Original transcript: http://allisonrandal.com/2012/04/15/open-source-enlightenment/
這幾年來，我慢慢覺得，我們參與開源社群，就像是在一條道路上並肩而行：這不僅讓我們成為更好的程式設計者，也讓我們通過與人合作，而成為更好的人。
您可以將它想成一條修行之道，讓身而為人的我們能夠不斷成長。接下來，我想談談我對開源世界的個人觀點，希望能與您分享。
首先，人是一切開源專案的核心。程式碼是很重要，但最核心的永遠是人。
人們透過各種不同的方式來參與專案：有人寫程式，有人寫文件，有人寫測試。而使用軟體的人，同樣也是專案裡不可或缺的一部分。
您的專案也許會用到別人開發的軟體，而因此接觸到上游的專案，或許偶爾也會向他們提出建議和修正。
又或許您開發的是一套程式庫或模組，提供給其他專案的人使用。此時，您就是他們的上游專案，他們也會用相同的方式來與您溝通。
所以，人們到底為什麼要做開源軟體呢？如果您想理解開源模式如何運作，這是一個很關鍵的問題。
許多人在日常工作中，可能已經常常和軟體打交道了。我們為什麼要花額外的心力，來參與開源專案呢？一部分的原因，是因為這能夠讓人迅速接觸到刺激、有趣的新鮮技術。
能夠與人分享，也是一個主因：透過與人分享，我們可以認識開源專案裡的同好，來提升彼此的樂趣。
投入開源專案的人，往往也帶著分享奉獻的精神。能夠伸出雙手幫助別人，是身而為人很重要的一部份。
除了這些內在因素，參與開源專案工作，也可以得到許多回報。其中一項，是獲得別人的敬重：當我們創造新的事物與人分享，進而吸引人們一同合作時，人們自然會認識我們的人品與才能，從而為我們自己帶來成就感。
換個角度來看，這也意味著：我們應當對於加入專案的人表示尊重，這樣人們才會願意繼續參與專案的活動。
欣賞別人的作品也很重要。當人們發表自己的作品，而您有機會與他們交流時，即使是一封簡單的電子郵件感謝函，說「您的專案對我很重要」，也足以營造出一種正向的文化，讓大家都能保有繼續創造的動力。
懂得讚美也很重要。當您介紹專案時，不要忘了讚賞您身邊的人，讓大家認識這些人是誰、做了多麼棒的貢獻，以建立社群的認同感。
之所以有那麼多人持續對開源專案保持興趣，其中一個原因是這樣的：在合力工作時，我們的能力會愈來愈強，能做的事也愈來愈多。
光用簡單的算數來想：如果我們有兩倍的人，至少就可以寫兩倍多的程式，有三倍的人就可以寫出三倍的程式。不過，我們的能力遠遠不止這些。
在一起合作時，我們可以透過彼此鼓勵，讓彼此變得更好更強大。當您看到其他人正在解決艱難的問題時，您不妨鼓勵他們，跟他們說：「你做得很好，而且我看得出來，你在未來會做得更棒。」
僅僅是透過談話和分享，您就可以為他人培力，讓對方變得更好。
還有一點就是，當許多人聚在一起的時候，每個人都有不同的能力。一起工作時，可能您知道專案需要的五樣東西，而其他人知道另外五樣東西，您們互補長短，就有了一整套技能足以完成專案，而這是單打獨鬥時做不到的事情。
所以在多人合作時，不只是生產力倍增，還可以達到互相加乘的效果。
另一件很重要的事，是鼓勵彼此放眼未來、看得更遠。我們可以給其他人靈感，幫助他們解決有意思的問題。有時，只要說「我有這個想法...」，別人就可以將它化為現實。
有些時候，您只要看看別人在做些什麼，然後告訴他們您想到的關鍵之處，不必自己跳下去實作，也可以幫助他們走得更好更遠。
在做開源工作時，我們得時常提醒自己，我們並不是孤身一人。由於需要和許多人合作，我們最需要注意的，就是不斷改進自己的溝通技巧。
我們經常會彼此溝通對未來的規劃，例如軟體專案的發展藍圖，以及我們的個人計劃，像是接下來想要實作哪些功能等等。
在開源社群中，我注意到一件事情：人們對如何做軟體往往有很好的規劃，可是卻由於缺乏良好的溝通，而讓彼此的計劃互相衝突。如果您朝向某個規劃埋頭開發，而沒有與人溝通的話，很可能會傷害到其他朝向不同方向開發的人。
我們就像一窩在蜂巢裡的蜜蜂，要經常發出嗡嗡聲，才能讓彼此持續發揮功能。
此外，我們還會不時討論技術問題，嘗試找出最好的解決方案。在面對技術問題的時候，人們可能會互相爭論、甚至大動肝火，讓事情難以獲得實質的進展。
