HP Laser Jet P1102 & Win 7
Принтер HP LaserJet Pro P1102 Устранение неполадок
Устранение неполадок HP LaserJet P1102
Если устройство работает неудовлетворительно, последовательно выполните действия, указанные в контрольном списке. Если устройство не проходит определенный этап, действуйте согласно рекомендациям по устранению ошибок. Если с помощью определенного действия проблема решается, остальные действия, указанные в контрольном списке, можно не выполнять. Нажмите кнопку питания для выключения режима автоматического отключения или включения устройства. Убедитесь, что напряжение в линии соответствует конфигурации питания устройства. Если используется удлинитель и его напряжение не удовлетворяет характеристикам, подключите устройство непосредственно к настенной розетке. Если устройство уже подключено непосредственно к настенной розетке, попробуйте использовать другую розетку. Если ни одно из этих действий не поможет восстановить электропитание, обратитесь в службу поддержки клиентов. Проверьте кабельное соединение между устройством и компьютером. Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа и устройство используют одинаковый сетевой протокол или режим. Нажмите кнопку беспроводного соединения для подключения к сети или запустите программу настройки беспроводного соединения для настройки устройства. Чтобы убедиться, что устройство подключается к сети, напечатайте страницу конфигурации. Устройству должен быть присвоен IP-адрес. Если устройство по-прежнему не подключается к сети, удалите устройство из системы и установите его заново. Если проблема сохранилась, свяжитесь с системным администратором или обратитесь к руководству по эксплуатации маршрутизатора или точки доступа. Проверьте, что для устройства установлен драйвер печати. Проверьте программу, чтобы убедиться, что используется драйвер печати для данного продукта. Распечатайте небольшой документ из другого приложения, из которого ранее печать выполнялась нормально. Если документ печатается нормально, значит, проблема заключается в используемой программе. Если проблема не решена документ не печатается , выполните следующие действия. Попробуйте распечатать задание с другого компьютера, на котором установлено программное обеспечение устройства. Укажите нужный порт для устройства или переустановите программное обеспечение, выбрав используемый тип соединения. В устройстве произошла ошибка, которая не может быть им исправлена, например, замятие, открытая дверца или бумаги в верном лотке. Внимательно осмотрите устройство, определите ошибку и исправьте ее. Если ошибка заключается в отсутствии бумаги в соответствующем лотке устройства или нахождении устройства в режиме подачи вручную, поместите в лоток бумагу соответствующего типа и следуйте инструкциям на экране, либо откройте и снова закройте дверцу доступа, чтобы продолжить печать. В устройстве произошла ошибка, допускающая продолжение работы, которая будет исправлена устройством самостоятельно. Если ошибка будет устранена, устройство перейдет в состояние обработки информации и завершит задание. Если ошибка не будет устранена, устройство перейдет в состояние, требующее вмешательства пользователя. Попробуйте извлечь носитель из пути прохождения носителя, а затем выключить и снова включить устройство. Если индикатор не горит, то устройство не подключено к сети, а модуль беспроводной связи, возможно, выключен. При устранении замятия бумаги старайтесь не порвать бумагу. Если небольшая часть бумаги останется в устройстве, это может вызвать новые замятия. При загрузке нового носителя следует извлечь из лотка остатки старого носителя и выровнять стопку. Соблюдение этого правила предупреждает захват устройством нескольких листов одновременно и снижает вероятность возникновения замятий. После замятия в устройстве могут находиться остатки тонера. Обычно следы тонера исчезают после распечатки нескольких страниц. Попавший на одежду тонер следует смывать холодной водой. Горячая вода закрепит пятна тонера на ткани. Для устранения замятий не следует использовать острые предметы, например карандаш или ножницы. Гарантия не распространяется на повреждения, нанесенные острыми предметами. При извлечении застрявшего носителя держите его перпендикулярно устройству. Вытягивание носителя под углом к устройству может привести к повреждению устройства. Обеими руками возьмитесь за видимую часть носителя в том числе за среднюю часть , и осторожно вытащите его