Тема 1. Понятие образовательной технологии
Образовательные технологии
/ образовательные технологии
Центр проблем развития образования. Проблемы образовательных технологий, огромный опыт педагогических инноваций, авторских школ и учителей-новаторов постоянно требуют обобщения и систематизации. Педагогические системы могут быть описаны как целостные явления с помощью ряда признаков по В. Существенными характеристиками системы являются целевые ориентации и результаты. В настоящее время в педагогический лексикон прочно вошло понятие педагогической технологии. Однако в его понимании и употреблении существуют большие разночтения. Таким образом, педагогическая технология функционирует и в качестве науки, исследующей наиболее рациональные пути обучения, и в качестве системы способов, принципов и регулятивов, применяемых в обучении, и в качестве реального процесса обучения. Здесь педагогическая технология синонимична педагогической системе: Различают еще технологические микроструктуры: Выстраиваясь в логическую технологическую цепочку, они образуют целостную педагогическую технологию технологический процесс. Технологическая схема - условное изображение технологии процесса, разделение его на отдельные функциональные элементы и обозначение логических связей между ними. Технологическая карта - описание процесса в виде пошаговой, поэтапной последовательности действий часто в графической форме с указанием применяемых средств. В литературе и практике работы школ термин педагогическая технология часто применяется как синоним понятия педагогическая система. Как уже отмечалось выше, понятие системы шире, чем технологии, и включает, в отличие от последней, и самих субъектов и объектов деятельности. Понятие педагогической технологии частнопредметного и локального уровней почти полностью перекрывается понятием методик обучения; разница между ними заключается лишь в расстановке акцентов. В технологиях более представлена процессуальная, количественная и расчетная компоненты, в методиках -- целевая, содержательная, качественная и вариативно-ориентировочная стороны. Смешение технологий и методик приводит к тому, что иногда методики входят в состав технологий, а иногда, наоборот, те или иные технологии -- в состав методик обучения. Встречается также применение терминов-ярлыков, не совсем научно корректное, утвердившееся за некоторыми технологиями коллективный способ обучения, метод Шаталова, система Палтышева, вальдорфская педагогика и др. До недавних пор эта неточность не вызывала никакого дискомфорта. В связи с этим появляется нужда в размежевании. В рамках настоящей работы будет использоваться второй вариант. Попытки внести технологию в учебный процесс не прекращались все наше столетие. Приблизительно до середины х годов они были связаны с созданием некоей технической среды, комплекса автоматизированных средств для традиционного обучения. С середины х годов появился новый технологический подход к построению самого учебного процесса. Но и первый подход продолжает развиваться по пути освоения новых информационных технологий. Оба направления все более смыкаются, меняя саму парадигму образования. Сегодня понятие образовательной технологии может рассматриваться широко как область педагогической науки и как конкретная образовательная технология. Педагогическая технология в учебном процессе. Итак, пусть буквами ПРО обозначено некоторое представление о том, что должен знать, уметь, понимать, представлять, ценить учащийся на выходе из данного периода обучения блок уроков, четверть, семестр пер. При этом способ представления этих планируемых результатов обучения пока нас не интересует. Обозначим ТС текущее состояние ученика, представление о котором мы смогли составить для себя. Тогда имеется, очевидно, некоторый набор моделей обучения M1, M2, Задача педагога — уметь выделить оптимальную модель, включающую метод обучения, формы, в которых он реализуется, педагогические средства и конкретные педагогические приемы. Теперь дадим необходимое определение: Образовательной технологией будем называть комплекс, состоящий из: Рассмотрение образовательной технологии мы начнем с модели обучения. В ней можно выделить два яруса. Верхний ярус — методы и формы — относится к дидактике, нижний ярус составляет педагогическую технику средства и приемы и, будучи дополнен личностными особенностями учителя интуиция, манера поведения, мимика, жесты, отношения и так далее , является педагогическим искусством. Педагогические приемы независимы от применяемых средств. Лучшим доказательством этому могут служить приемы, используемые без применения каких бы то ни было средств вообще. Даже такая мелочь, как умение задать вопрос, может заметно повысить качество работы. Многие рекомендации западных технологов искушенным российским специалистам кажутся наивными и примитивными. Учитель задает вопрос, предлагает продумать ответ, сказать соседу и после согласования с ним общее мнение предложить всему классу для обсуждения. Рассматриваются разные варианты, предлагаемые парами учеников. Вопрос, конечно, должен быть таким, чтобы ответ предполагал размышления, анализ, сравнение. Запись ответа до его проговаривания усиливает эффект. Подумайте, кого из четырех основных героев романа он в наибольшей степени характеризует. Скажите это своему соседу. Выскажите Ваше общее мнение всему классу. Эта техника имеет очевидные преимущества: При этом внешний рисунок поведения учащихся одинаков, что также способствует гуманизации обучения. Столь же заметны и ограничения этой техники: С образцами зарубежной, особенно американской образовательной технологии, мы еще не раз встретимся. Нетрудно обнаружить, что она, как правило, состоит в том, что мы назвали педагогической техникой, которая понимается как форма организации поведения учителя в обстоятельствах школьного урока и представляет собой комплекс профессиональных умений — в том числе актерских и режиссерских, связанных с умением управлять собой и умением взаимодействовать в процессе решения педагогических задач, искусством приема [Ильев В. Технология театральной педагогики в формировании и реализации замысла школьного урока: Пополнение арсенала педагогических приемов очень важно для становления молодого учителя. Нетрудно указать надежный источник. Это посещение уроков по другим предметам. В этом случае задача администрации школы — организация такого обмена. Терминологические споры, которыми часто сопровождаются инновационные разработки, поглощают много времени и усилий, не приводя к сколь-нибудь разумным результатам. Представляется, что проще и полезнее, не вступая в подобные дискуссии, точно определить используемые понятия, если они отличаются от принятых большинством. Именно этому посвящено настоящее приложение. Используемый иногда язык кибернетики, математики, логики не выходит за пределы классических широко известных работ в этих областях. Термины, подчеркнутые в тексте приложения, определяются в этом же тексте и могут быть в нем найдены. Авторская интерпретация существующих понятий. Беседа — форма организации урока, при которой ограниченная дидактическая единица передается в интерактивном информационном режиме для достижения локальных целей воспитания и развития. В зависимости от чередования направлений информационных потоков во времени, различается несколько разновидностей беседы: Лекция — форма организации урока, в которой укрупненная дидактическая единица передается в экстраактивном информационном режиме для достижения глобальных целей воспитания и локальных целей развития. Педагогическая техника — используемые в рамках данной модели обучения средства и приемы в их взаимодействии. Планируемые результаты обучения — диагностируемые и операционально выраженные цели обучения, в частности могут быть представленными в виде систем задач. Практикум — форма организации урока, в которой весь класс делится на группы возможны варианты с гомогенными и с гетерогенными группами , группы получают задания на определенное время, по истечении которого отчитываются о результатах, а затем задания циклически меняются от группы к группе. Рассказ — форма организации урока, в которой ограниченная дидактическая единица передается в экстраактивном информационном режиме для достижения локальных целей воспитания и развития. Семинар — форма организации урока, в которой укрупненная или ограниченная дидактическая единица передается в интраактивном информационном режиме для достижения локальных целей воспитания и глобальных целей развития. Система задач — совокупность заданий к блоку уроков по изучаемой теме, удовлетворяющая требованиям: Наличие задач на все изучаемые понятия, факты, способы деятельности, включая мотивационные, подводящие под понятие, на аналогию, следствия из фактов и прочее. Группировка задач в узлы вокруг объединяющих центров — задач, в которых рассматриваются факты или способы деятельности, применяемые при решении других задач и имеющие принципиальное значение для усвоения предмета. Вся совокупность задач представляется связным графом, в узлах которого — ключевые задачи, выше них — подготовительные и вспомогательные, ниже — следствия, обобщения и так далее. Возрастание трудности в каждом уровне. Система состоит из трех подсистем, соответствующих минимальному, общему и продвинутому уровням планируемых результатов обучения. В каждой из подсистем трудность задач непрерывно нарастает. Для каждой задачи определено ее место и назначение в блоке уроков. Достаточно задач для тренажа в классе и дома, аналогичных задач для закрепления методов решения, задач для индивидуальных и групповых заданий, задач для самостоятельной в том числе исследовательской! Система задач учитывает наличие разных темпераментов, типов мышления, видов памяти. Например, есть задачи для устных упражнений, для письменного выполнения, для чтения чертежа, задачи-шутки и другие. Тип урока определяется ведущей целью, то есть соответствующим ей модулем урока. Существует шесть типов урока: Тип урока не зависит от времени, занимаемого ведущим модулем. Урок — минимальный учебный период, занимающий один академический час. Цели обучения образования — характеристика ожидаемых или планируемых результатов, соответствующих требованиям общества и личностного развития. Будем различать глобальные цели и локальные цели. Локальные цели диагностируемы, глобальные — недиагностируемы и выражают идеал. Глобальная цель является пределом последовательности локальных целей и как правило принципиально недостижима. Понятия, вновь введенные автором. Блок уроков — множество уроков, предназначенных для изучения относительно автономной темы учебного курса, основной учебный период в рамках учебного процесса. Группа выравнивания, поддержки, развития — временные группы учащихся в ходе учебного процесса, предназначенные соответственно для помощи в достижении уровня требований образовательного стандарта, закрепления на достигнутом уровне планируемых результатов обучения, развития учеников для достижения следующего уровня. Нормальная группа развития в отличие от ускоренной состоит из учеников двух соседних уровней. Дидактическая основа модели обучения — метод обучения и форма организации урока, в которой реализуется этот метод, используемые в данной модели обучения. Интегральная технология обучения — технология развивающего