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emorima/win10内臓カメラ不具合まとめ.md

Last active July 2, 2021 00:55
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「Windowsカメラフレームサーバーサービスは予期せぬ原因により終了しました」
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win10内臓カメラ不具合まとめ.md

状況

Win10 カメラアプリ, Zoom会議

  • 映った瞬間少し動いて表示されるが、その後静止画や、画像がで表示される

PCカメラの状態

  • アプリを起動して、(一瞬)正常に表示されている時はカメラ脇のライトが点灯するが、脇のライトが消え、表示が静止画になる

やったこと

外付けUSBカメラをつないでみても状況は同じ。

イベントビューワーのエラーログに

「Windowsカメラフレームサーバーサービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの強制終了はXX回目です。」

を見つけ、ここ を確認する。

原因

複数のアプリからカメラにアクセスするのWin10のUpdateの影響？

対応内容

  • lenovoのサイトから、内臓カメラドライバをダウンロードしてインストール
    • 内蔵カメラ ドライバー (Windows 10 64bit バージョン1703 以下) - ThinkPad L560を使用した
    • 時間によってlenovoのサイトが重く、503を返すこともある
  • Administrator ユーザアカウントで、レジストリに値を追加
PATH KEY TYPE VALUE
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform EableFrameServerMode DWORD 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform EableFrameServerMode DWORD 0
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