由於在軟體業工作上,常常會用一些英文簡稱來溝通,回去 Google 又不知道自己到底查的是不是對的,所以以過來人的經驗整理這一篇常用的英文簡稱,希望對新進的人員有幫助
- BU = Business Unit 事業單位
- Q = 季度 (Q1 第一季)
- Kick-off Meeting = 第一次開的會議 (年度第一次會議)
- MA = Maintenance Agreement 維護服務合約
- CR = Change Request 做與原先需求沒有的功能 (客製化)
- CTI = Computer Telephone Integration 電腦電話整合客服系統
- IVR = Interactive Voice Response 互動式語音應答機制
- ERP = Enterprise Resource Planning 企業資源計劃
- CRM = Customer relationship management 客戶關係管理
- LDAP = Lightweight Directory Access Protocol 輕型目錄存取協定
- AD = Active Directory 微軟目錄管理服務
- DDL = Data Definition Language 資料定義語言
- DML = Data Manipulation Language 資料操作語言
- DLL = Dynamic-link library 動態連結函式庫
- VM = Virtual Machine 虛擬機器
- Tenant = 租戶。允許有多個不同的客戶,同時在同一個系統中的系統設計。
- SA = System Analysis 系統分析師
- SD = System Designer 系統設計師
- SE = System Engineer 系統工程師
- RD = Research and Development engineer 研發設計工程師
- PG = Programming 程式設計師
- PM = Project Manager 專案經理 (在IQS只有這種)
- DBA = Database Administrator 資料庫設計與管理人員
- MIS = Management Information System 通常被叫 網管
- Pre-sales = 售前規劃顧問