дифференцированного обучения, объединяющая в единое целое идеологию укрупнения дидактических единиц, многоуровневого планирования результатов обучения, психологизацию образовательных процессов и всемерную компьютеризацию их. Матрица абсолютных оценок — десятибалльная абсолютная количественная оценочная шкала, отражающая как профиль обучения по данному предмету, так и уровень достигаемых результатов. Матрица разнообразия обучающей системы — аналог матрицы морфологического анализа теория решения изобретательских задач со входами метод обучения, форма организации урока. Инструмент исследования профессиональной компетентности педагогического персонала, управления самообразованием и планирования методической работы в образовательном учреждении. Модель обучения — комплекс, состоящий из дидактической основы и педагогической техники, используемых в данном учебном периоде. Модульно-блочные системы обучения — технологии системы обучения, в которых минимальной единицей учебного процесса является цикл модуль уроков, а несколько модулей образуют блок. Модуль урока, учебного процесса — отрезок учебного времени, предназначенный для достижения одной и только одной локальной цели. Существует шесть различных модулей: В зависимости от характера цели возможны многочисленные разновидности модулей — например, повторение текущее, поддерживающее, обобщающее, итоговое, вводное. В составе урока наличествуют всегда несколько модулей, среди которых выделяется ведущий, отвечающий основной цели урока — он формирует тип урока. Образовательная технология — система, включающая некоторое представление планируемых результатов обучения, средства диагностики текущего состояния обучаемых, множество моделей обучения и критерии выбора оптимальной модели обучения для данных конкретных условий. Семинар-практикум — форма организации урока, в которой часть учащихся временно объединяется в группы с учетом уровневых достижений для решения задач за ограниченное, заранее заданное время, по истечении которого группы отчитываются либо всему классу, либо учителю, либо ученикам-контролерам. При отчете группы приоритет отдается субъективной эффективности группы, то есть не столько результату работы, сколько процессу. Эта форма урока сконструирована специально для интегральной технологии обучения. Структура урока — развертка последовательности модулей, составляющих урок, на степень множества обучаемых. Последовательная линейная, простая структура урока предполагает, что в каждый момент времени урока статистическое большинство обучаемых находятся в одном и том же модуле урока. В противном случае урок имеет параллельную разветвленную, сложную структуру. Тренинг-минимум — часть блока уроков, предназначенная для отработки до автоматизма умения решать задачи, соответствующие минимальному уровню планируемых результатов обучения государственному образовательному стандарту. Уровень планируемых результатов обучения минимальный, общий, продвинутый — основа уровневой дифференциации учебного процесса: Соответствует репродуктивному, реконструктивному или вариативному типу учебной деятельности и соответственно первому, второму, третьему типу ориентировки. Цельноблочные системы обучения — технологии системы обучения, в которых минимальной единицей учебного процесса является блок уроков. Личность ребенка как объект и субъект в образовательной технологии 1. Личность как содержательное обобщение высшего уровня. Знания, умения, навыки ЗУН. Способы умственных действий СУД. Самоуправляющие механизмы личности СУМ. Сфера эстетических и нравственных качеств личности СЭЮ 1. Действенно-практическая сфера личности СДП. Понятие педагогической технологии 2. Основные качества современных педагогических технологий. Научные основы педагогических технологий. Классификация педагогических технологий 2. Описание и анализ педагогической технологии. Современное традиционное обучение ТО. Педагогические технологии на основе личностной ориентации педагогического процесса 4. Педагогические технологии на основе активизации и интенсификации деятельности учащихся. Технология коммуникативного обучения иноязычной культуре Е. Технология интенсификации обучения на основе схемных и знаковых моделей учебного материала В. Технологии уровневой дифференциации 6. Уровневая дифференциация обучения на основе обязательных результатов В. Культуровоспитывающая технология дифференцированного обучения по интересам детей И. Технология индивидуализации обучения Инге Унт, А. Технология программированного обучения 6. Коллективный способ обучения КСО А. Компьютерные новые информационные технологии обучения. Педагогические технологии на основе дидактического усовершенствования и реконструирования материала. Укрупнение дидактических единиц - УДЕ П. Реализация теории поэтапного формирования умственных действий М. Технология раннего и интенсивного обучения грамоте Н. Технология совершенствования общеучебных умений в начальной школе В. Технология обучения математике на основе решения задач Р. Педагогическая технология на основе системы эффективных уроков А. Система поэтапного обучения физике Н. Технология свободного труда С. Технология вероятностного образования А. Общие основы технологий развивающего обучения. Система развивающего обучения Л. Технология развивающего обучения Д. Системы развивающего обучения с направленностью на развитие творческих качеств личности И. Технология саморазвивающего обучения Г. Педагогические технологии авторских школ. Школа адаптирующей педагогики Е. Технология авторской Школы самоопределения А. Школа Завтрашнего Дня Д. Среди педагогов распространена традиционная, отраженная во всех учебниках дидактики: В основании этой классификации лежит способ предъявления учебной информации обучаемым. Если в основу классификации положить, например, степень самостоятельности ученика в приобретении знаний, получим другой набор методов: Можно избрать и другие основания классификации. Для наших целей более подходит следующая классификация методов обучения В. Введем некоторые пояснения приведенной классификации методов обучения. Для этого представим себе предельно упрощенную модель процесса обучения для какого-либо периода обучения, где есть: Так как эта модель относится к определенному периоду обучения, то здесь под конечным результатом понимаются планируемые результаты обучения за этот период, а под начальными условиями — текущее состояние ученика к началу периода. В частном случае периодом обучения можно считать урок. Тогда начальные условия — это те знания, умения, представления, ценности, которые уже есть у ученика и к которым должны прибавиться новые результаты обучения. Если ученик знает, из чего надо исходить, через какие промежуточные результаты пройти в изучении темы, как их достичь, то его функции в обучении сводятся к тому, чтобы запомнить все это и в должный момент воспроизвести. Таким образом, можно говорить о репродуктивном или объяснительно-иллюстративном методе ОИ. Если до ученика не доводятся промежуточные результаты, но открыто все остальное, то имеем программированное обучение ПГ. Действительно, ученик знает, из чего исходить и что делать. Получив результаты по первой части программы действий, надо перейти к выполнению второй части программы и так далее до получения планируемых результатов. Если промежуточные результаты открыты, но способ их получения ученику не сообщается, то приходится пробовать разные пути, пользуясь множеством эвристик. Так повторяется после получения каждого объявленного промежуточного результата. Перед нами стандартная схема эвристического поиска, то есть мы говорим об эвристическом методе обучения Э. Далее, если не известны и промежуточные результаты, и пути их достижения, ученик сталкивается с противоречием между имеющимися знаниями и необходимыми, то есть попадает в проблемную ситуацию. Его поиск приобретает более сложный характер. В этом случае учитель использует проблемный метод обучения ПБ. Рассмотренные методы строились на том, что ученик знал исходные условия. Это достигалось с помощью домашнего задания, вводного повторения, специальных форм опроса и так далее. Однако в последнее время все большей популярностью пользуется обучение, при котором исходные условия не выделяются учителем, а отбираются самим учеником в зависимости от его понимания задачи. Из этих условий он получает результаты, сравнивает их с планируемыми. При наличии расхождений с целью ученик возвращается к начальным условиям, вносит в них изменения и вновь проходит весь путь. Этот процесс повторяет процесс моделирования, вследствие чего и метод получил название модельного М. Не исключено, что, закрывая от ученика разные элементы схемы вместе с начальными условиями, мы получим разновидности модельного метода, например, модельно-эвристический. Ситуации с неизвестным конечным результатом не характерны для школы, используются в подготовке научных кадров, а также в таких специфических областях педагогики, как теория решения изобретательских задач. Методика преподавания математики в средней школе: Учебное пособие для студентов физ. Матрица разнообразия реализации методов обучения в разных формах по В. Гузееву как инструмент повышения разнообразия учителя с целью охвата им разнообразия класса кибернетический принцип ограничения разнообразия Эшби. Поэтому рассмотрим теперь методы и формы организации обучения в их взаимосвязи. Для конкретности ограничимся двумя элементами учебного процесса: Беседа может быть объяснительно-иллюстративной, эвристической или еще какой-то. Студентами Московского педагогического университета было показано, что по меньшей мере применительно к математике ответ на этот вопрос положителен. Представим взаимосвязь форм и методов обучения в виде матрицы см. Расположим по горизонтали методы обучения, а по вертикали — организационные формы без претензии на какую-либо полноту перечисления форм изучения нового материала и закрепления выберем десять из них. Возможно, одним из показателей мастерства учителя является то, сколько клеток этой матрицы он сможет заполнить. Закрасив таким образом клетки, учитель увидит, над чем ему и нужно поработать, а это позволит составить индивидуальную программу самообразования, осуществлять целенаправленный поиск профессионально значимой информации. Матрица разнообразия методов и форм обучения. Естественно, что чем больше заполненных клеток у данного учителя, тем выше разнообразие его деятельности в управлении учебно-познавательным процессом. В нашей матрице показан типичный набор среднего учителя, полученный на репрезентативной выборке по территории России более учителей. Этого можно было ожидать: Некоторым расширением в направлении активизации самостоятельной деятельности и развития творческого потенциала обучаемых можно считать идеи, заложенные в теориях проблемного обучения, алгоритмизации обучения и др. Реализация идей вышеназванных теорий приводила к повышению качества усваиваемых знаний, умений и навыков; к экономии времени на изучение учебного материала, к формированию у обучаемого определенных умственных действий. При этом реализация идей, заложенных в каждой из теорий обучения, в значительной степени зависела пер. До сих пор мы рассматривали простейшую модель учебного процесса. В действительности учебный процесс является неразрывным единством