1 Сущность управления и история развития менеджмента
Сущность менеджмента и краткая история его развития
История развития менеджмента
Основы менеджмента 3 Сущность менеджмента 3 История развития менеджмента 5 1. Основные направления работы с персоналом 39 Критерии подбора кадров 40 Подбор кадров 41 Планирование сокращения или высвобождения персонала…………………. Лидерство и руководство 44 Понятие лидерства 44 Стиль руководства 45 Власть и влияние 48 8. Самоменеджмент 61 Информация и коммуникации 61 Самоконтроль 63 В рыночной экономике выживают лишь те организации, руководство которых грамотно и умело осуществляет эффективное управление своей деятельностью. Основы менеджмента Сущность менеджмента История развития менеджмента Специфика менеджмента в России Сущность менеджмента. Бизнесмен и менеджер - это не одно и тоже. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не находится, или крупный собственник, который не занимает никакой постоянной должности в организации, но является владельцем ее акций и может быть состоит членом ее правления. Менеджеры обязательно занимаются постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Менеджмент может определить как совокупность принципов, методов, средств и форм правления, направленную на рациональное использование всех ресурсов предприятия организации во имя достижения поставленных целей. Рассматривая менеджмент как разновидность управления, следует отметить, что главным в характеристике его сущности является то, что это один из видов человеческой деятельности. Как вид человеческой деятельности менеджмент является искусством, наукой, функцией, процессом, профессией людей, аппаратом управления. Управление как искусство означает способность эффективно применять накопленный опыт на практике. Искусство управления накапливалось в течение всей истории развития менеджмента. Управление как наука имеет предмет изучения, специфические проблемы и подходы к их решению. Научную основу этой дисциплины составляет сумма знаний об управлении, накопленная за многие годы и представленная в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления. Многовековое развитие менеджмента предопределило выделение деятельности по управлению в отдельную функцию. Управление как функция реализуется через выполнение ряда управленческих действий, получивших название функций управления. Процессный подход к управлению, отражает стремление теоретиков и практиков менеджмента интегрировать все виды деятельности по решению управленческих проблем в единую цепочку. При подходе к управлению как к процессу внимание фокусируется на взаимосвязанности отдельных действий, каждое из которых, в свою очередь, является процессом. Управление - это люди, руководящие организацией. Данный процесс обеспечивается профессионально подготовленными специалистами в области управления, формирующими организации и управляющими ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Управление - как аппарат. Управление нередко идентифицируется с органами или аппаратом управления. Менеджмент специфический орган управления современных организаций как коммерческих, так и некоммерческих. Без него организация как целостное образование не может существовать и работать эффективно. Поэтому аппарат управления является составной частью любой организации и ассоциируется с понятием менеджмента. Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Термины "менеджмент", "менеджер" прочно вошли в наш словарный обиход, заменив прежние "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Термин "менеджмент" по сути является аналогом термина "управление", его синонимом, однако не в полной мере. Термин "управление" намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности например, управление автомобилем ; к разным сферам деятельности управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством ; к органам управления подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях. Термин "менеджмент" американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. В англоязычных странах он употребляется довольно свободно и в различных значениях, но всегда применительно к управлению хозяйственной деятельностью, тогда как для других значений используются другие слова. Содержание понятия "менеджмент" можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений. Под научными основами управления понимается система научных знаний, которая составляет теоретическую базу практики управления обеспечивает практику менеджмента научными рекомендациями. Первый этап методологии научного управления составляет анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Затем обосновывалась необходимость систематического использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и росте объема производства. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали следующие научные положения: В зарубежной науке управления сложились четыре важнейшие концепции, которые внесли существенный вклад в развитие современной теории и практики управления. И это произошло в г. С момента появления науки управления эволюция ее как самостоятельной дисциплины является не строгой последовательностью некоторых основных этапов, а развитием ряда подходов, которые частично совпадали по времени. Кроме того, развитие каждого из них и теории управления в целом происходило в более широком социальном и общенаучном контексте. Поэтому складывавшаяся теория управления испытывала влияние со стороны происходящих в мире перемен - - новых научно-технических достижений, изменения отношения к бизнесу, успехов в других, связанных с управлением, дисциплинах таких,, как социология, психология, экономика, инженерные науки и др. Выделяют четыре основных подхода в развитии теории управления: Школа научного управления — Ее возникновение явилось ключевым событием, благодаря которому наука управления приобрела не только самостоятельность, но и широкое общественное признание. Наиболее известными ее представителями, наряду с ф. Смомента своего возникновения наука об управлении неразрывно связана с анализом трудовой деятельности в целом. Более того, она в значительной мере явилась результатом объективного развития научных методов анализа содержания и условий трудовой деятельности. Благодаря ей было наглядно и убедительно показано, что цель — повышение производительности - - может быть достигнута не только путем совершенствования производства, техники, но и путем лучшей организации труда