Техническая поддержка

16:34
Я
Здравствуйте. Я приобрёл ноутбук из другой страны и столкнулся с трудностью русификации версии Single Language. Не подскажите наиболее выгодный способ получить русскую Windows на моем ноутбуке. При условии что я являюсь участником программы dreamspark
16:35
Alieksanr S
Правильно ли я Вас понял, что Вы используете лицензию Windows по программе DreamSpark?
16:36
Я
Нет. На данный момент у меня Windows 10 Single Language. Я бы хотел чтобы на моем пк стояла Windows 10 с возможностью установки русского языка
16:38
Alieksanr S
Я Вас понял. Для того, чтобы помочь Вам, мне понадобится информация о конфигурации Вашей системы.
Нажмите комбинацию клавиш Win(флажок) + I -> Система-> О Системе. Укажите, пожалуйста, "Код продукта".
После этого нажмите комбинацию клавиш Win(флажок) + R и введите команду "Winver". Укажите, пожалуйста, "версию сборки
16:39
Я
Я сейчас не имею доступа к ОС. Там стоит Windows 10 Single Language для Китая без возможности смены яз
16:40
Я
*языка
16:40
Alieksanr S
Я Вас понял.
16:41
Alieksanr S
Для того, чтобы Вам сменить язык в Windows 10 SL, вам необходимо переустановить систему вчистую. Сейчас я сформирую для Вас инструкцию по загрузке и установке системы. Не покидайте, пожалуйста, чат.
16:43
Я
Лицензия же тогда не сохраниться, вроде бы
16:44
Alieksanr S
Система у Вас была предустановлена, ключ у Вас уже в системе. Если у Вас возникнут вопросы м активацией, пожалуйста, обращайтесь. Мы всегда рады Вам помочь. Продолжаю формировать для Вас инструкции.
16:46
Alieksanr S
Благодарю Вас за ожидание.
Воспользуйтесь
ссылкой для загрузки средства. Которое позволит загрузить образ на носитель:
https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
Так же предоставляю
Вам инструкцию со скриншотами загрузки образа на носитель:
http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_10-update/%d1%81%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5/982cfdc5-0ecb-49d3-8e8f-7b5213e73d95
16:50
Alieksanr S
И последняя ссылка в
которой описано, как произвести установку системы вчистую:
http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows_10-windows_install/%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d
16:50
Alieksanr S
Я могу считать, что предоставил Вам достаточно информации для решения вопроса?
16:51
Я
Тоесть лицензия от Single Language подойдет для обычной версии?
16:51
Alieksanr S
С помощью средства Вы можете выбрать редакцию, Вам необходимо выбрать не Windows 10, а Windows 10 SL (Для одного языка).
16:51
Я
Ага. И при этом региональная лицензия из Китая подойдет для региональной лицензии для РФ?
16:52
Alieksanr S
Совершенно верно, подойдёт, это не имеет никакого значения.
16:53
Я
Спасибо. У меня все
16:53
Alieksanr S
Я могу считать, что предоставил Вам достаточно информации для решения вопроса?
16:53
Я
Д
16:54
Alieksanr S
Если у Вас будут еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь, будем рады Вам помочь. Номер Вашего обращения:1358774618  .
16:54
Alieksanr S
После завершения чата Вам будет предложено заполнить форму опроса о качестве обслуживания и оценки моей консультации. Мы будем признательны, если Вы уделите немного Вашего времени для отзыва.
Благодарю Вас за то, что Вы связались с нами в чате онлайн, желаю Вам хорошего дня!
16:54

Здравствуйте можете пожалуйста прочитать мозайынчый эффект на фото

Добрый день!
Я отправила заявление на разблокировку аккаунта, но уже 2 недели нет никакого ответа.
Подскажите, когда ждать какого-то решения? (блокировка по причине входа в акаунт на территориии Крыма)

Добрый вечер! Нужна помощь: не могу с githubdesktop запушить инфу на гитхаб! Не пропускает пароль или username! Поменяла уже пароль на Github но все равно не пускает!