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{"count":1000,"totalHits":5640,"took":60,"hits":[{"mdmCounterForEntity":62,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"383 - Lançar Troca / Indenização - DR.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=330138544","dumptext":"Lançar Indenização de Pedido de Venda - 383 Visão Geral do Programa A rotina 383 - Lançar Troca/ Indenização tem como objetivo estornar para o cliente (mercadoria ou crédito) o produto que, por algum motivo, não será utilizado pelo mesmo (avariado, vencido, fora de linha etc.). É possível ainda consultar, alterar e imprimir troca/indenização de produto e associar a troca/indenização a um carregamento. Essa indenização deverá estar vinculada a um pedido de venda. As trocas ou indenizações serão concluídas apenas quando for efetuada a devolução através da rotina 1303 - Devolução de Cliente, ou seja, somente quando for feita a entrada de itens de algum pedido já faturado. Objetivo da tela: Tela inicial da rotina 383. Outras Ações/Ações Relacionadas: Ação: Descrição: Registrar Troca Indenização de Pedido Esta opção é utilizada para selecionar produtos para troca/indenização. Ao clicar em Próximo é exibido na tela seguinte os tipos de operação. Troca de Produto e Indenização de Produto: Troca de Produto O tipo Troca de Produto possibilia o envio produtos para o cliente sem gerar crédito. A troca deverá estar associada a um pedido de bonificação e o seu valor não poderá ser inferior ao da bonificação. Ao clicar no botão Próximo, são exibidos os seguintes filtros, campos e opções: N. Troca/Indeniz.: exibe um número sequencial (controle automático) para registro da troca; Data: utilizado para exibir a data corrente que está sendo lançada a troca/indenização; Trazer Itens do Pedido Automaticamente: quando estiver marcada, exibe automaticamente na planilha Inclua os produtos da Troca/Indenização, todos os itens do pedido informados no campo Pedido; Pedido: utilizado para informar ou pesquisar o número de pedidos com bonificação. Ao selecionar o botão pesquisar, é exibida a tela Pesquisa de Pedidos. Nesta tela, são exibidos os filtros: Filial, Período de Venda, Cond. Venda e Cliente e as planilhas Cabeçalho e Itens, além dos botões Confirmar e Fechar; Filial: utilizado para informar ou selecionar a filial onde a troca está sendo realizada. Este filtro busca as filiais cadastradas na rotina 535 – Cadastro de Filiais; Observações: utilizado para registrar o motivo da troca com até 80 caracteres. Ao informar o número do pedido, os campos Código, Cliente, Cond. Venda, Dt. Ped. e Vl. Total são preenchidos automaticamente. Ao clicar em Próximo é exbida tela para inclusão dos produtos de troca/indenização na planilha Inclua os produtos da Troca/ Indenização. Ao clicar o botão \"+\" ou a tecla Insert ou Seta para baixo, é possível informar ou pesquisar os produtos. Caso o botão pesquisar, clicando sobre o Código do produto da planilha, seja acionado, é exibida a tela Pesquisa de Produtos, onde são apresentados os seguintes Filtros para seleção dos produtos: Filial do Produto, Fornecedor, Departamento, Seção, Produto e Tipo de Produto (Ativos, Inativos ou Todos). Para exibir os dados nas planilhas Produtos e Últimas Vendas, consta o botão Pesquisar. Ainda nesta tela, são exibidos os campos da caixa Dados Troca/Indenização. São eles: P. Tabela: exibe o preço à vista do produto, cadastrado na rotina 201 – Precificar Produto; Qtde.: utilizada para informar a quantidade do item que será recolhida no cliente; %Indeniz.: utilizado para informar o percentual para indenizações do produto que será efetuada a troca, cadastrada na rotina 203 – Cadastrar Produto, aba Cond. Venda, campo Indenização: xx%. Caso este campo não seja preenchido, o mesmo aparecerá em branco nesta tela e poderá ser informado, porém, o percentual informado deverá ser igual ou menor da rotina 203 e maior do que zero; P. Venda: utilizado para digitar o preço de venda do produto; Núm. NF: exibe o número da nota fiscal de venda vinculada com o item de troca, caso seja informado um número do pedido bonificado na tela anterior (campo Pedido). Estão dispostos ainda na tela Pesquisa de Produtos os botões Confirmar e Cancelar. Ao clicar em Próximo são efetuadas as validações do parâmetro 2369 - Perc. Máximo Indenização de Pedido, da rotina 132 - Parâmetros da Presidência e o campo Indenização, da aba Cond. Venda da rotina 203 - Cadastrar Produto. Estes percentuais serão comparados com o valor do pedido, onde o percentual do parâmetro 2369 é comparado com o valor total do pedido vinculado a indenização/troca. E o percentual da rotina 203 incidirá sobre o preço informado para o produto, comparando com o preço de tabela. Exemplo: percentual da rotina 203 cadastrado com 50%, com preço de tabela do produto R$ 80,00. Neste caso, o produto poderá ser indenizado com valor máximo de R$ 40,00 ou seja, o preço de venda informado não poderá ultrapassar este valor. Indenização de Produto O tipo de operação Indenização de Produto é utilizado para informar os produtos a serem recolhidos. Após a devolução da indenização é gerado um crédito para o cliente. Esta indenização poderá estar associada a qualquer tipo de pedido. Ao clicar no botão Próximo, são exibidos os seguintes campos: N. Troca/Indeniz.: exibe um número sequencial (controle automático) para registro da troca; Data: utilizado exibe a data corrente que está sendo lançada a troca/indenização; Trazer Itens do Pedido Automaticamente: quando estiver marcada, exibe automaticamente na planilha Inclua os produtos da Troca/Indenização, todos os itens do pedido informados no campo Pedido; Pedido: utilizado para informar ou pesquisar o número dos pedidos que estejam com posição Liberados. Ao selecionar o botão pesquisar, é exibida a tela Pesquisa de Pedidos. Nesta tela, são apresentados os filtros: Filial, Período de Venda, Cond. Venda e Cliente e as planilhas Cabeçalho e Itens, além dos botões Confirmar e Fechar; Filial: utilizado para informar ou selecionar a filial onde a troca está sendo realizada. Este filtro busca as filiais cadastradas na rotina 535 – Cadastro de Filiais; Observações: utilizado para registrar o motivo da indenização com até 80 caracteres. Ao informar o número do pedido, os campos Código, Cliente, Cond. Venda, Dt. Ped. e Vl. Total são preenchidos automaticamente. Ao clicar em Próximo é exibida a tela com a planilha para inclusão dos produtos de troca/indenização. Nesta planilha, as colunas Código, Qt., P. Venda e % Indeniz. poderão ser editadas. Ao clicar no botão \"+\", é possível informar ou pesquisar os produtos. Caso o botão pesquisar, clicando sobre o Código do produto, seja acionado é exibida a tela Pesquisa de Produtos, onde são exibidos os seguintes Filtros para seleção dos produtos: Filial do Produto, Fornecedor, Departamento, Seção, Produto e Tipo de Produto (Ativos, Inativos ou Todos). Para exibir os dados nas planilhas Produtos e Últimas Vendas, consta o botão Pesquisar. Ainda nesta tela, são exibidos os campos da caixa Dados Troca/Indenização. P. Tabela: exibe o preço à vista do produto, cadastrado na rotina 201 – Precificar Produto; Qtde.: utilizada para informar a quantidade do item que será recolhida no cliente; %Indeniz.: utilizado para informar o percentual de indenização do produto que será efetuada a troca, cadastrada na rotina 203 – Cadastrar Produto, aba Cond. Venda, campo Indenização: xx%. Caso este campo não seja preenchido, o mesmo aparecerá em branco nesta tela; P. Venda: utilizado para digitar o preço de venda do produto; Estão dispostos na tela Pesquisa de Produtos os botões Confirmar e Fechar. A opção Consultar Troca / Indenização de Produto é utilizada para efetuar consulta de trocas e indenizações efetuadas. Ao clicar no botão Próximo, são exibidas as opções na tela seguinte. A opção Troca de Produto e Indenizações de Produto disponibilizam os seguintes campos: Nº Troca/Indeniz.: utilizado para informar o número da troca ou indenização gerada no processo Registrar Troca/Indenização de Produto; Grupo Filial: utilizado para selecionar o grupo de filial, cadastrado na rotina 535 - Cadastro de Filiais; Filial: utilizado para informar ou selecionar a filial onde as trocas ou indenizações foram registradas; Período: utilizado para informar ou selecionar o período de registro das trocas ou indenizações dos produtos; Num. Carregamento: utilizado para informar o número do carregamento do pedido de venda, gerado na rotina 901 – Montar Carga; Cliente: utilizado para informar ou selecionar o cliente vinculado ao processo de troca ou indenização; Motorista: utilizado para informar ou selecionar o motorista relacionado ao carregamento. Estão dispostas ainda as seguintes opções da caixa Situação, utilizadas como filtro na consulta da troca/indenização: Aberta, Devolvidas, Devolvidas Parcialmente, Excluídas, Abertas/Dev. Parcial, Todas. Ao clicar em Próximo serão exibidas na tela seguinte as planilhas Dados da Troca/Indenização e Produtos da Troca/Indenização. Caso seja necessário excluir algum item das planilhas, consta o botão Excluir. Alterar Troca Indenização A opção Alterar Troca/Indenização de Produto é utilizada para alterar ou excluir trocas/indenizações registradas e após selecionar esta opção e clicar em Próximo, apresentam-se os mesmos filtros da opção Consultar Troca / Indenização de Produto. Ao clicar em Próximo são exibidas na tela seguinte as planilha Dados da Troca/Indenização e Produtos da Troca/Indenização. Caso seja necessário excluir algum item das plnailhas, consta o botão Excluir. Ao clicar em Próximo, na tela seguinte, os campos N. Troca/Indeniz., Data, Pedido e Filial aparecerão preenchidos automaticamente. O campo Observações poderá ser preenchido conforme necessidade. Ao clicar em Próximo, é exibida planilha Inclua os produtos da Troca/Indenização para inclusão dos produtos. São exibidos ainda os totalizadores Vl. Pedido e Vl. Total dos dados da planilha. Imprimir Troca A opção Imprimir Troca/Indenização é utilizada para emissão de relatório das trocas/indenizações registradas. Ao clicar o botão Próximo, são exibidos os mesmos filtros das opções Consultar Troca / Indenização de Produto e Alterar Troca/Indenização de Produto. Ao clicar em Próximo é exibida a tela Impressão e em seguida, apresentado o relatório de Troca/Indenização. Associar a Troca/Indenização a um Carregamento A opção Associar a Troca/Indenização a um Carregamento é utilizada para associar uma indenização/troca em um carregamento aberto. Ao clicar em Próximo são exibidos os mesmos filtros Consultar Troca / Indenização de Produto e Alterar Troca/Indenização de Produto e a situação Abertas, Devolvidas Parcialmente e Abertas/Dev. Parcial. As demais situações apresentam-se desabilitadas, pois esta associação somente poderá ser realizada para indenizações ainda abertas. Se uma indenização já foi concluída, não poderá associá-la novamente em algum carregamento. Ao clicar em Próximo são exibidas na tela seguinte a planilha Dados da Troca/Indenização. Em todas as telas dos processos Registrar Troca/Indenização de Produto estão dispostos os botões: Anterior: utilizado para retornar a tela anterior. Este botão somente será habilitado após o início do processo, ou seja, a partir da segunda tela; Próximo: utilizado para seguir para próxima tela; Início: utilizado para retornar a tela principal da rotina. Este botão somente é habilitado na última tela dos processos, que retornará à tela de seleção das opções; Cancelar: utilizado para cancelar os processos. Este botão somente é disponibilizado na tela após o início do processo, ou seja, a partir da segunda tela; Fechar: utilizado para fechar a rotina. Processos Utilizados na Rotina 383 Processo: Descrição: Registrar Troca de Produto Registrar Troca de Produto, refere-se a recolher produtos no cliente e gerar pedido bonificado. Parametrização Básica: 1. Acesse a rotina 316 – Digitar Pedido de Venda: digite o pedido de venda (bonificado). É obrigatório associar a indenização a um novo pedido de venda para o cliente aproveitar o frete, ou seja, já que será encaminhado um determinado pedido para o cliente, a entrega será aproveitada para realizar o recolhimento dos itens de troca/indenização; 2. Acesse a rotina 203 – Cadastrar Produto: cadastre o %Indeniz. Produto. Caso este percentual não seja informado na rotina 203, o mesmo deverá ser informado na própria 383. Portanto, deverá ser igual ou menor que o cadastrado na rotina 203 e maior que zero. Esse percentual informado é o equivalente ao que será lançado em crédito para o cliente; 3. Parametrizar na rotina 132 – Parâmetros da Presidência a opção 2369 - Perc. Máximo de Indenização do pedido. Na rotina 383: 1. Selecione a opção Registrar Troca/Indenização de Produto na tela principal e clique o botão Próximo; 2. Selecione a opção Troca de Produto e clique o botão Próximo; 3. Informe/pesquise o número do Pedido; 4. Informe/selecione a Filial e clique em Próximo; 5. Clicar o botão \"+\" ou \"Insert\" ou \"Seta para baixo\" do teclado, para inserir o itens da troca; 6. Informe ou pesquise o Código na planilha; 7. Informe a coluna Qt.(quantidade) na planilha e clique o botão Próximo. Eexibida a mensagem: Confirma gravação?. Ao clicar em Sim, é exibida a mensagem na tela seguinte: \"Processo Concluído com Sucesso!\". Ao gravar uma indenização é gerado um crédito para o cliente no valor da indenização que será abatido das contas a receber gerado ao faturar o pedido. Observações: Caso o valor da troca seja menor que o valor do pedido bonificado associado, é exibida a mensagem: ´´Valor da troca não pode ser menor que o valor do pedido bonificado associado.``; Caso o tipo da operação seja Troca e o valor total seja menor que o valor do pedido de bonificação associado, é exibida a mensagem: ´´Valor da Troca não pode ser menor que o valor do pedido bonificação associado.``; Para operações do tipo Troca o valor total dos produtos incluídos na troca deverá ser maior ou igual ao valor do pedido de bonificação associado à troca. O usuário poderá alterar ou excluir uma Troca / Indenização, desde que o pedido associado a esta não tenha sido faturado e que a troca / indenização não tenha sido devolvida ou excluída. Finalização do Processo de Troca: Ao finalizar o processo de troca na rotina 383, será necessário: 1. Montar o carregamento (Rotina 901 – Montar Carga); 2. Associar a indenização a um carregamento na própria rotina 383 opção Associar a Troca/Indenização a um carregamento; 3. Emitir romaneio de troca (384 – Emitir Acompanhamento de Indenizações) para o carregamento; 4. Recolher produtos no cliente conforme romaneio; 5. Realizar a devolução dos produtos recolhidos na rotina 1303 – Devolução de cliente (Tipo T), onde não é gerado crédito para o cliente no valor da indenização realizada e o processo de indenização é finalizado. Registrar a Indenização de Produto Realizar a indenização do produto, ou seja, recolher produtos no cliente e gerar crédito para o cliente. Parametrização Básica: 1. Na rotin 316 – Digitar Pedido de Venda: efetuar a digitação do pedido de venda em qualquer modalidade; 2. Acessar a rotina 203 – Cadastrar Produto: cadastre o %Indeniz. Produto. Caso este percentual não seja informado na rotina 203, o mesmo deverá ser informado na própria 383. Portanto, deverá ser igual ou menor que o cadastrado na rotina 203 e maior que zero. Esse percentual informado é o equivalente ao que é lançado em crédito para o cliente; 3. Parametrizar na rotina 132 – Parâmetros da Presidência o parâmetro 2369 - Perc.Máximo de Indenização do Pedido. Na rotina 383: 1. Selecione a opção Registrar Troca/Indenização de Produto na tela principal e clicar no botão Próximo; 2. Selecione a opção Indenização de Produto e clique o botão Próximo; 3. Informe ou pesquise o número do Pedido; 4. Informe ou selecione a Filial e clique o botão Próximo; 5. Clique o botão \"+\" ou \"Insert\" ou \"Seta para baixo\" do teclado para inserir os itens da troca; 6. Informe ou pesquise o Código na planilha e clique o botão Próximo. É exibida mensagem: Confirma gravação?. Ao clicar em Sim, é esxibida mensagem na tela seguinte: “Processo Concluído com Sucesso. Número da Indenização: XX. Número do Pedido de Venda Referenciado: XXXXXX. Valor da Indenização: XX. Código do RCA: XX.”. Ao gravar uma indenização é gerado um crédito para o cliente no valor da indenização que é abatido das contas a receber gerada ao faturar o pedido. Finalização do Processo de Indenização: Ao finalizar o processo de indenização na rotina 383, é necessário: 1. Montar o carregamento (Rotina 901 – Montar Carga); 2. Associe a indenização a um carregamento na própria rotina 383 opção Associar a Troca/Indenização a um carregamento; 3. Emitir romaneio de troca (Rotina 384 – Emitir Acompanhamento de Indenizações) para o carregamento; 4. Recolha produtos no cliente conforme romaneio; 5. Realize a devolução dos produtos recolhidos na rotina 1303 – Devolução de cliente (Tipo T), onde é gerado crédito para o cliente no valor da indenização realizada e o processo de indenização é finalizado. Consultar a Troca de Produto Realiza a consulta de uma troca de produto. Parametrização Básica: 1. Selecione a opção Consulta Troca / Indenização de Produto e clique o botão Próximo; 2.Selecione a opção Troca de Produto e clique o botão Próximo; 3. Informe ou selecione os filtros conforme necessidade e clique o botão Próximo. É exibida nas planilhas todas as trocas registradas. Caso seja necessário excluir alguma, basta clicar o botão Excluir. Consultar a Indenização de Produto Realiza a consulta de uma indenização de produto: 1. Selecione a opção Consulta Troca / Indenização de Produto e clicar no botão Próximo; 2. Selecione a opção Indenização de Produto e clique o botão Próximo; 3. Informe ou selecione os filtros conforme necessidade e clique o botão Próximo. É exibida nas planilhas todas as indenizações registradas. Caso seja necessário excluir alguma, basta clicar o botão Excluir. Alterar Troca de Produto Realiza a alteração de uma troca de um produto. 1. Selecione a opção Alterar Troca/Indenização e clique em Próximo; 2. Selecione a opção Troca de Produto e clique em Próximo; 3. Informe ou selecione os filtros e clique em Próximo; 4. Selecione o item na planilha Dados da Troca/Indenização e clique em Próximo; 5. Informe ou selecione o número do Pedido e clique em Próximo; 6. Confera os dados na tela e clique em Próximo; 7. Clicar o botão \"+\"; 8. Informe ou pesquise o Código na planilha e clique o botão Próximo. É exibida a mensagem: Confirma gravação?. Ao clicar em Sim, é exibida a mensagem na tela seguinte: \"Alteração realizada com Sucesso!. Alterar a Indenização de Produto Realiza a alteração de uma indenização de produto. 1. Selecione a opção Alterar Troca/Indenização e clique em Próximo; 2. Selecione a opção Indenização do Produto e clique em Próximo; 3. Informe ou selecione os filtros e clique em Próximo; 4. Selecione o item na planilha Dados da Troca/Indenização e clicque em Próximo; 5. Informe ou selecione o número do Pedido e clique em Próximo; 6. Confera os dados na tela e clique em Próximo; 7. Clicar o botão \"+\"; 8. Informe ou pesquise o Código na planilha e clicar o botão Próximo. É exibida a mensagem: \"Confirma gravação?\". Ao clicar em Sim, é exibida a mensagem na tela seguinte: \"Alteração realizada com Sucesso!\". Imprimir Relatório de Troca Realiza a impressão do relatório de troca. 1. Selecione a opção Imprimir Troca/Indenização de Produto e clicar em Próximo; 2. Selecione a opção Troca de Produto e clicar em Próximo; 3. Informe ou selecione os filtros conforme necessidade e clicar em Próximo. É exibido o relatório de troca/indenização. Imprimir Relatório de Indenização Realiza a impressão do relatório de indenização. 1. Selecione a opção Imprimir Troca/Indenização de Produto e clique em Próximo; 2. Selecione a opção Troca de Produto e clique em Próximo; 3. Informe ou selecione os filtros conforme necessidade e clique em Próximo. É exibido o relatório de troca/indenização. Associar Troca/Indenização a Um Carregamento Associar a troca/indenização a um carregamento. Observação: somente poderão ser associadas a um carregamento em aberto as indenizações ou trocas que estejam nas situações/status Aberta ou Devolvidas Parcialmente. 1. Selecione a opção Associar a Troca/Indenização a um carregamento e clique em Próximo; 2. Informe ou selecione os filtros conforme necessidade e clique em Próximo; 3. Informe o Nº Carreg. na planilha e clique. É exibida a mensagem: \"Deseja gravar alteração?\". Ao clicar em Sim, é informado: \"Registros gravados com sucesso!. Detalhamento de Planilhas (grid´s) Plnailha: Descrição: Cabeçalho A planilha Cabeçalho localiza-se no botão de pesquisa do campo Pedido, do processo Registrar Troca/Indenização, com as seguintes colunas disponíveis para exibidção das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Núm. Ped.: exibe o número do pedido a ser gerada a troca; Dt. Ped.: exibe a data da emissão do pedido de venda; Cód. Cli.: exibe o código do cliente relacionado ao pedido de venda; Cliente: exibe o nome do cliente de acordo com o seu código; Vl. Total: exibe o valor total do pedido de venda; Cond. Venda: exibe o pedido (se é venda bonificada ou venda normal). Os código de venda 5 e 6 referem-se às vendas bonificadas Itens Planilha Itens localiza-se no botão de pesquisa do campo Pedido, do processo Registrar Troca/Indenização, com as seguintes colunas disponíveis para apresentação das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Cód. Prod.: exibe o código do produto do pedido de venda; Descrição: exibe a descrição do produto de acordo com o seu código; Emb.: exibe o tipo de embalagem do produto vendido; Qtde: exibe a quantidade de produto vendido; P. Venda: exibe o preço de venda do produto vendido Produtos Planilha Produtos localiza-se no botão de pesquisa da coluna Código (planilha Inclua os Produtos da Troca), do processo Registrar Troca/Indenização\", com as seguintes colunas disponíveis para apresentação das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Código: exibe o código do produto cadastrado na rotina 203 - Cadastrar Produto; Descrição: exibe a descrição do produto cadastrado de acordo com o seu código; Emb.: exibe o tipo de embalagem do produto cadastrado de acordo com o seu código; Cód. Fonec.: exibe o código do fornecedor do produto; Fornec.: apresenta o nome do fornecedor de acordo com o seu código Últimas Vendas Últimas Vendas localiza-se no botão de pesquisa da coluna Código (planilha Inclua os Produtos da Troca) , do processo Registrar Troca/Indenização, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Núm. Ped.: exibe o número do pedido que será gerada a troca; Dt. Ped.: exibe a data da emissão do pedido de venda; Cond. Venda: exibe o pedido, se é uma venda bonificada ou venda normal. Os códigos de venda 5 e 6 referem-se vendas bonificadas; Qtde: exibe a quantidade de produto vendido; P. Venda: exibe o preço de venda do produto incluso na troca/indenização; Núm. NF: exibe o número da nota fiscal dos pedidos. Dados da Troca/Indenização (Consulta) Dados da Troca/Indenização localiza-se no processo Consultar Troca/Indenização de Produto, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Número: exibe o número da troca/indenização, gerado de forma sequencial automaticamente; Data: exibe a data da realização da troca/indenização; Filial: exibe o código da filial onde será efetuada a troca/indenização; Núm. Pedido: exibe o número do pedido que foi realizada a troca ou indenização; Tipo: exibe o tipo da operação (T=Troca ou I= Indenização); Situação: exibe as seguintes as situações: A=Aberta, D=Devolvidas, P=Devolvida parcialmente e E=Excluídas; Código: exibe o código do cliente relacionado ao pedido de venda; Cliente: exibe o nome do cliente de acordo conforme o código. Produtos da Troca/Indenização (Consulta) Produtos da Troca/Indenização localiza-se no processo Consultar Troca/Indenização de Produto, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Código: exibe o código do produto do pedido de venda; Produto: exibe o nome do produto de acordo com o seu código; P. Tabela: exibe o preço de tabela de preço do produto, cadastrado na rotina 201 - Precificar Produto; %Indeniz.: exibe o percentual de indenização informado pelo usuário. Este campo faz uma validação e não permite um percentual maior do que foi definido para o produto na rotina 203 - Cadastrar Produto, aba Cond. Venda, campo % Indenização; Qtde: exibe a quantidade de produto indenizado ou trocado; P. Venda: exibe o preço de venda do produto incluso na troca/indenização; Núm. Últ. Ped.: exibe o número do último pedido de venda para este produto. Dados da Troca/Indenização (Alteração) Dados da Troca/Indenização localiza-se no processo Alterar Troca/Indenização de Produto, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Número: exibe o número da troca/indenização, gerado de forma sequencial automaticamente; Data: exibe a data da realização da troca/indenização; Filial: exibe o código da filial onde será efetuada a troca/indenização; Núm. Pedido: exibe o número do pedido que foi usado para realizar troca ou indenização; Tipo: exibe o tipo da operação (T=Troca ou I= indenização); Situação: exibe as seguintes situações: A=Aberta,D=Devolvidas, P=Devolvida parcialmente, E=Excluídas; Código: exibe o código do cliente relacionado ao pedido de venda; Cliente: apresenta o nome do cliente conforme o código. Produtos da Troca/Indenização (Alteração) Produtos da Troca/Indenização localiza-se no processo Alterar Troca/Indenização de Produto, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Código: exibe o código do produto do pedido de venda trocado ou indenizado; Produto: exibe o nome do produto conforme o código; P. Tabela: exibe o preço de tabela de preço do produto, cadastrado na rotina 201 - Precificar Produto; %Indeniz.: exibe o percentual de indenização informado pelo usuário. Este campo faz uma validação e não permite um percentual maior do que foi definido para o produto na rotina 203 - Cadastrar Produto, aba Cond. Venda, campo % Indenização; Qtde: exibe a quantidade de produto indenizado ou trocado; P. Venda: exibe o preço de venda do produto incluso na troca/indenização; Núm. Últ. Ped.: exibe o número do último pedido de venda para o produto. Dados da Troca/Indenização (Impressão) Dados da Troca/Indenização localiza-se no processo Imprimir Troca/Indenização de Produto, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Número: exibe o número da troca/indenização, gerado de forma sequencial automaticamente; Data: exibe a data da realização da troca/indenização; Filial: exibe o código da filial onde será efetuada a troca/indenização; Núm. Pedido: exibe o número do pedido utilizado para realizar troca ou indenização; Tipo: exibe o tipo da operação T=Troca ou I= indenização; Situação: exibe as seguintes situações: A=Aberta ou P=Devolvida Parcialmente; Código: exibe o código do cliente relacionado ao pedido de venda; Cliente: apresenta o nome do cliente de acordo com o seu código. Produtos da Troca/Indenização (Impressão) Produtos da Troca/Indenização localiza-se no processo Imprimir Troca/Indenização de Produto, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização; Código: exibe o nome do produto de acordo com o código; Produto: exibe o nome do produto de acordo com o código; P. Tabela: exibe o preço de tabela de preço do produto, cadastrado na rotina 201 - Precificar Produto; %Indeniz.: exibe o percentual de indenização informado pelo usuário. Este campo faz uma validação e não permite um percentual maior do que foi definido para o produto na rotina 203 - Cadastrar Produto, aba Cond. Venda, campo % Indenização; Qtde: exibe a quantidade de produto indenizado ou trocado; P. Venda: exibe o preço de venda do produto incluso na troca/indenização; Núm. Últ. Ped.: exibe o número do último pedido de venda o produto. Dados da Troca/Indenização (Associação) Dados da Troca localiza-se no processo Associar a Troca Indenização a um carregamento, com as seguintes colunas disponíveis para exibição das informações relacionadas ao Registro de Troca/Indenização. Número: exibe o número da troca/indenização, gerado de forma sequencial automaticamente; Data: exibe a data da realização da troca/indenização; Filial: exibe o código da filial onde é efetuada a troca/indenização; Num. Pedido: exibe o número do pedido utilizado para realizar troca ou indenização; Tipo: exibe o tipo da operação que poe serT=Troca ou I= indenização); Situação: exibe as seguintes situações: A=Aberta ou P=Devolvida Parcialmente; Cód. Cliente: exibe o código do cliente relacionado ao pedido de venda; Cliente: exibe o nome do cliente de acordo com o seu código; Nº Carreg.: exibe o número do carregamento referente ao pedido. Validações Gerais: Ação: Descrição Preço da Nota Fiscal de Venda do Item O preço da nota fiscal de venda do item pode ser exibido ao digitar os itens que serão trocados, da seguinte forma: ao selecionar a opção Registrar Troca/Indenização de Produto e, em seguida, Troca de Produto, informe o número do pedido bonificado, selecionar a filial, selecionar o código do produto na planilha, será exibida a tela Pesquisa de Produtos onde é exibida a nova coluna e o novo campo respectivamente, Núm. NF (número da nota fiscal dos pedidos na planilha Últimas Vendas e Núm. N, número da nota fiscal de venda vinculada com o item de troca na caixa Dados Troca/Indenização, desabilitado para alteração). Desta forma, é possível vincular o produto de troca/indenização com uma nota fiscal de venda ao efetuar duplo clique sobre o registro na planilha. Se o produto for vinculado à nota, o preço de venda da troca/indenização deverá ser atualizado automaticamente com o preço de venda do pedido e não poderá ser alterado. Se não for vinculada nenhuma nota de venda, o preço de venda do item da troca deverá ser calculado com base na tabela vinculada à região padrão informada no parâmetro 1279 - Nº região padrão para emissão de ficha técnica de compra, da rotina 132 - Parâmetros da Presidência, conforme processo atual. Observação: para utilizar o processo acima informado é necessário acessar a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados na aba Criação/Alteração de Tabelas e Campos, sub-aba I-J-k e marcar a opção Tabela de Cabeçalho Itens. Verificação do Prazo Máximo de Indenização Por Produto Criada opção para associar uma indenização/troca a um carregamento: Na inclusão dos produtos da indenização que serão recolhidos o sistema irá verificar o prazo máximo informado por produto; Somente é permitida a indenização caso a diferença entre a data do registro da indenização e a data do pedido seja menor ou igual ao Prazo máximo informado por produto; O cálculo é: Data atual - Data de faturamento da nota <= Prazo máximo por produto; Só poderão ser associadas a um carregamento em aberto indenizações ou trocas que estejam nas situações Aberta ou Devolvida Parcialmente. Por Que a Rotina Não está Descontando o Crédito do Consumidor Final? O crédito do consumidor final não será efetuado caso: 1 - O processo de indenização tenha sido efetuado incorretamente na rotina 383, onde o crédito é gerado para o cliente no valor da devolução na rotina 1303 - Devolução de cliente. 2 - Se o parâmetro 2189 - Não utilizar crédito de cliente para consumidor final, da rotina 132 - Parâmetros da Presidência, estiver marcado como Sim. Assuntos Relacionados: Como registrar troca na rotina 383 e realizar troca no Força de Vendas/Integradora e também na rotina 383? DT_Devolução_do_Tipo_Troca_com_Mesmo_Valor_da_Nota_de_Origem Para que serve a rotina 1424 - Produto a Recolher por Cliente (troca)?"},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f45cea70fd3a11e7aa7d0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-23T12:38:48.172Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-19T17:05:30Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f45cea70fd3a11e7aa7d0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=330138544"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f46045d0fd3a11e7aa7d0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":86,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar a entrada de um bem do ativo imobilizado sem nota fiscal?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198946857","dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar entrada de um bem do ativo imobilizado sem nota fiscal Produto: Rotinas 3405 - Lançar saldo inicial e 3420 - Individualizar bens patrimoniais Passo a passo: A entrada de um bem do ativo imobilizado sem nota fiscal pode ser efetuada na rotina 3405 ou na rotina 3420, pois as duas possuem a mesma funcionalidade, mas para lançar o bem do ativo é necessário primeiramente que ele esteja cadastrado na rotina 3401 - Cadastrar bens, conforme os procedimentos disponíveis no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=75269879 e vinculado a um grupo de bens. Para realizar a entrada através da rotina 3405, realize as seguintes instruções: Realizar Entrada de Bem do Ativo Imobilizado na rotina 3405 1) Na rotina 3405, informe a Filial e o ano de Exercício; 2) Clique o botão Confirmar; 3) Na planilha Bens lançados, preencha as colunas, conforme a necessidade, 4) Clique o botão Incluir. Observação: caso deseje realizar essa entrada na rotina 3420, siga as orientações a seguir. Realizar Entrada de Bem do Ativo Imobilizado na Rotina 3420 1) Na rotina 3420, marque a opção Lançamento avulso e clique Avançar >; 2) Informe a Filial, o Cód. bem e a Descrição complementar do bem; 3) Preencha os demais campos, conforme a necessidade; 4) Caso deseje, marque a opção Contabiliza bem; 5) Clique o botão Adicionar; 6) Clique o botão Avançar > e, em seguida, clique o botão Concluir. Observações:"},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["375c6280fd4d11e7aa7d0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-23T12:38:50.031Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-19T19:16:14Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["375c6280fd4d11e7aa7d0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198946857"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"375efa90fd4d11e7aa7d0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":139,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Atualização - Varejo","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201720296","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201720296#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Varejo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201720296&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201720296"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201720296"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201720296"}],"dumptext":""},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["a8066390028f11e8bdaa0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-26T11:54:25.747Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-26T11:54:25Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["a8066390028f11e8bdaa0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201720296"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"a807c320028f11e8bdaa0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":189,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: 1004 Quantidade máxima de 06 caracteres permitidos para a tara do veículo - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=185752698","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/quantidade"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/185751261"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=185752698"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/caracter"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=185752698"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/MDF-e"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=185752698"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1004"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/maxima"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=185752698&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1455cod1004"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1455cod1015"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=185752698&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1455cod1016"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/NF-e+3.1"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=185752698#selectedPageInHierarchy"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Ao se deparar com a seguinte mensagem de erro: 1004 - Quantidade máxima de 06 caracteres permitidos para a tara do veículo., siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 521 - Cadastrar Veículo, preencha os filtros conforme necessidade e clique Pesquisar; 2) Na aba Cadastro, corrija a informação preenchida no campo Peso Carga (kg) e Peso Carga (kg).2; 3) Clique Gravar; 4) Acesse a rotina 1460 - Pré-Cadastro de NF-e e marque a opção Tabelas de Mensagem; 5) Acione o botão Iniciar.","tags":[{"tag":"1004"},{"tag":"quantidade"},{"tag":"maxima"},{"tag":"caracter"},{"tag":"185751261"},{"tag":"1455cod1004"},{"tag":"1455cod1015"},{"tag":"1455cod1016"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["218248a0029111e8bdaa0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-26T12:04:59.060Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-26T12:04:59Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["218248a0029111e8bdaa0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=185752698"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2183cf40029111e8bdaa0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":200,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"PC SIST - Rejeição 590: Informado CST para Emissor Simples Nacional - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=189313811","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/590"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=189313811#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=213978567"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=189313811&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=189313811"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=189313811&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452cod590"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=189313811"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=189313811"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC SIST - Rejeição 590: Informado CST para Emissor Simples Nacional. - Como resolver? Produto: 1452 - Emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos Versões: 26 e 27 Ocorrência: Rejeição 590: Informado CST para Emissor Simples Nacional Passo a passo: Quando a rejeição 590 - Informado CST para Emissor Simples Nacional, for apresentada na rotina 1452 - Emissão Documento Fiscal Eletrônico, siga os procedimentos abaixo: Primeiramente a parametrização por filial conforme segue: 1) Acesse a a rotina 132; 2) Verifique o parâmetro 2243 - Indicar o código de regime tributário da empresa; 3) Caso o cliente seja optante pelo simples nacional então deve ser configurado o CST do Simples Nacional conforme tutorial http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=243651646; 4) Reabilite a nota novamente; Se mesmo realizando as alterações descritas acima a mensagem persistir, realize então a alteração na parametrização abaixo: 1) Acesse a rotina 1007 - Manutenção de Nota Fiscal de Entrada ou 1008 - Manutenção de Nota Fiscal de Saída, preencha os filtros conforme necessidade e clique Pesquisar na aba Pesquisar Nota Fiscal; 2) Selecione a nota desejada e clique Editar; 3) Na aba Dados da Nota Fiscal, sub-aba Itens das Notas altere a coluna Sit. Tribut adequando o CST de ICMS ao tipo de cliente. 4) Clique Salvar; 5) Acesse a rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico e clique o botão Habilitar para reenvio. Observações: A rejeição será apresentada quando o CST de ICMS utilizado na nota não for condizente com os tipos do participantes abaixo, pois, a combinação deve ser adequada: - CST de ICMS do Simples e o participante não é do Simples - CST de ICMS Normal e o participante é do Simples Esta mensagem indica que o valor preenchido no campo S. Trib difere dos valores informados nas colunas da planilha na rotina 1007/1008 conforme citado acima. Caso haja dificuldades para realizar as alterações, procure o contador da empresa para verificar tributações cadastradas na rotina 514 - Cadastrar tipo de tributação.","tags":[{"tag":"590"},{"tag":"1452"},{"tag":"1452cod590"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["21c6f2c0029111e8bdaa0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-26T12:04:59.511Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-26T12:04:59Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["21c6f2c0029111e8bdaa0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=189313811"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"21c87960029111e8bdaa0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":228,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"1443 - Gerar Nota Fiscal de Cupom Fiscal - DR.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=334340484","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/faturamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=334340484"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=334340484"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rotina_1443"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=334340484#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=334340484&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao_e_logistic"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=334340484"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=134152643"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1443"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/documento_de_referencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=334340484&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/334340484"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/c_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerar_nf_de_cupom_fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=223919638"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerar_nota_fiscal_de_cupon_fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dr"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=189305635"}],"dumptext":"Gerar Nota Fiscal de Cupom Fiscal - 1443 Visão Geral do Programa A rotina 1443 - Gerar Nora Fiscal de Cupom Fiscal tem por objetivo gerar notas fiscais a partir de cupons fiscais emitidos pela rotina 306 - Emitir ECF por pedido, gerar notas espelhos do cupom fiscal. Assim, tudo que for destacado no cupom deverá ser informado na nota fiscal. São geradas notas fiscais de cupons fiscais quando há necessidade de transportar a mercadoria para outro Estado ou, para dar entrada do produto em uma empresa com CPNJ em que é exigido o registro da entrada contábil e, para isso, a emissão da nota fiscal e do cupom fiscal. Objetivo da tela: Tela inicial da rotina. Observação: para que a geração de nota fiscal de cupom fiscal seja liberada é necessário que a permissão de acesso na rotina 131 - Permitir Acesso a Dados tenha sido habilitada. Caso esta permissão esteja desabilitada, o procedimento ou dado não será realizado ou apresentado na rotina 1443. Esta permissão deve ser liberada de acordo com a política da empresa. Para que as caixas Informações que serão utilizadas na geração da NF-e e Tipo Frete possam ser exibidas é necessário que o parâmetro 2288 - Utiliza NF-e, da rotina 132 - Parâmetros da Presidência esteja marcado como Sim. Outras Ações/Ações Relacionadas: Ações Mais Comuns: Descrição: Gerar Nota Fiscal de Cupom Fiscal 1. Selecione a Filial; 2. Clique em Localizar; 3. Selecione NF/Nota na planilha; 4. Clique em Gera NF, e será exibida mensagem: Confirma a geração da Nota Fiscal?, clique em Sim. Caso já tenha sido gerada nota fiscal para o cupom selecionado é exibida a mensagem: Já foi gerada nota fiscal para este cupom. Numtransvenda: XXX e Nota: XXX. Deseja somente reimprimir a nota fiscal?; 5. Clique em Gera NF. Caso não seja informada a Transportadora é exibida a mensagem: O código da transportadora não foi informado. Deseja prosseguir sem informar? Caso clique em Sim, processo correrá normalmente, caso Não, permanecerá na mesma tela; 6. Na tela Complemento da Nota Fiscal, informe o complemento da nota quando necessário e clique em OK; 7. Na tela Emissão de Nota Fiscal de Simples Remessa, clique no botão Emitir. Caso não sejam inseridas informações nos campos da caixa Informações do Selo Fiscal, é exibida a mensagem: Número Inicial do selo ou Número da AIDF não informado. Confirma emissão? Caso clique em Sim, processo seguirá normalmente, caso clique em Não, permanecerá na mesma tela; 8. Selecione a impressora na tela Seleção de Impressora e clique em Emitir. Imprimir/Reimprimir Nota Fiscal Gerada Pelo Cupom Fiscal Processo utilizado para impressão da nota fiscal gerada com o cupom fiscal. Observações: Antes da impressão de nota fiscal gerada de cupom fiscal verifique se as permissões e atualizações básicas foram realizadas; Selecione o Código do Documento NFC - no parâmetro 1648 - Cód. Documento NFC, da rotina 132 - Parâmetros da Presidência. Este código é cadastrado na rotina 534 - Cadastrar Layout de Documentos. 1. Selecione a Filial; 2. Clique em Localizar; 3. Selecione o cupom desejado na planilha; 4. Cliquem em Imprimir N; 5. Na tela Emissão de Nota Fiscal Simples Remessa, clique em Emitir. Caso não sejam inseridas informações nos campos da caixa Informações do Selo Fiscal, é exibida a mensagem: Numero Inicial do Selo ou Número da AIDF não informado. Confirma emissão? Caso clique em Sim, o processo prosseguirá normalmente, caso Não permanecerá na mesma tela; 6. Selecione a impressora na tela Seleção de Impressora e clique em Emitir. Gerar Nota Fiscal Eletrônica de Cupom Fiscal 1. Selecione a Filial; 2. Clique em Localizar; 3. Selecione a NF/Nota desejada na planilha; 4. Informe o Tipo de Frete; 5. Clique em Gerar NF. Caso não tenha selecionado a Transportadora, é exibida mensagem: Código da transportadora não informado. Deseja prosseguir sem informar? Clicando em Sim ou Não a rotina prosseguirá o processo; 6. Na tela Complemento da Nota Fiscal informe os complementos da nota, quando necessário, e clique em OK; 7. Na tela Emissão de Nota Simples Remessa, clique em Emitir; 8. É exibida tela da rotina 1452 - Emissão de Documento Fiscal Eletrônico para conclusão do processo, ou seja, para emissão ou impressão do da NF-e. Imprimir/Reimprimir Nota Fiscal Eletrônica de Cupom Fiscal Observação: antes de realizar este processo selecione o Código do Documento NFC no parâmetro 1648 – Cód. Documento NFC da rotina 132 – Parâmetros da Presidência. Este código é cadastrado na rotina 534 - Cadastrar Layout de Documentos. 1. Selecione a Filial; 2. Clique o botão Localizar; 3. Na planilha, selecione a NF/Nota desejada; 4. Clique no botão Imprimir NF; 5. Na tela Emissão de Nota Fiscal Simples Remessa, clique no botão Emitir. Nesta tela, tratando-se de NF-e, embora os campos e opções permitam edição, estas, não serão gravadas. Esta tela somente é disponibilizada com a função de direcionar o processo á rotina 1452; 5.1 Ao clicar o botão Emitir, conforme orientado acima é exibida a mensagem: A Filial informada está parametrizada para utilizar o processo de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Assim emissão da(s) nota(s) com os parâmetros informados deverá ser realizada através da rotina 1452. Deseja continuar?``. Caso clique em Sim, o processo é direcionado á rotina 1452. Caso clique em Não, o processo não terá andamento e permanecerá na mesma tela; 6. Na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico, prossiga com a impressão/reimpressão da nota fiscal. Conteúdos Relacionados: Como gerar nota fiscal a partir do cupom fiscal na rotina 1443? O que fazer para gerar uma nota para vários cupons fiscais na rotina 1443? Como efetuar a devolução de Nota Fiscal de Cupons emitidos nas rotinas 1443 e 2056? Como funcionam os critérios para emissão de nota de acompanhamento de NFC-e? DT_Geração_de_NF-e_a_Partir_de_Cupom_Fiscal_em_São_Paulo_na_1443.","tags":[{"tag":"rotina_1443"},{"tag":"1443"},{"tag":"gerar_nota_fiscal_de_cupon_fiscal"},{"tag":"gerar_nf_de_cupom_fiscal"},{"tag":"334340484"},{"tag":"c_sistemas"},{"tag":"distribuicao_e_logistic"},{"tag":"bra"},{"tag":"dr"},{"tag":"documento_de_referencia"},{"tag":"faturamento"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3f9935a006b611e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T18:40:45.574Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T18:40:45Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3f9935a006b611e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=334340484"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3f9ae35006b611e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":188,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Vendas - DR.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=223919638","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=223919638"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=223919638"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_inov"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=223919638"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=223919638&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/documento_de_referencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/223919638"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=223919638#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dr"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao_e_logistica"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=189305635"}],"dumptext":"","tags":[{"tag":"vendas"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"dr"},{"tag":"documento_de_referencia"},{"tag":"distribuicao_e_logistica"},{"tag":"223919638"},{"tag":"pc_vendas_inov"},{"tag":"bra"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f3117eb0fd3a11e7aa7d0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T18:44:56.594Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-19T17:05:28Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f3117eb0fd3a11e7aa7d0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=223919638"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f312de40fd3a11e7aa7d0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":246,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Documento de Referência","link":"/pages/viewpage.action?pageId=189305635","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=189305635"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=189305635&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=189305635#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/documento_referencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=189305635"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao_e_logistica"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=189305635"}],"dumptext":"Aqui você encontra as referências das principais telas das rotinas! 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Desdobrar títulos na rotina 1228 com os mesmos dados de cheques já existentes Produto: 1228 - Agrupar contas a receber Passo a passo: Para permitir ou tirar permissão de desdobrar títulos na rotina 1228 - Agrupar contas a receber com os mesmos dados de cheques já existentes, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir acesso a rotina, informe o Usuário e clique o botão Exibir ou pressione Enter; 2) Informe 1228 no campo de pesquisa e pressione Enter; 3) Marque ou desmarque a opção 12 - Permitir Vários Títulos com os Mesmos Dados de Cheque da caixa Controle de permissões na rotina; 4) Pressione Confirmar.","tags":[{"tag":"1228"},{"tag":"cheque"},{"tag":"permitir"},{"tag":"dados"},{"tag":"títulos"},{"tag":"192092648"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["04592d7006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:35:43.684Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["04592d7006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192092648"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0461e00006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":279,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Encontrado lançamento (s) em mês fechado ou período não aberto, os mesmos não serão contabilizados até o mês/ período seja reaberto - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268696","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabilizadoreaberto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mes"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/aberto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/encerramento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2106"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75268696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75268696&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75268696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/reaberto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268696&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lancamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75268696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_contabil_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270919350"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/periodo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75268696#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabilizados"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Encontrado lançamento (s) em mês fechado ou período não aberto, os mesmos não serão contabilizados até o mês/ período seja reaberto - Como resolver? Produto: Rotinas 2106 - Configuração de Exercício e 2117 - Encerramento de Exercício Versões: 28 Ocorrência: Ao se deparar com a mensagem \"Encontrado lançamento (s) em mês fechado ou período não aberto, os mesmos não serão contabilizados até o mês/ período seja reaberto\" é importante saber que ela ocorre em 2 cenários. São eles: Em caso de exclusão do encerramento do exercício na rotina 2117, Em caso de desbloqueio do período para movimentação contábil na rotina 2106. Para que a mensagem não seja apresentada, siga os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: Excluir Encerramento de Exercício 1) Acesse a rotina 2117; 2) Selecione a filial no campo Cód. grupo filial ou Empresa; 3) Informe o Ano e clique Confirmar; 4) Na aba Encerramentos realizados, selecione o período desejado na planilha Relação de Períodos Encerrados; 5) Clique o botão Excluir e, em seguida, confirme, pressionando a seta para baixo, 6) Após concluir a exclusão do encerramento do período, realize novamente o processo desejado. Agora, para verificar se os meses estão bloqueados, efetue os procedimentos abaixo: Desbloquear Período para Movimentação Contábil 1) Acesse a rotina 2106 e clique o botão Pesquisar; 2) Na planilha, selecione o ano desejado e clique duas vezes sobre ele; 3) Clique a filial e efetue o desbloqueio do período desejado, marcando os meses desejados; 4) Em seguida, clique Gravar, 5) Após concluir o desbloqueio do mês para movimentação contábil, realize novamente o processo desejado.","tags":[{"tag":"erro"},{"tag":"fechado"},{"tag":"contabilizadoreaberto"},{"tag":"75268696"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"mes"},{"tag":"lancamento"},{"tag":"pc_contabil_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"periodo"},{"tag":"2106"},{"tag":"2117"},{"tag":"excluir"},{"tag":"encerramento"},{"tag":"contabil"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"aberto"},{"tag":"reaberto"},{"tag":"contabilizados"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f1aebc3006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:04.731Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f1aebc3006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268696"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f1b12d3006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":269,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como proceder para permitir estoque fracionado na rotina 1193?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268139","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_expedicao_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fracionado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1193"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75268139#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268139&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estoque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75268139"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/permitir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268139"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=196814016"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759553"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75268139&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75268139"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75268139"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Permitir estoque fracionado Produto: 1193 - Requisição de materiais de consumo Passo a passo: Para permitir estoque fracionado na rotina 1193, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto; 2) Clique o botão Manutenção de registro; 3) Clique Pesquisar e selecione com um duplo clique o produto desejado; 4) No tópico 4.4 - Venda Fracionada, selecione a opção Sim do campo Aceita venda fracionada; 5) Clique Salvar. 6) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência; 7) Informe a quantidade desejada no campo 2857 - Número de casas decimais da quantidade dos produtos para requisição de materiais de consumo (rotina 1193); 8) Clique Salvar e fechar. 9) Acesse a rotina 1193 e realize o processo de requisição, o estoque fracionado será permitido.","tags":[{"tag":"estoque"},{"tag":"fracionado"},{"tag":"1193"},{"tag":"75268139"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_expedicao_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"permitir"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ef8377c106c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:04.741Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:44Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ef8377c106c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268139"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ef87e49206c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":268,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como reativar um produto na rotina 203 - Cadastrar Produto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268679","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268679&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75268679#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268679"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75268679"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75268679"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75268679"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/reativar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75268679&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Reativar um produto na rotina 203 Produto: 203 - Cadastrar produto Passo a passo: Para reativar um produto, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 – Permitir Acesso a Rotina, marque a opção 104 – Permite Reativar para a rotina 203 e clique Confirmar; 2) Acesse a rotina 203 – Cadastrar Produto e clique o botão Manutenção de registro. 3) Na tela de pesquisa, campo Exibir registro selecione a opção Ambas as Situações, para que o produto apareça. Em seguida clique Pesquisar. 4) Clique o botão Manutenção e selecione a opção Reativar. 5) Selecione o produto reativado com um duplo clique e escolha a opção Ativo no campo Fora de Linha, seção 1 - Capa. 6) Clique Salvar. 7) Acesse a rotina 238 - Manutenção do cadastro de produto e clique o botão Manutenção de registro. 8) Na seção 2 - Compras, campo Fora de Linha, selecione a opção Não e clique Salvar. Importante: ao marcar a opção 1 - Bloquear Produto FL sem estoque, na rotina 504 – Atualização Diária I, será verificado se o produto definido como Fora de Linha está sem estoque e, em caso positivo, considerado como excluído com o preenchimento automático do campo Data Exclusão da rotina 203. Observações: Lembrando que o processo de reativar um item excluído é realizado um a um.","tags":[{"tag":"excluido"},{"tag":"203"},{"tag":"reativar"},{"tag":"75268679"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ef7d363006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:04.806Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:44Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ef7d363006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268679"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ef85c1b006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":270,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como verificar informações referentes a pedidos excluídos ou cortados nas rotinas 936 ou 329?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268154","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75268154"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/152"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_expedicao_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/verificar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75268154"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75268154&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268154&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/936"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75268154"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268154"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759553"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75268154#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=196814009"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cortado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/329"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Informações referentes a pedidos excluídos ou cortados das rotinas 936 e 329 Produto: 936-Conferir Separação por Pedido e 329-Cancelar Pedido de Venda Passo a passo: Para verificar informações detalhadas referentes a pedidos excluídos ou cortados nas rotinas 936 ou 329, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 152-Dedo Duro e selecione a Filial relacionada ao pedido; 2) Informe o Período de acordo com a possível data de digitação do pedido; 3) Marque a opção 1-Pedidos de compra/venda e NFs canceladas; 4) Clique Emitir. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Lançar valor de juros na rotina 1228 Produto: Rotinas 132 - Parâmetros da presidência, 530 - Permitir Acesso a Rotina e 1228 - Agrupamento de Contas a Receber Passo a passo: Para realizar o lançamento do valor de juros ou outras despesas na rotina 1228, realize os procedimentos abaixo: 1) Na tela inicial da rotina, marque a opção Manual: Selecionando está opção, será apresentado o processo simples de desdobramento manual e clique Próximo; 2) Na tela Filtros, selecione o Cliente e clique Próximo; 3) Na tela Duplicatas a Desdobrar, marque a duplicata e clique Próximo; 4) Para iniciar o desdobramento, selecione a cobrança desejada e informe o valor dos juros/outras despesas no campo Vl. Acréscimo; Caso o campo Vlr. Acréscimo esteja desabilitado, acesse a rotina 530, marque a permissão 2 - Acesso ao campo Vl. Acréscimo, e clique Confirmar. 5) Informe o valor dos juros/outras despesas no campo Juros previstos e o valor acrescentado com o valor do título no campo Valor título; Para ter acesso ao campo Juros previstos, é necessário marcar a permissão 16 - Permite alterar juros previsto na rotina 530. Observação: o campo Diferença: deve ficar zerado. 6) Para finalizar o processo de desdobramento, clique novamente o botão Próximo, 7) Será apresentada a mensagem abaixo para confirmação. Clique OK e confira se os dados estão todos corretos. Importante! Esse valor dos juros que é lançado gera uma despesa na conta parametrizada na rotina 132, no parâmetro 1359 - Conta para recebimento de juros. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Para realizar importação com Integração Sesi, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 2500 - Atualizar Banco de Dados; 2) Selecione a aba Criação/Alteração de Tabelas e Campos, sub-aba Packages e marque a opção Package IMPORTAR VENDAS; 3) Clique o botão Processar; 4) Acesse a rotina 2589 - Integração Sesi e Cote Fácil e informe a Filial desejada; 5) Selecione a aba Pedido Eletrônico, sub-aba SESI e informe o Diretório onde está localizado o arquivo com extensão .txt; Observação: na versão 24 é possível selecionar o preço a ser utilizado para validação do valor enviado no pedido de venda SESI. 6) Clique Importar.","tags":[{"tag":"importação"},{"tag":"integração"},{"tag":"sesi"},{"tag":"2589"},{"tag":"74645829"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed969be006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:05.121Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed969be006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=74645829"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed98499006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":296,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: \"Produto não aceita múltiplo diferente de X\" - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893982","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/multiplo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893982"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893982#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/diferente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893982"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893982&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/aceita"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893982&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893982"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/316"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756999"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/238"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893982"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de alerta: \"Produto não aceita múltiplo diferente de X\" Produto: 316 - Digitar Pedido de Venda Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a seguinte mensagem de erro durante a realização da venda: Produto não aceita múltiplo diferente de X, realize os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 203-Cadastrar Produto e clique Manutenção de registro; 2) Clique Pesquisar e selecione o produto desejado com duplo clique; 3) Informe o valor do múltiplo desejado no campo Múltiplo, do tópico 4.4-Venda Fracionada; 4) Clique em Salvar; 5) Clique no botão Editar último registro; 6) Clique no botão Ações; e selecione a opção Manutenção dados do produto por filial; 7) A rotina 238-Manutenção do Cadastro de Produtos será aberta automaticamente. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Ao se deparar com a seguinte mensagem: Favor atualizar as rotinas do processo de NF-e, na realização do cancelamento da nota fiscal através de algumas rotinas citadas abaixo, atualize o servidor de acordo com os procedimentos disponíveis no seguinte link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=185734264. 1316 – Cancelar NF devolução cliente 1326 – Cancelar S. Remessa Estornando Estoque 409 – Cancelar Nota Fiscal 1307 – Cancelar Nota Fiscal de Entrada 1312 – Cancelar Simples Remessa Avalie esta solução:","tags":[{"tag":"73893968"},{"tag":"doc"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"docfiscal"},{"tag":"nfe"},{"tag":"cancela"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f19540c006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:00.626Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f19540c006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893968"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f1995f7006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":274,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Nota fiscal de entrada com IPI o valor do crédito não pode cair em Outras na rotina 1024. - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893969","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893969"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893969&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893969&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cair"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893969"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=46465037&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893969"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1024"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ipi"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893969"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893969#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Nota fiscal de entrada com IPI o valor do crédito não pode cair em Outras na rotina 1024. - Como resolver? Produto: 1024 – Livro reg. Apuração do ICMS/ST- Parte 1 Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao acessar a rotina 1024 – Livro reg. Apuração do ICMS/ST- Parte 1 e se deparar com a seguinte mensagem de erro: “Nota fiscal de entrada com IPI o valor do crédito não pode cair em Outras na rotina 1024.”, siga os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 132 – Parâmetros da Presidência, marque como Sim o parâmetro 2156 - Agregar IPI somente no valor contábil e clique Salvar. Observação: este parâmetro deve ser marcado somente se o contribuinte for industrial ou equiparado. 2) Acesse a rotina 1000 – Processamentos Fiscais. 3) Selecione a aba Opções Essenciais e marque a opção Livro fiscal de entradas. 4) Na aba Opções Acessórias, marque a opção Histórico de movimentações. 5) Clique Executar.","tags":[{"tag":"nota"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"entrada"},{"tag":"ipi"},{"tag":"valor"},{"tag":"crédito"},{"tag":"cair"},{"tag":"1024"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"73893969"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f182ca3006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:00.635Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f182ca3006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893969"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f185fe8006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":261,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Nota fiscal de entrada com Substituição tributária o valor da ST não pode cair em Outras na rotina 1024.- Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893856","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=57573412&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893856"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cair"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=60883040&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893856"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893856"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/st"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893856&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1024"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/outras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893856&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893856"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893856#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Nota fiscal de entrada com Substituição tributária o valor da ST não pode cair em Outras na rotina 1024.- Como resolver? Produto: 1024 - Livro reg. Apuração do ICMS/ST- Parte 1 Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao acessar a rotina 1024 – Livro reg. Apuração do ICMS/ST- Parte 1 e se deparar com a seguinte mensagem de erro: “Nota fiscal de entrada com Substituição tributária o valor da ST não pode cair em Outras na rotina 1024”, siga os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 132 – Parâmetros da Presidência e marque a opção Sim do parâmetro 2157 - Agregar ST somente no valor contábil. 2) Clique Salvar. 3) Acesse a rotina 1000 – Processamentos Fiscais. 4) Selecione a aba Opções Essenciais e marque a opção Livro fiscal de entradas. 5) Selecione a aba Opções Acessórias e escolha a opção Histórico de movimentações. 6) Clique Executar.","tags":[{"tag":"nota"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"entrada"},{"tag":"substituição"},{"tag":"tributária"},{"tag":"valor"},{"tag":"st"},{"tag":"cair"},{"tag":"outras"},{"tag":"1024"},{"tag":"73893856"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed3e42b006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:00.642Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed3e42b006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893856"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed3fa24006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":277,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar lançamento e controle de crédito anterior na rotina 1097 – Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893959","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893959"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Livro+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/anterior"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893959"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1097"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=51806299&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=46465037&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893959#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893959&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893959"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893959"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/controle"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rotina"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar lançamento e controle de crédito anterior na rotina 1097 Produto: 1097 - Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico Passo a passo: Para lançamento e controle do crédito anterior no WinThor é necessário que o arquivo SPED Contribuições do mês atual esteja finalizado e validado, pois, estas informações serão necessárias para este processo.Portanto, siga os procedimentos abaixo: 1) Gere o arquivo do período a ser validado sem os registros 1100 e 1500; 2) Valide o arquivo gerado no programa da Receita Federal sem erros; 3) Verifique se existe débito ou crédito de PIS/COFINS para o período; 4) Confira se é preciso gerar o crédito anterior conforme segue: Caso haja crédito, ele poderá ser utilizado nos próximos meses e não deverão ser gerados os registro 1100 e 1500. Se existir débito e houver crédito de períodos anteriores, o débito poderá ser abatido com o crédito anterior. Portanto, anote o valor do débito e informe os registros 1100 e 1500 na rotina 1097 conforme necessidade, da seguinte forma: 5) Acesse a rotina 1097 – Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico, marque a opção Geração do Arquivo SPED – Contribuições e clique Avançar; 6) Clique o botão Controle Saldos e Oper. Ext., selecione a aba Registro 1100/1101/1102 (para PIS) e/ou Registro 1500/1501/1502 (para COFINS) e informe o crédito do mês anterior, conforme exemplo a seguir: Total de crédito disponívelnomês de R$20.000,00 (-) crédito descontado nomês de R$20.000,00 (=) crédito disponível a transferir R$ 10.000,00 7) Clique o botão Salvar Bloco 1. Importante: supondo que a empresa tinha um crédito do período anterior no valor de R$10.000,00. com o imposto a recolher em fevereiro de 2012 no valor de R$20.000,00, para este período deve ser informada somente a parte relativa ao crédito anterior (R$10.000,00) na coluna Vl. Créd. Descontado (apuração Débito da saída menos o Crédito da compra). 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: “eDoc - erro 0030” da rotina 1073 - Geração Arquivo SEF – PE. - Como resolver? Produto: 1073 – Geração Arquivo SEF – PE Passo a passo: Ao se deparar com a seguinte mensagem eDoc - erro 0030 na rotina 1073, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1073 e selecione a opção Geração do SEF 2012 - eDoc Extrato e clique Avançar; 2) Na aba Informações Adicionais, sub-aba Perfil do Contribuinte ecolha a opção 9 - Extratos de Documentos no filtro 02 - Indicador do Documento Contido no Arquivo; 3) Em seguida, gere um novo arquivo e valide novamente no programa da Receita Federal. Importante: - Na rotina 1073, a sub-aba Perfil do Contribuinte é a mesma para todos os arquivos. - No caso do eDoc, o único registro aceito pelo validador é o 9 - Extratos de Documentos. Para os outros arquivos consulte seu contador para mais informações. - Os demais erros sobre o registro 9999 serão corrigidos por consequência da alteração do campo 02 - Indicador do Documento Contido no Arquivo na 1073.","tags":[{"tag":"edoc"},{"tag":"erro"},{"tag":"0030"},{"tag":"1073"},{"tag":"73894057"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed56fad006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:00.950Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed56fad006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73894057"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed5944c006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":271,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como liberar avaria no Gestão quando não existir avaria no WMS?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201724021","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201724021"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201724021&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241348&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201724021#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/avariada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/avaria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/wms"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201724021"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/liberar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408761"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1792"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=46465175&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_wms_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201724021"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201724021"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201724021&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Liberar avaria no Gestão quando não existir avaria no WMS Produto: 1792 - Atualizações Passo a passo: Quando ocorrer alguma divergência na quantidade avariada entre o Gestão e o WMS, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1792; 2) Selecione a Filial, marque a opção Recálculo das quantidades avariadas, informe o Produto e clique Incluir; 3) Selecione o produto e clique o botão Processar; 4) Clique OK. Observação: Com o recálculo, as quantidades avariadas no Gestão serão atualizadas conforme as quantidades avariadas contidas no WMS.","tags":[{"tag":"1792"},{"tag":"avariada"},{"tag":"recálculo"},{"tag":"avaria"},{"tag":"liberar"},{"tag":"wms"},{"tag":"gestão"},{"tag":"201724021"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_wms_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f17d9a1006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.618Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f17d9a1006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201724021"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f17fe40006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":259,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como proceder para controlar os livros fiscais na rotina 1000 – Processamentos Fiscais?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893367","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893367&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Livro+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893367"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscais"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893367"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893367#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893367&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893367"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/controlar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1000"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893367"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/livros"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rotina"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Controlar os livros fiscais na rotina 1000 Produto: 1000 - Processamentos Fiscais Passo a passo: Antes de iniciar este processo, acesse a rotina 530 – Permitir Acesso a Rotina e marque (apenas para o supervisor) a permissão 3 – Permitir controlar encerramento do livro fiscal. Em seguida: 1) Acesse a rotina 1000 – Processamentos Fiscais; 2) Selecione a aba Processamentos, sub-aba Opções Essenciais; 3) Na caixa Filtros de Controle, escolha o Ano de apuração e clique o botão ; 4) Selecione o Mês de apuração e clique o botão Controle Diário; Observação: o encerramento é realizado da mesma forma, basta escolher o mês e clicar o botão Controle Diário. A informação do período será apresentada na coluna Período da sub aba Encerramentos (Encerrados e Reabertos) Importante: se o período estiver bloqueado, ao realizar o lançamento da nota na rotina 1007 – Manutenção de Nota Fiscal de Entrada ou na rotina 1008 – Manutenção de Nota Fiscal de Saída, será apresentada a seguinte mensagem: “A data informada no campo “Dt. Entrada” pertence a um período encerrado. Gentileza, informar outra data, ou reabrir o período através da rotina 1000 – Processamentos Fiscais.”.","tags":[{"tag":"controlar"},{"tag":"livros"},{"tag":"fiscais"},{"tag":"rotina"},{"tag":"1000"},{"tag":"73893367"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed3a240006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.620Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed3a240006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893367"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed3c6df006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":300,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de alerta: \"Preço abaixo do mínimo permitido!\" - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893951","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/permitido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893951#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=59703336&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893951"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/validar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893951"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893951&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/316"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=54689816&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893951"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alerta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893951&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893951"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756999"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2017"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de alerta: \"Preço abaixo do mínimo permitido!\" Produto: 316 - Digitar Pedido de Venda Versões: 27 e 28 Ocorrência: Mensagem: Preço abaixo do permitido! Passo a passo: Ao se deparar com a mensagem acima durante a realização de venda com desconto, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 132 -Parâmetros da Presidência; 2) Marque Não nos seguintes parâmetros: 1296 - Validar preço mínimo; 2326 - Valida preço mínimo na venda balcão. 3) Clique Salvar e fechar.","tags":[{"tag":"preço"},{"tag":"baixo"},{"tag":"mínimo"},{"tag":"permitido"},{"tag":"73893951"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"316"},{"tag":"201"},{"tag":"132"},{"tag":"2017"},{"tag":"validar"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"alerta"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fc240ad006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.645Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:05Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fc240ad006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893951"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fc262db006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":328,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que na rotina 3801 quando é bipado o código DUN, ele é reconhecido como EAN?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201722063","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201722063"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ean"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201722063#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=74318182&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201722063&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201722063"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3802"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dun"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408653"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401816&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_wms_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201722063"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201722063"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3801"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Código DUN reconhecido como EAN quando bipado na rotina 3801 Produto: 3801 - Separação Passo a passo: A rotina 3801 realiza separação somente pela menor unidade de venda, ou seja, mesmo bipando o código da unidade de venda ou da caixa, será reconhecido apenas em unidade. Será reconhecido a conferência pelo código da caixa DUN pela rotina 3802-Conferência por Pedido.","tags":[{"tag":"3801"},{"tag":"dun"},{"tag":"ean"},{"tag":"código"},{"tag":"201722063"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"separação"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_wms_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"3802"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0c8e9e3106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.915Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:32Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0c8e9e3106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201722063"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0c909a0006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":298,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Código Fiscal não informado! na rotina 1322 - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893875","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893875#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893875"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=29786149&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893875"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893875&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1322"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893875"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401816&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893875&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893875"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/informado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756999"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Ao se deparar com a seguinte mensagem : Código Fiscal não informado!, com CFOP não disponível, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 543 - Cadastrar Código Fiscal (CFOP); 2) Clique o botão Pesquisar; 3) Selecione com um duplo clique, o CFOP desejado na planilha da aba Resultado da Pesquisa-F6; 4) Na tela apresentada, selecione SR no filtro Operação; 5) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina; 5.1) Marque a opção da rotina 543 e clique Confirmar. 6) Acesse novamente rotina 1322 -Simples Remessa Baixando Estoque; Avalie esta solução:","tags":[{"tag":"mensagem"},{"tag":"código"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"não"},{"tag":"informado"},{"tag":"1322"},{"tag":"73893875"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fbeef11006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.925Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:05Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fbeef11006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893875"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fbfaff0006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":264,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como funciona a aba Parcelas (220)/ Condições Pagamento (1301)?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201731061","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201731061"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vencimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201731061#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pagamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201731061"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Pedido+de+Compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201731061&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/parcelas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201731061&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201731061"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201731061"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=54689962&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/geradas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Aba Parcelas rotina 220 e aba Condições de Pagamento rotina 1301 Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra. Passo a passo: Ao gerar um financeiro em um pedido de compras na rotina 220 - Digitar Pedido de Compra, é encontrado 6 opções na aba Parcelas no campo Tipo do vencimento, essas 6 opções podem ser conferidas a seguir: Faturamento: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Datas - Faturamento, onde feito o cálculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento; Emissão pedido: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Data de emissão, do cabeçalho do pedido, onde feito o cálculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento; Data embarque: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Datas - Embarque, onde feito o cálculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento Data entrega: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Datas - Entrega, onde feito o calculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento Data fixa:esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no Dia Fixo cadastrado na rotina 256 - Cadastrar Parcelas, no parcelamento, então para usar esta opção é obrigatório usar um tipo de parcelamento que esteja cadastrado com Dia Base: PV - prazo fixo: deve ser selecionada quantidade de parcelas a ser gerada, cadastrar o peso que cada parcela tem perante o valor total, o Dia base que utilizará e o campo diferença que seleciona onde será lançada diferença de arredondamento da parcela. Nesta forma de parcelamento, as parcelas serão geradas com o Dia base cadastrado para o parcelamento, ou seja, se o dia base é dia 5 e meu parcelamento é em 3 vezes, então ao realizar o pedido e solicitar a geração das parcelas, serão geradas 3 parcelas com data de vencimento igual 5 para os próximos 3 dias 5. Na rotina 220 os cálculos da data de vencimento, serão feito de acordo com o que foi informado no pedido de compras, as datas de vencimento das parcelas não ficam salvas ou seja ao fazer a entrada na rotina 1301 - Receber Mercadoria elas serão recalculadas de acordo com a entrada e datas informadas na rotina 1301: Faturamento: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Data Entrada, do cabeçalho da entrada da nota, onde feito o cálculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento; Emissão pedido: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Data de emissão, do cabeçalho do pedido, onde feito o cálculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento; Data entrega: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Data Entrada, do cabeçalho da entrada da nota, onde feito o cálculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento; Data embarque: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no campo Data Sáida, do cabeçalho da entrada da nota, onde feito o calculo com a data e a quantidade de dias informado no parcelamento; Data fixa: esta opção irá calcular a data de vencimento do titulo de acordo com a data informada no Dia Fixo cadastrado na rotina 256 - Cadastrar Parcelas, no parcelamento, então para usar esta opção é obrigatório usar um tipo de parcelamento que esteja cadastrado com Dia Base: PV - prazo fixo: deve ser selecionada quantidade de parcelas a ser gerada, cadastrar o peso que cada parcela tem perante o valor total, o Dia base que utilizará e o campo diferença que seleciona onde será lançada diferença de arredondamento da parcela. Nesta forma de parcelamento, as parcelas serão geradas com o Dia base cadastrado para o parcelamento, ou seja, se o dia base é dia 5 e meu parcelamento é em 3 vezes, então ao realizar o pedido e solicitar a geração das parcelas, serão geradas 3 parcelas com data de vencimento igual 5 para os próximos 3 dias 5. Caso a parcela fique em um dia anterior ao dia vigente será gera no dia atual, pois na entrada não pode gera parcelas vencidas. Os campos Prazo médio entrada e Prazo médio pedido, que podemos ver no final do parcelamento são calculados segundo das datas e parcementos feitos conforme abaixo, o de entrada será calculado segundo as datas gerados na 1301 e o pedido será calculado segundo as datas geradas na 220: Prazo Médio: prazo médio é um cálculo feito entre, a data de lançamento do titulo, a data de vencimento do titulo e o valor do titulo lançado, conforme segue: Segue exemplo: Na pesquisa efetuada na rotina 1325 apareceram 3 títulos: 1º titulo = 0 * 33, 54 = 0 2º titulo = 30 * 3,04 = 91,20 3º titulo = 40 * 3,06 = 122,40 Observações:","tags":[{"tag":"220"},{"tag":"1301"},{"tag":"vencimento"},{"tag":"condições"},{"tag":"pagamento"},{"tag":"parcelas"},{"tag":"geradas"},{"tag":"entrada"},{"tag":"compras"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"201731061"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed580c4006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.930Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed580c4006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201731061"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed5a7d4106c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":275,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar o cadastro conforme acordo da resolução 13/2012 (Sinief)?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268488","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75268488"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268488&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sinief"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75268488#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75268488"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75268488"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75268488&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=75661369&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75268488"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar o cadastro conforme acordo da resolução 13/2012 (Sinief) Produto: 560 - Atualizar Banco de Dados, 238 - Manutenção do Cadastro de Produto,1460- Pré-Cadastro de NF-e Passo a passo: Para realizar o cadastro conforme acordo da resolução 13/2012, siga os procedimentos abaixo: 1) Atualize a rotina 560 – Atualizar Banco de Dados. Localize e selecione a opção Tabela de Produto por Filial - PCPRODFILIAL, na aba Controle de Atualizações e marque a opção Reprocessar Atualização, em seguida clique Confirmar. 1.1) Selecione a aba Dicionário de Dados – Novos cadastros e clique Criar Novo Dicionário Dados. 2) Acesse a rotina 238 - Manutenção do Cadastro de Produto. Selecione a opção Manutenção de registro, clique em Pesquisar, selecione com o duplo clique o produto que necessita de edição e preencha o campo Código de origem da mercadoria no item 9 – Tributação. 3) Atualize a rotina 1460 – Pré-Cadastro de NF-e, selecione a opção Funções de NF-e e clique Iniciar.","tags":[{"tag":"sinief"},{"tag":"resolução"},{"tag":"75268488"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f190fb0006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:05.312Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f190fb0006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=75268488"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f1931de006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":280,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar a transferência de Saldos Iniciais?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75270570","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75270570"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/realizar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75270570&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224541&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75270570"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75270570#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75270570"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/saldos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75269904"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271177697"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75270570&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/iniciais"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Transferência de Saldos Iniciais Produto: 2117 - Encerramento de Exercício Passo a passo: A inicialização de um novo período contábil deverá ser realizada pelo contador da empresa. Ao encerrar um exercício contábil na rotina 2117 - Encerramento de Exercício, os saldos finais deverão ser transferidos para os saldos iniciais do próximo ano. Para realizar a transferência de saldos iniciais, marque na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina a permissão 1- Permitir transferência de saldos para a rotina 2118 - Inicialização de novo período contábil; Em seguida: 1) Acesse a rotina 2118 - Inicialização de novo período contábil; 2) No filtro Empresa informe o código da empresa a ser transferido o saldo; 3) No filtro Ano informe o ano do exercício anterior; 4) Clique no botão Confirmar; 5) Será apresentada a seguinte mensagem: Confirma inicialização de um novo período contábil para a Filial selecionada? clique no botão Sim; Pronto transferência realizada com sucesso!","tags":[{"tag":"realizar"},{"tag":"transferência"},{"tag":"saldos"},{"tag":"iniciais"},{"tag":"75269904"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f1d46ca006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:05.624Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:48Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f1d46ca006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=75270570"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f1dd1f3006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":281,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar o encerramento de exercício contábil pela rotina 2117?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=75270576","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/530"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/encerrar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=75270576#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408232"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=75270576&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/plano"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=75270576"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=75270576"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=75270576"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/encerramento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/75270576"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/exercicio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2104"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar o encerramento de exercício contábil pela rotina 2117 Produto: Rotinas 530 - Permitir Acesso a Rotina, 2104 - Cadastrar Plano de Contas e 2117 - Encerramento de Exercício Passo a passo: Para encerrar o exercício contábil, é necessário realizar os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530, informe o Usuário e clique Exibir; 2) No campo de pesquisa, digite 2117, pressione Enter e marque a permissão 1 - Permitir encerramento do exercício; 3) Clique o botão Confirmar; 4) Acesse a rotina 2104 e clique no botão Incluir; 5) Informe o Nome do Plano de Contas na caixa Definições do Plano de Contas, na aba Inclusão/Consulta do Plano de Contas; 6) Selecione a Conta de Lucro e a Conta Prejuízo e clique Gravar; 7) Acesse a rotina 2117; Importante: o encerramento pode ser consolidado ou individual (por empresa). 8) Selecione o Código do grupo da filial no campo Cód. grupo filial; 9) Informe o Ano do encerramento e clique Confirmar, Observação: os campos Conta Lucro e Conta Prejuízo informados na rotina 2104 são desabilitados. 10) Informe o Histórico, informe o período inicial do encerramento no campo Início e o término no campo Final e clique Encerrar exercício. Observações: O encerramento da conta de resultados é realizado automaticamente e conferido ao selecionar o exercício na planilha Relação de Períodos Encerrados e clicar em Visualizar, na aba Encerramentos realizados.","tags":[{"tag":"75270576"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"encerramento"},{"tag":"exercicio"},{"tag":"contabil"},{"tag":"2117"},{"tag":"530"},{"tag":"2104"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"conta"},{"tag":"plano"},{"tag":"encerrar"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f3bded2006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:05.843Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:51Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f3bded2006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=75270576"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f3c69fb106c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":282,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como vincular um código de NCM ao produto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970398","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=80970398&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=80970398"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/580"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/80970398"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=80970398#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vincular"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970398&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=80970398"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401816&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903399"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970398"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ncm"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Vincular código de NCM ao produto Produto: Rotinas 203 - Cadastrar Produto e 580 - Cadastrar NCM Passo a passo: A rotina 203 considera os números iniciados com zero como uma nova numeração. Veja a sequência abaixo que apresenta algumas numerações distintas: 123; 0123; 00123, 000123. Assim, para vincular um NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) ao produto, efetue os seguintes procedimentos: 1) Na rotina 203, clique o botão Manutenção de registro; 2) Informe o Código do produto e clique Pesquisar; 3) Na planilha, selecione o cadastro do produto e clique duas vezes sobre ele, 4) Na seção 2 - Condições de Compra, sub-seção 2.3.1 - NCM, no campo NCM + Excessão (99999999.99), selecione o código a ser vinculado e clique Salvar. Observações: Caso seja necessário efetuar o cadastro dos códigos de NCM, utilize a rotina 580, e veja como cadastrar esses códigos no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=223176414.","tags":[{"tag":"vincular"},{"tag":"código"},{"tag":"ncm"},{"tag":"produto"},{"tag":"80970398"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"203"},{"tag":"580"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f3bfc1e006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:05.858Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:51Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f3bfc1e006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970398"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f3c6c6c006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":972,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como corrigir erros de C491 e C495 no SPED Contribuições, através da rotina 1097?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893056","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/c495"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Livro+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/c491"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893056"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=29786132&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893056"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1097"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sped"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893056#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erros"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893056&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893056&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893056"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893056"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/corrigir"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Corrigir erros de C491 e C495 no SPED Contribuições através da rotina 1097 Produto: 1000 - Processamentos Fiscais Passo a passo: Para corrigir os erros de C491 e C495 realize os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 132 – Parâmetros da Presidência; 2) Marque a opção Sim do parâmetro 2506 – Utiliza PIS/COFINS por figura tributária na venda?, a fim de gerar as informações para a geração do SPED Contribuições; 3) Verifique o parâmetro 1092 – Usar tributação por estado (UF) conforme segue: Se estiver marcado com Sim, será utilizada a rotina 574 – Cadastrar Tributação nos Produtos; Caso contrário, a rotina 271 – Cadastrar Tributação no Produto, será utilizada. 4) Acesse a rotina 530 – Permitir Acesso a Rotina, e marque as seguintes permissões de acesso: 6 – Permitir gerar histórico 7 – Permitir atualizar PIS/COFINS 5) Acesse a rotina 271/574 e verifique se o campo Cod. Trib PIS/COFINSestá preenchido com a figura tributária de acordo com a rotina 4001 – Cadastrar Tributação de PIS/COFINS; Importante: repita esta verificação acima para todos os produtos listados pelo validador como incorretos 6) Acesse a rotina 1000 – Processamentos Fiscais, e preencha os filtros Filial e Período; 7) Selecione a aba Opções Acessórias,caixa Atualização do PIS/COFINS; 8) Marque a opção Recálculo de PIS/COFINS e clique o botão Filtrar Produtos; 9) Informe os produtos que deseja filtrar; 10) Na caixa Tipo da Transação, marque a opção Saída; 11) Clique Executar e confirme a execução do recálculo nas mensagens de alerta; 12) Gere um novo arquivo na rotina 1097 – Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico e, em seguida, valide no programa da Sefaz. Observação: Os CSTs de PIS/COFINS são separados da seguinte forma: de 01 a 49 são Saídas e de 50 a 98 são Entradas. No cupom fiscal, que é uma operação exclusiva de saída a consumidor final, é usado um CST de PIS/COFINS de entrada.","tags":[{"tag":"corrigir"},{"tag":"erros"},{"tag":"c491"},{"tag":"c495"},{"tag":"sped"},{"tag":"contribuições"},{"tag":"1097"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"73893056"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["baae01d006c511e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.615Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:31:34Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["baae01d006c511e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893056"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"bab3f54106c511e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":326,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Distribuição do RCA difere da distribuição do fornecedor do produto - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893889","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893889&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/517"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fornecedor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/difere"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893889"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893889"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893889"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893889&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/202"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893889#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756999"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893889"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Distribuição do RCA difere da distribuição do fornecedor do produto - Como resolver? Produto: Rotinas 202 - Cadastrar Fornecedor e 517 - Cadastrar RCA Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a mensagem \"Distribuição do RCA difere da distribuição do fornecedor do produto\" ao incluir um item e quando o produto não for exibido ao ser pesquisado na aba F6, siga os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 202 e clique o botão Manutenção de registro; 2) Clique o botão Pesquisar para visualizar o fornecedor; 3) Na próxima tela, selecione o cadastro do fornecedor e clique duas vezes sobre ele; 4) Na seção 03 - Classificação, verifique a Distribuidora. Caso necessário, faça as alterações necessárias e salve; 5) Em seguida, acesse a rotina 517; 6) Na aba Filtros - F5, informe o código do RCA no campo RCA ou preencha um dos campos disponíveis, conforme a necessidade; 7) Clique o botão Pesquisar; 8) Na próxima tela, na planilha será apresentada a lista de RCA's. Selecione o desejado e clique duas vezes sobre ele, 9) Em seguida, verifique o código da distribuidora informado no campo Distribuição. Caso necessário, altere e salve. Importante! Caso as rotinas 202 e 517 apresentem informações diferentes, a realização da venda será interrompida. Essa inconsistência pode ser corrigida de duas maneiras. Veja a seguir: Na rotina 517, altere a distribuição do RCA para a mesma distribuição do fornecedor (informada na rotina 202), Ou, Exclua a informação de distribuição das rotinas 202 e 517 e assim, não será validado nenhum tipo de distribuição.","tags":[{"tag":"rca"},{"tag":"difere"},{"tag":"fornecedor"},{"tag":"produto"},{"tag":"73893889"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"erro"},{"tag":"517"},{"tag":"202"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"brasil"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0c8639c006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:56.930Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:32Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0c8639c006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=73893889"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0c8883b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":265,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar integração com a Kimberly Clark na rotina 2573?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=74645798","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=74645798"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/atividade"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=33751043&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ramo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=74645798#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=74645798"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=273306360"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/kimberly"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=74645798&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=65634641&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=74645798"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/clark"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2573"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=74645798&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=205920937"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/74645798"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. A integração com a indústria Kimberly Clark é feita pela rotina 2573 e dará origem a apenas um arquivo de vendas. Para gerar o arquivo siga os procedimentos indicados abaixo: 1) Acesse a rotina 2571 – Cadastro de Alienações, 21.10.02, e informe o Fornecedor; 2) Selecione a aba Atividade, escolha o Ramo de Atividade dos clientes que compram produtos do fornecedor selecionado; 3) Preencha o campo Alienação com o código do sub-segmento Kimberly que corresponda ao ramo de atividade cadastrado no WinThor, conforme tabela anexa; 4) Selecione a aba Unidade e preencha o filtro Unidade; 5) Preencha o campo Alienação de acordo com a informação registrada no filtro Unidade, conforme layout kimberly. 6) Clique Incluir. 7) Acesse a rotina 2573 - Integração Kimberly Clark e informe a Data inicial e Data final na caixa Período de exportação; 9) Preencha os filtros Código Filial e Código Fornecedor; 9) Preencha os campos com os Código SAP (Faturamento) e Código SAP (Entrega) que são fornecidos pela Kimberly; 10) Informe o Diretório de exportação e selecione o opção Divisão de Consumo (Mercador) na caixa Layout's; 11) Clique o botão Exportar.","tags":[{"tag":"alienação"},{"tag":"ramo"},{"tag":"atividade"},{"tag":"integração"},{"tag":"2573"},{"tag":"kimberly"},{"tag":"clark"},{"tag":"74645798"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed59e10006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:01.225Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed59e10006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=74645798"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed5c03e006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":256,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar o arquivo SEF - ROTINA 1073","link":"/display/PCS/Como+gerar+o+arquivo+SEF+-+ROTINA+1073","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=73893965"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893965"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=73893965&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=73893965&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73893965"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1073"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=36601983&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=73893965"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=73893965#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sef"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rotina"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/do"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gerar arquivo SEF através da rotina 1073 Produto: 1073 - Passo a passo: A Geração do SEF II pode ser realizada de acordo com o Tutorial Geração SEF II.pdf. Voltar ao processo gerar arquivos eletrônicos","tags":[{"tag":"geração"},{"tag":"do"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"sef"},{"tag":"rotina"},{"tag":"1073"},{"tag":"73893965"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2d46957006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:00.951Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:13:18Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2d46957006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/display/PCS/Como+gerar+o+arquivo+SEF+-+ROTINA+1073"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2d47f50006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":272,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Fechamento não permitido. O carregamento XXX encontra se fechado na data xx/xx/xxx! - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906566","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/prazo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vencimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200906566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200906566#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carregamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200906566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200906566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/410"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200906566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200906566&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Caixa+motorista"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1207"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Ao se deparar na rotina 410 - Acerto de carga/caixa com a mensagem Fechamento não permitido. O carregamento XXX encontra se fechado na data xx/xx/xxx! significa que a carga foi fechada para liberação do motorista/caminhão. No momento do fechamento serão quitadas as cobranças à vista, por exemplo, uma cobrança em dinheiro (D), e cobranças à prazo serão quitadas na baixa automática, por exemplo, boletos, nas rotinas 1502 - Baixar arquivo magnético CNAB 400, 1512 - Baixar arquivo magnético CNAB 240 ou 1207 - Baixar Título.","tags":[{"tag":"410"},{"tag":"1207"},{"tag":"fechamento"},{"tag":"prazo"},{"tag":"200906566"},{"tag":"carregamento"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"vencimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f1800b1006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:53.223Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f1800b1006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906566"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f1853b3006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":260,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como fazer para que a data de gravação do arquivo de remessa seja impresso no formato AAAAMMDD?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198936131","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198936131"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Arquivos+de+Remessa+e+Retorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/data"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gravacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mes"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/remessa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ano"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/formato"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198936131#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198936131&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/aaaammdd"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1501"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/layout"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1521"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73075690"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198936131"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198936131"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198936131&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1505"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Como fazer para que a data de gravação do arquivo de remessa seja impresso no formato AAAAMMDD? Produto: Rotina 1521 - Layout integração bancária Passo a passo: A variável de gravação padrão é a AMDGRAVACAO, porém, ela é gerada no formato AAMMDD. Para que seja impressa no formato AAAAMMDD, é necessário configurar a rotina 1521, conforme os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 1521, selecione o banco desejado e clique duas vezes sobre ele; 2) Altere o campo Texto para AAAAMMDD, na posição indicada da data de gravação, normalmente na Linha 1, Coluna 95 (para layouts de 400 posições); 3) Altere o campo Texto para FORMATARQUIVOAAAAMMDD, na Linha 1, Coluna 144 (para layouts de 240 posições). Assim, a data de gravação sairá no formato, por exemplo: \"2015/ 12/ 31\", 4) Clique o botão Confirmar. Pronto! A data de gravação do arquivo de remessa sairá no formato AAAAMMDD.","tags":[{"tag":"73075690"},{"tag":"layout"},{"tag":"ano"},{"tag":"mes"},{"tag":"dia"},{"tag":"aaaammdd"},{"tag":"gravacao"},{"tag":"remessa"},{"tag":"1521"},{"tag":"1501"},{"tag":"1505"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"data"},{"tag":"formato"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["ed3b357006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:53.235Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["ed3b357006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198936131"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"ed3cbc1106c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":262,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Existem títulos de cheque não selecionados para o borderô. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Existem títulos de cheque não selecionados para o borderô. Relação de títulos por cheque: Títulos relacionados com Banco X, Agência X, Cheque X, Conta X Produto: 1283 - Borderô de Cobrança Versões: 27 e 28 Ocorrência: A mensagem \"Existem títulos de cheque não selecionados para o borderô. Relação de títulos por cheque: Títulos relacionados com Banco X, Agência X, Cheque X, Conta X\" exibida na rotina 1283 ao criar um borderô de cobrança, ocorre quando há mais de um título com os mesmos dados do cheque. Para resolver, efetue os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 1283 e informe a Filial; 2) Preencha os demais campos conforme a necessidade e clique Pesquisar; 3) Verifique se há mais de um título com os mesmos dados do cheque; 4) Se houver, a rotina irá obrigar a marcar todos os títulos relacionados ao número de cheque. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que ao realizar um adiantamento da comissão não está deduzindo os vales? Produto: Rotina 1266 - Comissões por Liquidez Passo a passo: A rotina 1266 só irá deduzir os vales do RCA se o tipo da preparação da comissão for por Fechamento. Caso seja efetuado um Adiantamento (de comissão), a rotina não irá trazer o vale para a dedução, pois ela o validará como um adiantamento de pagamento. Assim, posteriormente, ao realizar o fechamento serão deduzidos todos os vales do período. Veja o exemplo abaixo para entender melhor. Exemplo A comissão a ser fechada é mensal, porém, quinzenalmente fé realizado um adiantamento de comissão, conforme demonstrado Adiantamento: Período 01/01/2015 à 15/01/2015 (não serão deduzidos os vales), Fechamento: Período 01/01/2015 à 31/01/2015 (serão deduzidos todos os vales, o estorno de comissão referente as devoluções e caso parametrizado, serão deduzidos também os impostos do RCA.","tags":[{"tag":"1266"},{"tag":"vale"},{"tag":"rca"},{"tag":"adiantamento"},{"tag":"fechamento"},{"tag":"imposto"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"comissao"},{"tag":"devolucao"},{"tag":"deduzindo"},{"tag":"vales"},{"tag":"200906593"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0c891ff006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:52.852Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:32Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0c891ff006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906593"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0c8b1bc006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":333,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como funciona a rotina 559 - Cadastrar Linha de produto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198939532","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198939532&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198939532"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198939532"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198939532#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/linha"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198939532"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cadastrar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198939532"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198939532&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/559"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Rotina 559 Produto: 559 - Cadastrar linha de produto Passo a passo: A rotina 559 - Castrar Linha de Produto, foi criada para o cadastro das linhas de produtos trabalhados pela empresa, este cadastro é vinculado no cadastro de produto, rotina 203- Cadastrar Produto, campo Linha do Produto. O cadastro de linha de produto é apenas para critério de pesquisa, tanto na parte de Compras quanto de Vendas e pesquisa de filtros em relatórios, ou seja, não irá interferir em nenhum processo. Os processos da rotina podem ser conferidos a seguir: Primeiramente libere as permissões na rotina 530 – Permitir Acesso a Rotina para o usuário que irá utilizar a rotina. Cadastrar linha de produtos: 1) Abra a rotina 559; 2) Clique o botão Novo; 3) Preencha os campos referentes ao cadastro da linha, lembrando que o campo Código irá será gerado de forma automática; 4) Depois de preencher os dados clique Salvar; A nova linha já pode ser usada na rotina 203 para compor o cadastro do produto. Manutenção no cadastro da linha: 1) Abra a rotina 559; 2) Clique Manutenção do Registro; 3) Preencha os campos para a pesquisa e clique Pesquisar; 4) Selecione a Linha que será alterada dando um clique duplo sobre ela; 5) Edite os campos necessários, lembrando que o campo código não poderá ser alterado ; 6) Depois de preencher os dados clique Salvar; Excluir linha cadastrada: 1) Abra a rotina 559; 2) Clique Manutenção do Registro; 3) Preencha os campos para a pesquisa e clique Pesquisar; 4) Selecione a linha que será excluída clicando sobre ela; 5) Clique Manutenção e depois Excluir; Atenção Lembrando que o processo não é reversível, uma vez excluído não terá como recuperar os dados novamente; Clonar uma linha já existente gerando um novo cadastro: 1) Abra a rotina 559; 2) Clique Manutenção do Registro; 3) Preencha os campos para a pesquisa e clique Pesquisar; 4) Selecione a linha que será excluída clicando sobre ela; 5) Clique Ações e depois Clonar; 6) Irá abrir a tela de cadastro já com os campos preenchidos com os dados da linha clonada, altere o que for necessário e clique Salvar.","tags":[{"tag":"559"},{"tag":"linha"},{"tag":"produto"},{"tag":"cadastrar"},{"tag":"excluir"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"198939532"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0cc5dad006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:52.853Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0cc5dad006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198939532"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0ccb591106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":332,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando não for permitido selecionar o título para importação na rotina 777?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200908680","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/permitido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200908680"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200908680&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200908680"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/titulo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/777"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200908680&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/importar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/selecionar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200908680#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/importacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_integracao_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200908680"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200908680"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Rotina 777 não permitiu selecionar o título para importação Produto: 777 - Integração RM Passo a passo: A rotina 777 não permite importar apenas um título do arquivo, pois é necessário efetuar a importação para todos os títulos. Isso ocorre visando a integridade e proteção dos dados do cliente. Porém, é possível gerar um novo arquivo e adicionar apenas um titulo (ou os títulos desejados) para ser importado. Observações: Para realizar o processo de Integração RM Labore, siga os procedimentos apresentados no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=108661514","tags":[{"tag":"pc_integracao_sup"},{"tag":"permitido"},{"tag":"selecionar"},{"tag":"titulo"},{"tag":"importacao"},{"tag":"777"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"importar"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"200908680"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0cb9099006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:49:52.865Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0cb9099006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200908680"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0cbade5006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":278,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como pagar a comissão deduzindo o valor do frete na rotina 1248?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198954465","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198954465#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915043"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/comissao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/frete"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198954465"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/relatorio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198954465&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/deduzindo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pagar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198954465"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1248"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198954465"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198954465"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/liquidez"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/deduzir"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Pagar a comissão deduzindo o valor do frete na rotina 1248 Produto: Rotina 1248 - Comissões por Liquidez Passo a passo: Na rotina 1248, a comissão já deduz o valor do frete. O que ocorre é que o valor do título é sobre o valor bruto, mas a comissão é sobre o valor líquido, conforme exemplo abaixo: Exemplo Valor produtos = 100,00 Valor Frete = 10,00 Valor total título = 110,00 Percentual comissão = 2% Na rotina 1248, um título no valor de R$110,00 com a comissão no valor de R$ 2,00 sofre o seguinte cálculo (100,00 * 2% = 2,00). 