Ссылка на файл: >>>>>> http://file-portal.ru/Комфи севастополь каталог товаров/
Comfy (Комфи) интернет магазин суперпокупки!
Comfy, сеть магазинов техники (ТЦ Муссон), Севастополь
COMFY (Комфи), г. Севастополь, ул.Вакуленчука, д.29
Не забывайте оставлять благодарственные отзывы! Первый магазин COMFY был открыт в Кривом Роге в декабре года. COMFY - первый мультиканальный ритейлер в Украине и лидер розничного рынка бытовой техники и электроники в сетевом сегменте. Формат COMFY — это просторная площадь магазина, понятное расположение товаров, удобная навигация внутри магазина, высокие стандарты обслуживания, а также наличие бренд-зон. Сегодня COMFY — первый ритейлер в Украине, который активно развивает мультиканальные продажи. Приобрести товар в COMFY можно любым удобным способом: В магазинах Comfy в Украине Киеве, Харькове и др. Подробный каталог товаров и цены в Comfy комфи смотрите на официальном сайте: Севастополь холодильник и пакет сервис-услуг. Через год была вынуждена воспользоваться пакетом сервис-услуг. Это что угодно, только не сервис Ничего плохого не могу сказать в адрес фирмы, производившей ремонт холодильника: Но организация и обслуживани,по купленному пакету услуг, в самом магазине безобразные!!! За неисправным холодильником приехали в При доставке отремонтированного холодильника опять трепали нервы, пришлось платить грузчикам за подъёмы хотя всё должно входить в "сервис" , потому что произощла путаница и доставку осуществила другая компания. При этом холодильник, данный на подмену, на время ремонта, другая компания забрать отказалась. Теперь этот подменный фонд с ужасающим,кстати,внешним видом стоит у меня в квартире. И на мой вопрос о том, когда же его заберут, ответили, что это обязательно произойдёт, в удобное для НИХ время. Даю честной пионерское, что поставлю в известность как можно большее количество людей о том, что бы они НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обслуживались в этом магазине и ни под каким видом не приобретали подобные сервис-услуги!!! Ещё один совет тем, кто имел неосторожность купить этот "сервис": ВАШИ ПРОБЛЕМЫ НИКОГО НЕ ВОЛНУЮТ. Приобрели в Comfy 3 предмета холодильник,вытяжка для кухни и электроповерхность. Со всеми были большие проблемы в части доставки,комплектации и установки. На наши многочисленные обращения в магазин,диспечеру в Днепропетровск,сервисную службу Севастополя получили неудоволетворительный для нас ответ и не оказали никакой помощи. Все пришлось решать самим,выходить из положения самостоятельно,естественно нести дополнительные материальные потери. С большим удовольствием поменял бы первую букву названия магазина: Ноги моей там больше не будет!!!!!!! В мире производится такое количество разнообразной еды, всю хочется попробовать, поэтому полки, ломящиеся от вкусностей с другого конца света, воспринимаются как должное. Интернет-магазин MOYO не реализует продукты питания, но у нас вы найдете любые виды техники и современной электроники от любых мировых брендов - из Кореи, Финляндии, США, Японии, Швеции, Германии и других стран. Это оригинальная продукция, соответствующая требованиям безопасности, качества и экологии, имеющая все необходимые документы. А кроме того мы предлагаем смартфоны, компьютеры и аксессуары к ним, бытовую технику, товары для дома, хобби и спорта, украшения и часы, а также многое другое. Доставка возможна в любые области Украины, оплата наличными, картой, через электронные платежи, а также частями или в кредит. Людей собралось очень много на шаровые сковородки первым покупателям. Я пришла приобрести небольшой телевизор на кухню. Менеджер этого отдела посоветовал телевизор "Samsung". Подойдя к витрине с этим телевизором он убирает ценник возле телевизора и говорит, что эта цена не актуальна уже!!! Первый день работы магазина!!! Потом мы выбираем с ним крепления для телевизора. Подсчитав покупку, он выдает мне карту для оплаты в кассе. Оплатив покупку, кассир выдает мне чек с непонятными суммами не входящими в мою покупку: Подошла к администратору, она мне объяснила, что это подарки!!! Я не просила таких подарков!!! А цена телевизора на ценнике, который забрал менеджер была 5 ,00грн, в чеке - 4 ,00грн. В итоге мне пробили правильный чек со стоимостью как на интернет сайте и на ценнике который менеджер сразу же вернул на витрину , без лишних позиций и разница в чеках составила ,00 грн.! Последняя моя покупка в этом магазине! Я не рекомендую этот магазин никому! Купил кондиционер LG,доставили вовремя и назначили установку через два дня. Время установки сказал оператор! Приехали два установщика с опозданием на час. И тут все началось. Установили крепление в комнате, начали сверлить на балконе, просверлили,но вот беда, отверстия не сходятся с креплением наружного блока. Ничего закрепили на трех болтах. Начали пролаживать трубки магистральные, опять беда, нехфатает 15 см. Спрашиваю "А с начало промерять, а потом сверлить балкон можно? Хорошо говорят, мы завтра привезем трубки нужной длины. Прошло три дня, звоню на горячую линию магазина, обещают разобраться в течении двух дней. Оказывается я заплатил не за установку, а что б мне не скучно жилось. У кого депрессия, за кондиками в КОМФИ. Нагло оформляют кредит на 12 месяцев вместо акционной анонсированной рассрочки на 5 месяцев. Не рекомендую ни кому связыватся с покупкой в рассрочку именно в КОМФИ Днепропетровск особенно банк ПУМБ РенесансКредит- он же. Пишу жалобу на Ваш магазин по ул. Защищая права потребителей, вынужден высказать свое недовольство консультированием продавцов при покупке товаров. Так, в году я купил в этом "COMFY" 2 кондиционера. При покупке продавец предложил дополнительную гарантию на 3 года стоимостью грн за каждый. На эту сумму, как рассказал продавец, я смогу выбрать на свое усмотрение товаров в магазине. В результате, вместо компенсации меня ожидал облом. Я спросил, почему мне не обьяснили это 3 года назад во время покупки. Я бы не тратил тогда зря гривен. Продавец ответил, что у них такие условия. Моему недоумению нет предела до сих пор. Никто не возвращает обещанные деньги, это не предусмотрено правилами. Однако консультация продавца должна быть правдива и обьективна, клиенту обязаны донести информацию, покупатель не должен вытягивать ее из продавца. Обучайте своих работников изучать условия вашего магазина и грамотно доносить их до кременчужан. На будущее всем покупателям "COMFY" - деньги, потраченные на гарантию - это деньги на ветер. К сожалению, при таком обслуживании я вынужден отказаться от покупок в этом магазине. И всем знакомым не советую здесь приобретать товары. В чеке про плачена установка в сумме ,21 грн. Доставка машинки была 29,05, примерно около При доставке мне обьяснили что установка отдельно, сообщили что мне должны были дать номер и время работы мастера на магазине при покупке который непосредственно этим занимается. Этого конечно на магазине мне не обьяснили. Соответственно не долго думая, установил сам. За что я заплатил? Пусть виновен мне вернет указанную сумму. Надеюсь на лояльное отношение руководства магазина к покупателям. Совершаю покупки у Вас частенько. Очень не приятная ситуация!!! С Уважением, Мельников Сергей Григорьевич! Вiнниця,тут же перевiряти вiн не працюе,прийдiТЬ через 3 днI прийде новий I ЩО-попрацював вiН в мене 7днiв,коли я звернулась в магазин ,що не пройшло ще! Прийдя домой она обнаружила,что динамик немного похрипывает. На следующий день она пошла в магазин,чтобы поменять смартфон. Менять наотрез отказались,хотя согласно закону "О защите прав потребителей" в течении двух недель они обязаны не только поменять,но и принять к возврату,тем более что он рабочий,без повреждений и царапин! Сказали - теперь идите в сервис, если вам что-то не нравится. Короче - никому не советую здесь что-то покупать!!! Будьте очень осторожны при покупке товаров в магазинах Comfy 1. До оплаты на кассе проверяйте, что вам выписал менеджер в электронном чеке. Только после оплаты на кассе, проверяя чек, мы обнаружили что, телевизор который стоит ,00 грн. Обратились к менеджеру, сказал если уберет ключ, то телевизор будет стоить , ВНИМАНИЕ после 14 дней, если с телевизором что-то случится, вам вернут ,00 грн. Позже