado no va, la info te manda a la web que no esta adaptada a movil, no te puedes registrar en la app..."
"Elton Saravia", "Autobús"
"Jose Oncina", "Solo deja reservar para dos viajeros como máximo ..."
"Jose Alvarez", "Intuitiva y rápida"
"Jose Luis Diaz", "Es una pena de app. Ni funciona."
"Daniel Carvajal", "Esta aplicación es tan mala que parece que la ha hecho uno del Madrid"
"Adriana Patricia Tirado", "Imposible comprar x internet. Muyy muyy complicada"
"eduardo sitges", "Eficaz,eficiente,segura,rápida, no tengo mas que buenos calificativos para su app igual que para su banco. Es por fin el banco que necesitaba. Sigan así."
"José Ignacio García López", "Explota al arrancar"
"J Dayer", "No permite seleccionar todas las tarifas que en la web sí están disponibles (como la tarifa mesa o la promo eligiendo asiento). Aunque se salga de la aplicación no se queda bien en background y a veces vuelve al frente al salir de otras aplicaciones. No deja fidelizar un billete al programa de puntos una vez ha comenzado el viaje, a diferencia de las máquinas de las estaciones donde sí se puede."
"Domingo Gutierrez", "Una autentica castaña, he cambiado la contraseña y ahora es imposible entrar desde el teléfono."
"Un usuario de Google", "Estaría bien poder tener un trayecto favorito, que te avisara de los días con ofertas..."
"José David", "No merece otro calificativo. Mala, falla, lenta, todo. Con el presupuesto q tiene renfe como puede hacer esto?"
"Humberto M. Lloreda", "He intentado en innumerables ocasiones iniciar sesión y resulta imposible."
"Rubén E.", "Muy buena app ticket.... Si no fuese que me indica que vaya a comprar el billete a su web... para eso lo haría todo por la web!!!"
"Fátima Escudero", "Es una basura. Se colapsa y se cierra sola todo el rato.Como invitado no deja comprar billetes ni hacer nada, pero es que lo mejor es que cuando intentas ingresar con el usuario se vuelve a colapsar y se cierra automáticamente. No vale para nada."
"Yeray Suárez", "Es algo confusa e intuitiva. Deben mejorar la rapidez y sobre todo la interactividad con el usuario."
"Antonio Montesinos", "No me ha ofrecido todas las tarifas disponibles, como la Promo+ , que he tenido que terminar comprando vía web."
"Joaquín González Otero", "Fácil de usar, muy intuitiva y versátil, cuando funciona es además muy rápida, pero falla muy a menudo sin depender de la cobertura. Se merece una actualización arreglando este error."
"Avelino Ferreira", "Directamente no funciona. Aparte de la mala pinta que tiene."
"Iván Román Muerte", "Se repiten continuamente los pasos, fatal diseñada, no guarda la selección después de logarte, aplicación muy pobre"
"Ramon Cabrera", "Necesario incorporar usuarios militares. Si no\" inservible para mi."
"Luis Gil", "La experiencia de usuario pésima... No hay forma de comprar billetes al no tener forma de seleccionar modo de pago o no tener forma de vincular una tarjeta.... A final toca hacer la compra en la penosa web de renfe desde el móvil, lo que te proporciona otra experiencia de uso aún peor..."
"Francisco Mauricio Carmona Esteban", "Aún no lo he probado comprando billetes."
"Aitziber Etxaniz", "Engorroso para mirar el mismo trayecto en diferentes fechas, prefiero seguir usando la web"
"Jesús Pérez García Valdecasas", "Muy útil para los viajeros diarios, sólo falta la formalización múltiple de viajes"
"Izabela Radomska", "La aplicación es una idea genial para los que viajamos en avant a diario pero desde hace más de una semana no funciona por lo que no tengo acceso a mis billetes, no se actualizan las nuevas formalizaciones que tuve que hacer por Internet por falta de acceso a la app. Un desastre."
"A GM", "FALLA MAS QUE UNA ESCOPETA DE CAÑA ....."
"Juan Santos", "Ha ido de bien a muy mal"
"Miguel Ángel García", "Mala, falla, no deja ver horarios, precio y por supuesto no se puede comprar"
"Aureliano Garrido", "Muy mala app."
"Un usuario de Google", "En la web si y en la aplicación no?? Muy mal, mejorar"
"José Carlos Valero", "Se cuelga, es antinatural, y no me ha dejado comprar mis billetes, que es lo que pretendía. No se cuanto habrá pagado renfe por esta castaña. Eso si, a la altura de la web. Así va la industria software en España."