трех составляющих: Длительное время среди этих компонентов предпочтение отдавалось первой. Главной целью школы считалось формирование у обучаемых знания основ наук. Однако сегодня в обществе это не считается приоритетом. На первый план выступает личностное развитие. Недаром все чаще мы говорим о личностно-ориентированном обучении. Но представляется, что отечественная школа пока не совсем готова к такой постановке задачи. Поэтому сейчас первой по значимости оказывается кибернетическая составляющая учебного процесса: Но если рассматривать учебный процесс как кибернетический, то он должен подчиняться фундаментальным принципам и теоремам этой науки. С точки зрения кибернетики происходящее в классе можно рассматривать как сложную систему с регулированием вариаций, где учитель с его образовательной технологией является управляющей системой, а ученики — управляемым объектом. Функционирование таких систем описывается шестью принципами, которые мы рассмотрим позже. Сейчас же нас интересует первый из них, сформулированный У. Эшби, — принцип ограничения разнообразия. На языке кибернетики он выглядит так: Ограничимся интуитивным пониманием того, что такое разнообразие. И так ясно, что разнообразие класса велико. Удовлетворить этому принципу можно двумя способами: Правда, это нивелирование всегда сопровождалось призывами к индивидуальному подходу и нельзя отрицать, что были учителя-мастера, которые добивались в этом успехов. Существовавшая школа хорошо соответствовала обществу, в котором она функционировала, и качество российского образования всегда считалось в мире одним из лучших. Первый путь — ограничение разнообразия класса — тоже не следует отметать, но способ его реализации иной — групповое обучение. Новые информационные технологии в обучении: Можно привести несколько примеров его длительного и успешного использования, и почти все они относятся к предметам естественно-математического цикла. Один из таких примеров — обучение геометрии на геоплане в Венгрии. Геоплан представляет собой квадратную доску, на которой в узлах квадратной решетки находятся штифты. Ученик имеет набор разноцветных резиновых колечек, которые может натягивать на штифты, получая различные геометрические фигуры. Это позволяет экспериментировать, выдвигать гипотезы, формирует потребность в доказательствах известно, что мотивация доказательств — труднейший элемент деятельности учителя математики. Учитель управляет процессом через соответствующую постановку задач. Начинается курс с простейших заданий. Например, натянуть резинку на три штифта так, чтобы получился прямоугольный треугольник. Затем проделать то же с другими расположениями. Далее указывается, что эти разные треугольники получены с помощью сдвигов и поворотов. Теперь появляется простор для деятельности. Не откажем себе в удовольствии посмотреть полностью пример задачи из учебника Т. Как ты думаешь, сколько способов сделать такой резиновый треугольничек можно придумать, если учесть все возможные сдвиги и пер. Запиши свое мнение здесь: И все, что при этом будет на дощечке возникать, зарисовывай на клетчатой бумаге. Выискивая интересующие нас сейчас треугольники, обязательно имей в виду следующие три обстоятельства: Все наши треугольники должны быть одинаковой формы. Каждый новый треугольник должен иметь иное положение, чем все предыдущие. Не должен быть пропущен ни один из возможных случаев. Кстати, а треугольник, который мы сейчас рассматриваем, действительно ли он самый маленький из всех возможных? Нет ли еще меньших? Эта обширная цитата дана для иллюстрации работы учителя. Далее таким же образом курс развертывается до весьма нетривиальных фактов — таких, как формула Пика для площади, и других. В отечественной системе образования модельный метод обучения также довольно давно и широко используется, но в специфической области — военной подготовке. Преподаватель оценивает, достигают ли обучаемые запланированных результатов, и дает им советы и наставления. Аналогично это средство может применяться при изучении элементов курса географии: Другой вариант этого же метода — путешествия по картам на уроках географии или истории. С середины х годов все большую популярность в школах приобретают разнообразные уроки в виде деловых игр: Все деловые игры — это реализация модельного метода обучения. Рассмотрим, к примеру, типичную организацию урока-пресс-конференции. Ситуация вводится учителем, ведущим пресс-конференцию, так: Ответственные лица и ведущие специалисты будущего производства устраивают пресс-конференцию, чтобы подготовить благоприятное общественное мнение. В ходе пресс-конференции звучат многочисленные вопросы, ответы на которые дают полную и ясную картину изучаемого материала. Специалист по охране окружающей среды рассказывает о системе защиты от выбросов вредных веществ, а главный технолог — об особенностях технологического процесса. По просьбе тележурналистов специалист по общественным связям — о количестве создаваемых рабочих мест и выгодах, которые получит за счет налогов и отчислений местный бюджет. Для журналистов научно-популярного альманаха еще раз объясняются химические реакции, лежащие в основе технологического процесса. Для радиостанции транспортников раскрываются источники сырья, география сбыта продукции и перспективы развития системы коммуникаций. Таким образом, мы видим, что, играя свои роли, ученики моделируют профессиональную деятельность, задавая самостоятельно начальные условия, возвращаясь к ним и уточняя. Это обучение с помощью модельного метода. Поскольку подготовить урок-пресс-конференцию, пользуясь только учебником химии, невозможно, то в план урока обязательно входит обсуждение результатов самостоятельной работы учеников с дополнительными источниками информации. По определению — это урок в форме семинара. Таким образом, урок-пресс-конференция представляет собой модельный семинар. Если теперь рассмотреть урок-суд, то выяснится, что и он, несмотря на иной набор персонажей прокурор, адвокат, обвиняемые, потерпевшие, свидетели, судьи и прочие , является модельным семинаром. Средства, применяемые на уроке-пресс-конференции и уроке-суде, могут быть даже одинаковыми. Разные действующие лица приводят лишь к различиям в наборе педагогических приемов. Поэтому можно считать, что уроком-пресс-конференцией и уроком-судом представлены две модели обучения, совпадающие на уровне метода, формы и средств. При этом не важно, различаются ли они по содержанию. Насыщение образовательных учреждений мощной электронно-вычислительной техникой является средством активизации модельного обучения. Имеется уже немалое количество соответствующих программных средств и создаются новые. Например, в США немногим больше десяти лет назад появился один из первых пакетов подобных программ, который был создан в Институте исследования информации и школы IRIS Университета Брауна Yankelovich N. Шамшурина Московский педагогический университет. История метода Case Study. Впервые он был применен в году. Образовательный сайт по кейс методу обучения и методика его использования в учебном процессе КГУ. Образовательный ресурс метода Case Study. И хотя для каждой ситуации существует классическое решение, это вовсе не значит, что именно оно будет оптимальным. Можно принять хорошее решение, а его результаты приведут к плохим последствиям. Можно принять решение, которое все вокруг считают неудачным, но именно оно приведет вас к нужным результатам". Чем "кейс" отличается от чемоданчика? Метод CASE STUDY способствует развитию различных практических навыков. Дидактические возможности метода case-study в обучении студентов. Метод CASE STUDY развивает следующие навыки: К ним можно отнести: Мыслить ясно и логично. Особенно это важно, когда информация не высокого качества. Пониженный по сравнению с реальной ситуацией уровень сложности проблемы, представленной в кэйсе способствует формированию на практике навыков использования экономической теории, методов и принципов. Одной логикой, как правило, CASE ситуацию не решить. Очень важны творческие навыки в генерации альтернативных решений, которые нельзя найти логическим путем. Среди них можно выделить такие как: Использовать наглядный материал и другие медиа — средства, кооперироваться в группы, защищать собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчет. В ходе обсуждения CASE вырабатываются определенные социальные навыки: Несогласие в дискуссии способствует осознанию и анализу мнения других и своего собственного. Технология конструирования CASE STUDY. Выделяют следующие основные этапы создания CASEов: Определить цель создания CASE, например, обучение эффективным коммуникациям внутри предприятия. Для этого можно разработать CASE по конкретному хорошо известному предприятию, описав его коммуникации, используемые менеджерами для организации работы с персоналом внутри фирмы. Разработать вопросы и задания, которые позволят студентам освоить различные виды коммуникаций совещания разного уровня, ежегодный отчет, внутрифирменная газета, объявления, брифинги и пр. Идентифицировать соответствующую цели конкретную реальную ситуацию или фирму сектор экономики. Провести предварительную работу по поиску источников информации для CASE. Можно использовать поиск по ключевым словам в Internet, анализ каталогов печатных изданий, журнальных статей, газетных публикаций, статистических сводок. Собрать информацию и данные для CASE, используя различные источники, включая контакты с фирмой. Подготовить первичный вариант представления материала в CASE. Этот этап включает макетирование, компоновку материала, определение формы презентации видео, печатная и т. Получить разрешение на публикацию CASE, в том случае если информация содержит данные по конкретной фирме. Обсудить CASE, привлекая как можно более широкую аудиторию и получить экспертную оценку коллег перед его апробацией. Как результат такой оценки может быть внесение необходимых изменений и улучшение CASE. Подготовить методические рекомендации по использованию CASE. Разработать задания для студентов и возможные вопросы для ведения дискуссии и презентации CASE, описать предполагаемые действия учащихся и преподавателя в момент обсуждения CASE. Весь процесс подготовки Case основан на навыках и умениях работы с информационными технологиями, что позволяет актуализировать имеющиеся знания, активизирует научно-исследовательскую деятельность. Так, например, на этапе сбора информации используются различные источники, основанные на современных коммуникациях: Зачастую эти источники позволяют получить более обширную и более актуальную информацию. Следующий этап работы с информацией — это ее обработка, то есть классификация и анализ множества имеющихся фактов для представления общей картины исследуемого явления или события. Для удобства работы с числовой информацией необходимо представление ее в виде таблиц, графиков и диаграмм. В этом случае электронные таблицы являются наиболее эффективным средством. Отличительной особенностью этого метода CASE STUDY является создание проблемной ситуации на основе фактов из реальной жизни. Кроме того, он должен включать набор вопросов, подталкивающих к решению поставленной проблемы. Хороший CASE должен удовлетворять следующим требованиям: Существует несколько способов заполучить "кейс", пригодный к использованию в