Рецензия на книгу Ивао Кобаяси «20 ключей к совершенствованию бизнеса»
47.«20 ключей» к совершенствованию бизнеса
Методика «20 ключей управления» в России
Мы уже привыкли к тому, что стандарты ИСО серии — самые распространенные в мире. По опубликованным в прошлом году Международной организацией по стандартизации данным на г. Но сертификаты есть, а качества во многих случаях нет. В чем же дело? На мой взгляд, одна из причин, но думается, самая важная, — это слишком формальный подход к разработке, введению в действие и поддержанию СМК. На предприятии, где сотрудники, отвечающие за СМК, исходят не из потребности самого предприятия, не следуют принципу необходимости и достаточности, бездумно подчиняются букве, а не духу документа, в конце концов, не СМК работает на людей, а люди на СМК. Стандарты ИСО серии , пройдя длительный эволюционный путь развития, приобрели более гуманный характер и их требования стали менее формализованными. Но, внедряя даже самые гуманные стандарты, всегда нужно помнить, что для успеха любых перемен в компании главное — готовность сотрудников к работе в новых условиях. Для этого им необходимо понять, какую пользу перемены принесут им и всему предприятию, как должны измениться они сами. Компании, проводящие долгосрочные улучшения более чем в одной области одновременно, лидируют на мировых рынках. Они осознают важность синергии разнообразных действий по улучшению и необходимости работы на всех уровнях компании для достижения общего подъема системы. Иначе она называется Практическая программа революционных преобразований на предприятиях ППРПП. Эта программа была разработана японским практиком Ивао Кобаяси более 35 лет назад. Из опыта по изучению компаний, пытающихся внедрить тот или иной подход к совершенствованию производства, очевидно, что конкретные методы и подходы, применяемые в отдельности, часто не приводят к реальному, долговечному улучшению. В самом деле, гораздо важнее производить пошаговые и синхронные улучшения во всех сферах так принято в успешных компаниях мирового масштаба , чем обращать внимание всего на одиночные моменты и потерпеть неудачу. Часто упускается из виду, что успешные компании следуют всеобъемлющему подходу к постоянному совершенствованию и интегрируют воедино все мероприятия по улучшению. Сейчас компании из 55 стран используют эту программу. Конечно, больше всего предприятий в Японии, потом следуют ЮАР, Великобритания, Германия, Австралия и Новая Зеландия. Среди стран Восточной Европы наиболее активны Словения, Хорватия, Молдова. Нельзя не оценить помощь правительств этих стран при внедрении этого управленческого метода. Особенностью ППРПП является ее гибкость. Каждый руководитель предприятия со своей командой и консультантом в зависимости от существующих проблем, решают, какие ключи необходимо внедрять в первую очередь. А это позволяет быстро, с наименьшими затратами и учетом индивидуальных особенностей предприятий сформировать дополнительные конкурентные преимущества. Каждый ключ оценивается по 5-балльной системе. Главная идея этой работы заключается в том, что компании, рассчитывающие достичь 5-го уровня по всем ключам, должны соответствовать не только отраслевым стандартам совершенства, но и глобальным требованиям рынка. Это сознательный долгосрочный вклад в будущее любой компании. Очень важно, чтобы при нынешних стремительных изменениях на рынке сотрудники работали проактивно, участвовали в развитии своей компании и выступали с рационализаторскими предложениями. Проактивное изменение - это изменение последовательное, представляющее собой комплекс мер, которые упреждают, прогнозируют ситуацию и ее последствия. Проактивные изменения позволяют предупредить негативную ситуацию и создать нужную положительную. Так же, как человек неспособен подняться на гору Эверест без соответствующей тренировки, так и компания не сможет внедрять высокие инновационные технологии, предварительно не подготовившись. Часто в российских компаниях пытаются быстро, без подготовки внедрить какой-либо новомодный инструмент улучшений. Но персонал не понимает его сути, и процесс стопорится. Чтобы мотивировать их к изменениям, надо применять простой, но эффективный инструмент - сравнительный анализ бенчмаркинг. В трудовом коллективе любой компании всегда должен присутствовать дух соперничества. Человеку свойственно сравнивать себя с другими. Стараясь стать лучше, чем друг, сосед или коллега, мы совершенствуемся. Но чтобы подобная конкуренция действительно приносила пользу, должна быть сформирована команда, сплоченная одной целью, что возможно только при наличии талантливого лидера, который готов и, самое главное, может вести за собой коллектив. При этом инициатива исходит снизу, а руководство ее развитием осуществляется, разумеется, сверху. Система таких двунаправленных коммуникаций очень важна и делает всю работу живой, а не формальной. Человеку в программе уделяется огромное внимание, и на это есть причина: Такой документ занял бы десятки страниц, да и все производственные ситуации не предусмотришь. Поэтому перечень обязанностей занимает не более одной страницы. Ежедневная же работа основывается на специальных знаниях и умениях сотрудников. Такой способ организации деятельности предполагает высокую профессиональную подготовку, ответственность работника, а также высокое доверие к нему руководителя. Впрочем, и теория, и опыт показывают, что выигрывают все. Она сформирована таким образом, чтобы быть готовой для применения в любой компании, документально проработана до мельчайших подробностей. Эта методика - плод длительного и кропотливого труда. Она постоянно совершенствовалась и постепенно превратилась в своеобразный системный интегратор. Наверное, стены кабинетов руководителей многих компаний уже устали прогибаться от множества сертификатов, удостоверяющих величие компаний, для которых они были возведены. Но главную оценку любого руководителя дают лишь те, кто приобретают продукцию его компании. Россия, присоединившись к ВТО, поставила многие отечественные компании перед фактом - конкурировать или сдать позиции. Copyright - , ОАО "ВНИИС" , Москва, Электрический пер. Международная гильдия профессионалов качества The International Quality Professionals Guild "Качество - во имя лучшей жизни! Публикации членов Гильдии о качестве По авторам По дате публикации По тематике. Главная Правовая информация Контакты Напишите нам. О Гильдии Члены Гильдии Публикации Проекты Взаимодействие с организациями Пресс-центр Контакты.