"Warein H.", "Tiene buena pinta pero las búsquedas dan problemas."
"Anaís Pérez", "Me ha sorprendido gratamente, es una app muy buena, mejor desarrollada que la web que se cuelga mucho. Echo de menos poder dejar la vuelta abierta"
"Fernando Rubio", "Sin más. He vie cosas mejores"
"Luis P. Marzan - Trabajo", "A mi me parece muy util y comoda, mucho mas que la version web. Imprescindible si usas abonos lanzadera y tienes mucho movimiento de cambios y anulaciones. Una unica pega: desde hace un par de dias, los viajes de los abonos no me aparecen en \"Mis viajes\""
"David Garcia Consuegra", "No deja iniciar sesion. Va lentisima. No merece la pena. Ya es hora que renfe se ponga las pilas! Renfe y sus errores como empresa!!!!"
"Albert Also", "La aplicación cumple con su función, aunque deben mejorarse algunos aspectos para que sea una buena aplicación. Fidelitzación Tempo simplificada, por ejemplo. También reduciría el límite de tiempo en que permite comprar el billete."
"LOLAILO VARO", "Mala no funciona"
"jpjy", "A la hora de entrar con mi usuario y contraseña me sale todo el rato error de conexion y no me deja ingresar en nada"
"Antonio Pérez-Aranda", "En la última versión ni me permite acceder a mis billetes fácilmente ni formalizar. Van empeorando cosas como el selector de fechas."
"Juan Carlos Velaro", "Por fin una aplicación estupenda y que funciona muy bien."
"Guille Peñalver", "Si pretendes cambiar un billete que has pagado con tarjeta de crédito, a diferencia de en la web, no te deja porque tienes que asociar la tarjeta pero tampoco da opción a asociarla. Y la versión móvil de la web no te muestra las estaciones... Vamos una accesibilidad nula y nada intuitiva."
"Un usuario de Google", "Tan inutil y erratica como la web."
"Un usuario de Google", "App buenisima"
"Emilio José García González", "No me llega el sms y cuando intento entrar me pone que ni estoy correctamente loggeado, que puedo hacer?"
"Mario Pérez", "Mira que hay aplicaciones feas y mal diseñadas. Pues esta es una de esas que hacen daño a la vista con tan sólo abrirla."
"Laure P", "Y además, una vez realizado el viaje se borra tu billete, con lo cual si no tienes una copia del mismo no puedes hacer la reclamación."
"Fran Dark", "Me encanta"
"manuel sapam", "Es lenta, no aparecen todos los trenes y sólo deja consultar un día cada vez. De forma que si te interesa mirar el día siguiente por si es más barato, tienes que empezar el proceso desde el principio. Y es lenta..."
"Tyler Durden", "No consigo loguear con cuenta asociadas a descuentos. Sino se arregla no podré usarla."
"Marc Rodríguez", "No vale para nada"
"Geronimo Treixo", "Muy mala para sacar billetes tienen mucho rollo aprender de Italia de Francia"
"Eduardo Insa", "La cosa no sería tan grave si no fuera porque en las máquinas de las estaciones (color naranja) también sucede. El error puede deberse a que los trenes que ya han partido de sus estaciones de origen no aparecen para estaciones intermedias, obligando a comprar billetes regionales en taquilla. Lo peor de todo es que Renfe lo sabe por quejas de usuarios en estaciones y no mueve un dedo para arreglarlo. Lamentable."
"María José Luna Rego", "Me he dado cuenta que la app no muestra el tren bilbao-santiago de compostela creo que porque hay que hacer transbordo, me gustaria que solucionasen ese problema, porque puede llevar a confusiones de que no hay tren para ese recorrido pero en la web de renfe si aparece y de hecho lo hay desde hace tiempo, gracias"
"Gloria C.C.", "Facilitan el descuento a familias numerosas pero sólo puedes comprar como máximo dos billetes! Pero que piensan qué es una familia numerosa?"
"Francisco José Sánchez Laguna", "Se podría mejorar la interfaz y añadir alguna funcionalidad... pero está bastante bien, la verdad."
"XIRTAM", "No sirve para consultar trenes, no son los mismos precios que te dan en taquilla, hay muchos trenes que no salen y encima sino estas registrado no te deja hacer casi nada, ni calcular el.precio final ni nada, encima te pide haber comprado antes y la tarjeta de credito para registrarte..."