учебном процессе. Во-первых, можно купить готовый "кейс". Это стоит недорого Маргвелашвили Е. На Западе покупка и продажа подготовленных в бизнес-школах "кейсов" - это целая отрасль. Один только Гарвард производит около "кейсов" в год. Полный же список "кейсов", которые можно приобрести для использования в учебном процессе у той же HBS, включает более 7. Существуют даже особые организации вроде European Case Clearing House, занимающиеся распространением "кейсов". По некоторым оценкам, себестоимость field research составляет от до нескольких тысяч долларов. Как правило, в каждом крупном западном вузе или бизнес-школе на это отведена отдельная статья в бюджете, причем значительная ее часть формируется из тех доходов, которые вуз получает от продажи своих учебников и пособий студентам. Но в бюджетах российских бизнес-школ, сами понимаете, такие расходы не предусмотрены. Основная проблема, с которой сталкиваются авторы, реализующие этот способ в России - закрытость нашего бизнеса. Зачастую авторам приходится изменять в "кейсе" конкретные данные, качественные показатели, цифры, взятые из финансовых документов компании, предоставившей о себе информацию. Однако общая тенденция сохраняется, демонстрируя положительную или отрицательную динамику развития предприятия или компании". В свою очередь, несовершенен и "кабинетный способ". Собственно, и писать "кейсы" у нас некому. В российских бизнес-школах в основном преподают теоретики - люди, имеющие отличную академическую подготовку, но совершенно не знакомые с реальной деловой средой. К тому же "кейсы" тоже надо уметь писать, это вам не сочинение в свободной форме. Составление такого учебного материала требует кропотливой работы по сбору фактов и цифр. Судьба каждого проекта по написанию "кейса" во многом зависит от того, захочет ли компания раскрыть реальную информацию о своей деятельности. Многие авторы кейсов описывают реальные проблемы менеджмента компании, а потом договариваются с ее руководством о том, чтобы изменить цифры в соответствующей пропорции. Зачастую приходится менять и имена. Однако бывает и наоборот, когда менеджмент компании оказывает всяческое содействие. Большая часть кейсов, используемых в мировых бизнес-школах, пишется в американских учебных заведениях. В частности, на их подготовке специализируются такие известные школы, как Гарвард и Уортон. Российские школы пока никак не зарекомендовали себя на этом поприще. Во-вторых, компании не заинтересованы в том, чтобы предоставлять о себе достоверную информацию. Впрочем, кое-что уже написано и даже издано. На II Московском конкурсе по разбору кейсов case competition , одним из организаторов которого выступил как раз г-н Липсиц, участникам предложили для разбора случаи из российской бизнес-практики. А Национальный фонд подготовки кадров начал даже масштабный проект по созданию базы данных из российских кейсов. Работа с "кейсами" разбирается и в рамках курсов MBA Advising, предлагаемых рядом российских компаний. По словам Константина Контора, главная сложность заключается в нежелании или неспособности бизнес-школ платить за "кейсы" большие деньги. Поэтому все норовят "стянуть" материал бесплатно - например, одолжить у знакомого, побывавшего в какой-нибудь западной бизнес-школе, сборник практических задач и деловых игр, сделать с него нужное количество ксерокопий и использовать их в своей преподавательской практике. К сожалению, этот способ очень распространен. Технология работы с кейсом в учебном процессе. Технология работы с кейсом в учебном процессе включает в себя следующие этапы: Дискуссия между преподавателем и вами. Ваше высказывание, позиция или рекомендация будет рассматриваться посредством ряда вопросов. Тщательному исследованию подвергнется логика ваших утверждений, поэтому будьте предельно внимательны. Обычно это дискуссия между учителем и вами, но иногда в ней могут участвовать и другие студенты. Учитель принимает на себя совершенно непригодную для защиты роль и просит вас и возможно других занять позицию адвоката. Вы должны активно думать и рассуждать, располагать в определенном порядке факты, концептуальную или теоретическую информацию, ваш личный опыт. Сходен с предыдущим, но есть одно отличие: Вас попросят оценить эту гипотетическую ситуацию. Во время дискуссии вы должны быть открыты для возможной необходимости видоизменять свою позицию. В данном формате дискуссия ведется между студентами. Возникает как сотрудничество, так и конфронтация. Например, одноклассник может оспорить вашу позицию, предоставив новую информацию. Дух кооперации и позитивной конфронтации позволит вам научиться большему в отличие от индивидуальных усилий. Учитель может попросить вас принять на себя определенную роль и взаимодействовать в ней с другими одноклассниками. Что надо помнить при подготовке устной презентации CASE: Поэтому фразы должны быть просты, ясны и как можно более точными… Она обеспечивает только частичное запоминание. Она забывается, потому что для большинства невозможно запомнить большую речь слово в слово. Только ключевые точки запоминаются. Кроме того, эти ключевые точки очень индивидуальны от индивида к индивиду. А Первая из всех проблем, прочесть сообщение. Написанная речь может быть пересмотрена и переписана автором до того как он даст ее аудитории. Но это непросто подать ее в той же степени в выступлении. Кто может пережить те же самые чувства, которые уже кончились? Акт говорения требует планирования. Это очень трудно делать это и оценивать то, что только что сказал. Б Если прочитать устную речь трудно, прослушать ее не менее легкая задачка. Студенты могут перечитать написанное предложение и помнят, то что не поняли в первый раз. Но такая замечательная возможность недоступна в устной речи. В процессе обычного прослушивания, слушатель в уме повторяет предложение, которое откладывается в кратковременной памяти. Это означает, что в данный момент он пропускает следующих предложения, которые говорит оратор. С Понимание — цель короткого выступления. Но что делать с длинными темами и длинными выступлениями? Без механизма сохранения , большинство из того что вы сказали забудется очень быстро. Большинство людей имеют мозг с очень ограниченным объемом запоминания. Если то о чем говорится сейчас, относится к чему-то, о чем говорилось ранее, то для осознания этого в памяти слушателя очень шаткий фундамент. Аудитории надо дать фундамент некоторых постоянных форм, на которые можно всегда сослаться и опереться. Слушатели нуждаются в структуре. Д Следующая проблема связана со способными студентами. Их обычно много меньше, чем можно подумать. Тот, кто презентует CASE знаком или должен быть абсолютно знаком с материалом. Однако трудно поверить как много раз студенты презентуют материал, который они видят впервые. В их сильном желании общаться, студенты перегружают аудиторию. Е Обратная сторона этой проблемы — недооценка студентами времени, требуемого на презентацию. Находясь под прессом времени, оратор начинает спешить и пытаясь превратить четверть в час. Результат назидательный — очень средняя презентация. Много проблем в устной презентации CASE, но есть и преимущества. Среди них можно выделить два основных. А Устная презентация более побудительная, гораздо более побудительная чем письменная. Живую презентацию, особенно если говорящий человек выступает с интересом и энтузиазмом трудно игнорировать. Отношение и эмоции говорящего вносят существенный вклад в сообщение. Б Устная презентация еще имеет потенциал, который используется реже, чем мог бы — она гибкая. Оратор может откликаться на изменения окружающей обстановки: Он также может адаптировать свой стиль и даже материал, чувствуя настроение аудитории. Однако таким оратором может быть только тот, который имеет ежедневную практику общения. Ниже представлены альтернативные структуры для устной презентации. Почему эти Почему не те Подтверждение доказательства. Возможности использования CASE в обучении. Любой CASE дает возможность преподавателю использовать его на различных этапах образовательного процесса: Студенты получают CASEы перед экзаменом, они должны проанализировать его и принести экзаменатору отчет с ответами на поставленные в нем вопросы. Конечно, можно предложить студентам CASE и прямо на экзамене, но тогда он должен быть достаточно коротким и простым, для того чтобы уложиться в ограниченные временные рамки. Использование CASEов в процессе обучения обычно основывается на двух методах. Первый из них носит название традиционного Гарвардского метода — открытая дискуссия. Альтернативным методом является метод связанный с индивидуальным или групповым опросом, в ходе которого студенты делают формальную устную оценку ситуации и предлагают анализ представленного CASEа, свои решения и рекомендации. Этот метод облегчает преподавателю осуществление контроля, хотя, и позволяет некоторым студентам минимизировать их учебные усилия каждый студент опрашивается один два раза за занятие. Метод развивает у студентов коммуникативные навыки, учит их четко выражать свои мысли. Однако этот метод менее динамичен, чем Гарвардский метод. В открытой дискуссии организация и контроль участников более сложен. В свободной дискуссии преподаватель обычно задает в начале вопрос: Case имеют ряд сходств с задачами или упражнениями, однако они имеют и ряд принципиальных отличительных особенностей: Задачи обеспечивают материал, дающий студентам возможность изучения и применения отдельных теорий, методов и принципов. Обучение с помощью CASEов помогают студентам приобрести широкий набор разнообразных навыков. Задачи имеют одно решение и один путь, приводящий к этому решению. CASEы имеют много решений и множество альтернативных путей, приводящих к нему. Для меня ценность таких упражнений, если они не имеет теоретической "начинки", невелика" [Давиденко В. Лидирует же по количеству часов, отводимых занятиям по этому методу, "первооткрыватель" ее - Гарвард. Структура и виды CASE. CASE могут быть представлены в различной форме: CASE как правило представляются в печатном виде, однако включение в текст фотографий, диаграмм, таблиц делает его более наглядным для студентов. В последнее время все популярнее становится мультимедиа презентации. Однако фильм, видео и аудио презентации могут создавать некоторые проблемы. С печатной информацией легче работать и анализировать ее, чем информацию, представленную, например, в фильме. Ограниченные возможности многократного интерактивного просмотра могут привести к искажению информации и ошибкам. Возможности мультимедиа представления CASEов позволяют избежать вышеназванных трудностей и сочетают в себе преимущества текстовой информации и интерактивного видео. Кейсы могут быть типологизированы по методу подготовки: Конкретные ситуации могут различаться по методу их подготовки. Типы кейсов по содержанию: Конкретные ситуации кейсов, обучающих анализу и оценке, делятся на внеорганизационные и внутриорганизационные. Поэтому в таких кейсах подробно описываются проблемы вокруг организации экология, законы, реформы и т. Во внутриорганизационных кейсах упор делается на факты и события внутри деловой организации. Очень популярными являются кейсы, обучающие решению проблем и принятию решений. Прежде всего такие кейсы предусматривают, что решение должно быть сделано на