gandi_mail

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Cher client,

Depuis 20 ans, nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs outils pour gérer votre présence en ligne. Nous ne cessons d'améliorer notre plateforme en ajoutant des fonctionnalités, et en investissant dans nos infrastructures.

Notre engagement envers vous n’a pas changé au cours de ces 20 dernières années et nous allons, dès cette année, renforcer la sécurité de la plateforme et faciliter la gestion de nos produits en se basant sur vos usages. Par ailleurs, une assistance téléphonique sera introduite pour vous accompagner dans les différentes étapes de votre présence en ligne.

Nous continuerons à vous offrir le plus grand choix d'extensions de noms de domaine disponibles, des outils de suggestions personnalisées pour vous aider à faire les meilleurs choix de noms, mais aussi et surtout, en vous offrant des serveurs DNS primaires parmi les plus performants du marché (https://dnsperf.com).

Enfin nous nous engageons à développer un certain nombre de nouvelles fonctionnalités comme :

    Accroître la sécurité de vos comptes utilisateurs, tout en facilitant leur utilisation,
    Mettre en place un système de notifications proactives pour rester informé de la vie de vos produits,
    Renforcer le système de gestion des droits de vos comptes et organisations,
    Simplifier les procédures de transferts, pour assurer une meilleure continuité de service,
    Proposer un nouveau service de messagerie optimisé, et adapté à vos besoins avec :
    Un espace de stockage plus important pour votre boite mail (de 3 GB à 10 GB),
    Des services de sauvegarde, et de redondance, pour une meilleure autonomie en cas de problème,
    Le renforcement de nos systèmes de protections anti-spam et anti-virus,
    Un système de recherches avancées dans vos emails,
    Et une interface de gestion des sécurités disponibles pour chacune de vos adresses e-mail.

Dans ce cadre, nous vous informons que le service GandiMail (inclus avec votre nom de domaine), prendra fin le 30 novembre 2023. Vous avez la possibilité de convertir facilement chacune de vos adresses e-mail existantes, vers notre nouvelle offre MailBox.

Par ailleurs, notez que nous mettons à jour notre politique tarifaire pour l'ensemble de nos produits à compter du 13 juillet 2023 (EUR USD TWD ).

Une documentation en ligne (FAQ) est à votre disposition, pour répondre à vos questions concernant la gestion vos adresses e-mail existantes.

Dans le cas où notre FAQ en ligne ne répondrait pas à vos attentes, nos équipes restent à votre disposition depuis l'adresse email ci-dessous :supportnewmb-fr@support.gandi.net

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

L'équipe Gandi