Sposoby zgłaszania:
- Telefon na 986
- Telefon/aplikacja 19115 (dwa typy - patrz niżej)
- Mail ze zdjęciami i opisem (wykroczenie, lokalizacja) do csk@strazmiejska.waw.pl
- Mail ze zdjęciami, danymi zgłaszającego i opisem (wykroczenie, lokalizacja) do odpowiedniego Oddziału Terenowego otX@strazmiejska.waw.pl, gdzie:
- OT1 to Śródmieście
- OT2 to Mokotów/Wilanów/Ursynów
- OT3 to Ochota/Włochy/Ursus
- OT4 to Wola/Bemowo
- OT5 to Bielany/Żoliborz
- OT6 to Praga Północ/Targówek/Białołęka
- OT7 to Praga Południe/Rembertów/Wesoła/Wawer
- Strona Uprzejmie Donoszę
Zgłaszanie parkowania:
Do zgłoszeń bieżących najlepiej dzwonić na 986, ewentualnie słać maila do CSK
Przy korzystaniu z 19115 należy pamiętać, że w zgłoszeniach pośredniczy Centrum Kontaktu z Mieszkańcami, co znacznie wydłuża czas reakcji. W samej aplikacji wyboru są dwie opcje:
- zgłoszenie anonimowe - wówczas SM nie dostaje danych zgłaszającego, a zgłaszający może nie wrzucić zdjęć czy numeru tablicy rej. SM jedzie sprawdzić i reaguje lub nie.
- zgłoszenie zwykłe - mamy obowiązek podać wszystkie informacje (lokalizacja, co się dzieje, nr rej, zdjęcia itd). SM albo wyśle patrol, albo zareaguje z opóźnieniem. Realizacja zgłoszneia może zakończyć się wezwaniem na przesłuchanie, jeśli patrol nie zostanie wysłany albo nie ujawni wykroczenia samodzielnie (bo pojazd już odjechał) Zgłoszenie telefoniczne co do zasady działa identycznie jak zgłoszenie anonimowe
Uprzejmie donoszę to webaplikacja która ułatwia pisanie zgłoszeń - wypełnia się formularz i dodaje zdjęcia, a UD generuje pełne zgłoszenie, które można bezpośrednio z UD lub samodzielnie wysłać do odpowiedniego OT. Co ważne, obsługuje DUŻO miast, więc będąc w podróży można też łatwo zgłosić problem w miejscu, gdzie adresu mailowego się nie zna.
Trzeba pamiętać, że korzystanie z metod mailowych (3-5) może skończyć się wezwaniem na przesłuchanie.