основе недостаточной или избыточной информации, фактов, данных и событий, описанных в кейсах. Дидактические возможности метода case-study в обучении студентов]. Кейсы различают по способу организации в нем материала: Один из них - структурированный highly structured "кейс", в котором дается минимальное количество дополнительной информации. При работе с ним студент должен применить определенную модель или формулу. Считается, что у задач этого типа существует оптимальное решение, и "полет фантазии" при их разборе может оказаться не вполне уместным. Другой тип - "маленькие наброски" маленькие виньетки short vignettes , содержащие, как правило, страниц текста и одну-две страницы приложений. Они знакомят только с ключевыми понятиями, так что при их разборе студент должен опираться еще и на собственные знания. Большие неструктурированные "кейсы" Long unstructured cases объемом до 50 страниц - это, пожалуй, самый сложный из всех видов учебных заданий такого рода. Информация в них дается очень подробная, в том числе и совершенно ненужная. Самые необходимые для разбора сведения, наоборот, могут отсутствовать. Студент должен вовремя распознать такие подвохи и достойно справиться с ними. Бывают также задания, где студенты и преподаватели выступают в роли исследователей. Учебная деятельность в Case Study. Иногда бывает так, что намеренно дана избыточная информация, которую нужно выявить и отсечь. Нужно войти в ситуационный контекст "кейса", определить, кто его главные действующие лица, отобрать факты и понятия, требуемые для анализа, понять, какие трудности могут возникнуть при решении задачи. Приступая к анализу "кейса", необходимо обращать внимание не только на сам текст, но и на его приложения exhibits. Они могут включать финансовый баланс, организационную диаграмму, отчеты о прибылях и убытках и т. Уяснив задание, постарайтесь выбрать метод для своей работы. Зачастую это зависит от тематики "кейса". Например, маркетинговые "кейсы" потребуют применения понятий и концепций из этой сферы. Некоторые задачи могут быть решены с помощью специализированных математических формул линейного программирования. В этом случае следует сосредоточиться на выборе адекватной математической модели и на объяснении полученных результатов. Распространенным методом разбора многих "кейсов" служит выявление и оценка альтернативного образа действий. Для эффективности анализа свое мнение хорошо подкреплять фактами из "кейса", примерами из личного опыта и т. Помните, что альтернатива даже самому правильному на ваш взгляд решению есть всегда. Общее правило работы с "кейсами" - нельзя использовать информацию, которая находится "за рамками". Например, если вы прочитали в газете статью о той самой компании, проблемы которой описаны в задании, факты из нее брать запрещено. И это вполне логично, ведь менеджер, принимающий решение а моделируется ситуация, когда вы находитесь на его месте , известной вам информацией в тот момент не обладал. Бывает и так, что студентам, наоборот, представляется возможность добавить факты из конкретной рыночной ситуации, существовавшей в рассматриваемый период времени. Один из возможных эффективных подходов к анализу: Чтобы выявить такие вопросы, надо принять в расчет природу курса и тему кейса. Общий аналитический подход к анализу кейса. Вы выбираете его сами, основываясь частично на виде кейса. Например, маркетинговые кейсы потребуют применения маркетинговых понятий и маркетинговых концептуальных основ. Распространенным подходом для большинства кейсов является идентификация и оценка альтернативного образа действий. Не забывайте, что эффективный анализ подразумевает, что вы будете подкреплять свое мнение фактами кейса, примерами из личного опыта и т. Определить, как сфокусировать ваш анализ выбрать инструменты и факты, необходимые для логической поддержки ваших рекомендаций. Хороший кейс обычно содержит огромное количество информации и деталей конкретной деловой ситуации, поэтому важно выделить главные факты. Всесторонний подробный анализ подразумевает глубокое погружение в ключевые вопросы "кейса", в том числе рекомендуемые действия с качественной и количественной поддержкой. Специализированный анализ сосредоточен на конкретном вопросе или проблеме; при этом нужно стараться, чтобы ваш разбор получился более глубоким и подробным, чем у других студентов. Еще один из методов называется "анализ начала". Здесь необходимо сосредоточиться на вопросе, который преподаватель, как вам кажется, задаст в первую очередь. Позиции обучаемого в Case Study: Например, роль "эксперта-очевидца" the expert witness role , который имеет серьезные познания по одному или более вопросам "кейса" и в состоянии сделать как всесторонний, так и специализированный анализ. Вы можете оказаться и в роли "поручителя" the "bail them out" role. Раньше других увидев удачный путь решения, вы будете ждать, пока остальные участники разбора не зайдут в тупик. В некоторых случаях, чтобы вы могли прочувствовать ситуацию "на собственной шкуре", вас попросят "войти в образ" the "assume-a-personality" role. Вам предстоит проанализировать характер конкретной личности и отождествить себя, скажем, с мистером Джонсом, начальником производства. Преподаватель и остальные студенты будут обращаться к вам именно за мнением мистера Джонса. Порой студенту приходится играть роль "поставщика фактов" the "get the facts out" role. Такая роль может быть спасением для тех, кто недостаточно подготовлен к разбору кейсов - ведь ее суть сводится к тому, чтобы провести беглый анализ ситуации. При этом включиться в дискуссию вы должны как можно раньше, иначе вашу речь произнесет кто-то другой. Роль "знатока индустрии" the industry expert role чем-то напоминает роль эксперта-очевидца. Отличие состоит в том, что "знаток индустрии", что называется, "по должности" анализирует влияние тенденций развития промышленности на конкретную ситуацию "кейса". Апеллируя к собственному опыту, вы будете занимать позицию, которую можно назвать "у меня есть опыт" the "I have got experience" role. При использовании "сократического метода", лежащего в основе разбора "кейсов", кто-то возьмет на себя роль "вопрошающего" the "questioning" role , который задает другим студентам ключевые вопросы, касающиеся хода и целей их анализа. Эта роль эффективна только в том случае, если вопросы помогают остальным членам группы углубить и улучшить анализ. В каждой группе должен быть студент, играющий роль "упаковщика" the "Wrap it up" role. Несмотря на неприглядность названия, роль эта, пожалуй, самая важная. Тот, кто ее исполняет, интегрирует различные анализы, представленные в классе, и увязывает их с главными проблемами "кейса". То есть его задача - постараться связать воедино ключевые моменты дискуссии. Вы должны быть заранее готовы ответить на вопрос, задаваемый преподавателем в конце разбора: Педагогическая деятельность в Case Study. Есть 3 возможные стратегии поведения преподавателя учителя в ходе работы с кейсом: Учитель будет давать ключи к разгадке в форме дополнительных вопросов или дополнительной информации; 2. В определенных условиях учитель будет сам давать ответ; 3. Иногда он "дирижирует" разбором, а иногда ограничивается подведением итогов дискуссии. Это помогает им выработать собственный взгляд на проблему", — говорит Питер Экман. Учитель может устроить настоящий "допрос с пристрастием", что называется, один на один. Ваше высказывание, позиция или рекомендация будет проверяться посредством "града" вопросов, а логика всех сделанных вами утверждений подвергнется тщательному анализу. Здесь следует быть предельно внимательным. Иногда учитель может "подложить вам свинью", заставив выступить в роли "адвоката дьявола". В этом случае вам придется защищать совершенно провальную позицию, призвав на помощь все свои профессиональные навыки. Если преподаватель выберет "гипотетический формат" дискуссии, то он станет излагать ситуацию, выходящую за рамки вашей позиции или рекомендации. А от вас потребуется эту ситуацию оценить. Несомненный плюс этого формата в том, что во время дискуссии вы должны быть готовы изменить свою позицию. Не исключено, что учитель поставит вас в тупик, задав вопрос, на который никто из класса ответить не может. Возможности Case Study как метода отбора персонала. Если Вы проходите конкурс на должность в крупной компании, то Вы наверняка с этим столкнетесь. Как правило, анализ кейсов используется в качестве одного из заданий при оценке кандидатов с помощью метода assessment center, считающегося наиболее эффективным и перспективным методом отбора персонала. Суть этого метода заключается в том, что группа участников проходит через разнообразные испытания, среди которых главная роль отводится решению кейсов и презентациям. За участниками ведутся наблюдения часто их действия записываются на видео , а затем все действия участников внимательно анализируются и для каждого из них составляется заключение, содержащее оценку деловых и личностных качеств. Разбирая кейс при отборе на работу, помните, что однозначно верного решения здесь не существует. Поэтому Ваша цель не найти определенный ответ, а продемонстрировать работодателю свои аналитические способности. Давая Вам подобное задание, работодатель, в первую очередь хочет узнать, как Вы мыслите и как умеете применять теоретические знания на практике. Если кейс разбирается в группе, то здесь проверяются также Ваши коммуникативные навыки, умение эффективно работать в команде. Про взлет кафе "Русское бистро" уже никто не вспоминает. А ведь когда-то на открытии очередного фаст-фуда мелькали фигуры не только мэра, но и президента. Реализовалась здравая идея ответить на гамбургеры McDonalds нашими расстегаями! Идея создания чисто русского фаст-фуда появилась в далеком году. Тогда вывески ресторанов еще не сияли на каждом шагу, киосков "шаурма" в помине не было, а кооперативные пельменные и шашлычные с демократичными ценами уже позакрывались. Ресторанов "Макдональдс" в Москве было тогда всего три - на Пушкинской, на Арбате и на улице Огарева. Идея ответить на американскую экспансию сетью русских закусочных родилась в светлых головах чиновников из московского правительства. Высокий статус ее авторов обеспечил новому предприятию быстрый и красивый расцвет. Рецепты расстегаев и кулебяк изучались академическим Институтом питания и Департаментом торговли московской мэрии. На открытии первого бистро ленточку перерезал Юрий Лужков. В году по распоряжению мэра к развитию муниципальной сети предприятий быстрого обслуживания "Русское бистро" был привлечен "Мосресторансервис". На развитие проекта, предусматривавшего создание пяти ресторанов и семи кафе в метро в течение года, и еще десятка кафе "Русское бистро - Метро" в годах, требовалось В том же году на Москворецком пивоваренном заводе открылся цех по производству квасов и медовух компании "Русского бистро" в дальнейшем - Компании. Линии по розливу напитков, приготовленных из натурального сырья, были закуплены при поддержке московского правительства. Ленточки при открытии снова перерезал Лужков. Сто явно лишних граммов. В году по инициативе зам. По словам г-на Пивоварова, "русская закусочная — это, прежде всего, пирожки и водка". Кафе предложили посетителям настойки и горькую. Итак, ставка была сделана на пирожки, расстегаи, кулебяки