Способы воздействия руководителя на подчиненного - Способы управленческого воздействия: внушение, заражение, подражание и убеждение
Похожий метод - влияние закона. В этом случае при постановке задачи сотруднику происходит ссылка на какие-то обязательные условия законодательство, инструкции, трудовой распорядок и др. Понятно, что нарушать закон большинству людей неприятно и затратно. Заражение - это влияние на сотрудников посредством психологического заражения со стороны руководителя горящие глаза, положительные эмоции, уверенность в себе, оптимизм и т. Хотя понятно, что заразить людей можно и в противоположном направлении. Критика - влияние через мотивирующую критику действий сотрудника, но не самого сотрудника. Здесь существуют определенные правила, которые следует соблюдать, чтобы в результате критики создать у человека мотивацию на решение задачи. Однако, во многих случаях критика со стороны руководителей имеет обратный эффект - демотивацию людей. Вовлечение - смысл метода в том, чтобы сотрудник сам поучаствовал в разработке или принятии того решения, которое ему придется потом исполнять. Это решение должно стать для него "родным". Нет нужды говорить о том, что мотивация к исполнению своих решений будет гораздо выше, чем решений, спущенных сверху. Вознаграждение - влияние через обещание того или иного вознаграждения. Это то, что еще называют стимулированием. Понятно, что вознаграждение не должно сводиться к банальным формам - деньги, подарки, льготы, статус. Вознаграждение должно учитывать более сложные потребности и мотивы личности. Просьба начальника, как известно, закон для подчиненного. Ожидание - влияние на сотрудников через предъявление к ним высоких требований и ожиданий. Метод ожиданий основан на эффекте самоисполняющихся пророчеств эффекте Пигмалиона. Если руководители ожидают от своих подчиненных высоких результатов, и подчиненные об этом знают, то вероятность получения этих результатов становится гораздо выше. Правда, ожидания, как и заражение или критика, могут "работать" и в обратную сторону. Люди ведут себя в соответствии с тем, что о них думают руководители. Внушение - психологическое влияние посредством введения человека в состояние транса. Внушение возможно с помощью силы взгляда или с помощью слов. Способность к внушению - это природный дар. С другой стороны, имеются специальные приемы, с помощью которых возможно вызывать на некоторое время расстройство сознания человека и в это время "вбрасывать" в его подсознание определенную информацию, побуждающую его к действиям. В практике менеджмента использовать не рекомендую. Манипулирование - скрытое психологическое влияние манипулятора на "жертву". В этом случае "жертва" не осознает, что ею управляют. Существуют разнообразные приемы манипулирования, используемые в служебных отношениях между начальниками и подчиненными:. Вместе с тем, имеются специальные манипуляции, которые часто используют подчиненные по отношению к своим руководителям. Но об этом как-нибудь в другой раз. И, наконец, убеждение - самый честный метод влияния. Смысл убеждения в том, чтобы сотрудник осознал важность или необходимость решения той или иной задачи или выполнения действий определенным способом. В процессе убеждения тоже могут использоваться специальные технологии. Наиболее известные и практичные из них это:. Итак, в распоряжении руководителя имеется целый арсенал управленческих методов и приемов влияния на подчиненных. Но интуиция - это неосознанное знание. Интуицию и природный дар важно дополнять знанием технологий. Буду рад вашим комментариям. Подписка на рассылку управленческой информации. Recommend this entry Has been recommended Surprise me. Управление людьми и организациями осуществляется посредством информационных управляющих воздействий. При передаче информации от руководителя к подчиненному имеет значение не только содержание этой информации что необходимо сделать, чего надо достигнуть, каким образом следует выполнять работу, на что обращать внимание , но и форма , в которую это содержание "упаковано". Изменять "упаковку" информации можно с помощью различных методов и приемов управленческого влияния. Я рассматриваю двенадцать методов. Чем сложнее метод, тем больше приемов и вариаций он имеет. Это влияние на сотрудника посредством явной или неявной угрозы наказания. В данном случае сотрудник выполняет распоряжение руководителя только для того, чтобы избежать наказания в том или ином смысле штрафа, выговора, увольнения, ухудшения отношений, потери репутации и т. Но даже этот метод надо применять с умом. Во-первых, не для всех. Есть люди, для которых он противопоказан в принципе. Во-вторых, не всегда, а только в исключительных ситуациях. В-третьих, важно понимать, что для этого человека будет значимым наказанием и уметь подобрать правильные слова. Например, если для человека ведущим трудовым мотивом является карьера, то возможно сформулировать задание так: Существуют разнообразные приемы манипулирования, используемые в служебных отношениях между начальниками и подчиненными: Решение "здесь и сейчас". Наиболее известные и практичные из них это: Метод рефрейминга переосмысления ситуации. Main Ratings Disable ads In Memory Of Anton Nossik.
Очень ласково назвать девушку
Чертеж деревянного детского стульчика
Способы управленческого влияния на подчиненных
Сила тяжести под землей
Евросоюз история развития
Сколько зубов москва
Книга как вернуть жену скачать epub садковский
Идиллия фабрика мебели ульяновск каталог
Deep purple demons eye перевод
Вид мышления направленный на решение практических задач
Битрикс платежные системы
Свободный диктант тексты
Способы влияния
Дельта тест 2.04
Asrock h55m le обновить биос
Новая зеландия на карте яндекс
Наполнение шкафа своими руками
Составьте схему объекты авторских и смежных прав
Качества руководителя, способы влияния на подчиненных
Расписание автобусов череповец санкт петербург 2015
Схема отопительного щитка для железной печи
Значениепо имении отчеству елизавета константиновна
Зарядное устройство космос кос 505 инструкция