desc.txt

(+) Приветственный экран, с первичной регистрацией с указанием объекта и моб. телефона/электронной почты.
Разделы: 
(+) Персонализированные новости (по объекту)
(+) (Если консультант один для всех) Онлайн консультант 
(Под вопросом) Голосование(инициированное админом системы) 
(+) Настройка (отключение включение e-mail уведомлений)
Функции:
(-) Пуш уведомления с важной информацией(не отключаемые в настройках) 
(Только инициированные админом, в админке) E-mail уведомления о получении новостей

Web-портал:
Выбор объекта по которому отобразить НОВОСТИ
Место для баннерной рекламы
Бегущая строка уведомление
Форма заявки(5 полей + выбор категории заявки) так называемы тикет
Подписка на новости (отдельная форма)
Онлайн консультант

(Админка) вход по логину/паролю
(+) 1) Сюда попадают все зарегистрированные пользователи системы.
(+) 2) Категории пользователей(группы)
(+) 3) Занесение новостей по категориям(адресам)
(-) 4) Организация рассылки Push-уведомлений(по категориям/персонально)
(+)5) Организация e-mail рассылки
(+) 6) Заявки от пользователей
(Надо уточнить, где ответ будет виден пользователю) 7) Ответ на заявки
(+)8) Проставление статуса заявке
(Не могу понять)Можно просчитать на какой нибудь тикет системе через API, на 5 операторов, только так что бы вся работа проходила через админку сайта.
(Под вопросом)9) Выгрузка списка заявок по категории/статусу