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Emissão de notas fiscais incluindo contas a receber Produto: 1322 - Simples Remessa Baixando Estoque Passo a passo: Para que a rotina 1322 permita a emissão de notas fiscais de simples remessa com a possibilidade de se incluir um Contas a Receber para o cliente, siga as orientações abaixo: 1) Acesse a rotina 1322 e clique o botão Novo; 2) Preencha as informações conforme a necessidade; 3) Na aba Contas a Receber, informe o código da cobrança em Cód. Cob., a Dt. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Legenda dos itens apresentados na rotina 220 Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra Passo a passo: Segue relação com as cores dos itens apresentados na aba Itens da rotina 220 - Digitar Pedido de Compra: Preta: itens não selecionados Amarelo: quantidade pedida informada Vermelho: itens com problemas no endereçamento Verde: itens proibidos para venda Azul: itens fora de linha Roxo: quantidade digitada maior que a sugerida Laranja: quantidade digitada menor que a sugerida com campo para informar o percentual ao lado Cinza: itens inseridos no pedido. Observações: Estas informações podem ser verificadas ao clicar o botão Pesquisar, na aba Complemento/Informações.","tags":[{"tag":"legenda"},{"tag":"cores"},{"tag":"itens"},{"tag":"rotina"},{"tag":"220"},{"tag":"81789085"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f9c189c006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:12.646Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f9c189c006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789085"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f9c2e95006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":299,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando os valores não são listados na rotina 156?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=88277241","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=88277241"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=88277241&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/custo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/156"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=88277241&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/listando"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/88277241"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=273383583&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lucro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/506"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valores"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=88277241"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=88277241#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=88277241"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Valores não aparecem na rotina 156 Produto: 156 - Custo/Venda/Lucro - 12 meses Passo a passo: Para que os valores sejam apresentados na rotina 156, realize ps procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 506-Atualização Mensal; 2) Marque somente a opção 2-Consolidação de Dados Históricos; 3) Clique o botão Confirmar. Observação: A consolidação deve ser realizada mensalmente se houver mais meses sem valores informados. Quando a rotina 506 apresentar uma mensagem informando que a consolidação foi efetivada, clique OK e continue o processo.","tags":[{"tag":"156"},{"tag":"listando"},{"tag":"valores"},{"tag":"88277241"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"506"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuiçao"},{"tag":"custo"},{"tag":"vendas"},{"tag":"lucro"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fc1df05006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:12.676Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:05Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fc1df05006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=88277241"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fc1fec2006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":289,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando for realizada uma entrada bonificada sem vínculo de verba?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789058","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=81789058"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bonificada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=39976983&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=81789058&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/81789058"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789058"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=81789058#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Verbas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1829"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=81789058"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1801"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/verba"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Entrada bonificada sem vínculo de verba Produto: 1801 - Incluir Verba/Bonif, 1829 - Baixar Verbas com Crédito já lançado Passo a passo: Quando for realizada uma entrada bonificada sem vínculo vinculo de verba siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1801- Incluir Verba/Bonif. Fornecedor e clique Incluir; 2) Informe a Filial e o Fornecedor; 3) Na caixa Tipo de Venda marque a opção conforme necessidade de criação da verba; 4) Escolha a Forma de Pagamento desejada e definida a Conta da verba; 5) Anote o número da verba criada e clique Confirmar; 6) Acesse a rotina 1829 - Baixar verbas com crédito já lançado e preencha o campo Nº Verba com o número da verba criada na rotina 1801; 7) Clique Pesquisar. Será apresentado o saldo da verba para baixa; 8) Selecione a crédito a ser vinculado e clique o botão Confirmar.","tags":[{"tag":"verba"},{"tag":"entrada"},{"tag":"bonificada"},{"tag":"vínculo"},{"tag":"1801"},{"tag":"1829"},{"tag":"81789058"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f7bedbf006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:12.723Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:57Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f7bedbf006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789058"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f7c14cf006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":293,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando houver produto pendente na rotina 227?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789080","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=81789080&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=81789080"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/211"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pendente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=81789080#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903978"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789080&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=81789080"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/81789080"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/227"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789080"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Produto pendente na rotina 227 Produto: 227 - Ficha técnica do fornecedor Passo a passo: Quando houver alguma produto com quantidade pedida pendente, na rotina 227 - Ficha Técnica do Fornecedor, siga as orientações abaixo: 1) Verifique na rotina 211 - Consultar Pedido de Compra se existe alguma quantidade pendente para o produto; 2) Se não houver, acesse a rotina 507 - Atualização Eventual, selecione a aba Estoque, marque a opção Recálculo da Qtde Pedida e do Valor Entregue dos Pedidos de Compra; 3) Selecione Produto e informe o código do produto; 4) Clique Confirmar.","tags":[{"tag":"produto"},{"tag":"pendente"},{"tag":"227"},{"tag":"211"},{"tag":"81789080"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f9c189c206c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:12.904Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f9c189c206c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789080"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f9c3aca106c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":290,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem CONCAT_COLUNA - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789054","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/concat_coluna"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/81789054"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=81789054#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789054"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/winthor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=81789054"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=81789054&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/500"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789054&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=81789054"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem CONCAT_COLUNA - Como resolver? Produto: WinThor Versão: 27 e 28 Ocorrência: Quando apresentada a mensagem CONCAT_COLUNA ao acessar rotinas do sistema Winthor efetue os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 500 – Atualizar Procedure; 2) Na aba Essenciais, sub-aba Functions, selecione a opção Função Concatenar Coluna (CONCAT_COLUNA); 3) Clique o botão Atualizar e em seguida Sim na mensagem de Confirmação apresentada.","tags":[{"tag":"concat_coluna"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"winthor"},{"tag":"500"},{"tag":"81789054"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f7c125e006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:13.152Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:58Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f7c125e006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789054"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f7c82ac006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":291,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro ORA: 1427 single-row subquery returns more than one row' - 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Cadastrar, atribuir, conferir e rastrear lote Produto: 930-Atribuição de lote, 203-Cadastrar Produto, 1183-Desdobramento de lote, 930-Atribuição de lote, 936-Conferir separação e 1179-Rastreabilidade de Lotes Passo a passo: #dica: Acesse o link abaixo e conheça o processo para cadastrar, atribuir, conferir e rastrear o lote. Para saber acerca do processo de lote com produtos novos ou produtos que já possuem estoque, através das rotinas 203-Cadastrar Produto e 1183-Desdobramento de lote, acesse o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=89622057 Para saber acerca do processo de lote na expedição, através das rotinas 930-Atribuição de lote e 936-Conferir separação, acesse o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=223156795 Os produtos controlados por lote podem ser rastreados por meio da rotina 1179-Rastreabilidade de Lotes: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=224132433","tags":[{"tag":"rastrear"},{"tag":"lote"},{"tag":"conferir"},{"tag":"atribuir"},{"tag":"cadastrar"},{"tag":"88899611"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"pc_expedicao_sup"},{"tag":"936"},{"tag":"930"},{"tag":"1183"},{"tag":"203"},{"tag":"1179"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fbe6177006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:13.220Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fbe6177006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=88899611"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fbebbcc006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":295,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como localizar determinado pedido do Força de Vendas no WinThor?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=88901052","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=88901052"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=73075679"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=88901052&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=88901052"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/88901052"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=65634316&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=88901052#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271858704"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=88901052"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/329"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Localizar pedido do Força de Vendas no WinThor Produto: 329 - Cancelar Pedido de Venda Passo a passo: Caso o pedido tenha sido importado com sucesso pelo seu Força de Vendas, mas não foi localizado no WinThor através das rotinas 335 - Consultar Pedido de Venda e 336 - Alterar Pedido de Venda, verifique na rotina 329 - Cancelar Pedido de Venda se o pedido não esta cancelado.","tags":[{"tag":"pedido"},{"tag":"força"},{"tag":"vendas"},{"tag":"88901052"},{"tag":"329"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_pedido"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fbdbb73006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:13.273Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fbdbb73006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=88901052"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fbddb30006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":306,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Não foi encontrada nenhuma conta referencial (I051) cadastrada para esta conta contábil - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=190519710","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=187830414"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=190519710&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/errofcont"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fcont"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sped"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagens+de+erro+-+ECD"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/190519710"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=190519710&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=190519710#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contareferencial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2104"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=190519710"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=190519710"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=190519710"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Não foi encontrada nenhuma conta referencial (I051) cadastrada para esta conta contábil. Produto: 2132 - Geração de Arquivos Contábeis Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao gerar o Fcont e apresentar a mensagem de erro: Não foi encontrada nenhuma conta referencial (I051) cadastrada para esta conta contábil. Passo a passo: Informe a conta referencial mesmo que esta conta contábil esteja marcada para não compor Fcont. 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Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=191467829","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1360"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=191467829&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/destinatario"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/recebimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=191467829"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=191467829#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=191467829"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nf-e"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cancelar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=191467829"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=191467829&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/confirmado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1303"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/191467829"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1409"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756999"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Não foi possível cancelar a nota fiscal. Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário - Como resolver? Produto: Rotinas 1303 - Devolução de Cliente e 1360 - Devoluções de cupons para cliente Versões: 26 e 27 Ocorrência: A mensagem \"Não foi possível cancelar a nota fiscal. Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário\" ocorre porque o destinatário já emitiu um MDF-e da nota em questão confirmando o recebimento da nota fiscal e por regra fiscal, a Sefaz cancela apenas notas que não tiveram a circulação da mercadoria. Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 1303 caso seja uma venda normal; 2) Clique o botão Novo para iniciar e efetue normalmente a devolução da nota fiscal, conforme as orientações do link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=224459847, 3) Agora, acesse a rotina 1360 para realizar a devolução caso seja uma nota proveniente de um cupom fiscal, conforme as orientações do link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=75268443.","tags":[{"tag":"1409"},{"tag":"recebimento"},{"tag":"destinatario"},{"tag":"1303"},{"tag":"1360"},{"tag":"cancelar"},{"tag":"nota"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"confirmado"},{"tag":"nf-e"},{"tag":"191467829"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0000cfd006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:17.010Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0000cfd006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=191467829"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0002f2b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":301,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como efetuar um desconto financeiro no título na rotina 750?","hint":"#dica: Acesse a rotina 750 e selecione o título desejado. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Efetuar desconto financeiro no título na rotina 750 Produto: 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar Passo a passo: #dica: Acesse a rotina 750 e selecione o título desejado. Informe o valor do desconto no campo Valor Desc. Fin. e clique Confirmar. Para efetuar desconto em um título na rotina 750, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 750, preencha os campos conforme a necessidade e clique o botão Pesquisar; 2) Selecione o título desejado na planilha e clique o botão (Alterar Registro Atual); 3) Informe o valor do desconto no campo Valor Desc. Fin.; 4) Clique o botão Confirmar. Sobre desconto de 100% Caso preencha o campo Valor Desc.Fin. com o valor total do título, ou seja, dê desconto de 100%, ao clicar Confirmar, a rotina apresentará uma mensagem perguntando se deseja confirmar o desconto e a quitação desse título. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Instalar o Autenticador Produto: Reinstalação do Autenticador Passo a passo: O Autenticador é um componente instalado junto ao DocFiscal NF-e e os dois precisam estar funcionando de forma integrada para que o faturamento não seja interrompido. Para verificar se ambos estão funcionando corretamente, teste as instalações do Autenticador e do PC Server da seguinte maneira: PC Server: Acesse o Menu Iniciar >> Todos os programas >> PC Sistemas e selecione PC Server, ou acesse o endereço http://localhost:8888/pcserver na máquina cujo NF-e está instalado. Autenticador: Acesse o Menu Iniciar >> Todos os programas >> PC Sistemas e selecione Autenticador, ou acesse o endereço http://localhost:8888/autenticador na máquina cujo NF-e está instalado. Se houver problemas com a instalação do Autenticador ou do PC Server no servidor de faturamento, efetue os procedimentos a seguir: 1) Acesse o link: http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladorautenticador e clique o botão Download; Observação: apesar da instalação ser rápida na maioria das máquinas, os serviços de faturamento ficarão parados até o final deste processo. 2) Abra o arquivo executável e clique Avançar >; 3) Clique o botão Instalar; 4) Neste momento os serviços de NF-e serão interrompidos, aguarde; 5) Agora, clique o botão Concluir. Observações: Após esse processo os serviços do Autenticador e do PC Server estarão funcionando. Para efeito de verificação, identifique as configurações de banco no autenticador, conforme indicado no tutorial de instalação completa do DocFiscal NF-e, disponível no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329.","tags":[{"tag":"autenticador"},{"tag":"pcserver"},{"tag":"instalar"},{"tag":"licenca"},{"tag":"nfe"},{"tag":"parado"},{"tag":"191464119"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fff006f006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:16.416Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fff006f006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=191464119"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fff250e006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":304,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como identificar alterações/cancelamentos de uma nota ou pedido de compra?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=90276162","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cancelamento+-+Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/152"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=90276162"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=90276162&selectedPageVersions=22&selectedPageVersions=23"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cancelou"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=90276162"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/indevidamente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224468&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=90276162&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/descobrir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/90276162"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=90276162#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=90276162"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Identificar alterações em uma nota ou pedido de compra Produto: 152 - Dedo Duro Passo a passo: Não existe rotina que apresenta alterações no pedido de compras como quantidade, valores e outros. Nos casos de exclusão do pedido ou cancelamento de uma nota a consulta poderá ser realizada na rotina 152 - Dedo Duro, conforme passo-a-passo abaixo: 1) Acesse a rotina 152 - Dedo duro; 2) Selecione a Filial e a data de cancelamento no campo Período; 3) Marque a opção 1-Pedidos de compra/venda e NFs canceladas, e clique Emitir; 4) Conclua normalmente a impressão do relatório que apresentará tudo o que ocorreu no período informado.","tags":[{"tag":"descobrir"},{"tag":"cancelou"},{"tag":"nota"},{"tag":"indevidamente"},{"tag":"152"},{"tag":"90276162"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"relatório"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pedido"},{"tag":"compra"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fe0a08e006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:16.425Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fe0a08e006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=90276162"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fe0bb69006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":303,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Tutorial para utilizar a rotina 245.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=89620507","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cotacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=89620507"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=89620507&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=89620507#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/89620507"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=89620507"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=89620507&selectedPageVersions=13&selectedPageVersions=14"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerenciar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/tutorial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/245"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=89620507"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. A rotina 245 - Gerenciar Cotação de Compra tem como objetivo gerar a cotação de compra de produtos entre fornecedores cadastrados, realizar a manutenção ou inclusão de itens de uma cotação já gravada, conforme a necessidade. Sendo possível também realizar a análise dos fornecedores ganhadores da lista de cotação e gerar pedidos das cotações ganhadoras. Para saber como realizar cada processo da rotina 245, acesse o Tutorial Geração da Cotação de Compra.","tags":[{"tag":"tutorial"},{"tag":"245"},{"tag":"gerenciar"},{"tag":"cotacao"},{"tag":"compra"},{"tag":"89620507"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fdfee55006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:16.572Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fdfee55006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=89620507"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fe07e60006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":284,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como creditar o frete fob e outras despesas de PIS e COFINS?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970425","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/creditar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/frete"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=80970425"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=80970425&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cofins"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/80970425"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970425"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903399"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=80970425#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/outras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/despesas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970425&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=80970425"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pis"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Creditar o frete fob e outras despesas de PIS e COFINS Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra Passo a passo: Para creditar o frete FOB e Outras Despesas de PIS e COFINS siga as orientações abaixo: Outras despesas: marque o parâmetro Incluir seguro e out. desp nf para calc Pis / Cofins ao digitar o pedido na rotina 220 - Digitar Pedido de Compra . FOB: marque a opçao Sim do parâmetro 2467 - Somar frete fob à base do PIS/COFINS da rotina 132 - Parâmetros da Presidência e, ao digitar o conhecimento de frete na rotina 1301 - Receber Mercadoria informe os percentuais de PIS e COFINS. Observações: Ainda não é possível creditar o PIS e COFINS sobre outras despesas que estiverem fora da nota.","tags":[{"tag":"creditar"},{"tag":"frete"},{"tag":"outras"},{"tag":"despesas"},{"tag":"pis"},{"tag":"cofins"},{"tag":"80970425"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f5bb6ad006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:09.165Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f5bb6ad006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970425"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f5be02e006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":302,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando o saldo bruto da rotina 124 não confere com o valor de lucro do rodapé na rotina 111?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=89621048","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/faturamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=89621048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/89621048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/111"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=89621048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=89621048#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1051"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=89621048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=273383583&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bruto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/saldo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=89621048&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/balancete"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/124"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=89621048&metadataLink=true"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Saldo bruto da rotina 124 diverge com o valor de lucro da rotina 111 Produto: 124 - Balancete e 111 - Resumo do Faturamento Passo a passo: Quando o saldo bruto da rotina 124 não confere com o valor de lucro do rodapé na rotina 111, é necessário realizar os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 132-Parâmetros da Presidência; 2) No campo de pesquisa, digite 1051 e pressione Enter; 3) Marque Sim no parâmetro 1051-Considerar CMV devolução no Balancete; 4) Clique Salvar e fechar. Observações: É necessário verificar se as rotinas 500-Atualizar Procedure, 111 e 124 estão na ultima versão disponível no Winthor Upgrade/FTP. Executar as opções Função Resumo de Faturamento e Função Resumo de Vendas na rotina 500, aba Functions.","tags":[{"tag":"124"},{"tag":"111"},{"tag":"saldo"},{"tag":"bruto"},{"tag":"89621048"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuiçao"},{"tag":"balancete"},{"tag":"faturamento"},{"tag":"1051"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["fdee438006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:16.769Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["fdee438006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=89621048"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"fdf7b96006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":288,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: ORA-00904: \"PCTRIBENTPROD\".\"CODFUNCCAD\": invalid identifier. - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789031","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=81789031&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pctribentprod"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_compras_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ora00904"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=39977005&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/81789031"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789031"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=81789031#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=81789031"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagens+de+Erro%3A+ORA"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789031&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/212"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=81789031"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: ORA-00904: \"PCTRIBENTPROD\".\"CODFUNCCAD\": invalid identifier. - Como resolver? Produto: 212 - Cadastrar Tributação de Entrada Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a seguinte mensagem de erro: ORA-00904: \"PCTRIBENTPROD\".\"CODFUNCCAD\": invalid identifier. na rotina 212 - Cadastrar Tributação Entrada Mercadoria siga os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados; 2) Localize a tabela informe PCTRIBENTPROD ; 3) Marque a opção Tabela de tributação de entrada por produto / figura tributaria (PCTRIBENTPROD) e clique o botão Confirmar;","tags":[{"tag":"pctribentprod"},{"tag":"tributação"},{"tag":"212"},{"tag":"81789031"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"ora00904"},{"tag":"pc_compras_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f7bd073006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:09.442Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:57Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f7bd073006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789031"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f7c089a006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":287,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar entrada Tipo I na rotina 3010?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=80971341","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/tipo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3010"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/80971341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=80971341#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=80971341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903680"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=80971341&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=80971341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80971341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar entrada Tipo I na rotina 3010 Produto: 3010 - Digitar Pedido de Compra Master Passo a passo: Para realizar entrada Tipo I na rotina 3010 siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 3010 e marque a opção 03 - Gerenciar Importação (Receber Mercadoria). Em seguida clique Avançar; 2) Acione o botão Novo, selecione o Tipo de Entrada igual a I - Atualizar Importação; 3) Preencha os campos Série e Fornecedor; 4) Selecione a Transação (N ou F) referente a entrada clicando-a duas vezes; 5) Confira os dados lançados e clique o botão Gravar. Observações: Para desbloquear o estoque utilize a rotina 266 -Bloquear Produtos no Estoque.","tags":[{"tag":"entrada"},{"tag":"tipo"},{"tag":"3010"},{"tag":"80971341"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f7bdf19006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:09.446Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:57Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f7bdf19006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=80971341"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f7c03b8006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":283,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para que seja realizado o preenchimento automático de série na emissão de NF pela rotina 1188?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970746","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=80970746&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/simples"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/preenchimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_expedicao_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/automatico"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=196814001"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/80970746"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/remessa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759553"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1188"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970746"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=80970746"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=80970746"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970746&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/534"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=45678755&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=80970746#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/535"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Preenchimento automático de série na emissão de NF - Rotina 1188 Produto: 1188 - Atualização Contábil de Inventários Passo a passo: Para o preenchimento automático de série na emissão de NF, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 534 - Cadastrar Layout de Documentos e verifique o Cód. Doc definido para o Tipo Doc. como SR; Observação: caso esteja em branco, a série deve ser preenchida conforme desejado. 2) Acesse a rotina 535 - Cadastrar Filiais e clique o botão de edição ; 3) Selecione a aba Layout NF's(1) e preencha o campo Simples Rem. com a informação do campo Cód. Doc.da rotina 534; Importante: para todos os processos que utilizam emissão de NF de Simples Remessa, será utilizada essa série definida. 4) Clique Confirmar.","tags":[{"tag":"série"},{"tag":"1188"},{"tag":"534"},{"tag":"535"},{"tag":"simples"},{"tag":"remessa"},{"tag":"80970746"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_expedicao_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"preenchimento"},{"tag":"automatico"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f3d40d3006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:09.254Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:51Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f3d40d3006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970746"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f3d67e3006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":285,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para conceder um desconto financeiro, utilizando uma devolução de avaria?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970423","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970423&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=80970423"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=80970423&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903363"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conceder"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/80970423"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/avaria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=80970423#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=80970423"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=23560202&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1804"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=80970423"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desconto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Conceder um desconto financeiro, utilizando uma devolução de avaria Produto: 1302 - Devolução a fornecedor Passo a passo: A concessão de um desconto financeiro, utilizando uma devolução de avaria pode ser realizada de acordo com as seguintes situações: Desconto em um título com devolução referente a mesma nota de entrada, conforme segue: 1) Acesse a rotina 1302 - Devolução a fornecedor, preencha os campos correspondentes a sua devolução e preencha o campo Avariada na caixa de edição do item; 2) Selecione a aba Financeiro, marque a opção 1-Desconto em duplicata e informe o valor do desconto na coluna Vlr. Devolução (valor da devolução). Assim, será concedido um desconto automático em sua duplicata. Desconto de uma devolução em uma duplicada vinculada a outra nota fiscal, da seguinte forma: 1) Ao realizar o processo de devolução gere uma verba na aba Financeiro marcando a opção 2- Verba, preencha os campos referentes a verba. Na caixa Forma de Pagamento marque Dinheiro; 2) Após terminar a devolução acesse a rotina 1804 - Baixar Verba Fornec. Desc. Financ. Selecione a verba desejada e escolha o título cujo desconto será realizado, para isso preencha o campo Título da caixa Contas a Paga. Clique Confirmar. Observações O preenchimento para a devolução dependerá do processo utilizado pela empresa. Caso seja de avaria e a devolução avariada aba Itens Incluídos deverá ser preenchida com a quantidade de avaria a ser devolvida, pois, será retirado do estoque de avaria. Isso também refere-se as demais colunas como bloqueado e disponível. Para utilizar avaria é necessário que a quantidade a ser devolvida esteja avariada. Para isso pode ser utilizada a rotina 266 - Bloquear Produtos no Estoques dependendo do processo adotado pela empresa.","tags":[{"tag":"conceder"},{"tag":"desconto"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"devolução"},{"tag":"avaria"},{"tag":"1302"},{"tag":"1804"},{"tag":"80970423"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f5bbe00006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:09.280Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f5bbe00006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=80970423"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f5c2e4e006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":286,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para informar o percentual de ICMS com ST?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789011","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789011&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=81789011&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/81789011"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=46465037&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/icms"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/st"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/209"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1654"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=81789011#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=81789011"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903399"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=81789011"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=81789011"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Informar percentual de ICMS com ST Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra Passo a passo: Para que seja possível informar o percentual de ICMS com ST nas rotinas 220 - Digitar Pedido de Compra e 1301 - Receber Mercadoria, marque como Sim o parâmetro 1654 - Permitir crédito de ICMS com ST na rotina 132 - Parâmetros da Presidência para a devida filial. 1) Em seguida acesse a rotina 212; 2) Selecione a opção Tributação por Filial; 3) Pesquise o produto; 4) Na tela seguinte desmarque a opção Entrada para o grupo Gerar ICMS Livro Fiscal; Observações: Este parâmetro foi criado para atender as obrigatoriedades do Convênio ICMS 92/15 - CEST e as alterações posteriores, que buscam uniformizar as mercadorias sujeitas a substituição tributária. Pode ocorrer de ter ressarcimento da substituição tributária e do ICMS normal das notas fiscais de entrada, entretanto como o ICMS próprio das aquisições com ST não configura crédito no livro nem na contabilidade, logo não deve ser lançado. Sendo passível de ressarcimento nas hipóteses de mudança na forma de tributar (venda sem ST) ou por quebra e perda do produto. Realizando este processo, a rotina 220 permitirá informar no pedido de compra os percentuais de ICMS juntamento com os percentuais de ST, que será calculado na entrada sem ser lançado no livro fiscal.","tags":[{"tag":"crédito"},{"tag":"icms"},{"tag":"st"},{"tag":"1301"},{"tag":"209"},{"tag":"220"},{"tag":"1654"},{"tag":"81789011"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"compras"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["f5d3389006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:09.254Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:18:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["f5d3389006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=81789011"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"f5d4bf3006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":317,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar crédito para títulos que foram pagos a maior e baixados nas rotinas 1502/1512?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196812008","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196812008&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1512"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=152436783&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196812008"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/credito"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196812008"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196812008"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pago"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1501"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196812008#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1520"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/menor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73075690"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196812008&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gerar crédito para juro pagos a maior e baixados nas rotina 1502 e 1512 Produto: 1520 - Manter Dados Integração Bancária Passo a passo: Para gerar um crédito para títulos que foram pagos a maior realize o passo-a-passo abaixo: 1) Acesse a rotina 1520 - Manter Dados Integração Bancária; 2) Selecione o banco desejado e clique o botão Editar dados ; 3) Em seguida clique na aba Opções de Baixa; 4) Marque a opção 6 - Gerar para o cliente crédito proveniente de títulos pagos a maior. Observação: quando marcada a opção 6, será permitido realizar a baixa de títulos pagos com valor superior ao estabelecido pela empresa, gerando crédito da diferença entre o valor pago a maior e o valor do título para ser usado pelo cliente em futuras compras.","tags":[{"tag":"1520"},{"tag":"credito"},{"tag":"1512"},{"tag":"1501"},{"tag":"73075690"},{"tag":"títulos"},{"tag":"baixa"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"pago"},{"tag":"menor"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["065858d106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.256Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["065858d106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196812008"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0659b86006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":312,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como alterar um título que pode apresentar a prestação Z?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196053411","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/manual"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/prestacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/titulo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196053411&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196053411#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196053411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196053411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/receber"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196053411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/apresentar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/prest"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196053411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196053411&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/manualmente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/z"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1206"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Alteração de título com prestação Z Produto: 1206 - Incluir Título a Receber Passo a passo: Ao inserir um título de forma manual na rotina 1206, o campo Prestação, é preenchido de forma automática com a letra Z. Caso deseje, altere manualmente este campo digitando o número 1.","tags":[{"tag":"prest"},{"tag":"z"},{"tag":"contas"},{"tag":"receber"},{"tag":"1206"},{"tag":"prestacao"},{"tag":"196053411"},{"tag":"titulo"},{"tag":"apresentar"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"brasil"},{"tag":"manual"},{"tag":"manualmente"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["044aae8006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.258Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["044aae8006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196053411"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0453fd5006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":336,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem:\"Informe a quantidade de peça para calcular o peso Bruto Master do produto!\" - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=195298599","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195298599"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/quantidade"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/peso"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/master"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/195298599"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195298599&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bruto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=195298599#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=186024397&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/frios"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=195298599"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=195298599"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=195298599&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2426"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: \"Informe a quantidade de peça para calcular o peso Bruto Master do produto!\" Produto: 132- Parâmetros da Presidência, 203 - Cadastro Produto, 1301 - Receber Mercadoria Versão: 23 e 26 Ocorrência: A mensagem \"Informe a quantidade de peça para calcular o peso Bruto Master do produto!\" aparece ocorre quando o parâmetro 2426 - Bloquear alteração peso master do produto na entrada de frios variáveis, da rotina 132- Parâmetros da Presidência, estiver marcado como Não, e na rotina 203 - Cadastro Produto no campo Tipo estoque estiver como Frios (FR) e a entrada estiver na unidade de venda, como pode ser visto no passo-a-passo a seguir: Passo a passo: A rotina 1301 - Receber Mercadoria exige que informe a quantidade da caixa no campo a Qt. Caixa. Neste caso deve ser informado no campo Qt. Caixa a quantidade de caixas para esta entrada para que possa ser finalizado a entrada ou alterado o parâmetro 2426, para SIM neste caso terá que fechar a rotina 1301 e abrir novamente para que ela carregue os novos parâmetros. Observações:","tags":[{"tag":"peso"},{"tag":"bruto"},{"tag":"master"},{"tag":"frios"},{"tag":"1301"},{"tag":"peça"},{"tag":"quantidade"},{"tag":"2426"},{"tag":"195298599"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0eecb27006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.268Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:36Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0eecb27006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=195298599"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0eee120006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":313,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Valor adicionado ao limite de crédito ultrapassa o valor permitido para este funcionário logado, conforme parametrizado na rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor, em \"Valor Limite de Saldo para Alteração de Crédito\"! - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=195302213","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/permitido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=43253800&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ultrapassa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195302213"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/limite"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=195302213#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=195302213"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=195302213"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195302213&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=195302213&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/528"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1203"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/195302213"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Valor adicionado ao limite de crédito ultrapassa o valor permitido para este funcionário logado, conforme parametrizado na rotina 528 - Cadastrar funcionário/setor em \"Valor Limite de Saldo para Alteração de Crédito\"! Produto: 1203 - Extrato de Clientes Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao alterar o limite de crédito e se deparar com a mensagem: Valor adicionado ao limite de credito ultrapassa o valor permitido para este funcionário logado, conforme parametrizado na rotina 528- Cadastrar Funcionário/Setor, em \"Valor Limite de Saldo para Alteração de Crédito\"!, na rotina 1203, realize os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor e clique o botão Pesquisar; 2) Selecione o Setor e realize duplo clique no Funcionário desejado; 3) Clique a aba Financeiro; 4) Informe o valor permitido de limite de saldo de crédito do cliente que o usuário poderá informar, no campo Vl. limite de aumento de crédito; 5) Clique Confirmar. Observação: Este valor será como uma conta corrente: se informar por exemplo, R$ 100.000,00, após utilizar 100,00 para aumentar o limite de crédito de algum cliente, o campo Saldo restante para aumento de crédito será alterado para 99.900,00.","tags":[{"tag":"valor"},{"tag":"limite"},{"tag":"ultrapassa"},{"tag":"permitido"},{"tag":"funcionário"},{"tag":"528"},{"tag":"1203"},{"tag":"195302213"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"mensagem"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["044c5c3006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.498Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["044c5c3006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=195302213"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0453fd5206c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":324,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como carregar XML em unidade Master?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198938958","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carregar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198938958"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/master"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198938958&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198938958"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198938958"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198938958#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198938958&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Entrada+de+Mercadoria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198938958"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/xml"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/unidade"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Carregar XML em unidade Master Produto: 1301 - Receber Mercadoria Passo a passo: Para carregar o XML em unidade Master é necessário marcar o campo Nota fiscal na unidade master, selecionar o XML e carregá-lo, conforme os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1301 - Receber Mercadoria e clique o botão Importação; 2) Marque a opção 01 - Nota fiscal eletrônica e clique o botão Avançar; 3) Na tela de importação antes de importar o XML, clique Nota fiscal na unidade master, 4) Clique o botão (...) do campo Arquivo em Pasta da caixa Pesquisar XML para localizar o devido arquivo XML; 5) Acione o botão Carregar arquivo. Em seguida serão preenchidos os dados referentes ao fornecedor e ao cabeçalho da nota, clique Validar; 6) Será aberta a tela Geração de nota Fiscal e clique Gerar; 7) Clique Ok na mensagem de confirmação da importação. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: PC-0011 - O código da empresa cadastrada na PC Sistemas está divergente entre as tabelas de parametrização, informe novamente no parâmetro 2624-CODCLIPC (rotina132)! - Como resolver? Produto: 132 - Parâmetros da Presidência Versão: 26 e 27 Ocorrência: Quando a mensagem abaixo for apresentada, realize os seguintes passos: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da presidência; 2) Informe CODCLIPC no campo de pesquisa, pressione Enter e insira o codiclipc correto no parâmetro 2624 - Código como cliente na PC Sistemas; 3) Clique Salvar. 4) Acesse o seguinte endereço a seguir: http://localhost:8888/autenticador e clique Autenticação Manual; 5) Clique o botão Executar atualização manual; Observações: Após finalização da atualização manual, acesse novamente a rotina.","tags":[{"tag":"192087812"},{"tag":"pc-0011"},{"tag":"0011"},{"tag":"código"},{"tag":"empresa"},{"tag":"cadastrado"},{"tag":"divergente"},{"tag":"tabelas"},{"tag":"parametrização"},{"tag":"2624"},{"tag":"codclipc"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["024e424006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:53.572Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:15Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["024e424006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192087812"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0251ebc006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":311,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando o produto não aparecer na rotina 201?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=192089720","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/precificacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/131"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1633"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/519"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/precificar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903388"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=74318077&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=192089720&selectedPageVersions=26&selectedPageVersions=27"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/192089720"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/238"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=192089720#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=192089720"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192089720"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_compras_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=192089720"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1092"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192089720&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/aparece"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Produto na aparece na rotina 201 Produto: 201 - Precificar Produto e 203 - Cadastrar Produto Passo a passo: Quando o produto não aparecer na rotina 201, realize os procedimentos abaixo: 1) Na tela inicial da rotina 201, preencha os campos com muita atenção de acordo com os seguintes critérios: Na aba \"Outros Filtros\": Períodos: ao marcar uma das opções e preencher o campo Informe o período desejado, a pesquisa será restrita à data informada. Portanto, se o produto não se encaixar nesta data e no tipo de pesquisa, marque a opção Nenhum; Pesquisa por: restringe a pesquisa ao que for selecionado e preenchido nele. Se o produto não estiver adequada a esse campo, deixe-o em branco; Selecionar: se for marcada alguma opção, a pesquisa será restrita ao tipo de embalagem do produto, então, marque Todos; Observação: será restrita às opções do campo Observação da rotina 203, para que sejam apresentados todos os tipos de cadastros da 203. Este campo deve estar igual a Nenhum Selecionado; Estado: quando selecionado um estado, a pesquisa apresentará resultados apenas com as regiões cadastradas para aquele estado e que possuírem tributação de venda informada para o estado escolhido. Se não desejar este tipo de resultado, este campo deve estar igual a Nenhum (a) selecionado (a), Mostrar produtos/Preços: esta pesquisa é comparativa, deve-se ter atenção ao utilizá-la, caso o produto não se encaixe ao que foi marcado ele não aparecerá. Portanto, marque a opção Todos se não for uma pesquisa específica. Na aba \"Opções\": 2) Marque apenas os campos que sejam adequados ao produto, pois, todas as opções serão de restrição, 3) Se estiver marcada a opção Somente regiões da filial selecionada, aparecerão apenas as regiões cadastradas para aquela filial pesquisada na rotina 201. 2) Acesse a rotina 519 - Cadastrar Região 1) Clique Manutenção de registro; 2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e realize duplo clique; 3) Selecione a opção Ativa no campo Situação e clique Salvar; 4) Clique o botão Ações; 5) Selecione a opção Gerar tabela de preço; Importante! A opção Gerar tabela de preço deve ser usada antes que seja gerada a tabela de preço para região; Ao utilizar esta opção será criada a tabela apenas para os produtos que ainda não possuírem tabela de preço gerada para a rotina 201. Portanto, ela não sobrepõe as informações que a rotina já possui, Preencha os campos Destino, Origem e Filial e demais campos, conforme a necessidade. 6) Em seguida, clique Confirmar. 3) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência para verificar as seguintes parametrizações:: 1) Pesquise o parâmetro 1092 - Usar tributação por estado e identifique se o código de tributação cadastrado na rotina 514 - Cadastrar Tipo de Tributação é referente à tributação realizada na rotina 271 ou 574, conforme segue: Se estiver marcado como Sim, a tributação será realizada na rotina 574 - Tributações por Estado, Caso contrário, será efetuada a tributação na rotina 271 - Cadastrar Tributação de Produto. 2) Pesquise o parâmetro 1633 - Nº região para cálculo de precificação e confira se a região informada nesse parâmetro é a mesma utilizada para a filial cadastrada. Pois, ele deve estar preenchido para a filial do pedido e a região deve estar cadastrada na rotina 519 com a filial 99 ou filial do pedido de compras. Importante! Ao clicar o botão Ações e selecionar a opção Copiar tributação de Venda, será efetuada a cópia da tributação de saída do produto para a nova região. Para isso, selecione a região cuja tributação será copiada, ou seja, a região que receberá dois dados copiados. A tributação copiada será replicada de acordo com a marcação realizada no parâmetro 1092,. Antes de clicar Copiar Tabela de Preço, selecione a região cuja tabela de preço será copiada. Em seguida, clique a opção Copiar Tabela de Preço, escolha a região de destino, preencha os campos, conforme a necessidade. E se quiser copiar a tributação apenas para alguns itens como fornecedor e departamento, por exemplo, selecione a Filial e clique Confirmar. 4) Acesse a rotina 131 - Permitir Acesso a Rotina 1) Preencha o Usuário desejado e clique Pesquisar; 2) Na caixa Agrupadores, selecione Filial. Em seguida, clique Acessos Gerais e marque as filiais que deseja liberar acesso; 3) Clique o botão (>), 4) Repita este processo com o agrupador Departamento. 5) Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto 1) Clique Manutenção de registro; 2) Preencha os filtros conforme necessidade e acione o botão Pesquisar; 3) Selecione o produto desejado e realize duplo clique; 4) Na caixa 01 - Capa, no campo Fora de Linha, selecione a opção Ativo e deixe vazio o campo Data Exclusão; 5) Preencha os campos Departamento, Seção e Categoria (com informações ativas); Observação: os campos Departamento e Seção são obrigatórios no cadastro do produto e o campo Categoria será obrigatório quando o parâmetro 1334 - Usar categoria de produtos estiver marcado como Sim, na rotina 132. 6) Na seção 2 - Condições de Compra, se o campo Código Filial estiver preenchido, apague o código para deixá-lo vazio, Observações: Se na caixa 5 - Outras Informações, o campo Tipo Mercadoria estiver preenchido como Cesta Básica (CB), marque a opção Apenas produto Cesta Básica na aba Opções na rotina 201. As rotinas não validam a opção 99 do campo Filial na rotina 203, impossibilitando a visualização do produto nas rotinas de compras. Então, se o produto for para todas as filiais, esse campo deve ficar em branco. Caso contrário, o produto aparecerá apenas para as regiões da filial cadastrada no produto. 7) Em seguida, clique Salvar. 6) Acesse a rotina 238 - Manutenção de cadastro de produtos 1) Clique o botão Manutenção de registro; 2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique o botão Pesquisar; 3) Na planilha, selecione o produto desejado e realize duplo clique sobre ele, 4) Na caixa 2 - Compras, no campo Fora de Linha, selecione a opção Não para a Filial em questão e clique Salvar. 7) Verifique ainda na rotina 203 se o produto está marcado para utilizar precificação de moeda estrangeira. O campo deve estar como Não: Na rotina 203, seção 2 - Condições de Compra, no campo Utiliza precificação moeda estrangeira deve estar selecionada a opção Não. Se estiver como Sim deve ser trocada para Não, ou utilizar o processo de precificação estrangeira para este produto, Para mais informações sobre precificação estrangeira, veja o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=80970711","tags":[{"tag":"201"},{"tag":"precificar"},{"tag":"precificação"},{"tag":"192089720"},{"tag":"aparece"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"produto"},{"tag":"519"},{"tag":"238"},{"tag":"132"},{"tag":"131"},{"tag":"1092"},{"tag":"1633"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_compras_sup"},{"tag":"brasil"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"precificacao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0252fd3006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:53.588Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:15Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0252fd3006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192089720"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"025ac56006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":316,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que a rotina 561 não valida as permissões da rotina 131?