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@satour
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Salesforce Trailhead の Challenge 和訳<CRMの基礎>

CRM の基礎

Salesforce について

1. Salesforce が記録するデータの種類を選択してください。

番号 回答
A オブジェクトとレコード(例:Excelのシートと行)
B オブジェクトとフィールド(例:Excelの列)
C フィールドとレコード(例:異なるDB)
D オブジェクトとスプレッドシート(例:DBの列)

2. Salesforceの特徴は?

番号 回答
A モバイル利用はできない
B 標準オブジェクトと個人用設定が利用できる
C 使用するにはソフトウェアのインストールが必要
D 顧客管理専用である

####3. Salesforce が活用できる業種を選択してください。

番号 回答
A ヘルスケア
B 製造業
C 高等教育
D 政府機関
E 上記の全て

Salesforce のナビゲーションとカスタマイズ

1. Salesforceの画面上部に表示されている項目を選択してください。

番号 回答
A アプリメニュー, ブックマーク, Salesforce1 モバイルアプリへのリンク
B グローバル検索ボックス, タブ, ヘルプとトレーニングへのリンク
C グローバル検索ボックス, email テンプレート, タスク・タブ
D 最近使ったデータ, クイック・クリエイト, タブ

2.「自分の個人用カスタマイズ」にある3つの機能を選択してください。

番号 回答
A 個人用タブ, ページ, メール通知
B メニュー, ページ, レコードタイプ
C ホームタブ, 個人用タブ, 私のドメイン
D ページ, アプリ, インストール済みパッケージ

3. グローバル検索でできないことを選択してください。

番号 回答
A オブジェクトを検索結果の上位に固定する
B ワイルドカードを使って検索する
C 検索対象を自分のチームの所有するレコードに限定する
D 完全に一致する語句を含む検索をする
E 私の最近使ったデータを検索する
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