读《用户体验的要素：以用户为中心的web设计》的笔记

读《用户体验的要素：以用户为中心的web设计》的笔记

读《用户体验的要素：以用户为中心的web设计》的笔记

这本书很适合一个刚接触产品设计的人，当然对有一定产品设计基础的人也可以通过这本书来巩固知识，里面提供很多的基础知识来说明一个好的web设计应该怎么去做。
里面get到两个很重要的要点，一就是做产品要多沟通；二，做产品，文档一定不能少，里面说明了做一个产品要经历5个层面的考虑，每个层面都有相关的文档。

第1-2章
任何在用户体验上所做的努力，目的都是为了提高效率
两种形式表现：帮做人们工作得更快、减少他们犯错的几率
表现层surface（图片、文字），框架层skeleton（按钮，表格，文本区域），结构层structure，范围层scope，战略层strategy
上面5层，具体到抽象，最好从抽象开始每一个层面的工作在下一个层面可以结束前完成
网站可以有两个用途：软件应用，信息获取
战略层：了解用户想从我们这里得到什么，还要知道他们想达到的这些目标将怎样满足他们所期待的其他目标
范围层：软件方面，对产品的功能组合的详细描述；信息方面，对各种内容元素的要求的详细描述
结构层：软件方面，交互设计，如何相应用户的需求；信息方面，信息架构，在信息空间中内容元素的分布
框架层：促进理解的信息表达方式；软件，界面设计；信息，导航设计
表现层：关注点，视觉设计

第3章战略层：
做一个网站开始先问两个问题：我们要从这个网站得到什么？我们的用户要从这个网站得到什么？
关键词是“明确”，越清楚明确表达上面两个问题的答案，就能越精确满足双方的需求
商业目标，品牌识别，成功标准（可追踪的指标）
用户需求，用户细分，可用性和用户研究

第4章范围层：
用文档来说明项目要求，这件事很麻烦，但你必须要做，因为：
1，这样你才知道正在建设什么（拥有一系列明确的需求，能让你把责任分配得更清晰，可以大大提高协作的效率）
2，这样你才知道不需要建设什么（将好的想法收集起来，找到一种适宜的方式，让它们符合你的长期规划）
在这一层，就要问：我们要建设什么？
获得新功能，最好汇集各个部门的成员或用户代码来进行头脑风暴

写需求有以下几条规则
乐观：描述一个系统将要做什么事去“防止”不好的情况发生，而不是这个系统“不应该”做什么不好的事情
具体：尽可能详细地解释清楚状况
避免主观的语气

确定需求优先级

第5章结构层
为网站创建一个概念结构
强调的重点：确定各个将要呈现给用户的选项的模式和顺序。交互设计关注于将影响用户执行和完成任务的选项。信息架构则关注如何将信息表达给用户的选项。
战略告诉我们“用户的需求是什么”，范围则告诉我们“什么样的信息将满足那些用户的需求”
成功的用户体验就是能事先知道用户的期望

第6章框架层
让你的界面和你的用户已经熟悉的习惯保持一致很重要
成功的界面设计是能让用户一眼就看到“最重要的东西”的界面设计
为用户想完成的任务选择正确的界面元素，通过一种能迅速理解和易于使用的方式，把它们放置到页面上去
最好的体验是画线框图

第7章表现层
评估一个页面的视觉设计的简单方法，先回答下面的问题：
你的视线首先落在什么地方？哪个设计要素在第一时间吸引用户的注意力？它们对战略目标来讲是很重要的东西吗？用户第一时间注意到的东西与你的目标是背道而驰吗？