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196808814","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196808814"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/561"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valida"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/131"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/permissoes"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/filial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196808814"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196808814#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756982"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196808814"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196808814"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196808814&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/316"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que a rotina 561 não valida as permissões da rotina 131? Produto: Rotinas 131 - Permitir Acesso a Dados e 561 - Cadastrar Política de Desconto Passo a passo: A rotina 561 não valida as permissões de acesso da rotina 131, que funciona para restringir ou conceder acesso para visualizar dados de relatórios e vendas. Como a rotina 561 apenas serve para cadastrar políticas de desconto, ela não valida permissões de acesso.","tags":[{"tag":"561"},{"tag":"131"},{"tag":"316"},{"tag":"filial"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"valida"},{"tag":"permissoes"},{"tag":"196808814"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0655e7d006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:53.639Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0655e7d006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196808814"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"06576e7006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":340,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Na rotina 152 ao marcar a opção \"Listar preço utilizando PcEmbalagem\" de onde vem o preço de tabela?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196052048","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/152"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=273383583&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/tabela"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/listar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196052048&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196052048&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/embalagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/utilizando"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196052048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196052048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/opcao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196052048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pcembalagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196052048"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196052048#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/preco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Origem do preço de tabela ao marcar a opção \"Listar preço utilizando PcEmbalagem\" Produto: 152 - Dedo Duro Passo a passo: Na rotina 152 ao marcar a opção Listar preço utilizando PcEmbalagem a rotina irá trazer o preço da tabela de embalagens e ao desmarcá-la será apresentado o preço da tabela de preços.","tags":[{"tag":"152"},{"tag":"tabela"},{"tag":"embalagem"},{"tag":"preco"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"opcao"},{"tag":"listar"},{"tag":"utilizando"},{"tag":"pcembalagem"},{"tag":"196052048"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuiçao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["10e267f106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.203Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["10e267f106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196052048"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"10ecc83006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":341,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando não for permitido cadastrar o CPF de um sócio que possuir mais de uma empresa na rotina 3312?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196810831","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196810831&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/empresa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196810831"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196810831"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196810831&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mais"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/uma"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/socio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196810831"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196810831"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2507"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196810831#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3312"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastros+-+Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cpf"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Permitir cadastrar o CPF de um sócio que possuir mais de uma empresa na rotina 3312 Produto: 3312 - Cadastrar Contatos Clientes/Sócios Passo a passo: Quando não for permitido cadastrar na rotina 3312, o CPF de um sócio que possuir mais de uma empresa, siga a orientação abaixo: 1) Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência; 2) No campo de pesquisa, digite 2507 e pressione Enter; 3) Marque a opção Sim do parâmetro 2507-Restringir cadastramento e/ou utilização do mesmo contato (CNPJ/CPF) para clientes não pertencentes a mesma rede; 4) Clique Salvar e fechar.","tags":[{"tag":"196810831"},{"tag":"cpf"},{"tag":"3312"},{"tag":"empresa"},{"tag":"mais"},{"tag":"uma"},{"tag":"socio"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"2507"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["12dc151006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.622Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["12dc151006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196810831"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"12de37f106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":323,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como efetuar baixa de um contas a receber de transferência entre filiais que foi realizada na rotina 1124?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198938891","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198938891"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198938891#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/receber"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915578"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198938891&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224541&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198938891"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1124"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/filiais"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198938891&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198938891"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198938891"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1207"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Efetuar baixa de um contas a receber de transferência entre filiais Produto: 1207 - Baixar Título Passo a passo: Para baixar um título de transferência entre filiais na rotina 1124 - Transferir produto entre filial/depósito usando a rotina 1207 - Baixa de Títulos realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1207 - Baixar Título; 2) Informe a Filial, selecione o Cliente desejado, e clique o botão Pesquisar; 3) Marque o título desejado e clique o botão Individual; 4) Informe a Cobrança, o Banco/Caixa e a Moeda, 5) Clique o botão Confirmar para salvar as alterações. Observação: será gerada uma movimentação na rotina 604 - Conciliar.","tags":[{"tag":"1124"},{"tag":"1207"},{"tag":"conta"},{"tag":"receber"},{"tag":"baixa"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"198938891"},{"tag":"transferência"},{"tag":"filiais"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0a82c8a006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.664Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0a82c8a006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198938891"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0a85129006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":319,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"A coluna \"Prazo\" apresentada no relatório da rotina 717 refere-se a qual tipo de prazo?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934597","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934597#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934597&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/prazo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934597"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934597"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/relatorio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934597&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/717"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/coluna"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934597"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934597"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/202"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Coluna \"Prazo\" apresentada no relatório da rotina 717 Produto: 717 - Contas a Pagar Passo a passo: A coluna Prazo apresentada na planilha da rotina 717, refere-se ao campo Prazo entrega - Lead Time (dias) disponível no cadastro de fornecedor na rotina 202, seção 04 - Condições comerciais, sub-seção 4.2 - Pedido de compra. A rotina 717 faz a leitura desse campo da rotina 202 e apresenta a quantidade de dias de prazo, conforme a imagem abaixo:","tags":[{"tag":"717"},{"tag":"coluna"},{"tag":"prazo"},{"tag":"relatorio"},{"tag":"202"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"brasil"},{"tag":"198934597"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0877684006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:56.927Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0877684006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934597"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0883eb6006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":309,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Não foi possível conectar a rede. - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=192087766","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rede"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=192087766#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=192087766"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=189315828"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/encontra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=192087766"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192087766&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=192087766&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/menu"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192087766"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/winthor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/192087766"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pcinf000"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Não foi possível conectar a rede. - Como resolver? Produto: WinThor Passo a passo: Ao tentar acessar o Winthor e se deparar com a mensagem abaixo é necessário entrar em contato com o TI da empresa, pois isso ocorre quando o mapeamento com o computador/servidor que está o arquivo de acesso ao menu do WinThor (PCINF000) foi perdido, ou seja neste caso então deve-se criar novamente o mapeamento do mesmo nas máquinas que apresentar o erro. Observações: verifique se o computador/servidor possui o arquivo PCINF000 e se o mesmo está ligado, caso o computador/servidor não possua o arquivo será necessário baixa - o novamente. No link a seguir o que fazer quando o item PCINF000 não funcionar corretamente. (http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=189315828) Mensagem: \"O item 'PCINF000.EXE' a que este atalho se refere foi alterado ou movido. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Bloquear venda bonificada para alguns usuários Produto: 530 - Permitir acesso a Rotina Passo a passo: Para bloquear venda bonificada para alguns usuários específicos, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir acesso a Rotina e informe o código do Usuário; 2) Digite o código 316 e desmarque a permissão 9 - Permitir o tipo de venda 5, 3) Em seguida, clique o botão Confirmar e feche a rotina.","tags":[{"tag":"316"},{"tag":"530"},{"tag":"tipo"},{"tag":"venda"},{"tag":"acesso"},{"tag":"bonificação"},{"tag":"tv5"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"191467909"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["005f438006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:18.200Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:12Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["005f438006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=191467909"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0060ca2006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":315,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como localizar um lançamento na rotina 604 referente à baixa de uma verba movimentando numerário?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934561","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934561#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934561"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=273383583&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/localizar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/movimentando"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/numerario"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934561"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934561"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915464"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/verba"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934561"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1808"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lancamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934561&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/604"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Localizar um lançamento na rotina 604 referente à baixa de uma verba movimentando numerário Produto: 604 - Conciliar e 1808 - Extrato Conta Corrente Fornecedor Passo a passo: O número de transação (na coluna Num.Trans.) apresentado na planilha da rotina 1808 não é o mesmo na rotina 604, pois o número de transação apresentado na rotina 1808 refere-se a movimentação da verba e não de numerário. Para localizar a transação referente a baixa da verba que movimentou numerário na rotina 604, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 604, informe a Filial, o Banco, a Moeda e o Funcionário; 2) Informe a data da baixa ou o Valor; 3) Conclua normalmente o processo desejado.","tags":[{"tag":"604"},{"tag":"1808"},{"tag":"verba"},{"tag":"numerario"},{"tag":"localizar"},{"tag":"lancamento"},{"tag":"baixa"},{"tag":"movimentando"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"198934561"},{"tag":"brasil"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuiçao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["064a4f1006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:56.971Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["064a4f1006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934561"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0651a21006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":320,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que a rotina 643 não está reconhecendo o arquivo importado?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934590","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934590&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cnab240"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conciliacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934590"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/importado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934590#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915464"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/643"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/automatica"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934590"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/604"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934590"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934590"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Rotina 643 não está reconhecendo o arquivo importado Produto: 643 - Conciliação e Geração automática de lançamentos; 604 - Conciliar Passo a passo: Ao realizar a importação do arquivo de conciliação na rotina 643 e a rotina não reconhecer o arquivo, verifique junto ao banco que enviou o arquivo, se quando ele foi enviado estava no formato de Conciliação automática CNAB 240 e se a extensão do arquivo estava como .txt ou .ret","tags":[{"tag":"643"},{"tag":"cnab240"},{"tag":"automatica"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"conciliacao"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"198934590"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"importado"},{"tag":"604"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["088523e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:56.994Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["088523e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934590"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"088d132006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":321,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando a soma das colunas \"Crédito\" e \"Débito\" na planilha da rotina 604 não forem apresentadas?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934571","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/colunas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/soma"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/planilha"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934571#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/credito"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934571&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915464"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/debito"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/604"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Soma das colunas \"Crédito\" e \"Débito\" na planilha da rotina 604 não aparecem Produto: Rotina 604 - Conciliar Passo a passo: Quando a soma das colunas Crédito e Débito na grid da rotina não estiverem realizando a soma, realize os procedimentos abaixo: 1) Feche a rotina 604 e abra o diretório C:\\WINTHOR\\Spool\\Executaveis; 2) Delete os seguintes arquivos PCSIS604.ASS, PCSIS604.ctf, PCSIS604.dep e PCSIS604.exe; 3) Abra novamente a rotina 604 e efetue o processo desejado.","tags":[{"tag":"604"},{"tag":"soma"},{"tag":"colunas"},{"tag":"planilha"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"198934571"},{"tag":"credito"},{"tag":"debito"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["088d132306c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:57.032Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["088d132306c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934571"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"088e4ba106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":335,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que a devolução de troca não está aparecendo nos relatórios de comissão para estornar do RCA?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201726292","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201726292#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/devolucao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201726292&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201726292&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/venda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915043"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/comissao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/relatorios"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/troca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201726292"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/relatorio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1249"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201726292"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1266"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201726292"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201726292"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estornar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Devolução de troca não está aparecendo nos relatórios de comissão para estornar do RCA Produto: 1249 - Rel. Comissão por Venda e 1266 - Preparar Acerto Comissão Passo a passo: Quando é feito uma devolução de troca, ocorre uma validação que faz com que ela se apresente como T. As as rotinas de comissão só validam se for do tipo 6 e 7, ou seja, em se tratando de uma troca efetuada, não há necessidade de estornar a comissão do RCA.","tags":[{"tag":"1249"},{"tag":"1266"},{"tag":"troca"},{"tag":"estornar"},{"tag":"rca"},{"tag":"devolucao"},{"tag":"comissao"},{"tag":"relatorios"},{"tag":"201726292"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"relatorio"},{"tag":"estorno"},{"tag":"venda"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0ed8190006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.326Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:36Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0ed8190006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201726292"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0ee0cb9106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":329,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como estornar o fechamento de carregamento para efetuar a devolução de um título?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201722323","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201722323"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Estorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201722323"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/devolucao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201722323"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=23560202&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/titulo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carga"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/410"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201722323&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201722323"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201722323#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carregamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1303"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201722323&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1209"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estornar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Estornar o fechamento de carregamento para efetuar a devolução de um título Produto: Rotinas 1209 - Estornar Baixa e 1303 - Devolução de cliente Passo a passo: Ao efetuar o fechamento do carregamento não será possível estornar o seu fechamento, pois a data do fechamento já foi informada. A devolução poderá ser feita sem necessidade de estornar o fechamento da carga. Para isso, realize os procedimentos abaixo: 1) Caso o título não tenha sido baixado, efetue a devolução na rotina 1303, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=224459847 2) Caso o título tenha sido baixado, efetue o estorno da baixa na rotina 1209, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=185757035, 3) Em seguida, realize o processo de devolução na rotina 1303.","tags":[{"tag":"devolução"},{"tag":"1303"},{"tag":"410"},{"tag":"1209"},{"tag":"estorno"},{"tag":"201722323"},{"tag":"fechamento"},{"tag":"devolucao"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"titulo"},{"tag":"estornar"},{"tag":"baixa"},{"tag":"carregamento"},{"tag":"carga"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0ca8b5e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.332Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0ca8b5e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201722323"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0caab1b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":334,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que a data do período da rotina 506 é atualizada diariamente?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201726233","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201726233"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/diariamente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/data"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201726233#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/atualizada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201726233&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/periodo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/506"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201726233"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201726233"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201726233&selectedPageVersions=1&selectedPageVersions=2"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201726233"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que a data do período da rotina 506 é atualizada diariamente? Produto: Rotina 506 - Atualização Mensal Passo a passo: A data que é informada na rotina 506, no campo Período, é atualizado dia a dia até se chegar no fim de cada mês. 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Rotina 2106 - Versão 28.15.8 (ou superior); Rotina 2132 - Versão 28.26.21 (ou superior); Saiba mais informações sobre o processo de atualização do WinThor, consulte o seguinte link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=189312291.","tags":[{"tag":"sped_ecf"},{"tag":"versao"},{"tag":"winthor"},{"tag":"parametrização"},{"tag":"parametrizações"},{"tag":"198943228"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0a76bab106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.519Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0a76bab106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198943228"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0a7b75a106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":348,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: ERRO: O arquivo magnético não foi gerado corretamente! Erro original: is not a valid date - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198938280","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/date"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/data"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valid"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/original"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/remessa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/magnetico"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/is"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/not"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198938280"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198938280"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198938280&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/banco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198938280"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198938280&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198938280"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1501"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198938280#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: ERRO: O arquivo magnético não foi gerado corretamente! Erro original: is not a valid date - Como resolver? Produto: Rotina 1501 - Gerar arq. magnético remessa CNAB 400 Versões: 23, 26 e 27 Ocorrência: A mensagem “ERRO: O arquivo magnético não foi gerado corretamente! Erro original : is not a valid date” apresentada na rotina 1501 ao tentar gerar o arquivo magnético remessa ocorre devido a ausência de algumas informações. Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 1501 para gerar o arquivo remessa; 2) Preencha os campos Cód. cobrança, Banco, e na caixa Data de Emissão, selecione a data Inicial e a Final, 3) Conclua normalmente o processo desejado.","tags":[{"tag":"1501"},{"tag":"data"},{"tag":"is"},{"tag":"not"},{"tag":"valid"},{"tag":"date"},{"tag":"erro"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"198938280"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"brasil"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"magnetico"},{"tag":"original"},{"tag":"remessa"},{"tag":"banco"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1572023006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.532Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1572023006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198938280"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"157388d006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":349,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Login incorreto no banco de dados! 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Incorreto no banco de dados! Erro: OCIversion 11.2.0.1.0 Production is not supported - Como resolver? Produto: Oracle Client Versões: 26 e 27 Ocorrência: Quando for apresentada a mensagem \"Login incorreto no banco de dados! Erro: OCIversion 11.2.0.1.0 Production is not supported\", realize os procedimento apresentados no Passo a passo. Passo a passo: Solicite o TI ou o seu DBA responsável pelo banco de dados da sua empresa que efetue a reinstalação do Oracle Client, pois a versão 11.2.1.0 não é homologada no sistema e deve ser instalada uma nova versão para o seu sistema operacional.","tags":[{"tag":"login"},{"tag":"client"},{"tag":"banco"},{"tag":"dados"},{"tag":"production"},{"tag":"not"},{"tag":"supported"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"dba"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"198942690"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"erro"},{"tag":"oclversion"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1761c44006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.695Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:51Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1761c44006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198942690"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"176a01a106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":347,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como configurar o valor mínimo de um pedido por filial?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198936622","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198936622&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/minimo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198936622"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/filial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198936622#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1458"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198936622"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198936622"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198936622"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/configurar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198936622&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2325"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759718"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Configurar o valor mínimo de um pedido por filial Produto: 132 - Parâmetros da presidência Passo a passo: Para que o valor mínimo seja configurado por filial, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 132; 2) Pesquise o parâmetro 1458-Valor mínimo pedido de venda (reais) e preencha-o para configurar de forma aplicável para todas as filiais; 3) Clique Salvar; 4) Pesquise o parâmetro 2325-Valor mínimo pedido de venda e informe o valor mínimo por filial, 5) Clique o botão Salvar e fechar;","tags":[{"tag":"valor"},{"tag":"minimo"},{"tag":"pedido"},{"tag":"1458"},{"tag":"2325"},{"tag":"filial"},{"tag":"198936622"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"configurar"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"brasil"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["153128a006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.742Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["153128a006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198936622"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"15334b8006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":350,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como editar uma solicitação de mercadoria na rotina 3424?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198944811","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198944811"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198944811"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=28377104&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/530"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=88997925&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198944811&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198944811"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198944811#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/editar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408201"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198944811"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3424"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mercadoria"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Editar solicitação de mercadoria na rotina 3424 Produto: Rotina 3424 - Controle de Materiais de Consumo Passo a passo: Na rotina 3424 não existe a possibilidade de estorno, mas há a possibilidade de edição para alterar a quantidade da mercadoria solicitada ou inserir um novo item. Mas, antes de editar a solicitação, verifique na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, se a permissão 2 - Permitir editar uma solicitação está marcada. Para editá-la, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 3424, clique o botão Gerenciar Solicitações; 2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e clique Pesquisar; 3) Na planilha, selecione a solicitação desejada; 4) Clique o botão Editar Solicitação; 5) Edite os campos, conforme a necessidade, 6) Clique o botão Confirmar - F11 para salvar as alterações. Observações: Quando a solicitação de mercadoria está com status Aprovada não há a possibilidade de editá-la.","tags":[{"tag":"3424"},{"tag":"estorno"},{"tag":"edição"},{"tag":"mercadoria"},{"tag":"solicitação"},{"tag":"editar"},{"tag":"198944811"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"530"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1769da9006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.773Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:51Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1769da9006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198944811"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"176baf5106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":342,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que não são alterados os valores da nota fiscal na rotina 1452 quando um título é mudado?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196811901","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/altera"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196811901#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224491&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196811901"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196811901"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196811901"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1231"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196811901&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alterado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196811901"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/tituto"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Valores de NF não serão alterados quando há mudança no título Produto: 1452 - Emissão Documento Fiscal Eletrônico Passo a passo: Alterações nos títulos, referentes à data de vencimento ou desdobramento para outra cobrança, não aparecerão na nota fiscal emitida na rotina 1452 - Emissão Documento Fiscal Eletrônico, porque de acordo com a Sefaz já foi processado o XML com as informações iniciais no momento do faturamento, portanto estas informações não poderão ser modificadas.","tags":[{"tag":"prorrogação"},{"tag":"1231"},{"tag":"nota"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"tituto"},{"tag":"1452"},{"tag":"altera"},{"tag":"alterado"},{"tag":"196811901"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["12f36da006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.787Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["12f36da006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196811901"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"12f5426006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":330,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando o registro de produtos do layout 670 COLGATE na rotina 2521 não apresentar o EAN do produto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200913308","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200913308"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200913308&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/670"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ean"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=273305541"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/registro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/apresentar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/colgate"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/layout"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200913308"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200913308"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produtos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200913308&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200913308"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2521"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=205920937"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200913308#selectedPageInHierarchy"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Registro de produtos do layout 670 COLGATE não apresentar o EAN do produto na rotina 2521 Produto: 2521 - Integração Neogrid Passo a passo: Quando o registro de produtos do layout 670 COLGATE na rotina 2521 - Integração Neogrid não apresentar o EAN do produto, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 203 - Cadastrar Produto, clique o botão Manutenção de registro; 2) Informe o Código do produto e clique Pesquisar; 3) Na planilha, selecione o cadastro do produto e verifique se os seguintes campos estão preenchidos com uma das opções abaixo: O campo GTIN Unid. Venda deve estar preenchido com GTIN - 13(13) ou GTIN - 8(8) e o campo Unidade Venda EAN8, UPC12, EAN13, DUN14 deve estar preenchido com o EAN do produto, O campo GTIN Unid. Master deve estar preenchido com GTIN - 13(13) ou GTIN - 8(8) e o campo Unidade Master EAN8, UPC12, EAN13, DUN14 deve estar preenchido com o EAN do produto. 4) Clique o botão Salvar. Pronto! O EAN do produto será apresentado normalmente na rotina 2521.","tags":[{"tag":"200913308"},{"tag":"203"},{"tag":"registro"},{"tag":"produtos"},{"tag":"layout"},{"tag":"670"},{"tag":"colgate"},{"tag":"2521"},{"tag":"apresentar"},{"tag":"ean"},{"tag":"produto"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0caa157006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.230Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0caa157006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200913308"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0cabc32006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":318,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como funciona o fluxo referente ao fechamento de caixa e transferência?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934566","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fluxo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/caixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934566&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fluxo+de+Caixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/referente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934566&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/410"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/632"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/banco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934566#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/transferencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/604"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Como funciona o fluxo referente ao fechamento de caixa e transferência? Produto: Rotinas 410 - Acerto de carga/caixa, 604 - Conciliar e 632 - Transferir Numerários Passo a passo: Veja abaixo o fluxo referente ao fechamento de caixa e transferência: 1) Após realizar uma venda, realize o processo de fechamento de carga/caixa na rotina 410, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=244723567 Após o fechamento do caixa onde houve as vendas, o dinheiro entrará no caixa selecionado no momento do fechamento na rotina 410. Assim, será apresentado o montante referente as vendas na rotina 604. Essas vendas serão recebidas em dinheiro, pois vendas à cartão não entrarão no caixa por não se tratar de venda à vista. 2) Após o fechamento de todos os caixas do dia, realize normalmente a conciliação da movimentação dos caixas na rotina 604, 3) Em seguida, realize a transferência do saldo para a Tesouraria Central na rotina 632, conforme o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=181964969 Observações: Caso deseje efetuar uma múltipla conciliação na rotina 604, veja o link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=266981820","tags":[{"tag":"604"},{"tag":"632"},{"tag":"fluxo"},{"tag":"caixa"},{"tag":"banco"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"198934566"},{"tag":"referente"},{"tag":"fechamento"},{"tag":"transferencia"},{"tag":"410"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"brasil"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0696734006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.332Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0696734006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934566"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"069820f006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":361,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como comparar o valor do Caixa e Banco apresentado na rotina 117 com as rotinas 604 e 606?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=195301318","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195301318&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/caixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dinheiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195301318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/comparar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=195301318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=195301318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/atual"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=195592540&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/banco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/195301318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=195301318&selectedPageVersions=1&selectedPageVersions=2"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/606"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=195301318#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/saldo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/moeda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/604"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Comparar o valor da rotina 117 com as rotinas 604 e 606 Produto: 117 - Boletim Financeiro, 604 - Conciliar, 606 - Posição do Saldo Passo a passo: O valor do Caixa e Banco apresentado na rotina 117-Boletim Financeiro poderá ser comparado com a rotina 604 e 606. Para comparar com a rotina 604, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 604; 2) Informe a Filial, o Banco e a Moeda e clique Pesquisar; 3) O valor é apresentado no campo Saldo Atual; Para comparar coma rotina 606, siga os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 606; 2) Informe a Filial, o Banco e a Moeda e clique Pesquisar; 3) O valor é apresentado no campo Total Saldo Atual Observações: A demais moedas serão apresentadas na rotina 117 em Contas transitórias.","tags":[{"tag":"117"},{"tag":"604"},{"tag":"606"},{"tag":"caixa"},{"tag":"banco"},{"tag":"comparar"},{"tag":"saldo"},{"tag":"atual"},{"tag":"contas"},{"tag":"transitórias"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"195301318"},{"tag":"moeda"},{"tag":"dinheiro"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1d94873006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:58.529Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1d94873006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=195301318"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1d9634e006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":325,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar Arquivo Simples para validação Serasa?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198944952","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198944952"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo_simples"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198944952"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Arquivos+de+Remessa+e+Retorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198944952"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=56623125&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=36601983&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/serasa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1279"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/73075690"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198944952&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198944952&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198944952#selectedPageInHierarchy"}],"dumptext":"Para gerar o arquivo simples, para validação do processo junto ao SERASA, de acordo com o cumprimento de prazos exigidos, siga os procedimentos descritos no passo-a-passo ou demonstrados no vídeo tutorial Validação Serasa Arquivo Simples. Passo-a-passo Para gerar um arquivo simples para validação do Serasa na rotina 1279, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1279 - Geração de Arquivos SERASA; 2) Selecione a opção Geração de Arquivo Simples e pressione o botão Próximo; 3) Informe uma ou mais filiais homologadas no campo Código das Filiais; 4) Informe o Período de Emissão/ Pagamento; 5) Informe o Segmento do prazo necessário; Observação: este campo apresenta um número de identificação gravado no arquivo que é informado à empresa contratante pelo serviço da SERASA. 6) Informe a Periodicidade do Movimento; 7) Marque Não na caixa Enviar Clientes \"Pessoa Física\"? para enviar somente para pessoa Jurídica ou Sim caso o cliente, pessoa física ou jurídica, sejam selecionados e enviados no arquivo; 8) Clique o botão Próximo; Observação: na tela Resumo será apresentada a mensagem informando que a geração do arquivo foi concluída com sucesso. Essas informações serão baseadas no Contas a Receber do sistema. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Peso faturado (Kg) na rotina 111 fazer dedução do peso das devoluções Produto: 111 - Resumo do Faturamento Passo a passo: Para que no campo Peso, o valor do Peso faturado (Kg) na rotina 111 deduza o peso referente às devoluções, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 111 e selecione a Filial; 2) Na aba Deduzir, selecione a opção Devol. para que seja buscado o peso líquido conforme o faturado menos a devolução, 3) Clique no tópico Por Supervisor e na planilha, na aba Valores, verifique se o Peso carreg. (kg) está correto. Observação: O peso referente às devoluções avulsas será apresentado no campo Peso Devol. 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que fazer quando a segmentação do cliente não estiver aparecendo no arquivo de clientes da rotina 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Configurar o valor padrão (default) de um campo por meio da rotina 302 Produto: Rotinas 302 - Cadastrar Cliente, 528 - Cadastrar funcionário/Setor e 560 - Atualizar Banco de Dados Passo a passo: Para configurar o valor padrão (default) de um campo por meio da rotina 302, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 528; 2) Selecione a Filial e clique Pesquisar; 3) Selecione o setor do usuário na planilha Setores; 4) Na planilha Usuários/funcionários, selecione o usuário com duplo clique; 5) Na aba Outros, na caixa Permite personalizar cadastro, marque a opção Sim e clique Confirmar; 6) Em seguida, acesse a rotina 560, na aba Dicionário de dados, sub-aba Criação do Novo Dicionário de Dados, clique o botão Criar Novo Dicionário de Dados; 7) Acesse a rotina 302 e cliente o botão Configurações; 8) Na caixa Configuração do dicionário de dados, selecione a opção Personalizada; 9) Clique a opção Configurar; 10) Na tela apresentada, clique Manutenção do dicionário de dados. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Consultar clientes que possuem créditos a serem compensados Produto: 628 - Consultar Crédito de Cliente Passo a passo: Para consultar os clientes que possuem créditos a serem compensados, utilize a rotina 628 e siga os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 628; 2) Preencha os filtros conforme necessidade; 3) Clique o botão Emitir. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Validar o tipo de fornecedor na rotina 749 Produto: 749 - Incluir Título a Pagar Passo a passo: Atualmente a rotina 749 não valida o campo referente ao Tipo de Fornecedor, apresentado na rotina 202 - Cadastro de Fornecedor: campo Revenda. A rotina apenas valida se o fornecedor informado existe na tabela de cadastro de fornecedor PCFORNEC. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Informar valor ST para ser calculado na transferência entre filiais Produto: 1124 - Transferir produto entre filial/depósito Passo a passo: O valor de ST para ser calculado na transferência entre filiais na rotina 1124 é preenchido na rotina 514 - Cadastrar tipo de tributação. Para preencher o ST, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 514 e clique o botão Incluir; 2) Clique a aba Transferência e preencha os seguintes campos: %Iva Transf.; Aliq Icms Transf 1 (Interna); Aliq Icms Transf 2 (Interna), Valor pauta Transf.. 3) Clique Gravar. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Parameter 'SELECIONADO' not found. - Como resolver? Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a \"mensagem: Parameter 'SELECIONADO' not found\" na pesquisa por um produto na rotina 220 - Digitar Pedido de Compra, realize o processo abaixo: Passo a passo: Verifique os caracteres descritos no campo pesquisar por na tela de sugestão de item e observar se a descrição possui aspas ' ou \", se possuir é necessário retira-las para que a rotina prossiga com a pesquisa pelo produto. Observações: Isso ocorre por se tratar de um caractere especial utilizado pelo banco de dados.","tags":[{"tag":"220"},{"tag":"parameter"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"caractere"},{"tag":"200907709"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1960efa006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.840Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1960efa006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200904709"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1962eb7006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":343,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar o estorno da aplicação de rebaixa de custo feito na rotina 1806?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196811871","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=44072987&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196811871"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196811871"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196811871#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Verbas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196811871"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196811871"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1806"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196811871&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/verba"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar estorno da aplicação de rebaixa de custo feito na rotina 1806 Produto: 1806 - Aplicar Verba para Rebaixa de Custo Passo a passo: O processo de rebaixa de custo na rotina 1806 - Aplicar Verba para Rebaixa de Custo não tem estorno, ou seja, uma vez realizada a aplicação da rebaixa de custo não há como refazer o processo, por isso, ao fazer a aplicação através dessa rotina há duas formas para confirmar o processo. Quando se tem a necessidade de fazer o estorno desse processo, deve ser feito o cálculo do custo manualmente e feito o ajuste na rotina 1103 - Alterar Custo do Produto, e se for usar a verba novamente deve ser criada uma nova verba para aplicar a rebaixa de custo, ou fazer a manutenção manual na rotina 1103 para os custos já com a rebaixa. Lembrando que não existe recálculo automático de custo no WinThor, então qualquer processo de ajuste de custo tem de ser feito de forma manual na rotina 1103. Observações: Os custos anteriores e atuais podem ser apresentados na rotina 1826, marcando as opções Imprimir Itens (produtos) que foram aplicadas às Verbas e Imprimir Custos dos produtos que foram aplicadas as verbas.","tags":[{"tag":"1806"},{"tag":"estorno"},{"tag":"aplicação"},{"tag":"verba"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"196811871"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["12f5b79006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.861Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["12f5b79006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196811871"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"12f7172006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":363,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Não há estoque disponível para o cancelamento da transferência? - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196805117","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bloquear"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196805117&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196805117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bloqueio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196805117#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estoque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=156926038&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196805117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/listagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1124"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759553"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759564"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196805117&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produtos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196805117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cancelamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196805117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Não há estoque disponível para o cancelamento da transferência? - Como resolver? Produto: 1124 - Transferir produto entre filial/depósito Versão: 26 e 27 Ocorrência: Ao se deparar na rotina 1124 - Transferir produto entre filial/depósito com a mensagem Não há estoque disponível para o cancelamento da transferência significa que a quantidade dos produtos que foram emitidos não está disponível em estoque ou que ao realizar a transferência esses produtos tenham entrado no estoque bloqueado. Para resolver, bloqueando as quantidades transferidas não disponíveis no estoque, realize os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 266 - Bloquear Produtos no Estoque e realize o bloqueio dos produtos, conforme o artigo disponível no seguinte link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=89622054 2) Realize normalmente o cancelamento da NF na rotina 1124 - Transferir produto entre filial/depósito.","tags":[{"tag":"estoque"},{"tag":"cancelamento"},{"tag":"bloqueio"},{"tag":"listagem"},{"tag":"produtos"},{"tag":"bloquear"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"196805117"},{"tag":"1124"},{"tag":"disponível"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1f861e0006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.887Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1f861e0006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196805117"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1f892b4006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":359,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para que a rotina 332 considere um RCA ativo?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196053073","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196053073#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196053073&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196053073"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/332"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_vendas_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196053073"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fim"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/517"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ativo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastros+-+Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196053073"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196053073"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196053073&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. RCA ser considerado ativo na rotina 332 Produto: 332 - Consultar RCA Passo a passo: Para que a rotina 332 considere como ativo um RCA, é necessário que na rotina 517-Cadastrar RCA o campo Dt. Fim, da aba Informações Básicas esteja em branco.","tags":[{"tag":"332"},{"tag":"ativo"},{"tag":"rca"},{"tag":"517"},{"tag":"fim"},{"tag":"196053073"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1d8b5f7006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.927Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1d8b5f7006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196053073"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1d8d343006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":344,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Erro ao executar o comando sql. Caracter inválido para o campo! - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196811935","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sql"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/executar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196811935"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/supervisor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/comando"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196811935"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/caracter"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196811935&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196811935"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1248"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241291&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196811935#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196811935&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Erro ao executar o comando sql. Caracter inválido para o campo! - Como resolver? Produto: 1248 - Comissões por Liquidez Versão: 27 e 28 Ocorrência: Mensagem de erro na rotina 1248: Erro ao executar o comando sql. Caracter inválido para o campo! Passo a passo: Ao informar o código do supervisor na rotina 1248 e apresentar a seguinte mensagem: \"Erro ao executar o comando sql. Caracter inválido para o campo!\", realize o seguinte processo: 1) Acesse a rotina 131 - Permitir acesso a dados; 2) Informe o código do usuário; 3) Exclua todas as permissões vinculadas ao Supervisor e dê as permissões novamente; 4) Em seguida busque novamente o supervisor na rotina 1248;","tags":[{"tag":"1248"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"erro"},{"tag":"executar"},{"tag":"comando"},{"tag":"sql"},{"tag":"supervisor"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"inválido"},{"tag":"caracter"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["131107c006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:01.075Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["131107c006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196811935"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1312b57006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":337,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: \"CNPJ do fornecedor (...) não está de acordo com chave de acesso NFe informada(...). Entrada de Mercadoria não permitida \"? - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=194512298","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fornecedor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/194512298"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nfe"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cnpj"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/acesso"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=194512298&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=194512298"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=194512298"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=194512298#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=194512298"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/acordo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=194512298&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/chave"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/xml"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: CNPJ do fornecedor (...)não está de acordo com chave de acesso NFe informada (...).Entrada de Mercadoria não permitida.- Como resolver? Produto: 1301 - Receber Mercadoria, 202 - Cadastrar Fornecedor. Versão: 27 e 28 Ocorrência: Quando a mensagem de erro abaixo for apresentada na rotina 1301 - Receber Mercadoria é necessário realizar o passo-a- passo a seguir: Passo a passo: Verifique a chave da nota e realize a consulta na SEFAZ. Se o CNPJ da SEFAZ estiver diferente do CNPJ informado na rotina 202 - Cadastrar Fornecedor, efetue um novo cadastro ou altere o CNPJ do fornecedor na rotina 202. Em seguida feche a rotina 1301 e realize a entrada novamente. Observações: Na mensagem de erro o primeiro CNPJ que aparece é o que está cadastrado na rotina 202 e o segundo CNPJ que aparece é o que está na chave informada para a entrada de mercadoria, o CNPJ da chave é gravado ao ser feita a nota. Esta é uma informação obrigatória que necessita ser igual, ou seja caso não tenha o CNPJ correto no cadastro do fornecedor você pode não utilizar a chave para a entrada da nota ou será necessário alterar o CNPJ no cadastro para conseguir finalizar a entrada da nota.","tags":[{"tag":"1301"},{"tag":"cnpj"},{"tag":"fornecedor"},{"tag":"acordo"},{"tag":"chave"},{"tag":"acesso"},{"tag":"xml"},{"tag":"entrada"},{"tag":"nfe"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"194512298"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["0eee120106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:01.077Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:36Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["0eee120106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=194512298"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"0eef719106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":338,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como cadastrar Tributação por Estado?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196808991","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/uf"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196808991"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196808991"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196808991#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196808991&selectedPageVersions=22&selectedPageVersions=23"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=39977005&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pesquisa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196808991"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196808991&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=23560202&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903399"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196808991"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Cadastrar Tributação por Estado Produto: 220 - Digitar Pedido de compra, 1301 - Receber Mercadoria, 1302 - Devolução a Fornecedor Passo a passo: Para cadastrar Tributação por Estado, realize os procedimentos abaixo: As informações dos cadastros nas imagens exibidas neste conteúdo são meramente ilustrativas. Os passos abaixo também devem ser seguidos quando a rotina 220/1301/1302 indicar que não existe tributação cadastrada conforme a seguinte imagem: Identifique o Código do Produto 1) Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto, clique o botão Manutenção de registro. 2) Preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar. 3) Selecione o produto desejado e realize duplo clique. 4) Anote o código do produto informado no campo Código da seção 1 - Capa. Identifique a UF e o Tipo de Fornecedor 1) Acesse a rotina 202 - Cadastrar Fornecedor, clique o botão Manutenção de registro. 2) Preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar. 3) Selecione o fornecedor desejado e realize duplo clique. 4) Anote o estado informado no campo UF da seção 2 - Dados Cadastrais. 5) Em seguida anote a descrição informada no campo Tipo Fornecedor; Para verificar a UF da filial, siga os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 535 - Cadastrar Filial, selecione a filial em questão e clique a aba Detalhes. 2) Anote o estado informado no campo UF. Realize o cadastro de tributação 1) Acesse a rotina 212 - Cadastrar Tributação Entrada Mercadoria, marque a opção Tributação por estado e clique Avançar. 2) Na tela Filtros, preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar. 3) Prossiga de acordo com situação apresentada: 3.1) Quando não houver tributação para o Estado 3.1.1) Será apresentada a mensagem abaixo, clique Sim. 3.1.2) Clique a linha onde está a frase: Clique aqui para adicionar uma nova linha. 3.1.3) Com as informações devidamente anotadas, preencha as colunas conforme os passos e imagem a seguir: 1º Cód. Produto: informe o código do produto verificado na rotina 203; 2º Origem: preencha com a UF do fornecedor verificado na rotina 202; 3º Destino: preencha com a UF da filial, informada na rotina 535; 3.1.4) Em seguida pressione a seta para baixo no teclado ou clique o botão para Salvar o seu cadastro. 3.2)Caso já exista outras tributações cadastradas para este mesmo estado 3.2.1) Clique a linha onde está a frase: Clique aqui para adicionar uma nova linha. 3.2.2) Com as informações devidamente anotadas, preencha as colunas conforme os passos e imagem a seguir: 1º Cód. Produto: informe o código do produto verificado na rotina 203; 2º Origem: preencha com a UF do fornecedor verificado na rotina 202; 3º Destino: preencha com a UF da filial, informada na rotina 535; 3.2.3) Em seguida pressione a seta para baixo no teclado ou clique o botão para Salvar o seu cadastro. 4) Ao finalizar o cadastro, feche a tela de pesquisa e filtre o produto novamente.","tags":[{"tag":"220"},{"tag":"1301"},{"tag":"1302"},{"tag":"pesquisa"},{"tag":"produto"},{"tag":"tributação"},{"tag":"estado"},{"tag":"uf"},{"tag":"entrada"},{"tag":"devolução"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"196808991"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["10e0933006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:01.081Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["10e0933006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196808991"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"10e3043006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":358,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"PC SIST - Rejeição 633: NF-e indisponível para download devido a ausência de Manifesto do Destinatário - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=194512995","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241395&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nf-e"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=213978567"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1095cod633"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=194512995#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1095"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=194512995&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/194512995"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=181436540&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/download"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/633"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/manifesto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=194512995"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=194512995"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=194512995"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=77463635&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=156925991&key=PCS"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC SIST - Rejeição 633: NF-e indisponível para download devido a ausência de Manifesto do Destinatário - Como resolver? Produto: 1095 - Processo de Manifestação NF-e Versões: 26 e 27 Ocorrência: Rejeição 633: NF-e indisponível para download devido a ausência de Manifesto do Destinatário Passo a passo: Ao se deparar com a rejeição 633 - Rejeição: NF-e indisponível para download devido a ausência de Manifesto do Destinatário na rotina 1095 - Processo de Manifestação NF-e será necessário Realizar Manifestação de Notas Fiscais Eletrônicas e em seguida Realizar download de XML de Notas Fiscais Eletrônicas (ambos processos estão disponíveis na rotina 1095). Para verificar se existe Ciência da Operação ou Confirmação de Operação para a NF-e consulte a nota fiscal no Portal da NF-e (http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx ) a situação atual da nota no campo Eventos da NF-e. Observações: A rejeição 633 ocorre quando o campo Eventos da NF-e está diferente de Ciência da Operação ou Confirmação de Operação. e não foi efetuado o processo Realizar Manifestação de Notas Fiscais Eletrônicas.","tags":[{"tag":"633"},{"tag":"rejeição"},{"tag":"nf-e"},{"tag":"indisponível"},{"tag":"download"},{"tag":"ausência"},{"tag":"manifesto"},{"tag":"destinatário"},{"tag":"1095"},{"tag":"1095cod633"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"194512995"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1ba401d106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.472Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:58Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1ba401d106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=194512995"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1ba5fda006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":355,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"PC SIST - Rejeição 138: Documento localizado para o destinatário, na rotina 1095 - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=192096594","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241395&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=213978567"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/192096594"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=192096594#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1095"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452cod138"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/documento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=192096594&selectedPageVersions=13&selectedPageVersions=14"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/138"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/localizado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192096594"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=192096594"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=192096594"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC SIST - Rejeição 138: Documento localizado para o destinatário, na rotina 1095 - Como resolver? Produto: 1452 - Emitir Documento fiscal eletrônico Versão: 23,26 e 27 Ocorrência: Rejeição 138 - Documento localizado para o destinatário. Passo a passo: A mensagem de rejeição: 138 – Documento localizado para o destinatário é apresentada para informar que o documento está disponível para executar o próximo passo do processo de manifestação. Realizar manifestação de Notas Fiscais Eletrônicas. Para mais informações sobre o processo completo, acesse o tutorial disponível no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=73893378.","tags":[{"tag":"1095"},{"tag":"138"},{"tag":"documento"},{"tag":"localizado"},{"tag":"192096594"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"1452cod138"},{"tag":"rejeição"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["19a65d1006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.508Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["19a65d1006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192096594"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"19a7bca006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":356,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como alterar o motorista do carregamento na rotina 906?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=195297848","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=195297848"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=195297848&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_expedicao_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195297848"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carregamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=195297848#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/motorista"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alterar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=196814016"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759553"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/906"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/195297848"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=195297848"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195297848&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Alterar motorista do carregamento Produto: 906 - Registrar Saída de veículos Passo a passo: Para Alterar o motorista do carregamento na rotina 906, realize os procedimentos abaixo: 1) acesse a rotina 906 e pressione Manutenção da aba Carregamento; 2) Informe o Carregamento e clique Pesquisar; 3) Preencha os filtros e campos conforme a necessidade e altere o código do motorista no campo Cód. Motorista do tópico Dados Motorista; 4) Clique Confirmar. Observação: Este processo só pode ser realizado antes de informar a data de retorno do veículo no tópico Dados veículo. Após informada a data de retorno, o campo Cód. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: UnitName uclsVnd-tribulação Função: Tributação CalcularIpi - Como resolver? Produto: Rotinas 316 - Digitar Pedido de Vendas e 300 - Atualizar Função de Vendas Versões: 26 e 27 Ocorrência: Ao se deparar na rotina 316 com a mensagem \"UnitName uclsVnd_tributação Função: Tributação CalcularIPI\", realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Atualize a rotina 300; 2) Na aba Procedures Módulo 3, marque a opção 1 - Package WINTHOR FUNÇÕES VENDAS; 3) Clique o botão Confirmar, 4) Em seguida, acesse a rotina 316 e efetue novamente o processo desejado.","tags":[{"tag":"316"},{"tag":"300"},{"tag":"calcularipi"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"funcao"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"189314296"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"tributacao"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"erro"},{"tag":"unitname"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["280d584006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.526Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["280d584006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=189314296"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2810658006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":367,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando ocorrer erro na homologação do PAGFOR referente ao número de convênio?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934723","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934723&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934723"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/digitos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/convenio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934723"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/numero"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934723#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934723"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934723"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1520"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pagfor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/homologacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. O que fazer quando ocorrer erro na homologação do PAGFOR referente ao número de convênio? Produto: Rotina 1520 - Manter dados de integração bancária Passo a passo: O número de convênio de homologação que deve ser inserido na rotina 1520 permite apenas 10 dígitos. Quando ocorrer erro na homologação do PAGFOR referente ao número de convênio, realize os seguintes procedimentos: 1) Se o número apresentar os numerais zero antes do número inicial, retire a quantidade de zeros até que sobre apenas 10 numerais, conforme o exemplo abaixo. Exemplo Número do Convênio: 0007642150126 Número a ser preenchido na rotina 1520: 7642150126 (assim, será contabilizado exatamente os 10 dígitos permitidos pela rotina).","tags":[{"tag":"homologacao"},{"tag":"pagfor"},{"tag":"numero"},{"tag":"convenio"},{"tag":"13"},{"tag":"10"},{"tag":"erro"},{"tag":"digitos"},{"tag":"198934723"},{"tag":"1520"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["218cea8006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.804Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["218cea8006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934723"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"218f829006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":362,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"ECF - Mensagem de erro: Não foi encontrada nenhuma conta referencial (J051) cadastrada para esta conta contábil. - Como resolver?","hint":"#dica: Quando essa mensagem for apresentada, realize o referenciamento da conta no PVA da ECF para o registro J050, em seguida, faça o vínculo das contas na rotina 2104.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196805191","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196805191"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/ECF+-+Mensagens+de+erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196805191&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196805191"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196805191"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ecd"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ecf"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sped_ecf"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196805191&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/j051"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196805191#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196805191"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/SPED+ECF"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. ECF - Mensagem de erro: Não foi encontrada nenhuma conta referencial (J051) cadastrada para esta conta contábil. - Como resolver? Produto: 2132 - Geração de Arquivos Contábeis Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a seguinte mensagem de erro: Não foi encontrada nenhuma conta referencial (J051) cadastrada para esta conta contábil., verifique nos dados recuperados da ECD se consta referenciamento para essa conta contábil. Se não houver este referenciamento, realize um dos procedimentos a seguir: Passo a passo: #dica: Quando essa mensagem for apresentada, realize o referenciamento da conta no PVA da ECF para o registro J050, em seguida, faça o vínculo das contas na rotina 2104. 1. Efetue o devido referenciamento no PVA da ECF, registro J050 1) Na tela inicial do PAV selecione com um duplo clique o arquivo desejado; 2) Clique o tópico Escrituração e selecione a opção Visualizar dados da ECF; 3) Selecione Mapeamento Contábil/Referencial; 4) Selecione J050 - Contas Contábeis e escolha a conta a ser referenciada; 5) Na sub-aba Plano de Contas Referencial clique o ícone ; 6) Na tela Registro J051 - Plano de Contas Referencial selecione o Código de Conta Referencial conforme orientação do seu contador e confirme; 2. Realize o vínculo das contas na rotina 2104 - Cadastro de Plano de Contas 1) Na tela inicial da rotina 2104, preencha os filtros conforme necessidade e clique o botão Pesquisar; 2) Selecione o plano de contas desejado e realize duplo clique; 3) Na aba Parametrizações do Plano de Contas selecione o Cód. Plano de Contas Referencial desejado; 4) Clique o botão Extras e selecione a opção Vincular a Conta Contábil a Conta Referêncial (SPED); 5) Será aberta a tela Vincular a Conta Contábil a Conta Referencial (SPED); 6) Preencha a coluna Cód. Conta SPED-ECF da planilha com uma conta contábil do plano de contas referencial; 7) Clique o botão Sair e clique o botão Gravar da tela seguinte para registrar o plano de contas. 8) Em seguida, gere novamente o SPED Contábil na rotina 2132 - Geração de Arquivos Contábeis e com este arquivo assinado e validado efetue a recuperação dos dados conforme orientações disponíveis no Tutorial WinThor e Informações Gerais - ECF. Observações Esta mensagem de inconsistência trata-se de conta referencial da receita não informada no plano de contas do WinThor;","tags":[{"tag":"196805191"},{"tag":"j051"},{"tag":"conta"},{"tag":"contabil"},{"tag":"ecd"},{"tag":"ecf"},{"tag":"sped_ecf"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1f83d41006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.833Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1f83d41006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196805191"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1f866c2006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":371,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como alterar o número da nota gerada na rotina 414?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934757","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198934757"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934757&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/750"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/530"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/numero"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198934757"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198934757"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alterar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198934757"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198934757#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198934757&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/414"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/modificar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Alterar número da nota gerada na rotina 414 Produto: 414 - Comissão de Motorista e 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar Passo a passo: O processo sequencial referente ao número de nota gerado na rotina 414, ocorre de forma diferente nas demais rotinas. Mas, o número da nota poderá ser alterado através da rotina 750, conforme os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 750, preencha os campos conforme a necessidade e clique Pesquisar; 2) Na planilha, selecione o título e clique o ícone (Alterar Registro Atual), 3) Altere o número da nota no campo N°Nota e clique o botão Confirmar. Observações: Para realizar qualquer alteração, verifique antes se na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, o usuário responsável por esse processo possui a permissão de edição para a rotina 750 através da marcação da opção 5 - Permitir Editar Registro Atual.","tags":[{"tag":"414"},{"tag":"numero"},{"tag":"nota"},{"tag":"750"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"198934757"},{"tag":"alterar"},{"tag":"530"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"modificar"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["23d8fd6006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.837Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["23d8fd6006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934757"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"23daf93006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":365,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Problemas na Baixa do título: PCLANC JUROS QryPCPREST: Record not found - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196812225","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196812225"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196812225#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196812225"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196812225&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/record"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196812225"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/qrypcprest"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/found"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1207"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pclanc"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Problemas na Baixa do título: PCLANC JUROS QryPCREST: Record not found - Como resolver? Produto: Rotinas 560 - Atualizar Banco de Dados e 1207 - Baixar Título Versões: 23, 26 e 27 Ocorrência: Para resolver a mensagem \"Problemas na Baixa do título: PCLANC JUROS QryPCPREST: Record not found\" exibida ao finalizar uma baixa de título na rotina 1207, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Feche a rotina 1207; 2) Acesse o WinThor Upgrade ou FTP e atualize a rotina 1207, 3) Acesse novamente a rotina 1207 e repita o processo de baixa. Observações: Caso seja requisitada alguma dependência de rotina para atualização ao abrir a rotina 1207, baixe a rotina 560, marque a opção que for exigida e execute.","tags":[{"tag":"1207"},{"tag":"pclanc"},{"tag":"qrypcprest"},{"tag":"record"},{"tag":"found"},{"tag":"baixa"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["217c6fc006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.085Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["217c6fc006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196812225"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2188cbd106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":345,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como imprimir tabela de preço de venda?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=196812652","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=196812652#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=59703336&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=196812652"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=196812652&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/364"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=196812652"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224468&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/196812652"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=196812652"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/venda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/503"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759726"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Imprimir tabela de preço de venda Produto: 503 - Emitir Tabela de Preço; 364 - Consultar Tabela de Preço Passo a passo: É possível imprimir as tabelas de preço de venda utilizando duas rotinas do Winthor, conforme segue. Rotina 503 - Emitir Tabela de Preço: está é uma rotina onde os relatórios podem ser customizados, por padrão ela irá trazer o preço que irá aparecer na tabela será o preço configurado no relatório impresso; Rotina 364 - Consultar Tabela de Preço: está rotina irá trazer os preços de venda que serão utilizados na rotina 316 - Digitar Pedido de Venda ; Observação: pode acontecer das rotinas 503 e 364 apresentarem preços diferentes, pois os preços da rotina 503 são customizados de acordo com o campos da tabela e as regras configuradas para a mesma. É possível realizar a impressão dos relatórios apresentados nas duas rotinas clicando em imprimir; caso deseja exportar a tabela de preço clique no botão imprimir do relatório ( a impressora da parte superior esquerda) impresso na tela, quando abrir a tela de impressão escolha Imprimir para Arquivo, em seguida escolha o tipo de arquivo para a exportação, no caso de planilha de Excel escolha XLS Dados Arquivo, selecione onde será salvo e o nome.","tags":[{"tag":"503"},{"tag":"364"},{"tag":"relatório"},{"tag":"preço"},{"tag":"venda"},{"tag":"196812652"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["151f9c7006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:50:59.807Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["151f9c7006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196812652"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1521e66006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":257,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"SEFAZ - 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Diferença entre valor do título e valor líquido na rotina 750 Produto: 750 - Consultar/Alterar título a pagar Passo a passo: Na rotina 750 o campo Valor do Título refere-se ao valor original do título. Enquanto o Valor Líquido refere-se ao valor real que foi pago ou deverá ser pago incluindo Juros, Descontos, Variação Cambial e Valores referentes a devolução.","tags":[{"tag":"valor"},{"tag":"pago"},{"tag":"liquido"},{"tag":"rotina"},{"tag":"750"},{"tag":"original"},{"tag":"titulo"},{"tag":"lançamento"},{"tag":"lancamento"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"198934739"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["21a2956006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.159Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["21a2956006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934739"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"21a46a2006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":346,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como fazer para alterar/incluir/excluir as informações apresentadas por meio do relatório da rotina 1407?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198936618","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198936618"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alterar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198936618"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198936618"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224468&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/layout"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/incluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/editar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198936618&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1407"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198936618#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759718"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198936618"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Alterar/incluir/excluir informações do relatório da rotina 1407 Produto: 1407 - Romaneio Simplificado Passo a passo: Para alterar, incluir ou excluir as informações apresentadas no relatório da rotina 1407 - Romaneio Simplificado é necessário alterar o relatório por meio da opção Editar Layout, opção que fica disponível apenas para alguns tipos de relatórios. Segue abaixo os procedimentos necessários para realizar as opções de alteração, inclusão ou alteração de informações. Escolha uma das três opções e efetue a operação: 1) Clique Romaneio Laser Editável, na caixa Tipo de Impressão, depois, clique Editar Layout, e para confirmar, clique Sim; 2) Clique Romaneio PCDOCC, na caixa Tipo de Impressão, depois, clique Editar Layout, e para confirmar, clique Sim, 3) Clique Minuta Laser Editável, na caixa Tipo de Impressão, depois, clique Editar Layout, e para confirmar, clique Sim. Observações: A alteração de layout é específica para cada cliente, sendo assim, caso necessite de uma customização o processo deverá ser feito por meio de consultoria. Voltar ao processo de faturar carregamento","tags":[{"tag":"1407"},{"tag":"editar"},{"tag":"layout"},{"tag":"alterar"},{"tag":"excluir"},{"tag":"incluir"},{"tag":"relatório"},{"tag":"198936618"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1521984006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.707Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:47Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1521984006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198936618"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1524576006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":352,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"PC SIST - Rejeição 900: Sem mensagem. Como proceder quando a SEFAZ rejeitar a nota fiscal com código 900 sem mensagem?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200901411","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200901411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=213978567"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200901411&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452cod900"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200901411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200901411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200901411"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200901411#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/900"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC SIST - Rejeição 900 - Como resolver? Produto: 1452 - Emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos Versões: 26 e 27 Ocorrência: Rejeição 900 Passo a passo: De acordo com a SEFAZ de Manaus, a rejeição 900 é referente ao limite de operações que os contribuintes do Simples Nacional possuem na SEFAZ. Portanto, peça a seu cliente que procure a Gerência de Fiscalização da SEFAZ para solucionar o problema, no Atendimento ao Público. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Visualizar o orçamento de outros emitentes e RCA's na rotina 316 Produto: 316 - Digitar Pedido de Venda Passo a passo: Para que seja permitido visualizar os orçamentos de venda na rotina 316, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 530-Permissão Acesso a Rotina, informe o Usuário e pressione Enter; 2) Digite 316 no campo de pesquisa e pressione Enter; 3) Marque as seguintes permissões: 4 - Acesso a Visualizar orçamentos de outros RCA's, 27 - Acesso a Visualizar Orçamentos de Outros Emitentes. 4) Clique Confirmar.","tags":[{"tag":"316"},{"tag":"530"},{"tag":"permissão"},{"tag":"orçamento"},{"tag":"emitentes"},{"tag":"rca"},{"tag":"venda"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"198950751"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"permissao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"orcamento"},{"tag":"visualizar"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["195a11d006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.714Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["195a11d006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198950751"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"196116b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":357,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como utilizar a opção Sugestão Compra em Múltiplos da Unidade Master na rotina 220?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=192099181","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=54689922&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/192099181"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/master"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Pedido+de+Compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192099181"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=192099181&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=192099181#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192099181&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=73303120&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=192099181"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=192099181"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/unidade"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Utilizar a opção Sugestão Compra em Múltiplos da Unidade Master na rotina 220 Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra Passo a passo: Para utilizar a opção Sugestão de Compra em Múltiplos da Unidade Máster na rotina 220 - Digitar Pedido de Compra é necessário marcar na aba parâmetros a opção Sugestão de Compra em Múltiplos da Unidade Master, Lembrando que este campo deve ser parametrizado antes de digitar o pedido de compra.","tags":[{"tag":"220"},{"tag":"sugestão"},{"tag":"compra"},{"tag":"múltiplos"},{"tag":"unidade"},{"tag":"master"},{"tag":"192099181"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1ba1def006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:01.199Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:19:58Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1ba1def006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192099181"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1ba3177006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":360,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como comparar as rotinas 105 e 117 no valor de estoque consignado?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=195301254","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=195301254"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/quantidade"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195301254"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=195301254"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/comparar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195301254&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=195301254&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fornecedor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estoque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=195301254#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/195301254"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/105"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/consignado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Comparação das rotinas 105 e 117 no valor de estoque consignado Produto: 105 - Posição do estoque e 117 - Boletim Financeiro Passo a passo: As rotinas 105 e 117 e não podem ser comparadas quanto ao valor de estoque consignado, mesmo pesquisando pelo código de fornecedor que só tenha produtos consignados. A rotina 117 faz uma busca do estoque consignado do fornecedor multiplicado pelo custo do produto. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Exclusão de endereço de picking na rotina 1701 Produto: 1701 - Cadastro de Dados Logísticos Passo a passo: Para excluir o endereço de picking através da rotina 1701, efetue os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a rotina, informe o Usuário e pressione Enter; 2) Informe 1701 no campo de pesquisa e pressione Enter; 3) Marque a opção 7-Excluir endereço de picking na caixa Controle de Permissões na rotina; 4) Clique Confirmar; 5) Acesse a rotina 1701, informe o Código do Produto, a Filial e os demais campos conforme a necessidade e clique Consultar; 6) Realize duplo clique no produto desejado; 7) Clique Excluir na caixa Dados de picking do produto; 8) Clique o botão Gravar. Observação: Para que o botão Excluir seja habilitado, o saldo de estoque no endereço deve estar zerado. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que o crédito do cliente de uma filial foi utilizado em outra filial no momento do faturamento? Produto: Rotinas 132 - Parâmetros da presidência, 618 - Lançar Crédito Cliente e 1286 - Baixar Título com Crédito de Cliente Passo a passo: Para que o crédito gerado em uma filial não seja utilizado em outra filial de forma automática no faturamento, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 132, digite 2387 no campo de pesquisa e pressione Enter; 2) Em seguida, marque Não no parâmetro 2387 - Utiliza crédito gerado nas devoluções de cliente em todas as filiais, 3) Clique o botão Salvar e fechar. Observações: Esse parâmetro vale tanto para créditos gerados nas devoluções e créditos gerados de forma manual na rotina 618. A rotina 1286 não valida esse parâmetro e caso ao pesquisar um título nesse rotina, deixando o campo Filial nulo, serão apresentados todos os créditos e títulos de todas as filiais do cliente, onde o usuário conseguirá verificar o campo Filial para cada crédito e cada título.","tags":[{"tag":"1286"},{"tag":"316"},{"tag":"credito"},{"tag":"filial"},{"tag":"utilizado"},{"tag":"automática"},{"tag":"devolução"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["1f9427c006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:01.319Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["1f9427c006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196805189"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"1f975c1006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":369,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando notas fiscais emitidas não aparecerem na rotina 1452?","hint":"#dica: Quando uma nota fiscal não aparecer na rotina 1452, acesse as Configurações da rotina e altere a Qtde dias p/ pesquisar notas (quantidade de dias para pesquisar notas) de acordo com a data da nota fiscal retroativa. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Notas fiscais não aparecerem na rotina 1452 Produto: 1452 - Emissão de Documento Fiscal Eletrônico Passo a passo: #dica: Quando uma nota fiscal não aparecer na rotina 1452, acesse as Configurações da rotina e altere a Qtde dias p/ pesquisar notas (quantidade de dias para pesquisar notas) de acordo com a data da nota fiscal retroativa. Em seguida, na aba Dados da Nota Fiscal, sub-aba Outras Informações, sub-aba NF-e/CT-e e verifique a Situação NF-e; Quando uma nota fiscal não aparecer na rotina 1452, siga as orientações abaixo: 1) Acesse a rotina 1452 e selecione a aba Configurações da Rotina; 2) Preencha o campo Qtde dias p/ pesquisar notas (quantidade de dias para pesquisar notas) de acordo com a data da nota fiscal retroativa; Se a nota ainda não aparecer na rotina 1452, realize os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 1007 – Manutenção de Nota Fiscal de Entrada/1008 – Manutenção de Nota Fiscal de Saída; 2) Preencha os filtros conforme necessidade e clique Pesquisar; 3) Na aba Dados da Nota Fiscal, sub-aba Outras Informações, sub-aba NF-e/CT-e e verifique a Situação NF-e; 4) Caso esteja como Denegada ou Irregularidade, ela deverá ser cancelada de acordo com os procedimentos disponíveis no link a seguir: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184779744. Observações: As notas com uso denegado são apresentadas na rotina 1452 apenas na aba Consulta NF-e, quando a opção Denegada na caixa Situação NF-e estiver marcada, visto que depois de classificada como denegada a SEFAZ não permite que esta nota seja aprovada.","tags":[{"tag":"nota"},{"tag":"fisca"},{"tag":"emitidas"},{"tag":"aparece"},{"tag":"1452"},{"tag":"198934761"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["23d4deb006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:00.195Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["23d4deb006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198934761"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"23d6b37006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":379,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Quais informações são apresentadas na aba 'Hist. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Informações que são apresentadas na aba 'Hist. Cobrança' Produto: 1203 - Extrato de Clientes Passo a passo: A aba Hist. Cobrança é visualizada na rotina 1203 - Extrato de Clientes, dentro do extrato após realizar a pesquisa: 1) Acesse a rotina 1203, preencha os campos conforme necessidade e clique F3-Pesquisar; 2) Selecione o cliente e realize duplo clique sobre ele ou clique o botão Visualizar dados cliente; 3) Selecione a aba Hist. Cobrança para visualizar as informações; 4) As informações são as mesmas do registro de cobrança gravadas na rotina 1214-Acompanhamento de Cobrança; 5) Para acessá-las, informe os campos e clique o botão F3-Pesquisar; 6) Selecione o cliente e clique o botão Acompanhar; 7) Na aba Incluir contato de cobrança, são apresentadas informações como Meio de Contato, Próximo Contato entre outros. Alguns destes dados são os apresentados também na rotina 1215 - Rel. de Acompanhamento de Cobrança.","tags":[{"tag":"1214"},{"tag":"1203"},{"tag":"1215"},{"tag":"histórico"},{"tag":"cobrança"},{"tag":"192094024"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2a0864f006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.452Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2a0864f006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192094024"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2a0bc05006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":381,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Script Inválido. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Script Inválido. Mensagem original do banco de dados: ORA-00936: missing expressione - Como resolver? Produto: Rotinas 131 - Permitir Acesso a Dados e 1219 - Títulos por Vencimento Versões: 23, 26 e 27 Ocorrência: Ao executar a rotina 1219 e deparar com a mensagem \"Script Inválido. Mensagem original do banco de dados: ORA-00936: missing expression\", significa que alguma inconsistência está atrapalhando a execução da pesquisa desejada. Para resolver, efetue os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 131 e retire normalmente o acesso a Filial e a Cobrança selecionada na rotina 1219; 2) Em seguida, adicione novamente o acesso, 3) Após esse processo, acesse novamente a rotina 1219 e efetue a pesquisa em questão.","tags":[{"tag":"1219"},{"tag":"ora"},{"tag":"00936"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"ora-00936"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"brasil"},{"tag":"189316459"},{"tag":"131"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2a1ab47106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.600Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2a1ab47106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=189316459"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2a1c893006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":392,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Qual a finalidade do botão \"Comparativo\" na rotina 105?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201733318","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201733318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/saida"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/comparativo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/finalidade"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201733318&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201733318&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201733318#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerencial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estoque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201733318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201733318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201733318"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/105"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/movimentacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/diferenca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Finalidade do botão \"Comparativo\" na rotina 105 Produto: 105 - Posição do estoque Passo a passo: Na rotina 105 é possível comparar as entradas e saídas dos produtos e identificar possíveis divergências entre as movimentações gerenciais realizadas com os produtos. A rotina possui ainda o botão Comparativo, que traz informações ao serem preenchidos os campos Filial, Departamento, Seção e Produto. Caso a pesquisa seja feita sem preencher esses campos, serão considerados os produtos em todas os departamentos e seções cadastradas. Ao emitir um relatório, deve ser selecionada uma data inicial para análise e, por meio da opção Somente Produtos com Diferença, é possível verificar os produtos que estão com diferença entre as saídas e entradas no período informado. Para utilizar o botão Comparativo, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 105, informe a Filial, o Departamento, a Seção e o Produto; 2) Clique o botão Pesquisar; 3) Selecione o produto na planilha e clique o botão Comparativo; 4) Selecione a Data Inicial Movimento para realizar a comparação no período selecionado e marque a opção Somente Produtos com Diferença, para verificar os produtos que estão com diferença entre as saídas e entradas no período informado, 5) Clique o botão Emitir e conclua normalmente a impressão do relatório. Observações: No campo Produto, pode ser selecionado mais de um produto para comparação.","tags":[{"tag":"105"},{"tag":"comparativo"},{"tag":"estoque"},{"tag":"gerencial"},{"tag":"entrada"},{"tag":"finalidade"},{"tag":"diferenca"},{"tag":"saida"},{"tag":"movimentacao"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"201733318"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["309f40e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.605Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["309f40e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201733318"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"30a0a07006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":402,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"PC SIST - Rejeição 8001: Valor total da NFe é invalido - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198948657","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198948657"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/8001"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198948657&selectedPageVersions=18&selectedPageVersions=19"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nfe"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241395&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198948657"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=213978567"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/imposto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241291&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198948657"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198948657"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198948657&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nota"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198948657#selectedPageInHierarchy"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC SIST - Rejeição 8001: Valor total da NFe é invalido - Como resolver? Produto: Rotinas 1007 - Manutenção de nota fiscal de entrada e 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída Versão: 23, 26 e 27 Ocorrência: Ao se deparar com a rejeição 8001: Valor total da NFe é invalido, realize os procedimentos abaixo: Passo a passo: Ao se deparar com a rejeição 8001 - Valor total da NFe é inválido, certifique-se de que a nota está com o valor total dos impostos preenchido no campo Vl. Total da Nota. Conforme instruções da página 6 da Orientação de Preenchimento da NF-e - versão 2.02 (layout NF-e 3.10) – 04/02/2015, disponível no link http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=33ol5hhSYZk= todas as notas devem apresentar valor total a partir da data da orientação. O campo pode ser verificado nas rotinas 1007 e 1008, conforme exemplificado abaixo: 1007 - Manutenção de nota fiscal de entrada, na aba Base de cálculo (emissão NF), no campo Vl. total da nota, 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída, na aba Dados da Nota Fiscal, no campo Vl. Total da Nota. Observação: O valor da nota informado no campo Vl. Total da Nota deve conter os impostos com o cálculo de ajuste já incluído nesse valor, que deve ser verificado junto ao seu contador.","tags":[{"tag":"8001"},{"tag":"1452"},{"tag":"valor"},{"tag":"rejeição"},{"tag":"inválido"},{"tag":"imposto"},{"tag":"nota"},{"tag":"nfe"},{"tag":"198948657"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["36e9f8a006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.812Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:44Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["36e9f8a006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198948657"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"36f3e3b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":377,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como cadastrar tributação de PIS/COFINS para filiais diferentes sem alterar a forma de tributação que está sendo utilizada?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=189314302","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=189314302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2481"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2196"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/filial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cofins"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=39977005&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=189314302#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/189314302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270903399"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/212"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/por"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=189314302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=189314302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=189314302&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pis"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Cadastrar tributação de PIS/COFINS para filiais diferentes sem alterar a forma de tributação que está sendo utilizada Produto: 212 - Cadastrar tributação entrada mercadoria Passo a passo: Nos casos em que precisa configurar o PIS/COFINS para diferentes filiais você pode utilizar os parâmetros 2196 - Utilizar tributação de PIS/COFINS por filial e 2481 – Utilizar Tributação de PIS/COFINS por Filial, da rotina 132- Parâmetros da Presidência marcados com a opção Sim. Na rotina 212 a tributação de PIS/COFINS pode ser feita na opção Tributação por filial, esta opção é uma extensão da tributação, ou seja, não substitui a tributação já existente, ela apenas configura algumas opções da tributação para ser diferenciada por filial, como é o caso do PIS/COFINS, sendo assim o restante da tributação será tratado na tributação de origem, e com os parâmetros marcados como Sim irá pegar o PIS/COFINS, por filial. Lembrando que ao alterar este parâmetro, isso irá valer apenas para os novos pedidos de compras, os que já foram salvos ou tiveram alteração manual da tributação, devem ser cancelados os pedidos e feitos novamente. Abaixo como fazer o cadastro: Atenção Antes de iniciar, verifique na rotina 530 – Permitir Acesso a Rotina se está habilitada a permissão 1 - Permitir Criar/Editar Tributações para a rotina 212. Em seguida: Selecione a opção Tributação por Filial; Clique o botão Avançar; Informe e/ou selecionar os filtros e opções da tela Filtros conforme necessidade, para pesquisar os produtos de acordo a filial desejada; Clique o botão Pesquisar; Na grid Tributação por filial informe o Cód. Sit. Trib. PIS/COFINS e os demais parâmetros de tributação de entrada conforme a incidência dos seguintes tributos: Tributação, PIS/COFINS Litragem (NOVO), Figura Tributária (Cód. Figura tributária para tratar a exceção por NCM). Salve a tributação realizada pressionando seta para cima ou para baixo ou clique o botão Avançar.","tags":[{"tag":"212"},{"tag":"tributação"},{"tag":"por"},{"tag":"filial"},{"tag":"pis"},{"tag":"cofins"},{"tag":"2196"},{"tag":"2481"},{"tag":"189314302"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["280f2d0006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.816Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["280f2d0006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=189314302"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2810b3a006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":385,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"PC SIST - Rejeição 15619: Percentual de redução da base de cálculo de ICMS é invalida - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200903062","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200903062&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452cod15619"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200903062"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=213978567"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/percentual"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224472&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/15619"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/icms"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200903062"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1452"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241291&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200903062"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200903062#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200903062&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200903062"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC SIST - Rejeição 15619: Percentual de redução da base de cálculo de ICMS é invalida - Como resolver? Produto: 1452 - Emissão Documento Fiscal Eletrônico Versão: 23, 26 e 27 Ocorrência: Ao se deparar com a rejeição 15619 - Percentual de redução da base de calculo de ICMS é invalida, realize os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída, preencha os campos, conforme a necessidade e clique Localizar; 2) Selecione a nota desejada e clique Editar; 3) Na aba Dados da Nota Fiscal, sub-aba Itens da nota, verifique a informação preenchida no campo Cod.Trib.; 4) Acesse a rotina 514 - Cadastrar tipo de tributação e informe o código identificado na coluna Cód. Trib da rotina 1008 (passo 3), no campo Código, na aba Filtros-F5; 5) Clique Pesquisar e acione o botão Editar; 6) Preencha corretamente os campos da caixa % Redução ICMS para, 7) Cancele a nota em questão e emita nova nota após corrigir os valores de porcentagem de redução. Observação: esta mensagem de rejeição é apresentada quando é utilizada uma porcentagem incorreta na figura tributária da nota, por exemplo, zero ou maior que 100%.","tags":[{"tag":"1452cod15619"},{"tag":"1452"},{"tag":"15619"},{"tag":"percentual"},{"tag":"redução"},{"tag":"icms"},{"tag":"inválido"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"200903062"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2e4bdb0006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.832Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2e4bdb0006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200903062"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2e4d88b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":400,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para o operador aparecer na seleção do campo Operador na rotina 1946?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198948571","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198948571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastros+-+CRM"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198948571#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/apresentar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198948571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/CRM"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198948571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198948571"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198948571&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/528"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/517"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224468&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198948571&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401816&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/operador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1946"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Para o operador aparecer na seleção do campo Operador na rotina 1946 - Emitir Produção, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor; 2) Informe a Filial e clique o botão Pesquisar; 3) Dê um duplo clique no cadastro selecionado; 4) Informe na aba Dados Pessoais, o código de RCA cadastrado para o mesmo usuário na rotina 517 - Cadastrar RCA; 5) Clique o botão Confirmar; 6) Clique Sim ao se deparar com a mensagem Confirmar alteração de dados?; 7) Clique OK e feche a rotina; 8) Acesse a rotina 1946 - Emitir Produção para emitir o relatório; 9) Informe o código do Operador que agora estará sendo apresentado para seleção e clique o botão Imprimir, 9) Clique Sim, em seguida, clique OK, e feche a rotina.","tags":[{"tag":"1946"},{"tag":"operador"},{"tag":"apresentar"},{"tag":"528"},{"tag":"517"},{"tag":"relatório"},{"tag":"código"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"198948571"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["36e5b2e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.961Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["36e5b2e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198948571"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"36e7609006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":390,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como efetuar alteração de cobrança na rotina 1211?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201727434","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=49119257&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alterar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201727434"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201727434&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201727434"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201727434&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=152436783&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1211"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201727434#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201727434"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201727434"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Alteração de cobrança na rotina 1211 Produto: 1211 - Alterar Cobrança de títulos Passo a passo: Para realizar a alteração da cobrança do título selecionado, siga os procedimentos a seguir: 1) Acesse a rotina 131 – Permitir Acesso a Dados e verifique se o usuário tem permissão para visualizar a cobrança do título, bem como, visualizar a filial; 2) Na rotina 302 – Cadastrar Cliente verifique a opção Permite alterar cobrança de títulos, da aba Cond. Comerciais, sub-aba Parâmetros. selecione Sim Em seguida: 3)Na rotina 1211 informe os filtros conforme necessidade; 5) Clique Pesquisar; 5) Selecione o título na grid que será alterado; 6) Informe ou selecione o campo Alterar Código de Cobrança, sendo obrigatório informar no mínimo a cobrança de destino Para; 7) Clique Confirmar. Será apresentada a mensagem: \"Foram atualizados xx títulos. Valor total dos títulos atualizados: xxx,xx.\" Clique Ok. Nota Ao realizar o processo acima e visualizar os títulos selecionados na grid, os mesmos apresentarão novos códigos; A rotina possui gravação automática de log ao realizar alterações nas cobranças de títulos. Observações Para a visualização do log é necessário criar um relatório na rotina 800 – Gerador de Relatórios. Importante para isso que o usuário tenha conhecimento para geração de relatórios nesta rotina.","tags":[{"tag":"1211"},{"tag":"cobrança"},{"tag":"alterar"},{"tag":"201727434"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"títulos"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3085022106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.966Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3085022106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201727434"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"30874c1006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":393,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: PC-0121, View de controle de acesso corrompida.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201745945","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201745945"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201745945"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201745945&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/acesso"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/autenticador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201745945"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/view"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/0121"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201745945"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201745945#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Autenticador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/corrompido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Autenticador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/atualizar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=181436559&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/500"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc-0121"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201745945&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/controle"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: PC-0121, View de controle de acesso corrompida Produto: Rotina 500 - Atualizar Procedure Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a seguinte mensagem \"PC-0121, View de controle de acesso corrompida\", significa que a manutenção de banco de dados danificou a View de Sessão WinThor. Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 500; 2) Marque a opção View sessao Winthor da aba DBA, sub-aba Views; 3) Clique o botão Atualizar; 4) Na seguinte mensagem clique Sim; 5) Na tela apresentada informe a Senha do usuário SYS e clique Login. Caso não possua a senha do usuário SYS entre em contato com DBA criador do Banco de Dados. 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Evita multa de 0,25% do lucro líquido (antes do IR e da CSLL) em caso de informações erradas ou de não entrega da ECF, podendo chegar até 5 milhões. Consegue efetuar auditoria prévia de todas as informações que serão entregues ao fisco para evitar multas. Revisa os processos internos e sistêmicos e podendo ajustá-los com antecedência para garantir a entrega da ECF sem erros. Evita a entrega da ECF em branco que gera multa de 3% do valor omitido. Pode definir relação do plano de contas da empresa e centro de custo X plano de contas referencial da ECF. Consegue identificar códigos próprios do governo, seus eventuais processos judiciais e administrativos vinculados aos lançamentos contábeis. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: \"O campo possui valor diferente dos valores válidos\" Produto: 1008 - Manutenção de notas fiscais de saída Versões: 23 e 26 Ocorrência: Mensagem: \"O campo possui valor diferente dos valores válidos\" no campo 4 dos registros C501 e C505 do Sped Contribuições\" - Como resolver? Passo a passo: O código de natureza da operação do campo 4 dos registros C501 e c505 são inseridos na rotina 1007 - Manutenção de Notas fiscais de entrada, nas abas: Outras informações, sub aba PIS/COFINS na coluna Natureza Crédito. 1) Para identificar o número da nota acesse a rotina 1096 - Relatório apoio conferência informações, marque a opção Entradas – Relatórios de conferência do PIS/COFINS, depois informe filial, período e o CFOP específico. 2) Marque o relatório 01 – Relatório de consolidação por documento fiscal – Sintético e em seguida clique imprimir. Desta forma o relatório apresentará as notas de energia que devem ter o campo Natureza Crédito corrigidos na rotina 1007. 