Rentmee

gistfile1.txt

Добрый день, сегодня, 01.06.2019, случилась весьма неприятная для меня
 ситуация.

 Накануне вечером я забронировал автомобиль Hyundai Solaris с номером
 К173ХО197 на сутки с целью на следующий день (т.е. в субботу
 01.06.2019) воспользоваться данным авто для поездки за город.
 Проблемы начались еще с момента приёмки автомобиля, а именно - машина
 упорно не хотела заводиться, но в итоге завелась (возможно помог совет
 от службы поддержки по телефону при нажатой педали тормоза подержать
 кнопку включения зажигания подольше). Я перепарковал этот автомобиль
 ближе к месту, откуда планировалось на следующий день ехать.
 На следующий день, утром я и еще 3 человека сели в автомобиль, он
 завёлся без проблем, и мы поехали по маршруту, во время которого была
 одна промежуточная остановка в Сертолово, после которой машина
 завелась сходу, проблем не вызывала. После, доехав до места назначения
 и отдыха на дачном участке, мы поехали в город, машина завелась сразу
 же. Однако, в районе Ленты на Выборгском шоссе, возникла проблема,
 после остановки у Ленты машина не хотела заводиться достаточно долгое
 время, но завелась.
 Доехав до 5-й Красноармейской 24, я заглушил авто, запер через
 приложение, и ушёл по делам минут на 30-40. После, вернувшись к
 машине, я попытался открыть автомобиль, чтобы доехать до дома, но он
 не реагировал на приложение, помог звонок в поддержку, удалённо мне
 машину открыли, за что я поблагодарил оператора. Сев в машину, я
 попробовал её завести, однако в этот раз это не получилось.
 В ходе повторного звонка в поддержку пришли к вероятному выходу, что в
 авто полностью сел аккумулятор (не загорался даже индикатор открытых
 дверей на приборной панели). Мне предложили подождать техника, где-то
 в пределах пары часов, дабы он проверил данную гипотезу, на что я
 согласился, машина то не заперта, еще и не факт, что её получится
 потом открыть. Спустя примерно полчаса ожидания (может меньше)
 последовал звонок из службы поддержки, в которой мне сообщили, что
 техник в ближайшее время подъехать не сможет, поскольку поступил
 срочный вызов. Было предложено завершить аренду, и закрыть машину
 через центральный замок, что я и сделал. В итоге часть планов, которые
 были на вечер пришлось отменить, поскольку пришлось некоторое время
 ожидать техника, который в итоге не смог приехать в разумное время, в
 связи со срочным вызовом.
 Дополнительно, к бортовой сети автомобиля не подключалось ни одного
 стороннего потребителя энергии, в ходе поездки работало радио, и
 кондиционер (если это имеет отношение к делу). На периоды ожидания
 автомобиль глушился полностью, радио выключалось, переключатель
 режимов работы фар переводился в состояние выключено. Считаю, что
 использовал автомобиль аккуратно, не нарушал скоростные режимы, но в
 итоге не смог реализовать некоторые планы в связи с тем, что
 автомобиль перестал заводиться в принципе.
 Прошу разобраться в данной ситуации.