"Beatriz Lopez Garcia", "Funciona muy mal nunca encuentra los trayectos y no sirve para nada"
"Un usuario de Google", "Da muchos errores. Se cuelga"
"Roberto Cadrecha", "Fallo muy gordo No me reconoce el usuario, sin embargo funciona bien en pc , le doy una estrella por que es buena idea, pero se la quitaba si pudiera"
"Angel Cuevas", "Fdo.: Un cheferiano"
"Esther Camino", "La app es util pero faltaría que apareciera el codigo de cercanias en los billetes ya que sino para conseguirlo hay que descargar el Billete de la forma tradicional"
"José Luis Lamamie de Clairac Cepeda", "No se puede confiar en esta aplicación, ya que con mucha frecuencia existen errores a la hora de ver tus viajes."
"Sergio Bello", "Inusable. Selector de fechas horribles, sin calendarios."
"Roberto Martin", "Por ejemplo, como dice Maria, poder comprar bonos de avant. Y otra cosa, q se pueda visualizar el código bidi, por ejemplo, de la tarjeta plus. Me obliga a llevarla imprimida, pq en ocasiones la piden, y desde la app no se puede mostrar"
"Jaime Fdez.-Paíno", "Francamente buena. Me ha sorprendido gratamente."
"Miguel Romera", "App imprescindible, sobre todo para gente que utiliza a menudo el tren. Rapidez, facilidad y gran comodidad. Ninguna pega. Actualizaciones muy correctas. Seguid asi"
"FerXo 23", "Buena aplicacion pero no entiendo porque no me deja comprar un billete como usuario militar"
"Mark Casanova", "Siguen faltando estaciones, paradas, etc.Muy mala"
"ana arteta vico", "Muy util"
"Daniel Monzón Arteta", "Fácil, útil.... un inventazo para los que viajamos en tren..."
"PttMartinezAbarca", "Sí no tienes tarjeta tempo ni te la descargues. Te la pide para comprar un billete obligatoriamente. Y desde la web nunca la he necesitado"
"Alvaro Santos", "De inicio ya arranca con pantalla de error"
"Jose Luis Cervera", "La aplicación es un poco tosca en cuanto a la interfaz pero funciona muy bien."
"Sergio Romero", "Por fin han actualizado la aplicación para que se pueda utilizar también en los billetes combinados. Ahora sí que es muy útil!!!!"
"Un usuario de Google", "No permite comprar más de 2 billetes de tren cada vez. Si no me sirve, sólo le doy una estrella."
"Pepe Longás", "Renfe ha tardado, pero ha hecho una gran aplicación. Aplicación fácil de usar, cómoda y con grandes ideas como la de crear una cita en el calendario. Cosas que faltan: la elección de fecha por calendario"
"Rafael Gonzalez", "Tengo configurada la tarjeta para efectuar los pagos pero la aplicación no lo reconoce, por lo que no puedo realizar transacciones. Fallo grave..."
"Hector Manjon", "En muchos tenes te la hace reservar por la web y por la aplicación no te deja..."
"Jose Miguel Millan", null
"Eric Navarro Mattick", "Le faltan algunas estaciones como la Aldea-Amposta"
"david de", null
"Daniel Garibaldi", "Va bien, pero el registro es un rollo. Primero te das de alta tu en la web, y luego tienes q dar de alta la tarjeta. Para una sola vez, acabas antes usando la web, pero si viajas asiduamente, merece la pena ya q luego es bastante rápido."
"javi garcia", "Ojo si confías en el ticket electrónico de la app. Si no funciona el servidor de renfe (como ahora) o no hay cobertura te quedas sin acceder a la app y te quedas sin billete que mostrar. Hay que llevarlo en papel por seguridad. Señores de Indra como son tan malos havienfo webs y apps? Cobrando.millonadas a los contribuyentes para hacer chapuzas así? Sabemos lo que es rendimiento y Offline?"
"Lluna Salvatge", "Que me expliquen porque necesita tener permiso de leer información confidencial o mandar email sin el \"conocimiento del anfitrión\". Aparte de que va tan mal que ni me deja entrar"
"Victoria Moreno Reig", "El tamaño del campo \"Código para transacciones\" es demasiado corto y no me permite introducir todos los caracteres, siendo imposible efectuar la compra."
"Jorge Sierra Martínez", "Comenzo siendo mala pero ha mejorado mucho. La recomiendo"
"Alberto b", "mala"
"Jose Manuel Castillo Vásquez", "No puedo abrir mis tickets en la sección de mis viajes al intentarlo de detiene la app en mi galaxy s4"
"daniel ruiz ortiz", null
"Jose Carlos Reyes", "Es muy buena pero necesita retoques, cuando anulas un viaje del abono permanece en la aplicacion como si lo tuvieras todavia activo, sin poder distinguir que viajes tienes activos y cuales no. Ademas seria conveniente que al finalizar el abono, desapareciera de la aplicacion para no acumular varios ya terminados."