3) nforme o código de natureza de crédito conforme Tabela 4.3.7 – Base de Cálculo do Crédito referenciada no Manual do Leioute da EFD-Contribuições e disponibilizada no Portal do SPED no sítio da RFB na Internet , conforme link: http://www1.receita.fazenda.gov.br/sistemas/efd-contribuicoes/tabela-codigos/Tabela_4_3_7.doc","tags":[{"tag":"4"},{"tag":"c501"},{"tag":"c505"},{"tag":"sped"},{"tag":"contribuições"},{"tag":"natureza"},{"tag":"credito"},{"tag":"energia"},{"tag":"eletrica"},{"tag":"191468903"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2a166eb106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.297Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:22Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2a166eb106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=191468903"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2a18dfb006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":258,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"ECF - Perguntas Frequentes","link":"/display/PCS/ECF+-+Perguntas+Frequentes","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195298632"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sped_ecf"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/195298632"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=195298632&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=195298632#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/SPED+ECF"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=195298632"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=195298632"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=195298632&selectedPageVersions=32&selectedPageVersions=33"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dctf"}],"dumptext":"1. O que é ECF? A ECF (Escrituração Contábil Fiscal) é uma obrigação anual das empresas, instituída pela Receita Federal do Brasil e trata-se da unificação de informações de origem contábil e fiscal, incluindo também dados de origem extra contábil. De modo geral, a ECF é um arquivo digital que complementa as informações na ECD (Escrituração Contábil Digital) e contém o e-Lalur, e-Lacs e a DIPJ. 2. Como devo me preparar? Antes de iniciar esse processo, é muito importante que as seguintes etapas sejam atendidas: Para dar início ao processo com segurança é necessário estar com todas as movimentações contábeis do exercício de 2016 em dia e devidamente conciliadas. O contador da sua empresa é o profissional que detém todas as informações necessárias para o envio correto dessa obrigação, é preciso ficar atento à legislação desse processo, inclusive se forem necessárias retificações dos dados importados. Para configuração e envio do arquivo para o Sped ECF é necessário recuperar o arquivo assinado do Sped ECD enviado dia 31/05/2017, pois o este arquivo já preenche informações dos blocos C, J e K dentro do ECF com segurança. Não se aventure a iniciar o processo sem ter lido ou sem o acompanhamento do Manual de Orientação da ECF, disponível em: http://www1.receita.fazenda.gov.br/sistemas/ecf/download.htm. Inclusive para retirada de dúvidas e esclarecimentos. Ao final desse documento estão informados para pesquisa rápida os Blocos de Composição da ECF. Ter bastante atenção à versão do Programa Validador ECF, pois pode ser atualizado e influenciar negativamente na validação do arquivo. Caso envie o arquivo e algo relevante tenha sido atualizado é preciso retransmití-lo após consertar. Caso você tenha o Módulo Contábil do WinThor, tenha bastante atenção e cuidado às parametrizações que devem ser realizadas no sistema antes da importação do arquivo para o Programa Validador ECF da Receita Federal. 3. Onde busco os dados para preenchimento da ECF? O SPED Contábil, cuja entrega obrigatória à Receita Federal do Brasil foi realizada até o último dia 31 de maio, reúne uma grande quantidade de informações contábeis que constam nos livros Diário, Razão e Balancetes Diários, bem como outros documentos das empresas, e servem de referencial para o preenchimento da ECF. 4. Quem precisa entregar a ECF? Através da Instrução Normativa RFB 1.422/2013 ficou estabelecido que a partir do ano-calendário de 2014, todas as pessoas jurídicas, inclusive as equiparadas, deverão apresentar a Escrituração Contábil Fiscal (ECF) de forma centralizada pela matriz. Essa obrigatoriedade não se aplica: I – às pessoas jurídicas optantes pelo Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Simples Nacional), de que trata a Lei Complementar nº 123/2006; II – aos órgãos públicos, às autarquias e às fundações públicas; III – às pessoas jurídicas inativas; e IV - às pessoas jurídicas imunes e isentas que, em relação aos fatos ocorridos no ano-calendário, não tenham sido obrigadas à apresentação da Escrituração Fiscal Digital da Contribuição para o PIS/Pasep, da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins) e da Contribuição Previdenciária sobre a Receita (EFD-Contribuições), nos termos da Instrução Normativa RFB nº 1.252, de 1º de março de 2012. 5. Onde encontro as informações, que não constam no arquivo do Sped Contábil, para preenchimento do Sped ECF? As demais informações necessárias para preenchimento do arquivo encontram-se no Balancete da empresa e demais fichas auxiliares de responsabilidade do contador. 6. E, se por algum motivo, minha empresa não transmitiu o arquivo do Sped Contábil, como devo proceder para o envio do ECF? É preciso preencher o arquivo do Sped Contábil e assiná-lo para conseguir recuperá-lo dentro do validador e configurá-lo conforme novas regras do Sped ECF. Lembrando que o arquivo do Sped Contábil precisa estar preenchido corretamente e assinado pelo contador, não é necessário que tenha sido transmitido para que a recuperação seja feita. 7. Qual o prazo de entrega da ECF? O Governo Federal por meio da Instrução Normativa RFB Nº 1633 informou que o prazo de entrega da ECF é para o último dia útil de julho de 2017. 8. Após a recuperação do arquivo no validador, caso não apareçam erros significa que está tudo certo para assinar e transmitir o arquivo? Não, mesmo não aparecendo erros após recuperação do arquivo é sensato auditar as informações importadas, além de inserir as demais necessárias para o ECF. 9. Meu contador não tem conhecimento das informações necessárias para o preenchimento e envio do Sped ECF, como devo proceder? Será necessário contratar uma consultoria tributária especializada. 10. Minha empresa é isenta/imune. Preciso entregar a ECF? Não, apenas se sua empresa não foi obrigada a apresentar a Escrituração Fiscal Digital da Contribuição para o PIS/Pasep, da Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins) e da Contribuição Previdenciária sobre a Receita (EFD-Contribuições), nos termos da Instrução Normativa RFB nº 1.252, de 1º de março de 2012. 11. Quais tipos de certificados digitais devem ser utilizados para assinatura do SPED ECF? São obrigatórias duas assinaturas, uma do contador e uma da pessoa jurídica com certificado digital válido do tipo A1 ou A3. 12. Quais as penalidades da não apresentação da ECF? A não apresentação do SPED ECF nos prazos estabelecidos pelo governo ou a sua apresentação com incorreções ou omissões, acarretará aplicação, ao infrator, as seguintes multas: - Para as pessoas jurídicas tributadas pelo IRPJ com base no lucro real: equivalente a 0,25%, por mês-calendário ou fração, do lucro líquido antes do Imposto de Renda da pessoa jurídica e da Contribuição Social sobre o Lucro (CSL), no período a que se refere a apuração, limitada a 10% relativamente às pessoas jurídicas que deixarem de apresentar ou a apresentarem em atraso, limitada a: R$ 100.000,00, para as pessoas jurídicas que no ano-calendário anterior tiverem auferido receita bruta total, igual ou inferior a R$ 3.600.000,00; R$ 5.000.000,00, para as pessoas jurídicas que não se enquadrarem na hipótese da letra \"a.1\"; 3%, não inferior a R$ 100,00, do valor omitido, inexato ou incorreto, observando-se que: não será devida se o sujeito passivo corrigir as inexatidões, incorreções ou omissões antes de iniciado qualquer procedimento de ofício; e será reduzida em 50% se forem corrigidas as inexatidões, incorreções ou omissões no prazo fixado em intimação. - Para as pessoas jurídicas que apuram o IRPJ por qualquer sistemática que não o lucro real: por apresentação extemporânea: R$ 500,00 por mês-calendário ou fração; por apresentação com informações inexatas, incompletas ou omitidas: 3%, não inferior a R$ 100,00, do valor das transações comerciais ou das operações financeiras, próprias da pessoa jurídica ou de terceiros em relação aos quais seja responsável tributária. A multa de que trata a letra \"a.1\" será reduzida: em 90%, quando a escrituração for apresentada em até 30 dias após o prazo; em 75%, quando a escrituração for apresentada em até 60 dias após o prazo; à metade, quando a escrituração for apresentada depois do prazo, mas antes de qualquer procedimento de ofício; e em 25%, se a escrituração for apresentada no prazo fixado em intimação. 13. Quais informações devem ser enviadas no ECF? A ECF possui 14 Blocos, 161 Registros e 894 Campos pela qual devem ser enviadas as seguintes informações relativas ao ano calendário 2016: De/Para do novo plano de contas referencial (RFB). Detalhamento do plano de contas societário e os saldos contábeis do exercício. Composição dos custos, receitas e despesas. Todas as operações que influenciem a composição da base de cálculo e o valor devido do Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ) e da Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL). Cálculos de Transfer Price, produto a produto. Registro de todos os valores excluídos, adicionados, ajustados e compensados, inclusive prejuízos e créditos fiscais. 14. Como faço para preencher a DIPJ e DCTF esse ano? De acordo com a Instrução da Receita Federal, esses aplicativos estão descontinuados, e a partir desse ano é necessário o preenchimento dessas obrigações utilizando o programa Sped ECF. 15. Não utilizo o Módulo Contábil do WinThor. Onde busco as informações para preenchimento do Sped ECF? As informações que não são geradas no PVA a partir da recuperação do Sped Contábil podem ser encontradas de forma consolidada no Balancete da sua empresa, de posse do seu contador. 16. Qual o objetivo da implantação da ECF? A ECF é uma obrigação acessória que tem como objetivo interligar as informações contábeis e fiscais referentes à apuração do IRPJ e da CSLL, de forma que o acesso do fisco às informações seja agilizado e a fiscalização ocorra de maneira mais eficiente com o cruzamento de informações através da auditoria eletrônica dos dados. Assim como todo o projeto SPED, a ECF (parte integrante do projeto) aumentará os mecanismos de controle do fisco, permitindo um maior cruzamento de informações e, por consequência, diminuirá a sonegação de tributos e a evasão de receitas. Por isso, é de grande importância que os contadores e suas equipes estejam tecnicamente preparados para apresentar informações das apurações contábeis com segurança e agilidade, e o uso de um sistema de informação ajuda a contabilidade. 17. O que fazer quando o PVA não abrir? Quando o PVA (Programa Validador e Assinador da Escrituração Contábil Fiscal) não abrir, verifique se existe algum tipo de bloqueio na máquina por: antivírus, proxy ou firewall.","tags":[{"tag":"sped_ecf"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"195298632"},{"tag":"dctf"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["70a808d006c311e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.314Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:15:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["70a808d006c311e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/display/PCS/ECF+-+Perguntas+Frequentes"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"70a9dd9006c311e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":388,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como consultar NFe tipo S - Entrada Material Consumo Imobilizado?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200909795","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200909795"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200909795&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/consumo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscais"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/imobilizado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200909795&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/notas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200909795"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Entrada+de+Mercadoria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200909795"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/consulta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200909795#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Consultar NFe tipo S - Entrada Material Consumo Imobilizado Produto: 1313 - Emitir Espelho da NF Entrada Passo a passo: A rotina 1313 - Emitir Espelho da NF Entrada permite que sejam visualizadas a entradas das notas fiscais. Para consultar essas notas tipo S - Entrada Material Consumo Imobilizado, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1313 - Emitir Espelho da NF Entrada; 2) Preencha os campos, conforme a necessidade, e no campo Tipo de entrada, informe o tipo de entrada S - Entrada Material Consumo Imobilizado; 3) Clique o botão Pesquisar; 4) Clique duas vezes com o mouse sobre o cadastro desejado, 5) Clique Sim e conclua normalmente a impressão do relatório.","tags":[{"tag":"consumo"},{"tag":"imobilizado"},{"tag":"consulta"},{"tag":"notas"},{"tag":"fiscais"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2e630c8006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.383Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2e630c8006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200909795"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2e64932006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":401,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para digitar pedido de venda utilizando o processo de venda por grade?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198952895","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198952895"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/grade"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198952895#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/digitar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198952895"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Digitar+Pedido+de+Venda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198952895"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198952895"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/venda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198952895&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198952895&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/316"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. PC-1990 - Como reinstalar o Autenticador? Produto: PC-1990 - Autenticador Passo a passo: Para reinstalar o Autenticador e corrigir o erro PC-1990, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse o link http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladorautenticador/, na máquina com Servidor NF-e 3.1 já instalado; 2) Clique o botão Download; 3) Abra o arquivo de instalação e clique Avançar >; 4) Clique o botão Instalar; 5) Clique o botão Concluir; 6) Acesse o link: http://localhost:8888/autenticador/ na máquina com Servidor NF-e 3.1 instalado (pode ser aberto em qualquer navegador de internet); 7) Clique o botão Configuração; 8) Clique Banco de Produção ou o Banco de Teste, conforme a necessidade; 9) Marque a opção Configuração detalhada; 10) Efetue a configuração preenchendo os dados da base de Produção/Teste; 11) Clique o botão Testar e, em seguida, clique Salvar para gravar os dados de conexão com o Banco de Dados do WinThor; 12) Clique o botão Atualização Manual, 13) Clique o botão Executar atualização manual. Para corrigir o erro então e apresentar a view necessária, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 500 (versão 23.10.399 ou superior) e selecione a aba DBA, sub-aba Views; 2) Marque a opção View Sessao Winthor e clique Atualizar, Observação: caso já tenha sido criada essa View não é obrigatório criá-la novamente. 3) Digite a Senha. Caso não possua a senha do usuário SYS, verifique essa informação com o DBA responsável pela instalação do seu banco de dados, pois, a PC Sistemas não tem registro de sua senha. Clique Login.","tags":[{"tag":"instalar"},{"tag":"instalação"},{"tag":"autenticador"},{"tag":"194510851"},{"tag":"1990"},{"tag":"pc-1990"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2c335b4006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.322Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2c335b4006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=194510851"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2c3a391006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":394,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como parametrizar indução de lote na emissão do Mapa de Separação?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=203554907","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203554907"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lote"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203554907"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/emissao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/936"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203554907&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inducao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408794"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=203554907&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/931"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/induzir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/separacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=203554907#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mapa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_wms_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=203554907"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=203554907"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/parametrizar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Parametrizar indução de lote na emissão do Mapa de Separação Produto: Rotina 132 - Parâmetros da presidência Passo a passo: Para parametrizar indução de lote na emissão do mapa de separação, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 132; 2) Pesquise o parâmetro 2967 - Induzir lote na emissão do mapa de separação por pedido (Rotina 931) e marque-o como Sim, 3) Clique o botão Salvar e fechar. Observação: o lote é induzido automaticamente para a conferência na rotina 936 a partir da menor data de vencimento. Serão validados se os lotes possuem quantidades disponíveis para atender o pedido e validade dentro do Shelf Life (tempo de vida útil). Importante! Não existe indução na rotina 936. mas há sim a indução no mapa de separação (rotina 931).Assim, ao inserir o pedido na rotina 936 os lotes não serão apresentados para conferência, mas somente os códigos dos produtos.","tags":[{"tag":"induzir"},{"tag":"lote"},{"tag":"mapa"},{"tag":"931"},{"tag":"936"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"separacao"},{"tag":"emissao"},{"tag":"inducao"},{"tag":"parametrizar"},{"tag":"132"},{"tag":"203554907"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"pc_wms_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["32af834106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.337Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:36Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["32af834106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=203554907"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"32b305b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":383,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como visualizar os custos de produção na rotina 1636?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=192102369","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=273306716"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=192102369"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=192102369#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192102369"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=192102369"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/custos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/zero"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1695"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1672"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1694"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=192102369&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=73075692"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/192102369"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1636"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Visualizar os custos de produção. Produto: 1636 - Rel. Acompanhamento de Produção I Passo a passo: Para que a rotina 1636- Rel. Acompanhamento de Produção I exiba o total de produtos dos recursos é necessário que seja utilizado o controle de processos através das rotinas 1694- Cadastro de processo da produção, 1695- Relacionar produto ao processo e 1696- Eficiência de Produção / Ocupação de Máquina além de efetuar o processamento dos recursos na rotina 1672 – Gerenciar Etapas na Produção e utilizar a rotina 1692- Gerenciar Produção Puxada para gerar a produção.","tags":[{"tag":"1636"},{"tag":"1672"},{"tag":"1694"},{"tag":"1695"},{"tag":"1696"},{"tag":"custos"},{"tag":"zero"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"192102369"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2c3caa1006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.582Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2c3caa1006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192102369"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2c3e30b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":409,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar manualmente o arquivo COVEN/PEFIN para envio ao SERASA através da rotina 1279?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198955431","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Arquivo+SERASA"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198955431&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conven"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=239144628&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198955431"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198955431&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/serasa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/manual"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198955431"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198955431"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1279"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198955431"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198955431#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/manualmente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pefin"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gerar manualmente o arquivo COVEN/PEFIN para envio ao SERASA através da rotina 1279? Produto: Rotina 1279 - Geração de Arquivos SERASA Passo a passo: Para gerar manualmente o arquivo COVEN/PEFIN para envio ao SERASA através da rotina 1279, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 1279, marque a opção Geração do Arquivo CONVEM-PEFIN; 2) Clique o botão Próximo; 3) Selecione a opção Manual na caixa Tipo Geração do arquivo; 4) Selecione as Filiais na caixa Cod. Filial; Observação: as filiais selecionadas deverão estar homologadas pelo SERASA. 5) Informe o DDD, o Ramal e o Nº. Remessa; 6) Informe o Período de Emissão Inclusão; 7) Informe o Período de Vencimento Inclusão; 8) Preencha os campos da caixa Intervalo de Valores do Título; 9) Marque Vencimento ou Pagamento na caixa Período Exclusão e informe as datas; 10) Selecione o diretório de gravação do arquivo na caixa Caminho onde será gerado o arquivo; 11) Informe o Tipo de cobrança; 12) Preencha os campos das caixas Geração de Arquivo Manual e Tipo Pesquisa, conforme a necessidade, e clique o botão Próximo; 13) Marque Sim ao ser apresentada a mensagem abaixo; 14) Será apresentada uma mensagem informando que a geração do arquivo CONVEM/PEFIN do Serasa foi concluída com sucesso. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: PC-0013 Código cliente PC informado nos parâmetros do usuário não confere com o cadastro da licença! Código cliente PC na licença: xxx. - Como resolver? Produto: Autenticador Versão: 26 e 27 Ocorrência: Ao acessar determinada rotina do Winthor e se deparar com a mensagem abaixo, significa que o servidor de Autenticação do Winthor - instalado no Servidor NF-e, não está conseguindo comunicar-se com o Servidor da PC e para que o evento seja solucionado, siga os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Verifique as configurações do antivírus instalado no Servidor NF-e. Atente-se às exceções de uso, geralmente localizadas no painel de configurações do antivírus. Observação: em alguns casos os TI's desabilitam o antivírus antes de realizar os procedimentos a seguir. Sugerimos que essa ação seja realizada em caráter de teste. 2) Acesse a máquina onde o servidor de nota fiscal eletrônica 3.1 está instalado; 3) Acesse o browser com o seguinte link: http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladorautenticador ; 4) Execute o Download; 4) Execute a atualização pcserver.exe; 5) Pressione Avançar; 6) Clique Instalar; 7) Pressione Concluir; 8) Acesse o browser com o link http://localhost:8888/autenticador e pressione Autenticação Manual; 9) Clique Executar atualização manual; Observação: após finalização da atualização manual, acesse novamente a rotina.","tags":[{"tag":"pc-0013"},{"tag":"licença"},{"tag":"autenticador"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"198954987"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2e4c021006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.607Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2e4c021006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198954987"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2e4fab9106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":404,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: PC-0030. Cadastro de Filial: Existe(m) CNPJ emitente(s) de NF-e/CT-e que não fora(m) contratada(s)!- Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201722009","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fornecedor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201722009"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagem+de+erro+-+Autenticador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/codigo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201722009"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201722009"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201722009#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cnpj"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/0030"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Autenticador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/30"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/autenticador"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201722009&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201722009"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201722009&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: PC-0030. Cadastro de Filial: Existe(m) CNPJ emitente(s) de NF-e/CT-e que não fora(m) contratada(s)!- Como resolver? Produto: Autenticador Versão: 26 e 27 Ocorrência: Quando a mensagem abaixo for apresenta, realize os seguintes passos: Passo a passo: 1) Clique OK e continue utilizando a rotina temporariamente. 2) Entre em contato com o Comercial da PC Sistemas e verifique a situação cadastral do CNPJ da filial emitente de NF-e. Telefone: 0800.707.2707. Importante Esta mensagem é um alerta de quantos dias faltam para verificar a situação da empresa. Caso não ocorra neste prazo, acarretará o não funcionamento das rotinas do WinThor. Após regularização com o Comercial, execute os procedimentos abaixo: 1) Acesse o endereço: http://localhost:8888/autenticador ou substitua localhost pelo endereço IP do Servidor NF-e conforme o seguinte exemplo: http://xxx.xxx.xxx.xxx:8888/autenticador/; 2) Clique Atualização Manual; 3) Pressione o botão Executar Atualização Manual; 4) Após atualização manual do Autenticador, acesse a rotina 535 - Cadastrar Filiais, selecione a filial desejada e clique o botão ; 5) No campo Cód. Fornec. digite o código do Fornecedor (cadastrado na rotina 202 - Cadastrar Fornecedor) que possuir o mesmo CNPJ da Filial selecionada na rotina 535; Importante: o CNPJ da filial e do Fornecedor devem ser iguais. 6) Clique Confirmar. .","tags":[{"tag":"fornecedor"},{"tag":"cnpj"},{"tag":"autenticador"},{"tag":"codigo"},{"tag":"30"},{"tag":"0030"},{"tag":"201722009"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3accff3006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.937Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:50Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3accff3006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201722009"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3acf492006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":408,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar a aplicação da verba efetuando seu lançamento como receita na rotina 1807?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906311","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=44072987&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200906311&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Verbas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/boletim"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1830"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/balancete"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200906311#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200906311"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200906311"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200906311"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/117"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/verba"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/receita"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1807"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/124"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200906311&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1801"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estornar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar aplicação de verba efetuando o lançamento como receita na rotina 1807 Produto: 1807 - Aplicar verba lançando como receita Passo a passo: A rotina 1807 tem como objetivo gerar receita na conta informada na rotina, no momento da aplicação da verba podendo ser uma verba gerada em mercadoria ou dinheiro através da rotina 1801- Incluir Verta/Bonif. Fornecedor com o tipo Outros. Para realizar a aplicação da verba efetuando seu lançamento, realize os procedimentos abaixo: Antes de aplicar a verba, é necessário que ela tenha sido incluída na rotina 1801 - Incluir Verba/Bonif. Fornecedor ou 220 - Digitar Pedido de Compra com tipo de verba Outros; Caso a permissão de acesso 2 - Aplicar verba somente com valor recebido esteja habilitada na rotina 530 para a rotina 1807, o usuário só conseguirá usar a verba se o fornecedor houver pago a empresa. Em seguida: 1) Informe a verba em Nº Verba; 2) Verifique se as informações referente a verba, apresentadas nos campos da estão corretas; 3) Selecione a Conta e preencha o campo Valor Aplicação; 4) Informe as Observações, caso seja necessário; 5) Em seguida clique Processar; A receita lançada é apresentada no balancete através da rotina 124 - Balancete. O relatório de recebimento de aplicação da verba poderá ser verificado através da rotina 1809 - Relação de Verbas por Fornecedor. Já o acompanhamento relacionado ao financeiro poderá ser realizado através da rotina 117 - Boletim Financeiro. Desta forma, nas duas rotinas poderão ser verificados débito e crédito dessas operações. Para estornar a verba, no caso de aplicação indevida, deverá ser realizado através da rotina 1830- Estornar Aplicação Gerada como Receita e em seguida ser realizada a aplicação correta.","tags":[{"tag":"1807"},{"tag":"verba"},{"tag":"receita"},{"tag":"aplicação"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"220"},{"tag":"1801"},{"tag":"124"},{"tag":"balancete"},{"tag":"117"},{"tag":"boletim"},{"tag":"1830"},{"tag":"estornar"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3ae8eba006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:04.938Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:50Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3ae8eba006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906311"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3aefa26006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":391,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Rotina descontinuada - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200909905","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/descontinuada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200909905"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/560"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/530"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200909905#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200909905"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/atualizar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200909905"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200909905"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/745"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200909905&selectedPageVersions=14&selectedPageVersions=15"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200909905&metadataLink=true"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Rotina descontinuada Produto: WinThor Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao acessar uma rotina descontinuada, você irá se deparar com a caixa de mensagem Rotina descontinuada. No exemplo a seguir, utilizamos a rotina 745 - Lançamentos Adiantamento ao Fornecedor: Passo a passo: Nas caixas Motivo e Ação virá uma mensagem informando qual é a nova rotina que contem as funções da rotina que foi extinta. No caso da 745, a informação é de que \"Todos os processos foram unificados na rotina 746.\" Para permitir o acesso a nova rotina, siga os passos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina e informe o Usuário; 2) Digite o numero da nova rotina no campo de pesquisa (no caso do exemplo será 746) e pressione a tecla Enter do teclado; 3) Na caixa Controle de permissões na rotina, marque as permissões conforme necessidade e clique o botão Confirmar. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gerar informações sobre venda a cartão de crédito Registro 1600 no Sped Fiscal Produto: 1097 - Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico Passo a passo: Para a geração da informação de vendas a cartão de crédito siga as orientações abaixo: 1) Acesse a rotina 1097 - Geração Arquivo Livro fiscal Eletrônico, marque a opção Geração do Arquivo Sped Fiscal e clique Avançar; 2) Selecione a aba Opções e marque a opção Gerar informações de venda a cartão de crédito (Registro 1600); 3) Será apresentada a mensagem abaixo, clique OK: 4) Em Dados Adicionais clique Outras Operações, selecione a aba Operações cartão de crédito - Reg. 1600 e preencha a planilha conforme necessidade; 5) Clique o botão Gerar Informações; 6) Será apresentada a mensagem abaixo. Clique Sim; 7) Acione o botão Salvar e em seguida Gerar; Observação: para a geração das vendas a cartão de credito, na rotina 522 - Cadastrar Tipo de Cobrança, tela de cadastro, aba Dados Cadastrais, a opção Cartão de Crédito deve estar marcada antes das vendas. Caso contrário, elas não serão gravadas com a informação do cartão e o registro 1600 apenas poderá ser preenchido manualmente.","tags":[{"tag":"venda"},{"tag":"cartao"},{"tag":"crédito"},{"tag":"1600"},{"tag":"sped"},{"tag":"fiscal"},{"tag":"104661163"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["32f7afd006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.624Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:37Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["32f7afd006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=196810049"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"32f9aba006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":387,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como visualizar a informação do emitente do cheque?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200907240","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200907240"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/relatorio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200907240#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cheques"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/emitente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200907240&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200907240"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cheque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1233"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200907240&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200907240"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200907240"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1228"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/visualizar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Visualizar a informação do emitente do cheque Produto: Rotinas 1228 - Agrupamento de Contas a Receber e 1233 - Títulos Baixados/Alterados Passo a passo: Ao lançar os dados do cheque na rotina 1228, no campo Obs. Emitente, é possível visualizar a informação do emitente do cheque na rotina 1233, conforme segue: 1) Acesse a rotina 1233 e informe os campos: Filial; Cobrança; Banco; Moeda, Cliente. 2) Preencha os demais campos, conforme a necessidade; 3) Na caixa Títulos, marque a opção Abertos, a opção Quitados ou a opção Todos, conforme a necessidade, e clique o botão Pesquisar; 4) Selecione o título na planilha e marque a opção Imprimir Observações, 5) Clique o botão Emitir. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Considerar valor do frete aplicado na rotina 220 Produto: 220 - Digitar Pedido de Compra Passo a passo: Quando o valor do Frete for aplicado (campo Aplicar) na rotina 220- Digitar pedido de compra e não for considerado é necessário verificar se a rotina 220 está atualizada. Em seguida, observe o tipo de frete que está sendo lançado, pois, o frete FOB será lançado fora da nota e o frete CIF será incluso no valor da nota.","tags":[{"tag":"frete"},{"tag":"fob"},{"tag":"cif"},{"tag":"220"},{"tag":"198945313"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["34e798f206c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.785Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["34e798f206c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198945313"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"34e994c006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":384,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que compõe o campo Vl.Outras Despesas da rotina 111?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=192102372","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/faturamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192102372"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=192102372"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/111"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=192102372&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=192102372"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=192102372&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=192102372#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/campo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/despesas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Campo Vl. Outras Despesas da rotina 111 Produto: 111 - Resumo do Faturamento Passo a passo: O campo Vl Outras Despesas da rotina 111 é utilizado para ao fazer uma venda, possa ser inserido manualmente o valor de outras despesas por cada item de venda. Observações: A rotina 111 faz o seguinte cálculo: Quantidade de itens por venda * valor de outras despesas (rotina do faturamento) = Valor de outras despesas.","tags":[{"tag":"111"},{"tag":"valor"},{"tag":"despesas"},{"tag":"campo"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"faturamento"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["2c4bc54006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.952Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["2c4bc54006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=192102372"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"2c4d72f006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":397,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Com excluir um departamento na rotina 513?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198935288","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198935288&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/departamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198935288"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198935288#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198935288"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198935288&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198935288"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198935288"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/513"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Excluir um departamento na rotina 513 Produto: 513 - Cadastrar Departamento Passo a passo: Para excluir um departamento na rotina 513 - Cadastrar Departamento, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina e marque a permissão 103 - Permite Excluir/Desativar. 2) Clique Confirmar. 3) Acesse a rotina 203 - Cadastrar Produto e clique Manutenção de registro. 4) Preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar. 5) Selecione o produto vinculado ao departamento que será excluído e realize duplo clique. 6) Altere a informação preenchida no campo Departamento e clique Salvar. Repita esta operação para os demais produtos, se houver. 7) Acesse a rotina 513 e clique Manutenção de registro. 8) Preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar. 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Excluir.","tags":[{"tag":"513"},{"tag":"excluir"},{"tag":"departamento"},{"tag":"198935288"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["34df82a006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.952Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["34df82a006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198935288"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"34e74ad006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":407,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como 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saber como apurar pesquisa na rotina 1954 siga as orientações do vídeo tutorial a seguir: YouTube: Google Drive: 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documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que o título não aparece no arquivo para exclusão na rotina 1279? Produto: Rotinas 1203 - Extrato do Cliente e 1220 - Títulos Recebidos Passo a passo: Quando o título está em atraso é gerado o arquivo de Inclusão do título no Serasa. Quando quitado pelo cliente, o título será enviado no arquivo para a exclusão. Caso o título não apareça no arquivo para exclusão na rotina 1279, realize as seguintes verificações: 1) Verifique se o título está quitado no sistema, Observação: essa verificação pode ser realizada nas rotinas 1220 e 1203. 2) Se o título não for enviado para a inclusão mesmo já quitado, ele não será enviado para a exclusão, pois entende-se que não foi enviada nenhuma informação desse título ao Serasa. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Relação entre alguns valores apresentados na rotina 604 com as rotinas 117 e 139 Produto: 117 - Boletim Financeiro, 139 - Fluxo de caixa sintético e 604 - Conciliar Passo a passo: Os valores informados na rotina 117 nos campos Caixa, Banco e Vale estão diretamente ligados ao saldo inicial que é apresentado na rotina 604. Ao realizar um lançamento no Contas a Pagar ou no Contas a Receber, ele irá alimentar o saldo inicial do banco e moeda informados na rotina 604. Ao realizar a conciliação na rotina 604, o valor de saldo inicial não irá mudar e alimentará apenas o saldo conciliado, sem alterar também o valor na rotina 117. E na rotina 139, os valores dos caixas/bancos que são apresentados na planilha da rotina seguem a mesma regra da rotina 117. Ao emitir o relatório na rotina 117, há duas abas distintas para apresentar os valores de saldo: Valores a receber: são os valores que estão em aberto e foram lançadas através do faturamento (316-Digitar Pedido de Venda) ou financeiro (1206-Incluir Título a Receber) e apresentam cobranças parametrizadas na rotina 522-Cadastrar tipo de cobrança para apresentar no fluxo de caixa, Valores a pagar: são valores lançados através das rotinas 749-Incluir título a pagar e 1301-Receber Mercadoria, conforme parâmetro e tipo de conta gerencial cadastrados na rotina 570-Cadastrar Conta Gerencial.","tags":[{"tag":"117"},{"tag":"139"},{"tag":"604"},{"tag":"saldo"},{"tag":"caixa"},{"tag":"banco"},{"tag":"inicial"},{"tag":"conciliado"},{"tag":"receber"},{"tag":"pagar"},{"tag":"contas"},{"tag":"570"},{"tag":"gerencial"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"brasil"},{"tag":"201729570"},{"tag":"749"},{"tag":"1301"},{"tag":"522"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3acf221006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:08.599Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:50Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3acf221006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201729570"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3ad2084006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":378,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como cadastrar política de desconto financeiro na rotina 3327 - Cadastro de Política de Desconto Financeiro?","hint":"#dica: Na rotina 560, marque as seguintes tabelas: Tabela log do cadastro de política de descontos financeiros (PCPOLITICADESCFINANLOG), Tabela cadastro de política de descontos financeiros (PCPOLITICADESCFINAN), Tabela de Produto (PCPRODUT) e confirme a atualização. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Cadastro de política de desconto financeiro na rotina 3327 Produto: 3327 - Cadastro de Política de Desconto Financeiro Passo a passo: #dica: Na rotina 560, marque as seguintes tabelas: Tabela log do cadastro de política de descontos financeiros (PCPOLITICADESCFINANLOG), Tabela cadastro de política de descontos financeiros (PCPOLITICADESCFINAN), Tabela de Produto (PCPRODUT) e confirme a atualização. Realize a inclusão da Política de Desconto Financeiro na rotina 3327. Para realizar o cadastro de Política de Desconto Financeiro, realize os procedimentos a seguir: 1) Acesse a rotina 560-Atualizar Banco de Dados e marque as opções abaixo e clique Confirmar: Por questão de segurança, esta rotina deve ser utilizada sem outros usuários logados no WinThor. Tabela log do cadastro de política de descontos financeiros (PCPOLITICADESCFINANLOG) na aba Criação/Alteração de Tabelas e Campos, sub-aba P, sub-aba PL-PO; Tabela cadastro de política de descontos financeiros (PCPOLITICADESCFINAN) na aba Criação/Alteração de Tabelas e Campos, sub-aba P, sub-aba PL-PO; Tabela de Produto (PCPRODUT) na aba Criação/Alteração de Tabelas e Campos, sub-aba P, sub-aba PRO. Localizar Tabelas/Índices na rotina 560 Para facilitar a busca e localização de tabelas/índices na rotina 560, utilize o botão Localizar (F2): será aberta uma janela para que seja digitado nome da tabela. Clique em Pesquisar ou pressione Enter para ver os resultados. Realize duplo clique sobre o nome da tabela/índice desejado e o sistema irá direcioná-lo para a aba em que a mesma se encontra para seleção. 2) Acesse a rotina 3327 e clique Incluir; 3) Clique o botão Novo; 4) Informe o Período de Vigência, que é a duração a política validará o percentual do desconto financeiro, o % de Desconto e os demais campos conforme a necessidade; 5) Clique Gravar. Observações: Ao utilizar os processos da Política de Desconto Financeiro, não será possível utilizar os recursos da rotina 308-Alterar Condição Comercial do Cliente; Se existirem duas políticas de desconto iguais, prevalecerá aquela que possuir o maior desconto cadastrado; Caso o pedido se encaixe nas regras do desconto, será possível visualizar o desconto na rotina 1207-Baixar Título no momento de realizar a baixa. 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As informações das filiais também serão enviadas no SPED ECF, pois, já estão contidas no ECD que será recuperado.","tags":[{"tag":"matriz"},{"tag":"filiais"},{"tag":"agrupar"},{"tag":"habilita"},{"tag":"2132"},{"tag":"ecf"},{"tag":"198943356"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["25ed5e7106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:03.817Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:15Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["25ed5e7106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198943356"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"25f5c2e206c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":395,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: “ATENÇÃO: Lançamento Inexistente ou emitido o número máximo de vias conforme rotina!” - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201736719","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201736719"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201736719#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201736719&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pagar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=57573607&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vias"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201736719"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201736719&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ficha"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201736719"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201736719"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/723"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/titulos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Atenção: Lançamento Inexistente ou emitido o número máximo de vias conforme rotina! - Como resolver? Produto: 723 - Ficha de Contas a Pagar Versão: 23, 26 e 27 Ocorrência: Mensagem de erro: “ATENÇÃO: Lançamento Inexistente ou emitido o número máximo de vias conforme rotina!” Passo a passo: Quando a mensagem acima for apresentada na rotina 723 verifique a quantidade de impressão que está parametrizada na rotina 132 - Parâmetros da Presidência parâmetro 1354 - Nº Vias de Fichas de Autorização de Pagamento e informe uma quantidade de vias maior. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Habilitar campo \"Histórico para lançamento de despesa\" na rotina 1206 Produto: 1206 - Incluir Título a Receber Passo a passo: Para habilitar o campo Histórico para lançamento de despesa na rotina 1206, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 1206, clique o botão Incluir; 2) Informe a Conta, pois só assim o campo desejado será habilitado; 3) Preencha os demais campos, conforme a necessidade e clique Confirmar.","tags":[{"tag":"1206"},{"tag":"conta"},{"tag":"habilitar"},{"tag":"historico"},{"tag":"campo"},{"tag":"lancamento"},{"tag":"despesa"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"201736212"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3d0514e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:08.270Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3d0514e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201736212"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3d0785e006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":389,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"É possível montar um borderô e pagá-lo com um cheque?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200912849","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pagamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200912849"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pagar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200912849"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270919590"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bordero"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cheque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200912849&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/montar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200912849#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200912849"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/775"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200912849"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. É possível montar um borderô e pagá-lo com um cheque? Produto: Rotina 775 - Gerir Contas a Pagar Passo a passo: Não é possível montar um borderô e posteriormente, realizar o seu pagamento com um cheque, pois os processos que envolvem borderô, cheque e a opção caixa/banco tratam-se de processos distintos. 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2) Clique o botão Próximo; 3) Selecione o arquivo CONVEM/PEFIN para importação; Observação: este arquivo é disponibilizado pelo EDI7; 4) Clique o botão Próximo; Observação: será exibida a tela Dados do Arquivo CONVEM/PEFIN com os dados do arquivo importado. 5) Clique o botão Emitir relatório, para emitir as informações de retorno do Serasa por cliente; 6) Selecione a forma de impressão desejada e clique Confirmar; Vídeo tutorial Youtube Google Drive https://drive.google.com/open?id=0Bz_-8xmzQxC5YUVnM0dkcnh2RVU","tags":[{"tag":"leitura"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"coven"},{"tag":"pefin"},{"tag":"1279"},{"tag":"serasa"},{"tag":"73075690"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["34ea7f2006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:05.779Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["34ea7f2006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198945281"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"34f79e8106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":429,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como liberar um usuário para efetuar o desdobramento de clientes bloqueados na rotina 1228?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=203763194","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203763194&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203763194"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desdobramento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/530"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=18743302&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=203763194#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bloqueado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=203763194"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/liberar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203763194"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_finnaceiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=203763194"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=203763194&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Desdobramento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1228"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Liberar usuário para efetuar o desdobramento de clientes bloqueados na rotina 1228 Produto: Rotinas 530 - Permitir Acesso a Rotina e 1228 - Agrupamento de Contas a Receber Passo a passo: Para liberar um usuário que deseja efetuar o desdobramento de clientes bloqueados na rotina 1228, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530, informe o Usuário e clique Exibir; 2) No campo de pesquisa, digite a rotina 1228, pressione Enter e demarque a opção 8 - Impedir desdobramento de clientes bloqueados; 3) Clique o botão Confirmar e feche a rotina, 5) Acesse a rotina 1228 e refaça normalmente a liberação do pedido.","tags":[{"tag":"1228"},{"tag":"530"},{"tag":"desdobramento"},{"tag":"bloqueado"},{"tag":"usuário"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"203763194"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"liberar"},{"tag":"pc_finnaceiro_sup"},{"tag":"brasil"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["4772262006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:18.596Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["4772262006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=203763194"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4773d3d106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":426,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer para que o Motorista apareça na rotina 901 - Montar Carga?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=203751651","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/aberta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carregamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203751651"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/motorista"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203751651&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ativo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/929"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408761"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cadastrar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/carga"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=203751651&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=203751651"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=203751651"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203751651"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/901"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=203751651#selectedPageInHierarchy"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Rotina 901 não apresenta o motorista Produto: 901- Montar Carga Passo a passo: Para que o motorista seja apresentado na rotina 901 - Montar Carga, ele deve estar cadastrado na rotina 929 - Cadastrar Motorista com situação Ativo. Caso o motorista já esteja cadastrado e com status Ativo deve ser verificado se ele possui carga em aberto, pois se existir carga em aberto, o motorista não aparecerá na tela. Para que o motorista apareça na rotina 901 - Montar Carga, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 901 - Montar Carga; 2) Clique a opção Gerar novo carregamento e clique o botão Próximo; 3) Clique novamente o botão Próximo; 4) Selecione o pedido na planilha e clique o botão Próximo novamente; 5) Novamente, clique o botão Próximo; 6) Selecione o veículo na planilha e clique Próximo; Marque na tela Seleção do motorista, a opção Listar Motorista Alienados a veículos em viagem; 7) Clique Confirmar e feche a rotina. Observação: assim, será apresentado todos os motoristas em viagem e com cargas em aberto.","tags":[{"tag":"901"},{"tag":"motorista"},{"tag":"929"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"203751651"},{"tag":"cadastrar"},{"tag":"ativo"},{"tag":"carga"},{"tag":"aberta"},{"tag":"carregamento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["4571742006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:18.821Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["4571742006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=203751651"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"45745a5006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":431,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que ao inserir a linha digitável do boleto na rotina 749 ou 750 os números mudam?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=213984925","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=213984925"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/codigo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=213984925&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/750"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/digitavel"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=213984925&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/213984925"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/749"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/linha"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/740"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=213984925"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/barra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=213984925"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=213984925#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que ao inserir a linha digitável do boleto na rotina 749 ou 750 os números mudam? Produto: Rotinas 740 - Gerar Arq. Magnético CNAB 240, 749 - Inclusão de Lançamentos no Contas a Pagar e 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar Passo a passo: Ao inserir a linha digitável do boleto na rotina 749 ou 750 os números mudam, pois essas rotinas convertem para o formato de código de barra para que possa ser gravado no arquivo remessa gerado na rotina 740.","tags":[{"tag":"740"},{"tag":"750"},{"tag":"749"},{"tag":"barra"},{"tag":"213984925"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"codigo"},{"tag":"linha"},{"tag":"digitavel"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["499ef13006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:18.831Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:15Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["499ef13006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=213984925"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"49a13b2006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":427,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como vincular um novo layout de boleto para uma nova filial nas rotinas 1520 e 1521?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=203768607","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/codigo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=203768607"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203768607"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203768607&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/boleto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=203768607"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimentio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vincular"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=203768607#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1521"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/layout"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=203768607&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1520"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203768607"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/banco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Vincular um novo layout de boleto para uma nova filial nas rotinas 1520 e 1521 Produto: 1520 - Manter dados de integração bancária e 1521 - Layout integração bancária Passo a passo: Para que o boleto apresente os dados da nova filial para emissão de boletos, realize os procedimentos abaixo: 1) Na na rotina 1521, verifique o código do banco que foi cadastrado na coluna CODFISCAL; 2) Acesse a rotina 1520, e com duplo clique, selecione na coluna Nº do Banco o código verificado na rotina 1521; 3) Na aba Configuração bancária, informe o código do novo banco no campo Cód. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Classificação da Origem de Venda na rotina 316 Produto: 316 - Digitar Pedido de Venda Passo a passo: Existem três tipos de Origem de Venda, a venda Balcão, a Balcão Reserva e Telemarketing. O funcionamento de cada um desses três tipos de vendas será apresentado abaixo: Telemarketing: É apresentada como opção padrão e deve ser utilizada para pedidos feitos por clientes por telefone para negociar condições comerciais durante a compra. Esses pedidos terão a carga montada e faturada após sua digitação e a empresa entregará a mercadoria posteriormente, conforme a data de entrega negociada. Após a gravação do pedido é necessário montar a carga pela rotina 901-Montar Carga, emitir o mapa de separação disponível nas rotinas 902-Emitir Mapa de Separação Por Rua, 931-Emitir Mapa de Separação Por Pedido, 938-Emitir Mapa de Separação de Pedido por Rua ou 953-Mapa de Separação, dependendo da estrutura organizacional da empresa e o tipo de separação e a forma de faturar o pedido. O Telemarketing divide-se em dois tipos: o especial e o ativo. No Telemarketing especial, a venda é ativada ao parametrizar o tipo de venda igual a M na rotina 528-Cadastro de Funcionário/Setor, para o funcionário que possui acesso a rotina 316. O Telemarketing ativo é utilizado para venda no código do RCA do funcionário. Será parametrizado o tipo de venda igual a C, na rotina 528 para o funcionário que possui acesso a rotina 316. Observação: por não efetuar o faturamento imediato, esse tipo de venda gera reserva no estoque e compromete o limite de crédito do cliente. Balcão: Neste tipo de venda, o cliente irá retirar a mercadoria de imediato. Após a finalização da digitação do pedido, o mapa de separação deverá ser emitido e em seguida, o faturamento será realizado na própria rotina 316, sem a necessidade de se montar uma carga. Também pode ser usado o tipo Balcão especial, que será identificado ao parametrizar o tipo de venda igual a E na rotina 528, para o funcionário que possui acesso a rotina 316. Quando essa opção for marcada, as demais serão desabilitadas automaticamente. Observação: o faturamento é imediato e gera baixa no estoque físico e disponível, gera Tributos e Livro Fiscal, gera Contas a Receber, baixa o limite de crédito e gera Comissão. Balcão Reserva: Neste tipo de venda, o cliente solicita a reserva de determinada mercadoria para retira-lá na loja. Mas como se trata de uma reserva, o faturamento não ocorre de imediato. O cliente pode desistir da compra e será feito o cancelamento do pedido de venda. Se o cliente confirmar a compra, a rotina 1432-Gerar Faturamento do Balcão Reserva deverá ser utilizada para efetuar o faturamento desse pedido e a rotina 938 para a emitir o mapa de separação. Observação: Para definir qual origem de venda será padrão na rotina 316, deve-se fazer a parametrização por meio da rotina 528.","tags":[{"tag":"origem"},{"tag":"venda"},{"tag":"classificação"},{"tag":"telemarketing"},{"tag":"balcão"},{"tag":"reserva"},{"tag":"213984880"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"classificacao"},{"tag":"balcao"},{"tag":"pc_vendas_sup"},{"tag":"brasil"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["49b2522006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:18.893Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:15Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["49b2522006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=213984880"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"49b3d8c006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":435,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como informar um código de barras na rotina 750 com desconto financeiro?