Чтобы отменить запись через Официальный портал записи на прием к врачу , необходимо:. Принят Государственной Думой 21 апреля года. Одобрен Советом Федерации 26 апреля года. Сфера применения настоящего Федерального закона. Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Право граждан на обращение. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан. Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами. Законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации могут устанавливать положения, направленные на защиту права граждан на обращение, в том числе устанавливать гарантии права граждан на обращение, дополняющие гарантии, установленные настоящим Федеральным законом. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе. Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные термины: Права гражданина при рассмотрении обращения. При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право: Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Требования к письменному обращению. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. Направление и регистрация письменного обращения. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 настоящего Федерального закона. В случае, если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие бездействие которых обжалуется. В случае, если в соответствии с запретом, предусмотренным частью 6 настоящей статьи, невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие бездействие в установленном порядке в суд. Обязательность принятия обращения к рассмотрению. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. В случае необходимости рассматривающие обращение государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо может обеспечить его рассмотрение с выездом на место. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо: Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Порядок рассмотрения отдельных обращений. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу. Сроки рассмотрения письменного обращения. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений. Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан. Ответственность за нарушение настоящего Федерального закона. Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием бездействием государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда. В случае, если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда. Признание не действующими на территории Российской Федерации отдельных нормативных правовых актов Союза ССР. Признать не действующими на территории Российской Федерации: Указов Президиума Верховного Совета СССР о внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты СССР" Ведомости Верховного Совета СССР, , N 27, ст. Вступление в силу настоящего Федерального закона. Настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении дней после дня его официального опубликования. Обычная версия сайта Официальный портал записи на прием к врачу Комитета по здравоохранению Администрации Санкт-Петербурга. Вопросы и ответы Отправить обращение в медицинское учреждение Отправить обращение в Комитет по здравоохранению Отправить обращение по вопросам работы портала записи на прием к врачу. Что делать при отсутствии свободных талонов на прием к врачу на портале записи Gorzdrav. Вам следует обратиться в телефонный центр записи своего района или в регистратуру поликлиники. Распределением свободных талонов занимается непосредственно сама поликлиника. Чтобы воспользоваться услугами удаленной записи на прием к врачу, необходимо убедиться, что ваш медицинский полис зарегистрирован в системе ОМС и прикреплен к поликлинике, в которую вы пытаетесь записаться. Проверить свой полис можно на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования www. В экстренных случаях, в зависимости от сложности, прием осуществляется в самой поликлинике непосредственно в момент обращения; либо же вызывается на дом врач поликлиники, скорой или неотложной помощи. Чтобы отменить запись через Официальный портал записи на прием к врачу , необходимо: Выбрать район и медицинское учреждение, в которое вы записались. Ввести свои данные Ф. Зайти на сайт Территориального фонда ОМС. Вам следует попросить оператора телефонного центра записи внести вашу заявку в журнал отложенной записи журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам. Сотрудник регистратуры поликлиники, в которую осуществляется запись, свяжется с вами и предоставит вам информацию о свободных талонах по мере их появления. Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики семейными врачами , врачами-педиатрами не должны превышать 5 рабочих дней с момента обращения. Предельный срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме - не более 10 рабочих дней с момента обращения. Кроме того, при отсутствии талонов при обращении в телефонный центр записи, вы имеете право обратиться непосредственно в регистратуру поликлиники. Сроки приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики семейными врачами , врачами-педиатрами не должны превышать 24 часов с момента обращения в регистратуру. Для записи на прием к врачам-специалистам вам следует попросить сотрудника регистратуры поликлиники внести вашу заявку в журнал отложенной записи журнал фиксированной очередности предоставления медицинских услуг гражданам. При появлении свободных талонов сотрудник регистратуры поликлиники свяжется с вами и согласует дату и время посещения врача. Срок предоставления плановой консультации врачей - специалистов - не более 10 дней с момента регистрации вашей заявки. Отказать в записи на прием к врачу могут только при отсутствии у пациента полиса ОМС или при обслуживании его в