когда возвращали телевизор при нас, девушке пробили ключ антивирусной программы к стиральной машине. Менеджер также не сообщил покупателю. Обязательно проверяйте все, что сможете в товаре. Нас к сожалению это не спасло, телевизор включали, смотрели, но уже дома при настройке мастер нашел дефект в Smart TV, нам выписали акт о браке и сказали возвращать товар в магазин. Телевизор мы вернули, точнее, оформили обмен. Новый телевизор при настройке дома мастером от Comfy выявил тот же дефект, нам опять выписали акт и сказали возвращать. На этом желание брать третий телевизор уже не было. По закону если есть акт брака и еще не прошла гарантия, то по желанию или обмен или возврат денег, но в Comfy вам не вернут деньги, если прошло 14 дней, только обмен. Второй телевизор мы возвращали в субботу и нам отказали выписывать заявление на возврат, только в понедельник, мы согласились, так как в понедельник был 12 днем. Если бы в выходные прошли 14 дней, просто не знаю, что бы мы делали. Специально для телевизора мы в одном чеке с первым телевизором покупали роутер, так как с момента первого чека уже прошло 16 дней нам отказали в возврате роутера, и не можем доказать что роутер мы не возвращали так как надеялись что второй телевизор будет работать. По закону если товар более 5 кг, и есть акт брака, транспортировкой товара занимается продавец. Нам было отказано в транспортировке, и возили мы за свой счет, к сожалению позже я узнала о законе, но доказать теперь я нечего не могу. Не соглашайтесь на дополнительные услуги и гарантии. Оформили дополнительную гарантию, в холодильнике сгорела лампочка, сервисный центр отказался чинить по гарантии, ссылаясь, что в гарантию входит только ремонт двигателя, да и еще смотря, какая поломка двигателя. Самое горькое от Comfy — При покупке телевизора мы оплатили настройку Smart TV дома. Мастер приходил, настраивал, писал акт о браке и уходил. То есть я заплатила ,00 грн. На данный момент управление по защите прав потребителя отказали нам, мотивируя, что услуга была выполнена. Посоветовали обращаться в суд. Вся моя семья против обращения в суд, так как понимают, сколько у нас шансов против юристов компании, и опять же деньги и время. Итого три недели нервов, переживаний, ,00 грн. Отзыв о скидке Comfy. Но мне сказали, что его не могут принять,потому что он включается и работает,и принять его в ремонт они могут только тогда когда,он не будет включаться. Хочу сказать,что принесла я его из-за щелчков постоянно раздающихся внутри. Продавцы ответили,что они ничего не слышат и с моих слов они не могут это принять,как неисправность. И мне дали адрес сервисного центра и направили туда. На мой вопрос,почему вчера они мне этого не сказали,мне ответили,что хотели пойти клиенту на встречу и скрыть "заливку" от производителя ноутбука,что-бы детали заменить по гарантии,но производитель обнаружил заливку и отказал в гарантийном обслуживании. Я увидела эту заливку,претензий никаких не предъявляла и попросила вернуть мне ноутбук в таком состоянии в котором я его приносила. Через 30 мин мне его вернули,но без зарядного устройства,и на мою просьбу вернуть его,сотрудник стоя за прилавком ,нагло подбрасывая вверх мое зарядное устройство,заявляет мне,что зарядное устройство вернет если я заплачу ему гривен. На мой вопрос,за что я должна заплатить гр. Следующий мой вопрос звучал такой,почему я должна платить за диагностику,если мой ноутбук находится на гарантии до Они сказали,что я подписала квитанцию где есть пункт,цитирую: Я попросила их фамилии,на что ,он мне тыкнул в лицо квитанцию и сказал ,что скажет если я подпишу ее. После того как я поставила подпись ,он ответил что такую информацию они не дают. Где-то после 20 минутного скандала этот сотрудник согласился сделать мне ксерокопию этой квитанции ,но без фамилии и ихних подписей. Зарядное устройство мне вернули,только после оплаты этой диагностики. И сказали,что в таких случаях магазин,который мне выписывал гарантийный талон, должен оплачивать им эту диагностику. Но в магазине COMFY об этой платной гарантии не предупреждают и деньги тоже никто не возвращает. Зачем продавцы посылают клиентов в эти "бесплатные"сервисные центры и говорят,что разницы нет, или магазин пришлет изделие на ремонт или покупатель? Я надеюсь ,прочитав мою жалобу,вы разберетесь с этой ситуацией и с своими сервисными центрами! Герасименко Марина так зовут горе-консультанта мотивирует тем, что плойка - это предмет "личной гигиены" и возврату не подлежит. Это при том, что там же в магазине консультант предлагала накрутить и меня и мою подругу этим "предметом личной гигиены". Вымотала все нервы, довела до истерики. Торгуют одним браком за полную стоимость. Хамское отношение к покупателю вообщем что либо покупать в этом магазине никому не советую ,кроме потраченых нервов ничего больше не получите!!!!!! КОГДА ЗАХОДИШЬ В МАГАЗИН ЧУТЬ ЛИ НЕ В "ПОПУ" ЦЕЛУЮТ: ТЕПЕРЬ НИКТО НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ. Привезли домой,подключили,засыпали кофе и залили воду,включили и услышали звук работающей кофеварки-очень громкое дырчание как у перфоратора и вибрация такая,что чашку нужно держать,так как,чашка всё время ездила по подставке! Позвонили на горячую линию,нам объяснили,что такой громкий звук-это нормально и вибрация тоже! При попытке заварить вторую порцию кофе,кофе поступать в чашку не желало,хотя кофеварка ревела как перфоратор! После отключения и и повторного включения кофе начало поступать в чашку,которую нужно держать рукой,иначе чашка может упасть! На следующий день кофе сварить не получилось,так как,кофеварка ревела,но выдавать кофе не желала! Позвонили опять на горячую линию в Комфи,нам объяснили,что поменять на работающую кофеварку нам не смогут,так как мы уже ею воспользовались и что нужно сдать в сервисный центр. Отвезли в сервисный центр и сдали приёмщику,который сказал,что позвонит и скажет в чем причина такой работы! Звонка так и не было,мы позвонили сами через четыре дня,нам сказали,что поломался насос-помпа и что теперь две-три неделю нужно ждать когда придёт данная запчасть!!! Позвонили на горячую линию Комфи и рассказали про вот такой облом,и попросили,чтобы нас обеспечили кофеваркой из подменного фонда,нам ответили,что эта кофеварка относится к классу-кофемашина,и подменного фонда на неё нет. Кофеварку купили в Комфи на п-те Григоренко. Нам неприятно,что нам продали неисправный товар и отказались обменять на исправный,также отказали в подменном фонде на время ремонта и больше покупать что-либо в торговой сети Комфи я не буду! В сервисном центре получила талон что телефон у меня принят Были планы купить в комфи плиту индукционную, пылесос моющий Только сегодня во дворе уже год! Тотже навязчивый сервис ненужных услуг!!! В результате сами подключили, пусть Комфи использует переплаченные деньги за неоказанный сервис себе на таблетки совести. А так вывод один: Это о магазине Комфи в ТЦ "Правда". Работники сервисной службы магазина работают отлично- оказали максимальное внимание и помощь в решении моей проблемы. Когда попытались воспользоваться этим сервисом сенсор на мобильном перестал работать ровно через год в бесплатном гарантийном обслуживание нам отказали, дали офицально заверенную бумажку. Срок действия сертификата истёк 6 марта, по условиям, его стоимость можно перевести в бонусы. Сегодня, когда пришла в комфи, в начислениях бонусов мне тоже отказали, т. Бумага с официальным отказом в бесплатном ремонте это не аргумент, как оказалось Для чего тогда нужен был этот сервис, если в действительности он не работает!!! Будьте внимательны при покупке, если консультанты впаривают нечто подобное, отказывайтесь! Это выброшенные на ветер деньги! Раньше часто покупали в Комфи, но за последнии несколько лет, сервис и обслуживание не выдерживают никакой критики Шевченко в Донецке стиральную машинку, холодильник, плиту и посудомойку. Оставила на ответственное хранение, поскольку в квартире идет ремонт. При покупке мне пообещали, что можно продлить срок хранения. Позвонила за 2 дня: Молодой человек сказал, что срок хранения продлят, но нужно зайти в магазин в день доставки, чтобы переоформить договор. В магазине мне сообщили, что купленные мною