из изделия. Удерживая дверцу доступа открытой и взявшись обеими руками за выступающие края или середину замятого носителя, осторожно извлеките его из принтера. Емкость входного лотка зависит от типа используемого носителя. Чтобы освободить пачку, возьмите ее обеими руками и согните противоположных направлениях. Емкость выходного лотка зависит от типа носителя для печати и объема используемого тонера. Проверьте надежность подключения кабеля питания к устройству и к источнику питания. Подключите кабель питания к заземленному источнику питания. Если функция Устранение замятия включена, устройство повторит печать страницы, поврежденной во время замятия. Неполадки, приведенные ниже, могут стать причиной ухудшения качества печати, замятий носителя или повреждения устройства. Слишком высокое содержание влаги на бумаге, неправильная ориентация волокон или коротковолокнистая структура. Бумага слишком влажная, грубая, плотная, гладкая, имеет неправильную ориентацию волокон, коротковолокнистую структуру, является рельефной или дефектной. Удалите носитель из подающего отсека, выровняйте стопку носителя и загрузите его в подающий отсек еще раз. Отрегулируйте положение направляющих по ширине и длине носителя и повторите печать. Убедитесь в отсутствии на носителе морщин, складок или других дефектов. Попробуйте распечатать задание на носителе из другой пачки. Следуйте инструкциям на экране компьютера для отключения режима ручной подачи. Или откройте и закройте дверцу доступа на устройстве. Регулятор длины бумаги в подающем лотке установлен в положение, превышающее формат используемых носителей. Можно предотвратить большинство проблем с качеством изображения, выполняя следующие рекомендации. Установите новые cea картриджи. Отрегулируйте плотность печати и отключите режим EconoMode в свойствах устройства. Установите новый или заправьте cea в москве. Попробуйте напечатать документ на новом носителе. Определенные технологии производства могут препятствовать закреплению тонера на некоторых участках листа. Попробуйте другой тип или марку носителя. Напечатайте еще несколько страниц. Возможно, проблема исчезнет сама собой. Проверьте микроклимат в месте установки устройства. Причиной появления серого фона может быть очень низкая влажность воздуха. Установите новый картридж p , либо закажите картридж с доставкой для замены на принтере. Если смазывание тонера появляется у переднего края листа носителя, возможно, загрязнены направляющие носителя. Протрите направляющие куском сухой ткани без ворса. Причиной появления дефекта может быть слишком низкая температура термоэлемента. Убедитесь, что в драйвере принтера выбран подходящий тип носителя для печати. Подключите шнур питания устройства непосредственно в розетку электросети, а не через сетевой фильтр. Если дефекты повторяются в одном и том же месте страницы, следует установить новый. Дефекты, появляющиеся на обратной стороне страницы, скорее всего, исчезнут сами собой после печати нескольких страниц. Если при возникновении искажения формы символов возникают также пропуски в изображении, возможно, поверхность носителя слишком гладкая. Попробуйте использовать другой носитель для печати. Если при искажении формы возникает волнистый эффект, возможно, устройство нуждается в техническом обслуживании. Если форма символов искажена, обратитесь к авторизованному дилеру или к представителю по обслуживанию компании HP. Проверьте правильность загрузки носителя в лоток, а также проверьте направляющие, чтобы они не слишком плотно сжимали носитель или установлены без чрезмерного зазора. Причиной скручивания может быть как высокая температура, так и повышенная влажность. Переверните стопку в лотке. Если проблема не будет устранена, следует выбрать тип носителя для печати, для которого используется более низкая температура термоэлемента, например, прозрачная пленка или менее плотный носитель для печати. Извлеките конверт, расправьте его и попробуйте повторить печать. Однако небольшое количество частичек тонера является нормальным явлением при печати на лазерных принтерах. Попробуйте изменить тип носителя в драйвере принтера или используйте носитель другого типа. В данном устройстве используется система конвекционного охлаждения. Тепло и влага, образующиеся в процессе печати, удаляются через вентиляционные отверстия или через область выходного лотка. Испарение влаги является нормальным явлением при работе устройства. Тем не менее, компания