"Chorizo Ramone", "Tengo viajes pendientes y no me aparecen. Menudo timo... Funciona peor que la web, que ya es decir"
"María de la Fuente", "-No encuentro cómo dar de alta las tarjetas. -No se aplica el descuento de ida y vuelta correctamente en la compra de billetes. -En la fecha del viaje debería añadirse el día de la semana como referencia. -Sería útil poder elegir la fecha del viaje desde un calendario."
"Iván Morales", "Aparece FC al meter pin,impidiendo realizar operaciones con Nexus 5"
"DMG", "Múy útil para usuarios habituales del tren. Completamente recomendable."
"Un usuario de Google", "No sirve para nada. Una m..... pinchada en un palo."
"Un usuario de Google", null
"Pablo Campillo Sánchez", null
"Juan Gaitán Leiva", "No vale para nada. Sobre todo para los que compramos los viajes a través de agencia...... Ufffff. Uno espera mucho mas de algunas compañías , lo que hace aun mayor la decepción. No se como siguen metiendo la pata una y otra vez. En fin....."
"Manel Fernández", "Una estrella porque supongo que no se puede poner ninguna, un desastre de aplicación, imposible registrarme pata poder hacer login."
"Roger Sans", null
"Sandra Huelva Jiménez", null
"Alejandro Muñoz", "Parece sacada de 2010... Menuda interfaz. No sabéis que existen las guías de diseño de Android 4.4?"
"ivan montesino", "Aun tiene fallos importantes pues me dice q no hay tarjeta de credito asociada y no se encuentra donde informarla. Tambien se queda a veces colgada diciendo q la primera vez puede tardar . No importa bien ni sincroniza los datos q pudieras tener en la aplicacion para PC. El calendario para elegir fechaa no muestra sabados domingos o dias de la semana lo cual es importante para elegir. Falta botones dia antes o dia despues...."
"Fco Miguel Garcia", "Aplicación muy útil."
"German Sanchez Gil De Montes", "Tab 3 se detiene,no abre.A que inutiles teneis de programadores?"
"Diego Marco", "Chapuza"
"Tmatgon", null
"richard rodrigañez", "Más lenta y chapucera... Complicado"
"Jose Vicente Delgado Ródenas", "Permitanme que lo dude. El diseño quizás bien pero la usabilidad de esta aplicación es nula. ¿Cómo puede pedir al usuario la hora de su viaje cuando lo que se quiere consultar es justo eso? Por favor mejorenla y gracias por el intento."
"Ricardo den Haan", "Necesitáis programadores? Os puedo poner en contacto con algunos... Que es eso de tener que meter los datos del viaje CADA VEZ QUE NO ENCUENTRA UN TRAYECTO. Usabilidad 0. Pura basura. Ni si lo hubiera hecho coritel quedaría tan inútil. Y la forma de meter la fecha?? Por dios. Por cierto con un par de búsquedas he visto a media plantilla de renfe dando 5 estrellas... Patético. Edit:. A la garrula de la moto... Aprende a leer, que nadie dijo que no SUPIERA meter la fecha, sino que es CUTRE."
"Un usuario de Google", "La web está realmente mal diseñada, se bloquea cada dos por tres. Y esta app la han debido diseñar los mismos... Por favor, contraten a alguien competente! Una vergüenza..."
"Christian Perez", "No permite de momento loguearse como militar Xperia Miró"
"Un usuario de Google", "A la altura de la web de Renfe, y quien la haya sufrido sabrá perfectamente a qué me refiero. Por otra parte, ignora completamente las guías de diseño Holo para Android, y la estética de la aplicación chirría con el resto del sistema operativo. ¿Cómo es posible que haya aplicaciones hechas por aficionados que funcionen infinitamente mejor que la oficial?"
"Kaf Sander", "En ninguna he conseguido obtener resultados completos para viajes largos con trasbordos"
"Sr. Greiz", null
"Marta Pérez", "No he podido comprar el billete porque dice que no he configurado tarjeta... el dia que pongan el boton para eso la configuro"
"Arturo fail galvez", "Programa útil. Puedo consultar los trenes y mis billetes. Puntos mejorables: La necesidad de haber usado antes la tarjeta en la web y registrarla, cuando quiten esta limitación compraré los billetes desde el teléfono."