как индивидуального, так и совместного. Организация труда и управления им — это, следовательно, дополнительный и богатый возможностями резерв эффективности производства и увеличения прибыли. В этом состоит историческая миссия данной школы. Тэйлора воспринимаются как более или менее систематизированный здравый смысл, роль этого подхода в становлении теории управления важна и неоспорима. Основные из этих принципов состоят в следующем:. Основоположник этой школы А. Ее реализация осуществлялась по двум основным направлениям исследований. Первое из них связано с разработкой функционального анализа управленческой деятельности — с выделением и описанием тех основных управленческих функций, которые необходимы и достаточны для рациональной системы управления любой организацией. Файоля состоит в том, что он обосновал точку зрения на управление как на универсальный процесс, состоящий из системы основных функций целеполагание, планирование, контроль, мотивирование и др. Второе направление- это разработка системы универсальных принципов. Ее мало интересовали, например, социальные аспекты управления что затруднило ее синтез с социологическим направлением. Явно недостаточное внимание уделялось ею важной категории факторов работы организации собственно психологическим, поведенческим. Поэтому данную школу обычно рассматривают как реализацию рационалистического подхода в теории управления. Вместе с тем она показала и ограниченность строго рационалистического понимания организаций; привела к необходимости разработки новых подходов, учитывающих роль субъективных факторов в управлении. Начало этому направлению было положено знаменитыми хотторнскими экспериментами Э. Он показал, что средства, предлагаемые представителями рационального, научного управления четкая программа трудовых операций, хорошая заработная плата, высокая организация труда и пр. Силы, возникающие в ходе взаимодействия между людьми, часто превосходили усилия руководства. Рабочие иногда сильнее реагировали на давление коллег по группе, чем на усилия руководства или материальные стимулы. Тем самым было доказано, что в качестве сильных факторов эффективного труда и управления выступают не только причины экономического, организационного порядка. Комплекс психологических факторов таких как личностные отношения, мотивация, потребности, отношения к работникам, учет их целей, намерений также имеет очень большое значение. Их учет поэтому необходим при выработке стратегии и тактики управления. Управление, по выражению одного из наиболее крупных представителей этой школы М. Роль этой школы состоит в показе возможности и необходимости синтеза теории управления с психологическими знаниями. Теория управления постепенно и во все большей мере начинает отходить от жестко рационалистических подходов и переходит к разработке так называемых мягких схем управления, учитывающих психологические особенности человека. Таким образом, главной целью этой школы становится повышение эффективности организаций на основе человеческого фактора. В целом поведенческий подход приобретает столь большую популярность и масштабы, что почти полностью охватывает основную проблематику теории управления. Многие его положения актуальны и сейчас, входят в содержание современной теории управления. Основная заслуга школы состоит в предложенной ею методологии исследования операций. Вначале разрабатывается модель организационной ситуации, характеризующаяся известным упрощением реальности и сокращением числа переменных до контролируемого уровня. Затем переменным задаются количественные значения, что позволяет объективно оценить и понять каждую из них, а также взаимосвязи между ними. Развитие компьютерной техники дало новый мощный импульс данному направлению. Они, однако, имеют уже не только историческое значение, но характеризуют особенности современного состояния теории управления. Данный подход сложился как развитие основного положения административной школы — идеи о существовании некоторых основных и универсальных функций управления. Однако с точки зрения процессного подхода вводится важнейшее дополнение: Управление - - это система непрерывных и взаимосвязанных действий, группирующихся в управленческие функции. Процесс управления в целом рассматривается как хронологически упорядоченная и циклически организованная система управленческих функций. Следовательно, важным условием успешного управления является не только эффективность управленческих функций самих по себе, но и правильная их соорганизация в рамках единого процесса. Теории управления начиная со второй половины XX в. Под системой же следует понимать определенную целостность, состоящую из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого. Следовательно, главной задачей руководителя является необходимость видеть организацию в целом, в единстве составляющих ее частей, которые прямо и косвенно взаимодействуют и друг с другом, и с внешним миром. Он должен учитывать, что любое, даже частное управленческое воздействие на какой-либо компонент организации обязательно приводит к многочисленным, а часто непредсказуемым последствиям. Их-то и необходимо учитывать в управлении; для этого надо знать, каковы те основные законы, по которым строятся системы. Любая организация как система имеет свою внутреннюю логику, живет по своим управлениям. Он, однако, утверждает, что оптимальные приемы и способы, которые должен использовать руководитель для успешного достижения целей организации, не могут носить только общего характера и должны значительно варьироваться, они определяются именно ситуацией управления. Эффективность любого из них относительна и определяется ситуацией управления. Современная ситуация в теории и практике мирового менеджмента характеризуется сосуществованием и взаимодействием трех основных подходов: В связи с параллельным существованием ряда подходов общий спектр современных теоретических и прикладных разработок чрезвычайно широк и многообразен. Результатом этого является фактически исчерпывающий охват современными исследованиями всех основных проблем управления. Вместе с тем ситуация в данной области - - именно в силу труднообозримого числа концепций, подходов, школ, трактовок — таит и определенные трудности. Это трудности обобщения, синтеза результатов. Можно выделить основные тенденции современного этапа развития теории управления. Первая связана с приданием большей, чем ранее, значимости материальной, технологической