KPI | Pro | Contro |
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Traffico del Sito Web | Facile da monitorare | Non si traduce direttamente in risultati commerciali |
Portata sui Social Media | Mostra il potenziale pubblico | Non tiene conto della qualità dell'interazione |
Menzioni del Marchio | Indica la popolarità del marchio | Difficile da misurare accuratamente |
KPI | Pro | Contro |
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Tasso di Apertura delle Email | Buon indicatore dell'efficacia delle email | Non riflette un coinvolgimento più profondo |
Interazione sui Social Media | Mostra la risonanza del contenuto | Può essere influenzato da fattori esterni |
Tempo Trascorso sul Sito Web | Riflette l'interesse per il contenuto | Non si correla direttamente con gli obiettivi aziendali |
KPI | Pro | Contro |
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Numero di Lead | Misura il potenziale commerciale | Non garantisce conversioni |
Tasso di Conversione | Indica l'efficacia del funnel di vendita | Può essere influenzato da fattori esterni |
Crescita del Fatturato | Misura direttamente il successo aziendale | Può essere influenzato da fattori esterni |
KPI | Pro | Contro |
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Punteggio di Soddisfazione del Cliente | Misura direttamente la felicità dei clienti | Può essere influenzato da fattori temporanei |
Net Promoter Score | Indica la probabilità di referenze dei clienti | Non riflette feedback dettagliati |
Tasso di Fidelizzazione dei Clienti | Mostra la fedeltà dei clienti | Potrebbe non catturare i motivi di abbandono |
KPI | Pro | Contro |
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Tempo per Completare le Attività | Evidenzia problemi di produttività | Non riflette la complessità del compito |
Tasso di Errore | Indica la qualità del lavoro | Non misura l'impatto complessivo |
Costo per Progetto | Mostra l'efficienza dell'uso delle risorse | Potrebbe non tener conto della complessità del progetto |