"Gloria Serrano", "Un lío"
"Miriam Sánchez", "Bueno yo ya he comprado un billete y la aplicación va muy bien. Veo que hay gente que no sabe ni meter una fecha y lo crítica, si es que tiene que haber de todo. .. al que se ofrece a buscar programadores, tu lo habrías hecho mejor? Estas resentido con alguna empresa o simplemente no has comida fibra hoy? Pobrecillo. Enhorabuena por la aplicación y por cierto no tengo nada que ver con la plantilla de renfe."
"Julio Rodríguez", "Desisto. Ni desde el ipad ni desde mi galaxy s3. Cuando va la App, lo que no va es el registro en la web de renfe (que es obligatorio y no se puede hacer desde la app) Es MUCHO más fácil ir a la estación y comprar allí. Una pena"
"Mulilla alliluM", "Para los que viajamos mucho en tren y especialmente los usuarios de tarjeta plus era más que necesario tener un método que no te obligara a imprimir 70 folios (porque otros tamaños no son aceptados) para viajar. Ahora... Es un buen paso pero le falta brillo. Por ejemplo no tiene sentido ni razón ese splash screen de 5 segundos que no aporta nada. La elección de fecha tampoco ha estado muy acertada y la a limitación de emitir 2 billetes no le encuentro ningún sentido. Espero con ganas las próximas versiones"
"raul g", "En la línea de su web, una castaña bien gorda. No he conseguido loguearme, ni hacer un intento de compra. Calculo que para dentro de un año habrán conseguido una aplicación decente"
"Ricardo Díez", "Diseño desfasado, funcionalidades incómodas e incompletas... Da muchos fallos que una app de compra de billetes de una empresa como Renfe no debería permitirse."
"Fito Moreno Alamilla", "No vale para nadaaa fueraa"
"Jose Luis Carmona", "No sirve para nada, te obliga a crear un usuario, los precios da igual q le pongas un viajero que 15.... Desistalada."
"Daniel", "Ya no puedo ni decir si es comoda de usar, o sirve para algo, ya que ni pude loguearme con mi cuenta...."
"Grand Theft", "no me deja acceder a mis viajes ni a mis abonos, soy usuario militar y dispongo de usuario y contraseña pero no hay me deja loguearme"
"Marcos Rodríguez García", "Como siempre las aplicaciones oficiales de grandes empresa, superada por aplicaciones no oficiales. Cero en usabilidad y accesibilidad."
"Rafa Falopowel", null
"David Menendez", "Lo de ver las salidas y llegadas a las estaciones y el retraso si lo hay es muy util"
"Marta", "Muy útil. Tiene todas las funciones necesarias y además van genial. Gracias por facilitar también la consulta y fidelización de puntos."
"Jaime Gonzalo Sierra Segura", "Da errores constantes. Asocias abono y luego al consultar te dice que no tienes ninguno asociado (There are no multipasses associated to this user) . Lo vuelves a intentar asociar y te dice que no porque ya se ha asociado pero en consulta sigue sin aparecer dando el mensaje anterior. Luego tampoco es posible conformar/anular viajes. Una pena porque podría ser de utilidad si funcionara."
"Luis Manuel Cabezas Montaño", "Va fatal, da errores"
"David Fdez. A.", "En galaxy note 8 no funciona."
"Javier De Andres", "He intentado comprar unos billetes y es misión imposible. Primero no estaba registrado y vale entonces me registro. Luego no aparece como origen la estación de Murcia (aunque antes de registrarme si aparecía)"
"Jesus Burgos", "A los que tenemos tarifas especiales no nos permite acceder. Cuando lo modifiquen cambiaré mi opinión."
"Jose Moreno Roman", "Necesitas una tarjeta crédito para móvil, que no permite dar de alta si antes no la has usado con ellos en la web. Una basofia vamos. Me la desinstalo ya. Para consultar los horarios me voy a la web."
"Ana Colas Martínez", "Tras la web y la 1ra aplicación no esperaba q ésta fuera la séptima maravilla, pero ha vuelto a sorprenderme con lo mala que es. No permite logearse, y desde cuando una aplicación se ciñe a UNA única hora!!! Y x no decir del formato de elección de la fecha. Son los 2 aspectos MÁS importantes a la hora de consultar horarios, en fín, he dejado de investigar pq me estoy irritando. Seguiré usando la web( q aunque con errores permite visualizar las opciones) gracias una vez +x hacer la vida más fácil."
"Jesus F. Haro", "Pues eso, no va ni ira Renfe aprende"
"Raquel fraga", "Va mal. Da muchos errores. No se que chuminadas de pin y bla bla. No sirve"
"Miguel Torres Chacón", "Mala malísima"
"Sergio Tx", "Diseño horrible (hay unas guías de diseño) y mal funcionamiento. Se han lucido."