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=221545870","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=221545870"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=221545870"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=221545870#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/boleto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=221545870"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/750"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/digitavel"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=221545870&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=273383583&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=221545870&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/linha"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/221545870"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desconto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Informar um código de barras na rotina 750 com desconto financeiro Produto: 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar Passo a passo: Para informar um código de barras na rotina 750 com desconto financeiro, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 750, pesquise o título e clique o botão (Alterar Registro Atual); 2) Informe o valor do desconto no campo Valor Desc. Fin.; 3) Clique o botão Linha Digitável; 4) Desmarque a opção Validar valor do desconto financeiro, devolução e juros; 5) Digite os números ou realize a leitura do código de barras com o leitor e clique Confirmar, 6) Clique Confirmar novamente para salvar todas as informações.","tags":[{"tag":"750"},{"tag":"boleto"},{"tag":"desconto"},{"tag":"linha"},{"tag":"digitavel"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"221545870"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuiçao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["4bd0773006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:19.086Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["4bd0773006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=221545870"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4bdad77006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":434,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Cannot create file P:\\ETC\\RELATORIOS\\MOD-008\\REL8001.SQL Acesso negado - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=219696166","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=219696166&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/acesso"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=219696166"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=273383583&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=219696166"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=219696166"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/negado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224468&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/219696166"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/permissao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=219696166#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=219696166&selectedPageVersions=13&selectedPageVersions=14"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/800"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/consulta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Cannot create file P:\\ETC\\RELATORIOS\\MOD-008\\REL8001.SQL Acesso negado Produto: WinThor Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao gravar o relatório gerado na rotina 800 - Relatórios e consultas personalizadas aparece na tela a mensagem Cannot create file P:\\ETC\\RELATORIOS\\MOD-008\\REL8001.SQL Acesso negado. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Considerar ICMS Antecipado no custo contábil ao realizar uma entrada de mercadoria Produto: 212 - Cadastrar Tributação Entrada Mercadoria Passo a passo: Para que o ICMS antecipado seja considerado no custo contábil de uma mercadoria, durante uma entrada na rotina 1301 - Receber Mercadoria, realize o passo-a-passo abaixo: 1) Acesse a rotina 212; 2) Escolha o tipo de tributação utilizado; 3) Preencha os filtros conforme necessidade e clique o botão Pesquisar; 4) Marque a opção Considera ICMS Antec. Custo Contábil; Observação: Caso queira que o ICMS Antecipado seja considerado no custo gerencial, realize os procedimentos do link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=162168941.","tags":[{"tag":"212"},{"tag":"icms"},{"tag":"antecipado"},{"tag":"custo"},{"tag":"contabil"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3d312df006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:08.776Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3d312df006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200902107"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3d37bda006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":410,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar um arquivo simples para validação do SERASA na rotina 1279?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198952321","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Arquivo+SERASA"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/simples"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198952321"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=56623125&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198952321#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/serasa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198952321&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1279"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198952321"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198952321"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198952321&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198952321"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gerar um arquivo simples para validação do SERASA Produto: 1279 - Geração de arquivo SERASA Passo a passo: Para gerar um arquivo simples para validação do Serasa na rotina 1279, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 1279 - Geração de Arquivos SERASA; 2) Selecione a opção Geração de Arquivo Simples e pressione o botão Próximo; 3) Informe uma ou mais filiais homologadas no campo Código das Filiais; 4) Informe o Período de Emissão/ Pagamento; 5) Informe o Segmento do prazo necessário; Observação: este campo apresenta um número de identificação gravado no arquivo que é informado à empresa contratante pelo serviço da SERASA. 6) Informe a Periodicidade do Movimento; Observação: a periodicidade de geração do arquivo é estipulada conforme seu contrato com a SERASA. Lembrando que a opção mensal foi extinguida conforme último layout disponibilizado pela SERASA. 7) Na caixa Enviar Clientes \"Pessoa Física\"? marque Não para enviar somente para pessoa Jurídica ou Sim caso o cliente pessoa física ou jurídica sejam selecionados e enviados no arquivo. Em seguida clique o botão próximo. Observação: na tela Resumo será apresentada a mensagem informando que a geração do arquivo foi concluída com sucesso. Essas informações serão baseadas no Contas a Receber do sistema. Este arquivo gerado deve ser importado no SERASA, por transmissão eletrônica de dados. 8) Pressione o botão Próximo, para processar um novo arquivo ou Fechar, para concluir o processo.","tags":[{"tag":"gerar"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"simples"},{"tag":"validação"},{"tag":"serasa"},{"tag":"1279"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"198952321"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3d02f20006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:08.807Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:54Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3d02f20006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=198952321"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3d05d83006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":412,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como identificar pendência no WMS ao desbloquear produto na rotina 201-Precificar Produto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=198952352","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/produto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/198952352"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=198952352"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/wms"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=198952352&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_wms_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1707"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=51806279&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=198952352"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=198952352#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=198952352"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desbloquear"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Identificar pendência no WMS ao desbloquear produto na rotina 201 Produto: 201 - Precificar Produto Passo a passo: Para efetuar desbloqueio na rotina 201 em entradas pendentes no WMS, o sistema faz as seguintes verificações: Se existe nota de entrada normal ou entrada de devolução que não foi integrada no WMS (rotina 1757); Se existe nota que foi integrada ao WMS e não foi montado conferência/Bônus da nota em questão (rotina 1710); Se existe Bônus/Conferência que não foi finalizado ou gerado endereçamento dos produtos (rotina 1710), Se existe Bônus que foi finalizado e gerado Endereçamento, mas Ordens de Serviço de Armazenagens não foram finalizadas. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Foram detectadas divergências na digitação do item na entrada como o pedido de compra. - Como resolver? Produto: 1309 - Analise de pré-entrada Versão: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a mensagem: Foram detectadas divergências na digitação do item na entrada como o pedido de compra. Deseja gravar a nota fiscal como uma pré-entrada? Se confirmado, os próximos itens não serão validados com o pedido de compra, a análise será feita posteriormente pela rotina 1309- Análise de pré-entrada. Passo a passo: A mensagem acima é apresentada devido os parâmetros 1307 - %máximo a maior de diferença entre valor item pedido de compra e NF (padrão: 1%) e 1308 - %máximo a menor de diferença entre valor item pedido de compra e NF (padrão: 3%), na rotina 132 - Parâmetros da presidência que verificam o percentual de divergência entre o valor do pedido e o da entrada, tanto para o maior quanto para o menor preço do produto. Caso tenha divergência será gravada uma pré-entrada, para análise posterior na rotina 1309- Análise de pré-entrada.","tags":[{"tag":"202"},{"tag":"1301"},{"tag":"divergência"},{"tag":"pedido"},{"tag":"compra"},{"tag":"1309"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3f1f425006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:09.002Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:57Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3f1f425006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200903751"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3f266e4106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":415,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como configurar o diretório para salvar os arquivos remessa gerados nas rotinas 1501 e 1505?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200903765","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200903765&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Arquivos+de+Remessa+e+Retorno"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200903765"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200903765&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/salvar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200903765"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1501"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200903765#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/remessa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200903765"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200903765"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/configurar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/diretorio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/configuracao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1505"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Configurar diretório para salvar arquivos remessa gerados nas rotinas 1501 e 1505 Produto: Rotinas 1501 - Gerar arq. magnético remessa CNAB 400 e 1505 - Gerar arq. magnético remessa CNAB 240 Passo a passo: Não há uma configuração para o diretório salvar os arquivos remessa gerados nas rotinas 1501 e 1505, pois ao clicar o botão Gerar Arquivo Magnético, essas rotinas abrem a opção para escolher o local/pasta em que irá ser salvo o arquivo. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Rotina prestes a expirar Produto: WinThor Passo a passo: Quando uma rotina apresentar data de expiração, é para comunicar que a partir da data informada a mesma receberá uma nova versão, disponibilizada no FTP através do link: ftp://ftp.pcinformatica.com.br ou pelo WinThor Upgrade. Essa data é somente informativa. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Processo realizado após baixa de um título descontado Produto: 604 - Conciliar Passo a passo: Ao fechar a negociação na rotina 1238 - Fechar Negociação será gerado um lançamento de Débito na rotina 604 (valor positivo) referente a todos os títulos da negociação (valor bruto) no banco informado na moeda D. E também, os valores de crédito (negativo) referente as taxas do desconto cobrados pelo Banco. Desta forma, entendemos que entrou o débito deste título no momento da negociação, porém foi agregado no valor total dos títulos negociados. Após realizar a baixa do título na rotina 1207 - Baixar título, irá gerar o crédito e débito na rotina 604 (totalizando saldo igual a zero, referente a baixa, pois o sistema entende que já recebeu o valor deste título quando efetuou o desconto na rotina 1238). O banco/caixa para realizar a baixa do título de acordo com sua necessidade, se houver necessidade, poderá fazer transferência de numerários na rotina 632 - Transferir Numerários. Exemplo: Ao fechar negociação na rotina 1238: Na 604 entra Débito ; Ao baixar o título na rotina 1207: Na 604 entra Débito e Crédito .","tags":[{"tag":"1238"},{"tag":"1234"},{"tag":"604"},{"tag":"vendor"},{"tag":"desconto"},{"tag":"titulo"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"201749927"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["4361ce0006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:14.526Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["4361ce0006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201749927"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4369963106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":420,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como cadastrar exceção de tributação de IPI através da rotina 4002?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201735696","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201735696#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/4002"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201735696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=18743297&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201735696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201735696"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Cadastro+-+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ipi"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201735696&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201735696&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201735696"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Cadastrar exceção de tributação de IPI através da rotina 4002 Produto: 4002 - Cadastrar Tributação IPI Passo a passo: Para cadastrar exceção de tributação de IPI através da rotina 4002, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 4002 - Cadastro de tributação IPI e clique Pesquisar. 2) Selecione a figura desejada e clique duas vezes. 3) Na aba Exceções a regra defina o tipo de campo a ser verificado. 4) Selecione o Valor/Código para o Tipo de campo definido. 5) Escolha o Código Exceção da Figura Tributária. 6) Clique o botão Incluir e em seguida Gravar.","tags":[{"tag":"exceção"},{"tag":"ipi"},{"tag":"4002"},{"tag":"201735696"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["4173447006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:14.564Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["4173447006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201735696"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4174f22006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":421,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como gerar a taxa de boleto por banco apenas no boleto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201750613","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=57573458&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201750613"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201750613#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/taxa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201750613"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/boleto"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201750613&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201750613"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271843914"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201750613"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_medicamento_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Medicamentos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201750613&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/banco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=172556913&key=PCS"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gerar taxa de boleto por banco apenas no boleto Produto: 132 - Parâmetros da Presidência, 524 - Cadastrar Caixa / Banco, 522 - Cadastrar Cobrança, 302 - Cadastrar Cliente; Passo a passo: Para gerar a taxa de boleto por banco apenas no boleto é necessário realizar o seguinte procedimento: 1) Acesse a rotina 132 e marque: Não no parâmetro 1453 - Somar tarifa bancária na NF; Sim nos parâmetros 2492 - Atualiza valor de Tarifa Bancária do Título ao Gerar Boleto e 1873 - Somar tarifa ao valor do boleto; 1.2) Informe o número da conta no parâmetro 2491 - Conta para lançamento de receita proveniente de títulos pagos à maior (cobrança magnética); 1.3) Clique Salvar e Fechar. 2) Acesse a rotina 524, clique em Manutenção de registro; 2.1) Informe os filtros conforme a necessidade e clique Pesquisar; 2.3) Clique duas vezes sobre o banco, informe o Valor da tarifa bancária e selecione a opção Sim(S) no campo Tarifa bancária por banco; 2.4) Clique Salvar. 3) Acesse a rotina 522, informe o código da cobrança e clique Pesquisar; 3.1)Clique duas vezes sobre a cobrança; 3.2) Informe no campo Cód.Banco tarifa da aba Dados cadastrais, o código registrado no campo Valor da tarifa bancária da rotina 524 e clique Gravar; 4)Acesse a rotina 302 , clique Manutenção de registro; 4.1) Selecione Não no campo Isento de Taxa de Boleto e clique Salvar. 5) Na rotina de baixa do boleto bancário ( 1502 - Baixar arquivo magnético CNAB 400 ou 1512 - Baixar arquivo magnético CNAB 240) marque a opção Permitir baixa de titulo pago a maior gerando a diferença como receita. Observações: No layout do boleto, as variáveis devem ser alteradas: Selecione o campo “ valor documento = VALOR_COM_TAXA”; Selecione o campo “outros acréscimos = Retirar a variável”; Realize o backup e Salve o arquivo.","tags":[{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"201750613"},{"tag":"boleto"},{"tag":"taxa"},{"tag":"banco"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"baixa"},{"tag":"acréscimo"},{"tag":"valor"},{"tag":"variáveis"},{"tag":"pc_medicamento_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["435d3a2006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:14.635Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["435d3a2006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201750613"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4362433006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":419,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que a rotina 111 apresenta valores de clientes ativos diferentes mesmo marcando ou desmarcando as filiais?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200913543","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/111"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200913543#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/517"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ativos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200913543"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/marcando"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desmarcando"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200913543"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200913543"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/filial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200913543"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200913543&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/clientes"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Por que a rotina 111 apresenta valores de clientes ativos diferentes mesmo marcando ou desmarcando as filiais? Produto: Rotinas 111 - Resumo do Faturamento e 517 - Cadastrar RCA Passo a passo: A rotina 111 valida as filiais dos RCA's cadastrados na rotina 517. ao cadastrar um RCA e não realizar vínculo de filial para ele e realizar uma pesquisa na rotina 111 sem marcar a filial, a rotina 111 automaticamente considera a filial 99 (todas filiais) para esses RCA's. Ou seja, ao realizar a pesquisa marcando as filial, todos os RCA's que estiverem sem filial cadastrada não serão inclusos na pesquisa da rotina. Para alterar o cadastro da filial para algum RCA, efetue os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 517 e preencha os campos, conforme a necessidade; 2) Clique o botão Pesquisar; 3) Selecione o RCA na planilha e clique duas vezes sobre ele, 4) Na aba Informações Básicas, informe a Filial desejada e clique o botão Confirmar.","tags":[{"tag":"111"},{"tag":"517"},{"tag":"rca"},{"tag":"clientes"},{"tag":"ativos"},{"tag":"valor"},{"tag":"filial"},{"tag":"marcando"},{"tag":"desmarcando"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"brasil"},{"tag":"200913543"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["412a7ba006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:14.660Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["412a7ba006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200913543"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"412c295106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":423,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que um determinado departamento não é apresentado na rotina 147?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201739247","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201739247&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/apresentado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/departamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/apresenta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201739247"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201739247"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201739247"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201739247#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201739247&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/147"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/513"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rotina"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Departamento não é apresentado na rotina 147 Produto: 147 - Custo/Venda/Lucro Passo a passo: Quando um departamento não é apresentado na rotina 147, siga os passos abaixo? 1) Acesse a rotina 513 - Cadastrar Departamento; 2) Informe o departamento; 3) No campo Tipo Mercadoria escolha uma das opções diferentes de Consumo Interno ou Imobilizado, pois caso esteja selecionado uma dessas opções o departamento não será apresentado na rotina 147.","tags":[{"tag":"147"},{"tag":"513"},{"tag":"departamento"},{"tag":"apresentado"},{"tag":"rotina"},{"tag":"apresenta"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"financeiro"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["436e2a1006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:14.489Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:04Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["436e2a1006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201739247"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4370e93006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":432,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como funciona a rotina 1214?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=215484208","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=215484208&selectedPageVersions=14&selectedPageVersions=15"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=49119257&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=215484208"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=215484208&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=215484208"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/215484208"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=215484208#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1204"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1214"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/tutorial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=215484208"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Processo realizado pela rotina 1214 Produto: 1214 - Acompanhamento de Cobrança Passo a passo: Os processos da rotina 1214, podem ser acompanhados abaixo: Definir o agente Para definir o agente responsável por cobrar os títulos selecionados na tela principal realize os seguintes procedimentos: 1) Selecione a Filial; 2) Selecione ou informe os filtros conforme necessidade; 3) Clique o botão F3 - Pesquisar; 4) Selecione o cliente desejado na planilha; 5) Clique o botão Editar Agente de Cobrança; 6) Selecione o Agente de Cobrança; 7) Clique Confirmar. Observação: será apresentada a seguinte mensagem: Confirma a associação dos títulos do mesmo cliente?. Ao clicar Sim, será apresentada a mensagem: Atualização dos Agentes de Cobrança Finalizada. Simular taxa de juros Para realizar a simulação da taxa de juros para o cliente até uma data estabelecida siga o passo-a-passo abaixo: Primeiramente realize a parametrização básica através da rotina 132 - Parâmetros da Presidência 1) Acesse a rotina 132; 2) Pesquise o parâmetro 2352 - %% Juros Boleto e informe o percentual a ser utilizado no cálculo dos juros mora, para impressão e cobrança nos boletos bancários. Em seguida: 1) Selecione a Filial; 2) Selecione ou informe os filtros conforme necessidade; 3) Clique o botão F3 - Pesquisar; 4) Selecione o cliente desejado na planilha; 5) Clique no botão Simulação; 6) Informe o Período de Vencimento; 7) Preencha o campo Tx. Juros; 8) Informe a data no campo Juros até; 9) Clique Pesquisar; 10) Selecione o título a ser desdobrado e clique o botão Inciar simulação; 11) Insira as informações da tela Forma de Pagamento e clique Confirmar; 12) Em seguida clique o botão Imprimir; Incluir contato de cobrança Para realizar a inclusão de contato de cobrança com o cliente realize os passos abaixo: 1) Selecione a Filial; 2) Selecione ou informe os filtros conforme necessidade; 3) Clique o botão F3 - Pesquisar; 4) Selecione o cliente desejado na planilha; 5) Clique o botão Acompanhar; 6) Acesse a aba Incluir Contato de Cobrança e selecione o tipo de contato no filtro Meio de Contato; 7) Preencha o campo Fone de Contato; 8) Informe a data no campo Próximo Contato; 9) Informe a quantidade de Dias; 10) Informe ou selecione o Status Cobrança; 11) Informe o Nome Contato; 12) Preencha o campo Resultado da Cobrança; 13) Clique Confirmar. 14) Será apresentada a mensagem: Deseja Imprimir o Contato Incluído?. Clique Sim ou Não conforme necessidade. Ao clicar Sim, será aberta a aba Extrato Contatos de Cobrança. Observação: para acompanhar via relatório os contatos de cobrança efetuados da rotina 1214 utilize a rotina 1215 - Relatório de Acompanhamento de Cobrança. Consultar emissão de extrato de contatos de cobrança Para realizar a consulta e emissão do extrato de contatos de cobrança com o cliente. 1) Selecione a Filial; 2) Selecione ou informe os filtros conforme necessidade; 3) Clique o botão F3 - Pesquisar; 4) Selecione o cliente desejado na planilha; 5) Clique o botão Acompanhar; 6) Selecione a aba Extrato Contatos de Cobrança; 7) Informe os filtros de pesquisa; 8) Clique o botão Pesquisar; 9) Clique Emitir. Observações: Para que os títulos sejam apresentados para consulta é necessário verificar as seguintes situações: 1) Acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor; 2) Na aba Dados Pessoais: preencha o campo Cargo com a informação: Cobrança; 3) Na aba Financeiro: selecione o Agente de cobrança como Agente externo ou Agente interno; 4) Na rotina 530 – Permitir Acesso à Rotinas: selecione o colaborador e a rotina 1214 e libere o acesso 3 - Permite visualizar títulos de cliente fora da carteira.","tags":[{"tag":"tutorial"},{"tag":"cobrança"},{"tag":"1204"},{"tag":"1214"},{"tag":"215484208"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["49a273a006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:18.424Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:15Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["49a273a006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=215484208"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"49a3fa4006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":428,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de alerta: Informe a conta de lançamento de Perda no Estoque na rotina 132 - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=204967141","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=204967141"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=204967141"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_expedicao_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=204967141&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=204967141"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1181"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/avaria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759553"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=204967141#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/verba"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alerta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lancamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=204967141&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estoque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185759564"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/perda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/204967141"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/informe"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de alerta: Informe a conta de lançamento de Perda no Estoque na rotina 132 - Como resolver? Produto: Rotinas 132 - Parâmetros da presidência e 1181 - Ajuste estoque - avaria Versões: 26 e 27 Ocorrência: Ao se deparar na rotina 1181 com a mensagem \"Informe a conta de lançamento de Perda no Estoque na rotina 132\", realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: Importante! Efetue os procedimentos listados abaixo com a rotina 1181 fechada para que a validação seja efetuada com sucesso. 1) Acesse a rotina 132; 2) Pesquise o parâmetro 2827 - Conta verba grupo avaria e informe a conta para controle de verbas do grupo de avaria; 3) Clique o botão Salvar e fechar, 4) Acesse novamente a rotina 1181 e realize normalmente o processo desejado.","tags":[{"tag":"conta"},{"tag":"perda"},{"tag":"avaria"},{"tag":"verba"},{"tag":"1181"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"mensagem"},{"tag":"alerta"},{"tag":"lancamento"},{"tag":"132"},{"tag":"204967141"},{"tag":"informe"},{"tag":"estoque"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"pc_expedicao_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["476f18e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:18.490Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:11Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["476f18e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=204967141"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4771b0f106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":424,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro :ORA-03135: Connection Lost Contact Tips. - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=203751645","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ora-03135"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/203751645"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/tips"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=203751645#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=203751645"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=203751645"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/menu"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/connection"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lost"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Mensagens+de+Erro%3A+ORA"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=203751645"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contact"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=203751645&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Erro ORA 03135- Como resolver? Produto: WinThor Versões: 27 e 28 Ocorrência: O erro ORA-03135 acontece quando Servidor terminou inesperadamente ou foi forçado a reiniciar ou o servidor excedeu o tempo limite da conexão. Passo a passo: Para corrigir esse erro é necessário verificar se a sessão do servidor foi encerrada e se os parâmetros de tempo limite estão definidas adequadamente em sqlnet.ora. Deve-se verificar com o DBA da empresa se a máquina está conseguindo conexão com o banco de dados.","tags":[{"tag":"ora-03135"},{"tag":"connection"},{"tag":"lost"},{"tag":"contact"},{"tag":"tips"},{"tag":"menu"},{"tag":"203751645"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["45564b0006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:15.179Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["45564b0006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=203751645"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4559584006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":425,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como adquirir os dados de acesso ao WinThor Net?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201752309","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201752309"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201752309&selectedPageVersions=1&selectedPageVersions=2"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201752309"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/acesso"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/usuario"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/net"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201752309#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201752309"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/winthor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201752309"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Adquirir os dados de acesso ao WinThor Net Produto: WinThor Net Passo a passo: Para ter acesso ao Winthor Net entre em contato com a CR responsável pela sua empresa para que o mesmo providencie os dados de acesso.","tags":[{"tag":"winthor"},{"tag":"net"},{"tag":"usuario"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"201752309"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"acesso"},{"tag":"financeiro"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["45653f2006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:15.189Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:08Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["45653f2006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201752309"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"4572106106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":416,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como funciona a opção \"10 - Bloqueia Clientes Inativos há mais de XX dias:\" na rotina 504?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906878","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200906878#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200906878"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bloqueio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Bloqueio+de+Cliente+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/opcao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inativos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200906878"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200906878"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200906878"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dias"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bloqueia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200906878&selectedPageVersions=10&selectedPageVersions=11"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/504"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Opção \"10 - Bloqueia Clientes Inativos há mais de XX dias:\" na rotina 504 Produto: 132 - Parâmetros da presidência e 504 - Atualização Diária I Passo a passo: Na rotina 504, a opção 10 - Bloqueia Clientes Inativos há mais de XX dias: é utilizada para bloquear clientes inativos com mais de um número determinado de dias, conforme definido pelo cliente na rotina 132, no parâmetro 1402 - Bloquear automaticamente clientes inativos a mais de x dias. Ao selecionar a opção 10, os clientes não registrados na data da última compra ou que tenham realizado a última compra em um prazo maior do que o número de dias definido para o bloqueio de cliente inativo serão bloqueados. Observações: A data da última compra é a mesma data da última emissão de pedido, ou seja, não precisa ter faturado o pedido. E se o parâmetro 1270 - Zerar limite de crédito no bloqueio de clientes estiver marcado como Sim, os clientes terão o limite de crédito zerado. Importante! Os seguintes parâmetros da rotina 132 deverão ser verificados para a utilização dessa opção: 1270 - Zerar Limite de Crédito no Bloqueio de Clientes; 1402 - Bloquear Automaticamente Clientes Inativos a mais de x dias; 1078 - Plano de Pagamento Inicial; 1254 - Cód. Cobrança Inicial; 2195 - Utilizar Controle de Limite de Crédito CPF ou CNPJ, 2402 - Bloqueia ou desbloqueia automaticamente. Os clientes a serem bloqueados devem atender as seguintes condições: Inatividade; Data última compra é nula; Data anterior à informada no parâmetro 1402; Cliente desbloqueado, Cliente não está cadastrado como Fornecedor. Os clientes que atenderem as condições acima serão bloqueados, conforme as validações apresentadas a seguir. Se o parâmetro 1270 estiver marcado como Sim(S), o limite de crédito do cliente será zerado; Se o parâmetro 1270 estiver marcado como Inicial(I), os campos Plano de pagamento, Cobrança, Limite de crédito, Pessoa física ou Pessoa jurídica serão atualizados conforme parâmetros abaixo: 1254 - Cód. Cobrança Inicial PJ 2444 - Cód Cobrança Inicial PF 1276 - Limite de crédito inicial pessoa física ( em reais ) 1375 - Limite de crédito inicial pessoa jurídica ( em reais) 1078 - Plano de pagamento inicial O Plano de Pagamento do cliente é atualizado com o valor informado no parâmetro 1078; A Cobrança do cliente é atualizada com o valor informado no parâmetro 1254 - Cód. Cobrança Inicial PJ; O Limite de Crédito do cliente é atualizado com o valor informado no parâmetro 1276 - Limite de crédito inicial pessoa física (em reais) se o cliente é do tipo Pessoa Física; O Limite de Crédito do cliente é atualizado com o valor informado no parâmetro 1375 - Limite de Crédito Inicial pessoa jurídica (em reais), se o cliente é do tipo Pessoa Jurídica; Se o parâmetro 1270 estiver com o valor Não(N), o limite de crédito do cliente não será alterado; O campo DataBloqueio é atualizado com a data corrente e poderá ser visualizado em várias rotinas, entre elas: 302 e 1203; O campo Observação é atualizado com o texto padrão do bloqueio, que poderá ser visualizado em várias rotinas, entre elas: 302 e 1203; Os campos Data Bloqueio e Observação sempre são atualizados, não importando qual a opção selecionada em Zerar Limite de Crédito no Bloqueio de Clientes, De acordo com o parâmetro 2402, somente serão bloqueados os clientes não relacionados a fornecedores que estiverem com pendências financeiras e não os fornecedores sem movimentação.","tags":[{"tag":"504"},{"tag":"10"},{"tag":"bloqueio"},{"tag":"132"},{"tag":"opcao"},{"tag":"200906878"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"bloqueia"},{"tag":"inativos"},{"tag":"dias"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["3f37101006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:09.891Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:20:57Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["3f37101006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200906878"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"3f38bdc006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":418,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que acontece com a prestação do título de cartão de crédito quando é desdobrado na rotina 410?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=200909341","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200909341&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desdobrado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/credito"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=200909341#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=200909341&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/prestacao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/titulo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/410"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=200909341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=200909341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Caixa+motorista"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=200909341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cobranca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/200909341"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cartao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/522"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Prestação do título de cartão de crédito quando é desdobrado na rotina 410 Produto: 522 - Cadastrar tipo de cobrança e 410 - Acerto de carga/caixa Passo a passo: Quando o título apresentar a cobrança do tipo cartão de crédito que foi cadastrada na rotina 522, ao fechar o caixa na rotina 410, a prestação será quitada e desdobrada para o cliente de operadora de cartão. Serão adicionadas as devidas taxas às prestações do título. Essas taxas e a operadora do cartão devem ser cadastradas na rotina 522. Para realizar esses cadastros, veja os procedimentos apresentados no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=107380937","tags":[{"tag":"410"},{"tag":"desdobrado"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"200909341"},{"tag":"522"},{"tag":"cartao"},{"tag":"credito"},{"tag":"cobranca"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"titulo"},{"tag":"prestacao"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["4128cdf006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:13.754Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:21:01Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["4128cdf006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200909341"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"412a549006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":483,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Bônus com produto de Peso Variável.O bônus somente poderá ser conferido somente se o parâmetro \"endereçar produto com bônus aberto\" rotina 1795 estiver marcado.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=223920869","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=223920869#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=172556594&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/peso"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/223920869"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=223920869&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=223920869&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=223920869"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bonus"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/variavel"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=223920869"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=223920869"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270922906"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3712"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Ao acessar bônus de um produto peso variável na rotina 3712 e se deparar com a mensagem abaixo, realize os procedimentos a seguir: 1) Na rotina 1795 - Parâmetros WMS, aba 02 - Armazenagem/Abastecimento marque o parâmetro Endereçar produto com bônus aberto. 2) Clique Confirmar. Observação:caso não queira marcar o parâmetro, a conferencia do bônus poderá ser realizada pelas rotinas 1771 - Gerar ordem de armazenagem conferência aberta.,","tags":[{"tag":"3712"},{"tag":"bonus"},{"tag":"endereçar"},{"tag":"peso"},{"tag":"variavel"},{"tag":"223920869"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["681b0cc006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:46.584Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:06Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["681b0cc006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=223920869"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"681d7dc006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":484,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como utilizar a rotina 614 - Processo de Vale?","hint":"#dica: A rotina 614 pode ser utilizada para Incluir Vales, Editar Vales, Baixar Vales, Transferir Vales e fazer Relatório de Vales.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=224102876","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=224102876"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=224102876"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/utilizar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/emissao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vale"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=224102876"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/224102876"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=224102876#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vales"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inclusao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/614"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/transferir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=224102876&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/relatorio"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vales"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/incluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/editar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=224102876&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/transferencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/controle"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Utilizar a rotina 614 - Processo de Vale Produto: 614 - Processo de Vale Passo a passo: #dica: A rotina 614 pode ser utilizada para Incluir Vales, Editar Vales, Baixar Vales, Transferir Vales e fazer Relatório de Vales. Para utilizar a rotina 614 e realizar os processos de inclusão, edição, de baixa, de transferência e de emissão de relatórios, efetue os seguintes procedimentos: Importante! Antes de iniciar este processo, pesquise a rotina 614 e marque na rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, as permissões desejadas e necessárias para efetuar o processo. Incluir Vales 1) Na rotina 614, clique o botão Incluir Vales; 2) Na caixa Natureza, selecione se é Débito (adiantamento solicitado à empresa) ou Crédito (adiantamento concedido pela empresa. Ex.: premiação); 3) Preencha os seguintes campos: Filial; Dt. Lançamento; Dt. Vencimento; Núm. Documento; Dt. Documento; Valor; Parcelas (para o lançamento ser replicado em outras parcelas), Periodicidade. 4) Na caixa Dados Parceiro, selecione o Tipo e no campo Código, informe o código do parceiro selecionado; 5) Na caixa Dados de histórico, informe um histórico já cadastrado na rotina 536 - Cadastrar histórico padrão, e informe um Histórico complementar; 6) Na caixa Dados para inclusão, informe no campo Cód. Caixa/Banco qual o banco será movimentado; 7) Na caixa Movimentação de numerário em dinheiro, informe Sim ou Não; Observação: ao informar a opção Não, será necessário informar no campo Cód.Cont uma conta gerencial que esteja sendo movimentada. Caso essa conta possua centro de custo o botão Centro de custos será habilitado, possibilitando assim informá-lo e distribuí-lo para as demais parcelas. 8) Clique o botão Confirmar e, em seguida OK, 9) Clique Sim ao ser apresentada a tela Tipo do Documento e selecione, • Adiantamento, • Desconto. 10) Clique OK. Editar Vales 1) Na rotina 614, clique o botão Editar Vales; 2) Informe a Filial, na caixa Pesquisar por período, marque a opção Lançamento ou Vencimento e informe o Período desejado; 3) Marque o Tipo parceiro, informe o código do Parceiro e clique o botão Pesquisar; 4) Na planilha Vales, serão apresentados os vales de acordo com os campos informados, podendo ser de Natureza D (débito) ou C (crédito). Selecione o vale e altere-o, conforme a necessidade, Observação: na opção de edição de vales somente é permitida editar os campos Histórico e Dt. Vencimento. Os demais campos não podem ser alterados. 5) Clique o botão Confirmar. Baixar Vales 1) Na rotina 614, clique o botão Baixar Vales; 2) Informe a Filial, na caixa Pesquisar por período, marque a opção Lançamento ou Vencimento e informe o Período desejado. 3) Marque o Tipo parceiro - Origem, informe o código do Parceiro e clique o botão Pesquisar; 4) Na planilha Vales, serão visualizados os vales de acordo com os campos informados, podendo ser de Natureza D (débito) ou C (crédito); 5) A coluna Valor a baixar pode ser alterada diretamente na planilha Vales, para informar qual o valor que se deseja baixar; 6) Na coluna Sel. (seleção), marque quais os títulos devem ser baixados, independente de sua Natureza; Observação: se forem selecionados vales a débitos e vales a créditos, a rotina 614 deduzirá os valores e gerará um vale da diferença com o histórico \"Vale gerado a partir do processo de baixa\". Recomendam-se efetuar baixas de vales, a débito e a crédito, separadamente. 7) Na caixa Dados de histórico, informe no um histórico já cadastrado na rotina 536, e em seguida, informe um Histórico complementar; 8) Na caixa Movimentação de numerário em dinheiro, informe Sim ou Não, Observação: ao informar a opção Não, será necessário informar no campo Cód.Conta uma conta gerencial que esteja sendo movimentada. Se essa conta possuir centro de custo, o botão Centro de Custos será habilitado, para informá-lo e replicá-lo para as demais parcelas. 9) Clique o botão Confirmar e, em seguida, clique OK. Transferir Vales 1) Na rotina 614, clique o botão Transferir Vales; 2) Informe o Núm. Vale ou a Filial desejada; 3) Na caixa Pesquisar por período, marque entre Lançamento ou Vencimento e informe o Período desejado; 4) Selecione o Tipo parceiro - Origem, informe o Parceiro - Origem do vale e clique o botão Pesquisar; 5) Na planilha Vales serão visualizados os vales de acordo com os campos informados, podendo ser de natureza D (débito) ou C (crédito); 6) Selecione o Tipo parceiro - Destino e informe o Parceiro - Destino do vale, 7) Clique o botão Confirmar e, em seguida, clique OK. Relatório de Vales 1) Na rotina 614, clique o botão Relatório de vales, e em seguida, clique Emitir Vale; 2) Informe a Filial, na caixa Pesquisar por período, marque a opção Lançamento ou Vencimento e informe o Período desejado; 3) Informe o Parceiro, o Emitente do vale e o Histórico do vale; 4) Escolha o Tipo de emissão (Adiantamento ou Desconto), e selecione o tipo de Ordenação do relatório; 5) Clique o botão Imprimir para emitir o relatório, 6) Clique o botão Confirmar e conclua normalmente a impressão do vale. Observação: para imprimir o extrato de vale, siga as seguintes orientações. 7) Após clicar o botão Relatório de vales, clique o botão Extrato de vale; 8) Informe a Filial, na caixa Pesquisar por período, marque a opção Lançamento ou Vencimento e informe o Período desejado; 9) Informe o Parceiro, o Emitente e o Histórico. Informe também o número do vale no campo Núm. Vale; 10) Selecione o tipo de Ordenação do relatório no campo Ordenação e na caixa Tipo de impressão, marque Analítico ou Sintético, 11) Clique o botão Imprimir, selecione a opção do relatório que desejar emitir e clique o botão Confirmar. Observação: esse relatório contém quatro totalizadores, um por Qt. Vales que soma a quantidade de vales, um para o Total de Débitos e para o Total de Créditos e outro para o Saldo Total Final que apresenta o saldo final do funcionário.","tags":[{"tag":"614"},{"tag":"vale"},{"tag":"utilizar"},{"tag":"controle"},{"tag":"vales"},{"tag":"incluir"},{"tag":"inclusao"},{"tag":"baixa"},{"tag":"baixar"},{"tag":"editar"},{"tag":"relatorio"},{"tag":"transferencia"},{"tag":"transferir"},{"tag":"224102876"},{"tag":"emissao"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"base_de_conhecimento"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["681edd5006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:46.606Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:06Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["681edd5006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=224102876"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6821274006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":488,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como editar um pedido de compras?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201733368","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201733368&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201733368"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201733368&selectedPageVersions=8&selectedPageVersions=9"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/excluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Pedido+de+Compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201733368"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201733368"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/incluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/editar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201733368#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201733368"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Editar pedido de compras Produto: 220 -Digitar Pedido de Compra Passo a passo: Para editar um pedido de compras, siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 220, preencha os campos conforme necessidade e clique o botão Pesquisar; 2) Dê um duplo clique no pedido ou clique o botão Editar; 3) O pedido será carregado. Realize as alterações necessárias e clique o botão Gravar; Quando forem alterados valores, quantidades ou incluir/excluir itens do pedido de compras, a quantidade de parcelas deve ser calculada novamente para que sejam atualizados os valores conforme as alterações, mesmo se o pedido já tiver entrega parcial. As informações do contas a pagar previsto também serão atualizadas na rotina 236 - Contas a pagar previsto.","tags":[{"tag":"220"},{"tag":"editar"},{"tag":"pedido"},{"tag":"compra"},{"tag":"excluir"},{"tag":"incluir"},{"tag":"201733368"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6c08c1b006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:46.609Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:13Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6c08c1b006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201733368"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6c0c924006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":487,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: \"Este lançamento não pode ser alterado! 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Este lançamento não pode ser alterado! Já possui cheque montado ou borderô na rotina 750 Produto: 775 - Gerir Contas a Pagar ; 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar Versões: 27 e 28 Ocorrência: A mensagem: \"Este lançamento não pode ser alterado! Já possui cheque montado ou borderô\", ocorre quando o lançamento já está com borderô ou cheque montado ou baixado.Para realizar a alteração do lançamento, é necessário efetuar o estorno do borderô/cheque na rotina 775 - Gerir Contas a Pagar. Para isso, siga os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 775 e clique o botão Estornar; 2) Preencha os filtros e campos para pesquisa do borderô/cheque onde está o título a ser estornado e pressione Pesquisar; 3) Selecione o borderô/cheque a ser estornado e clique o botão Estornar; 4) Acesse a rotina 750 - Consultar/Alterar Título a Pagar, selecione a data do estorno em Período de Lançamento, marque o Tipo Parceiro , preencha o campo Parceiro e o numero da nota no campo Num.Nota. Em seguida, clique o botão Pesquisar; 5) Na planilha de lançamentos, haverão dois lançamentos: um com valor negativo, que é o original e foi estornado; e um com o valor positivo, sem data de pagamento informada, que foi criado em virtude do estorno realizado na rotina 775; 6) Selecione o lançamento de valor positivo; 7) Acesse a aba Detalhes e clique o ícone ; 8) Efetue a alteração necessária e clique o botão Confirmar.","tags":[{"tag":"750"},{"tag":"lançamento"},{"tag":"altera"},{"tag":"borderô"},{"tag":"cheque"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6a1ef31006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:46.673Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:09Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6a1ef31006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=200908559"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6a20a0c006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":485,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que não é possível gerar o arquivo quinzenal e mensal na rotina 1279?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201725797","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/diario"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201725797"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/arquivo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201725797#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1279"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/remessa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/semanal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201725797"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201725797"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201725797"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Arquivo+SERASA"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201725797&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/serasa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/quinzenal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/layout"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201725797&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Geração de arquivos Serasa quinzenal e mensal na rotina 1279 Produto: 1279 - Geração de Arquivos SERASA Passo a passo: A pedido do Serasa, a Periodicidade do Movimento na rotina 1279 foi alterado para Diário e Semanal. Os períodos Quinzenal e Mensal foram extintos. Assim, informamos que a alteração foi de acordo com o novo layout de remessa repassado pelo Serasa. Em caso de dúvidas acerca deste assunto, pedimos que entre em contato com o Serasa para verificar qual mudança deve ser realizada ao gerar o arquivo Simples.","tags":[{"tag":"1279"},{"tag":"semanal"},{"tag":"quinzenal"},{"tag":"arquivo"},{"tag":"serasa"},{"tag":"diario"},{"tag":"201725797"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"pc_financeiro_sup"},{"tag":"layout"},{"tag":"remessa"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6a11106106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:46.839Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:09Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6a11106106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201725797"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6a1926b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":486,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Qual formato de volumes que as rotinas do WMS reconhecem?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201725793","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201725793"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201725793&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201725793#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201725793"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/wms"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/volume"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/layout"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401816&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408761"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/barras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_wms_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201725793"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/formato"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201725793"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1756"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Formato de volumes que as rotinas do WMS reconhecem Produto: WMS Passo a passo: O formato de volume reconhecido pelas rotinas do WMS são de 14 dígitos, onde os 10 primeiros dígitos se referem ao número da OS e os 4 últimos dígitos se referem ao volume. Exemplo: Uma OS com número 123593 e volume 1 terá o seguinte formato: 00001235930001. Caso a OS não apresente o volume com os 14 dígitos, deve ser acrescentado 0 (zeros) a esquerda do número. Observação: Cada rotina aceita a bipagem dos volumes por coletores, onde os códigos de barras dos volumes são impressos nas etiquetas, conforme o tipo OS utilizado. Para criar esse código de barras, deve ser editado o layout das etiquetas na rotina 1756-Emitir O.S. e Etiquetas. Caso deseje que a alteração seja feita pela PC Sistemas, abra uma solicitação de consultoria pedindo alteração do layout.","tags":[{"tag":"volume"},{"tag":"barras"},{"tag":"código"},{"tag":"wms"},{"tag":"formato"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"201725793"},{"tag":"1756"},{"tag":"layout"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_wms_sup"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6a1bbec006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:46.845Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:09Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6a1bbec006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201725793"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6a1e08b006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":498,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que acontece com o título quando fechamos a negociação na rotina 1207 na opção de simulação?