- Амортизация и дальше вопрос без эмоций
- "Давай обсудим. Чем тебе это мешает?"
- "Кажется" - нафиг
- Фидбек выдавать по BOFF и заранее готовить
- Фразу универсалы надо затренить
- Не забыть: фидбек выдаём ради себя (чтобы жилось хорошо в будущем)
- Проекционные вопросы
- Покер делегирования (и неустойчивый центр)