Skip to content

Instantly share code, notes, and snippets.

Embed
What would you like to do?
Problème XY

Le problème XY (XY Problem) peut survenir lorsqu'une personne demande de l'aide sur la résolution d'un problème à d'autres personnes.

C'est un blocage mental aboutissant généralement à de grosses pertes de temps et d'énergie que cela soit pour la personne demandant de l'aide que pour ceux qui en proposent.

Généralement le schéma est le suivant :

  • L'utilisateur veut faire X.
  • L'utilisateur ne sait pas comment faire X mais pense qu'il pourra obtenir une solution s'il commence par faire Y.
  • L'utilisateur ne sait aussi pas faire Y.
  • L'utilisateur demande de l'aide pour faire Y.
  • Les autres personnes essayent d'aider l'utilisateur à faire Y mais ces derniers ont des doutes sur la résolution de Y.
  • Après plusieurs allers-retours et de temps perdu, les personnes se rendent compte que l'utilisateur voulait en fait de l'aide pour résoudre X et que Y n'était même pas une solution envisageable.

Ce problème survient généralement lorsqu'une personne se retrouve bloquée sur une approche pour résoudre un problème et n'arrive pas à l'expliquer correctement avec assez de recul.

Exemple :

<n00b> Comment peut-on récupérer les 3 derniers caractères d'un nom de fichier ?

<feline> S'ils sont dans une variable :  echo ${foo: -3}
<feline> Pourquoi 3 caractères ?  Qu'est-ce que tu veux vraiment faire ?
<feline> Est-ce que tu veux l'extension ?

<n00b> Oui.

<feline> Alors demande ce que tu veux vraiment !
<feline> Il n'y aucune garantie qu'une extension de fichier fasse exactement 3 caractères,
<feline> alors juste prendre bêtement les 3 derniers caractères ne résoudra pas ton problème.
<feline> echo ${foo##*.}
Sign up for free to join this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in to comment
You can’t perform that action at this time.