Created
September 6, 2020 07:23
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[0-5571000030936] | |
googleplay-developer-support@google.com | |
8月28日(金) 3:20 (9 日前) | |
To 自分 | |
ご担当者 様 | |
Google Play チームにご連絡いただき、誠にありがとうございます。 | |
審査の結果、お客様のアプリ Subway Tooter( jp.juggler.subwaytooter)は ユーザー作成コンテンツ(UGC)に関するポリシーに準拠していないことが判明いたしました。この問題につきましては、こちらの通知の発行より 7 日以内に修正してくださいますようお願いいたします。修正していただけなかった場合、お客様のアプリは Google Play から削除されます。 | |
アプリの具体的な問題と、Google Play にアプリを再度公開するために必要な手順について、以下に詳しくご説明いたします。 | |
ステップ 1: アプリのポリシー問題を修正する | |
審査の結果、お客様のアプリはユーザー作成コンテンツ(UGC)に関するポリシーを遵守していないことが判明いたしました。不適切な UGC を掲載することを主な目的とするアプリ、主に不適切な UGC をホストするために使用されているアプリや、そうしたコンテンツが横行しているという評判がユーザーの間で広まっているアプリは認められません。 | |
UGC を含む、または掲載するアプリは、次の要件を満たす必要があります。 | |
アプリがホストする UGC の種類に対して合理的で一貫性があり、徹底的かつ効果的で継続的な UGC モデレーションを実装します。 | |
ライブ ストリーミング アプリの場合、不適切な UGC は合理的に可能な限り即時に削除する必要があります。 | |
拡張現実(AR)アプリの場合、不適切な AR UGC(露骨な性的 AR 画像など)にも、配慮が求められる場所に置かれた AR アンカーにも、UGC のモデレーション(アプリ内の報告システムを含む)が責任を負う必要があります。たとえば、軍事基地のような立ち入り禁止区域や、AR アンカーを置くことで所有者に対して問題が発生する恐れのある私有地にアンカーを置いた AR コンテンツがそれに該当します。 | |
不適切な UGC を報告するための、ユーザー フレンドリーなアプリ内システムを提供し、その UGC に対して適宜措置を取ってください。 | |
アプリの利用規約やユーザー ポリシーに違反する嫌がらせ行為者を削除またはブロックします。 | |
詳細と一般的な違反の例については、ユーザー生成コンテンツに関するポリシーのページをご参照ください。 | |
たとえば、お客様のアプリには現在Gabといった極端な政治思想の不適切な ユーザー作成コンテンツが含まれております | |
アプリを更新して、この問題を修正してくださいますようお願いいたします。また、他のすべてのデベロッパー プログラム ポリシーにアプリが準拠していることを再度ご確認ください。お客様のアプリが再度ポリシーに違反した場合、追加の措置を取らせていただくことがございます。 | |
手順 2: 更新したアプリまたは APK を送信する | |
アプリのメタデータのアップデートを送信する手順: | |
Play Console にログイン | |
ポリシー違反のあるアプリを選択 | |
[ストアでの表示] > [ストアの掲載情報] を選択 | |
ポリシーを遵守するようアプリを修正 | |
[アップデートを送信] または [アプリを再送信] をクリック | |
更新した APK を送信する手順: | |
チェックリストを確認して APK を準備 | |
Play Console にログイン | |
ポリシー違反のあるアプリを選択 | |
左側のメニューで [リリース管理] > [アプリのリリース] を選択 | |
作成するリリースタイプの横にある [管理] を選択 | |
新しいリリースを作成する場合は、[リリースを作成] を選択 | |
画面の指示に沿って APK を追加(詳細については、Play Console ヘルプセンターをご参照ください) | |
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ポリシー違反の修正にご協力いただき、ありがとうございます。今後とも Google Play をよろしくお願いいたします。 | |
Google Play チーム | |
友道 | |
ポリシーに準拠した高品質のアプリを作成する方法について詳しくは、Google Play のデベロッパー ポリシー センターとアプリ アカデミーをご覧ください。また、Android デベロッパー ブログでは、アプリとゲームのデベロッパーのための Android と Google Play の最新ニュースを紹介していますので、こちらもあわせてご覧ください。 | |
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