базе организаций в плане управления ею. Вторая, еще более мощная тенденция состоит в дальнейшей демократизации управления. Проще говоря -это механизм полной реализации потенциала организации для управления ею, превращения ее из объекта управления в субъект самоуправления. Третья тенденция — интернационализация менеджмента и бизнеса и порожденные ею новые проблемы управления. Это, например, проблема кросс-культурного переноса принципов и форм управления, проблема учета национальных менталитетов в сфере управления и др. По мнению большинства исследователей, все эти и другие тенденции привели к тому, что сегодня сформировалась новая парадигма управления. Рыночная экономика — результат длительного исторического процесса. Рыночная экономика в России, имея общие признаки, отличается от таковой в других странах. В первую очередь речь идет о наследии советской системы жесткой централизацией экономики, всеохватывающим планом, практически полным отсутствием какой-либо самостоятельности у руководителей предприятий. Высокоэффективным в настоящее время может быть регулируемый, социально-ориентированный рынок. Таким образом, перспективы развития российского менеджмента определяются развитием рыночных отношений в стране. Рассмотрим некоторые из них более подробно. В настоящее время трудно стимулировать работника Доской почета или записью благодарности в трудовую книжку. Формы мотивации изменились — это денежные премии, поез дки за рубеж или по стране, оплаченные предприятием, свобод ный график работы и т. Отсутствие систематизированной теории российского менедж мента. В свое время советская теория управления создавалась таки ми учеными, как А. Попов репрессированы в е гг. Экологические проблемы устаревшие оборудование и технологии. Те руководители, которые осознают экологическую опасность, пытаются создать на своих предприятиях систему экологического менеджмента. Хотя декларируется рыночное ценообразование, на деле этот процесс до сих пор не отрегулирован и носит стихийный характер. Менеджер должен владеть методикой определения характеров людей, их темперамента. Он должен уметь подбирать и обучать работников, расставить их по соответствующим местам, а при необходимости — увольнять. Любая сложная система может быть описана только послойно, через выделение подсистем. Для описания системы управления организацией чаще всего используются подсистемы, представленные в табл. Массовый успех фирм, управляемых на этих принципах, приводит к насыщению рынков сбыта и появлению новой проблемы для менеджмента. Главным ограничителем успеха становится сбыт. Ансофф подчеркивает, что переход к каждому новому этапу происходит как прибавление к достигнутому ранее, а не как его отрицание. На новом этапе, этапе массового сбыта, система управления учится взаимодействовать с внешней средой пока только в лице покупателя и изменяться. Появляется отдел маркетинга и подразделения НИОКР, отрабатываются методики изучения спроса и изменения продукта, что заставляет пересмотреть сложившиеся принципы организации производства. Объектом оптимизации становится технологическая цепочка операций, обеспечивающая выпуск более разнообразного продукта при жестко контролируемом допустимом увеличении затрат. Постиндустриальный этап знаменуется новым усложнением внешней среды. Развертывание НТР; насыщение рынков и рост благосостояния общества усиливают давление на фирмы со стороны внешней среды: Материальный капитал перестает быть основной ценностью, все большее значение придается человеческому фактору и его творческому потенциалу, растет самостоятельность исполнителей. Акцент смещается в сторону социальной составляющей. Система управления фирмой вновь усложняется. Используя новые методы работы с человеческим ресурсом, она наращивает свою адаптивность, свою способность к изменениям. Сущность и значение менеджмента цель и задачи менеджмента на современном этапе развития экономики Дисциплины 1 Эволюция концепций менеджмента Особенности менеджмента отдельных сфер деятельности Сущность финансового менеджмента Тема Методологические основы финансового менеджмента. Методы финансового планирования Вопросы к экзамену по дисциплине финансовый менеджмент сущность финансового менеджмента. Цели финансового менеджмента Тема Природа управления и исторические тенденции его развития Предыстория науки управления. Лекция 1 Методологические основы менеджмента Сущность, цели и задачи курса менеджмента Организация как объект управления 16 2. Понятие и виды организаций 16 2. Функции и принципы менеджмента 20 Тема 4. Методы управления 28 4. Сущность и система методов управления: Управленческое решение 31 Тема 6. Организационная структура управления 34 Тема 7. Управление персоналом 39 7. Конфликт и управление им 56 Тема Результативность и эффективность управления 66 Понятие результативности и эффективности управления 66 Показатели эффективности управления 68 Список литературы 77 Введение Переход к рыночным отношениям требует изучения и применения новых подходов к управлению организациями, предполагающих использование инициативы и творческих способностей людей, поиск новых взглядов, норм и ценностей, открытый доступ к информации, адаптацию организаций к изменяющимся условиям внешней среды и ориентацию на достижение целей деятельности этих организаций. Менеджмент - система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организация производства и реализации продукции. Менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - это также отрасль человеческого познания, помогающая осуществить эту функцию. Менеджер обозначает принадлежность конкретного лица к профессиональной управленческой деятельности, следует иметь в виду, что есть профессии, которые может освоить любой человек, независимо от данных ему природой психофизиологических характеристик. Однако существуют профессии, для которых кроме профессиональных знаний обязательно наличие психофизиологических свойств. К таким профессиям относится и профессия менеджера. То есть управленческая работа принадлежит к числу видов человеческой деятельности, которые требуют специальных личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально годной, а при отсутствии таковых - профессионально непригодной к работе в должности менеджера. Менеджер - это человек, субъект управления, профессиональный управляющий, представитель особой профессии, а не просто экономист- бухгалтер, занимающийся управленческой деятельностью. Бизнес - это вид деятельности, направленный на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг. Управление бизнесом -это управление коммерческими, хозяйственными организациями. История развития менеджмента Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает: В современных условиях существуют три научных подхода к управлению: Возникновение теории управления — это сложный и противоречивый процесс, в котором взаимодействуют многие факторы как позитивного, так и негативного плана, причины объективного и субъективного порядка. И все же объективная необходимость рано или поздно должна была проявиться и привести к прорыву в этой области — к оформлению теории управления, к осознанию ее роли как важной и самостоятельной производительной силы. Основные из этих принципов состоят в следующем: Второе направление- это разработка системы универсальных принципов управления. Отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, состоящего в убеждении, что ключ к успеху управления лежит в правильном воздействии на внутренние факторы организации. Вместо этого на первый план выдвигается проблема гибкости и адаптации к постоянным изменениям внешней среды. Последняя диктует стратегию и тактику управления, определяет структуру организации и формы управления ею. Подготовка менеджеров в соответствии с мировыми стандарта ми. Это трудный процесс, во многом осложненный как нехваткой высококвалифицированных преподавателей по менеджменту, так и отсутствием соответствующего оборудования и инструментария. Понимание сущности менеджмента российскими руководителями. Неумение менеджеров делегировать полномочия. В силу своего менталитета российский руководитель часто предпочитает делать нес сам, загружая себя теми делами и обязанностями, которые можно было бы смело делегировать подчиненным. Нет достаточного числа ни професионалов-менеджеров, ни профессионалов-специалистов, которыми менеджеры-профессионалы должны были бы руководить. Неумение прибегать к услугам независимых консультантов и консуль тационных фирм. Можно говорить не только о неумении, но и о страхе перед такими специалистами. У менеджеров есть опасения, что независимые консультанты выведают коммерческую тайну и продадут ее конкурентам. Неумение применять на практике современные методы и приемы менеджмента. Отсутствие навыков реализации продукции. Осознание социальной ответственности менеджмента. Проблемы налогового пресса и неопределенность механизмов ценооб разования. До сих пор в нашей стране отсутствует отрегулированное и эффективное налогообложение. Руководителям предприятий легче находить пути обхода законов, чем соблюдать их. Законы противоречат друг другу. Отсутствие умения формировать команду, подбирать кадры. За это мы сейчас расплачиваемся. Не Только менеджеры российских предприятий, но и руководители I рапы часто не умеют формировать команду. Отсюда бесконечные волнения, конфликты интересов и т. Таблица 1 - Составляющие системы управления предприятием Наименование подсистемы. Кадры определенной квалификации и отношения между ними. Управление направляющая и координирующая составляющая. Управленческие решения и действия с, ресурсами организации для достижения поставленных целей. Отношения между организацией и внешней средой. Ограничения, задаваемые обществом, которые должны учитываться при управлении.
В таком случае, пожалуйста, повторите заявку. Выполнение управленческих функций обязательно, если организация собирается добиться успеха. Практика управления так же стара, как организации, а это означает, что она действительно очень древняя. На глиняных табличках, датированных третьим тысячелетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древней Шумерии. Это явление представляет собой четкое доказательство существования там практики управления. По археологическим раскопкам можно проследить и более древние доказательства существования организаций: Труд управленческий и труд непосредственно производительный в сферах материального и духовного производства качественно разнородны. Индивидуальный производительный труд редко оказывается трудом общественно значимым. Он может обрести такую значимость в глазах общества в весьма отдаленное от жизни труженика время. Управленческий труд в общественном объединении труда неизбежно, начиная с какого-то уровня в иерархии социальной организации, оказывается трудом в целом общественного уровня значимости уже в период осуществления человеком управленческой деятельности, поскольку он определяет жизненные обстоятельства для множества людей. Так, все общество оказывается в зависимости от довольно узкого круга управленцев общественного уровня значимости. Ходжеттса, управление как вид деятельности сложился в результате трех управленческих революций, произошедших в древности:. Она произошла в Шумерии в третьем тысячелетии до н. На определенном этапе жрецы отказались от приношения кровавых жертв богам, а стали взимать дань продуктами. Они накапливались, обменивались и пускались в дело. Связана с деятельностью вавилонского правителя Хаммурапи гг. Знаменитый свод Хаммурапи, содержащий законов управления государством, является определенным этапом в развитии менеджмента. Связана с правлением в Вавилоне царя Навуходоносора XI гг. Однако первое проявление настоящего интереса к управлению как к самостоятельному виду профессиональной деятельности относится только к началу двадцатого века. В данной работе сделана попытка раскрыть период зарождения и этапы развития менеджмента как научной дисциплины. Целью контрольной работы является изучение основных подходов к управлению, определившие эволюцию управленческой мысли в м веке. Привести основные положения концепции административной школы и ее вклад в развитие управленческой мысли;. Первое проявление настоящего интереса к управлению как к самостоятельному виду профессиональной деятельности следует отнести к началу двадцатого века. Изменение отношения к управлению организацией не было неожиданным. Понимание проблемы необходимости рационального управления для более эффективного достижения целей организации начало развиваться с середины XIX века. Первой объективной предпосылкой, которая стимулировала интерес к управлению, стала промышленная революция в Англии. Однако идея того, что само управление может реально внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые была воспринята в Америке. Этому способствовали объективные факторы, определяемые конкретными