и водку. Эти продукты не всегда могли насытить клиентов, и чуть позже в меню были введены пельмени и порошковые супы-навары. Компания "Русское бистро" разработала и организовала сеть филиалов в Москве по принципу продажи франчайзинговых договоров франшиз предусматривающих передачу лицензий на использование торговой марки и технологии. Владельцы дочерних предприятий франчайзи закупают продукты у самой компании франчайзора. Замороженные пирожки на местах только разогреваются. Подобная схема обеспечивает контроль качества со стороны головной организации. Для повышения привлекательности бизнеса в году ассортиментный ряд был увеличен втрое. Количество наименований выпечных изделий выросло до Однако франчайзи этому не очень-то обрадовались. Но у меня почти не идут навары, а заменить их своими супами я не могу. И пельмени мне было бы проще покупать на стороне. Да и салаты шли бы лучше, если бы моя повариха резала бы их сама. А то, что мне привозят в пластиковых коробочках, особым спросом не пользуется. Но, к сожалению, я ничего не могу изменить в договоре концессии. А сама Компания ничего в этом отношении не предпринимает". Опека московского правительства позволяла Компании выделиться на фоне конкурентов. Однако ни налоговые льготы, ни постоянные упоминания успехов сети закусочных не спасли проект от провала. Уже закрылись два кафе, владельцы которых после кризиса перестали справляться с возросшей арендной платой. В остальных признаки упадка видны невооруженным взглядом. Прежде всего об этом свидетельствует отсутствие посетителей в некогда забитых залах. По состоянию дел на осень года в сети "Русское бистро" насчитывалось 40 кафе. Посетители некоторых из них жалуются на непропеченные пирожки и наличие тараканов. Недавно "Русское бистро" объявило о планах продажи франшиз в регионы. По информации одного из менеджеров компании, сейчас со всеми желающими ведутся переговоры, но заключенных договоров пока нет. Удастся ли развернуть сеть "Русское бистро", традиционно воспринимаемую как проект московской мэрии, в регионах? Проанализируйте причины неудачи реализации этого проекта. Сформулируйте миссию кафе-ресторана "Русское бистро". Какие цели и задачи были у проекта "Русское бистро? На каких сегментах рынка предполагалось вести работу? Дайте характеристику этих сегментов. Определите модель работы с новыми рынками регионы. Проведите SWOT-анализ и анализ STEP-факторов Компании. Определите концепцию качества Компании. Методические указания преподавателю Примерные ответы на вопросы. Миссию Компании можно бы определить следующим образом: Из такой формулировки миссии видна концепция проекта: Концепция фаст-фуд предполагает доступные цены возможно, эквивалентные принятым в ресторанах McDonalds за счет большого оборота. Он, в свою очередь, достигается за счет сменяемости посетителей. Она повышается за счет быстрого обслуживания и потребления. Таким образом, получается, что по сравнению с традиционными ресторанами, где долгое сидение клиента лишь увеличивает выручку там совсем другие наценки , в бистро оно ее уменьшает. Рынок охватывает всех тех, кому надо быстро, недорого и вкусно перекусить: Непроработанная концепция товара и товарно-рыночной политики. Сама идея возродить традиции русской национальной кухни - замечательная. Но для ее реализации нет проработанного продукта. Пирожки, кулебяки, расстегаи "Русского бистро" не стали хитами, так как не могли насытить клиента. А с введением пельменей меню потеряло концептуальность. Пельмени, как известно, не относятся к оригинальной пище, и люди не пойдут специально в ресторан есть пельмени, которые можно купить в любом киоске и отварить дома. Введение в меню спиртного. В свое время менеджеры высказали сомнение в правомерности этого шага. Посетители стали распивать в кафе, долго засиживаться за столиками, вследствие чего была извращена сама идея фаст-фуда. В бистро стали меньше ходить не только из-за того, что они оказались неспособны накормить клиентов, но и потому, что большинству посетителей перспектива оказаться в окружении выпивающих людей показалась непривлекательной. Проблема распределения Количество точек. Перед тем как идти по пути интенсивного распределения и выходить в регионы, увеличивать количество мест распределения, следовало бы отработать продукт и его концепцию, а также наладить строгую систему контроля деятельности предпринимателей, купивших франшизу. Получилось, что стратегия роста по Ансоффу реализовалась за счет потери качества и основной концепции проекта. Идея реализации системы контроля качества за счет обязанности закупать замороженные продукты у Компании — неправильна. У ресторанов "Макдональдс" она реализована по-другому. Возможность закупать продукты на стороне и поиск альтернативных поставщиков или организации производства в регионах — альтернатива замороженным продуктам. Забота менеджеров — лишь расширить ассортимент довели количество наименований до 43 , правильно ли это? Нельзя было продавать франшизы кому попало, как это стали делать ради быстрого роста. Стратегия максимизации прибыли за счет разрушения концепции неграмотна. Какой должна быть форма ответственности, какие есть законодательные акты? Кулебяки и расстегаи сейчас уже не выглядят привлекательными по цене. У владельцев кафе франчайзи есть желание изменить ассортимент, тогда как при правильной постановке дела у них и в мыслях не должно быть что-то менять. В "Макдональдсе", например, множество умов работают в области исследования рынка, и то, что они предлагают рядовому владельцу закусочной, - оптимально. Следует ли инвестировать в разработку франчайзинговой сети в регионах? Там затруднен контроль, и есть опасения, что франчайзи нанесут вред марке, которую впоследствии будет трудно восстановить. Русское бистро погубил "совок". Важно было бы создать жесткую машину контроля из профессионалов ресторанного бизнеса. Появились конкуренты и по продукту, и по организации сети обслуживания. Инвестиции в проект, даже в форме поддержки и содействия московского правительства, не оправдали ожиданий. Необходим был профессиональный менеджмент и знание принципов и стратегий маркетинга. Дьюи и его ученика В. Основная идея, закладываемая в метод авторами: Дьюи метод проектов в своей основе предполагал обучение сообразное личному интересу учащегося в том или ином предметном знании. Под руководством русского педагога С. Шацкого в году была организована небольшая группа сотрудников, пытавшаяся активно использовать проектные методы в практике преподавания. Позднее, уже при советской власти эти идеи стали довольно широко внедряться в школу. Планирование результатов образования и образовательная технология. Диапазон учебных целей метода проектов: Утверждение сформулировано в источнике - [Метод проектов]. Далее цитируется другой источник, в котором раскрывается его содержание. Метод проектов всегда предполагает, во-первых, решение какой-то проблемы, и, во-вторых, направлен на получение результата. Этот результат можно увидеть, осмыслить, применить в реальной практической деятельности. Специалисты из стран, имеющих обширный опыт проектного обучения, считают, что его следует использовать как дополнение к другим видам прямого или косвенного обучения, как средство ускорения роста и в личностном смысле, и в академическом. Метод проектов в лицейском образовании. Это становиться возможным потому, что студенты сами делают свой выбор и проявляют инициативу. С этой точки зрения хороший проект должен: Статус метода проектов в сравнении с иными методами и технологиями. Популярность метода проектов обеспечивается возможностью сочетания в нем теоретические знания и их практическое применение для решения конкретных проблем. Сегодня метод проектов является одним из популярнейших в мире, поскольку позволяет рационально сочетать теоретические знания и их практическое применение для решения конкретных проблем окружающей действительности в совместной деятельности школьников с тем в зарубежной школе он активно и весьма успешно развивался. В США, Великобритании, Бельгии, Израиле, Финляндии, Германии, Италии, Бразилии, Нидерландах и многих других странах, где идеи гуманистического подхода к образованию Дж. Дьюи, его метод проектов нашли широкое распространение и приобрели большую популярность. В основу типологизации проектов кладутся следующие признаки: Одна из возможных типологизаций проектов строиться по следующим критериям: Характер контактов среди участников одной школы, класса, города, региона, страны, разных стран мира. Этапы работы над проектом возможные варианты описания. В методе проектов выделяют следующие этапы работы над проектом: Поиск и анализ проблемы. Планирование проектной деятельности по этапам. Сбор, изучение и обработка информации по теме проекта. Поиск оптимального решения задачи проекта. Составление конструкторской и технологической документации. Составление плана практической реализации проекта, подбор необходимых материалов, инструмента и оборудования. Выполнение запланированных технологических операций. Внесение при необходимости изменений в конструкцию и технологию. Оценка качества выполнения проекта. Анализ результатов выполнения проекта. Начинать следует всегда с выбора темы проекта, его типа, количества участников. Далее учителю необходимо продумать возможные варианты проблем, которые важно исследовать в рамках намеченной тематики. Сами же проблемы выдвигаются учащимися с подачи учителя наводящие вопросы, ситуации, способствующие определению проблем, видеоряд с той же целью, т. Распределение задач по группам, обсуждение возможных методов исследования, поиска информации, творческих решений. Самостоятельная работа участников проекта по своим индивидуальным или групповым исследовательским, творческим задачам. Промежуточные обсуждения полученных данных в группах на уроках или на занятиях в научном обществе, в групповой работе в библиотеке, медиатеке, пр. Вся деятельность учащихся сосредотачивается на следующих этапах: Вся деятельность учащихся сосредоточивается на следующих этапах: В одних случаях эта тематика может формулироваться специалистами органов образования в рамках утвержденных программ. В других - инициативно выдвигаться преподавателями с учетом учебной ситуации по своему предмету, естественных профессиональных интересов, интересов и способностей учащихся. Чаще, однако, темы проектов относятся к какому-то практическому вопросу, актуальному для практической жизни и, вместе с тем, требующему привлечения знаний учащихся не по одному предмету, а из разных областей, их творческого мышления, исследовательских навыков. Характер педагогической деятельности в методе проектов. Из носителя готовых знаний он превращается в организатора познавательной, исследовательской деятельности своих учеников. Но в результате ученики должны самостоятельно и в совместных усилиях решить проблему, применив необходимые знания подчас из разных областей, получить реальный и ощутимый результат. Границы и трудности использования метода проектов. Как построено обучение на основе кейсов. Метод проектов в образовательной области "Технология". Центр проблем развития образования Белорусского государственного университета www. Рекомендации Почему эти Почему не те Подтверждение доказательства. План Заключения Проблемы Альтернативы.
