Aanwezig:
- Nancy Dierckx
- Wouter Mouton
- Jarrik Nys
- Rens Oosterbos
De vergadering heeft om en bij de 60 minuten in beslag genomen van de geplande 30 à 60 minuten.
Nancy leidt kort even de bedoeling van de vergadering in en vermeldt vervolgens dat zij zich afzijdig zal houden tijdens de vergadering en dan ook haar microfoon zal uitzetten. Ilias wordt aangesteld als notulist, Jarrik neemt de leiding van de vergadering op zich.
Jarrik overloopt kort de agenda voor de vergadering. Volgende punten staan op de planning:
- voorstellingsronde (waarin iedereen zich kort even introduceert)
- stage voorstellen
- evaluatieronde
- vragenronde
Rens stelt zichzelf kort voor en vermeldt dat hij MIS studeert. Wouter, daarentegen, zit in de afstudeerrichting “Systeem- en netwerkbeheer”. Ilias stelt ook zichzelf voor en studeert af in de richting Softwareontwikkeling. Jarrik, tenslotte, studeert af als systeem- en netwerkbeheerder en loopt stage bij ATMI in Hoegaarden.
Deze ronde was snel afgelopen, meer dan een korte introductie, vermelding van naam en afstudeerrichting was in deze ronde ook niet nodig.
Rens loopt stage bij Spikes, een bedrijf van om en bij de 50 werknemers. Het overgrote merendeel van de werknemers houdt zich bezig met de ontwikkeling van Sharepoint websites, 2 werknemers houden zich bezig met Research & Development. Het doel van het bedrij is voornamelijk om nieuwe dingen te ontwikkelen om de samenwerking tussen andere bedrijven te faciliteren.
Rens beschrijft ook kort zijn taak. Er wordt, binnen de Sharepoint websites, ook gebruik gemaakt van een Content Management System (CMS), waarin ook een workflow tool verwerkt zit. Deze maakte gebruik van Microsoft Visio, waardoor ieder een eigen licentie nodig had. Dat was niet voordelig, dus werd de opdracht gegeven om een product als Visio te ontwikkelen in HTML5 en javascript. Dit is waar Rens aan werkt. Voorzover lukt dat redelijk, het voorlopige resultaat mag gezien worden, aldus Rens.
In het begin verliep de opdracht wat moeilijk. Dit viel voornamelijk te wijten aan een onvolledige kennis van, en beperkte ervaring met javascript. Gelukkig kreeg hij de kans, de tijd en de mogelijkheden om bij te benen, aan de hand van boeken en websites met informatie.
De tool waar hij nu aan werkt is eigenlijk gebaseerd op een bestaand product dat het bedrijf wel kon aankopen en uitbreiden.
Wouter doet zijn stage bij Savaco in Kortrijk. Savaco houdt zich voornamelijk bezig met consultancy in de netwerkwereld - het plaatsen en onderhouden van volledige IT infrastructuren in de bedrijfswereld.
Wouter zijn opdracht draait voornamelijk rond productonderzoek omtrent een bepaald Microsoft pakket en heeft te maken met automatisatie van datacenters. Daarvoor heeft hij een aantal virtuele servers op moeten zetten, daarop MS-SQL moeten installeren en configureren, om dan onderzoek te doen naar de werking van het bewust Microsoft pakket.
Hij heeft ook een demolab uitgewerkt dat kan dienstdoen als voorstelling van het product voor potentiële klanten.
Verder heeft hij ook de kans gekregen om als consultant mee te gaan naar klanten voor het opvolgen van geïnstalleerde IT infrastructuren. Wouter heeft ook nog mogen meevolgen op de helpdesk om daar ook te zien hoe dat in z’n werk gaat.
Ilias doet zijn stage bij Darling BVBA alsook bij Storedesk BVBA. Beide bedrijven zijn eigenlijk eenmansbedrijven, met aan het hoofd Geert Van Damme. Darling en Storedesk houdt zich met een grote verscheidenheid aan opdrachten bezig, waaronder alle SMS-diensten van TMF, bijvoorbeeld de SMS-chat. Ook het tonen van die berichten en de afbeeldingen overlayen op de videostream van TMF wordt door Geert geregeld.
Op de stage houdt Ilias zich ook met een aantal verschillende projecten bezig, bijvoorbeeld een facebook applicatie waar met tomaten, eieren en dart-pijltjes naar mensen hun profielfoto kan worden gegooid, maar ook met een grafische gebruikersinterface voor een bestaand programma voor single case randomization tests.
Recentelijk zijn ze ook begonnen aan een nieuw project waarbij ze pogen om de (typische) configuratie en extra scripts die nodig zijn om incrementele map-reduce functionaliteit in monge te gebruiken, te centraliseren en volledig onder te brengen binnen mongo zelf.
