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@g10guang g10guang/choose_app.md
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符号的伟大

符号的伟大

连接目标和美好事物,喂养用户强大的大脑。

国庆回家发现家人连接着wifi,在刷今日头条、抖音,百度一下知识点,这一场景引发了我的一些思考,以下做个简单的分享:

  1. 品牌传递给用户的价值是非常重要的
  2. 将产品和美好事物或代名词做绑定有助于用户做选择
  3. 长期博弈下,真正优秀的产品才能留住用户

来几个口号:

  1. 百度一下
  2. 今日头条,信息创造价值
  3. 抖音,记录美好生活
  4. 拼多多,购买便宜货

在我的父辈中,有一个共识,看新闻上今日头条,看小视频使用抖音。对于今日头条,身边不少朋友表示对其中内容并不感兴趣,更喜欢微博、微信公众号上订阅心仪的大V,获取相关咨询;有不少朋友同意百度的商业化对用户不是十分友好,决定采用别的搜索引擎,有翻墙用Google,有使用Bing,有使用bird.sodogedoge.com等,今天在聊到阅兵细节时,我妈和我叔均提到百度一下,并且采取了行动,得到了满意的答案「今日头条APP也支持全网搜索」;和女朋友旅游、做饭时,不知道该去那里、吃啥的问题,上小红书看看大家都有什么推荐,通过小红书,我们完成了上海、武汉、成都、重庆、台湾的旅行规划。

让用户安装一个新的应用程序成本有多高?根据不可靠数据透露,IOS推广王者荣耀新用户成本大概是50RMB,小米、华为等手机品牌商在手机原厂时,或者中国移动、联通等定制机都预装了大量的常用APP。一方面对用户来说挺友好的,另一方面手机厂商也能够赚到不菲的利润,应用商店中的推荐,搜索排名是一个非常理想的收入来源。但这个效果并不怎么理想,像我爸买了新手机的第一件事情就是将手机预装的APP清理干净。

从推广APP的成本来看,用户非常不愿意安装一个新的应用。这样就能够体现小程序、H5的强大之处,有了小程序、WPA、云游戏,用户在不需要安装新应用的情况下,应用厂商和合作伙伴能够较低成本地推广新应用。像今日头条作为字节的首个大体量应用,坐拥那么高的用户群体,新业务试错会在上面开发,尽可能地降低新业务的推广成本,当然抖音也慢慢承担部分这类责任。

当用户开始熟悉,大量使用某个应用程序后,迁移的成本是极高的,而且未来将会越来越高。刚开始使用今日头条、抖音应用时,身边朋友有反馈说推荐算法推荐的内容并不是他们感兴趣的,但是使用一段时间后,发现推荐系统越来越懂自己,典型的是抖音一刷就停不下来。在新用户注册时,系统没有用户相关的数据,系统只能够推荐大多数人喜欢的内容给用户浏览,而用户产生一定数据后,能够修改用户画像,让推荐系统越来越懂用户。而不同公司间用户的数据往往是不共享的,假如用户从抖音迁移到快手,需要重新花费时间去重新向推荐系统描述自己的用户画像,一开始的阶段体验都不好。

大V的作用越来越大,关注大V的人群中大多数是喜欢大V内容的,大V制作的软广告比企业应硬生生地插入一条广告友好,在优质的软广前,看完视频了,都不知道对方是在卖广告。大V的软广投放比电视上、体育项目上硬生生地挂广告更加能够定位到目标用户,转化率往往也更加理想。非常佩服抖音上赞能够破百万的创作者团队。

旁插入一个故事。我从事后台开发,别人问我做什么的时候,我的回答是服务器上的程序开发,因为身边的同事亲戚有不了解互联网架构的,会问我服务器是什么东西?是否和游戏中的私服服务器有关?虽然他们不了解服务器是什么,但是这丝毫不影响他们享受互联网上的服务。同样对于程序开发者,使用的基础组件、库,我们很多都不懂原理,但是丝毫我们愉快地开发。我们却有非常强的的欲望去了解基础组件、库的实现原理,看很多博客、书籍,"浪费"很多时间钻研,但工作中没场景能够使用这些知识,最近思考是否值得这么做,是否应该将时间精力放在更加核心的业务逻辑上。前几天吐槽同事说,离开IDE都活不下去了,他迅速回答了,这就是IDE的作用,他一点都不感到羞愧。

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