1a : Pouvez-vous décrire les rôles typiques au sein de ces entreprises qui interagissent avec votre logiciel?
Par exemple, s'agit-il de gestionnaires, de personnel de réception, d'entraîneurs, ou peut-être d'équipes de maintenance? Comprendre les différents rôles nous aidera à cartographier les besoins spécifiques et les interactions de chaque persona avec votre technologie.
Il pourrait être utile de considérer les tâches spécifiques qu'ils exécutent en utilisant le logiciel, telles que la planification, la gestion des clients, la facturation ou le suivi des performances.
1c : Quelles sont les fonctionnalités critiques sur lesquelles ces acheteurs comptent lorsqu'ils utilisent votre logiciel?
Comprendre les fonctionnalités ou les outils clés au sein du logiciel qui soutiennent leurs processus d'achat en gros et de négociation nous aidera à identifier les composants cruciaux de votre pile technologique. Ces fonctionnalités pourraient inclure la gestion des stocks, le traitement des commandes, les fonctionnalités de négociation des prix, l'analytique pour la prévision des demandes, etc.
Pourriez-vous élaborer sur ces fonctionnalités?
Quel est l'objectif principal ou le besoin commercial que votre pile technologique adresse en utilisant ces systèmes?
Veuillez également considérer comment ces fonctionnalités soutiennent les objectifs commerciaux globaux tels que l'amélioration de l'efficacité opérationnelle, l'augmentation de la satisfaction des clients, ou la réduction des coûts opérationnels. Comprendre les objectifs principaux nous aidera à aligner la pile technologique plus étroitement avec les priorités commerciales pendant le processus de cartographie.
Question 3 : Pouvez-vous décrire les points douloureux ou les défis actuellement associés à votre pile technologique, en particulier en relation avec les systèmes de commande en ligne, de génération de devis et de suivi?
Comprendre les points douloureux peut nous aider à identifier les aspects de la pile technologique qui pourraient nécessiter plus d'attention ou une restructuration pour mieux soutenir l'efficacité opérationnelle. Cela pourrait être des problèmes comme des retards de système, des problèmes d'intégration avec d'autres plateformes, des problèmes de précision des données, ou des problèmes de conception de l'interface utilisateur. Pourriez-vous décrire certains des principaux défis auxquels vos utilisateurs sont confrontés ou des difficultés techniques que vous avez rencontrées?
Dans ce contexte, il serait utile d'en savoir plus sur la technologie sous-jacente de votre application monolithique. Par exemple :
- Quels langages de programmation et frameworks sont principalement utilisés?
- Quels systèmes de gestion de bases de données sont en place?
- Y a-t-il des services tiers ou des API intégrés dans l'application?
- Sur quel type d'infrastructure serveur l'application fonctionne-t-elle (par exemple, serveurs locaux, basés sur le cloud, hybrides)?
Comprendre ces composants nous aidera à voir où il pourrait y avoir des opportunités pour la modularisation ou des mises à jour qui pourraient soutenir l'évolution de l'application.
Question 5 : Comment ces composants interagissent-ils entre eux, et y a-t-il des défis d'intégration spécifiques ou des limitations que vous avez rencontrées avec cette configuration?
Cette question cible la compréhension des flux d'intégration et des interactions entre votre application .Net et la base de données PostgreSQL, et tout autre système avec lequel elle peut interagir. Connaître les problèmes d'intégration potentiels ou les limitations peut nous aider à identifier les domaines clés de votre pile technologique qui pourraient bénéficier d'une connectivité améliorée ou de mises à jour pour mieux s'aligner avec les technologies modernes et le pilier central actuel de votre entreprise.
Question 6 : Y a-t-il des facteurs ou influences externes qui impactent significativement vos décisions technologiques?
Cela pourrait inclure des tendances du marché, des changements réglementaires, ou des développements industriels qui pourraient dicter des choix stratégiques. Comprendre ces facteurs externes est crucial car ils nécessitent souvent des ajustements dans la stratégie technologique, influençant potentiellement notre approche pour déconstruire le monolithe ou prioriser certains domaines pour des mises à jour technologiques.
Question 7 : Quels sont vos objectifs stratégiques ou les résultats que vous espérez atteindre en cartographiant votre pile technologique?
Par exemple, cherchez-vous à identifier des domaines pour la réduction des coûts, cherchez des opportunités d'innovation, ou préparez la pile technologique pour les changements à venir?
Question 8 : Y a-t-il eu des changements majeurs récents ou des changements prévus à votre infrastructure technologique qui devraient être considérés dans cet exercice de cartographie?
Cela inclut les migrations vers de nouvelles plateformes, l'adoption de nouvelles technologies, ou l'élimination des systèmes hérités.
Question 9 : Quel est votre calendrier pour les prochaines étapes après cet atelier de cartographie?
Comprendre votre urgence et vos délais nous aidera à prioriser les actions dérivées de l'atelier.
Question 10 : Y a-t-il des données ou des documentations spécifiques qui peuvent être consultées avant l'atelier pour mieux comprendre les composantes et les configurations de votre pile technologique actuelle?
Spécifiquement, compte tenu des contraintes de l'architecture monolithique et de la direction de l'entreprise vers les API et les directives technologiques mises à jour, il serait utile de savoir quels résultats vous priorisez. Cherchez-vous à vous aligner pleinement avec la nouvelle pile technologique, à améliorer la flexibilité, à réduire les frais de maintenance, ou peut-être à vous préparer pour une évolutibilité future? Cela nous aidera à adapter la session de cartographie Wardley pour nous concentrer sur la réalisation de ces objectifs stratégiques.