####Jarrik#### Jarrik loopt stage bij ATMI in Hoegaarden. Dat is eigenlijk een klein aanhangsel van een Amerikaans bedrijf met de hoofdzetel in Danbury. In Hoegaarden is slechts een heel klein IT-team, bestaande uit Jarrik’s stagebegeleider en baas Nico die aan het hoofd van IT in België staat, en collega Rudy, waarmee Jarrik nauw samenwerkt.
Ze houden regelmatig contact met de thuisbasis in de US, die ook de eindverantwoordelijkheid dragen en het laatste woord in alle beslissingen hebben.
Jarrik z’n taak is voornamelijk dezelfde als die van zijn collega Rudy, met name tweede lijn van de interne helpdesk van ATMI. De workflow verloopt ongeveer als volgt:
- een werknemer maakt een IT ticket aan bij de support-dienst
- indien iemand van de eerstelijnsmedewerkers de oplossing kent zal hij of zij die geven
- zoniet, wordt het ticket verdergeschoven naar de tweedelijns helpdesk, met name naar Jarrik en Rudy. Zij proberen dan tesamen een oplossing te zoeken. Zij hebben diepgaandere technische kennis en meer bevoegdheden op de servers en computers en kunnen dus meer dan de eerstelijns medewerkers. Indien ook zij het probleem niet opgelost krijgen, wordt het verder doorgeschoven naar de derde lijn in de US.
Er zijn ook vestigingen in Brussel en München. Jarrik krijgt dus met een internationaal publiek te maken, en de computers en mensen waar hij mee moet werken bevinden zich bijgevolg ook vaak op grote afstand. Dit lossen ze op aan de hand van communicatie via telefoon en werken via de remote desktop functionaliteit.
Tot Jarrik’s takenpakket behoren ook taken als het vernieuwen van laptops (d.w.z. installatie van windows, configuratie van benodigde programma’s, etc.)
Hij heeft zich ook beziggehouden met problemen bij de installatie van een bepaald antiviruspakket. Hij heeft dit ook zelfstandig moeten oplossen en documenteren.
Er vindt wekelijks een meeting plaats, waar hij ook opdrachten krijgt, buiten de opdrachten die zich tussendoor nog aandienen. Hij werkt ook samen met de dienst logistiek, waar ze pc’s configureren die dienen voor export.
ARMI maakt onder andere verpakkingsmateriaal voor dingen als geneesmiddelen. Er bevindt zich dan ook een arbeiderswerkplaats in de vestiging in Hoegaarden waar arbeiders in een ploegensysteem bandwerk verrichten.
De IT dienst alsook de dienst HR bevinden zich ook in die vestiging in Hoegaarden.
- leerrijk
- ver - 1.5 uur van leuven, verder nog vanuit limburg
- jong, dynamisch team
- catering en gratis drank, fruit, ..
- vrijheid
- goeie stoelen
- mogelijkheid tot werken van thuiszit
- niet zo'n gevarieerd takenpakket, maar wel leuke taken
- gemoedelijke, rustige sfeer
- veel microsoft, niet enkel linux
- systemcentersuit, etc
- opleiding als deel van stage (bvb basiscursus server 2012)
- toegankelijkheid -> open werksfeer
- home office of bij klant: been probleem want Skype etc
- soms moeilijke terugkoppeling bij communicatie
- minder perfecte communicatie tussen werknemers onderling en werknemers en werkgevenden
- vrij ver (maar niet zo erg)
- toffe collega's, sympathieke mensen, nooit onvriendelijkheid beetje raar om op zo'n kleine dienst aan de slag te gaan maar:
- makkelijk om vragen te stellen
- veel bijgeleerd in die korte periode
- samenwerking met amerika -> veel contact met collega's daar. (comm via lync) fox heeft gevraagd wat meer in contact te brengen met arbeiders etc want niet echt op de hoogte van wat bedrijf nu eigenlijk doet buiten de dienst zelf om werkuren: 8.5 uur per dag werken, geen middagpauze
- geen middagpauze
rens zin om daar te werken?
- niet echt over nagedacht. volgens zichzelf zou hij niet nuttig zijn als studentenjobstudent.
rens kan je gemakkelijk terecht bij anderen voor vragen? ook "new way of work"; vrije zitplaatsen.
wouter: werkt ook in 3-line helpdesksysteem. wanneer ze daar ook geen ervaring mee hebben, bvb met product waar hij nu mee bezig is : eigen onderzoek
iedereen vrijdag samen pintelieren, westvlamingen onder elkaar; toffe sfeer. meegaan
yarrik contact met veel nationaliteiten. in welke taal/talen verloopt het contact? frans (vanuit bxl), engels, duits niet dus engels. amerikanen ook engels.