электроприборы уже находятся в грузовике, что я "неизвестно с кем" говорила по телефону, что мои приборы вообще не были у них на ответственном хранении. Пришлось платить грн. Опешила от тона кассира и менеджера. Поверьте, дело не в грн. При доставке грузчики отказались заносить холодильник в квартиру и распечатывать электроприборы для осмотра на чем настаивали даже кассир и менеджер в магазине. Нахамили рабочим в квартире один из примеров: С чувством полной безнаказанности предложили мне и рабочим жаловаться в магазин. Менеджеры Comfy, может, вам все равно, где ваши потенциальные клиенты будут покупать бытовую технику? Где вы набираете таких грузчиков? Они мне нахамили быстрее, чем я успела им предложить деньги. Жалуюсь в первый раз в жизни. Подумайте над тем, что таких, как я, на самом деле намного больше. Мы просто пойдем в другой магазин. У вас я больше не куплю ничего. Дома с детьми скорее решили его подключить,выдал сразу ошибку,не читал катридж,заправили-теперь мне написал комп ,чтоб я обратилась в сервис. Заставили отнести в ремонт. Там 2 дня решали ,что делать. ПРИГОВОР-обмена не будет,ремонт где-то 2 нед. ВСЕМ РОДНЫМ И ДРУЗЬЯМ ГОВОРЮ,ЧТОБ В КОМФИ НИ НОГОЙ!!! Качество техники оставляет желать лучшего. Покупайте технику в любом другом магазине,только не в "Комфи". Не понятно за что платим такие деньги. Все сваливают вину друг на друга-детский сад. Мастера по ремонту можно ждать очень долго,хотя в течение 5 дней со дня заявки он должен явиться для ремонта. Случайно попала на этот сайт. Через пару дней собиралась в комфи Павлограда купить ноутбук. Просто хотела найти ртвет на вопрос- почему если плачу наличкой- предлагают страховку. Судя по всему- после прочтения отзывов, этот вопрос отпал сам собой Хотя павлоградцы тут и не высказались. В вашем магазине есть полочки в Холодильник Snaige RF Если есть, то какая цена? Хочу вам открыть глаза на этот гнилой магазин, извиняюсь за резкие слова но он к сожалению их полностью заслуживает. В этом магазине нет ни чего святого он только сам себя пиарит , своими же отзывами в том ,что в магазине лучшие специалисты и достойное обслуживание клиентов, а в реальности всё наоборот. Их интересуют только деньги ,а на наши интересы клиентов им наплевать. Чтобы не быть голословным приведу пример. Показал продавцам инструкцию своего телевизора и попросил их совета какую лучше купить приставку для ТВ. Они сказали берите приставку ICON BIT Toucan Manta ,что она самая лучшая и проверять её даже не надо, я послушался их совета и купил её. По приходу домой я её подключил но она к сожалению не работала так как надо, постоянно сбрасывала видео сигнал, после чего я в течении часа после покупки вернулся в магазин, чтобы её поменяли или дали другую модель. Мне было в грубой форме отказано, персонал этого ГОРЕ магазина аргументировал, что сейчас нет руководителей которые могут принять такое решение так как они в праздничные дни не работают и посоветовали обратиться с этой проблемой после праздников. Я согласился и на это. После истечении срока мне перезвонили и сказали, что мне отказано в моей просьбе так как приставка была у меня это время на руках, хотя я при написании заявления предлагал её также сдать на ,что мне было сказано ,что они не имеют права его брать. Вот моя история и при чём она реальная. После этого я обратился в интернет магазин с просьбой какую лучше мне поставить приставку на ТВ? Они меня сразу проинформировали ,что та приставка которую я купил в КОМФИ мой телевизор не поддерживает и её давно уже сняли с производства в связи с её негативной работой. Эти ребята приехали ко мне домой привезли такую же самую приставку ,подключили её она работала также как и та которую я купил, после чего они подключили другую модель которая работает замечательно.. Вот это действительно профессионалы своего дела, приятно с ними работать. Теперь я сделал вывод что с этими гнилыми магазинами лучше не иметь дела. Так ,что уважаемые покупатели обращайтесь за всеми покупками только в интернет магазины это дешевле , а главное ни какой нервотрёпки. Я и в предь буду писать в интернете на всех сайтах о этом ГОРЕ магазине, чтобы люди не делали ошибок при покупках. Эти магазины нужны только чтобы посмотреть визуально на изделие и точка, после чего его заказать в интернет магазине, дешевле и без головняка. Вы не подумайте ,что я пиарю интернет магазины просто не хочу чтобы Вас разводили в этом магазин так как развели меня. Для убедительности могу оставить свой тел. Комфи возле Нового моста. Набирайте побольше таких продавцов. Ленина, А просто отвратительный. Вчера в комфи на гагарина купили телефон на подарок. Продавец-консультант отказался нам проверить, сказал что настройки и проверка у них за грн, техника у них вся проверенная. Мы приехали на второй день чтоб нам поменяли, нам отказали. Сказали чтоб ехали в сервесный центр и решали проблему там. Что это поломка производителя. А то что они продают такой товар это нормально. Я конечно в шоке, такого отношения я не видела нигде. Я так ничего у них и не добилась, хотя разговор был очень длинный. Они разводят народ как сами хотят. Умоляю не связывайтесь с ними!!!!! И ничего у них не покупайте. Столкнулась сама с проблемой возврата некачественного товара. Но после подключения к зарядке он так и не включился. Постоял на зарядке включился, поработал 15 мин, и опять выключился; Описывать, что нам сказали в магазине, нет смысла Ремонт новой вещи, естественно мы отказались Тут работают некомпетентные продавцы-консультанты,которые дают дизинформацию А так же дебилы менеджеры Видети ли они не решают вопросы по обмену некачественной продукции. Так кто же будет отвечать за базар? Закон о возврате в срок14 дней-не для них. Как найти управу на этих уродов? Так случилось что в этом магазине работал мой сын,проблемы были с трудоустройством,а тут взяли на работу,мы конечно радовались,парень старался,пол года отработал и тут его вызывают 31 декабря и сообщают что у них сокращение и он уволен. Вот скажите нельзя было сказать об этом 2 января,что же вы не люди или нелюди,нельзя же так с людьми,ведь Новый год,праздник а тут такая новость. Теперь ждем почти 2 недели трудовую книжку и расчетные,они отдыхают и книжку никак не перешлют с Днепропетровска,по закону ведь должны отдать в день увольнения,теперь ни книжки ни зарплаты ,о людях никто не думает,ведь нужно устраиваться на работу. Все это происходило в Харьковском комфи на Героев труда. Вставляю в телевизор модуль Т2, и он находит 24 канала место обещанных 32, что я только не пробовал, пытался обновить прошивку телевизора через интернет пишет, что прошивка самой последней версии выбирал страну Украину, Россия и даже Германию не чего не по могло. А вот включаю приставку Т2, как и обещано ловит 32 цифровых телеканала. Так неужели нельзя было сказать, что с модулем Т2 ловит всего 24 если как они говорят что эти телевизоры разбирают как горячие пирожки неужели у меня одного такая проблема. Купил телевизор под новый год хотел посмотреть все 32 новых цифровых телеканалов благо, что взял ещё приставку, хотя брал её совсем для другова телевизора. И меня разозли их название можно подумать, что мы не живём не в стране Украине, а в стране Comfy согласно их требованиям купив товар я должен им вообще непользоваться не открывать его и не распаковывать, чтобы вернуть обратно получается у нас нет закона о правах потребителей в Украине, а есть только закон Comfy. Вот что они требуют: Обмен или возврат товара в течение 14 дней не считая дня покупки не может быть произведен в следующих случаях: Возврат или обмен товара ненадлежащего качества производится при условии наличия существенного недостатка, подтверждённого актом справкой Авторизированного Сервисного Центра Производителя Существенный недостаток — недостаток, делающий невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине производителя продавца, исполнителя , после его устранения проявляется вновь по независимым от покупателя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков: Возврат товара ненадлежащего качества либо его обмен производится при наличии следующего перечня: Кривой Рог, и сразу обнаружил глюки: И закона нет ни какого о потребителе