"Un usuario de Google", "Muchos trenes de media distancia no están disponibles."
"Fernando Salas", "Muy buena, exceptuando por errores puntuales. Seguir mejorandola"
"Justino Serrano Moraga", "No funciona en la tablet"
"Arantza Echevarria", "Falla mucho. La he tenido q instalar ya 3 veces. Y encima no aparecen todas las tarifas disponibles q están en la web"
"joseluis orts", "NO va"
"Un usuario de Google", "Imposible darse de alta porque no acepta una letra con el nr en la dirección! Ejemple 15c rechazado! Además para darse de alta no es cómodo porque no e compatible con el móvil."
"Jesús Quesada", "Asocio mi abono y después de aceptarlo no lo reconoce, es una piltrafa de aplicación, más vale que la arreglen porque para sacar esta porquería..."
"Francisco Jesús Garrido Cueto", "Llena de fallos"
"Eirene", "No puedes conectarte cómo usuario porque te solicitan un pin que sólo te dan si estás conectado ¿perdón? ¿pero quién ha hecho la aplicación? ¿hará renfe algo bien alguna vez?..."
"gonzalo garcia", "Una aplicación Android debería ser una herramienta más fácil y sencilla que acceder a la página web, esta aplicación no lo cumple. Más que facilitar, complica la compra. Otra vez renfe vuelve a sacar un producto de m...."
"Frank mdlh", "No funciona"
"Jesus camacho", "Estimados señores de Renfe: Android , tiene unas guías de diseño, habéis creado un esperpento de aplicación, duele a los ojos y encima de todo da errores de login y falla cada dos por tres, en fin seguís en vuestra linea."
"Begoña Be", "A ver, abrirse, pues se abre. Reconocer que tipo de usuario eres y si tienes un carnet especial....... Uoooooooohh, lo han adivinado: ERROR"
"José Antonio Ruiz-Arias", "Una manera genial para simplificarme la vida"
"Jorge Sánchez López", "Como usuario habitual de los Abonos Tarjeta Plus esta aplicación es justo lo que necesitaba. Cómoda, sencilla y muy completa. Ya era hora Renfe!"
"Ryu Takahashi", "Imposible entrar en mi cuenta"
"Sara Galvez", "Entre Passbook y esta aplicación Renfe está haciendo un buen lavado de cara. Sorprendida gratamente por lo rápido que se compra un billete, mucho mejor que la web. Un puntazo lo de consultar la puntualidad de trenes. Solo una pega, tener que usar la web para registrar la tarjeta, algo que no he visto en ningún otro programa similar."
"David Merinas", ":("
"Un usuario de Google", "Hay botones como los tres de la barra de título (inicio sesión, ayuda e información), así como los que se encuentran al lado de cuadros de edición para eliminar lo escrito (por ejemplo en estación origen y destino de consulta) que no resultan accesibles para un usuario ciego que requiere TalkBack porque no se encuentran etiquetados"
"David G", "Es complicado hacer una aplicación tan mal, pero los de Renfe se superan cada día. Para intentar comprar un billete (solo he podido intentarlo) te hace falta por lo menos un calendario externo para saber que día quieres elegir. Solo puedes comprar un máximo de 2 billetes. No están todas las opciones que si están en la web (que también es mala, aunque infinitamente mejor que esta app)..."
"Virginia Llorente Muñoz", "Muy buena aplicación. Totalmente recomendable"
"drarenas", "Mala"
"Johnnie Tuercas", "Se intenta abrir pero se cierra y sale un mensage de que se ha detemido la aplicación. Por favor resuelvan el problema porque me vendría muy bien la aplicación. De ser así subire la nota y comentaré bien al respecto. Gracias."
"Alejandro J. Guerrero", "Muy práctica y más rápida que la venta de billetes por web. Agiliza las operaciones."
"Mª del Mar Llorente Muñoz", "Muy práctica para viajar."
"Óscar Muñoz Molina", "Como viajero habitual diario, usando abono tarjeta plus, no muestra los billetes anulados del abono. Para un mismo dia salen los dos (o mas billetes) disponibles para abrir y pasar por el cheking, y no indicando cuál es el billete anulado. Error fatal para cambios."