условиями развития бизнеса, которые сложились в начале XX века в США. В том числе были созданы благоприятные условия для проявления личной компетентности, когда человек мог преодолеть трудности, связанные с его происхождением и национальностью. Этому способствовало создание там самого большого рынка рабочей силы, который состоял в основном из трудолюбивых и энергичных людей. Миллионы европейцев, стремящихся улучшить свою судьбу, иммигрировали в Америку. Эти люди были готовы и способны выполнять различные роли в бизнесе, включая управление с учетом открывшихся возможностях получения необходимого образования. Сложившаяся рыночная ситуация стала второй объективной предпосылкой стимулирования развития управления. Третья предпосылка связана с возникновением трансконтинентальных компаний. Их создание было завершено в конце XIX — начале XX века и превратило Америку в самый крупный единый континентальный рынок мира. В Америке в то время не существовало государственного регулирования в бизнесе, что позволяло предпринимателям, добившимся успеха в развитии своего бизнеса, становиться монополистами. Эти и другие факторы сделали возможным формирование крупных отраслей и конкретных предприятий, масштабы и сложность которых требовали формализованных способов управления. Появление и оформление управления как области научных исследований было, во-первых, ответом на потребности большого бизнеса в профессиональном управлении. Во-вторых, этому способствовала открывшаяся возможность воспользоваться преимуществами техники, созданной в период промышленной революции. И, в-третьих, явилось достижением небольшой группы инициативных и любознательных людей, проявивших горячее желание искать лучшие и эффективные приемы и способы выполнения работы. Успехи в развитии науки управления были взаимосвязаны с достижениями в других областях знаний, в том числе с развитием техники и исследованиями человека и человеческих отношений математика, инженерные науки, психология, социология и др. В силу этого менеджмент как управление организацией приобрел междисциплинарный характер. По мере того, как развивались эти области знаний, теоретики и практики управления получали все больше информации о факторах, влияющих на успех организации. Междисциплинарную науку управления организацией стали называть управленческой мыслью. Полученные новые знания помогали специалистам осознать причины, почему более ранние теории в определенных условиях не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к решению управленческих проблем. В то же время в мире происходили великие перемены, связанные с научно-техническим прогрессом, с изменением в отношениях общества и правительств к бизнесу. Эти и другие факторы заставили представителей управленческой мысли глубже понимать наличие не только внутренних, но и внешних по отношению к организации факторов, влияющих на достижение успеха в бизнесе. Были разработаны новые подходы к управлению, которые фактически отражали эволюцию менеджмента как науки. Подход к управлению с позиций выделения различных школ, базирующихся на соответствующих концепциях. Научное управление связано с работами Фредерика У. Тейлора, Франка и Лилии Гилберт и Генри Гантта. Школа научного управления получила развитие в США в начале XX века. Первым этапом становления методологии научного управления был анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Были выдвинуты аргументы в защиту отделения управленческих функций, названных функциями обдумывания анализа и планирования, от непосредственного выполнения работы. Тейлором был сформулирован важный вывод, ставший началом формирования концепции научного управления:. Работа по управлению — это определенная специальность, и организация в целом выиграет, если каждая группа администрация и рабочие будет сосредоточена на том, что она делает лучше всего. Авторы работ по научному управлению выдвинули и обосновали важность отбора и необходимость обеспечения обучения людей, которые физически и интеллектуально соответствовали бы выполняемой ими работе. Сущность достижений школы научного управления известных также как система Тейлора заключалась в рациональной организации труда, разработке формальной структуры организации и определении мер по сотрудничеству между управляющим и рабочими. Создание научного подхода методики к организации выполнения конкретной работы. Этот подход включал разделение работы на отдельные элементы и определение научно обоснованного способа ее выполнения на базе научного исследования каждого элемента, заменяющего собой старые традиционные и практически сложившиеся методы работы. Отбор рабочих для выполнения конкретной работы на основе научных критериев, их тренировка и обучение новым способам ее выполнения. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно разработанной системы организации труда. Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования, чтобы заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Ключевым элементом в данном подходе было то, что люди, которые производят больше, должны получать более высокое вознаграждение. Концепция научного управления стала начальным этапом становления и признания менеджмента как науки и самостоятельной области исследования. Концепция административного управления была направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом. Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Исходная идея концепции административной школы сводилась к тому, что существуют определенные Универсальные принципы управления, следование которым приведет организацию к успеху. Авторами и видными последователями этой концепции и школы в целом были: Анри Файоль, Линдал Ф. Урвик, Джеймс Муни, Макс Вебер и Ральф С. Файоль руководил большой французской компанией по добыче угля, впоследствии организовал Французский центр административных исследований. Урвик основал одну из крупнейших консультационных фирм в Англии, в разные годы был директором Международного института по управлению в Женеве и вице-президентом Британского института управления. Муни работал под руководством Альфреда П. Макс Вебер немецкий социолог , сформулировал принципы рациональной бюрократии. Дэвис был президентом Американской академии управления, занимал многие руководящие посты в Американском обществе совершенствования управления. Основными направлениями при формировании новой концепции стали: Главный вклад административной школы в теорию управления состоит в