для этих хороших людей! Желаю им встретиться с такой же проблемой и таким же обслуживанием! И прежде чем покупать поищите в других магазинах!!!!! И оценка моя просто слов не хватить описать Ужасно - мягко сказано!! Нагло врали, что я заказал именно то, что не заказывал. Никто не перезвонил, не сообщил о возможных путях решения проблемы. Деньги за доставку так и не вернули. Горячая линия - такая же. Никто не связывайтесь, - быстро только принимают деньги!!! Напишу заявление в общество защиты прав потребителей. Пусть с ними объясняются. Покупали по акции пылесос Samsung SC в Мелитополе. Во-первых продавец не квалифицированный,на счёт товара толком ничего не смог рассказать и по ходу дела рассказал вообще о другом,не о том,о котором спрашивали. Во-вторых чтобы не успели проверить работоспособность товара,быстренько побежали оформлять покупку без предварительной проверки,хотя о ней интересовались. В-третьих когда принесли товар домой,он был упакован без пенопласта и ещё к тому же оказалось,что плохо работает,при первой же уборке не успели даже всю комнату пропылесосить,как с него пыхнуло пылью и пришлось вымывать фильтр,который кстати потом нужно ещё и сушить,как оказалось,что-то около 12 часов! По мимо того продавец ещё и пытался продать гарантию,хотя по закону как выяснилось на любой товар идёт гарантия как минимум на год! Мы обратились в Комфи с просьбой обмена бракованного товара, который они нам подсунули и нам в уверенно-наглой форме отказали, намекнув, что данный брак наших рук дело и вообще никто ничего нам менять не обязан!!! Даже беседа с их директором Ивановым велась в таком же русле, ВЫ КУПИЛИ, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Сижу без машины, а у меня двое детей, и жду эту грёбаную запчасть уже 4 недели. СПАСИБО вам БОЛЬШОЕ Иванов и всему Комфи!!! Ноги моей у вас больше не будет!!! И всем про вас расскажу!!! Зато возле кассы толпой стоять и ржать это нормально. Магазин дерьмо вместе с работниками. После доставки домой обнаружил, что отпало уплотнение на морозильной камере. Обратился в Конфи - продавец сказал, что у ВЕКО так и нужно. Обратился в сервис - сказали что очень дорогой брак, а продавец обманщик! Обратился в Комфи по поводу возврата в тотже день ссылаясь на право потребителя вернуть товар в течении 14 дней. Товаровед сказала что очень занята и нужно ждать четверга чего нет в законе , кро ме того стала придирчиво выспрашивать причину тоже противозаконно, так как 14 дней не прошло! Всем руководит директор данного магазина Юрнаев Виталий Сергеевич, спрашиваю его где второй холодильник, наконец допускает на склад, показывает на запакованный, говорит вот он, поворачиваю личиком - другая модель!!! У директора новая версия -уже ваш отправили заказчику. Естественно отказываюсь забирать этот холодильник, обещают, что другой будет 25 го. Попросил без меня не вскрывать, буду забирать сам. Я не имею претензий к персоналу у них пример директор , все бояться потерять работу,но наглости их директора я был поражен, за 60 лет жизни встречаю 1 раз. Рассказываю незаконченную историю покупки холодильника в данном магазине. В пятницу заехали в магазин поглазеть на товары, пока ходили жене приглянулся холодильник Samsung,я решил ей устроить сюрприз , и , тайком купить. Консультант отговорил брать с витрины и предложил новый в упаковке из Днепропетровска ,с доставкой на дом, оформил, прождал все воскресенье,вечером звонок от диспетчера, типа извините - будет в среду, через час звонок-будет в понедельник вечером. Но я уже успел позвонить на горячею линию и узнал ,в Черкассах есть только один такой холодильник, сразу возникло подозрение , что мне привезут холодильник с витрины от покупки которого сами и сначала отговорили Отказался от доставки и сегодня поехал сам за ним. По приезду, я понял, что там уже в курсе дела, обьяснили , что пришел второй холодильник в воскресенье вечером , и я могу его забрать, только нужно немного подождать. Ну пока ждать, решился погулять по залу, посмотреть панели. Смотрю увозят холодильник с витрины, спрашиваю - не мне ли его готовят? Предупреждаю, что этот телевизор я брать не буду. Молча увозят в склад. Жду полтора часа, спрашиваю когда будет мой холодильник, отвечают , идет паковка. Вопрос с моей стороны ,чего паковать он же должен быть запакован и только сейчас его нужно распаковать для проверки на внешние повреждения и комплектность. Вывозят молча возле меня за кассы и требуют чек. Говорю распакуйте я его проверю. Распаковывают, я открываю дверцу холодильника сверяю серийник забыл сказать ,я его еще в пятницу на всякий случай записал. ОТКРЫТ МАГАЗИНА КРИЧАЛИ ПО ВСЕМ УГЛАМ СКИДКИ 20 ПРОЦЕНТОВ. ПРИШЁЛ КУПИТЬ ТЕЛЕФОН А ЦЕНЫ БЕЗ СКИДОК ВЕРНЕЕ ПРОДАВЦЫ ГОВОРЯТ ЧТО ЦЕНА УЖЕ СО КИДКАМИ. ХОТЯ ЦЕНА КАК ВОВСЕХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ ДА И ЦЕНЫ НЕТАКИЕ И НИЗКИЕ ТАКИЕ КАК И В ОСТАЛЬНЫХ МАГАЗИНАХ. НО СТАДНОМУ ИНСТИНКТУ ВСЁ РАВНО ВСЕ ТУДА ЗНАЧИТ ВСЕ ТУДА. Сумы открили превый Комфи- это полный пи.. Проверить телефон продавец отказался, сказал раз на коробке стоит штамп значит его проверяли при приёмке. На моё требование проверить его мне всего лишь предоставили место на столе, пришлось проверять его самой. Поменять не смогу так как 14 дней пройдет. Фотоаппарат сначала не читал свои же фотографии, а потом во все перестал включаться. Я не довольна, хотя продавец-консультант рекомендовал. Мы купили его и на месте хотели его включить и проверить работу,но он не включался,консультант нас успокоил,что мол разряжен полностью аккумулятор. Приехав домой поставили на зарядку телефон,но он даже не заряжался. В итоге у дочери слёзы,а у меня убитое настроение. Завтра в ярости и гневе пойду возвращать покупку. А месяц назад у "свояка" та же проблема была с ноутбуком,и принесли его на восьмой день обменять,но отказали. Благо у меня оказался там знакомый и нам поменяли. Что случилось с нашими такими недавно хорошими магазинами? Поговорка"клиент всегда прав"-это миф. Особенно это касается телефонов, который вы проверяете дома, но вернуть его или обменять на другой вам откажут, по простой причине - товар был в употреблении!!! Если вы совершили хоть один звонок или попытку выйти в сеть, дабы проверить этот аппарат - все, придется молиться долго,чтоб купленный аппарат хоть как-то работал!!! То же самое касается и остальных товаров Плюс то,что консультанты вам навешают лапши на уши о том или ином товаре, а в итоге он окажется с совершенно другими характеристиками!!! Книгу жалоб вам просто откажут предоставить, а звонки на горячую линию не принесут никакого результата как это было в моем случае! И кому вы пойдете жаловаться??? Я в данном магазине просто разочаровалась Если не желаете быть разочарованными и обманутыми, НЕ ПОКУПАЙТЕ В СЕТИ КОМФИ НИЧЕГО! Сервисы говорят что не возможно поменять винду. Остается только менять саму технику целиком. Как с ними разговаривать если на 3 отдела 2 продавца. Не буду говорить о консультантах не выполняющих своих профессиональных обязанностей, это не самое неприятное. Купленная мной сушка, оказалась сломанной не работал нагреватель и она гоняла впустую холодный воздух. Заменить товар или возместить его стоимость мне отказались, мотивируя тем, что я приобрела вещь, а значит согласилась с его качеством, а поломку должна ехать устранять в сервисном центре. Худшего отношения к клиентам я не встречала ни в одном другом магазине города. Имейте в виду, что вам не захотят проверять исправность товара при покупке, а предложат проверить самостоятельно. Не поймайтесь, ЭТО УЛОВКА, чтобы "всучить" вам вещь с дефектом, который можно сразу не распознать и иметь затем проблему за свои же деньги. Хорошо, что сушка не столь дорога как холодильник или телевизор. У меня сложилось впечатление, что равнодушие и хамство - это политика работы с клиентами в Comfy. Судя по отзывам я далеко не одинока. Два часа ждала менеджера,чтобы разобраться,менеджер отправил в сервисный центр чтобы дали заключение что это заводской брак и мы вам поменяем телефон,сервисный центр дал заключение пропайка микрофона,что и есть заводской брак брать телефон назад отказываются,ссылаясь что нужен акт на списание,который сервисный центр никогда не даст,а будет