НР рекомендует выполнить указанные ниже действия, чтобы убедиться в нормальном удалении пара из устройства и проверить исправность устройства. Если при печати виден пар, выходящий из устройства, немедленно повторите задание печати, используя тот же лист бумаги. При выполнении печати пар не должен быть виден, либо его количество должно уменьшиться. В меню Пуск выберите пункт Принтеры и факсы. В меню Пуск выберите пункт Принтеры. Щелкните Пуск, Панель управления, а затем в категории Оборудование и звук щелкните Принтер. В списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши наименования данного продукта, а затем щелкните пункт меню Свойства, чтобы открыть диалоговое окно свойств принтера. Щелкните вкладку Параметры устройства и переместите ползунок Плотность печати на требуемое значение. Чтобы принять значение параметра, нажмите кнопку Применить, а затем OК, чтобы закрыть диалоговое окно. Возможно, потребуется снизить скорость печати, чтобы достичь надлежащего нагрева для обеспечения наивысшего качества печати. Возможно, устройство не может использовать один порт USB вместе с другими устройствами. Если устройство подключено к одному порту вместе с внешним жестким диском или сетевым коммутатором, то в его работе могут возникнуть перебои. Перед подключением и использованием устройства необходимо отключить другие устройства или использовать для подключения другой порт USB из числа имеющихся на компьютере. При необходимости замените кабель. Временно отключите брандмауэр для установки устройства. После установки устройства включите брандмауэр. Если при отключении брандмауэра появилась связь с устройством, то, возможно, потребуется назначить устройству статический IP-адрес и включить брандмауэр. Если индикатор погашен, нажмите кнопку беспроводной связи. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку беспроводного подключения и кнопку отмены X. Удерживайте кнопки нажатыми до тех пор, пока все индикаторы не начнут мигать одновременно. Если проблема сохраняется, удалите устройство из системы и повторно запустите программу установки. При установке будет предложено ввести параметры сети. Введите параметры и продолжите установку. Возможно, потребуется сконфигурировать сетевые параметры устройства вручную. Убедитесь, что вы знаете следующие сетевые настройки:. Для настройки печати при помощи устройства, подключенного к беспроводной сети, используйте программу настройки беспроводной сети. Беспроводной маршрутизатор или точка доступа используют фильтр управления доступом к среде передачи данных MAC. Данный фильтр блокирует подключение устройства к сети. Измените настройки беспроводного маршрутизатора или точки доступа таким образом, чтобы аппаратный адрес устройства входил в список разрешенных МАС-адресов. Конструктивные особенности помещения влияют на беспроводную связь. На качество беспроводного соединения могут влиять следующие факторы:. Установите устройство в точку, где присутствует устойчивый сигнал от беспроводного маршрутизатора или точки доступа. Или измените расположение беспроводного маршрутизатора или точки доступа. Удалите все временные файлы из папки Temp. Для того чтобы перейти в папку Temp, выполните следующие действия:. Убедитесь в том, что кабели подсоединены правильно, продукт включен, и горит индикатор готовности. Чтобы проверить наименование продукта, напечатайте страницу конфигурации. Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере не установлено программное обеспечение для USB-устройств. При добавлении USB-карты другого производителя, возможно, потребуется программное обеспечение поддержки карты адаптера Apple USB. Последняя версия данного программного обеспечения доступна на Web-узле компании Apple. Данная неисправность вызвана либо неполадками в работе компонентов программного обеспечения, либо аппаратных средств. Отключите все устройства из цепочки и подключите кабель непосредственно к USB-порту главного компьютера. Отключите все эти устройства и подсоедините кабель непосредственно к порту USB главного компьютера. Устранение неполадок HP LaserJet P Устранение неполадок общего характера Если устройство работает неудовлетворительно, последовательно выполните действия, указанные в контрольном списке. Контрольный список устранения неполадок 1. Убедитесь, что устройство правильно настроено. Проверьте кабельные соединения с источником питания. Убедитесь, что он установлен правильно. Проверьте подключение