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@fmarot
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Objet: Demande de retour du paiement par virement à Pôle Enfance

Lundi 7 juin 2015

Version courte (TLDR):

A Aubagne depuis 1 an, nous payions toutes les factures à Pôle enfance par virement (cantine, centre aéré, périscolaire, …​). Nous sommes extrêmement déçu que ce moyen de paiement dématérialisé et distant soit supprimé. C’est un retour en arrière de 10ans qui fera perdre du temps à tous les aubagnais parent d’enfants.

Version longue:

Monsieur le Maire, depuis un an, je profitai du virement à Pôle Enfance pour payer, des réception de la facture, mon dû. Pratique, immédiat, pas de risque de perte d’une enveloppe ou d’un chèque. Et surtout, qui évite les déplacement inutiles. Mais j’ai récemment été contacté par Pôle enfance me prévenant de la fin du mode de paiement par virement. A mon grand étonnement, ils ont reconnu que ça compliquait effectivement la vie des parents, mais que ça avait été décidé “en haut lieu”. La seule chose qu’ils ont pu m’indiquer pour demander des explications est de vous écrire. Je me permet de vous faire remarquer que les déplacement (au Pôle enfance ou à la boite au lettre la plus proche) ainsi que le retour au papier plutôt qu’au dématérialisé seront source pour les aubagnais de stress, de trajets en voiture inutiles et d’oublis de payer. Je souhaite donc:

  • vous demander de rétablir le paiement par virement

  • à défaut obtenir des explications sur la disparition de ce moyen de paiement…​

  • …​voire la mise en place du prélèvement automatique qui simplifie la vie

Cordialement

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