заниматься ремонтом до "посинения". Вот так в магазине Комфи продают уже бракованный товар и не несут за него ответственности. Самый худший магазин в городе Харькове. Плехановской водонагреватель с установкой, которая стоит грн. При покупки девушка консультант сказала, что в установку включено все, кроме материалов, которые будут дополнительно стоить до 40грн. Когда пришел мастер устанавливать водонагреватель, то чтобы его установить надо еще заплатить грн. У нас типовая установка водонагревателя и выводы под водопровод для подключения сделаны. Непонятно за что я заплатила грн. Комфи - в части сервиса ЛОХОТРОН!!! Выбрали дорогой телевизор, как в итоге выяснилось он бракованный, а нормальный можно заказать, но будет он дороже и только через несколько дней, потратили ещё 30 мин. Цены высокие, при покупке нескольких товаров наличкой нам обещали скидки, мальчик 25 мин. Полочку к телеку искали всем магазином, продавцов не могли поймать, а тот парень который нас обслуживал сказал, что это не его отдел и он тут ничего не знает, искал он полку долго и нудно, в итоге побежал искать помощников, их ждали ещё дольше- в результате пришёл другой продавец и сказал, что полку вчера продали. Парень начал пробивать чек на нашу покупку и вдруг сбежал по каким то своим делам на "минутку", мы простояли 10 мин. За принудительную покупку гарантии подтверждаю, это вообще нонсенс, какого чёрта покупая за наличные товар я обязана платить за гарантию? Последней каплей стало то, что нажитая годами карточка-скидка оказалась уже не действительной, по причине того, что у них теперь новые карточки, на вопрос, а как же наша скидка с кучи дорогих покупок девушка кассир ответила, что ничем не может помочь-возмущению нет предела. Никогда больше в Комфи не поедем ни за что!!! Но есть одно НО- это обман покупателей торговой сетью КОМФИ. Спросив у хама продавца о доп. На мои претензии, он посмотрел на меня таким видом, что я ему уже должен что он со мной разговаривает, а при отказе приобрести доп. Короче был у меня год назад почти такой же случай в этом магазине. Цена на ценнике отличалась от той которую нужно было заплатить, но это другая история. Короче руководство и персонал занимаются мошенничеством. ВСЕ БОЛЬШЕ не одной копеечки не понесу в этот магазин и репутацию создам "фирменную". Апрель года, холодильник не работает и ремонту не подлежит. Кроме того была оплачена гарантия на 4 года и доставка. В общей сложности ,50 грн. Так что кому не жалко 10 тыс грн идите в comfy. А на мое обьяснение насчет не правдивого ценника -полный бред! В заявке указана дата в течение всего дня нужно быть дома,что очень не удобно В назначенный день ждали до Я конечно все понимаю,но неужели у магазина одна машина? СТЫДНО должно быть за такой СЕРВИС! Купили ноутбук а он не работает пошли менять не меняют забрали в ремонт. Более наглых тупых сервис менеджеров не видела. Обходите его стороной и другим советуйте. В КОМФИ проходит АКЦИЯ "Интернет цены теперь в магазине" которая существует только на рекламных биг-бордах. Я выбрал блендер на ихнем сайте интернет магазина до АККЦИИ его цена была грн. Я подозвал консультанта, задаю вопрос: Я позвонил в их справочную тел. Дурят нашего брата на каждом шагу. Поскольку днем ранее у меня рсгорел водонагреватель Аристон, мною было принято решение купить такой же, дабы не тратить время на его дополнительный монтаж и пр. В магазине Комфи в ТРЦ Апполо я приобрела водонагреватель Аристон на 80 литров такой же самый по габаритам взамен сгоревшего. Отменив все свои планы на РАБОЧИЙ день я ожидала водонагреватель в среду. К сожалению, с утра сотрудники службы доставки не смогли мне сказать в котором часу даже очень приблизительно привезут водонагреватель. После обеда в среду мне перезвонили сотрудники магазина Комфи и сообщили о том, что выполнить мой заказ в среду они не могут, так как на кассе произошла ошибка и вместо водонагревателя мне везут гриль. Мне было предложено выбрать другой день для того что бы работники магазина могли привезти и смонтировать водонагреватель. В субботу водонагреватель привезли. Все необходимые крепления были установлены поскольку на них висел такой же бак и работникам службы доставки оставалось лишь снять один водонагреватель и на его место повесить другой. По их словам вся эта процедура должна была занять максимум 20 минут. Поскольку у меня не оказалось при себе нужной суммы наличных денег я была вынуждена оставить больного малолетнего ребенка с представителями магазина Комфи и бежать снимат деньги в банкомате, потому как иначе представители магазина Комфи не стали бы производить работу, которуя я оплатила ранее. Я отсутствовала МАКСИМУМ 15 минут. К моему возвращению водонагреватель уже повесили. После того как я подписала необходимые документы мне выдали наряд и гарантийный талон на водонагреватель. В наряде в графе "оказание дополнительных услуг" стоит прочерк. Надо полагать, что дополнительные услуги мне не были оказаны? Тогда за что я заплатила дополнительные 60 гривен? Или это работники Комфи таким нехитрым образом зарабатывают на клиентах магазина? Это, скорее всего, вопрос из области морально-этических соображений персонала сети магазинов "Комфи". Если ребята приехали и увидели, что вместо того что им придется "с нуля" цеплять водонагреватель сверлить стены, выставлять уровень и т. Самое неприятное в сложившейся ситуации это то, что и я моя семья являемся постоянными покупателями магазина Комфи. И ни разу ничего подобного у нас не было. Очень жаль, что из-за непорядочности и плохо налаженной работы магазин Комфи теряет своих постоянных и преданных покупателей. Жалею только об одном. Что опешила от наглости представителей Комфи и сразу не догадалась определить новое место для монтажа нового водонагревателя и тогда бы монтаж водонагревателя занял бы минимум час, а то и полтора вместо потраченных 15 минут , а старый бы мы потом сняли бы самостоятельно и без проблем: Прошу разобраться в сложившейся ситуации: Но мужу вежливо навешали лапшу на уши, мол упаковка вскрыта и т,д, а как проверить если флешки продаются запаянные в пластиковую упаковку муж послал, развернулся и ушел так как 60 гривен это обидно, досадно, но не смертельно!!! Остались с осадком и уверенностью, что будем обходить магазины комфи стороной и информируем всех своих многочисленных знакомых. При оплате оказалось, что скидки нет, цена указана со всеми скидками. Оплатив покупку пришлось ждать 15 минут, пока ее нам вынесли. Прийдя домой, раскрываем коробку и чуть не падаем в обморок. Чайник не новый, им пользовались и не 1 раз. На корпусе липкие пятна, внутри белая накипь. Вернули покупку в магазин. Чайник нам поменяли на новый, сияющий новизной. Чайник был куплен в подарок, представляете какой позор подарить пользованную вещь и добавить к ней чек с гарантией. После посещения магазина пришли в ужас от того, что людей обманывают на кождом шагу. За свои же деньги можно так опозориться Больше в Комфи ни ногой. Подарок был заказной и такой товар к сажалению оказался в ХУДШЕМ магазине г. Купил ноутбук, полетел через 2 месяца. Живу в другом городе, И я не могу к ним каждую неделю ездить и здавать в ремонт, ждал месяц пока вернут ноут. Если кто знает как помочь, звоните Все очень дорого, но одна позиция меня заинтересовала-фотоаппарат fujifilm за грн. Я в магазин, а мне там- ДА У НАС ДАЖЕ ТАКОГО И НЕБЫЛО!!!!! Я в другой магазин, а мне там тоже самое-нету таких, хотя был один и его на днях забрали. Я еду в другой, и, как вы думаете, что мне там говорят Я тихонечко проматерился и уехал, сказав, что если я решу купить что-либо то только не в комфи. Мне выдали карту по не использованному тех. Уже неделю не можем добиться, что бы решили эту проблему. Менеджеры не очень торопятся! Так что прежде чем оформить сервис обслуживание, раз подумайте надо ли вам это и вернут ли вам деньги!!! Покупал холодильник,все очень четко и быстро. Модель, цена и условия доставки без обмана,приняли заказ, перезвонили через несколько минут. Сообщили время доставки и уточнили заказ. Доставили в квартиру, установили на указанное место. Выбирала блэндер, чтоб манюньке пюрешки делать. Консультант очень вежливо и подробно рассказал и показал все интересующие