кабеля или беспроводного соединения только для беспроводных моделей. Проверьте исправность кабеля, заменив его другим, если это возможно. Проверьте состояние индикатора беспроводного соединения на панели управления. Проверьте, горят ли на панели управления какие-либо индикаторы. Убедитесь, что используемая бумага соответствует техническим требованиям. Убедитесь, что бумага правильно уложена в подающий лоток. Убедитесь, что программное обеспечение устройства установлено правильно. Если эта страница не печатается, проверьте наличие бумаги в подающем лотке. Если качество печати неудовлетворительное, выполните следующие действия: Факторы, влияющие на производительность устройства Несколько факторов влияют на время печати задания. Интерпретация схем индикаторов панели управления Все индикаторы не горят. Устройство находится в режиме автоматического отключения или выключено. Индикаторы состояния мигают попеременно. Индикаторы состояния попеременно не мигают. Устройство находится в состоянии готовности. Вмешательства пользователя не требуется. Устройство готово к получению задания на печать. Устройство получает или обрабатывает данные. Устройство получает или обрабатывает задание на печать. В устройстве произошла неустранимая ошибка, которая не может быть исправлена. Выключите устройство или отсоедините шнур питания от устройства. Подождите 30 секунд, затем включите устройство или снова подсоедините к нему шнур питания. Если ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки заказчиков. Индикатор беспроводной связи мигает. Устройство выполняет поиск беспроводной сети. Индикатор беспроводной связи горит. Устройство подключено к беспроводной сети. Индикатор беспроводной связи погашен. Устройство не подключено к сети, а модуль беспроводной связи, возможно, выключен. Устранение замятий При устранении замятия бумаги старайтесь не порвать бумагу. Возможное расположение замятий Замятия могут возникать в следующих местах. Замятие носителя может произойти в одном из следующих мест. Устранение замятий в подающем лотке Для устранения замятий не следует использовать острые предметы, например карандаш или ножницы. В зависимости от расположения замятия, некоторые из следующих действий могут не потребоваться. Откройте дверцу доступа и извлеките его. Удалите стопку носителей для печати из подающего лотка. Вставьте на место и закройте дверцу доступа. Устранение замятий в области выходного лотка Для устранения замятий не следует использовать острые предметы, например карандаш или ножницы. Устранение замятий внутри устройства 1. Во избежание повреждения не оставляйте его на свету. Если замятая бумага видна, осторожно возьмите ее и медленно вытащите из устройства. Изменение параметра устранения замятий бумаги Если функция Устранение замятия включена, устройство повторит печать страницы, поврежденной во время замятия. Откройте диалоговое окно свойств продукта. Щелкните вкладку Параметры устройства. Выберите параметр Авто или Выкл. Устранение проблем, связанных с управлением бумагой Неполадки, приведенные ниже, могут стать причиной ухудшения качества печати, замятий носителя или повреждения устройства. Низкое качество печати или недостаточная фиксация тонера. Бумага слишком влажная, грубая, плотная, гладкая, рельефная или дефектная. Пропуски в распечатке, замятия или скручивание. Бумагу следует хранить на ровной горизонтальной поверхности во влагонепроницаемой упаковке. Стороны бумаги отличаются друг от друга. Замятие бумаги, повреждение устройства Бумага имеет вырезы или перфорацию. Не используйте бумагу с вырезами или перфорацией. Бумага имеет неровные края. Используйте высококачественную бумагу, предназначенную для лазерных принтеров. Возможно, направляющие носителя установлены неправильно. Одновременно подаются несколько листов. Уберите часть стопки носителей для печати из лотка. Возможно, носитель имеет складки, согнут или поврежден. Устройство не захватывает носитель из подающего лотка. Возможно, устройство работает в режиме ручной подачи. Возможно загрязнение или износ подающего ролика. Настройте регулятор длины на соответствующий размер носителя. Устранение неполадок, связанных с качеством изображения Можно предотвратить большинство проблем с качеством изображения, выполняя следующие рекомендации. Примеры дефектов изображения Этот раздел содержит информацию, которая поможет определить и устранить дефекты печати. Попробуйте распечатать задание еще раз. Серый