том, что ее концепция определяла управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, включая: Управлять по Файолю — значит предвидеть, организовать, а также сопрягаться, согласовывать, контролировать г. Реализация этого принципа позволяет уменьшить число объектов, на которых концентрируется внимание каждого участника управленческого процесса. Он применим к любому труду, выполняемому значительным количеством людей и требующему разнообразных способностей. Файолю принадлежит также разработка принципов построения структуры организации и управления производством, которые не потеряли своей актуальности и в современном менеджменте. В силу этого школу административного управления называют также классической школой. Содержание основных принципов управления, сформулированных А. Файолем, приведено в табл. В рамках концепции административной школы в е годы сформулировано понятие организационной структуры организации, как системы взаимосвязей, имеющей определенную иерархию. При этом организация рассматривалась как замкнутая система, улучшение функционирования которой обеспечивается внутренней рационализацией ее деятельности без учета влияния внешней среды. Концепция психологии и человеческих отношений гг. Хотя авторы научного управления и классической школы признавали значение человеческого фактора, их дискуссии и учет этого фактора ограничивались справедливой оплатой, экономическим стимулированием и установлением формальных функциональных отношений. Движение за человеческие отношения зародилось в ответ на неспособность осознать человеческий фактор как основной элемент организации. Так как это движение и концепция явились реакцией на недостатки классической административной школы управления, школа человеческих отношений получила название неоклассической. Самыми крупными авторитетами этой концепции являются Мэри Паркер Фоллетт и Элтон Мейо. Последователями этой школы были также: Исследования, проведенные психологом А. Маслоу, показали, что мотивами поведения и поступков людей являются не экономические факторы, как считали сторонники концепции научного управления, а различные потребности, которые не могут быть удовлетворены в денежном выражении. Производительность труда рабочих могла повышаться не столько в связи с увеличением зарплаты, сколько в результате изменения отношений между рабочими и менеджерами, наличия удовлетворенности работниками своим трудом и отношениями в коллективе. Школа поведенческих наук и теория человеческих ресурсов. Школа поведенческих наук возникла в е годы прошлого столетия. Активизация же деятельности школы приходится на е гг. Исходная предпосылка бихейвиоризма заключается в том, что необходимо изучать не сознание, а поведение человека, которое представляет собой реакцию на стимул. В управлении такой подход был перенесен на работающего человека и конкретно на отношения между менеджерами и работающими. Суть этих отношений основана на том, что работающий, получая хорошее вознаграждение материальное и моральное от менеджера, отвечает на него положительной реакцией — хорошей работой. Школу поведенческих наук можно представить как развитие и углубление концепции человеческих отношений, но при этом в рамках новой школы возникли и иные концепции, существенно отличные от школы человеческих отношений. Начало новой концепции в науке управления положил У. Среди более поздних последователей этой концепции следует отметить: Эти и другие исследователи занимались вопросами социального взаимодействия на предприятии, мотивации потребностей, характера менеджмента, форм общения в коллективе, лидерства в организационной структуре. Основной целью этой школы был поиск путей повышения эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Поэтому новая концепция получила название теории человеческих ресурсов. Новый подход был направлен на разработку таких приемов менеджмента, которые способствовали бы осознанию человеком его возможностей на основе применения основных концепций поведенческих наук к управлению организацией. Заслугой школы является изучение проблемы мотивов и потребностей, а также возможностей их эффективного использования в менеджменте. Мотивация работника имеет три уровня: Для эффективного использования сотрудника следует учитывать еще два фактора: Вывод этой школы, что работа человека будет в том случае успешной, если положительная мотивация сопровождается достаточными усилиями и определенными способностями, стал программой эффективного управления трудовыми ресурсами, а научная концепция стала известной как теория человеческих ресурсов. Эти школы оставили определенный след в развитии управленческой мысли, но в основном они носили характер частного развития определенных сфер и проблем управления организацией. Эмпирическая прагматическая школа управления. В развитии школы принимали участие представители крупного бизнеса. Специалисты этой школы не отрицали значения теоретических принципов и использования достижений конкретных наук, но считали более важным анализ непосредственного опыта управления. Основной вклад школы в развитие управленческой мысли может быть определен следующим образом:. Развитие внутрифирменного менеджмента, в том числе разработка рекомендаций по управленческим структурам, по организации линейных и функциональных служб, систем технического и информационного управления и другим вопросам менеджмента. Исследование и внедрение в практику управления новых, эффективных приемов обучения менеджеров пример: Идеологи школы предприняли попытку разработать ряд проблем, которые стали особенно актуальными в 70—е годы вопросы централизации и децентрализации управления, введение целевого управления, классификация функций управления, организация труда руководителей и т. В основе этой концепции лежит деление общества на всемогущую элиту и подчиненную ей толпу, в управлении такому подходу соответствует выделение квалифицированных руководителей и неквалифицированных масс. Менеджмент будущего станет менеджментом технократии представителей науки и техники. Положения теории включают два ключевых момента: Фактор образованности является базисным в экономической жизни общества. При разрешении проблемы эффективного управления предпочтение отдано групповому решению. Теории технократического управления внесли новые элементы в управленческую мысль своей направленностью на повышение качественного образовательного уровня общества и менеджмента. Получила развитие в х годах как