меня модели. Я долго сомневалась, но продавец нетерпения не демонстрировал. Когда наконец я определилась, раскрыл новую коробку, проверил работу со всеми насадками. На выходе, уже за кассой, я заметила, как другой консультант настраивает тюнер Т2. Мне такой же подарили, но он у меня не хочет принимать обещаные 32 канала. Так вот тот паренек все подробно мне рассказал и обьяснил, из-за чего могут быть проблемы. И это при том, что он знал, что я не собираюсь покупать у них тюнер. Хочу и к Новому Году подарки там выбрать. На ценнике стоит цена Взял ещё сумку под него за и мышь за Вроде должно получиться Но на кассе узнаю, что ИТОГО !!!!! Я чуть не разнёс Больше я туда ни ногой!!! За то,что прикрутили тройник и к нему подключили стир. Воткнули вилку в розеткугр,кинули сливной шланг в раковину все,управились. Это у них сервис устанавливают "проффесионалы" Люди! Подключайте технику сами или доверяйе это дело знакомым-реально будет дешевле раза в Поэтому всех предостерегаю, если решитесь пойти в этот "чудный магазин" проверяйте упаковку!!! Все то же происходит и в Фокстроте и В Технополисе - консультанты незнающие элементорного о товаре, липовые акции, проблемы с возвратом и обменом бракованного товара, цены на ценниках и на кассе совершенно отличаются Где же можно купить быт технику без развода и по нормальным ценам?!!!!! Но дальше самое интересное: Ждала до вечера, потом позвонила на гарячюю линию. После соответствующих вопросов мне ответили, что заявку на установку я должна была заказать ,оказываеться, сама. Такого бреда я еще в своей жизни не слышала. Если я оплатила установку,значит она мне нужна, и что за бред-почему я должна еще дополнительно куда-то звонить. Не так бы было обидно если б мне об этом кто-то сказал. Теперь сижу с экраном на кровати и похоже мне прийдется с ним спать. Настроение от покупки испортили окончательно. Взяли ноутбук и стационарный комп,ноут и 2-х недель не проработал,на гарантию не взяли так как при покупке отказались от страховки,спустя 2 месяца умер стационарный,он уже и застрахован был и гарантия оплочена,и что вы думаете? Писали кучу бумаг и заявлений всё бесполезно! По закону любой товар имеет гарантию как минимум год. Продавцы товар не проверяют-нагло врут что все проверено, упаковку никто даже не открывал. Продавца хер найдешь в отделе, вообще интересно Директор говорят женщина куда смотрит, или глазки от денег заплыли Взять бы да в суд подать -ведь есть за что!!!! Не заказывайте ничего по акциям, если Вам дороги нервы и время. Заказал себе электрочайник scarlett в начале марта через интернет магазин. Приехав в назначенный день, меня сразу же попросили оплатить товар, я перед оплатой попросил показать мне товар,но оказалось, что чайник вроде как приехал бракованный сказали, что привезли один чайник на весь Харьков. На следующий день обзвонил интернет магазины, горячую линию. Пообещали привезти другой через неделю. Но через неделю все повторилось. И снова сказали, что приехал один чайник, и тот бракованный Неужели за неделю только я один заказал чайник на 1. Но все равно никогда сюда не обращусь. Отличный магазин, вежливый персонал. Покупала там телевизор, стиральную машинку ранее , пароварку сегодня и прийду еще. Гарантию беру на крупногабаритную технику. Персонал ооочень прияный,особенно понравилась девушка из отдела быт. Все обьяснила,показала как для себя,покупкуй довольна! Потом продлили акцию еще на 10 дней вроде. Продавцы ничего не знают. Там обов"язково Вас "надують". Ровно ТРЦ "Экватор" имеют отвратительных сервис-менеджеров и руководителя которые отказываются обменивать некачественные товары. Не покупайте ничего в Comfy г. Ровно ТРЦ "Экватор", потому, что если товар некачественный Вы его не обменяете. А 14 дней на возврат если тебе не подошел товар, не возмущайся учи законы. Я к примеру все понял когда мне объяснили. Спросил консультанта, он мне вежливо ответил на мои вопросы и продемонстрировал интересующий меня товар. Вроде нет никакого подвоха и мне все нравится. Позвал того же консультанта, он учтиво поздоровался и я уже было сказал "заверните", но опять переспросил про цену. Спасибо этому сайту за отзывы кстати Поднеся ценник к сканеру, на экране высветилась цифра, явно не та на которую я рассчитывал Сумма сказочным образом увеличилась на!! Особенно "порадовал" процесс поиска уже проплаченной вещи,причем платили наличкой, из покупателей были только мы. А вещица телек тихо и мирно ожидала нас у входа в магазин. Чудный юноша-грузчик неслышными шагами прошел и молча поставил какую-то коробку. Методом несложных логических умозаключений мы сообразили, что эта коробка наш телек. Потом доказывали охраннику, что это таки наша вещь. Потом долго допытывались, а где-же ее можно проверить, дабы не везти домой "кота в мешке". Нам любезно объяснили, что у нас есть 2 два дня для возврата вещи в магазин если что. Странно, по закону 2 недели. И очень "порадовала" гарантия за грн. Хотя, консультанта "поймали" сразу учитывая, что в торговом зале были только мы и он. Хочется надеяться, что уровень обслуживания будет где-то как в "Технополисе". Что мы только не покупаем.. От сервиса в восторге. Вся техника работает на ура!!!!! Даже вентиляторы которые по 59 грн. Взяли аж 3 штуки не только себе и ни один за 2 года не поломался. Также обогреватель за 59 грн-тоже работает. Мобильный телефон,фотоаппарат,плойка,утюг сейчас всего и не вспомню ни с чем проблем небыло. Вся техника у них действительно проверяется еще до поступления в магазин, но при желании можно еще раз проверить перед покупкой. С этим проблем вообще нет,консультанты даже сами спрашивают будем ли проверять. И ничего подобного ни разу не видела по поводу того, что консультанта не дождешься. Наоборот подходят и предлагают помощь, при чем не навязчиво, в отличии от других магазинов бытовой техники не буду уточнять. Всегда благодарят за покупку при чем даже несколько раз: Да и не хамили никогда… Кстати, прежде чем что-то купить-всегда смотрю цени в интернете и сравниваю…еще ничего не нашла дешевле,чем в Комфи. А про предыдущие комментарии могу предположить, что конкуренты их просто покупают из личного опыта Даже мне такой подзаработок предлагали,типа написать хорошее или плохое что-то об определенном магазине или компании. Уважаемый Гость, спасибо за вопрос! Информация по режиму работы магазинов Comfy по всем городам Ви же открыли новый филиал на Сумгаитской Покупали ЛЭД телевизор, ребята продавцы позитивные, информацию о товаре дают точную. Вторую покупку- [холодильник сделали через интернет магазин Comfy обслуживание супер. Информационный центр работает как часы. Покупками довольны, обслуживанием тоже. Прочитала все отзывы и кажется, что это я такая- найду продавца и не отстану , пока сто раз не выясню все об товаре, который брать собираюсь. И мне терпеливо объясняют все, что я ни спрошу. И, когда кредит оформляла, досконально САМА внимательно перечитала договор. В итоге, я довольна, все работает, со скидкой цена телевизора была вровень с ценой Техноточки. Никому и ничего не переплатили - попробуй мне впарить то, что не нужно, вы думайте о себе прежде всего, а не идите на поводу у консультантов - они себе проценты зарабатывают! Я теперь влезла в интернет-магазин Комфи. Может кто-то что-нибудь про него сказать, можно ли с ним связываться??? Прийдя в магазин, консультант посоветовал модель самсунг, параметриы меня устраивали Решила купить Dell N, намучилась с поиском драйверов, так как и даже в этом умудрились затупить Вобщем прежде чем идти в комфи нужно самому изучить товар, так как эти ти летние мальчики ничерта не знают. Осталась крайне недовольна от магазина по адрессу Днепропетровск, Набережно-Заводская улица, 97Д. Говорят, надо сдавать в сервис - ее отремонтируют. Кофеварка стоит почти и через 2 дня ее ремонтировать - это нормально. Люди, не советую покупать кофеварки Dolce Gusto Krups. А ведь за последнее время мы там купили 2 холодильника, 2 телевизора и телефон мобильный Кофеварка оказалась судя по всему уже лишней. Подали письменное заявление, будем обращаться в общество защиты прав потребителей. Мне тоже предлагали их дополнительную гарантию и я отказался. И от стаховки я отказался и все