другой поликлинике. Других причин для отказа в записи к врачу быть не может. Запись к врачу в электронном виде в Интернете или через телефонный центр записи предназначена для планового посещения, не требующего срочного вмешательства. В связи с проведением технических работ в медицинских учреждениях возможны перебои с доступностью записи к врачу. Воспользуйтесь, пожалуйста, записью через регистратуру медицинского учреждения или через районный центр телефонного обслуживания. Вызов скорой медицинской помощи с мобильного телефона Билайн, Мегафон, МТС, TELE2 - При формировании расписания приема врача часть номерков резервируется поликлиникой и остается в регистратуре для записи на прием к врачу на случай обращения граждан при острых состояниях, или для диспансерных больных. Руководство поликлиники само определяет количество номерков к врачу для электронной записи и для Центров записи по телефону. По всем вопросам, связанным с расписанием врачей, необходимо обращаться в поликлинику. Выбрать можно только ту дату, на которую у выбранного врача есть доступные для записи талоны. Вам следует попробовать обратиться в районный центр записи на прием к врачу по телефону или непосредственно в регистратуру поликлиники. Если вы уже записались, а теперь хотите перенести дату посещения врача, то следует выбрать новую доступную дату записи, осуществить запись к врачу, после чего обязательно отменить свой визит по ранее взятому номерку. Для этого необходимо позвонить в регистратуру своей поликлиники. Особенно в случае записи к врачам-специалистам, осуществляющим прием ограниченное время, талоны к которым редко появляются в системе записи на прием. Ваши данные паспортные, страховые, сведения о прикреплении к поликлинике и т. В целях обеспечения безопасности, портал записи на прием к врачу не хранит и не передает таких данных. Для внесения в базу лечебного учреждения своих данных, вам необходимо обратиться в регистратуру этого учреждения с паспортом и действующим полисом ОМС. После этого Вы сможете записываться на прием через портал gorzdav. Это может означать, что не осуществлена привязка пациента к базе данных лечебного учреждения. Запись на прием к врачам производится согласно прикреплению по полису ОМС. Лечебные учреждения, к которым прикреплен пациент, указаны в полисе или прилагающейся к нему памятке. Для обеспечения электронной записи на прием должна быть осуществлена однократная привязка пациента к базам данных этих лечебных учреждений. Обратитесь в лечебное учреждение, в которое вы хотите записаться на прием, с паспортом и полисом ОМС. Запись на прием производится путем взаимодействия портала записи по каналам передачи данных с информационной системой той медицинской организации МО , куда Вы хотите записаться на прием. Указанное сообщение выдается в следующих случаях: Нарушена передача данных между порталом и информационной системой МО нарушение связи. Не работает информационная система МО. Службы технической поддержки, как правило, устраняют такие проблемы в течение суток. Вы пытаетесь записаться на прием к разным врачам и время приема пересекается накладывается ; 2. У вас уже есть предстоящие записи к врачу, к которому Вы пытаетесь записаться; 3. Вы пытаетесь записаться в одно и то же учреждение больше установленного учреждением количества раз за определенный период времени. Прием граждан по вопросам дополнительного лекарственного обеспечения ведется сотрудниками фармацевтического управления Комитета по здравоохранению по средам с Принят Государственной Думой 21 апреля года Одобрен Советом Федерации 26 апреля года Статья 1. Сфера применения настоящего Федерального закона 1. Право граждан на обращение 1. Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан 1. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные термины: Права гражданина при рассмотрении обращения При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право: Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением 1. Требования к письменному обращению 1. Направление и регистрация письменного обращения 1. Обязательность принятия обращения к рассмотрению 1. Порядок рассмотрения отдельных обращений 1. Сроки рассмотрения письменного обращения 1. Личный прием граждан 1. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан. Ответственность за нарушение настоящего Федерального закона Лица, виновные в нарушении настоящего Федерального закона, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений 1. Признание не действующими на территории Российской Федерации отдельных нормативных правовых актов Союза ССР Признать не действующими на территории Российской Федерации: Вступление в силу настоящего Федерального закона Настоящий Федеральный закон вступает в силу по истечении дней после дня его официального опубликования. Президент Российской Федерации В.
История зарубежного театра гительман
Игры для девочек делать роллы
Без талона нет приёма. Как отстаивать свои права в поликлиниках
Зарядное устройство космос кос 505 инструкция
Assassins creed rogue секреты
Стих из корана как называется
Расписание 157 автобуса тюмень
Galaxy tab 9.7 lte
Управление предприятием курсы
Сайт электронный учебник класс 1
История 8 класс рабочая тетрадь гдз данилов
Джимхана на липецкой новости
Куда жаловаться, если в поликлинике нет номерков?
5 слов с безударной проверяемой
Где можно взять микрозайм по системе контакт
Таблицы диагностика детей дошкольного возраста по фгос
Как улучшить графику на компьютере виндовс 10
Капли маркова номер 3 инструкция по применению
Нужно к врачу? «Нет записи» и свободных талонов
Сделать тумбу на заказ
Тест драйв лада 4 4
Свободный график это какой
Карта смешивания цветов