Created
June 20, 2019 14:37
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{ | |
"qna": [ | |
{ | |
"qid": "QnABot.002", | |
"q": [ | |
"Como uso el robot PyR" | |
], | |
"a": "Cree y administre sus preguntas y respuestas utilizando la interfaz de usuario del Diseñador de contenido de Q y A Bot. Los usuarios finales hacen preguntas utilizando la interfaz de usuario web de Lex, que admite voz o chat, o utilizando dispositivos de Alexa para la interacción de voz con manos libres.", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
}, | |
{ | |
"qid": "Media.001", | |
"q": [ | |
"¿Cómo puedo incluir imágenes en las respuestas de Q y A Bot?" | |
], | |
"a": "Agregue un archivo adjunto de imagen al elemento utilizando el Diseñador de contenido", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
}, | |
{ | |
"q": [ | |
"Qué es el Robot PyR" | |
], | |
"a": "The Q and A Bot utiliza Amazon Lex y Alexa para proporcionar una interfaz de lenguaje natural para su base de conocimientos de preguntas frecuentes, de modo que sus usuarios solo puedan hacer una pregunta y obtener una respuesta rápida y relevante.", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
}, | |
"qid": "QnABot.001" | |
}, | |
{ | |
"qid": "Admin.002", | |
"q": [ | |
"Puedo hacer una copia de seguridad del contenido de Q y A Bot" | |
], | |
"a": "Sí. Use el Diseñador de contenido para exportar su contenido como un archivo JSON. Mantenga este archivo en su sistema de control de versiones o en el depósito de S3. Use la función Importar UI del diseñador para restaurar el contenido del archivo JSON", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
}, | |
{ | |
"qid": "Admin.003", | |
"q": [ | |
"Puedo importar contenido de Q y A Bot desde un archivo" | |
], | |
"a": "Sí, el Diseñador de contenido tiene una función de importación que le permite cargar elementos de un archivo JSON formateado. Puede crear archivos JSON utilizando la función Exportar, o puede escribir sus propias herramientas para crear archivos JSON a partir de contenido existente, como Como página web de preguntas frecuentes.", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
}, | |
{ | |
"qid": "Admin.005", | |
"q": [ | |
"Cómo puedo encontrar elementos específicos de preguntas y respuestas en la interfaz de usuario del diseñador" | |
], | |
"a": "Use la función Filtro en la pestaña Preguntas para filtrar la lista de elementos según el campo de identificación. O use la pestaña Prueba para enumerar todos los elementos que coinciden con una pregunta", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
}, | |
{ | |
"qid": "Admin.001", | |
"q": [ | |
"Cómo modifico el contenido de Q y A Bot" | |
], | |
"a": "Use las herramientas de preguntas y pruebas de Content Designer para encontrar sus documentos existentes y editarlos directamente en la consola. También puede exportar documentos existentes como un archivo JSON, realizar cambios en el archivo y volver a importarlos", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
}, | |
{ | |
"qid": "Admin.004", | |
"q": [ | |
"Cómo puedo solucionar problemas y solucionar problemas con Q y A Bot" | |
], | |
"a": "Use la herramienta de prueba de Content Designer para probar una pregunta y verifique qué elementos se devuelven, ordenados por puntuación. Si el elemento deseado no tiene la puntuación más alta, agregue la pregunta al elemento y ejecute prueba nuevamente. El elemento deseado ahora debe tener la puntuación más alta. Tenga cuidado de no crear elementos con preguntas duplicadas, para evitar respuestas impredecibles", | |
"r": { | |
"title": "", | |
"imageUrl": "" | |
} | |
} | |
] | |
} |
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