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@flyingwebie
Created May 7, 2024 20:12
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Possibili KPI per Eureka!

1. Aumentare la Consapevolezza del Marchio

KPI Pro Contro
Traffico del Sito Web Facile da monitorare Non si traduce direttamente in risultati commerciali
Portata sui Social Media Mostra il potenziale pubblico Non tiene conto della qualità dell'interazione
Menzioni del Marchio Indica la popolarità del marchio Difficile da misurare accuratamente

2. Migliorare il Coinvolgimento dei Clienti

KPI Pro Contro
Tasso di Apertura delle Email Buon indicatore dell'efficacia delle email Non riflette un coinvolgimento più profondo
Interazione sui Social Media Mostra la risonanza del contenuto Può essere influenzato da fattori esterni
Tempo Trascorso sul Sito Web Riflette l'interesse per il contenuto Non si correla direttamente con gli obiettivi aziendali

3. Far Crescere l'Attività

KPI Pro Contro
Numero di Lead Misura il potenziale commerciale Non garantisce conversioni
Tasso di Conversione Indica l'efficacia del funnel di vendita Può essere influenzato da fattori esterni
Crescita del Fatturato Misura direttamente il successo aziendale Può essere influenzato da fattori esterni

4. Migliorare la Soddisfazione dei Clienti

KPI Pro Contro
Punteggio di Soddisfazione del Cliente Misura direttamente la felicità dei clienti Può essere influenzato da fattori temporanei
Net Promoter Score Indica la probabilità di referenze dei clienti Non riflette feedback dettagliati
Tasso di Fidelizzazione dei Clienti Mostra la fedeltà dei clienti Potrebbe non catturare i motivi di abbandono

5. Ottimizzare l'Efficienza Operativa

KPI Pro Contro
Tempo per Completare le Attività Evidenzia problemi di produttività Non riflette la complessità del compito
Tasso di Errore Indica la qualità del lavoro Non misura l'impatto complessivo
Costo per Progetto Mostra l'efficienza dell'uso delle risorse Potrebbe non tener conto della complessità del progetto
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