志願服務評審要點.html

績優志工團隊評鑑表
受評團隊
成立日期
運用單位
志工人數
通訊處
承辦人及電話
網址
e－mail

項目及配分　評鑑内容　給分限度　自評40％ 初評20％ 複評40％
組織功能與輔導
　志工召募及運用
　　志工召募作業及工作設計
　　呈報目的事業主管機關服務準則及運用計畫辦理成果
　　提供志工完整之服務資訊
　組織管理
　　志工資料管理
　　財務管理
　　文書管理
　運用單位與團隊協調性
　　召開幹部會議
　　召開隊員大會
　其他自訂增加服務效益之輔導措施
資料登錄
　志願服務證及服務紀錄冊之使用管理
　　志願服務證核發管理
　　志願服務紀錄冊之請領及登錄（依志工人數及領證人數之比例）
　志願服務紀錄管理
　　志工服務時數、教育訓練成果登錄
服務績效
　服務計畫執行績效
　　可採服務數量、品質效益及受服務者滿意度調查等方式呈現
　志工服務熱忱及持續性
　　依志工人數及服務乢勤人數之比例
　　志工服務年資及志工流失率
　社會資源結合與運用
教育訓練
　志工接受基礎訓練比例
　志工接受特殊訓練比例
　督導、幹部接受領導專業訓練比例
　單位自辦教育訓練成果
配合措施
　服務績效證明書核發管理
　辦理志工平安保險
　　依志工人數及參與保險人數之比例
互動倫理
　志工間之互動關係
　全縣志服活動參與比例
　　志願服務連繫會報
　　志工聯誼活動
　　各項績優志工表揚
　　志工聯合服務
　　各項社會公益活動
　單位與志願服務協會之互動關係
　　志工資料建立
　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
志願服務業務績效評鑑表

運用單位名稱

評鑑項目與重點  推動執行情形(由受評單位填寫)　給分限度　自評(40%)　初核(20%)　覆核(40%)
年度計畫
　志工之服務計畫編訂情形
　服務計畫經費編列情形
　
志工管理暨平時考核
　志工流失率
　志工個人資料建檔登錄之情形
　志工時數管理情形
　志工年度總時數登錄情形
　參與全縣志工活動情形
　參與全縣志工研習活動情形
　
辦理志工訓練情形
　參訓志工人數
　完成基礎訓練志工人數
　完成特殊訓練志工人數
　志工已領有志願服務紀錄冊人數
　辦理志工在職研習訓練
　推派志工參加成長研習訓練
　
志工獎勵暨服務績效
　有無訂定志工具體獎勵措施
　擧辦志工聯誼活動情形
　年度服務䚳畫之執行績效
　改善服務品質之具體措施
　
行销管理
　宣導目標與行销策略
　年度志願服務宣導情形
　
創新作為及未來展望
　本項係推動或開發及運用志工所進行具創新性、實驗性的服務方案，請具體陳述方案名稱、内容及其執行成效。
　
其他
　創新之服務方案
　特殊貢獻

• 組織功能與輔導
  • 志工召募及運用
  • 志工召募作業及工作設計
  • 呈報目的事業主管機關服務準則及運用計畫辦理成果
  • 提供志工完整之服務資訊
• 組織管理
  • 志工資料管理
  • 財務管理
  • 文書管理
• 運用單位與團隊協調性
  • 召開幹部會議
  • 召開隊員大會
• 其他自訂增加服務效益之輔導措施
• 資料登錄
  • 志願服務證及服務紀錄冊之使用管理
  • 志願服務證核發管理
  • 志願服務紀錄冊之請領及登錄（依志工人數及領證人數之比例）
• 志願服務紀錄管理
  • 志工服務時數、教育訓練成果登錄
• 服務績效
  • 服務計畫執行績效
  • 可採服務數量、品質效益及受服務者滿意度調查等方式呈現
  • 志工服務熱忱及持續性
  • 依志工人數及服務乢勤人數之比例
  • 志工服務年資及志工流失率
  • 社會資源結合與運用
• 教育訓練
  • 志工接受基礎訓練比例
  • 志工接受特殊訓練比例
  • 督導、幹部接受領導專業訓練比例
  • 單位自辦教育訓練成果
• 配合措施
  • 服務績效證明育核發管理
  • 辦理志工平安保險
  • 依志工人數及參與保險人數之比例
• 互動倫理
  • 志工間之互動關係
  • 全縣志服活動參與比例
  • 志願服務連繫會報
  • 志工聯誼活動
  • 各項績優志工表揚
  • 志工聯合服務
  • 各項社會公益活動
  • 單位與志願服務協會之互動關係
  • 志工資料建立
• 志工獎勵暨服務績效
  • 有無訂定志工具體獎勵措施
  • 擧辦志工聯誼活動情形
  • 年度服務䚳畫之執行績效
  • 改善服務品質之具體措施
• 行銷管理
  • 宣導目標與行銷策略
  • 年度志願服務宣導情形