Одним из новых для педагогики является понятие технологии, часто встречающееся в педагогической литературе научной, публицистической, учебной. Разнородность содержания, вкладываемого в это понятие различными авторами, говорит о том, что оно еще не достигло необходимой для правомерного использования степени сформированности. Вместе с тем дальнейшее развитие педагогической науки показывает, что появление этого термина и направления исследований в педагогике не является случайностью. Технология обучения как социальная технология. Все созданные и используемые сегодня технологии разделяются на два вида: К промышленным технологиям относятся технологии переработки природного сырья нефть, руда, древесина и т. Социальной технологией называют технологию, в которой исходным и конечным результатом выступает человек, а основным параметром, который подвергается изменению, - одно или несколько его свойств. Классическим примером социальной технологии может служить технология обучения учащихся построенная па основе компьютерных программных средств. Социальные технологии имеют некоторые отличия от технологий, используемых в производстве промышленных технологий. Основное отличие заключается том, что промышленная технология представляет собой строго определенные набор и последовательность точно подобранных технологических процессов и операции. Замена одного процесса другим, а также изменение последовательности следования одного процесса за другим влекут за собой снижение результативности или полную остановку процесса переработки. В социальных технологиях строгая последовательность не обязательна, и, более того, жесткая последовательность не дает наилучшие результаты. Социальные технологии более гибки, не так жестко детерминированы Подбор определенной последовательности даже самых результативных способов или приемов не гарантирует достижение высокой эффективности. Человек слишком многомерная и многофакторная система, на него оказывает влияние огромное количество внешних воздействий, сила и направленность которых различны, а порой и противоположны. Заранее предсказать эффект того или иного влияния часто невозможно. Поэтому социальную технологию нельзя назвать строго определенным набором точно подобранных процессов, как это было в промышленной технологии. В социальной технологии огромную роль играет обратная связь. На примере процесса обучения видно, что учитель, проводя текущий контроль, постоянно выявляет учащихся, у которых возникают трудности с освоением предлагаемого учебного материала. Определив, у кого трудности, он проводит дополнительную работу с отстающими для подтягивания их до общего уровня. На примере обучения мы наблюдаем повторение элементов объяснения и закрепления нового материала. Однако повторение проводится не для всех, а только для тех, кто недостаточно усвоил учебный материал, то есть мы имеем выборочное повторение отдельных элементов процесса обучения. Причем выборка идет по двум параметрам: В этом заключается большая сложность, но и огромное преимущество социальных технологий перед промышленными. Социальные технологии более сложны по организации и проведению. Можно сказать, что социальные технологии — это технологии более высокого уровня организации. Таким образом, социальные технологии сильно отличаются от промышленных технологий есть обратная связь, существует выборочное повторение отдельных частей процесса, доработка с отдельными участниками процесса. Однако в главном эти два вида совпадают. Они оба, используя технологические средства, в конечном итоге дают продукт с заданными свойствами. При этом наиболее характерным звеном социальной технологии является не жесткая последовательность технологических процессов, что присуще промышленной технологии, а система обратной связи определение слабого звена и дополнительная работа с ним. Технологией обычно называют процесс переработки исходного материала с целью получения на выходе продукта с заранее заданными свойствами. В энциклопедическом словаре мы находим следующее определение: Методы подобраны не случайно, и все они направлены на одну единую цель — получение конкретной продукции. Итак, определение технологии, которое складывается при беглом взгляде на проблему, может быть сформулировано следующим образом: Полученное определение по сути является определением методики. Оно просто ставит знак равенства между методикой и технологией, что не совсем правомерно. Попытаемся это сделать, взглянув на те подходы, которые излагаются в педагогической литературе. Систематизация различных точек зрения позволяет выделить три основных подхода к определению технологии обучения. При первом подходе под технологией часто подразумевают частную методику по достижению отдельно поставленной цели например, технология отработки навыка устного счета, технология организации групповой деятельности и др. Приравнивая технологию к частной методике, авторы данного подхода опираются на одну из важнейших характеристик технологии — они подчеркивают, что это способ достижения любой конкретной цели. Происходит просто подмена одного понятия другим. От перемены слов суть предмета системы В. Сторонники второго подхода под технологией подразумевают педагогическую систему в целом. Однако необходимо заметить, что важнейшими элементами педагогической системы, согласно трактовке В. Беспалько, являются учащиеся и преподаватели. Технология же является характеристикой того способа обучения, который заложен в педагогической системе и не может включать в себя учащихся и преподавателей в явном виде. В русле третьего подход технологию рассматривают не просто как методику или педагогическую систему, а как оптимальную для достижения заданной цели методику или систему, как некий алгоритм. Ведь технология — это определенный способ. А способы могут быть разные: Технология — это не оптимальный и наиболее эффективный способ, а любой способ производства или обучения , отвечающий требованиям технологичности процесса. Кроме представленных трех подходов, уже достаточно четко обозначившихся в педагогической литературе, существует и ряд других, еще не вполне оформившихся. Среди них выделяется взгляд на технологию обучения как на способ формирования учебной программы отдельных курсов из набора модулей блоков. Считается, что, варьируя такими готовыми модулями блоками , переставляя их местами, преподаватель может добиться наилучшего результата. Получается, что технологией обучения здесь называется возможность перестановки различных модулей. Однако подобную перестановку назвать технологией обучения учащегося никак нельзя — это по сути дела способ подбора учебного материала преподавателем, способ компоновки содержания предмета. Конечно, последовательность изложения материала и его качественный состав имеют отношение к методам и способам, так как для изучения определенного содержания можно использовать определенные методы и приемы. Однако, как бы ни менялись местами модули блоки , их преподавание обычно ведется в русле единой методики, которую использует в своей практике педагог или образовательное учреждение. Как мы видим, наиболее часто встречаемые в педагогической литературе х гг. Для того чтобы это отличие обнаружить, необходимо взглянуть на технологию под другим углом зрения. Сделаем это, обратившись к истории вопроса. Именно из этих двух сфер и пришло в педагогику это понятие. Этому переходу способствовало развитие информационных технологий обработки и хранения данных информации , которые на определенном уровне развития начали использоваться в сфере образования. Их появление и интенсивное развитие в образовании привели к быстрому распространению новой терминологии. Этот период развития общества характеризуется ростом машинного производства, увеличением объемов продукции, произведенной на фабриках, в условиях более высокой производительности труда. Другими словами — это период перехода от ремесленничества к машинному производству. Рассмотрение истории развития производства позволяет предположить, что развитие любой сферы деятельности человека происходит по цепочке:. На первом этапе случайный опыт человек, сталкиваясь с каким-то явлением опытом, приемом , только осваивает его и получает умения работы с ним. На этом этапе он еще не использует это явление для обеспечения своей жизнедеятельности. Это период начального освоения явления. На втором этапе — этапе развития ремесла — человек не просто осваивает данное явление, но и, отдавая ему силы, выстраивает на нем определенный вид деятельности, приспосабливает его для обеспечения своей жизнедеятельности. Именно в этот период возникает профессия по виду деятельности плотник, гончар, рыболов и др. На третьем этапе общество достигает такого уровня развития, при котором для производства какого-либо продукта создаются механизмы и технические средства. Именно они теперь выполняют основную работу по производству продукта. Это уже этап технологии. По первоначальному смыслу технология означает процесс производства продукции техническими средствами — станками, группой станков, поточной линией. Каждая из технологий означает производство определенного продукта при помощи конкретных средств производства. Любое изменение в наборе средств производства например, замена на заводе фрезерных станков на станки с другими техническими характеристиками приводит к изменению технологической цепочки, характеристик и параметров производства, а следовательно, к изменению самой технологии. Переход от ремесленнического способа производства к промышленному означает значительное усложнение производства, так как в производстве принимают участие машины, заменяющие человека частично или полностью. Технологии во многом зависят от технических характеристик используемых в промышленности технических средств. Поэтому при машинном производстве потребовалось усложнить и детализировать описание каждого действия. Простого описания последовательности действий, которым пользуется ремесленник или методист в обучении , уже недостаточно. Более того, в описание процесса производства пришлось вносить точные характеристики каждого вида технических средств производства, так как весь процесс производства строится именно на этих характеристиках. Таким образом, промышленная технология представляет собой определенный способ производства образованный совокупностью и последовательностью применения методов какого-либо продукта, построенный на использовании технических или любых других средств производства под управлением человёка. Причем средства производства играют в технологии доминирующую роль и несут основную нагрузку при получении продукта. Примером может служить машинное производство ткани в промышленности, где на десятки станков, производящих сотни и тысячи метров ткани, приходится один оператор. Говоря по-другому, в технологии обучения ведущая роль должна отводиться средству обучения. При технологии учитель не обучает учащихся, а выполняет Функцию управления средством обучения, а также функции стимулирования и координации деятельности учащихся. По-видимому, различие между технологией и методикой в сфере образования состоит в том же, в чем заключается различие между технологией и ремесленничеством в производственной и строительной сферах. Это различие между высокопроизводительным машинным производством и относительно низкоэффективным трудом,. Итак, в технологиях обучения важнейшую и ведущую роль играет средство