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@leo424y
Created November 25, 2016 04:41
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tryit

有威力(影響力)的顧問」應該具備以下特質:


你的責任是去影響人,但唯有在他們向你提出要求之後方可為之。


你會儘量讓人減少對你的依賴,而非益發地依賴你。


你實際的干涉越少,你對自己的工作越滿意。


如果你的客戶要求你親自動手幫他們解決問題,你要有說不的能力。


你答應客戶的事如果以失敗收場,你要能夠接受這樣的結果。如果你有幸成功,成就感最少的做法是,你親自動手替他們解決問題。


成就感較大的作法是,你幫助他們解決他們的問題,但幫助的方法是,讓他們將來在沒有你的幫助之下,還能夠獨立解決下一個問題。


最有成就感的做法是,幫助他們學會如何事先就預防問題的發生。


你會為自己所成就的事而感到滿意,即使客戶不認為那是你的功勞。


你影響他人最完美的方式是,先幫助人們更清楚認識他們的世界,然後讓他們自己決定下一步要怎麼做。


你做事的方法是,對客戶永遠不要吝於流露真正的感覺,不怕討論。


你最主要的工具是,只要做真實的你,因此幫助別人最有威力的方法是,先幫助你自己。


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