Это система управления, принятая на предприятиях Mitsubishi. На русском эту методику назвали аббревиатурой с трудно запоминаемой расшифровкой — ППРПП — практическая программа революционных преобразований на предприятиях. Самое ценное в книге, это то, что автор смог для каждого из пяти уровней развития определить достаточно простые и интуитивно понятные критерии оценки, которые можно легко применить к любому предприятию чтобы оценить, насколько далеко оно продвинулось по пути повышения собственной эффективности. Как можно видеть, в описаниях уровней нет отраслевой специфики, любое предприятие может применить к себе эти критерии и установить степень собственного развития. И определив ситуацию по каждому из 20 ключей можно легко ставить задачи по внутреннему развитию — какие направления развивать сейчас, чем заняться чуть позже. Очень хотелось бы, чтобы знания, изложенные в книге, были доступны максимальному количеству предприятий, чтобы они могли видеть и понимать свои зоны развития. Книга рекомендуется всем, кто занимается стратегическим планированием и развитием компаний. Ваш e-mail не будет опубликован. Leave this field empty. Если процесс решения проблем не отработан или люди не знают, как к нему подступиться, тратить деньги на сложные дорогие устройства бесполезно. Американцы нередко полагают, что можно решить проблему, купив новую технику. Toyota, решая проблемы, в первую очередь занимается людьми и процессами и только потом дополняет и поддерживает работу людей с помощью техники. Безопасность Вовлечение персонала Культура компании Лидерство Обучение Рабочая группа Развитие персонала Решение проблем Система подачи предложений Уважение к людям Философия бережливого производства. Азбука бережливого производства "Бережливый рабочий" Инфографика Тесты Тренажеры. Гастева Лин без галстуков Лин магазин Опыт внедрения Провалы Производительность труда Сертификация Экономический эффект. Студент Специалист Энтузиаст Консультант Директор. Вебинары Виртуальный тур Видео Презентации Рецензии на книги Статьи. Главная О сайте Впервые на сайте? Похожие заметки Польза от бенчмаркинга. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Пропущенный урок Путем изменений: Случайная цитата Если процесс решения проблем не отработан или люди не знают, как к нему подступиться, тратить деньги на сложные дорогие устройства бесполезно. Облако меток 5s TPM Директор Консультант Специалист Студент Энтузиаст азбука бережливого производства бережливая разработка бережливый дом бережливый офис быстрая переналадка визуализация визуальный менеджмент вовлечение персонала выравнивание загрузки вытягивание гемба инфографика кайдзен канбан карта потока создания ценности корпоративная культура кубок Гастева лидерство магазин обучение опыт внедрения планирование потери поток создания ценности производительность труда развитие персонала решение проблем сертификация стандартизация стандартизированная работа стратегия тест тренажер уважение к людям философия бережливого производства ценность чеклист шесть сигм. Технологии 5S SMED TPM VSM Визуализация Визуальный менеджмент Выравнивание Вытягивание Гемба Запасы Кайдзен Канбан Планирование Пока-йоке Потери Поток создания ценности Стандартизация Стандартиз. Развитие людей Безопасность Вовлечение персонала Культура компании Лидерство Обучение Рабочая группа Развитие персонала Решение проблем Система подачи предложений Уважение к людям Философия бережливого производства. Теория Азбука бережливого производства "Бережливый рабочий" Инфографика Тесты Тренажеры. Клиенты Студент Специалист Энтузиаст Консультант Директор. Виды материалов Вебинары Виртуальный тур Видео Презентации Рецензии на книги Статьи Инструменты 5S.
Get known перевод
Во время беременности по причине
Влияние денежно кредитной политики
Функции права в российской правовой системе
Скачать хороший бизнес план