обучения. Рассмотрим структуру технологии обучения учащихся в начальной школе. Она включает в себя следующие основные компоненты:. Предварительная диагностика уровня усвоения учебного материала не путать с уровнем общего развития учащихся и отбор обучаемых в классы группы с однородным уровнем уже имеющихся знаний и опыта. К примеру, тестирование поступивших в I класс учащихся по таким критериям, как умение читать и скорость чтения, умение считать и писать, позволяет распределить первоклассников в классы с различным уровнем подготовленности: Обучение в каждом из таких классов строится по-разному. Проводя занятия по одним и тем же учебникам, учителя, делая поправку на подготовленность учащихся, с сильным классом после короткого повторения быстро переходят к освоению нового материала, а со слабым, в котором учащиеся почти не умеют читать, занимаются изучением алфавита и цифр, учат читать и считать в пределах десятка. Результаты широкого применения предварительного диагностирования в школах при наборе в первые классы и группировка начинающих обучение в классы с одинаковым или близким уровнем подготовленности доказали необходимость включения этого элемента в практику. Предварительная диагностика отбор необходимы не только при наборе в I класс, но и в большинстве случаев при начале изучения какого-либо курса, предмета. Это может быть подбор в группы для изучения иностранного языка, прохождения психологического тренинга и др. Мотивация и организация учебной деятельности учащихся. Мотивация представляет собой одно из ведущих направлений работы учителя. При введении технологий обучения это направление в работе учителя приобретает особенно важное значение-Взаимодействие учащегося со средством образования не всегда может приносить радость и удовольствие, хотя и такое возможно к примеру, компьютерные игры очень привлекают учащихся. Поэтому основная задача, учителя при внедрении технологии обучения — привлечение учащихся к занятиям, познавательной деятельностью и поддержка этого интерес. Действие средств обучения Этот этап и есть собственно процесс обучения, осуществляющийся через взаимодействие учащихся со средствами образования. На этом этапе происходит усвоение учебного материала учеником при взаимодействии не с учителем, как при фронтальном или индивидуальном обучении, а со средством обучения. Контроль качества усвоения материала. Технология уделяет значительное внимание процессу контроля. Недостаточное внимание к любому из них ведет к снижению возможностей технологии и увеличению необходимого для обучения времени. Любая используемая в социальной сфере технология имеет свои особенности. Для технологии обучения характерны следующие особенности:. Требования к технологическому процессу в обучении. В технологиях обучения степень достижения результата завершенности процесса обучения может определяться двумя способами. Во-первых, средствами контроля, позволяющими получать объективную оценку, а во-вторых, самим учителем. Он сам может оценивать, завершен процесс или нет. Таким образом, для разных процессов характерны различные степени технологичности. При наибольшей степени технологичности все этапы процесса осуществляются средствами обучения. При минимальной степени технологичности сам процессу обучения может осуществляться средством обучения, а контроль — проводить учитель. В некоторых случаях процесс обучения, содержащий значительный элемент общения и взаимодействия людей, можно назвать технологичным процессом. Это становится возможным, если:. Применение технологий в образовании. Преимущества технологий в обучении. Широкое насколько это возможно использование информационных технологий в сфере образования показало, что появились средства, способные и сферу образования перевести на третью ступень — ступень технологии. В любой сфере деятельности человека создание и широкое использование технологий ведет к усилению возможностей и повышению потенциала данной сферы, а также к опосредованному развитию других смежных сфер человеческой деятельности. Например, в производстве текстильной продукции переход от ремесленного способа производства к промышленному технологичному позволяет резко увеличить объемы выпускаемой ткани, снизить затраты на производство единицы продукции и уделить больше внимания эстетическим вопросам и вопросам качества, что ведет к расширению ассортимента, то есть повышению количества тканей различных видов и назначения. То же самое происходит и в педагогике. Создание высокоэффективных технологий обучения позволяет, с одной стороны, обучающимся повысить эффективность освоения учебного мате риала и, с другой стороны, педагогам уделять больше внимания вопросам индивидуального и личностного роста студентов, направлять их творческое развитие. Таким образом, технология обучения, во-первых, повышает производительность трупа учителя. Во-вторых, контроль результативности обучения каждого учащегося и систем обратной связи позволяют обучать учащихся в соответствии с их индивидуальными возможностями и складом характера. Например, если один учащийся усваивает материал с первого раза, то другой, сидя за компьютером, может прорабатывать материал два-три раза и более. В-третьих, перекладывание основной функции обучения на средства обучения освобождает время учителя, в результате он больше внимания может уделить вопросам индивидуального и личностного развития учащихся. В-четвертых, так как для любой технологии цель определяется очень точно диагностично: В-пятых, создание технологии обучения позволяет снизить зависимость результата обучения от уровня квалификации учители, что открывает возможности для выравнивания уровней освоения учебных дисциплин учащимися во всех образовательных учреждениях страны. В-шестых, технологизация создает предпосылки для решения проблемы преемственности образовательных программ школьного и профессионального образования. Взгляд на технологию как на процесс обучения, построенный на основе средств обучения, ставит ряд принципиальных ограничений на его использование в педагогике. С обучением ситуация предельно ясна - для обучения можно определить диагностичную цель. В качестве таковой может выступать определенный объем учебного материала, способов действий, которые необходимы школьнику в дальнейшем при подготовке к профессиональной деятельности, и т. Качество усвоения конкретного учебного материала легко поддается итоговому контролю. Таким образом, в обучении возможно построение и использование на практике технологий. Совсем по-иному обстоит дело с воспитанием. Как бы мы ни старались, мы не можем определить для него диагностичную цель. Человек слишком многофакторная структура, обладающая значительным количеством как психологических, так и личностных особенностей. Ни детально описать, ни выстроить педагогические процессы, которые смогли бы сформировать эти качества на необходимом уровне, ни тем более объединить их в один и предусмотреть предотвратить все возможные случаи наложения процессов и искажения результатов педагогика на сегодняшнем уровне своего развития не в состоянии. Так как образование представляет собой совокупность двух процессов: Процесс развития еще более сложный и менее изученный, чем воспитание. Уровни технологии в обучении. Таким образом, в соответствии с классификацией Средство обучения по трем уровням учебное занятие, предмет, весь, процесс обучёния технологии обучения также можно разделить на три уровня:. Традиционная методика организации процесса обучения полностью строится на деятельности преподавателя. Поэтому занятия почти всех типов, используемые в учебном процессе, сегодня не являются технологичными. Требованиям технологичности отвечает лишь незначительная часть занятий. К ним относятся занятия студентов на дому, проводимые в рамках дистанционной формы обучения. На таких занятиях ключевым средством обучения выступают учебные пособия, методические рекомендации, ряд первоисточников. Из занятий, проводимых в учебных заведениях, к технологичным в полной мере относятся:. На уровне предмета на сегодня разработаны технологии по некоторым предметам. Происходит это на основе использования персональных компьютеров с помощью использования учебно-методического комплекта, включающего в себя учебное пособие по курсу и учебные компьютерные программы, рассчитанные на освоение знаний и отработку учебных умений у учащихся и проведение контроля. Такие комплекты разработаны и используются по отдельным разделам естественных наук, таких, как математика, физика, химия и некоторые другие. Технология полного обучения на сегодняшний день еще не разработана и, по-видимому, не будет разработана в ближайшее десятилетие ввиду сложности технологизации предметов гуманитарного цикла хотя по отдельным темам, разделам и областям этих предметов разработаны вполне технологичные программы. В особенности сложно технологизировать обучение по таким предметам, как изобразительное искусство, музыка и литература. Цель проекта — реконструкция системы теплоснабжения КУПП "Барановичи коммунтеплосеть" с переводом нагрузки котельной ул. Брестская, б на котельную Какова массовая доля воды в костях этого человека? Тимирева Ольга Владимировна Год рождения: Сохрани ссылку в одной из сетей: Информация о документе Дата добавления: Доступные форматы для скачивания: Лекция 2 4 часа Понятие технологии в воспитательном процессе Одним из новых для педагогики является понятие технологии, часто встречающееся в педагогической литературе научной, публицистической, учебной. Технология обучения как социальная технология Все созданные и используемые сегодня технологии разделяются на два вида: Рассмотрение истории развития производства позволяет предположить, что развитие любой сферы деятельности человека происходит по цепочке: Случайный опыт Ремесло Технология На первом этапе случайный опыт человек, сталкиваясь с каким-то явлением опытом, приемом , только осваивает его и получает умения работы с ним. Это различие между высокопроизводительным машинным производством и относительно низкоэффективным трудом, Итак, в технологиях обучения важнейшую и ведущую роль играет средство обучения. Структура технологии обучения Рассмотрим структуру технологии обучения учащихся в начальной школе. Она включает в себя следующие основные компоненты: Поэтому основная задача, учителя при внедрении технологии обучения — привлечение учащихся к занятиям, познавательной деятельностью и поддержка этого интерес 3. Особенности технологии обучения Любая используемая в социальной сфере технология имеет свои особенности. Для технологии обучения характерны следующие особенности: Это становится возможным, если: Применение технологий в образовании Преимущества технологий в обучении. Таким образом, в соответствии с классификацией Средство обучения по трем уровням учебное занятие, предмет, весь, процесс обучёния технологии обучения также можно разделить на три уровня: Из занятий, проводимых в учебных заведениях, к технологичным в полной мере относятся: Задачи педагогической науки это: Педагогические средства и формы организации учебно- воспитательного процесса Основы педагогики в лекциях , ситуациях. Имя задачи Понятие образовательной технологии Для подготовки лекций используются различные информационные
Народные методы лечения глаукомы глаза
Письменные пояснения в фас образец
Определить понятие вектора
Куперсберг посудомоечная машина инструкция
Для чего нужны беспроводные адаптеры