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=155583014","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=155583014"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401892&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=155583014"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=155583014"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=73303023&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=155583014&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/baixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=155583014#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/titulo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/155583014"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1207"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=155583014&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Opção \"Fechar Negociação\" como simulação na rotina 1207 Produto: 1207- Baixar título Passo a passo: A rotina 1207 permite realizar a \"simulação\" de um ou mais títulos. Sendo assim, após realizar a simulação e clicar o botão Fechar Negociação, o sistema irá desdobrar o título, ou seja, a prestação ficará com a cobrança DESD e o sistema gerará uma nova prestação com o valor e data de vencimento informados. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. DANF-e não apresenta a inscrição estadual Produto: 202 - Cadastro de Cliente Passo a passo: Quando a inscrição estadual não aparecer no DANF-e siga os procedimentos abaixo: 1) Primeiramente verifique o Cód. Fornec informado para a filial na rotina 535 - Cadastrar Filiais; 2) Em seguida, acesse a rotina 202 - Cadastrar Fornecedor e clique Manutenção de registro; 3) Preencha os campos conforme necessidade e clique Pesquisar; 4) Selecione o cliente desejado e clique duas vezes; 5) Na tela manutenção de registro, campo Contribuinte de ICMS e selecione a opção Sim; 6) Preencha o campo Inscrição Estadual; 7) Acesse a rotina 1000 - Processamentos Fiscais e selecione a aba Processamentos, sub-aba Opções Acessórias; 8) Na caixa Geração de Histórico informe o Período e informe o Cliente; 9) Clique Executar.","tags":[{"tag":"161351645"},{"tag":"inscrição"},{"tag":"estadual"},{"tag":"aparecer"},{"tag":"danf"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["74274f1006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:54.911Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["74274f1006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=161351645"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"743001a006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":504,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como instalar o Módulo Contábil (Sistema de Gestão da Qualidade)?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=161350084","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=161350084"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/560"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=161350084"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=161350084"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=161350084&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/529"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=161350084&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2100"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/161350084"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/instalar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/579"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=161350084#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/modulo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Instalação do Módulo Contábil (Sistema de Gestão da Qualidade) Produto: Rotinas 529 - Cadastrar Rotina do Sistema, 560 - Atualizar Banco de Dados, 579 - Atualizar Versão WinThor e 2100 - Atualização do Banco de Dados Passo a passo: 1) Após adquirir o módulo junto ao departamento comercial da PC Sistemas, baixe-o por meio do FTP ou Winthor Upgrade; 2) Atualize as rotinas através da rotina 579; 3) Baixe a rotina 560 e atualize todas as tabelas quando todos os usuários estiverem deslogados do WinThor; 4) Acesse a rotina 529 e cadastre a rotina 2100, conforme abaixo: Na planilha Módulos do sistema, selecione o módulo 5 - PROCESSAMENTO; Na planilha Sub-módulos do sistema, selecione o sub-módulo 4 - PARÂMETROS, Na planilha Rotinas do sistema, pressione a tecla Insert para cadastrar a rotina 2100. 5) Tecle a seta para baixo para salvar; 6) Em seguida, acesse a rotina 530, informe o Usuário e clique o botão Exibir; 7) Digite a rotina 2100 no campo de pesquisa, pressione Enter e marque as permissões, conforme a necessidade; 8) Acesse a rotina 2100 e clique o botão Selecionar Todos. Em seguida, clique o botão Confirmar, 9) Acesse novamente a rotina 530 para conceder permissões de acesso para o restante dos usuários do Módulo, conforme a necessidade, com exceção da rotina 2100 que deverá ficar sob a responsabilidade do seu TI.","tags":[{"tag":"contabil"},{"tag":"modulo"},{"tag":"529"},{"tag":"2100"},{"tag":"161350084"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"instalar"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"brasil"},{"tag":"560"},{"tag":"579"},{"tag":"pc_financeiro_sup"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7432248006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:55.097Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7432248006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=161350084"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"743531c006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":507,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Por que ao desdobrar um título na rotina 1228 os juros previstos são alterados?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=162169673","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=162169673&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401803&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/desdobrar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/162169673"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/previstos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=37224491&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=162169673"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/528"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=162169673"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=162169673"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=162169673#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1231"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/juros"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Desdobramento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/522"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=162169673&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1228"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Juro previsto é alterado ao desdobrar um título Produto: 1228 - Agrupamento de Contas a Receber Passo a passo: Ao prorrogar um título na rotina 1231, com uma taxa de juros menor do que está parametrizado na rotina 522 - Cadastrar tipo de cobrança no campo Tx. Juros ou no parâmetro 1329 - % máxima de juros da rotina 132- Parâmetros da Presidência (conforme parametrização utilizada) e em seguida realizar o desdobramento através da rotina 1228, a rotina irá atualizar os juros \"previstos\". Desta forma, a rotina 1228 irá analisar quais os juros em atraso que deveriam ser cobrados no momento da prorrogação na rotina 1231- Prorrogar título e verificará qual a taxa mínima de juros cadastrados na rotina 528 na aba Financeiro no campo %Mín. 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Exite(m) CNPJ emitentes(s) de NF-e/CT-e que não fora(m) contratada(s)! Produto: Autenticador Ocorrência: Ao se deparar com a mensagem abaixo, entre em contato com o Comercial da PC Sistemas pelo telefone 0800.707.2707 e verifique a situação cadastral do CNPJ da filial emitente de NF-e: Ambiente: Passo a passo: Após regularização com o Comercial, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse o endereço: http://localhost:8888/autenticador ou substitua localhost pelo endereço IP do Servidor NF-e conforme o seguinte exemplo: http://xxx.xxx.xxx.xxx:8888/autenticador/; 2) Clique Atualização Manual; 3) Pressione o botão Executar Atualização Manual; 4) Acesse novamente as rotinas de faturamento.","tags":[{"tag":"pc-0033"},{"tag":"atualização"},{"tag":"licença"},{"tag":"cnpj"},{"tag":"203751689"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"pc_autenticador_sup"},{"tag":"brasil"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6e222bd006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:50.690Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:16Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6e222bd006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=203751689"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6e233d4006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":491,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como visualizar lançamentos efetuados na rotina 631?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201750566","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915049"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lancamentos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201750566#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201750566&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201750566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201750566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201750566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/718"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/631"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/despesas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/receitas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201750566"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201750566&selectedPageVersions=1&selectedPageVersions=2"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/visualizar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Visualizar lançamentos efetuados na rotina 631 Produto: Rotinas 631 - Lançamento de Despesas e Receitas e 718 - Contas Pagas Passo a passo: Para visualizar lançamentos efetuados na rotina 631, utilize a rotina 718 e realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 718 e siga as orientações apresentadas no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=196810163. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Comparar as rotinas 1055 e 1220 Produto: Rotinas 1055 - Títulos Faturados por Cobrança e 1220 - Títulos Recebidos Passo a passo: Não é possível comparar as rotinas 1055 e 1220, pois elas funcionam da seguinte maneira: A rotina 1220 leva a informação apenas dos títulos quitados; A rotina 1055 leva a informação dos títulos no momento em que foram faturados independente de estarem quitados ou não; A rotina 1220 leva a informação dos títulos de acordo com a cobrança que os mesmos foram baixados, A rotina 1055 leva a informação dos valores dos títulos de acordo com a cobrança informada no pedido.","tags":[{"tag":"1055"},{"tag":"1220"},{"tag":"comparar"},{"tag":"titutlo"},{"tag":"faturado"},{"tag":"cobranca"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"201747233"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6e12264006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:50.772Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:16Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6e12264006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201747233"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6e13fb0006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":497,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar o cadastro de frequência de entrega?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=152800126","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=152800126#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrega"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/152800126"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271843916"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/frequencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=152800126&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cadastrar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=152800126"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Medicamentos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=152800126"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=152800126"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=152800126&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cadastro"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Produto não tem estrutura cadastrada, Cadastrar estrutura na rotina 1122. Produto: 1126 - Entrada Produto Acabado Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao realizar entrada de produto acabado na rotina 1126 e se deparar com a mensagem: Produto não tem estrutura cadastrada, Cadastrar estrutura na rotina 1122, siga as orientações abaixo. Passo a passo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir acesso a rotina; 2) Informe o Usuário e pressione Enter; 3) No campo de Pesquisa, digite 1126 e pressione Enter; 4) Marque a permissão 1-Permissão para entrada de PA sem Estrutura Cadastrada.","tags":[{"tag":"estrutura"},{"tag":"pa"},{"tag":"1126"},{"tag":"201740498"},{"tag":"acabado"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6c22161006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:50.955Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:13Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6c22161006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201740498"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6c239cb006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":513,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como fechar uma ordem de produção?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=172299066","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_industria_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/ordem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=273306687"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=172299066#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/172299066"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/industria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/video_tutorial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=172299066&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=172299066"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1620"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=172299066"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=172299066"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/producao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=73075692"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Fechar uma ordem de produção Produto: Rotina 1620 - Fechar Ordem de Produção Ocorrência Para realizar o fechamento de uma ordem de produção, siga as orientações do vídeo tutorial. Vídeo: YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=38AS3KvHo3I Google Drive: https://drive.google.com/open?id=0BwCMfl8PRrsOUGpZeVFISEJqNUk","tags":[{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"1620"},{"tag":"fechar"},{"tag":"ordem"},{"tag":"producao"},{"tag":"video_tutorial"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"172299066"},{"tag":"pc_industria_sup"},{"tag":"industria"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7a0e8a1006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:59.117Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:36Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7a0e8a1006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=172299066"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7a16c77006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":514,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como inativar um banco/caixa na rotina 524?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=173080685","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=173080685&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/caixa"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/173080685"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=173080685&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=173080685#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=173408269&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inativar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=173080685"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=173080685"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/banco"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/524"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=173080685"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Inativar um banco/caixa na rotina 524 Produto: 524 - Cadastrar Caixa/Banco Passo a passo: Para inativar um banco/caixa, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 524; 2) Clique o botão Manutenção de registro; 3) Preencha os campos conforme a necessidade e clique Pesquisar; 4) Selecione o banco desejado com duplo clique; 5) No campo Tipo**, selecione a opção Inativo e clique Salvar. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Valores Ult.P.Comp. são diferentes da Última Entrada Valor Produto: 227 - Ficha técnica do fornecedor Passo a passo: Os campos Ult.P.Comp. e Ultima Entrada Valor da rotina 227 - Ficha técnica do fornecedor, pois, os valores são de rotinas diferentes, ou seja, o campo Ult.P.Comp. corresponde ao último preço de compra utilizado no pedido de compras, gravado na rotina 240 - Alterar política comercial por produto e o campo Ultima Entrada Valor é o último preço de entrada de mercadoria, entrada do tipo normal e pode ser apresentado na rotina 1313 - Emitir Espelho da NF Entrada.","tags":[{"tag":"ultima"},{"tag":"entrada"},{"tag":"valor"},{"tag":"preço"},{"tag":"compra"},{"tag":"ultimo"},{"tag":"227"},{"tag":"1313"},{"tag":"240"},{"tag":"172299006"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7816639006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:59.295Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7816639006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=172299006"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7818114006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":508,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como visualizar orçamento de outro RCA na rotina 4116?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=172297071","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=172297071#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rca"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=110431386"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/172297071"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=172297071&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271399337"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=48103462&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/4116"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=172297071"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=172297071"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=172297071"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/visualizar"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Para visualizar orçamento de outro RCA na rotina 4116 - Digitar Orçamento de Venda, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina; 2) Marque as opções 04 - Acesso a visualizar orçamento de outro RCA na venda e 27- Acesso a visualizar orçamento de outros emitentes na venda da rotina 4116; 3) Pressione Confirmar.","tags":[{"tag":"4116"},{"tag":"visualizar"},{"tag":"orçamento"},{"tag":"rca"},{"tag":"172297071"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["780cc6a006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:59.312Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["780cc6a006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=172297071"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7815a04006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":499,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar o processo de pedido eletrônico Servcon?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=152800144","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=152800144&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/152800144"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=36601965&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=152800144#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=152800144"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=152800144&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=152800144"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/processo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=152800144"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Medicamentos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Medicamentos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pedido"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/servcon"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. O processo de pedido eletrônico Servcon pode ser realizado de acordo com o Tutorial Servcom.","tags":[{"tag":"processo"},{"tag":"pedido"},{"tag":"eletrônico"},{"tag":"servcon"},{"tag":"152800144"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["71fcf50006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:54.755Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:23Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["71fcf50006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=152800144"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7203abc106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":501,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: !!! 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Cuidado!!! - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=160104656","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/monitoramento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conexao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/160104656"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mensagem"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=160104656&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cuidado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lenta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=160104656#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=160104656"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1402"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/atencao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=160104656"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=160104656"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Vendas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/processo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/erro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=185756999"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: !!! Atenção!!! O monitoramento de conexão está ativo. Este processo deixa a rotina mais lenta!!! Cuidado!!! - Como resolver? Produto: Rotina 1402 - Gerar Faturamento Versões: 23, 26 e 27 Ocorrência: Ao se deparar na rotina 1402 com a mensagem \"!!! Atenção!!! O monitoramento de conexão está ativo. Este processo deixa a rotina mais lenta!!! Cuidado\", realize os procedimentos apresentados no Passo a passo: Passo a passo: 1) Identifique o arquivo PCSISxxx.INI que se encontra na pasta C:\\WINTHOR\\SPOOL e delete os arquivos .INI referentes à rotina que está gerando a mensagem, 2) Após executar essa ação, acesse novamente a rotina 1402, pois a mensagem não será mais apresentada.","tags":[{"tag":"mensagem"},{"tag":"monitoramento"},{"tag":"processo"},{"tag":"lenta"},{"tag":"cuidado"},{"tag":"160104656"},{"tag":"atencao"},{"tag":"conexao"},{"tag":"erro"},{"tag":"1402"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"distribuicao"},{"tag":"vendas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["723961c006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:54.819Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:23Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["723961c006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=160104656"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"723ae86006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":503,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar entrada de consumo/imobilizado na rotina 3402?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=161351713","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=161351713#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/consumo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/utilizar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/imobilizado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/161351713"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=161351713&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408201"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=161351713&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=161351713"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=161351713"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=161351713"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3402"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Entrada de consumo/imobilizado na rotina 3402 Produto: 3402 - Entrada de Consumo/Imobilizado/Serviço Passo a passo: Para realizar entrada de consumo/imobilizado siga os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 3402, marque a opção Nova entrada de nota fiscal e clique Avançar; 2) Preencha as informações da nota fiscal nos campos Conta, Fornecedor, Data emissão, Data entrada, Valor total da NF e Projeto. Em seguida clique Avançar; Observação: se preferir marque a opção Gerar contas a pagar. 3) Informe o Código do bem a depreciar e o CFOP para material de consumo imobilizado. No campo Quantidade digite o número de parcelas e o Preço unitário de cada parcela; 4) Preencha os demais campos conforme orientações do contador e clique o botão Adicionar; 5) Em seguida clique Confirmar; 6)Será apresentada a mensagem abaixo. Clique o botão Sim ou Não conforme necessidade; Observação: se os bens forem individualizados, será necessário pagar o preço unitário em quatro vezes créditos, Caso contrário, será somente em uma vez. 7) Será apresentada as parcelas geradas a pagar, clique Confirmar; 8) O número de transação será gerado, clique Ok; 9) A rotina apresentará a mensagem abaixo: Deseja efetuar a individualização dos itens agora?, escolha opção conforme necessidade;","tags":[{"tag":"utilizar"},{"tag":"3402"},{"tag":"161351713"},{"tag":"consumo"},{"tag":"imobilizado"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["743001a106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:55.139Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:26Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["743001a106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=161351713"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7431fd7006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":492,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar o controle de documentos e alvarás?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=152800121","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=152800121&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/152800121"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=152800121#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/alvara"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271843918"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=152800121&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=152800121"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=152800121"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=152800121"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/documento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Medicamentos"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/controle"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. O controle de documentos e alvarás pode ser realizado de acordo com o Tutorial Controle de Documentos e Alvarás.","tags":[{"tag":"controle"},{"tag":"documento"},{"tag":"alvara"},{"tag":"152800121"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6e10c6b006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:55.149Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:16Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6e10c6b006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=152800121"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6e1385d106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":510,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem: Fechamento não permitido: Verifique Valores pendentes! - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=172299050","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=42401803&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=172299050#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pendente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fechamento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=172299050&selectedPageVersions=14&selectedPageVersions=15"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/172299050"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valores"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=172299050"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/410"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/acertado"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=172299050"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=172299050"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=172299050&metadataLink=true"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem: Fechamento não permitido: verifique valores pendentes! Produto: 410 - Acerto de carga/caixa Versões: 27 e 28 Ocorrência: Ao se deparar com a mensagem Fechamento não permitido: Verifique Valores pendentes! significa que o título ainda não foi acertado. Para resolver, realize os procedimentos abaixo: Passo a passo: 1) Acesse a rotina 410; 2) Clique o botão Acertar caixa; 3) Informe a Filial, o Cód. func. checkout, o período da Emissão e clique o botão Pesquisar; 4) Na aba Notas fiscais/Romaneio, clique o botão ou clique duas vezes com o mouse no titulo desejado; 5) Ele ficará na cor vermelha (significa que está acertado). Pronto! O título já está liberado para o fechamento da carga.","tags":[{"tag":"410"},{"tag":"fechamento"},{"tag":"valores"},{"tag":"pendente"},{"tag":"172299050"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"título"},{"tag":"acertado"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["78204ea106c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:59.406Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:33Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["78204ea106c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=172299050"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7821fc5006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":511,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Quais rotinas estão envolvidas na configuração do SPED Fiscal?","hint":"#dica: As rotinas envolvidas na configuração básica para o SPED Fiscal são: Venda / Devolução de venda Rotina 514: Rotina 271: Rotina 574: Compra / Devolução de compra Rotina 212: Rotina 500: Rotina 504: Para gerar o SPED utilize a rotina 1097.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=172300834","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/271"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=172300834&selectedPageVersions=11&selectedPageVersions=12"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/devolucao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/574"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_fiscal_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/sped"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/172300834"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/envolvidas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/212"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/514"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/rotinas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1097"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=172300834#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/SPED+Fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/fiscal"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=172300834"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=172300834"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/configuracao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=172300834"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Quais rotinas estão envolvidas na configuração do SPED Fiscal? Produto: 212 - Cadastrar Tributação Entrada Mercadoria, 271 - Cadastrar Tributação do Produto, 514 - Cadastrar Tipo de Tributação, 574 - Tributações por Estado e 1097 - Geração Arquivo Livro Fiscal Eletrônico Passo a passo: #dica: As rotinas envolvidas na configuração básica para o SPED Fiscal são: Venda / Devolução de venda Rotina 514: Rotina 271: Rotina 574: Compra / Devolução de compra Rotina 212: Rotina 500: Rotina 504: Para gerar o SPED utilize a rotina 1097. Segue relação com as rotinas envolvidas na configuração básica para o SPED Fiscal: Venda / Devolução de venda Rotina 514: define a figura tributária das saídas e devolução a clientes, devendo ter informações de acordo com a Tabela de Código da Situação Tributária - CST (ICMS) para cada operação utilizada pela empresa; Rotina 271: vincula a figura tributária por região de acordo com as figuras cadastradas na rotina 514, Rotina 574: vincula a figura tributaria por Estado de acordo com as figuras cadastradas na rotina 514. Compra / Devolução de compra Rotina 212: preenche o CST/ Alíquota de acordo com a tributação utilizada, seja ela por: produto, filial, figura e demais tributações. Após realizado o cadastro, os dados para o SPED Fiscal serão gerados automaticamente nos livros fiscais por meio das funções das seguintes rotinas: Rotina 500 - Atualizar Procedures, Rotina 504 - Atualização Diária I, opção 13 - Geração dos Livros Fiscais Entrada e Saída (ou a rotina 1000 - Processamentos Fiscais). Fique por dentro! Veja detalhes sobre o funcionamento da opção 13 da rotina 504: Realiza a mesma função da Geração dos Livros, na rotina 1000 e deve ser executada apenas uma vez ao dia; Se for necessário processar os dados fiscais mais de uma vez por dia, utilize a rotina 1000, que processa os dados fiscais independente da data e de outros processos de atualizações diárias; Utiliza as seguintes funções da rotina 500 >> Pacote de atualização diária (504), Procedure de Geração do Livro Fiscal de Entrada, Procedure de Geração do Livro fiscal de Saída, Pacote de Geração de histórico e Pacote de Regras Fiscais, E a rotina 1000 utiliza as seguintes opções: Procedure de Geração do Livro Fiscal de Entrada, Procedure de Geração do Livro fiscal de Saída, Pacote de Geração de histórico e Pacote de Regras Fiscais. Agora, para a geração do SPED Fiscal, siga os seguintes procedimentos e gere o arquivo: Geração do SPED Fiscal 1) Acesse a rotina 1097, marque a opção Geração do Arquivo SPED Fiscal e clique Avançar; 2) Preencha os dados do contador que ficaram salvos; 3) Informe os dados de Ajuste e Apuração de impostos e Obrig. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. A integração com o grupo Walmart pode ser realizada de acordo com o Tutorial Integracao Grupo Walmart. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar Integração Serasa Produto: 1203- Extrato do Cliente Passo a passo: #dica: A Integração Serasa tem como objetivo proporcionar a análise de crédito do cliente antes de realizar uma venda, verificando informações existentes no SERASA. Acesse o link para acompanhar o tutorial de Integração Serasa. Para realizar a Integração Serasa através da rotina 1203, siga os procedimentos do Tutorial Integração Serasa.","tags":[{"tag":"integração"},{"tag":"serasa"},{"tag":"1203"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7012ff5006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:51.582Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:19Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7012ff5006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=152800130"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"70145ee006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":506,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como configurar usuário para venda assistida na rotina 4116?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=164004123","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=110431386"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/164004123"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271399339"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=164004123"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=164004123#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/528"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=164004123"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=164004123"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/configurar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/venda"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=164004123&selectedPageVersions=5&selectedPageVersions=6"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/assistida"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Para configurar usuário para venda assistida na rotina 4116, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 528 - Cadastrar Funcionário/Setor; 2) Preencha os filtros e campos conforme necessidade; 3) Informe Sim na aba Venda Assistida da caixa Usuários/funcionários;","tags":[{"tag":"venda"},{"tag":"assistida"},{"tag":"configurar"},{"tag":"528"},{"tag":"164004123"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["761deef006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:55.407Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["761deef006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=164004123"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"761f9ca006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":505,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como realizar a entrada em bens imobilizados de outro sistema?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=162171039","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gestaopatrimonial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=162171039&selectedPageVersions=12&selectedPageVersions=13"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/entrada"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3417"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cadastrar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=162171039#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=162171039"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=162171039"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=162171039"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=162171039&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/importar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/162171039"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/bens"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408232"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/dados"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/patrimonial"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3406"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=46465175&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3401"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/3405"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Realizar a entrada em bens imobilizados de outro sistema Produto: 3406 - Cadastrar o grupo de bens Passo a passo: Para efetuar a entrada de bens no módulo 34 - Gestão Patrimonial, realize os procedimentos abaixo: 1) Acesse a rotina 3406 - Cadastrar o grupo de bens e clique Incluir; 2) Preencha os campos, conforme a necessidade, na tela Cadastro grupo de bens, e clique Gravar; 3) Acesse a rotina 3401 - Cadastrar Bens e clique Incluir; 4) Preencha os campos, conforme a necessidade, na tela Cadastro do bem, e clique Gravar, 5) Clique OK e feche a rotina, 6) Acesse a rotina 3405 - Lançar saldo inicial, informe a Filial e o ano do Exercício e clique Incluir; 7) Preencha os dados e clique o botão Incluir Item, e em seguida clique Confirmar; Observações: Esse último procedimento também pode ser realizado na rotina 3417- Importação de Dados ao se preencher os campos, conforme a necessidade, e clicar o botão Importar.","tags":[{"tag":"3401"},{"tag":"3405"},{"tag":"3406"},{"tag":"3417"},{"tag":"entrada"},{"tag":"cadastrar"},{"tag":"bens"},{"tag":"importar"},{"tag":"dados"},{"tag":"gestaopatrimonial"},{"tag":"gestão"},{"tag":"patrimonial"},{"tag":"162171039"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["761da0d006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:55.564Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:29Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["761da0d006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=162171039"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"761f759006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":489,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como induzir lote no WMS (Warehouse Management Service)?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=201735020","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=201735020"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/induzir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/lote"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=201735020"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201735020"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=201735020&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Lote+-+WMS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/wms"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=201735020&selectedPageVersions=4&selectedPageVersions=5"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/201735020"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1753"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1752"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inducao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1751"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=201735020#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1701"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1756"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Induzir lote no WMS (Warehouse Management Service) Produto: Rotina 1701 - Cadastro de Dados Logísticos Passo a passo: A indução do lote no WMS é realizada no momento da emissão do mapa de separação. Para induzir o lote, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 1701, preencha os campos, conforme a necessidade, e clique o botão Consultar; 2) Na planilha, selecione o produto e pressione a tecla Enter; 3) Selecione a Filial e clique o botão Buscar Dados Logísticos, 4) Preencha os campos, conforme a necessidade, marque o parâmetro Induzir lote no mapa de separação, e clique Gravar. Observações: O lote será induzido após a impressão do mapa de separação através da rotina 1752 - Gerar Mapa de Separação/Abast. Corretivo e da rotina 1756 - Emitir O.S. e Etiquetas, onde são validadas as quantidades disponíveis e a validade dos lotes a serem induzidas. A indução de lote no WMS funciona somente a partir da versão 23.","tags":[{"tag":"1701"},{"tag":"induzir"},{"tag":"lote"},{"tag":"1752"},{"tag":"wms"},{"tag":"1756"},{"tag":"1751"},{"tag":"1753"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"201735020"},{"tag":"inducao"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["6c17199006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:51:47.435Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:13Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["6c17199006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=201735020"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"6c18a03006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":515,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como funciona o acréscimo de custo para a entrada de mercadoria?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=179700159","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=179700159"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=57573458&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/220"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/custo"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=179700159&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1301"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/179700159"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Compras"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=179700159#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=179700159"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Entrada+de+Mercadoria"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=179700159"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/238"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/mercadoria"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. O acréscimo de custo tem como objetivo incluir diretamente no custo do produto um percentual ou valor, porém, este recurso ficará disponível apenas quando for preenchido na rotina 220 - Digitar pedido de compras; a rotina 1301 - Receber Mercadoria somente apresentará os dados informados na rotina 220, portanto, estas informações não poderão ser alteradas na 1301. O acréscimo de custo também pode ser cadastrado (para a filial ou produto) na rotina 238 - Manutenção do cadastro de Produtos, caixa 2 -Compras, campo Percentual de acréscimo custo do produto. Estarão disponíveis dentro do item do produto na rotina 220 os seguintes campos: % Acrésc. Custo: apresenta o percentual de acréscimo no custo do produto. Vlr. Acrés. Custo: apresenta o valor de acréscimo no custo do produto. OBS.: Quando é feita a entrada utilizando o acréscimo de custo é lançado uma receita no balancete na conta gerencial cadastrada na rotina 132 - Parâmetros da Presidência, parâmetro 2213 - Conta gerencial para acréscimo no custo da mercadoria; Quando é feita o cancelamento da entrada utilizando o acréscimo de custo é lançado uma despesa, no balancete na conta gerencial cadastrada na rotina 132 - Parâmetros da Presidência, parâmetro 2213 - Conta gerencial para acréscimo no custo da mercadoria; Quando é feita a devolução da entrada utilizando o acréscimo de custo é lançado uma despesa, no balancete na conta gerencial cadastrada na rotina 132 - Parâmetros da Presidência, parâmetro 2213 - Conta gerencial para acréscimo no custo da mercadoria; Quando é feita o cancelamento da devolução da entrada que utilizou o acréscimo de custo é lançado uma receita no balancete na conta gerencial cadastrada na rotina 132 - Parâmetros da Presidência, parâmetro 2213 - Conta gerencial para acréscimo no custo da mercadoria; Este lançamentos são feitos para indicar as trações que utilizaram acréscimo de custo.","tags":[{"tag":"220"},{"tag":"1301"},{"tag":"238"},{"tag":"acréscimo"},{"tag":"custo"},{"tag":"mercadoria"},{"tag":"179700159"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7c3d29e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:52:02.548Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7c3d29e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=179700159"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7c40fa7006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":517,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como corrigir inconsistência de contas inexistentes ao gerar integração contábil das devoluções de compra?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=173083457","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/173083457"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/compra"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=173083457#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2130"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/devolucao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/brasil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/integracao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/conta"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=173083457&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inconsistencia"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inexistente"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408232"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_contabil_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/gerar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=173083457&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/202"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/contabil"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/302"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=173083457"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=173083457"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=173083457"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/1008"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Corrigir inconsistência de contas inexistentes ao gerar integração contábil das devoluções de compra Produto: 202 - Cadastrar Fornecedor, 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída e 2130 - Integração Contábil Passo a passo: Para corrigir as inconsistências de contas inexistentes ao gerar integração contábil das devoluções de compras pelo fato gerador 5, realize os seguintes procedimentos: 1) Acesse a rotina 2130, informe a Filial e o Ano; 2) Informe o Filtro por período e localize a NF de saída; 3) Agora, acesse a rotina 1008 e localize o código do Cliente; 4) Acesse a rotina 202 e clique o botão Manutenção de registro; 5) Preencha os campos e clique Pesquisar; 6) Selecione o cadastro do fornecedor na planilha e clique duas vezes sobre ele; 7) Na seção 07 - Cobrança, preencha o campo Cód.Cliente com o código do fornecedor que foi cadastrado como cliente; 8) Clique o botão Salvar e realize normalmente a integração. Observações: É orientado que o fornecedor seja cadastrado como cliente para que seja possível realizar a devolução de compra, pois é realizada uma saída. Mas para a contabilidade não é necessário que o fornecedor não tenha código contábil vinculado em seu cadastro de cliente, sendo necessário que somente o fornecedor tenha essa conta contábil vinculada a ele. 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Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Para definir o frete a ser utilizado na venda, siga as orientações abaixo: 1) Acesse a rotina 4111 – Cadastro de Frete Destino e clique Incluir; 2) Marque a opção desejada na caixa Considerar frete por; Observação: quando marcada a opção Maior Valor, a rotina 4116 - Digitar Pedido de Venda apresentará automaticamente o maior valor de frete a ser utilizado. 3) Informe a Filial e a Praça; 4) No filtro Informar coluna de frete a ser usado na venda, selecione a coluna de frete que será considerada pela rotina 4116; 5) Clique Gravar. O exemplo abaixo mostra a coluna 3, na rotina 4116 será considerada a coluna de frete: Valor de frete 2 -Valor 50,00 - % 3 - KG 4. Avalie esta solução:","tags":[{"tag":"4116"},{"tag":"frete"},{"tag":"venda"},{"tag":"4111"},{"tag":"179700086"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7c3ab8e006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:52:02.706Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:40Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7c3ab8e006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=179700086"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7c41218206c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":518,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como inserir histórico complementar na rotina 2129?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=180584504","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/180584504"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=108661460"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=180584504&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=271408232"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=180584504"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=180584504"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=180584504"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=180584504&selectedPageVersions=3&selectedPageVersions=4"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/historico"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/historicocomplementar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/complementar"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=180584504#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2101"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/inserir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/2129"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Inserir histórico complementar na rotina 2129 Produto: Rotina 2129 - Cadastro de Regras de Contabilização Passo a passo: Para inserir o histórico complementar na regra contábil cadastrada na rotina 2129, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 2129, informe o Cód.da Regra, e clique Pesquisar; 2) Na planilha, selecione o cadastro da regra desejada e clique duas vezes sobre ela; 3) Clique o botão Contas para contabilização; 4) Clique duas vezes na conta que deseja alterar o histórico ou inserir o histórico complementar; 5) Clique o botão Histórico e preencha-o, conforme a necessidade; 6) Posicione o cursor (mouse) ao final da descrição do histórico que você acabou de informar e aperte a tecla Insert, conforme a imagem abaixo. Será aberta uma tela com as variáveis que representará os históricos que deseja inserir, como, por exemplo, DATAEMISSAONF. Após selecionar a variável desejada, clique Confirmar, 7) Clique o botão Confirmar para salvar as alterações. Observações: O histórico será alterado para as próximas integrações. Caso deseje visualizar o histórico nas integrações realizadas anteriormente é necessário excluí-las e gerá-las novamente.","tags":[{"tag":"2129"},{"tag":"historico"},{"tag":"historicocomplementar"},{"tag":"2101"},{"tag":"180584504"},{"tag":"complementar"},{"tag":"inserir"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7e44b9b006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:52:02.713Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7e44b9b006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=180584504"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7e4751c006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":512,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Mensagem de erro: Invalid value for field 'VALOR' - Como resolver?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=173082867","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=173082867#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=173082867&selectedPageVersions=2&selectedPageVersions=3"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/173082867"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=173082867"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/invalidvalue"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=173082867"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=173082867"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=173082867&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915040"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/valor"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/distribuicao"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/504"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Mensagem de erro: Invalid value for field 'VALOR' - Como resolver? Produto: Rotinas 132 - Parâmetros da presidência e 504 - Atualização Diária I Versões: 23 e 26 Ocorrência: Ao executar a rotina 504 e se deparar com a mensagem de erro \"Invalid value for field 'VALOR', realize os procedimentos apresentados no Passo a passo. Passo a passo: 1) Atualize normalmente a rotina 504 para a versão corrente; 2) Acesse a rotina 132; 3) Pesquise o parâmetro 1449 - Data do próx. fechamento do dia e informe nele a data correta para o próximo fechamento; 4) Clique o botão Salvar e fechar, 5) Acesse a rotina 504 e execute novamente o processo desejado.","tags":[{"tag":"504"},{"tag":"valor"},{"tag":"invalidvalue"},{"tag":"132"},{"tag":"173082867"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"},{"tag":"financeiro"},{"tag":"distribuicao"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7a0ae09006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:52:02.881Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:36Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7a0ae09006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=173082867"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7a12cfd006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":519,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"Como incluir NF de Serviço na rotina 749?","hint":"#dica: Para incluir NF de Serviço na rotina 749, as contas a pagar para cada imposto serão geradas para o mesmo fornecedor de acordo com a parametrização realizada através da rotina 132.","link":"/pages/viewpage.action?pageId=181141864","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=181141864&selectedPageVersions=9&selectedPageVersions=10"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=181141864"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/181141864"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=181141864"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/nf"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/749"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/incluir"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=181141864"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=181141864#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=181141864&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=36176058&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/notafiscal"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Incluir NF de Serviço na rotina 749 Produto: 132 - Parâmetros da presidência, 202 - Cadastrar Fornecedor, 749 - Inclusão de Lançamentos no Contas a Pagar e 1007 - Manutenção de nota fiscal de entrada Passo a passo: #dica: Para incluir NF de Serviço na rotina 749, as contas a pagar para cada imposto serão geradas para o mesmo fornecedor de acordo com a parametrização realizada através da rotina 132. Para incluir NF de Serviço na rotina 749, as contas a pagar para cada imposto serão geradas para o mesmo fornecedor. Para realizar a inclusão, efetue os passos abaixo: 1) Na rotina 132, pesquise os seguintes parâmetros e informe o percentual único para os impostos CSRF e INSS e o valor mínimo para a geração do imposto IRRF: 1867 - CSRF (alíquota) e 1868 - CSRF (Valor Mínimo Geração de Imposto); 1870 - INSS (alíquota) e 1871 - INSS (Valor Mínimo Geração de Imposto), 1869 - IRRF (Percentual Mínimo Geração de Imposto). 3) Clique o botão Salvar e fechar. Agora, para considerar as alíquotas dos impostos com um percentual diferente para o fornecedor - parceiro, siga as orientações abaixo: 1) Na rotina 202, clique Manutenção de Registro; 2) Preencha os campos e clique Pesquisar; 3) Selecione o fornecedor desejado na planilha e clique duas vezes sobre ele; 4) Na seção 06 - Financeiro, preencha os campos da sub-seção 6.3 - Dados para impostos sobre NF Serviço, e clique Salvar. Atenção! Caso os campos %CSRF e % INSS sejam preenchidos na rotina 202, a rotina 749 efetuará o cálculo considerando esses percentuais. Caso contrário, será realizado o cálculo buscando os percentuais parametrizados na rotina 132. 5) Acesse a rotina 749 e pressione o ícone ; 6) Selecione a Filial; 7) Marque uma das duas opções abaixo da caixa Lançamento; Provisão, Confirmado. 8) Na caixa NF Serviço, selecione Sim, e informe a Conta Débito; 9) Informe o Histórico; 10) Selecione o Fornecedor no campo Parceiro. É necessário preencher esse campo para que o processo de inclusão de NF de serviço seja concluído. 11) Preencha o campo Nº Nota e os demais campos e clique Confirmar. Importante! Quando a rotina 749 for utilizada para lançamento de notas fiscais, ao clicar o botão Confirmar será aberta a rotina 1007 para que as notas sejam lançadas com informações referentes aos impostos ICMS/ST, IPI e PIS/COFINS.","tags":[{"tag":"749"},{"tag":"serviço"},{"tag":"nf"},{"tag":"notafiscal"},{"tag":"incluir"},{"tag":"181141864"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7e4507d006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:52:02.966Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7e4507d006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=181141864"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7e47c6f106c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":520,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que fazer quando a rotina 504 não gravar o histórico do estoque de um produto?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=181141877","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=181141877"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/reorderpages.action?key=PCS&openId=181141877#selectedPageInHierarchy"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pchistest"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=181141877&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=150241348&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=181141877"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=181141877"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/estoque"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/507"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/181141877"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpage.action?pageId=270915057"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=181141877&selectedPageVersions=7&selectedPageVersions=8"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/105"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/504"}],"dumptext":"Esta documentação aplica-se às versões 27 e 28 do WinThor, as quais a PC Sistemas oferece suporte. Saiba como atualizar o WinThor clicando aqui. Gravar histórico do estoque de um produto Produto: 504 - Atualização Diária I Passo a passo: Ao executar a rotina 504 e verificar que a rotina não grava o produto que esta com o estoque negativo, verifique: Rotina 132 - parâmetro 2231 - Gerar histórico para saldos de estoque, deve estar marcado como Sim; Rotina 132 - parâmetro 2603 - Para, deve estar marcado como T - Todos (T) ou nulo, caso contrário não será gravado o histórico do estoque para esses produtos. Porém se os parâmetros estiverem marcados de forma diferente e a empresa necessitar gerar a tabela do histórico do estoque de um produto, é necessário gerar um recálculo via rotina 507 - Atualização Eventual, aba: Estoque marcando a opção 2 - Recálculo da Qtde Pedida e do Valor Entregue dos Pedidos de Compra.","tags":[{"tag":"504"},{"tag":"pchistest"},{"tag":"estoque"},{"tag":"105"},{"tag":"181141877"},{"tag":"base_de_conhecimento"},{"tag":"507"},{"tag":"recálculo"},{"tag":"pc_sistemas"}]},"mdmPotentialMergePending":false,"mdmEntityType":"articleGolden","mdmApplicationIdMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003":["7e47c6f006c411e8b50a0242ac110003"]},"_score":1.4142135,"mdmLastUpdated":"2018-01-31T20:52:02.984Z","mdmTenantId":"78617ec0cb5a11e7904e0242ac110003","mdmMasterCount":1,"mdmFlaggedFieldIds":[],"mdmApplicationIdMasterRecord":{},"mdmCreated":"2018-01-31T20:22:43Z","mdmApplicationIdStagingTypeMasterRecordId":{"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003_article":["7e47c6f006c411e8b50a0242ac110003"]},"mdmCrosswalk":[{"mdmApplicationId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmConnectorId":"0507cab0d5f511e789fd0242ac110003","mdmCrossreference":{"link":{"link":"/pages/viewpage.action?pageId=181141877"}}}],"mdmErrors":[],"mdmEntityTemplateId":"3fb92c00fd3a11e7aa7d0242ac110003","mdmPreviousIds":[],"mdmId":"7e4a37f006c411e8b50a0242ac110003"},{"mdmCounterForEntity":521,"mdmGoldenFieldAndValues":{"mdmtitle":"O que significa o campo Valor Repasse apresentado nas rotinas 146 e 147?","link":"/pages/viewpage.action?pageId=181143937","links":[{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/tagcloud.action"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/cmv"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=44072987&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_financeiro_sup"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=181143937&metadataLink=true"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/132"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/diffpagesbyversion.action?pageId=181143937&selectedPageVersions=6&selectedPageVersions=7"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Outros+-+Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/PC+Sistemas+Home"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/display/PCS/Base+de+Conhecimento+PC"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/base_de_conhecimento"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/514"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/financeiro"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/pc_sistemas"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpageattachments.action?pageId=181143937"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewpreviousversions.action?pageId=181143937"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/labels/viewlabel.action?ids=152993936&key=PCS"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/pages/viewinfo.action?pageId=181143937"},{"link":"http://tdn.totvs.com.br/label/PCS/repasse"},{"lin