1a : Pouvez-vous décrire les rôles typiques au sein de ces entreprises qui interagissent avec votre logiciel?
Par exemple, s'agit-il de gestionnaires, de personnel de réception, d'entraîneurs, ou peut-être d'équipes de maintenance? Comprendre les différents rôles nous aidera à cartographier les besoins spécifiques et les interactions de chaque persona avec votre technologie.
Il pourrait être utile de considérer les tâches spécifiques qu'ils exécutent en utilisant le logiciel, telles que la planification, la gestion des clients, la facturation ou le suivi des performances.
1c : Quelles sont les fonctionnalités critiques sur lesquelles ces acheteurs comptent lorsqu'ils utilisent votre logiciel?
Comprendre les fonctionnalités ou les outils clés au sein du logiciel qui soutiennent leurs processus d'achat en gros et de négociation n