"Iván Martín", "Va como la seda, intuitiva, fácil de usar y muy completa para ser la primera versión oficial!! ¡¡Excelente medida de seguridad con el sms!! Ver la puntualidad de trenes y poder elegir tu asiento desde el móvil es la caña!! Bien pensada al 100%"
"Adriana del Valle Rodríguez", "Nunca pude ni siquiera abrirla. Al intentarlo, sale el mensaje que debe cerrarse. Si la página web es de terror, no se puede pedir mucho de una app"
"Pep Estrada", "No se abre, una M así de grande, la quito y ya veré en unos mese si va mejor."
"David Arroyo", "Y para los usuarios funcionarios? No se puede hacer login para comprar billete con el descuento estatal"
"Alfonso M.H.", "Soy de esas personas que prefiere el trato personal y es por eso que prefiero ir a la estación a comprar los billetes en la taquilla más que hacerlo por internet, aunque también soy de esas personas que soy un poco despistadas. Aprovechando que estoy registrado en la web y tengo su APP, me gustaría que pudiera meter el código y me saliera el billete en la app, para no depender del billete físico o mejor todavía, que tuviera un lector de código de barras, así no tendría que meterlo a mano. Es un poco frustrante no tener los mismos servicios por no hacer las compras por internet."
"David Barredo", "Así es... no se puede definir de otro modo... igual que la web que estuvo dos años sin funcionar correctamente... y, a día de hoy, no soporta más que IE... bueno, pues con esta aplicación empieza la cosa igual. Falla todo: Lo primero que hace es estar varios minutos descargando localizaciones, horarios, y vete tú a saber qué (parece que todas las aplicaciones si no cachean 30 megas es que son malas). Menudos cafres. Que si me logo, que si me registro que ahora te mando un SMS, pero no me llega, pues entro como invitado (sólo quiero comprar un billete!) System Error................. ....me voy en autobús. no tenemos ni idea de la pasta que habremos pagado indirectamente a alguna software factory adscrita al lobby, por esta basura de app. viva la gestión privada!"
"Joaquim Amaré i Morales", "Nada que ver con otras app como p.e. trenes suizos sbb. Lenta, engorrosa, nada interesante. Necesita mejorar mucho. El desarrollador se ha cubierto de gloria."
"Marina RF", "La instalé 3 veces y no pude ni llegar a abrirla"
"Marcos Mata Mansilla", "Si se introducen mal los datos de usuario/contraseña entras en un bucle infinito de obtener sms/loguearte. Una vez logueado permite que cosas hasta hora parecían ciencia ficción en Renfe, como formalizar un abono Avant sin necesidad de imprimir el billete!"
"Angel Hernández", "Error tras error y no existe la estación de Murcia. La desinstalo"
"Juan Miguel Barbera Clemente", "No hace reserva ninguna. La interfaz lamentable. Hagan algo util"
"TOMAS RODRIGO ANGULO", "Errores, en prácticamente toda la aplicación. Tienen que afinarla."
"Gonzalo Cosin", "Para logarte en la app necesitas que te envíen un sms, para que te lo envíen necesitas estar logado, para logarte necesitas que te envien un sms, para que te lo envíen, necesitas estar logado, como todo en Renfe... mirando las primeras versiones de la web, no espera menos de la primera versión App XDD Además no puedo comprar si no estoy logado. Bien Renfe!!!"
"dani G", "Mientras no permita identificarte como usuario con descuentos, minisdef, jubilado, etc es una aplicación completamente INÚTIL , no sirve para NADA"
"Juan Mariscal Cáceres", "Para empezar no funciona,no carga,asi que me ahorro la valoración"
"Luis Herrero", "Muy cómoda"
"Noemi Camacho", "seria interesante q salieran los horarios y demas sevicios de cercanias! R3 :)"
"Jaime Coll", "No sé que le pasa a Renfe. ¿Cómo se pueden hacer tan mal las cosas? Esta aplicación es casi tan mala, complicada e inútil como la web. ¿Tanto cuesta hacer bien las cosas? Desde luego me esperaba mucho más."
"Madrileña disfrutona", "Intuitiva, rápida y fácil de usar. Viajo mucho en tren y esta aplicación se ha convertido en una de mis imprescindibles"
"Jose Manuel Arias Abreu", "Te permite gestionar los bonos ave de forma cómoda."
"Jonathan Aguirre", "Por fin puedo comprar mis billetes desde el móvil."
"Lucía Patiño", "Me parece muy util!! Excelente aplicacion!!"
"Itos Dominguez Fernandez", "Viajo mucho en tren y esta aplicacion era mas que necesaria."
"Juan Je", "Da bastantes errores y no te permite guardar los billetes de un abono en una conexión. Siempre dependes de la cobertura de red"
"lpelep", "Por fin una aplicación que debería existir desde hace tiempo. Genial que pueda gestionar mis viajes y comprar billetes desde el móvil."