фон Замените носитель на менее плотный. Возможно, плотность печати имеет слишком высокое значение. Измените настройки плотности печати. Смазывание тонера Если смазывание тонера появляется у переднего края листа носителя, возможно, загрязнены направляющие носителя. Проверьте тип и качество носителя для печати. Незакрепление тонера Причиной появления дефекта может быть слишком низкая температура термоэлемента. Очистите внутренние поверхности устройства. Проверьте качество носителя для печати. Искажение формы символов Если при возникновении искажения формы символов возникают также пропуски в изображении, возможно, поверхность носителя слишком гладкая. Перекос изображения на странице Проверьте правильность загрузки носителя в лоток, а также проверьте направляющие, чтобы они не слишком плотно сжимали носитель или установлены без чрезмерного зазора. Причиной перекоса может быть загрузка слишком большого объема носителя в подающий лоток. Влага В данном устройстве используется система конвекционного охлаждения. Проверка нормальной работы устройства Испарение влаги является нормальным явлением при работе устройства. Выключите и снова включите устройство. Отправьте задание на печать на устройство и убедитесь, что устройство работает исправно. Оптимизация и улучшение качества изображения Изменение плотности печати Параметр плотности печати можно изменить в диалоговом окне свойств принтера. Устранение неполадок, связанных с производительностью Печатаются полностью чистые страницы. Возможно, из него не удален отрывной язычок или герметизирующая лента. Убедитесь, что из него удален отрывной язычок с лентой. В документе могут быть пустые страницы. Проверьте, не содержит ли распечатываемый документ пустые страницы. Распечатайте страницу конфигурации для проверки устройства. Страницы печатаются очень медленно. Более тяжелая бумага может замедлить выполнение заданий печати. Попробуйте сменить тип бумаги. Печать сложных страниц занимает больше времени. Медленная печать узких или небольших носителей. Использование настройки качества печати FastRes может привести к низкой скорости печати. Откройте драйвер принтера и нажмите кнопку Свойства или Пользовательские настройки. Для подтверждения настроек нажмите кнопку OK или кнопку Применить. Бумага заминается в устройстве. Кабель USB поврежден или неправильно подключен. К компьютеру подключены другие устройства. Решение проблем с подключением Устранение проблем, связанных с прямым подключением Если устройство подключено к компьютеру напрямую, проверьте кабель USB. Устранение неполадок беспроводной связи Программа установки не может обнаружить устройство. Установленный на компьютере брандмауэр блокирует соединение. Нет связи между устройством, беспроводным маршрутизатором или точкой доступа. Устройство не подключается к беспроводной сети. Не совпадают настройки беспроводного подключения и настройки сети. Убедитесь, что вы знаете следующие сетевые настройки: Периодическое отключение от беспроводной сети. На качество беспроводного соединения могут влиять следующие факторы: Устранение проблем программного обеспечения Устранение распространенных неисправностей при работе в ОС Windows Сообщение об ошибке: Исключение OE" "Spool32" "Недопустимая операция" Закройте все приложения, перезагрузите Windows и повторите попытку. Для того чтобы перейти в папку Temp, выполните следующие действия: Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. Папка Temp откроется в окне Windows Explorer. Возможно, не установлено программное обеспечение устройства, или оно установлено неправильно. Убедитесь, что GZ-файл находится на жестком диске в следующей папке: Файл Postscript Printer Description PPD поврежден. Удалите GZ-файл из следующей папки на жестком диске: Возможно, устройство не готово к выполнению задания. Используется неверное наименование продукта. Возможно, интерфейсный кабель неисправен или низкого качества. Замените кабель на более качественный. Убедитесь, что PPD-файл находится на жестком диске в следующей папке: Замените интерфейсный кабель на более качественный. Задание на печать не было отправлено на нужное устройство. Возможно, остановлено выполнение заданий, находящихся в очереди на печать. Перезапустите очередь заданий на печать. Откройте Print Monitor и выберите Start Jobs. Не удается выполнить печать с помощью USB-карты другого производителя. Клавиатура iMac является концентратором USB без автономного питания.