результат использования достижений прикладной математики и инженерных наук в развитии управленческой мысли. Следует обратить внимание на различие переводов двух понятий scientific management научное управление , которое в американской литературе прямо связано со школой Тейлора и его последователями, и management science наука управления , которая связана с применением количественных методов в управлении. Исследование операций по своей сути представляло использование методов научного исследования для решения проблем управления, в основу которых были положены модели ситуаций. Применение моделей позволило упростить сложные проблемы для их более глубокого изучения и понимания. Ключевой характеристикой школы науки управления является использование математических моделей для количественной оценки и анализа исследуемых процессов и проблем. Развитие компьютерной техники ощутимо повлияло на развитие количественных методов в управлении, что позволило разрабатывать и использовать в практических исследованиях математические модели возрастающей сложности, приближающиеся к реальным процессам. Как наука менеджмент появилась лет назад, а в начале ХХ века Ф. Тейлор сформулировал и опубликовал принципы управления. Существовали такие школы менеджмента как: Основной принцип, главная идея - рационализация труда в трудовом производстве плюс материальная заинтересованность рабочих ведут к повышению производительности труда; 2 административная поведенческая школа - г. В науке современного менеджмента выделяются следующие черты: Так сформировалась современная наука, применение принципов которой на практике приносят повышение эффективности производства. Академический Проект, — стр. Вместе с оценкой стоимости вы получите бесплатно БОНУС: Даю согласие на обработку персональных данных и получить бонус. Спасибо, вам отправлено письмо. Если в течение 5 минут не придет письмо, возможно, допущена ошибка в адресе. История менеджмента на тему: Эволюция менеджмента как научной дисциплины 2. Школа научного управления - гг. Классическая административная школа - гг. Школы человеческих отношений и поведенческих наук 5. Школы - х годов Заключение Список использованной литературы ВВЕДЕНИЕ Выполнение управленческих функций обязательно, если организация собирается добиться успеха. Ходжеттса, управление как вид деятельности сложился в результате трех управленческих революций, произошедших в древности: В процессе изучения ставятся следующие задачи: Определить достижения школы научного управления; Рассмотреть основные принципы, сформулированные Тейлором и его школой; Привести основные положения концепции административной школы и ее вклад в развитие управленческой мысли; Сформулировать концепцию управления школы человеческих отношений. С учетом этой эволюции известны четыре подхода к управлению: Таблица 1 Эволюция управленческой мысли Подходы, школы Годы Подход с позиций школ управления Подход научного управления Подход административного управления - Подход с позиций человеческих отношений - Подход с позиций науки о поведении - по настоящее время Подход с позиций количественных методов - по настоящее время Подход к управлению как к процессу - по настоящее время Системный подход конец время х — по настоящее Ситуационный подход конец время х — по настоящее 2. Тейлором был сформулирован важный вывод, ставший началом формирования концепции научного управления: Основные принципы Тейлора и его школы могут быть сформулированы в следующем виде: Равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими. Таблица 2 Принципы управления Файоля Принципы Содержание принципов 1 2 1. Разделение труда Реализация этого принципа позволяет уменьшить число объектов, на которых концентрируется внимание каждого участника управленческого процесса. Власть и ответственность Они взаимосвязаны: Она бывает официальной должностной или же личной идущей от индивидуальных качеств. Но нет власти без ответственности. Ответственность требует мужества, и ее боятся в такой же мере, как и ищут власти. Боязнь ответственности парализует инициативу. Дисциплина Дисциплина предполагает повиновение. Стремление руководства организации к повышению благосостояния работников не исключает возможность применение санкций к нарушителям дисциплины 4. Единство распоряжения единоначалие При любом роде деятельности работник должен получать приказы только от одного вышестоящего лица. Единство дирекции Сущность этого принципа заключается в том, что в организации должен быть единый глава и единый план работ. Подчиненность личных интересов общим Интересы одного человека или группы работников не должны быть выше интересов всей организации. Вознаграждение персонала Вознаграждение персонала — это цена оказываемых им услуг. Она должна быть справедливой и приносить удовлетворение как работнику, так и нанимателю. Централизация В любом организме должен быть мозг управленческий центр. Проблема централизации или децентрализации заключается в определении их правильного сочетания. Скалярная цепь Скалярная цепь — это цепь подчинения, начиная от верхних эшелонов иерархии и кончая низшими ее звеньями. Власть прокладывает себе путь через каждое звено этой цепи Порядок Данный принцип предусматривает, что в организации должно быть рабочее место для каждого работника, и Справедливость Руководитель организации должен стараться вселить дух справедливости на всех уровнях скалярной цепи. Только в этом случае персонал будет заинтересован в выполнении своих обязанностей с полной отдачей и преданностью организации. Стабильность пребывания персонала в должности Этот принцип означает, что работнику требуется определенное время для овладения приемами работы на должном необходимом профессиональном уровне, Инициатива Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. При этом инициатива всегда должна быть вознаграждена при положительном результате ее реализации независимо от того, где будет находиться автор этой инициативы в это время. Такой подход в оценке инициативы придает организации силу и энергию. Корпоративный дух Этот принцип означает, что гармония между членами персонала является силой организации. ШКОЛЫ - х ГОДОВ гг. Основной вклад школы в развитие управленческой мысли может быть определен следующим образом: Инфра — М, — стр. Мисанта, - с. История учений менеджмента — Киев: ВИРА-Р, — стр. Школы менеджмента Школы менеджмента Родонача-льники школ Положительные черты Отрицательные черты Проделанная работа, итоги, вклад Школа научного управления - Основы менеджмента Понятие и сущность менеджмента. История формирования и основатели школ научной организации труда, административного управления, человеческих отношений, науки о поведении; их принципы и позиции. Процессорный, системный и ситуационный подходы к управлению. Эволюция и содержание школ управления Возникновение, формирование и содержание школ менеджмента. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. Классическая школа в управления. Школа человеческих отношений и поведенческая школа управления: Научная школа управления Исторические предпосылки возникновения менеджмента, основные положения и применение концепций школ управления. Схема управления организацией по Г. Основные школы менеджмента Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации Белгородская технологическая академия строительных материалов Кафедра МВД. Развитие менеджмента Эволюция управленческой мысли. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Классификация подходов и разнообразие моделей менеджмента: Школы менеджмента Менеджмент как научная дисциплина, предмет и методы его исследования, история становления и развития специфических школ управления. Классификация школ управления и направления их деятельности. Место Учения Тейлора в системе современного менеджмента. Этапы развития и школы менеджмента Эволюция менеджмента как научной дисциплины, вклады ученых в формирование науки управления. Возникновение, формирование и содержание различных школ в управлении. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей, различия между ними. Социально-психологические методы управления предприятием Основные положения классической школы управления, ее возникновение и представители. Сущность социально-психологических методов управления предприятия. Определение наиболее эффективной структуры управления для магазина, ее достоинства и недостатки. Основные положения концепции управления А. Управление в условиях рынка. Основные группы операций управленческой деятельности. Объекты воздействия административной функции. Сравнительная характеристика научной и административной школ менеджмента Развитие и становление взглядов представителей административной школы и школы научного управления по вопросам, касающимся управления производством, их сходства и различия. Достижения развития науки управления, применяемые в современном менеджменте. Концепция человеческих отношений и возникновение социологии менеджмента Историческое становление и развитие управленческой мысли как предпосылки возникновения теории научного менеджмента. Теория научной организации труда Ф. Основные положения концепции человеческих отношений и социологические методы в управлении. Психологические школы менеджмента Общая характеристика четырех четко различаемых школ управленческой мысли. Клaccичecкaя шкoлa Анpи Фaйoля. Методы снижения финансового риска. Школа научного менеджмента в управлении МУК КДЦ Характеристика этапов истории развития теории и практики менеджмента. Особенности становления, понятие школ менеджмента и их виды. Возникновение, формирование и содержание различных направлений теории управления. Разновидности и функции школ менеджмента. Природа управления и исторические предпосылки его развития История становления и развития института управления, его природа и предпосылки. Научные школы управления Тейлора и Ганна. Современная школа человеческих отношений и поведенческих наук, изучение механизма мотивирования и взаимоотношений в организации. Менеджмент как наука и искусство, проблемы интеграции Социальное управление - свойство, присущее человеческому обществу. Эволюция научных концепций менеджмента. Современный менеджмент с позиции науки. Особенность эволюции современной управленческой мысли - усиление международного характера управления. Предмет, задачи, сущность и основные понятия управленческой психологии Задачи, сущность и основные понятия управленческой психологии как самостоятельной научной дисциплины. Социально-экономические и психологические установки управления. Методологические подходы к управлению. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Категории Авиация и космонавтика Административное право Арбитражный процесс 29 Архитектура Астрология 4 Астрономия Банковское дело Безопасность жизнедеятельности Биографии Биология Биология и химия Биржевое дело 79 Ботаника и сельское хоз-во Бухгалтерский учет и аудит Валютные отношения 70 Ветеринария 56 Военная кафедра География Геодезия 60 Геология Геополитика 49 Государство и право Гражданское право и процесс Делопроизводство 32 Деньги и кредит Естествознание Журналистика Зоология 40 Издательское дело и полиграфия Инвестиции Иностранный язык Информатика 74 Информатика, программирование Исторические личности История История техники Кибернетика 83 Коммуникации и связь Компьютерные науки 75 Косметология 20 Краеведение и этнография Краткое содержание произведений Криминалистика Криминология 53 Криптология 5 Кулинария Культура и искусство Культурология Литература: Стремление руководства организации к повышению благосостояния работников не исключает возможность применение санкций к нарушителям дисциплины. При любом роде деятельности работник должен получать приказы только от одного вышестоящего лица. Сущность этого принципа заключается в том, что в организации должен быть единый глава и единый план работ. Интересы одного человека или группы работников не должны быть выше интересов всей организации. Вознаграждение персонала — это цена оказываемых им услуг. В любом организме должен быть мозг управленческий центр. Скалярная цепь — это цепь подчинения, начиная от верхних эшелонов иерархии и кончая низшими ее звеньями. Власть прокладывает себе путь через каждое звено этой цепи. Данный принцип предусматривает, что в организации должно быть рабочее место для каждого работника, и. Руководитель организации должен стараться вселить дух справедливости на всех уровнях скалярной цепи. Этот принцип означает, что работнику требуется определенное время для овладения приемами работы на должном необходимом профессиональном уровне,. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. Этот принцип означает, что гармония между членами персонала является силой организации.
Купать новорожденного до еды
Временные нормативы накопления твердых коммунальных отходов
Карта ивановской обл спутник
Утеплять ли гараж
Метапредметные результаты методы и приемы