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@satour
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#レポート & ダッシュボード

##レポートおよびダッシュボードの使用開始

###1. レポートを作成する前にやることは?

番号 回答
A フォローアップの質問をし、すべての要件を把握する。
B 要件を記述する。
C 要件をレポート条件に対応付ける。
D 上記のすべて

###2. フォルダへのアクセス権を制御する要素を選択してください。

番号 回答
A 権限、ロール、公開グループ
B 公開グループ、組織全体の設定、IPアドレス制限
C パスワード、権限、私の設定
D 上記のすべて

###3. ダッシュボードの実行ユーザが特定の1ユーザである場合にあてはまる事項を選択してください。

番号 回答
A そのユーザーはダッシュボードのスナップショットをChatterに投稿できる唯一のユーザーである。
B ダッシュボードに何のデータが表示されるかは、そのユーザーの個人設定に基づく。
C そのユーザーはレポートの作成者と同じユーザーでなければならない。
D そのユーザーはすべてのデータの参照権限をもっていなければならない。

##レポートビルダーの使用

価値ある商談のみ表示するレポートを作成しましょう

特定の金額を上回る商談を表示するレポートを作成しましょう。このチャレンジでは通貨単位としてUSDを使用するため、個人用設定を更新する必要があります。私の設定 > 個人用 > 言語とタイムゾーン から地域を「英語(アメリカ合衆国)」 に、言語を「English」に設定して「保存」をクリックしてください。

  • レポート名は High Value Opportunities として Unfiled Public Reports フォルダに保存してください。
  • レポートタイプは Opportunities にしてください。
  • レポート形式は tabular format にしてください。
  • レポートは show all opportunitiesとし、すべての status 、 probability、close date を対象としてください。
  • レポートには次の項目を含めてください: Opportunity Name, Type, Amount, Close Date, Stage, and Opportunity Owner.
  • 次の条件を設定してください。
    • Amount が greater than $25000 USD
    • Stage が not equal to Closed Won または Closed Lost.

##レポート形式の使用

###リードのレポートを作成しましょう。 リードを評価とリードソースでグルーピングするレポートを作成しましょう。

  • 新しいレポートを作成してください。レポート名は Matrix of Leads、レポートフォルダは未整理公開レポートとしてください。
  • レポートタイプはリードにしてください。
  • レポートはマトリックス形式にしてください。私のリードを表示し、範囲は常時とします。
  • 列のグルーピングは評価としてください。
  • 行のグルーピングは評価としてください。
  • 詳細を非表示に設定してください。

##データの視覚化

###ケースを状況別に表示するレポートとダッシュボードを作成しましょう。 以下の記載にそってレポートを作成し、そのレポートからダッシュボードを作成しましょう。

  • 新しいレポートを作成してください。レポート名は Cases by Status、レポートフォルダは未整理公開レポートとしてください。
  • レポートタイプはケースとしてください。
  • レポートはサマリー形式としてください。
  • グループ化基準は状況としてください。
  • 範囲は常時とします。
  • 表示は詳細表示としてください。詳細表示とした場合、列の値が表示・編集可能になります。レポートには、ケース所有者と 取引先名を含むようにしてください。
  • 新しいダッシュボードを作成してください。ダッシュボード名は Cases Dashboard、フォルダは私の非公開ダッシュボードとしてください。
  • 円グラフを利用してください。
  • データソースとして Cases by Status を選択してください。
  • ヘッダーをCases by Status、タイトルを New vs Closed としてください。
  • チャレンジを確認する前に、言語をEnglishに設定してください。

##共有と通知

###以下の記載にそってレポートを作成し、そのレポートからダッシュボードを作成しましょう。 また、Chatterダッシュボードをフォローし、スナップショットをChatterで共有しましょう。

  • レポート名は Opportunities by Type、レポートフォルダは未整理公開レポートとしてください。
  • レポートタイプは商談としてください。
  • レポートはサマリー形式としてください。
  • グループ化基準は種別としてください。
  • 範囲は常時とします。
  • レポートには、金額を含むようにしてください。
  • ダッシュボード名は Opportunities Dashboard、フォルダは私の非公開ダッシュボードとしてください。
  • 横棒グラフを利用してください。
  • データソースとして Opportunities by Type を選択してください。
  • ヘッダーをOpptys by Type、タイトルを For all time としてください。
  • レポートとダッシュボードのフィード追跡が有効になっていることを確認してください。
  • Opportunities by Type を Chatter でフォローしてください。
  • Opptys by Type のスナップショットをダッシュボードフィードに投稿してください。
  • チャレンジを確認する前に、言語を English に設定してください。

##AppExchange を使用したレポートの拡張

###AppExchange からダッシュボードをインストールして、ダッシュボードを更新しましょう。

  • AppExchange から Salesforce Adoption Dashboards をあなたの Developer Edition にインストールしてください。
  • Salesforce Adoption Dashboard フォルダの 3 - Sales & Marketing Adoption を最低一回更新してください。
  • 3 - Sales & Marketing Adoption ダッシュボードの New LEAD Trend by Source をカスタマイズして、グラフを円グラフに系列をリードソースに変更してください。ダッシュボードは更新する前にコピーを作成しておいてください。
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