Ru Почта Мой Мир Одноклассники Игры Знакомства Новости Поиск Все проекты Все проекты. Категории Все вопросы проекта Компьютеры, Интернет Темы для взрослых Авто, Мото Красота и Здоровье Товары и Услуги Бизнес, Финансы Наука, Техника, Языки Философия, Непознанное Города и Страны Образование Фотография, Видеосъемка Гороскопы, Магия, Гадания Общество, Политика, СМИ Юридическая консультация Досуг, Развлечения Путешествия, Туризм Юмор Еда, Кулинария Работа, Карьера О проектах Mail. Ru Компьютеры, Связь Железо Интернет Мобильная связь Мобильные устройства Офисная техника Программное обеспечение Прочее компьютерное. Вопросы - лидеры Что делать если все окна которые я открываю мигают. И когда я захожу в варфейс он вылетает. Также с другими играми 1 ставка. Лидеры категории Просперо Искусственный Интеллект. Мария Ивановна Искусственный Интеллект. J KER Искусственный Интеллект. Проблема с принтером HP laserJet P Tchernyaev92 Знаток , закрыт 10 месяцев назад Дополнен 3 года назад. У меня проблема с принтером HP LaserJet P Когда у меня был старенький компьютер с Windows XP, он работал нормально принтер. Я собрал новый компьютер и установил на него Windows 7 Ultimatum x64, всё работает нормально, кроме принтера. При подключении, компьютер находит драйвер и устанавливает его, после он предлагает установить ПО предоставленное с диска. Когда все установлено, компьютер почему-то видит не принтер, а "составное usb соединение". Все перепробовал, переустанавливал несколько раз, обновлял драйвера, обновлял ПО принтера , даже прочитал, что нужно купить более хороший кабель, с хорошей экранированной оплёткой, я и его купил за руб. Может кто встречался с такой проблемой и поможет. Принтер печатает через раз, так и не понял в чем проблема, может и в самом принтере или в настройках Windows что-то, как-то надо настроить Прбовал установить на ноутбуке с Windows 7 Домашняя расширенная, тоже самое. Он не фуфло дешевое, покупал за в Арсенале год назад и использовался редко. Но когда он стал действительно нужным Всем кто откликнется заранее огромное спасибо. И ещё в интернете находил один ответ, что кто-то в биосе переключил с usb 2. Другие принтеры не подключались, т. Пробовал подключать по всем портам usb и даже usb 3. Степан Бурсин Ученик 11 месяцев назад используй driverplus. Екатерина Смолякова Мудрец 3 года назад http: Ru О компании Реклама Вакансии. Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome , Mozilla Firefox , Opera , Internet Explorer 9 или установите браузер Амиго.
Устранение неполадок HP LaserJet P1102
Где можно пострелять красками
Сколько км от кемерово до таштагола
Pos credit ru
Как поменять мед полис на нового образца
Налоговый вычет на детей код 126
Тест headway intermediate