所以，我們在工作過程裡，要逐漸學會接受各種各樣的可能性。對於您自己想到的解法，您當然應該持續努力，但也不妨對別人所提出的其他可能性，抱持開放的態度。
而在您自己的工作有所進展時，也可以透過各種通訊管道，讓大家知道您做了些什麼。發電郵、寫推特… 有很多方法能讓人們知道您的進度。
有時候我們可能會覺得害羞，或是不想被別人認為自己在吹噓。但其實事情完全不是這樣！多溝通對專案有好處，對專案裡的人也是好事，因為他們可以從您所作的事情裡學到東西。
溝通的另一個重點是問問題。有社群的好處，就是可能有人已經解決過您正在面對的問題。透過論壇或聊天室主動發問，可以為您省去很多時間。
同樣的道理，當別人想要學習時，您也可以認真回應，而不是對簡單的問題拋下一句「RTFM（去看該死的說明書）」就算了。
如果您回答「RTFM」，的確可以為自己省些時間，但是您一旦這麼做，同時也是在告訴別人說，他們一開始就不應該問問題。而這絕對不是您想要的效果，您要的是培養對方溝通的意願。
學著如何去給別人有幫助的答案，幫助他們一同走上這條開源之道，日後他們才能把這條路走得更長、更遠。
有些時候，批評別人是必要的。雖然我們對各種可能性抱持開放的態度，但針對特定的技術問題，確實可能有某種解法比其他的都要正確。即使如此，當您想要讓別人改變他們的看法，最好的方式是用友善的態度提出回應，對方才會用開放的胸懷來向您學習。
即使對方態度惡劣，也請保持優雅。難免有些人會對您很不客氣，但這也是參與開源的必經之路。有時候，臉皮厚一點也有好處。雖然有些人的溝通方式有待加強，但他們說的內容或許也有可取之處，您還是可以從中學到東西。
從這個角度來看，就算人們說話的時候不禮貌，您還是可以禮貌地回應他們。
溝通的另一部分不是說話，而是傾聽。有時我們須要做的，不是告訴別人我們的想法，而是靜靜地坐好，讓別人暢所欲言。
光是聆聽是不夠的，我們還需要有同理心。英文有句俗話說：「如果您真想瞭解某人的話，請穿上他的鞋走一哩路。」 — 或許只有這樣，您才能明白別人所經過的煎熬。
有些人以為，能夠從事開源軟體工作的人，個個都得是天才。事實絕非如此。的確有 Larry、Guido、Linus 這樣的人物，但其實任何一個專案，都需要各方面具有不同才能的人加入。
重要的是，無論您有多聰明，都要保持謙虛。因為只有謙虛的人，才能以開放的態度面對其他人，學會用新方法來做事。謙遜的心態，讓您能歡迎其他人加入您的專案。相反的，抱持驕傲自大的態度，就等於是在跟其他人說：「我不需要你們，我用自己的方法做事就夠了。」
也是因為謙遜，我們才能歡迎各種性別、各種文化的人加入社群，為開源軟體帶來多元而豐富的人才。
就像各個國家有不同的語言和文化一樣，相同的多元性，也體現在各式各樣的開源專案裡。舉例來說，Linux 社群、Perl 社群、Ruby 社群和 Python 社群，都各自用獨特的方式來交流合作。
只要我們懷著一顆謙卑的心，就可以看到自己專案所屬的社群並不是唯一的途徑，也才能夠欣賞其他社群裡的合作方式。
另外，做開源專案並不只是享受樂趣而已。樂趣當然是有，但同時也有責任。當您承諾參與一個專案時，您是讓雙肩扛上了重量。這是件好事，因為責任能讓我們進步，變成更好的人。
但是人生中還有其他的事情，像是您的伴侶、父母、孩子、職業等等。對於開源專案，我們可能會承擔一段時間的責任，但到了某天，我們可能會發現，自己不能再負起那麼多的責任了。
我們要意識到這是一個循環。一開始我們加入社群，然後逐漸負起越來越多的責任。但當人生到達某個階段之後，您總會逐漸減少所負的責任。這個過程完全是自然的，而且在專案的生命週期裡一定會發生。
所以我們不妨想想：「哪天我無法再付出那麼多心力的時候，誰來繼續我的工作呢？」
為了確保其他人能繼續我們的工作，我們可以創造出某種持續前進的過程：盡力教導與分享我們所學到的一切，同時也向其他人學習更多的事物。這是一個不斷吸收與分享知識的過程。
最後，當您在為開源工作的時候，請保持快樂吧，讓您的臉上帶著笑容，讓其他人分享您的喜悅！因為正是這種樂趣給予我們力量，讓我們能創造出偉大的事物。
您現在更快樂了嗎？:-)