"Enrique Lecuona", "Utilisima aplicación para llevar tus viajes con Renfe en la palma de la mano."
"Juan Carlos Arranz Soriano", "Excelente aplicación para comprar billetes, ver horarios, ver la hora de llegada y salida del tren de manera rápida y eficaz."
"mercedes dominguez fernandez", "Ya es hora que apareciera una aplicación tan sencilla y bien estructurada como está para todo lo relacionado con la compra de billetes. Estupenda."
"Héctor Moreno Blanco", "Muy útil, cómoda y rápida, ya no hace falta billetes :-)"
"Dani Basabe", "Muy buena aplicación para comprar billetes online."
"Miguel Angel Diaz Velasco", "Es una aplicación excelente tanto por su sencillez como su rapidez."
"Javi Agudo", "Perfecta, justo lo que necesitaba."
"Angel Rubio", "Ya me extrañaba a mi que siendo de renfe funcionase"
"Plinio", "Ya no funciona. Tenfé."
"Santiago CG", "...pero mejorable. (la melodia de renfe es un gitaneo inaceptable. A los del norte nos da asco el flamenco y esas cosas de gitanos)"
"Mario Martinez Gamero", "?Donde aparece la opción para viajar con el descuento de la tarjeta dorada?"
"Clara Clarita Clara", "Sacas billete, miras horarios, no dejes de tenerla"
"Francisco Javier Prados", "No deja ver nada de horarios ni precios si no eres usuario registrado."
"M Lois", "Galaxy note 10 2014. Ni siquiera arranca"
"Santiago Gonzalez", "Buena"
"Fran Rodríguez", "Android no es iphone y tiene una maravilla interfaz propia llamada Holo."
"Isaac G", "Una porquería de app"
"Luis Fernandez Vera", "Muchos errores"
"cristina soler", "Da muchos errores. Aun no he podido ver ni los horarios. Mas vale q la mejoren o la desintalo en nada"
"Un usuario de Google", "Es una aplicación buena que apunta maneras a mejorar en el futuro. Cosas que deberían tener en cuenta los desarrolladores: 1) Los códigos QR tienen \"ruido\" JPG y podrían dar problemas. 2) La aplicación no debería insistir tanto en que se debe poner una tarjeta en la cuenta; con avisar al comprar ya basta. 3) Mejorar el selector de fechas. 4) Que se pueda elegir en qué calendario se quiere introducir la cita del viaje."
"Daniel D.C", "Esta muy bien,he comprado mi primer billete por movil;es genial :)"
"Manuela Hernandez Bellido", "muy buena"
"Eduardo Nicas", "La he tenido que desinstalar. Me da fallos constantes y cortes. Tal vez mas adelante lo vuelva a intentar cuando este mejorada la versión"
"Alberto Casero", "Eso lo estaba esperando muchísima gente, lo de llevar mil billetes impresos para la gente q usos bono era absurdo. Genial!"
"Un usuario de Google", "En una hora de uso ya se me ha quedado tres veces atascada esperando datos. El botón de información es un enlace a la web. Me dice que tengo que asociar una tarjeta desde la web para comprar ¿?, tengo varias desde hace bastante tiempo, que se supone que tengo que hacer?"
"Iván Rodríguez", "No puedo entrar en la aplicacion mi usuario del MDE."
"Eder Núñez Martínez", "Muy bien implementada."
"Andrés Martínez Soto", "Ni siquiera arranca la APP, peta en el Splash Screen..."
"Ruben MC", "Le falta una función que uso mucho en la pagina web: Solicitar indemnización por retrasos"
"Manuel Vicente García", "Nuevamente Renfe se olvida de los ciclistas, y pese a tener billete en el móvil nos obliga a pasar igualmente por taquilla para reservar la plaza."
"Mario Gómez", "Es una aplicación perfecta para la gente que viaja. Muy buena"
"M.-Elisa Varela-Rodríguez", "Buena"
"Clara Prada", "Me va genial. Es comodísimo, tengo que viajar mucho, y esto"
"Miguel Díaz", "Suelo hacer varios viajes en tren a la semana por motivos de trabajo y está app me facilita la vida enormemente. Por ahora lo que he probado todo Ok."
"Marco Romero", "Me ha parecido útil y rápida para comprar billetes"
"David Ferrer Serrano", "Para los usuarios de tarjeta plus perfecto"
"Paco Jiménez", "Muy útil. Todo a mano.genial"
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