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* p42 タイパ逆転現象 | |
* p46 「うちは優秀な若手からやめていくんですよ」 | |
* p71 進行した組織のフラット化、スパンオブコントロール、キヤノンは15人が目安。 | |
* p80 図表22 労働時間管理施策。メンバーの残業減らせ→管理職が巻き取る | |
* p91 図表25 管理職と人事分の課題認識のすれ違い | |
* p97 図表28 罰ゲーム化の兆候となる現象チェックシート | |
* p104 労働時間の裁量性、「人を採用できないような管理職では、結局自分が現場労働者の穴を埋める」 | |
* p117 「管理職になると、転職できなくなる」の謎。 | |
* p121 データで見る管理職の国際比較 | |
* p124 「ジョブ」として成立しない。課や部の代表者として組織内に閉じた役割を担い、近年ではそれが「多忙すぎる雑用係」に堕ちていっています。 | |
* p131 日本の管理職は勝手に参加させられ、勝手に降ろされる雑用係 | |
* p135 根性論 | |
* p141 自社構築の管理システムが絶望的に使いにくい | |
* p145 マートンによる「官僚制の逆機能」官僚組織の弊害を、規則万能・責任回避・自己保身・秘密主義・前例主義による... | |
* p152 管理職の負荷が高いのは、管理職自身のマネジメントスキルが足りないからだという発想 | |
* p153 マネジメント課題の「筋トレ発想」 | |
* p161 「部下へのフィードバックが大事だ」といってもフィードバックを受ける気がないメンバーが放置 | |
* p164 目標管理と評価プロセスは多くの企業で形骸化し、まともに機能していないにもかかわらず、誰もがやらなくてはならないタスクとして管理職の時間を奪い続けている | |
* p166 形骸化させないと仕事が回らない | |
* p173 コミュニケーション課題のほとんどすべてが「管理職がうまく対処するべきこと」 | |
* p175 図表42 ワークシェアリング・アプローチ | |
* p196 キャリアアプローチ、健全なえこひいき | |
* p201 非幹部層候補の管理職の育成、ジョブローテーションの範囲を狭め、専門領域の管理職 | |
* p202 管理職ポストを2−3年の任期制にして、「スペシャリスト型マネージャ」と「スペシャリスト」を双方向に行き来するキャリア | |
* p217 全体のタスク量のシェア ではなく 期待水準のすり合わせ | |
* p222 「タテのものさし」がガチガチに凝り固まっている管理職は、その基準に照らしてクオリティの低い部下の仕事を許すことができなくなる | |
* p234 そこそこ良い評価をもらっていて、安定的にポストについている人が、アンラーニングできず、新しいものを取り入れられなくなる | |
* p238 多くの管理職は、真面目に真摯に組織や部下に向き合いながら、みな孤独に苦悩を | |
* p249 罰ゲームではなく罰になったら、逃避をすすめる |
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