замечательно Одно жалею что я не взял гарантию на 4 года. Дома посмотрели оказалось что продали без скидки,ещё оказалось что ноут не заряжается,сегодня едем разбираться. Я купил в другом магазине, а через некоторое время опять был в COMFY и понял, что на всех телевизорах показывали рекламный видеоролик с эффектами смазаности и тормознутости. Я был в шоке, как собирались продавать телевизоры показывая на них некачественное видео!!! Обычно, наоборот, показывают видео самого высокого качества. Они бы ещё мобилкой сняли этот рекламный ролик. А так я другому магазину сделал выторг на грн. В общем как-то так Здала мобильный в ремонт по этой допомоге в комфи 8. КУЧА НЬЮНСОВ ПРО ТО КАК Я УЗНАВАЛА НА КАКОМ ЭТАПЕ РЕМОНТ И ПРИЧИНЫ ПОЛОМКИ- МОЕГО ТЕЛЕФОНА -ПРОСТО ВСЁ ЭТО УЖАС ДОЛГО ПИСАТЬ!!!!!!!! Ваш вопрос переправлен в администрацию Comfy комфи. По получении - опубликуем. Если вам нужно быстрее, звоните в любой ближайший к вам Comfy или по горячей линии Когда нам дали кредит пошли за уже своей машинкой на второй этаж, девушки там не оказалось, после долгих поисков я обратился к парню и дал ему чеки после чего он вообще в компьютере не нашел нашей машинки и пол часа мучался в 1с, когда наконец все получилось меня позвали осматривать машинку, я осмотрел и увидел что внутри запечатанная не заполненная гарантия , обратился к работнику он послал меня искать продавца, нашел девушку которая выписывала и спросил почему не заполняете, она ответила, что если поломается я же все равно приеду сюда делать мне больше нечего я попросил заполнить по приезду домой в гарантия комфи тоже оказалась не заполнена когда все наконец решилось грузчик дотянул машинку мы везли сами до двери, на просьбы помочь донести до машины он не согласился, пришлось тянуть самим хотелось бы добавить что информации о самой машинке и о первом запуске было подучено 0 все пришлось читать самим и в конец хочу сказать что вместо 88 грн выплат в месяц которые обещаны на рекламах плакатах плачу , бесплатной гарантии на 3 года нет, комфортного обслуживания не получил одни только нервы, машинка работает хорошо. Фабрика печати Epson L за грн. Уважаемый посетитель, спасибо за вопрос! Для вас есть 2 варианта: Если вам это поможет, будем рады принять от вас "Спасибо! По поводу персонала - с нами минут 40 провозился адекватный знающий консультант Максим,большое ему спасибо! На все вопросы отвечал охотно и видно,что человек шарит в том,о чем говорит. А то,что консультанты не летят со скоростью света,если кто-то стоит и что-то выбирает Люди,их там не целая армия,а никто из нас не пуп земли. Лично я не вижу ничего такого в том,чтобы позвать консультанта. Касательно платной гарантии - не понимаю,чего столько шума? Хочешь - покупаешь,не хочешь - всегда остается бесплатная обязательная гарантия от производителя. У нас,видимо,менталитет такой,что если что-то предлагают - все,меня разводят и пытаются втюхать! Еще меня удивили отзывы по поводу цен, мол,оказались выше,чем везде,а я уже купил,вот развод! А что мешает походить по другим магазинам,посмотреть? Еще больше веселит "а в интернет-магазине на полторы тысячи дешевле". Интернет-магазины не платят за аренду,у них нет такого количества все тех же работников и т. Вот только меня останавливает от покупок в интернете то,что часто нет представительств в нашем городе. Вот вы повезете тот же принтер в ремонт в Киев? Ну а по поводу гарантийного обслуживания в комфи - не знаю,пока не связывались. В общем,всем удачных покупок. Покупка стиральной машины превратилась в эпопею. Дело происходило в Днепропетровске. В воскресенье пошли с женой подобрали подходящую модель стоимостью грн с возможностью оплаты в рассрочку. В понедельник получив на работе аванс, пришел оформлять покупку. Первое , с чем сталкивается покупатель, в магазине Комфи на ом квартале, это отсутствие продавца, которого приходиться искать по всему торговому залу и чуть не силой тянуть в нужный отдел. Далее происходит еще более интересная ситуация. Ситуация прямо скажу не сильно приятная, но уж больно подходящая была модель и времени искать что-то другое не было у жены день рожденья. Задаю резонный вопрос об альтернативе, на что получаю ответ, что похожая техника стоит порядка грн. Ничего не поделаешь, оформляем заказ. Тут этот певец начинает исполнять арию о дополнительных сервисах, а именно гарантийное обслуживание на 5 лет, доставка, установка. Ну что-ж, пусть будет, время поджимает. Оформив заказ подхожу к кассе получаю счет и иду в отдел кредитования. За 20 минут получаю кредит и со спокойной душой вношу первоначальный взнос грн. Да хочу отметить что заказал полный комплекс услуг - гарантия, доставка, установка. Итак получив на руки чек и две непонятные коробочки в которых только магнитики на холодильник с номером горячей линии, спрашиваю о доставке. Мне радостно сообщают, что доставка возможна на следующий день с 11 до 20 и дают бумажку с номером телефона отдела доставки. Хорошо, на следующий день я с 11 до 14 пытаюсь дозвониться. Звоню на горячую линию - нажимаю несколько раз на кнопочки, следуя инструкции, слышу ответ: После нескольких неудачных попыток девочек-кассиров связаться с доставкой, получаю ответ охранника: День рабочий и надо ехать по делам. Через 40 минут, когда я полным ходом двигался в направлении назначенной встречи, мне звонит девушка и радостно сообщает что через час они привезут мне мою машинку. В ответ я пытаюсь решить данную проблему и говорю, что смогу принять ее через 1,5 часа, на что получаю ответ: Не буду описывать наш разговор с барышней, которая даже не представилась, но такого хамства я давно не встречал. Скомкав встречу я был дома через 1 час и 10 минут. Набираю телефонный номер с которого мне звонили и обнаруживаю, что я попал к девочкам кассирам в тот магазин где я покупал машинку. Задаю резонный вопрос где товар, получаю ответ, что они не знают и сейчас попытаются узнать и мне перезвонить. Где-то через час без звонка мне доставляют мою машинку, причем оказывается, что установка не входит в услуги доставки и мне надо опять звонить на горячую линию. Позвонив в очередной раз, я наконец попадаю на какую-то барышню, которая говорит, что примет заказ на установку, но когда это будет сказать не может, и расходные материалы оплачиваются отдельно. При себе надо иметь от 50 до грн. К вечеру получаю звонок от службы установки, где та же барышня, мне говорит, что ни сегодня ни завтра мастер прийти не сможет. Хорошо, прошу прийти в четверг в первую половину дня, на что получаю резонный ответ, что они предупредят меня за час в четверг с 9-ти до ти. Переплатил от первоначальной стоимости. Получил неадекватный сервис в магазине. Мне нахамили по телефону. Доставка и установка в течении 4 дней. Комфи - магазин супер на.. В сервисный центр еще не ходил, посмотрим что скажут. Консультанты и продавцы полные лохи. Во-первых их реально нужно самому искать и бегать по магазину с просьбами, что бы к Вам подошли. Во-вторых, в Житомире открылся магазин и покупателей реально много, но при этом работала всего лишь ОДНА касса из Приходилось еще ждать на кассе минут , пока пробивались покупки впередистоящих. Покупал фотик и приходилось по слову вытягивать с него интересующую меня инфу. В итоге, ничего значущего я так и услышал. Хорошо, что хоть до этого в интернете сам почитал отзывы и характеристика нужного мне фотика. Господа администраторы, набирайте квалифицированных продавцов. Учитесь у Технополиса и Фоксторота, там хоть и цены заоблачные, но как только войдешь в магазин, возле тебя уже будут крутится несколько консультантов и предлагать свою квалифицированную помощь. А потом оказывается, что банки еще накидывают проценты страховка в сумме примерно грн. Это же обман покупателей и нарушение закона о рекламе. Развод полный и главное банки кивают типа магазин налепил левых баннеров, а магазин, что банки виноваты. Дома включила и сразу лопасть на куллере сломалась, задымился и умер мой новый фен на 3 секунде жизни. И если они не подходят-значит либо заняты,либо подходили а "некоторые" сказали нам не нужна консультация не ходите за нами! Так нечего потом писать что на Вас внимания не обращают! Ведите себя достойно и к Вам потянутся Но там его не оказалось. Смотрю он лежит на прилавке. Ну думаю счас возьму. Но мне почему то стали к нему парить гарантийное обслуживание за гр. У меня сразу отпало всякое желание брать этот ноут. Тем более он у них один остался. Начинка староватая, но цена небольшая. Присмотрелся к этому ноуту. Разъём питания криво висит, видать штеккер сломан, клава замацана. Думаю себе, пытаются впарить брак. Наверное когда акция была, спрятали под прилавок, и своим продали. А когда они сломали, отнесли обратно в магазин, подремонтировали и ищат кому бы его впарить. В общем развернулся я и ушёл без ноута. Сейчас счаслив и доволен что не взял его! Купил себе лучше в нете с процессором i5! При покупке от грн. Как всегда, выигрывают только свои. В основе работы всех этих сетей лежит лохотрон. Никому не запрещено узнать реальную цену, благо информации сейчас хватает. Я,например, второй год смотрю LCD телик Samsung 40B, купленный за гр с рассрочкой на 10мес без переплат в Дельта-банке. Основа прибыли при капитализме-обман и жульничество и всем надо быть начеку. Плохо, что помощи от продавцов, кроме лапши на уши не получишь. Меня убили отказом принимать в гарантийный ремонт гарантийную хлебопечь Moulinex,а после того, как я доказал свою правоту показательно наказав максимально долгим сроком ремонта- 2 месяца, причём с 20 октября по 11 ноября она просто валялась в мастерской, а "суперсервис" Comfy не забирал её и не отдавал мне. Два раза я писал на сайт и один раз звонил на гарячую линию-никакой реакции, т. Объяснить что то внятное не кто не смог, пришлось плазменный телевизор покупать в другом магазине,хоть там и чуть дороже. Где ваше супер обслуживание? Оформлялся в Укрсиббанке,реально без переплаты. А вот Дельту - не советую. Когда я выбрала,сама решила уточнить у них тех. Очень удобно что помимо товара есть еще и дополнительный сервис,который включает в себя помимо гарантии на года,еще и дополнительное обслуживание техники. Очень высокий уровень продавцов есть с чем сравнивать, хоолдильник выбирал месяц. Желаю развития и процветания! И еще мне понравилось, что он меня хотя-бы понял во всех остальных магазинах шли искать инфу по моему запросу в интернет. Все большие супермаркеты включая МЕТРО, Фокстрот, фоксмарт и им подобные. Возможно уровень знаний консультантов настолько высок, что рядовой покупатель их не понимает? Может быть и такое. Мы же когда чего-то не понимаем виним кого угодно, только не себя любимых. Возможны и другие варианты, но их я специально не рассматривал. COMFY - класный магазин, а тем, кому нравиться, чтобы за ним побегали и с ним поносились нужно покупать в очень дорогих магазинах. Акции у них конечно хорошие, скидки тоже, но отношение персонала и обслуживание просто отвращают делать там какие-либо покупки. Собиралась покупать утюг, девушка-консультант сказала что пошла оформлять заказ, прождав ее минут 10, я напомнила другому консультанту о своем заказе, он еще минут 10 искал ту девушку, которая разговаривала по телефону, мне сказали еще подождать! Извините, неужели приходя в магазин нужно ловить продавцов и гонятся за ними пока не оформят покупку? Права на все материалы, опубликованные на данном сайте принадлежат компании Frau Медиа. Любая частичная или полная перепечатка опубликованной информации разрешается только с согласия владельца сайта. История Достижения Преимущества Ассортимент Бренды Подробности История Первый магазин COMFY был открыт в Кривом Роге в декабре года. Достижения COMFY - первый мультиканальный ритейлер в Украине и лидер розничного рынка бытовой техники и электроники в сетевом сегменте. Мы не продаем технику мы помогаем делать вам правильный выбор. Мы гордимся нашим особым форматом. Формат COMFY — это просторная площадь магазина, понятное расположение товаров, удобная навигация внутри магазина, высокие стандарты обслуживания, а также наличие тематических зон: Coffe-зона предлагает большой выбор кофеварок и кофемашин известных торговых марок, а также сопутствующих товаров. Профессиональные консультанты не только помогут разобраться в ассортименте, но и с удовольствием угостят вас ароматным кофе. В game-зоне настоящие геймеры смогут не только ознакомиться с новинками игровой индустрии, но и протестировать товар в действии - занятие йогой на приставке Wii или боксерский раунд на Sony PlayStation можно провести непосредственно в магазине COMFY. Мы предлагаем огромный ассортимент товаров - более 10 наименований, среди которых эксклюзивные модели бытовой техники, электроники и аксессуаров. Ассортимент В магазинах Comfy в Украине Киеве, Харькове и др. Телевизоры, аудио и игры Ноутбуки, планшеты, компьютеры Смартфоны и телефоны Фото, видео, автотовары Бытовая техника Посуда. Подробности Качество, гарантия и сервис товара В Comfy вы можете быть уверены в легальности и качестве товара! Всe товары в интернет-магазине Comfy ввезенные в Украину легально, сертифицированные для использования на территории Украины и имеют необходимые свидетельства. Мы несем полную ответственность за качество товара и поэтому товар предоставляем всегда с гарантией производителя или с гарантией Comfy, свидетельствующую о том, что наша компания берет на себя все гарантийные обязанности на том же уровне, что и производитель техники. Все товары в интернет-магазине Comfy проверены на комплектацию и предоставляются непосредственно с нашего склада в оригинальной упаковке производителя. Скидки Архив скидок Весь архив. У нас супер скидки весны! Выбирай подарки и осуществи её мечту в этот праздник! Нулевая рассрочка до 25 платежей нулевая рассрочка до 25 платежей 16 — 29 января Акция. Каждый третий товар в подарок. Специальные предложения на технику. Скидка на комплект встраиваемой техники PYRAMIDA на технику 31 октября — 30 ноября Акция. Нулевая рассрочка до 25 платежей на телевизор LG32 LK нулевая рассрочка на 25 платежей 29 сентября — 9 октября Акция. Фабрика печати Epson L за грн принтер Epson L за грн 19 — 30 сентября Акция. Нулевая рассрочка на технику до 25 платежей. Скидка по дисконту в четверг увеличивается вдвое. Показать сайты Показать E-mail. Пожарова, 22 ТРК Фуршет. Основной филиал Comfy комфи Днепр и область. Отзывы по данному региону Гость Отзыв о предприятии Comfy комфи Расположение: Гость Отзыв о предприятии Comfy комфи Расположение: Все отзывы по всем регионам: Гость Отзыв о скидке Comfy. Фабрика печати Epson L за грн Расположение: Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу. Адрес или ориентир Торговый центр или где? Какой код на картинке?: О проекте Реклама Контакты Скидки Клиенты Comfy комфи Севастополь, АР Крым Шары — Национальный портал Скидок и Брендов Права на все материалы, опубликованные на данном сайте принадлежат компании Frau Медиа. Ночь скидок с 12 на 13 октября. При покупке телевизора IPad в подарок IPad в подарок 6 — 26 августа Супер скидки для женщин. Нулевая рассрочка до 25 платежей нулевая рассрочка до 25 платежей 16 — 29 января Скидка на комплект встраиваемой техники PYRAMIDA на технику 31 октября — 30 ноября Нулевая рассрочка до 25 платежей на телевизор LG32 LK нулевая рассрочка на 25 платежей 29 сентября — 9 октября Фабрика печати Epson L за грн принтер Epson L за грн 19 — 30 сентября Пылесос Karcher — распродажа в COMFY, - узнайте больше по тел. Кондиционеры Mitsubishi — распродажа в COMFY, - узнайте больше по тел. Конвекторные обогреватели— распродажа в COMFY, - узнайте больше по тел. Электрочайник— распродажа в COMFY, - узнайте больше по тел. Кухонный комбайн Moulinex— распродажа в COMFY, - узнайте больше по тел. Мясорубка Braun— распродажа в COMFY, - узнайте больше по тел.
Метод заработка дениса уварова push active
Как избавиться от пигментных пятен после эпиляции
Паспортный стол на яхтенной 7 график работы
Интернет-магазин бытовой техники и электроники Comfy
Проектируемые станции метров москве схема
Родились хомяки сирийские что делать
Мудрые поздравления с днем рождения женщине
Comfy (комфи)
Адрес даниловского кладбища в москве
Варочная панель кайзер
Акции COMFY в Киеве: каталог скидок на товары
Как сделать кобуру
Russian paradise перевод
Складные брусья своими руками
Интернет-магазин бытовой техники и электроники TOPSTO
Гонка героев красноярск 2017 результаты